急诊24小时应诊实施方案

卫生院24小时门诊制度卫生院作为基层医疗机构，在为人们提供基本医疗服务的同时，也面临着如何更好地满足人们多样化的就医需求的任务。

为了解决就医时间受限、门诊人满为患等问题，越来越多的卫生院开始实行24小时门诊制度。

本文将对卫生院实行24小时门诊制度的意义、具体实施方案以及可能遇到的挑战进行探讨。

一、24小时门诊制度的意义实行24小时门诊制度对于社会和患者而言具有重要意义。

首先，24小时门诊制度为人们提供了更加灵活的就医时间选择，特别是对那些工作繁忙、无法在白天就医的人群来说，可以有效解决了因上班时间导致就医困难的问题。

其次，24小时门诊也为突发疾病或紧急情况下的治疗提供了更及时的医疗保障，可以减少患者和家属的紧张和焦虑感，提高紧急救治的效率。

此外，24小时门诊制度还能够缓解传统门诊床位紧张的状况，分流就诊高峰，提高医院的门诊服务能力。

二、实施24小时门诊制度的具体方案卫生院实施24小时门诊制度需要从以下几个方面进行规划和改进。

1. 资源配置与人员安排首先，卫生院需要评估其人力、物力、技术等方面的资源是否能够支持24小时门诊制度的实施。

例如，是否有足够的医生、护士和药房人员来保障医院全天候运作，是否需要引进更多的医疗设备来满足24小时门诊的需求等。

在人员安排方面，可以采取轮班制度，确保每个时间段都有足够的医护人员在岗，同时注意合理安排员工的休息和休假时间，避免疲劳值班影响医疗质量。

2. 改善就医流程和服务效率为了实现24小时门诊的顺利运行，卫生院可以采取一些措施来改善就医流程和提高服务效率。

例如，可以引入预约挂号系统，让患者可以提前预约就医时间，避免就医排队的时间浪费；同时，加强医患沟通，提供在线问诊服务，减少不必要的实体就诊，提高医院的服务效率和患者的就医体验。

3. 安全管理和医疗保障卫生院实行24小时门诊制度需要加强安全管理和医疗质量的保障。

医院应建立健全的急诊医疗救治体系，提高急诊科的医疗水平和救治能力，确保夜间急救工作的顺利进行。

急诊夜班工作制度及流程一、夜班工作时间急诊夜班工作时间为晚上20:00至次日早上8:00，实行24小时轮班制。

二、夜班工作原则1. 确保患者安全：夜班工作人员应保持高度警惕，确保患者安全，防止意外事件发生。

2. 严格规范操作：夜班工作人员应严格遵守各项规章制度和医疗操作规程，确保医疗安全。

3. 及时有效救治：夜班工作人员应迅速、准确地诊断和处理患者病情，确保患者得到及时有效的救治。

4. 密切协作：夜班工作人员应与其他科室密切协作，共同完成患者的救治工作。

5. 优质服务：夜班工作人员应注重患者体验，提供优质服务，缓解患者及家属的焦虑情绪。

三、夜班工作流程1. 接班：夜班工作人员接班时，应与白班工作人员进行详细交接，了解患者病情、治疗方案及注意事项。

2. 床旁查房：接班后，夜班工作人员应进行床旁查房，了解患者病情，评估患者安全风险。

3. 急诊就诊：对来就诊的患者，夜班工作人员应迅速进行初步判断，根据病情轻重缓急进行分诊，确保急重症患者得到优先处理。

4. 救治：对急重症患者，夜班工作人员应立即进行救治，包括心肺复苏、止血、抗休克等紧急处理。

5. 监测：对已救治的患者，夜班工作人员应进行持续监测，观察病情变化，及时调整治疗方案。

6. 记录：夜班工作人员应详细记录患者病情、治疗过程及监测数据，确保医疗文书完整。

7. 交班：交班时，夜班工作人员应将患者病情、治疗情况及未完成工作向接班人员进行详细说明。

8. 接班：夜班工作人员接班时，应与白班工作人员进行详细交接，了解患者病情、治疗方案及注意事项。

四、夜班工作制度1. 坚守岗位：夜班工作人员应严格遵守工作时间，不得擅自离岗。

2. 严格执行规章制度：夜班工作人员应严格遵守医院规章制度和医疗操作规程。

3. 培训与考核：夜班工作人员应定期参加相关培训，提高业务水平，并进行考核。

4. 安全防护：夜班工作人员应做好个人防护，防范职业暴露风险。

5. 紧急情况处理：夜班工作人员应熟练掌握紧急情况处理流程，确保患者安全。

超声科24小时门急诊服务工作制度门急诊是医院重要的就诊入口，也是医院最繁忙的部门之一。

超声科是门急诊的重要科室之一，负责对患者进行各类超声检查。

为了更好地服务患者，提高门急诊服务效率，超声科制定了24小时门急诊服务工作制度，具体内容如下：1. 服务时间安排超声科24小时门急诊服务工作制度要求，门急诊服务时间设为每周七天，全年无休。

具体服务时间为：白天8:00-17:00，晚上17:00-8:00，节假日按照常规安排。

科室要根据需求随时调整医生的值班安排，确保医生能够及时出诊。

2. 接诊流程规范科室要制定门急诊接诊规范流程，对急、危险情况进行等级划分，按照不同等级进行优先接诊。

对于门急诊归属不明的患者，要先进行初步诊断和处理，确认其病情等级后再进行后续处理。

3. 医生值班制度科室实行医生轮班制度，负责门急诊超声检查的医生分为三个班次，分别是白天班、夜间班和节假日班。

每个班次的医生都应当按照规定的时间在门急诊内进行值班，确保患者得到及时的诊疗服务。

4. 医生职责规范科室要求医生按照规定的时间进行值班，到岗后需进行门急诊设备检查，确保设备功能正常。

医生要对患者进行询问、病史核实、初步诊断，并制定具体治疗方案。

对于诊断不确定的病例，应当及时联系相关科室进一步诊疗。

5. 报告的质量保证为了保证报告的质量和可靠性，科室要求医生在报告中详细记录超声检查过程和检查结果，并在报告中提供相关图片和文字说明。

科室还要定期对医生的报告进行质量评估和质量控制，严格把关医生的诊断水平和技术水平。

6. 护理人员的职责科室要配备足够的护理人员，保证门急诊护理工作的顺利开展。

护理人员应当及时记录患者信息、协助医生操作超声检查设备、对患者进行病情观察和监测，并为患者提供必要的护理和协助。

总之，超声科24小时门急诊服务工作制度的实施，能够最大程度地保障患者的权益和诊疗服务质量，也能充分体现医院对患者生命安全和健康的高度负责态度。

同时，这种制度的实践也能够提升科室医护人员的责任感和职业水平，增强门急诊服务能力和应急处置能力。

24小时急诊服务制度急诊服务是医疗体系中至关重要的一部分，对于需要紧急救治的患者来说尤其重要。

为了更好地满足患者的需求，许多医疗机构已经引入了24小时急诊服务制度。

本文将就24小时急诊服务制度的背景、特点以及实施效果进行探讨。

一、背景传统的医疗服务时间通常设定在白天，而夜晚和节假日等非工作时间，患者在遇到意外伤病时只有等待医院开门才能得到及时救治。

然而，疾病没有预警，有时候患者需要立即救治，无法等待。

因此，为了解决这个问题，医疗机构开始推行24小时急诊服务制度。

二、特点1. 时间灵活：24小时急诊服务制度允许患者在任何时间到医院接受急诊治疗。

不再受限于医院工作时间，患者可以随时寻求医疗帮助。

2. 资源配备：为了实行24小时急诊服务制度，医院需要配置足够的医疗资源和医务人员。

这样可以保证在任何时间都有足够的医生和护士提供救治服务。

3. 快速响应：24小时急诊服务制度要求医院在接到患者求助后能够迅速响应，紧急急诊科室需要始终保持高度警觉，确保能够在最短的时间内对患者进行治疗。

4. 技术设备：为了更好地提供急诊服务，医院需要配备先进的医疗技术设备，如快速检查设备、紧急手术设备等，以便在紧急情况下能够及时诊断和处理。

三、实施效果引入24小时急诊服务制度可以带来许多积极影响。

首先，这种制度可以减少因等待而导致的病情恶化。

在紧急情况下，每一分钟都很重要，如果患者需要等待数个小时，病情可能会急剧恶化，甚至导致生命危险。

24小时急诊服务制度能够确保患者能够及时得到救治，避免不必要的损失。

其次，这种制度可以缓解医疗资源不足的问题。

传统医疗服务时间有限，导致白天患者大量集中在医院就诊，增加了医疗资源的压力。

引入24小时急诊服务制度后，患者可以分散到不同时间段就诊，有效缓解了医疗资源的紧张情况。

此外，24小时急诊服务制度还可以提高医院的声誉和竞争力。

患者对医院的信任和满意度与其获得及时救治的能力密切相关。

有了24小时急诊服务制度的支持，患者可以更加放心地选择该医院作为就诊地点，从而提升了医院的声誉和竞争力。

诊所24小时值班制度
为了提高患者诊疗体验，我们诊所决定推出24小时值班制度，为有诊疗需求的患者提供更加便利的服务。

服务时间
从有效实施之日起，诊所将实行24小时值班制度，全年无休。

患者可以在任何时间到诊所就医。

服务范围
诊所24小时值班服务主要针对突发病情、意外伤害、常规急
诊等急诊治疗服务。

普通门诊、复诊等非急诊治疗服务仍按照工作
日时间段提供。

服务流程
1. 患者前往值班室办理挂号手续；
2. 值班医生进行初步诊断；
3. 如需进一步检查治疗，医生将指导患者前往相关检查室进行检查或治疗；
4. 如需住院治疗，医生将给予相应的引导和帮助。

注意事项
1. 诊所24小时值班服务仅提供急诊治疗服务，不接受预约挂号；
2. 诊所24小时值班服务门诊费用与工作日门诊费用相同；
3. 值班室内提供简单饮用水和座位等基本设施，不提供食品；
4. 值班室内严禁打闹嬉戏，保持安静；
5. 患者在值班室内等待期间请勿离开值班室。

我们诊所将竭尽所能为患者提供更好的医疗服务，24小时值班制度只是我们的一个小小尝试，我们期待着更多的优化和改进。

如果您有任何好的意见和建议，欢迎随时与我们联系。

急诊科工作制度一、急诊科在业务副院长领导下，负责120出诊、接诊和门诊急诊病人的接诊工作及急救病人的抢救工作。

急诊科实行24小时开放，随时应诊，接诊内、外、急诊患者，引导五官科、妇产科、儿科、口腔科、肛肠科急诊患者就诊，节假日照常接诊。

二、急诊科实行一线、二线值班制，一线负责常规急诊急救任务，二线负责参与抢救指导工作，必要时协助一线工作。

三、急诊医师对急诊患者应当以高度的责任心和同情心及时、严肃、敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。

对疑难危重患者应当及时向二线医师请示或请会诊。

四、对危重不宜搬动的患者，应当在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后方可送入病房。

对简单清创手术者，应立即实行清创手术，依据病情轻重实行门诊或住院治疗。

对创面较大或需立即手术者，经快速对症处理后，立即送入手术室，同时通知相关科室医师及时处理。

五、每位急诊病人，必须书写急诊病历手册。

需住院治疗者，由工人护送到相关科室；危重病人需医师或护士护送到科室并进行书面交接。

六、急诊科设急诊病房及留观病房，病员由急诊医师和急诊室护士负责诊治、护理。

严格按照《病历书写基本规范》要求书写急诊病历及留观病历，开医嘱。

密切观察病情变化，及时有效地采取诊治措施。

急诊留观病人，原则上由处置医师实施救治，下班后向值班医师实行床旁或口头交班，做好记录及了解病人去向。

留观病人原则上不超过72小时。

七、急诊科院前急救由出诊班负责，要求在接到电话结束后5分钟内出诊。

现场所有疑难问题，向二线医师请示，二线处理较困难应由二线医师及时向科主任或相应职能部门（总值班）汇报，请求解决方案。

八、急诊科工作人员必须坚守岗位，做好交接班，严格执行急诊各项规章制度和技术操作规程。

九、对于突发公共卫生事件，接诊医师应立即向科主任、护士长及科室报告，由科室负责人向医院应急办或总值班报告。

科主任、护士长立即组织实行抢救，必要时报医院抢救领导小组。

十、对“三无”病人、危重病人及严重的车祸伤患者，均实行欠费治疗，绝不因费用问题延误抢救时机。

医院急诊工作制度一、急诊实行24小时值班，随时应诊，节假日照常接诊。

二、急救工作人员必须明确急救工作的性质和任务，严格执行急救相关规定，熟练掌握急救理论知识和技术操作规范，详细了解急诊科布局和物品、器械、设施。

三、临床科室应选派技术水平较高的医师和护士担任急诊工作，服从急诊科管理，每人任期不得少于六个月。

四、值班护士不得离开急诊室，急诊患者就诊时应及时接诊，并立即通知有关科室值班医师来诊，同时予以一定处置（如测体温、血压、脉搏）。

值班医师在接到通知后，必须在5~10分钟内接诊患者，对拒绝来诊或接急诊通知后10分钟不到的医师，急诊护士随时通知医务科或总值班室与有关科室主任联系，另行安排人员来诊，必要时亲自到现场处理。

需立即抢救的患者，在值班医生未到达之前，其他在场医务人员应先行必要的急救处理。

需其他科室会诊患者，按会诊制度执行。

五、急诊科各类抢救药品、器械要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、维护和消毒，保证急救需要。

六、急诊人员对急诊患者要及时正确敏捷地进行救治，严密观察病情变化，做好各项记录。

急危重症患者应就地组织抢救，待病情稳定后护送至病区，任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急危重症患者。

需要转院的，协助患者办理转院手续。

七、急诊患者收入急诊观察室，由急诊医生和护士分别按有关规定书写医疗文书。

抢救结束6小时内，完善医疗文书。

八、遇重大抢救事件需立即报告医务部、护理部、门诊部和总值班室，有关领导亲临参加指挥。

凡涉及纠纷的患者，在积极救治的同时，向医务部、医疗安全部报告；凡涉及法律纠纷的患者在积极救治的同时，及时向有关部门报告。

九、医务部、护理部定期组织对急诊工作人员进行培训和考核，提高其业务能力。

急诊科工作制度一、急诊科24小时开诊，随时应诊，节假日照常接诊。

工作人员必须明确急救工作的性质、任务，严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规，掌握急救医学理论和抢救技术，严格履行各级各类人员职责。

二、值班护士不得离开接诊室。

急诊患者就诊时，值班护士应立即通知有关科室值班医师，同时予以一定处置。

值班医师在接到急诊通知后，必须在规定时间接诊患者，进行处理。

三、急诊科各类抢救药品、器材要准备完善，由专人管理，放置固定位置，经常检查，及时补充更新、修理和消毒，保证抢救需要。

四、疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救，待病情稳定后再护送病房或转送上级医院。

急诊医师应向病房或上级医师直接交班。

五、急诊患者急诊诊疗期间，由急诊医师书写病历，开好医嘱，急诊护士负责治疗，对急诊患者要密切观察病情变化并做好记录，及时有效地采取治疗措施。

六、遇重大抢救患者须立即报告医务科、护理部、门诊部，有关领导亲临参加指挥。

凡涉及法律纠纷的患者，在积极救治的同时，要积极向有关部门报告。

急诊就诊制度一、由接诊护士询问病情确定就诊科目后，办理挂号，并通知有关科急诊值班医生。

病情复杂难以立即确定科别者，由首诊科负责处理。

二、接诊医生检诊后，记录检查结果及处理意见。

三、传染病患者应到隔离室就诊。

四、接诊护士测体温，必要时测呼吸、脉搏和血压（重危患者必须测血压）。

五、需要抢救的危重病者，在值班医生到达前，护士可酌情先予急救处理，如止血、给氧、人工呼吸、胸外按压、吸痰等，亦可请其他值班医生进行初步急救，被邀请医生不得拒绝。

六、病情需要时，可邀请其他科值班医生会诊。

遇有大批急诊或病情复杂，需要多方面合作抢救的患者，应通知急诊科主任、医务科科长及院长。

所有会诊及一切处理经过，应记入病案。

七、病情需要时，可转入急诊观察室观察。

八、重危病者入院时，由护士亲自护送，并对病区护士作好交班。

九、急症由于交通事故、服毒、自杀等涉及公安、司法者，应立即通知有关单位。

医院急诊科各项急救救治应急方案（一）、对一般突发病例的常规急救服务(一).院内急救我院设立有急诊科，执行全天候24小时急诊服务制度，分为：1、内、儿、传染科系统急诊：设在医院急诊科。

附设有急诊室、监护室、观察室等。

2、外科：急诊科设有外科急诊试冬附设有小手术室、抢救室、换药处置室等。

3、妇产科：设在妇产科病房内，必要时直送手术室。

4、五官科：急诊科不能解决时，且则约请五官科紧急会诊或直送手术室。

(二).院外急救1、急救通讯指挥系统①设有急诊科专线电话，号码：0935——5580120 0935——5581092院内电话急诊科号码为：外线-：0935----5580120内线：0935----5580120②院办公室设24小时总值班制，医院总值班电话为：外线- 0935——5581092内线-。

0935——55810922、应急工作系统①急诊人员：由急诊科医生、企业管理轮番值班，做到随时派出医、护人员在5分钟以内出诊。

②救护车：急诊科值班救护车1台，其他院内车辆为备用车，随时听候调遣。

③急诊出诊处理和程序：接到急诊电话和通知时，急诊科应立即派出医、护人员和救护车(5分钟内出车)；如病情适合转运回院时，由出诊医、护人员随车转运回院，并当场作相应根基处理，如：包扎、止血、固定等。

病情不相宜转院的患者应在现场进行抢救，并尽量经由过程电话向急诊科主任和院总值班指导陈诉。

如遇情况特别，在领会清晰实在情况，视具体需要由急诊科主任或院总值班向导配齐相干医、护人员、器械、药品及有关人员前往。

二、对突发的重大灾害性事件的应急处理(一).信息处理1、突发性的重大灾害性事件包括：严重的火灾、水患、爆炸事故、建筑物倾圮事故、特大车祸事故、群体斗殴伤亡事故、团体中毒事故、爆发性疾病等情况，一旦接到上述通知和急救电话，必须立即报告院长，院长不在时，应立即报告副院长。

2、院长(或副院长)视事件性子与水平，决意能否向区卫生局、人民当局直接申报。

医院急诊工作制度一急诊抢救工作制度一、凡参与抢救的急诊医务人员，必须严格遵守急诊各项规章制度和技术操作规程，必须全力以赴、分秒必争地抢救重症患者，迅速给予安置，根据病情及时进行紧急处理。

二、参加抢救的医护人员要严肃认真，动作迅速而准确。

抢救过程中由在场职务最高的医师指挥。

各级人员必须听从指挥，明确分工，密切协作实施救治。

三、遇有诊断、诊疗、技术操作等方面困难时，应及时请示上级医师，或通过会诊迅速解决。

遇有大批抢救病人同时就诊时，应立即报科主任及医务科，以便及时组织抢救。

四、对危重、不宜搬动患者应就地抢救，提前通知有关科室和手术室做好准备，待病情稳定后由医师或护士护送到病房或手术室。

五、对危重患者，在值班医师未到达前，护士可根据病情先抢救处理，如：气管插管、洗胃、止血、给氧、输液、吸痰、人工呼吸、胸外心脏按压等并做好护理记录。

六、总值班、药房、放射、化验、麻醉、手术室、功能室等辅助科室及后勤值班人员，必须坚守岗位，积极配合急诊抢救工作，见“急”字印章者要予以优先保证。

七、医护密切配合。

口头医嘱要求准确、清楚，尤其是药物的使用，如药名、剂量、给药途径与时间等。

护士在执行口头医嘱前必须复述一遍，避免有误，并及时记录于病历上，事后由医师补写医嘱及补开处方。

八、一切抢救工作应做好记录，要求及时、准确、清洗、扼要、完整，并且必须注明执行时间。

及时于病员家属沟通，告知病情。

九、各种急救药物的安瓿、输液空瓶、输血空瓶等均应集中方在一起，以便统计与查对，避免医疗差错。

十、病人经抢救后，应根据病情留在监护室或观察室进一步处理，待病情稳定后转有关科室继续诊疗。

护送病人前，应电话通知送往的科室。

十一、对已住院诊疗的急救病人要定期追踪随访，不断总结抢救经验。

十二、凡涉及法律纠纷的斗殴、自杀、他杀等伤害者，在积极救治的同时，要及时向保卫科、院领导报告。

二急诊科工作制度一、在医院主管院长及医务处的领导下，实行科主任负责制，认真完成急诊、急救、培训、科研等任务。