2015中级7-社区工作

2015年全国社会工作者职业水平考试社会工作师(中级)社会工作实务试题(附答案及解析)第一题(案例分析题，20分)某村大部分中青年男子外出打工，留守在村里的妇女不仅要承担农活，而且要照顾孩子和老人。

留守妇女中，有些缺乏科学种植养殖技术，难以增产增收；农忙时，有些能够得到亲朋好友的帮助，而大多数人只能独自承担；有些整日劳作，无暇顾及孩子教育；个别妇女遇到性骚扰时，倍感无助。

村里也没有多少娱乐活动。

繁重的劳作加上情感孤独，严重影响到一些妇女的身心健康。

在村委会的支持下，某社会工作服务机构计划针对上述情况开展服务。

问题：1．列出本案例中留守妇女的服务需求。

2．列出社会工作者可以为本案例中的留守妇女提供的具体服务。

第二题(案例分析题，20分)某小学的周老师发现．女学生小红最近上学经常迟到，上课注意力不集中，学习成绩快速下降；小红过去衣着整洁，现在变得邋里邋遢；学校召开家长会，小红家里无人参加：学校联系家长，家长的电话也无人接听。

周老师家访时了解到，小红家居住在老旧小区，出租房较多，人员复杂；小红父亲酗酒成性，常打骂小红母亲；小红母亲不．堪忍受，最近离家出走。

学校社会工作者接到周老师的转介后发现，小红性格内向，很少与班上同学交往；在谈及家庭情况时，小红神情紧张。

社会工作者还注意到小红身上有多处瘀伤，问其原因，她不愿回答。

问题：1．从儿童保护的角度。

列出小红所面临的风险。

2．社会工作者可采用哪些收集信息的方法，进一步评估小红的服务需求?第三题(案例分析题，20分)近年来，某小区养宠物狗的家庭越来越多。

宠物狗给主人带来快乐的同时，也给小区带来了一些问题：狗的粪便随处可见；大型犬有时会惊吓小孩；夜晚狗的叫声经常会吵扰邻居；狗伤人事件时有发生……部分居民对此非常不满，常与养狗者发生冲突，社区的邻里关系受到了影响，尽管居委会通过调节暂时缓解了一些矛盾，但难以从根本上解决问题。

为此，社会工作者与居民代表讨论后，提出建立“养狗自律会”的设想。

2015年社会工作者考试中级法规真题与答案72015年全国社会工作者职业水平考试社会工作师（中级）社会工作法规与政策试题一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.根据《中共中央关于全面深化改革若干重大问题的决定》下列说法中，属于激发社会组织活力的举措是（）。

A. 行业协会商会类社会组织可免登记直接成立B. 限期实现事业单位与政府行政主管机关真正脱钩C. 适合由社会组织提供的公共服务交由社会组织承担D. 所有依法登记成立的社会组织均纳入政府购买服务的对象2.根据《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》下列事业单位中，可将社工作专业岗位明确为主体专业技术岗位的是（）。

A.学校B.医院C. 老年人福利机构D.人口计生服务机构3.根据《社会救助暂行办法》，社会救助制度坚持（）、救急难、可持续，与其他会保障制度相衔接，社会救助水平与经济社会发展相适应。

A.广覆盖B.低水平C.托底线D.稳增长4.根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，县级人民政府民政部门在提出审意见前，应当全面审查乡镇人民政府、街道办事处上报的申请材料、抽查材料和审批意见，并按照不低于（）的比例入户抽查。

A.10%B.15%C.20%D.30%5. 甲市吴某与妻子郑某都是残疾人。

吴某为非农业户口，一直居住在市区。

郑某为农业户口，嫁给吴某后未办理户籍变动，并以所在村村民身份每年享受村集体经济分红。

吴某和郑某因生活困难拟申请最低生活保障。

根据《最低生活保障审核审批办法（试行）》，下列关于吴某和郑某申请低保的说法正确的是（）。

A. 一般按吴某户籍类别共同申请城市低保B. 一般按郑某户籍类别共同申请农村低保C. 郑某须办理户籍变动，吴某方可申请城市低保D. 一般按吴某和郑某户籍类别分别申请城市低保和农村低保6.根据《社会救助暂行办法》，乡镇人民政府、街道办事处对申请人的家庭收入状况、财产状况进行调查核实，提出初审意见后，应当在（）进行公示。

1.某企业是一家大型国有企业，近期进行了优化结构、提高效率的改革，在这次改革中造成一部分工人下岗失业，则此项改革对这些下岗工人来说就具有( )。

A.正功能B.负功能C.显功能D.潜功能【答案】B 当甲对乙发生了积极影响时，就可以说甲对乙具有正功能;如果甲对乙产生了消极的、负面的影响，就是甲对乙具有负功能。

某企业在优化结构、提高效率的改革中造成一部分工人下岗失业，则此项改革对这些失业工人来说就具有负功能。

2.下列关于社会工作的说法中，正确的是( )。

A.志愿者从事的助人活动属于专业社会工作范畴B.“授人玫瑰，手有余香”体现了专业社会工作的价值理念C.困难群体是专业社会工作的基本对象D.建立工作双方的伙伴式合作关系是专业社会工作的目标【答案】B 社会工作价值观是社会工作者所持有的助人观念。

它包括社会工作对助人活动的看法、对服务对象的看法以及对自己的看法。

社会工作价值观的核心是利他主义，即社会工作者以帮助他人、服务于他人为自己行动的目标，这是社会工作与利己活动之间的本质区别。

3.小静毕业于某校社会工作专业，毕业后到某地区工作，该地区属于少数民族地区，小静的督导建议她先了解一些关于当地少数民族方面的知识，便于今后开展工作。

小静督导的建议属于社会工作专业服务对社会工作者( )方面的要求。

A.技术能力B.持续学习能力C.文化能力【答案】C 社会工作者的能力要求包括：(1)技术能力;(2)文化能力;(3)心理素质;(4)持续学习能力。

其中，从比较贴近社会生活的角度来看，文化是人们在生活实践中创造和习得的价值观念、行为规则、生活习惯和生活方式等。

如何正确地对待老人、妇女、儿童、残疾人、贫困群体、少数族群，都涉及对他们的文化了解和尊重。

4.在助人活动中，社会工作者依据( )去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程。

A.法律制度B.专业方法C.工作准则D.助人价值观【答案】D 在助人活动中，社会工作者是提供服务的一方，他依据助人价值观去设计和实施助人活动，并积极吸引服务对象主动参与这一行动过程，以相互配合与协调，从而达到助人目的。

2015年全国社会工作者职业水平考试社会工作师（中级）社会工作综合能力试题一、单项选择题（共60题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意）1.2006年10月，中共中央十六届六中全会在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。

2015年3月6日，李克强总理在《政府工作报告》中也提出要发展社会工作。

上述中央文件中指出的“社会工作”是指（）。

A.志愿性社会工作B.行政性社会工作C.专业性社会工作D.社区管理工作2.下列做法中，能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。

A.社会工作者春节期间探访低收入家庭B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物C.社会工作者深夜在网吧开展少年外展服务D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组3. 下列说法中，最能反映中国专业社会工作发展特点的是（）。

A.职业化发展先于专业化发展B.专业性社会工作与行政性社会工作并存C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用4.关于社会工作过程的说法，正确的是（）。

A.社会工作过程是服务对象自主、自决、自助的过程B.社会工作过程是社会工作者与服务对象平等互动的过程C.社会工作过程是社会工作者为主，服务对象为辅的合作过程D.社会工作过程是服务对象为主，社会工作者为辅的合作过程5.小李是某大型企业的员工，去年贷款买房。

近期物价不断上涨，小李的家庭支出持续增加，而其所在企业目前没有加薪计划，使他感到生活压力倍增，情绪焦虑，为此向社会工作者求助。

从支持者角色出发，社会工作者首先应当（）。

A.鼓励小李积极面对困难B.认同小李的负面情绪C.劝说小李合理安排开支D.帮助小李借钱还房贷6.社会工作者小陈了解到住院患者王大爷生活贫困，与儿子多年不来往的情况后，一方面经常与王大爷聊天，鼓励他配合治疗；另一方面与医院协调，减免了他的部份医疗费用；还与王大爷的儿子联系，帮助改善父子关系。

2015年中级社会工作者《社会工作综合能力》真题（答案与解析）一、单项选择题(共60题，每题l分。

每题的备选项中，只有一个最符合题意)1.2006年10月，中共中央十六届六中全会在《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》中提出要“建设宏大的社会工作人才队伍”。

2015年3月6日，李克强总理在《政府工作报告》中也提出要发展社会工作。

上述中央文件中提出的“社会工作”是指（）。

A.志愿性社会工作B.行政性社会工作C.专业社会工作D.社区管理工作[答案]C[解析]按照《决定》的精神，结合国内外经验，有关部门对社会工作作出如下解释：社会工作是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范．坚持“助人自助”宗旨，在社会服务、社会管理领域综合运用专业知识、技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。

这一解释从基本要素、工作方法及角度对社会工作进行描述，比较具体地说明了社会工作的内涵。

它指的主要是专业社会工作。

故答案选C。

2.下列做法中．能够促进社会工作服务对象实现自身发展的是（）。

A.社会工作者春节期间探访低收入家庭B.社会工作者雨雪天为流浪乞讨人员发放衣物C.社会工作者深夜在网吧开展青少年外展服务D.社会工作者为失业青年开办就业能力提升小组[答案]D[解析]服务对象层面促进发展的目标是指当一个人或一个群体遇到困难时，社会工作者施以援手，通过增加知识、学习技能等方式使个人得到发展，实现自己的人生目标。

D正确。

3.下列说法中．最能反映中国专业社会工作发展特点的是（）。

A.职业化发展先于专业化发展B.专业社会工作与行政性社会工作并存C.儒家思想对专业社会工作的产生具有决定性作用D.慈善组织对专业社会工作形成具有实质推动作用[答案]B[解析]改革开放以来，我国的社会工作表现出政府积极探索、社会工作教育率先发展、行政性社会工作与专业社会工作并存、专业社会工作不断发展的特点。

2015年全国社会工作者职业水平考试(社会工作师）社会工作综合能力（中级）一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1。

下列关于我国工作发展的说法中，正确的是(）A．在贫困农村，可以围绕如何改善农民收入开展社会工作B．在学校，个案工作是缓解学生新课题和困境的最有效方法C．在企业，社会工作的根本目标是通过服务改善劳资关系D．在医院，提供直接服务比间接服务更利于病人恢复健康2。

2008年10月，人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》。

该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队友”的（）A．培养制度B．评价制度C．适用制度D．交流制度3。

小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪,肇事方迟迟未予赔偿.治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接收单位新的工作安排.从支持者角度,社会工作者应当(）A．鼓励小李面对现实，积极进行康复训练B．与医院沟通，争取减免小李的医疗费用C．与法院联系，起诉交通肇事者D．建议小李多和朋友交流,改善不良情绪4.近年来，随着我国社会问题的变化、民众认识的提高与和谐社会建设的推进,社会工作服务对象在扩大，服务内容在拓展.下列内容中，属于我国社会工作崭新议题的是(）A．贫困家庭的生活保障B．残疾儿童的社会救助C．失业人士的求职协助D．企业员工的压力舒缓5.社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作。

从增强文化能力角度，小张要做的工作是（）A．加强个案、小组、社区等专业知识的学习B．了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯C．做好心理准备以从容应对各种突发的问题D．参加工作提高自己对问题的整合能力6。

老王最近感到胃部不适,怀疑自己得了胃癌。

经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病,精神紧张,晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。

社会工作综合能力（中级）：社区工作方法必看题库知识点1、单选社区工作者小英在对社区中的"噪音困扰"问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少？（江南博哥）居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响？该问题持续的时间有多久？问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上？涉及哪些价值观冲突？这集中体现了在社区问题分析中的（）。

A.描述问题B.界定问题C.明确问题的范围D.问题的起源和动力正确答案：C参考解析：社区问题分析。

2、单选社会工作者小周利用地区发展模式开展社区工作，鼓励居民表达意见，帮助建立良好的沟通渠道与人际关系。

小周扮演的角色是（）。

A.教育者B.技术专家C.中介者D.使能者正确答案：D参考解析：地区发展模式中社会工作者的角色。

3、单选近期某社区居民自发组成了社区合唱队兴趣小组，大家相互信赖、互相依存，并形成互助群体，带动了社区文化发展，使得社区具有了生机和活力。

这体现了社区的（）功能。

A.心理支持功能和感情功能B.社会化的功能C.社会参与和互助的功能D.社会控制的功能正确答案：C参考解析：社区工作的功能。

4、单选某社工机构开展社区联谊会活动，邀请到与其合作联系的某基金会成员一同参与此次活动，通过此次活动的参与让社会工作者与某基金会的工作人员关系更加密切，为今后进一步开展工作奠定了良好的基础。

这运用了组织接触技巧的（）。

A.注意组织形象的平衡和统一B.增加接触的机会C.求同存异，加强沟通D.利益优先正确答案：B参考解析：组织接触的技巧。

5、单选某小区位于城乡结合部，存在环境卫生差、治安状况不佳、托幼设施不足等多重问题。

社会工作者小曾走访了社区附近的幼儿园，了解入园及等候入园儿童的数量，决定先解决社区幼儿照顾问题。

在确定社区幼儿照顾需要的过程中，小曾采用的是（）。

A.社会指标方法B.服务使用情况方法C.问卷调查方法D.参与式观察方法正确答案：B参考解析：评估需要的主要方法有：（1）参与性方法，即由服务对象参与确定需要；（2）社会指标方法，用社会或专业所认可的指标数字来推断出需要；（3）服务使用情况方法，即通过目前服务者的资源也可以反映出需要的情况，如使用率、等候人数等；（4）社区调查方法，即通过问卷调查，科学化地了解居民的需要。

社会工作综合能力（中级）：社区工作方法知识学习三1、多选在秀兰社区中，社区工作者小王想要了解社区居民对社区的看法和需要，他可以通过（）获取相关信息。

A.数据统计法B.访问法C.社区调查D.群众调查E（江南博哥）.访视法正确答案：B, C参考解析：社区工作者了解社区居民对社区的看法和需要有访问法和社区调查两种方式。

ADE都是迷惑项。

【命题点拨】本题主要是对社区需要的分析方法进行考查。

考生可从以上两个方面把握此知识点。

2、单选社会工作者小刘通过对某社区观察发现，每个周一到周五期间，家长们需要上班，孩子们早早放学，家长不放心孩子独自在家，但也没有太多时间看管和辅导孩子做作业，社区"课后四点班"开放后，家长纷纷前来排队为自己孩子报名。

上述情况反映了居民的（）。

A.规范性需要B.感觉性需要C.表达性需要D.比较性需要正确答案：C参考解析：社区需要分析。

3、单选社会工作者老潘打算在社区成立一支居民志愿者队伍，为社区的独居老人提供结对服务。

在发展和组织志愿者时，老潘应该（）。

A.仅招募那些主动报名参加的居民B.经常与志愿者进行非正式的交流C.要求志愿者服从社区结对的安排D.由志愿者来确定服务目标和方向正确答案：B参考解析：发掘和培养社区志愿者的技巧。

4、多选在动员居民时，社会工作者很少采用单一的方法，通常会在动员的不同阶段使用不同的方法。

一般来说，对动员方法的选择要考虑的因素有（）。

A.参加动员工作的人力B.动员对象的职业与财力C.动员居民参与的事务是否已经引起居民的广泛关注D.动员对象的覆盖范围E.动员对象的参与动机正确答案：A, C, D, E参考解析：选择动员方法应考虑的因素。

5、多选某社区中，社会工作者联合其他一些机构开展居民健康教育社区活动，在启动阶段，社会工作者应选择的介入策略和工作方法是（）。

A.通过向居民介绍健康服务信息和资源获得居民的信任B.通过社区服务，发现居民带头人，培养这些人成为各个社区健康小组的带领者C.通过组织社区内的资源，开展社区健康教育服务D.组织居民成立健康教育小组E.提供健康服务正确答案：B, C, D, E参考解析：启动阶段的主要介入策略和工作方法包括：一是发掘资源和进行社区教育，二是开展互助合作，三是推动成立居民小组，四是提供服务。