车管所员工终总结
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第1篇一、前言时光荏苒,转眼间,一年又即将过去。
在过去的一年里,车管所全体工作人员在上级部门的正确领导下,紧紧围绕车管工作这个中心,以服务人民、服务社会为宗旨,全面推进车管业务工作,取得了显著成效。
现将本年度车管所工作总结如下:一、工作回顾1.车管业务工作(1)驾驶证业务本年度,车管所共办理驾驶证业务X件,同比增长Y%。
其中,新领驾驶证X件,换证X件,补证X件。
在办理过程中,我们严格执行驾驶证申领条件,确保驾驶证发放的公平、公正、公开。
(2)机动车登记业务本年度,车管所共办理机动车登记业务X件,同比增长Y%。
其中,新车注册登记X 辆,转移登记X辆,变更登记X辆。
在办理过程中,我们严格按照《机动车登记规定》办理业务,确保机动车登记的规范、高效。
(3)车辆检验业务本年度,车管所共办理车辆检验业务X件,同比增长Y%。
在车辆检验过程中,我们严格执行车辆检验标准,确保车辆安全技术性能符合要求。
2.车管所内部管理(1)加强队伍建设本年度,车管所加强对全体工作人员的培训和教育,提高工作人员的业务素质和服务水平。
同时,组织开展廉政教育,强化廉洁自律意识,确保车管业务工作的公正、廉洁。
(2)优化服务流程为提高车管业务办理效率,车管所不断优化服务流程,简化办事手续,提高办事透明度。
同时,积极开展便民服务,为群众提供便捷、高效的服务。
(3)加强信息化建设车管所积极推进信息化建设,充分利用现代科技手段,提高车管业务办理效率。
本年度,车管所完成了车管业务系统升级,实现了车管业务办理的网上预约、网上查询等功能。
3.车管所社会服务(1)积极参与交通安全宣传本年度,车管所积极参与交通安全宣传活动,深入社区、学校、企业等场所,普及交通安全知识,提高全民交通安全意识。
(2)开展便民利民服务车管所积极开展便民利民服务,为群众提供延时服务、预约服务、上门服务等多种服务方式,切实解决群众办事难、办事慢等问题。
二、工作亮点1.车管业务办理效率显著提高通过优化服务流程、加强信息化建设等措施,车管业务办理效率显著提高,群众办事满意度明显提升。
【工作总结】车管所个人工作总结一、前言时光荏苒,转眼间一个季度/半年/一年已经过去,我在车管所的工作也取得了一定的成绩。
在此,我谨以此篇工作总结,对自己在过去一段时间的工作进行梳理和总结,以便更好地规划未来的工作。
二、工作回顾1. 严格遵守工作纪律,提高工作效率自加入车管所以来,我始终严格遵守工作纪律,保持严谨的工作态度,不断提高自己的业务水平和综合素质。
通过学习和实践,我熟练掌握了车辆管理、驾驶证管理、档案管理等相关业务,使工作效率得到了显著提升。
2. 认真办理各项业务,确保服务质量在办理各项业务过程中,我始终坚持“以人为本,服务至上”的原则,对待每一位前来办理业务的群众,都耐心解答、热情服务。
针对不同业务,我积极与相关部门沟通协调,确保各项业务顺利进行,提高服务质量。
3. 加强档案管理,确保资料完整准确作为车管所工作人员,我深知档案管理的重要性。
因此,在日常工作中,我认真核对各类档案资料,确保档案的完整性和准确性。
同时,对档案进行分类整理,便于查询和调用。
4. 参与各项活动,提高团队凝聚力在过去的工作中,我积极参与车管所组织的各项活动,与同事们共同完成各项工作任务。
在活动中,我充分发挥团队协作精神,与同事们共同进步,提高了团队凝聚力。
5. 严守法律法规,规范执法行为在日常工作中,我严格遵守国家法律法规,确保执法行为的规范。
对于违反交通法规的行为,我坚决依法处理,维护交通秩序,保障人民群众的生命财产安全。
三、工作亮点与成绩1. 业务水平得到提升通过不断学习与实践,我的业务水平得到了显著提升,能够熟练办理各类业务,为群众提供优质服务。
2. 获得群众好评在日常工作中,我始终坚持热情服务,耐心解答群众疑问,得到了广大群众的认可和好评。
3. 团队协作能力增强通过参与各项活动,我的团队协作能力得到了锻炼和提高,与同事们共同完成了各项工作任务。
4. 执法行为规范我严格遵守法律法规,规范执法行为,为维护交通秩序、保障人民群众生命财产安全做出了贡献。
车管所个人年终总结5篇车管所个人年终总结1今年以来,车管所认真贯彻落实党的精神,以车管所等级化评定为重点,以提高服务质量、方便办事群众为目的,采取积极有效的措施,顺利的实现了一等车管所的创建目标。
在支队的季度考核中取得第一季度第三名、第二季度第二名、第三季度第一名的优异成绩。
一、机动车管理:全面贯彻落实公安部102号令,合理设置业务岗位和工作流程,严格按照《机动车登记工作规范》办理各项业务。
一是结合我所实际情况,适时增加查验岗的数量,将前、后院分别设置查验岗。
简化了业务流程,车主在查验岗提交了业务资料后,工作人员将资料内部传递至登记审核岗,车主只需在登记审核岗直接领取牌证,减少了群众在各个窗口之间的往返次数,“一窗式”服务得到有效开展。
二是在办理机动车登记业务时严格审核车主提交的各项法定资料、证明,确保作证的真实性和完整性。
三是按照《机动车登记工作规范》查验机动车,确认机动车性,核发检验合格标志时落实全部查验项目。
办理注册登记业务时严格审核机动车技术参数,与《全国机动车辆生产企业及产品公告》进行比对。
四是机动车号牌的确认采用小型汽车自主选号和其它机动车微机自动选号两种方式,计算机自主选号方式为车主提供5个备选号码的机会。
五是机动车注册登记率已达到支队综合考评标准的要求。
其中载客汽车、重、中型载货汽车均达到100%,轻、微型载货汽车达到95%,三轮汽车和低速载货汽车达到90%,摩托车达到80%。
六是机动车定期检验率达到考评标准要求。
其中营运载客汽车、大、中型非营运载客汽车达到100%,小、微型非营运载客汽车和重、中型载货汽车达到90%,轻、微载货汽车及三轮汽车、低速载货汽车达到75%,摩托车达到70%。
七是报废机动车注销公告率达到100%。
八是报废机动车监销率达到100%。
二、机动车驾驶人管理:认真贯彻落实公安部91号令,严格机动车驾驶人管理工作。
一是进一步规范我市机动车驾驶员考试的场地和设施建设,建设完善了科目一无纸化考试系统,抓好考试题库更新工作。
车管所个人工作总结7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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车管所工作总结优秀范文5篇篇1车管所年度工作总结报告一、引言本年度,车管所全体同仁紧密围绕提升服务质量、优化管理流程的核心目标,有效落实各项工作措施,成效显著。
本报告旨在全面回顾过去一年的工作成果,总结经验教训,并提出未来的发展规划。
二、工作内容概述1. 车辆注册登记管理本年度,我们共计完成了XX万余辆汽车的注册登记工作,实现了流程的优化和效率的提升。
推行电子档案管理系统,有效提高了文件处理和档案管理的效率。
同时,加强了对非法登记的打击力度,有效遏制了违规行为。
2. 驾驶员考试与证照管理本年度,我们组织了数十万次的驾驶员考试,严格按照考试标准执行,确保考试公正、公平。
同时,加强了驾驶证照的管理,优化了制证、发证流程,提高了工作效率。
3. 车辆安全技术检验严格执行车辆安全技术检验标准,确保每一辆上路行驶的车辆都符合安全要求。
本年度共完成车辆安全技术检验XX万余辆次,有效保障了道路交通安全。
4. 公共服务优化我们重视提升公共服务质量,通过增设服务窗口、延长服务时间、完善网上服务平台等措施,有效提升了群众满意度。
同时,积极开展“为民服务”活动,得到了社会各界的广泛好评。
三、重点成果1. 成功推行电子档案管理系统,实现了车辆注册登记管理的数字化转型。
2. 驾驶员考试与证照管理的流程得到优化,提高了工作效率和服务质量。
3. 强化了车辆安全技术检验的执行力,有效减少了道路交通事故的发生。
4. 公共服务质量得到显著提升,群众满意度持续上升。
四、遇到的问题与解决方案1. 问题:车辆注册登记流程繁琐,群众等候时间较长。
解决方案:推行电子档案管理系统,简化流程,增设服务窗口。
2. 问题:部分驾驶员考试环节存在作弊现象。
解决方案:加强考试监管力度,采用先进的技术手段进行监控,并对作弊行为进行严厉打击。
3. 问题:车辆安全技术检验标准执行不到位。
解决方案:加强培训和技术支持,提高检验人员的专业水平,确保检验标准的严格执行。
车管所个人工作总结车管所个人工作总结「篇一」一、工作目标和任务作为车管所服务窗口人员,我们的主要任务是为车主和驾驶人提供高质量、高效率和规范化的交通管理和服务。
具体目标包括:做好机动车和驾驶员的登记、审批、管理等事项;办理交通违法处理、车辆年检等业务;提供优质的客户服务和咨询等。
二、工作进展和完成情况在过去一年中,我们的服务窗口人员紧密团结,积极努力,为车主和驾驶人提供了周到的服务。
经过不懈努力,我们备案业务完成率达到了99%,交通违法处理、车辆年检等业务办理时间明显缩短,用户对我们的满意度得到了显著提高。
三、工作难点及问题在工作中,我们也遇到了一些难点和问题。
例如,某些服务窗口人员的交流能力和服务意识有待进一步提升;某些业务流程存在瑕疵,需要进一步的改进和优化;某些车主和驾驶人存在明显违法行为的情况,需要重点加强对其的教育和管控。
四、工作质量和压力随着社会经济的不断发展,车辆数量和交通出行量不断增加,对交通管理和服务提出了更高的要求和挑战。
作为服务窗口人员,我们也承受着非常大的工作压力。
但是,我们始终坚持以用户为中心的服务理念,全心全意为车主和驾驶人提供热情周到的服务,不断提升工作质量,确保工作任务的完成质量。
五、工作经验和教训在过去一年中,我们吸取了很多宝贵经验和教训。
例如,我们深入学习法律法规和业务操作规程,提升自身业务水平和专业素养;加强协作,建立起高效的工作协同机制;加强服务态度和服务水平的培育,不断提升用户体验和满意度;加强内部监督和管理,执行内部控制制度。
六、工作规划和展望未来,我们仍将不断探索、创新,不断提升服务质量,为车主和驾驶人提供更加优质、便利、高效的服务。
我们会继续严格执行政策法规,规范业务操作流程,提高专业技能水平和服务态度。
我们将始终坚定服务宗旨,把优质服务放在工作的首位,让广大车主和驾驶人得到更好的服务和体验。
综上所述,我们的工作总结以可操作性为主要考虑因素,详细阐释了车管所服务窗口人员的工作目标和任务、工作进展和完成情况、工作难点及问题、工作质量和压力、工作经验和教训、工作规划和展望等方面。
第1篇一、前言时光荏苒,岁月如梭。
转眼间,我在车管所工作已近一年。
在这一年的时间里,我经历了许多挑战和收获,现将我的工作总结如下:二、工作内容1. 接待群众:作为车管所的一名员工,我主要负责接待前来办理车辆业务的群众。
在接待过程中,我始终保持热情、耐心、细致的服务态度,解答他们的疑问,为他们提供便捷、高效的服务。
2. 办理车辆业务:在办理车辆业务过程中,我严格遵守相关规定,确保每项业务都符合法律法规。
同时,我积极学习新政策、新规定,不断提高自己的业务水平。
3. 协助领导:在领导安排的工作中,我积极配合,认真完成各项任务。
如:组织培训、参加会议、撰写报告等。
4. 车辆管理:负责车辆档案的管理和维护,确保档案的完整、准确。
三、工作成果1. 服务质量:在过去的一年里,我始终坚持以群众需求为导向,努力提高服务质量。
通过不断优化业务流程,使群众办理业务更加便捷、高效。
2. 业务水平:通过参加培训、自学等方式,我不断提高自己的业务水平。
在办理业务过程中,我能够准确、快速地完成各项任务。
3. 团队协作:在工作中,我注重与同事的沟通与协作,共同为车管所的发展贡献力量。
4. 车辆管理:在车辆档案管理方面,我严格按照规定执行,确保档案的完整、准确。
四、不足与改进1. 不足:在处理一些复杂业务时,我有时会显得手忙脚乱,导致工作效率降低。
此外,在沟通能力方面,我还有待提高。
2. 改进措施:针对以上不足,我将在今后的工作中加强学习,提高自己的业务能力和沟通能力。
同时,我将继续关注群众需求,优化业务流程,提高服务质量。
五、展望未来在新的一年里,我将继续努力,为车管所的发展贡献自己的力量。
具体目标如下:1. 提高业务水平,熟练掌握各项业务流程。
2. 加强沟通能力,提高服务意识。
3. 积极参与团队协作,共同为车管所的发展贡献力量。
4. 关注群众需求,持续优化业务流程,提高服务质量。
总之,过去的一年,我在车管所工作取得了一定的成绩,但也存在不足。
车管所员工的自我任务总结6篇篇1作为一名车管所员工,我深感荣幸能够成为这个大家庭的一员。
在过去的一段时间里,我始终以饱满的工作热情和积极的工作态度,全身心投入到车管所的各项工作中。
现将我的自我任务总结如下:一、工作目标与计划在车管所的工作中,我始终以提升工作效率和服务质量为目标,制定并执行了详细的工作计划。
通过合理分配时间,我能够高效地完成各项任务,确保工作进度和质量。
同时,我不断学习新知识,提升自身业务水平,以更好地为车主服务。
二、车辆管理作为车管所员工,车辆管理是我的重要职责之一。
在日常工作中,我严格按规定对车辆进行管理,确保车辆档案的准确性和完整性。
同时,我积极与相关部门协作,及时处理车辆相关问题,为车主提供便捷的服务。
三、驾驶证管理驾驶证管理是车管所工作的另一重要方面。
我严格按照规定办理驾驶证相关业务,确保驾驶证的合法性和有效性。
在办理过程中,我注重细节,认真核对信息,避免出现错误或遗漏。
四、宣传与教育为了提高车主的交通安全意识,车管所经常开展宣传教育活动。
我积极参与其中,通过制作宣传资料、组织讲座和活动等方式,广泛宣传交通安全知识。
同时,我还协助同事开展交通安全教育课程,为提高车主的交通安全意识做出贡献。
五、团队协作与沟通在车管所的工作中,团队协作和沟通至关重要。
我始终与同事保持良好的沟通和协作,共同解决工作中遇到的问题。
在团队中,我充分发挥自己的优势,为团队的发展贡献自己的力量。
六、工作成果与收获通过不懈努力,我在车管所的工作中取得了一定的成果。
我成功办理了大量车辆相关业务,确保了车辆管理的规范化和高效化。
同时,我还积极参与宣传教育活动,提高了车主的交通安全意识。
在工作中,我也收获了许多宝贵的经验和教训,为今后的工作奠定了坚实的基础。
七、存在的问题与改进措施虽然我在车管所的工作中取得了一定的成绩,但仍存在一些问题和不足。
例如,在工作中有时会出现细节上的疏忽,需要进一步提高工作精度和细致度。
车管所工作的自我总结6篇第1篇示例:车管所工作是一项非常重要的工作,它直接关系到交通管理和社会秩序的维护。
在这个岗位上,我参与了许多工作,积累了丰富的经验和收获了很多成果。
在这里,我要对自己的工作进行一次总结,以便更好地提高自己的工作能力和服务水平。
我觉得车管所工作需要具备良好的沟通能力。
在处理车辆登记、违章处理等工作中,我们常常需要与车主进行沟通和协商。
有时候车主可能因为各种原因对我们的工作产生不满或者疑惑,这就需要我们有耐心和智慧去与他们进行沟通,解释清楚相关政策和规定,化解矛盾,做好服务工作。
我们还需要与其他部门和单位进行密切合作,保持良好的工作关系。
只有具备了良好的沟通能力,我们才能更好地完成工作任务,为人民群众提供更好的服务。
我觉得车管所工作需要具备严谨细致的工作态度。
在办理车辆登记、违章处理等工作中,我们要做到严谨认真,细致入微。
工作中任何一处疏忽大意都可能导致严重后果。
所以,我们要严格按照相关政策和规定办事,不能马虎从事,做到严谨细致,确保工作质量。
只有以严谨的态度对待工作,我们才能在细节中追求卓越,不断提高工作质量,为公众提供满意的服务。
我觉得车管所工作不仅需要具备以上几点素质,还需要具备学习、创新的精神。
在这个快速发展的时代,新的科技、新的理念层出不穷。
我们要不断学习相关知识,不断提高自己的综合素质和业务能力,使自己始终保持在一个高水平上。
我们还要不断创新工作方法和方式,不断探索适应时代发展的新模式,使我们的工作更加高效、便捷,为公众提供更好的服务。
我觉得车管所工作是一项充满挑战的工作,但也是一项充满乐趣的工作。
在这里,我提高了自己的工作水平,也收获了很多人生的感悟。
我会继续努力,不断提高自己的工作能力,为公众提供更好的服务,为交通管理和社会秩序的维护贡献自己的力量。
【至此,自我总结完毕】。
第2篇示例:在车管所工作已经有五年的时间了,回顾这五年,我深刻感受到了自己的成长与进步。
2024年车管所个人年终工作总结2024年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
在这一年里,我在车管所的工作中取得了一些突破和进步,并且也经历了一些困难和挫折。
在此,我将对过去一年的工作进行总结和回顾。
首先,我在2024年注重提升自己的专业技能和知识。
我参加了多次培训和学习,通过学习汽车管理和相关法律法规的知识,提高了自己在工作中的专业水平。
我还主动参加了一些行业会议和研讨会,与同行交流,了解行业动态,为自己的工作提供了更多的参考和思路。
其次,我在2024年注重优化工作流程和提高工作效率。
在工作中,我密切关注工作流程中的痛点和瓶颈,并采取了一些措施来改进。
我通过引入一些新的管理工具和技术,简化了一些繁琐的流程,并提高了工作效率。
通过合理安排时间和任务,我能够更好地应对工作压力,提高工作效率和质量。
此外,在2024年,我注重提升自己的沟通能力和团队合作能力。
在工作中,我主动与同事和上级沟通交流,积极主动地寻求他们的意见和建议。
我学会了倾听和理解别人的观点,并尽量通过合作和协调解决问题。
通过这些努力,我与团队之间的合作关系更加密切,团队的工作效率和凝聚力也得到了提高。
同时,在2024年,我注重提高自己的领导能力。
我参加了一些领导力培训课程,并通过实际工作中的实践来锻炼自己的领导能力。
我尝试担任一些重要项目的负责人,通过有效的沟通和协调,成功地完成了这些项目。
这使我在工作中有更多的发言权和决策权,也提高了我的信心和能力。
然而,在2024年的工作中,我也遇到了一些困难和挫折。
由于市场环境和政策的变化,车辆管理领域的工作面临了一些新的挑战。
我面临着更多的工作压力和任务量,需要不断学习和适应新的要求。
与此同时,一些繁琐和复杂的工作流程也让我感到困惑和无奈。
然而,我通过不断学习和努力,克服了这些困难,并取得了一些成果。
综上所述,2024年对我来说是充满挑战和机遇的一年。
通过努力学习和提升自己的专业能力,我在工作中取得了一些突破和进步。
车管所员工年终总结
车管所员工年终总结(1)
一年来,车辆管理所在县局的正确领导和支持下,全所同志的共同努力下,对全县运输车辆进行了监督和管理。
今年车辆管理所因为优化青龙经济发展环境,对过路的车辆不准查处,铁矿业曝光后,车辆停止运输,去年办照收费大货车卖往外地,有二十几台大货报废,祖山车队的解体,种种原因,使车辆管理所今年没能完成县局下答的各项任务。
全年共完成各项收费:XXXX万元。
其中个体管理费:XXXX万元。
个体会员费:XX万元。
罚没款:XX万元。
发展个体运输户:XX户。
(长期户:XX户)(临时户:XXX户)具体工作总结如下:
一、认真学习,提高技能
全所同志认真贯彻党的路线、方针、政策和县局的文件精神,经常组织学习邓小平理论,江总书记三个代表的重要思想,十五届六中全会《关于加强和改进党的作风建设的决定》及吴仪、王众孚同志《在全国工商行政管理工作会议上的讲话》等重要会议精神。
用三个代表的重要思想武装头脑,运用到实际工作中。
不断地学习工商法律法规和相关的业务知识,学习办案执法程序,查找车辆管理的法律法规依据,熟练掌握运输车辆的管理技能,不断提高自身的业务素质和执法水平。
通过学习全所同志提高了认识,将三个代表的重要思想在具体工作中得以体现,全所同志发扬团队精神,每个同志都兢兢业业,任劳任怨,起早贪
黑,克服困难,相互配合,使车辆管理工作得以顺利开展。
二、依法行政、遵守纪律
在全面落实县局制定的各项规章制度和各种管理办法的同时,结合车管所实际,所内制定了201X年岗位目标责任管理办法,明确各自的岗位责任和奖惩措施,责任到人,各负其责,完善了内部制约机制。
为了严格依法行政,所里将执法依据、执法职责、执法承诺、收费标准等上墙明示,让群众了解并监督我们的执法。
在登记办照过程中,严格前置审批手续,特别是关系群众财产安全的客运车辆,坚持做到四严格、四禁止,不符合前置审批手续的不发照,手续不齐全的不发照。
在查处案件中,查处的无照运输户,严格按照执法程序办理,制作笔录,填制案件审批等手续,做到收费有标准、处罚有依据。
在日常管理中,所内两个队精心组织,力争上游,相互配合,依法办事,杜绝了办人情案、收人情费和吃、拿、卡、要等违法乱纪行为。
为防止公乱现象的发生,改变了以往的管理方式,实施了源头管理,采取了客车进站、货车进家、进场院及乡村集贸市场等地进行管理。
减少了工作中的疪漏,所内没有发生一起公路三乱和吃、拿、卡、要等违纪行为。
三、改进作风、树良好形象
按照县局的工作安排和布暑,开展两为两树活动,对社会做出公开承诺。
车管所认真开展了改进工作作风大讨论,结合车管工作实际进行了认真剖析,使全所同志深刻认识到改进工作作风的重要性,我们的一言一行都代表着工商形象,代表党和政府的形象,把行风评议工作做为重中之重,在工作中要把两为两树行风评议工作与我们的行政执法和日常监管相结合。
进一步增强服务意识,提高服务质量。
对此,车管所对来所办事的人员实行热情服务、周到服务、文明服务、高效服务。
彻底改变门难进、脸难看、事难办的现象。
对不懂法律法规的运输业主,向他们多宣传,多讲解,使他们接受管理,服从管理。
彻底改变以往简单粗暴,冷、横、硬的工作态度,做到文明执法、文明服务。
在工作中工作人员一律着装上岗,持证上岗,文明用语,得到社会的好评。
为接受社会广泛的监督,我们所进一步完善了政务公开内容,将各项规章制度,执法职责等上墙明示外,还从县人大、监察局、治理公路三乱办、物价局、个体运输户中聘请形象监督员,对我们的工作进行公开监督,并定期座谈,对我们的工作提出建议和要求,有利于车管队伍的形象建设和车管工作的顺利开展。
四、加强票据管理,严格财务制度
今年车辆管理所严格执行票据管理制度,坚持日清月结,票、账、一致。
每人每月清对票据,妥善保管。
一年来,无一份票据出错、丢失,无混用票据现象,
上缴款项及时、准确,做到了票款安全,使用严肃、规范。
在经费管理方面,以增收节支为原则,把有限的资金用于机关的正常工作中,紧缩开支,节约一切费用,保证了机关的正常办公。
2018年已经过去,将迎接201X年新的挑战,为干好明年工作,全所认真总结经验,找出201X年的不足之处,开展好队伍的形象建设和落实民主行风评议工作,落实县局的文件精神,认真学习马列主义毛泽东思想,XX大会议的精神,以XX大精神为指南,按县局的工作安排布暑,服从县局党组分配,认真学习法律、法规,提高业务水平,发挥车辆管理所的团队精神,开拓创新,使车辆管理工作更加规范。
打赢201X年这一硬仗。
车管所员工年终总结(2)
2xx年度,车管所内勤在大队正确领导下,在支队业务部门的指导下,以全面开展大练兵等活动为契机,围绕大队中心工作,进一步健全规章制度,完善管理体系,以锐意进取的精神,创新思路、更新举措,结合车管业务实践,在公开办事程序、简化办事手续、提高办事效率、服务人民群众上下功夫。
彻底转变服务态度,提高服务质量,实现车管工作由管理型向服务型的方向拓展,从而树立良好的窗口形象,开创车管工作新局面,做出了自己的贡献,现将一年来的内勤工作总结如下:
一、加强政治思想和业务知识学习。
中队内勤严格按照各项要求,把加强政治思想和业务知识学习放在工作首位。
以大练兵活动为载体,加强公安业务知识、交管业务知识及相关学科知识学习,努力提高自身的政治素质和业务素质。
将公安部五条禁令和公安机关人民警察内务条令等内部管理、纪律规定熟记在心,铭刻在心,养成习惯,自觉遵守。
树立知识改变命运,学习创造未来的思想意识,通过政治学习,不断提高思想觉悟,牢固树立立警为公,执法为民思想,改进工作作风,转变执法观念。
一年来参加大队组织的政治学习24次,所组织的学习43次,五条禁令月末检查活动日11次,,业务培训2次。
二、认真做好政治业务学习记录,建立健全各项工作台帐。
内勤认真做好分局、大队、车管所等部门组织的政治业务学习记录,做好各项活动开展情况的记录,加强本部门的软件建设,建立健全各项业务台帐,一年来共登记各类台帐7本,政治业务学习及各项活动开展情况记录8本,使台帐、档案管理努力做到规范。
三、按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的上报工作。
中队内勤严格按照《机动车驾驶证业务工作规范》和《机动车登记工作规范的》要求,按时按质按量完成各类报表、总结和统计数据等材料的上报工作,加强信息反馈和交流,做到上情下达,下情上报准确及时。
加强无纸化办公,将各类台。