国家机关工作人员职业道德
（一）概述
1、意义
●是以德治国的核心要素：职业道德建设的在于官德
●是当代政治文明的要求：反外在的他律转化为在的自律
●是反腐倡廉的需要
●是国民素质的基本体现
2、新特点
●先进性与时代性并存
●政治性与政策性兼有
●稳定性与发展性相依
●多样性与共同性兼具
●服务性与权威性共存
3、涵
●遵纪守法、爱岗敬业
●加强学习、勇于追求
●服务群众、弘扬正气
●依靠群众、开拓创新
●更新观念、调整心态
4、职业道德与行为规的关系
1）行为主要是一种他律
2）职业道德建设就是从行为规强制到职业德才兼备自律的过程
3）职业道德是职业态度和行为的复合体
5、古代优秀的职业道德
1）修德配命、敬德保民的早期官德
2）为政以德、民为邦本的政治道德
3）修身践履、清正廉洁的职业官德
6、机关工作人员职业道德的目标体系
●崇高的职业道德追求
●明确的职业道德目标
●具体的职业道德规
●理想的职业道德品行
7、具体的职业道德规
●忠诚国家
●爱岗敬业
●诚实守信
●公正公平
●廉洁自律
（二）机关工作人员职业道德的价值取向与功能1、价值取向
1）基础价值取向——谋求公共利益最大化
2）核心价值取向——建立健全责任监控机制3）根本价值取向——维护社会公正
4）目标价值取向——培育高尚人格
2、机关工作人员职业道德的功能
●促进社会发展
●促进个体发展
●规、引导功能
●调节监督功能
（三）机关工作人员职业道德的主要容
1、坚持为人民服务的宗旨
2、遵循集体主义原则
3）爱岗敬业、勤政为民
4）塑造自身新形象
●文化知识修养
●语言修养
●仪表举止修养
（四）机关工作人员职业道德的建设途径
1、从我做起、从点滴小事做起
2、营造良好的社会氛围
3、建立、健全一整套约束机制
（五）机关职业道德新理念
1、团结协作理念
2、服务创新理念
3、生态创生理念
4、效益优先理念
（六）机关领导干部职业道德基本要求
1、勤政为民
2、廉洁公忠
3、实事
（七）《国家公务员行为规》
1、政治坚定、忠于国家
2、勤政为民、依法行政
3、务实创新、清正廉洁
4、团结协作、品行端正
（八）国家机关工作人员义务规
1、坚持四项基本原则、依法履行职责
2、接受法律监督和群众监督
3、忠于职守、服从命令
4、保守国家秘密和工作秘密
5、公正廉洁、克己奉公
（九）国家机关工作人员交际行为规
服从上级、关心下级、尊重同事、协调友邻（十）国家机关工作人员的道德修养
1、诚敬之道
1）真诚：不伪
2）信诚：不妄
3）直诚：不曲
4）：不懈
2、途径和方法
1）见贤思齐
2）省察克治
4）勿以善小而不为、勿以恶小而为之
5）慎独
6）公正廉洁
3、家庭伦理的实践
●百善孝为先
●夫妻和睦之道
●同胞相善
●做子女的榜样
4、公门里面好修行
●要有良好的官德
●要有忍耐的力量
●要有敬业的精神
●要有合作的美德
（十一）依法行政
1、用10年左右的时间，基本实现建设法治政府（《全面推进依法行政实施纲要》）
2、基本要求
●合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统
一
●权责统一要做到：执法有保障、有权必有责、用权受监督、受追
究、侵权须赔偿
（十二）《公民道德建设实施纲要》
●社会主义道德建设要坚持以为人民服务为核心、以集体主义为原
则，以爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义为基本要求，以社会公德、职业道德、家庭美德为着力点。
职业道德建设“十佳单位”事迹材料 xx银监分局建局两年来，树立全新的监管理念，以贯彻《公民道德建设实施纲要》教育活动为主线，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，重点从职工的职业理念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风方面加强建设，收到了良好的效果，受到上级的充分肯定。XX年、XX年度连续两年被甘肃银监局考核为a级单位、评为先进集体；XX 年度被银监会表彰为“文明单位”；被中央文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 一、选准载体，营造文明履职的氛围 分局党委把“文明创建”作为加强职业道德建设的重要载体，广泛开展活动，实践主题教育。 提升职业道德境界。分局党委以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx 届五中、六中全会精神，坚持以文明创建引领职业道德建设，提出“以人为本、求实创新、科学监管、勤奋有为”的工作原则，从加强自身的思想政治建设入手，经常性开展世界观、人生观、价值观的教育学习，领导干部率先垂范以崇高的职业理想、良好的职业态度和职业责任心带动人、影响人，班子成员带头到基层调查研究、撰写理论研讨文章、精心指导工作，分局职工两年来共采写各类文章（信息）400余篇，被各级刊用40多篇，其中有关职业道德建设的文章12篇，一个宣传、学习、实践职业道德的氛围全面形成。 彰显文化建设魅力。为营造有利于司职履职的文化氛围，分局把“四四六三”、廉政文化、励志格言，制作成精美的宣传画，装框上墙，凸显楼道文化的
宣示效应；在分局“xx监管在站，开辟了《职业道德建设》等31个栏目，使之成为文明行政的宣传窗口；同当地人行协商共同使用“职工之家”、“图书阅览室”和“健身活动室”，共同举办了“庆元宵佳节文艺联欢”和职工运动会；举办“党旗下的风采”等文艺联欢会；分局团委积极组织参加省局先进性教育演讲比赛并获二等奖；“四法”知识竞赛获三等奖。 倡导博爱奉献精神。以爱心救助活动提高职工博爱、奉献的社会责任意识，坚持勤俭建局方针，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，积极践行创建节约型分局方略。XX年建局之日，分局不搞庆典，将节约的资金一次性向“xx市春雷工程”捐款5000元，资助45名失学儿童重返校园；分局为家庭困难临时工王娟治病捐款5700元。分局党委始终坚持尊重人、理解人、关心人的思想政治工作原则，坚持做到职工有病住院主动看望，红白喜事主动协办等“五个主动”，职工生日会得到工会精心准备的一张生日贺卡和蛋糕，并为职工建立了健康档案。这些充满人性化的关爱，展示出了亲情文化魅力，极大地增强了全局职工的凝聚力和向心力。 二、建章立制，搭建职业道德建设平台 建立长效机制。职业道德的推行必须要用强有力的制度作保证，以制度为约束的职业道德，将是理性的、长效的。建局伊始，分局就把建立一套科学合理且行之有效的规章制度，作为高起点、高标准、规范化实现工作目标的关键环节，变抽象管理为具体管理。先后制定下发了包括树立良好职业形象、加强职业道德教育培训和规范职业道德行为为主要内容等40多项内部管理制度。编印了内含七个方面共33条的《职工行为规范手册》。这些规章制度的建立，把监管人员的执
职业道德的五个基本要求 《中华人民共和国公民道德建设实施纲要》中明确指出：“要大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好建设者。”因此，我国现阶段各行各业普遍适用的职业道德的基本内容，即“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”。 1、爱岗敬业 通俗地说就是“干一行爱一行”，它是人类社会所有职业道德的一条核心规范。它要求从业者既要热爱自己所从事的职业，又要以恭敬的态度对待自己的工作岗位，爱岗敬业是职责，也是成才的内在要求。 所谓爱岗，就是热爱自己的本职工作，并为做好本职工作尽心竭力。爱岗是对人们工作态度的一种普遍要求，即要求职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动，努力培养热爱自己所从事工作的幸福感、荣誉感。 所谓敬业，就是用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业。任何时候用人单位只会倾向于选择那些既有真才实学又踏踏实实工作，持良好态度工作的人。这就要求从业者只有养成干一行、爱一行、钻一行的职业精神，专心致志搞好工作，才能实现敬业的深层次含义，并在平凡的岗位上创造出奇迹。一个人如果看不起本职岗位，心浮气躁，好高骛远，不仅违背了职业道德规范，而且会失去自身发展的机遇。虽然社会职业在外部表现上存在差异性，但只要从业者热爱自己的本职工作，并能在自己的工作岗位上兢兢业业工作，终会有机会创出一流的业绩。 爱岗敬业是职业道德的基础，是社会主义职业道德所倡导的首要规范。爱岗就是热爱自己的本职工作，忠于职守，对本职工作尽心尽力;敬业是爱岗的升华，就是以恭敬严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟。爱岗敬业，就是对自己的工作要专心、认真、负责任，为实现职业上的奋斗目标而努力。 2、诚实守信 诚实就是实事求是地待人做事，不弄虚作假。在职业行为中最基本的体现就是诚实劳动。
什么是职业道德的主要内容 随着现代社会分工的发展和专业化程度的提升，市场竞争日 趋激烈，整个社会对从业人员职业观念、职业态度、职业技能、 职业纪律和职业作风的要求越来越高。要大力倡导以爱岗敬业、 诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，鼓励人们在工作中做一个好的建设者。 一、爱岗敬业 爱岗敬业是对人们工作态度的一种普遍的要求，在任何部门、任何岗位工作的公民，都应爱岗、敬业，从这个意义上说，爱岗 敬业是社会公德中一个最普遍、最重要的要求。 爱岗，就是热爱自己的本职工作，能够为做好本职工作尽心 尽力;敬业，就是要用一种恭敬严肃的态度来对待自己的职业，即 对自己的工作要专心、认真、负责任。爱岗与敬业是相辅相成、 相互支持的。 要达到爱岗敬业的职业道德要求，首先要有献身事业的思想 意识。人是为生活而工作的，也是为工作而生活的，应当把自己 的职业当成一种事业来看待。献身于事业就是要把自己的才华、 能力以至于生命都投入到事业当中去，认认真真、毫不马虎。只 有具备这样的思想意识，才能以从事本职工作为快乐。第二，要 培养干一行、爱一行的精神。只有干一行、爱一行，才能认认真
真“钻一行”，才能专心致志搞好工作，出成绩、出效益。随着 市场经济的完善和人才的相对饱和，用人单位会倾向于选择那些 踏踏实实工作，有良好工作态度的人。所以，干一行、爱一行在 今天仍有特别重要的意义。第三，爱岗敬业要贯穿工作的每一天。提倡爱岗敬业，并非说一个人一辈子只能呆在某一个岗位上。然 而无论他在什么岗位，只要在岗一天，就应当认真负责地工作一天。岗位、职业可能有多次变动，但对其工作的态度始终都应当 是勤勤恳恳、尽职尽责。 二、诚实守信 诚实守信，是为人处世的基本准则，是一个人能在社会生活 中安身立命之根本。诚实守信也是一个企业、事业单位行为的基 本准则。企业若不能诚实守信，它的经营则难以持久。所以，诚 实守信也是社会主义社会公民的职业道德之一，每一位公民、每 个企业主、每个经营者，都要遵守这一基本准则。 诚实是人的一种品质。这种品质最显著的特点是，一个人在 社会交往中能够讲真话。他能忠实于事物的本来面貌，不歪曲事实，不隐瞒自己的真实思想，不掩饰自己的真实情感，不说谎， 不作假，不为不可告人的目的而欺骗别人。 守信也是一种做人的品质，就是讲信用，讲信誉，信守承诺，忠实于自己承担的义务，答应了别人的事一定要去做。其中“信”字也是诚实不欺的意思。
教师职业道德建设活动 自我剖析整改措施 为了切实解决师德师风中存在的问题，促进教师提高服务意识和业务能力，改进工作作风，爱岗敬业，严谨治学，为新课程的实施和平中基础教育上台阶做贡献，特制订本方案。 一、需要整改的师德师风建设中存在的主要问题 1、缺乏主动系统的理论学习和专业学习。 2、工作主动意识不强，爱岗敬业不够突出。 3、对学生关心不够，有时有体罚或变相体罚学生现象。 二、切实解决教师师德师风建设中存在问题的整改措施。 1、按照教育活动坚持边学、边评、边改的基本要求，对教师中有上班迟到、早退现象的同志谈心交流并加强劳动纪委管理，基本上杜绝迟到、早退、教师纪律观念有所增强；及时解决校园中存在的安全隐患，按不同时间特点重点加强安全教育，确保师生安全。 2、加强理论和业务学习的管理。这项工作要坚持长抓不懈，一是要认真做好全校性和教研组的每周一次理论、业务学习工作，要及时向教师宣传党和国家的政策法规和上级有关文件精神；二是要抓好教师继续教育学习管理，做好相关读书学习的材料管理，切实完成每年的学习任务，用管理促使教师学习理论和业务，不断提高教师理论和业务水平。 3、加强和改进教师师德师风建设，以“学为人师，行为世范”
为准则，以提高教师思想政治素质、职业理想和职业道德水平为重点，引导教师树立正确的职业理想，正确处理各种关系，把本职工作、个人理想与祖国的繁荣富强紧密联系在一起，爱岗敬业、忠于职守、乐于奉献、主动工作，为培养德智体美全面发展的学生做出新贡献。 4、加强教师职业道德教育和思想政治工作。组织教师认真学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习有关法律法规，树立正确的世界观、人生观和价值观，严格教育教学纪律，规范教师教学行为，坚持思想教育和工资奖金考核相结合。坚决杜绝体罚学生或变相体罚学生的行为。构建新型的师生关系，树立为学生服务的意识，公平公正对待每一位学生，尊重学生人格，全面关心学生成长，主动与学生家长联系，自觉地履行教书育人的神圣职责，以高尚的情操引导学生全面发展。 三、切实抓好师德师风整改工作 1、抓好学校整改方案和教师个人整改措施的落实，大力宣传人民教师的先进典型和模范事迹，为师德建设营造良好的氛围。 2、加强制度建设和考核管理，为师德建设提供制度保障。 3、积极推进师德建设工作改进创新，讲究实际效果，克服形式主义，把师德规范的主要内容具体化、规范化，使之成为全体教师普遍认同的行为准则，坚持“回头看”，以群众是否满意作
职业道德的基本规范和基本内容以及意义 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。 诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。 三、办事公道 1.什么是办事公道
办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事， 就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还 必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。 四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。 2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到，满足需要。 热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。 满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。最后，做每件 事都要方便客户。 五、奉献社会 1.什么是奉献社会 奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高表现。 奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。 2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位
职业道德主要的内容 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会。 职业道德的涵义包括以下八个方面： （１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （２）职业道德是长期以来自然形成的。 （３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。 （４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德。要理解职业道德需要掌握以下四点： 首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的
基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质。甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异。如人们常说，某人有“军人作风”、“工人性格”、“农民意识”、“干部派头”、“学生味”、“学究气”、“商人习气”等、 其次，在表现形式方面：职业道德往往比较具体、灵活、多样。它总是从本职业的交流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯。 再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象。 最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的“职业化”，又使个人道德品质“成熟化”。职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型。在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系。任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求。同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的。同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段。职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌。
职业道德建设“十佳单位”事迹材料文档 Materials and documents of "top ten units" of professio nal ethics construction
职业道德建设“十佳单位”事迹材料文 档 小泰温馨提示：事迹材料是指党政军机关为了弘扬正气，表彰先进， 推动工作，对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料，属于事务公文。本文档根据事迹材料内容要求展开说明，具有实 践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。 职业道德建设“十佳单位”事迹材料 xx银监分局建局两年来，树立全新的监管理念，以贯彻《公民道德建设实施纲要》教育活动为主线，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，重点从职工的职业理念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风方面加强建设，收到了良好的效果，受到上级的充分肯定。XX年、XX年度连续两年被甘肃银监局考核 为a级单位、评为先进集体；XX年度被银监会表彰为“文明 单位”；被中央文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 一、选准载体，营造文明履职的氛围
分局党委把“文明创建”作为加强职业道德建设的重要 载体，广泛开展活动，实践主题教育。 提升职业道德境界。分局党委以“xxxx”重要思想为指导，认真贯彻党的xx届五中、六中全会精神，坚持以文明创 建引领职业道德建设，提出“以人为本、求实创新、科学监管、勤奋有为”的工作原则，从加强自身的思想政治建设入手，经常性开展世界观、人生观、价值观的教育学习，领导干部率先垂范以崇高的职业理想、良好的职业态度和职业责任心带动人、影响人，班子成员带头到基层调查研究、撰写理论研讨文章、精心指导工作，分局职工两年来共采写各类文章（信息）400 余篇，被各级刊用40多篇，其中有关职业道德建设的文章12篇，一个宣传、学习、实践职业道德的氛围全面形成。 彰显文化建设魅力。为营造有利于司职履职的文化氛围，分局把“四四六三”、廉政文化、励志格言，制作成精美的宣传画，装框上墙，凸显楼道文化的宣示效应；在分局“xx监 管在线”网站，开辟了《职业道德建设》等31个栏目，使之 成为文明行政的宣传窗口；同当地人行协商共同使用“职工之家”、“图书阅览室”和“健身活动室”，共同举办了“庆元宵佳节文艺联欢”和职工运动会；举办“党旗下的风采”等文
长春市万集医疗器械有限公司职业道德规范 前言 公司为赢得社会信心，帮助建立一种致力于建设一个真正富裕、繁荣昌盛的社会的团体行为模式，公司将保证探索出自己的行为道德规范，使我们适合于服务社会。 我们推崇公平、透明和自由的竞争，着力同政府和行政机构保持可靠的、符合道德规范的关系。依照自行负责的原则——这是市场经济的基本前提，在自助自足的精神下，推崇公平、透明和自由的竞争。在这一点上，公司将保证我们的行为符合高道德标准，不仅遵守当地法律，而且遵守当地的社会规范。 公司将建立一种体系来保证遵守相关的法律和条例，不从事非法活动，不利用与国际规范相违背的非法手段和活动来追逐利润。 第一章道德与职业道德 一个人，不论从事哪一行，哪一业，在职业活动中都要遵守道德，这种道德称为职业道德。加强职业道德建设，就是要向各业的从业人员进行职业道德教育。 （一）道德 在社会生活中，为了调节人们的关系，约束人们的行为，保证社会的安定与秩序，除法制外，还需要一种规则与规范，这些规范就是道德。 道德的特点： 靠社会舆论与个人信念来发挥它的维持作用。 广泛渗透在各种社会关系中，干预着人们的生活。 在发展过程中有历史继承性。 在阶级社会中有鲜明的阶级性。 （二）职业道德 职业是社会分工的产物，不同的职业有它自己独特的道德要求，有各自的职业道德。职业道德不仅指行为要求，而且包括本行业对社会所承担的道德责任和义务。职业道德的特点： 1.职业道德与人们的职业活动相联系。 2.职业道德由于历史的继承缘故，形成它的连续性。 3.通过公约、守则等使职业道德具体化，规范化。 （三）作用：良好的职业道德源于对职业的责任感和对职业责任的认真履行。 1.对企业经济的发展起推动作用。 2.对良好的企业风尚起保证作用。 3.对提高员工素质起促进作用。 （四）要具有良好的职业道德，必须遵守职业纪律: 1.遵守劳动纪律——劳动过程中的行为准则。 2.遵守财经纪律——遵守不谋私利的准则，财务是各行业的要害。 3.遵守群众纪律——对服务对象的态度与作风准则 职业纪律是职业道德的最基本要求，是职业道德的具体体现，是维护职业道德的基本保证。而职业道德是促使人们遵守职业纪律的基础和动力。 第二章我们公司职业道德的基本规范 （一）热情友好、顾客至上 1.这是一种道德感情，又是一种道德行为 2.是满足顾客受尊重的需要和自尊的需要。 3.是我们品顶企业理念的具体体现。 [实践方法] 1.加强服务意识的培养与训练。 2.坚持顾客至上的原则。
职业道德的概念及主要内容 （一）、职业道德的概念所谓道德是以一定社会的经济基础所决定的，以善与恶、美与丑、正义与非正义、公正与偏激、诚实与虚伪为评价标准。以法律为保障，依靠社会舆论、传统习俗和信念来维系的，调整人们之间以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总和。 职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现的一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。职业道德既是从业人员在进行职业活动时应遵循的行为规范。同时又是从业人员对社会所应承担的道德责任和义务。不同职业的人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系、职业利益、职业活动范围和方式，由此形成了不同职业人员的道德规范。 （二）、职业道德的主要内容我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现。 （1）爱岗敬业就是对自己的职业自己的工作认真负责，热爱自己的本职工作，以恭敬、严肃的态度对待自己的职业，对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守，为实现职业的目标而奋斗努力。一个人要做好自己的本职工作，没有爱岗敬业的职业精神是做不好的，现代社会人与人之间只是分工不同，职业无贵贱之分，这是职业道德所要倡导的首要规范。 （2）诚实守信就是实事求是地为人做事，讲信用、守诺言，这是职业道德的最基本准则。 （3）办事公道就是指处理各种职业事务时要公道正派、客观公正、不偏不倚、公开公平；对不同的对象一视同仁，秉公办事；不因职位高低、贫富、亲疏的差别而区别对待。 （4）服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，提高服务质量，这是职业道德的重要原则。 （5）奉献社会就是要履行对社会对他人的职业义务，自觉地努力地为社会为他人做出贡献。这是职业道德的出发点和归宿，当社会利益与分部利益、个人利益发生冲突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位。
职业道德内容概要 绪言 第一节道德是做人的基础 1．1道德的内函 人类脱离的动物界，人就有了道德。 早期原始社会，便生产了道德的萌芽。 道德是随着社会经济不断发展变化而不断发展变化的，没有什么永恒不变的抽象的道德。道德：是一定社会、一定阶级向人们提出的处理人与人之间、个人与社会、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。 1．2道德是做人的根本 人生在世，最重要的有两件事：一是学做人，一是学做事。 第二节法治与德治相结合是治国的重要方略 2.1道路是调节社会关系的重要手段 人类社会在其长期发展的过程中，就逐渐形成了两大规范：道德规范和法律规范法律规范是保障个人与社会正常秩序的第二道防线。 2.2道德规范和法律规范的区别：1、从生产、发展来看，道德比法律产生的早的多，而且最终将替代法律，成为唯一的规范。道德在原始社会就有了，而经过了几十万年以后，社会分裂为统治阶级才产生了法律。任何被统治阶级都不可能有自己的法律。阶级社会的历史上：一种法律体系独立，多种道德体系并行。2、从依靠的力量来看，法律是依靠国家强制执行的，道德是依靠社会舆论、人们良心、教育感化、典型示范等唤起人们的知耻心，培养人们的道德责任感和善恶判断力来进行调控的。3、道德和法律作用的范围不同。法律只干涉人们的违法行为，而道德对人行行为所干涉的范围要广泛得多、深入的多。 2.3把道德和法律、以德治国和依法治国结合起来 道德与法律的联系： 1、从道德和法律的作用来看，德治与法治，以德治国和依法治国是相辅相成、相互促进的。 2、从道德和法律的内容来看，二者有相互重叠的部分。 3、道德和法律有相互转换、相互作用的关系。从道德和法律产生发展来看，奴隶社会刚出现时，有些法律规范就是从原始社会的道德习惯转化来的，在现实社会中，这种互相转化的现象更为普遍。 第三节中华民族是一个有传统美德的民族 3.1中华民族的传统美德源远流长 3.2中华民族传统美德的主要内容: 1父慈子孝,尊老爱幼。2、立志勤学，持之以恒。3、自强不息，勇于革新。4、仁以待人，以礼敬人。 5、诚实守信，见利思义。 6、公忠为国，反抗外族侵略。 7、修身为本，严于律已。 第四节社会主义市场经济呼唤社会主义职业道德 4、1社会主义市场经济的内涵 社会主义市场经济与资本主义市场经济区别： 1、从社会性质上看，资本主义市场经济从属于资本主义基本制度的一种体制一种手段。社会主义市场经济从属于社会主义基本制度的一种体制服种手段。 2、从所有制来看，资本主义条件下的市场经济其主体是私有制经济，社会主义条件下的市场经济是以公有制为主体的。 3、从分配制度上看，资本主义条件下的市场经济实行的是以按资分配为主体的分配形式；
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 职业道德教育活动方案
职业道德教育活动方案 为了巩固和扩大职业道德大讨论活动成果，继续深入推进干部职工队伍建设，进一步提高队伍素质，推动全局工作又好又快发展，经局领导班子研究决定，在全局深入开展职业道德教育活动。现制定方案如下。 一、前期活动情况总结 局成立活动领导小组，制定活动方案，逐级进行了动员，各科室按照方案要求，制定了本科室的活动方案，并组织完成了学习、自查分析、整改落实三阶段内容，收到了较好成效。 1、学习阶段。各科室按照局下发的活动方案和辅导材料，共组织学习30次，在学习中有的科室还结合工作实例和网上相关资料进行了拓展学习，取得了很好的效果。 2、自查分析阶段。各科室认真组织自查分析，通过集体讨论、个别谈话、征求意见等形式，针对不足开展批评与自我批评，敢于亮丑，敢于直面问题，深入剖析产生问题根源。本阶段科室及个人共撰写分析材料147份，梳理科室问题52个。 3、整改阶段。针对存在问题，科室制定了相应的整改措施共计46条，并狠抓落实，见到了明显成效。 4、取得成效。一是认识提高了。通过活动，大家明白了什么是职业道德，应该遵循哪些职业道德规范，认识到实际工作中存在哪些差距，对今后的努力方向更加明晰。二是责任心提高了。通过活动，大家更加珍惜岗位，工作积极性高了，讲奉献的多了，团结协作的氛围好了，全 第 2 页共 6 页
局的精神面貌有了较大转变。三是服务质量提高了。职业道德修养的提高，促进了工作作风的转变，在工作上肯用心思，花精力，能用更高的工作标准衡量自己，更加注重提高自身素质，促进了服务质量提升。 开展职业道德大讨论活动以来，绝大多数科室和职工积极参与，受到了教育，提高了认识，改进了工作，总体上达到了预期效果，但还存在不均衡现象，如个别同志思想认识上存在偏差，认为活动是一种形式，活动过了老问题又出现了，还有中层干部在职业道德修养上提升还不明显，因此必须进一步深入开展职业道德教育活动。 二、活动内容 以“抓巩固促提升”为主题，继续深入开展职业道德教育活动。进一步巩固职业道德大讨论活动成果，形成一线职工职业道德教育的长效机制，重点抓好中层干部职业道德修养的提高，带动全局职业道德教育水平迈上新的台阶，促进我局工作又好又快发展。 三、活动方法 （一）一线职工层面。开展职业道德大讨论活动回头看，回顾总结活动经验和存在不足，切实抓好整改措施落实到位。针对个别同志在职业道德认识上存在偏差的，进行结对帮助，提高思想认识。要形成职业道德的长效工作机制，将职业道德教育列入日常思想教育内容，采取座谈讨论、工作分析会、个别思想交流等多种形式，不断完善工作方法和工作措施，真正使职业道德修养内化于心外塑于行。 （二）中层干部层面。以“三提升”为抓手，着力在示范力上抓提 第 3 页共 6 页
本文目录职业道德事迹材料公交系统职工职业道德建设十佳标兵先进事迹材料油田职业道德建设十佳标兵先进个人事迹材料 职业道德建设“十佳单位”事迹材料 银监分局建局两年来，树立全新的监管理念，以贯彻《公民道德建设实施纲要》教育活动为主线，大力倡导以爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会为主要内容的职业道德，重点从职工的职业理念、职业态度、职业技能、职业纪律和职业作风方面加强建设，收到了良好的效果，受到上级的充分肯定。年、年度连续两年被甘肃银监局考核为a级单位、评为先进集体；年度被银监会表彰为“文明单位”；被文明委授予“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 一、选准载体，营造文明履职的氛围 分局党委把“文明创建”作为加强职业道德建设的重要载体，广泛开展活动，实践主题教育。 提升职业道德境界。分局党委以“”重要思想为指导，认真贯彻党的届五中、六中全会精神，坚持以文明创建引领职业道德建设，提出“以人为本、求实创新、科学监管、勤奋有为”的工作原则，从加强自身的思想政治建设入手，经常性开展世界观、人生观、价值观的教育学习，领导干部率先垂范以崇高的职业理想、良好的职业态度和职业责任心带动人、影响人，班子成员带头到基层调查研究、撰写理论研讨、精心指导工作，分局职工两年来共采写各类（信息）400余篇，被各级刊用40多篇，其中有关职业道德建设的 12篇，一个宣传、学习、实践职业道德的氛围全面形成。 彰显文化建设魅力。为营造有利于司职履职的文化氛围，分局把“四四六三”、廉政文化、励志格言，制作成精美的宣传画，装框上墙，凸显楼道文化的宣示效应；在分局“监管在线”站，开辟了《职业道德建设》等31个栏目，使之成为文明行政的宣传窗口；同当地人行协商共同使用“职工之家”、“图书阅览室”和“健身活动室”，共同举办了“庆元宵佳节文艺联欢”和职工运动会；举办“党旗下的风采”等文艺联欢会；分局团委积极组织参加省局先进性教育演讲比赛并获二等奖；“四法”知识竞赛获三等奖。 倡导博爱奉献精神。以爱心救助活动提高职工博爱、奉献的社会责任意识，坚持勤俭建局方针，从节约一滴水、一度电、一张纸做起，积极践行创建节约型分局方略。年建局之日，分局不搞庆典，将节约的资金一次性向“市春雷工程”捐款5000元，资助45名失学儿童重返校园；分局为家庭困难临时工王娟治病捐款5700元。分局党委始终坚持尊重人、理解人、关心人的思想政治工作原则，坚持做到职工有病住院主动看望，红白喜事主动协办等“五个主动”，职工生日会得到工会精心准备的一张生日贺卡和蛋糕，并为职工建立了健康档案。这些充满人性化的关爱，展示出了亲情文化魅力，极大地增强了全局职工的凝聚力和向心力。 二、建章立制，搭建职业道德建设平台 建立长效机制。职业道德的推行必须要用强有力的制度作保证，以制度为约束的职业道
仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, F orschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческихцелях. 以下无正文
仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。 For personal use only in study and research; not for commercial use. Nur für den pers?nlichen für Studien, Forschung, zu kommerzie llen Zwecken verwendet werden. Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des fins commerciales. толькодля людей, которые используются для обучения, исследований и не должны использоваться в коммерческих целях. 以下无正文
职业道德主题教育实践活动实施方案 为学习贯彻胡锦涛总书记在建党90周年大会上重要讲话精神，深入落实省、市、区关于开展职业道德主题教育实践活动部署会的要求，保证我所职业道德主题教育实践活动深入开展和有效推进，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，从宣传、教育、培训入手，以忠于国家、服务人民、恪尽职守、清正廉洁为主题内容，以规范职工行为为重点，进一步提升全体干部职工的职业道德修养，努力造就一支政治信念坚定、精神追求高尚、职业操守良好、人民群众满意的交通运输职工队伍。 二、总体目标 通过教育实践活动，在全所大力弘扬“热爱祖国、忠于人民，求真务实、开拓创新，顾全大局、团结协作，恪尽职守、廉洁奉公”的精神，切实提高全体干部职工的职业道德水平；促进全体干部职工严格遵守国家公务员行为规范和交通行政执法人员行为规范，切实增强服务意识和责任意识，坚决杜绝和克服不作为、乱作为、慢作为现象，推动各项工作提速、提质、提效，为群众提供优质、高效、便捷的服务；进一步干部职工队伍的廉政建设，努力塑造勤政为民、务实高效、公正廉洁的交通运输队伍新形象。 三、主要原则 （一）领导带头、人人参与。领导干部要带头参与，带头学习，以身作则，率先垂范；普通工作人员要人人参与活动，人人受到教育，人人得到提高。 （二）联系实际，形式多样。各个干部职工要在所统一领导下，密切联系实际，创新活动方式方法，组织开展具有交通运输行业特色的职业道德文化活动。 （三）统筹安排，注重实效。注重统筹协调，把主题教育实践活动的
开展与加强领导班子和干部职工队伍思想作风建设有机结合起来，与创先争优活动有机结合起来，与中心工作有机融合、相互促进，务求取得实实在在的成效。 四、活动内容 （一）开展读书活动。结合教育实践活动主题，每位干部职工要精读一本马克思主义经典著作、一本与自己本职工作相关的业务著作。 （二）举行宣誓活动。宣誓活动由所主要领导领誓，全体干部职工参加，可选择有纪念意义的场所举行（宣誓誓词见附件1）。 （三）组织全员学习和培训。在2011年12月至2012年3月组织进行集中学习，教材定为《公务员职业道德建设读本》和《交通行政执法人员行为规范》等，采取集中辅导与自学相结合的方式。 （四）组织社会诚信行为大讨论。要把加强交通运输系统职工队伍职业道德教育和规范社会诚信行为有机结合起来，从社会公德、家庭美德和思想道德等方面不断提升修养，模范遵守社会公德、家庭美德和职业道德，自觉维护公共秩序，坚持公平正义，构建和谐社会，树立良好形象，发挥表率作用。根据工作实际、结合自身特点和职工个人情况，通过座谈研讨、论坛讲座、意见征询等形式，组织开展形式多样的社会诚信行为讨论活动。 （五）开展勤政廉政教育。要把交通运输系统职工队伍行为规范和职业道德教育同廉政建设结合起来，努力建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系，消除以权谋私以及损害基层和群众利益的腐败行为。根据工作实际举办一次勤政廉政教育专题报告会或开展一次反腐倡廉警示教育活动。 （六）组织群众满意度测评。要把群众满意测评作为检验职业道德教育成效的有效手段，积极组织本单位干部职工、服务对象、工作对象，以及老党员、老干部、“两代表一委员”等，通过现场测评、问卷调查、网上征集等形式，对本单位进行满意度测评。要充分运用测评结果，总结经验，查找不足，推动活动深入开展。 （七）选树职业道德模范。认真选择和大力宣传职业道德先进典型，
十佳团队申报材料某市职业道德建设十佳单位申报材料漯河市职业道德建设十佳单位申报材料 ****化工有限公司 职业道德建设事迹材料 近年来，****化工有限公司认真贯彻“ ___”重要思想和党的十六大及十六届三中、四中全会精神，带领公司职工深入学习《公民道德建设实施纲要》，坚持物质文明、精神文明和政治文明一起抓，在漯河市改革和经济发展中取得了一些成绩。同时，在公司全体员工的努力工作下，职业道德建设工作蓬勃开展，公司步入了健康发展的快车道。 一、企业基本情况
****化工有限公司（以下简称颍青化工），是以化学肥料生产、热电供应为主，兼有甲醇、甲醛等多种化工产品的综合性化工企业。 **化工的前身是临颍县化肥厂，xx年，按照省市县产权制度改革的有关精神，进行了企业改制，现已成为拥有固定资产2亿元、员工1200余名的股份制企业。公司主要生产装置能力为：年产12万吨合成氨、15万吨尿素、18万吨碳铵、4万吨甲醛、2万吨甲醇以及2×6000千瓦热电机组，具有合成氨联产尿素、热电、甲醇的良性发展态势。 公司曾先后荣获全国化工思想政治工作先进单位、河南省五一劳动奖状、河南省重合同守信用企业、中国工商银行河南省分行AA级信用企业、河南省化工行业五面旗帜之一，是xx年度河南省优秀民营企业、漯河市“重点工业300亿振兴计划”先进单位、临颍县特殊贡献企业。 公司于xx年顺利通过了ISO9000质量体系认证。主导产品“颍青”牌尿素荣获河南省重点保护产品、河南省免检产品，畅销河南、广东、广西、湖南、湖北、上海等全国20多个省市。
公司历经30多年的技术创新和壮大发展，生产装置达到了较高的运行水平，关键设备采用了先进节能和专利技术。例如：双甲新工艺、膜回收技术、吹风气回收、新型水膜除尘及尿素深度水解技术、烟道气净除尘环保节能技术等。一系列的技术革新和力量整合，特别是公司合成氨联电、联醇、联产尿素等良性发展优势，使企业发展前景更为广阔明朗，凸显出了蓄势腾飞的强劲势头。 三、培育企业文化，陶冶职工情操，形成良好的道德风尚。 颍青化工之所以历经三十余年长盛不衰，与公司历任党政工领导班子亲自倡导和亲手培育的企业文化密不可分。为了培育优秀企业文化，公司党委、董事会、经理层，围绕不同时期的主要任务，开展了丰富多彩的读书演讲赛、歌咏比赛、职工运动会等员工喜闻乐见的活动。多年来，为了职工的身心健康，颍青化工投资30万元，建起了职工文体活动中心。今年，又投资数万元，新购买了十套健身器材。今年8月份在全公司开展义务捡二煤活动，职工们奋勇争先，无私奉献，为企业降本增效贡献了一份力量。同时积极举办歌咏比赛、文艺汇演等多项活动，扩建和充实了职工文化活动中心，购买了大批技术和文艺书籍。这样以来，既丰富了职工的文化生活，又强健了体魄，陶冶了职工情操，激发了创业激情。近年来，公司获得了1993年河南省文明单位，1996年度河南省石化系统思想政治工作优秀企业、全国思想政治工作先进单位，xx年度临颍县
职业道德 职业道德的概念有广义和狭义之分。广义的职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涌盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。狭义的职业道德是指在一定职业活动中应遵循的、体现一定职业特征的、调整一定职业关系的职业行为准则和规范。不同的职业人员在特定的职业活动中形成了特殊的职业关系，包括了职业主体与职业服务对象之间的关系、职业团体之间的关系、同一职业团体内部人与人之间的关系，以及职业劳动者、职业团体与国家之间的关系。主要内容 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会，素质修养。 职业道德的涵义包括以下八个方面： （1）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可。 （2）职业道德是长期以来自然形成的。 （3）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等。（4）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现。 （5）职业道德大多没有实质的约束力和强制力。 （6）职业道德的主要内容是对员工义务的要求。 （7）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观。 （8）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远。 服务标准 对待工作 ·我的工作，我的至爱（热爱本职工作） ·无以规矩，不成方圆（遵守规章制度）
·自洁自律，廉洁奉公（注重个人修养） ·①不利用工作之便贪污受贿或谋取私利。 ·②不索要小费，不暗示，不接受客人赠送物品。 ·③自觉抵制各种精神污染。 ·④不议论客人和同事的私事 ·⑤不带个人情绪上班 对待集体 ·集体利益高于一切。（集体主义是职业道德的基本原则，员工必须以集体主义为根本原则，正确处理个人利益、他人利益、班组利益、部门利益，和公司利益的相互关系。） ·组织纪律观，时刻在心间 ·团结协作，友爱互助·爱护公共财产，做一名主人翁 对待客人 ·全心全意为客人服务 ·没有错的客人，只有不对的服务 ·来的都是上帝 ·客人的投诉是对我们最大的支持 基本要求 概括而言，职业道德主要应包括以下几方面的内容：忠于职守，乐于奉献；实事求是，不弄虚作假；依法行事，严守秘密；公正透明，服务社会。 1.忠于职守，乐于奉献 尊职敬业，是从业人员应该具备的一种崇高精神，是做到求真务实、优质服务、勤奋奉献的前提和基础。从业人员，首先要安心工作、热爱工作、献身所从的行业，把自己远大的理想和追求落到工作实处，在平凡的工作岗位上做出非凡的贡献。从业人员有了尊职敬业的精神，就能在实际工作中积极进取，忘我工作，把好工作质量关。对工作认真负责和核实，把工作中所得出的成果，作为自己的天职和莫大的荣幸；同时认真进行分析工作的不足和积累经验。 敬业奉献是从业人员的职业道德的内在要求。随着市场经济市场的发展，对从业人员的职业观念、态度、技能、纪律和作风都提出了新的更高的要求。
职业道德培训的主要内容 如何在企业竞争中进步并取得胜利，首先企业员工必须具备 良好的职业道德，良好的职业道德是企业实现优质服务的重要一步。优质服务是企业发展的重要组成部分，也是企业经营的基础。 职业素养是企业员工职业生涯规划发展的关键性因素之一， 职业素养的培养应该加强自我的修养，从思想、价值观、意识、 态度等多方面进行自我锻炼。同时，还要培养良好的心理素质， 增强应对压力和挫折的能力，不断的规范个人的职业道德。 企业员工应该具备以下职业道德修养： 爱岗敬业，忠于职守 爱岗敬业是作为职场工作人员的最为基本的要求，也是最基 本的工作奉献精神。爱岗敬业是一个人生存和寻求发展的基础， 也是企业长存的基础。所以，企业想要在世界金融业中不断的发 展并且壮大，需要每一位工作人员都忠于职守，爱自己的岗位， 爱自己的部门，爱自己所在的单位。 遵守法规，依法办事 依法行政是当前和今后一个时期依法治国的重要组成部分，
是新时期建设法治社会的中坚力量。作为金融机构，企业职员在推进依法行政，提高依法办事能力方面具有重要的作用。 企业的领导干部更需要坚实的思想基础，增强干部法律意识和政策把握能力。通过领导干部和各族干部不断加强法律知识的学习，不断加强宣传教育力度，全面提高企业工作人员的法律知识水平和依法行政能力。 廉洁奉公，不谋私利 廉洁奉公，不谋私利是企业职业的重要特征，也是衡量会计人员职业道德的基本尺度。企业工作是各方面利益分配的关健，只有在企业工作中坚持原则，不谋私利，一心为公，才能处理好各方面的利益关系。 企业工作天天要与“钱”、“物”打交道，如果没有廉洁奉公的品质和良好的职业道德，就可能经不住“金钱”的诱惑，还可能走上犯罪的道路。因此，企业人员必须以廉洁奉公、不谋私利作为自己的行为准则，敢于抵制揭发各种损公肥私的不良行为和不正之风，大胆维护国家的财经纪律及企业的规章制度。 认真服务、耐心服务 认真服务、耐心服务是企业人员职业道德规范的时代要求。随着改革的进一步深化和经济发展的不断加快，企业的服务日益受到人们的普遮关注。从工作的角度，对投入产出进行可行性论