党政主要领导干部接访实施方案
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XX镇主要领导公开接访活动方案
领导公开接访活动方案
XX镇主要领导公开接访活动方案
为了进一步贯彻落实XXX书记在县委X届X次全体(扩大)会议讲话精神,严格按照会议的要求进一步加强领导,扎实做好主要领导公开接访活动。
经XX镇党委、政府研究决定,自XX月1日起至XX 月底,开展主要领导公开接访活动。
一、接访安排:
1、镇级领导要按照主要领导公开接访活动日程安排表规定,准时到镇信访办公开接访。
2、镇党委书记、镇长接访时,镇信访办要根据活动安排,通知相关领导、镇直部门负责人参加。
3、乡镇领导要对所接访案件的办理处结情况进行全程跟踪落实,并视情况安排时间到信访人家中回访。
4、XX镇接访地点为镇信访办,接访安排和接访地点要及时报县委、县政府“两办”和信访局备案。
5、镇党委书记接访日为每月5日,镇长接访日为每月20日,其他时间由领导班子成员轮流接访。
6、要对每次接访的案件进行梳理汇总,登记造册,及时报包单位县级领导,并上报县信访局备案。
二、接访要求:真接实办,不能随意找人代替,流于形式,确有重要事项需要调整接访时间的,需报县委主要领导批准,明确代替领导并确定补接日期;实行包案责任制,接访领导对接访事项要全程参与调查、协调和处理,直至息诉罢访。
中共XX镇委员会
XX镇人民政府
二〇XX年X月X日。
2024年领导接访活动方案一、活动目标:作为一个相关部门或机构的一员,我们2024年领导接访活动的目标是:1. 提供有效的渠道,使公众能够表达他们的意见、诉求和建议。
2. 为领导提供了解民情民意的渠道,促进政府与民众之间的沟通与交流。
3. 改善领导形象,展示领导人的亲和力和威信。
4. 解决公众关注的热点问题,回应社会需求,增进社会稳定和和谐。
二、活动策划方案:1. 活动时间:根据领导日程安排,选择合适的时间段进行接访活动,最好选择在工作日的上午或下午。
2. 活动地点:选择一个能够容纳大量人群的场所,例如会议室、大厅或社区活动中心等。
3. 宣传推广:通过多种途径进行宣传推广,包括宣传海报、广告、社交媒体等。
宣传内容应突出活动的重要性和机会,鼓励公众踊跃参与。
4. 接访流程:(1)签到和安检:准备工作人员进行签到和安检,确保活动的秩序和安全。
(2)接待区域:设置接待区域,提供舒适的座椅和等候区域,确保公众的等候时间得到妥善安排。
(3)接访顺序:根据预约情况,按照先来先服务的原则进行接访,同时留出一定时间进行非预约接访,确保公众的公平权益。
(4)接访记录:安排专门的工作人员进行接访记录,包括公众的个人信息、诉求内容以及领导的回应等,以便后续的统计和分析。
(5)媒体报道:邀请媒体参与接访活动,并制定媒体公约,确保报道的客观、准确和及时。
三、活动执行方案:1. 建立接访团队:成立专门的接访团队,包括工作人员和志愿者,确保流程的顺畅和活动效果的达成。
2. 做好前期调研:通过广泛调研和咨询,了解公众普遍关心的问题和诉求,为活动的策划和准备提供参考。
3. 设置预约渠道:通过政府网站、电话热线、社交媒体等渠道,建立预约接访的通道,确保预约的公平性和透明度。
4. 做好接待准备:提前准备好接待区域,保障准备充足的座位、饮用水、等候休息区等设施,为公众提供良好的接待环境。
5. 做好安全保障:设置安检点,对前来接访的公众进行安全检查,确保活动的安全进行。
2024年领导干部下访活动实施方案____年领导干部下访活动实施方案一、前期准备工作(一)会议部署1.召开专题会议,研究制定下访活动实施方案。
2.明确下访活动时间、地点、参访对象和考察重点,并对相关领导干部进行分工。
(二)信息收集1.建立信息收集研判机制,收集新闻媒体、网民及群众反映的问题和意见建议。
2.组织专门人员对相关地区及单位进行调研,了解当地经济社会发展情况。
(三)事前调查1.组织先期小组,对下访地区的基本情况、问题重点进行调查研究。
2.派出攻坚组,深入现场,了解具体情况。
制定应对策略。
(四)制定考察计划1.根据收集到的信息和调查研究结果制定考察计划,明确考察的内容、地点、日程安排等。
2.考察计划要有针对性,注重与地方实际情况相结合,确保下访活动取得实质性成果。
二、考察活动实施(一)活动组织1.成立下访工作领导小组和下访活动组织工作组,加强协调和统筹管理。
2.做好考察人员的遴选工作,确保考察团队的专业性和执行力。
(二)下访活动流程1.开展考察活动前,做好事前安全和风险评估,明确安全措施。
2.按照考察计划,按时到达考察地点,与当地领导干部进行座谈。
3.与基层群众进行面对面交流,了解民情民意,听取意见建议。
4.参观考察地区的重点项目和突出事迹,现场了解取得的成绩,鼓励和表彰模范单位和个人。
5.举行座谈会,听取相关单位和个人的工作汇报和意见反馈,并提出批评和建议。
6.组织开展座谈、对谈、座谈会等形式的对话交流,深入了解当地实际困难和问题所在,研究解决方案。
(三)考察注意事项1.灵活应对考察中可能遇到的突发事件和困难问题,安排专门人员负责处理。
2.保证下访活动的透明度,做到媒体公开报道和群众监督参与,切实增强下访活动的公信力和效果。
3.及时总结考察活动中的问题和收获,形成成果报告和反馈意见,推动问题解决和工作落实。
三、事后工作(一)信息反馈1.在活动结束后,及时将下访活动的情况向上级机关进行报告,并汇总信息反馈给相关单位。
2024年领导接访活动方案一、背景介绍近年来,我国经济持续快速发展,各个领域都取得了显著的成绩。
作为领导人,深入了解群众的需求和问题,解决他们的困扰,是我们党的优良传统。
因此,2024年领导接访活动是非常重要的。
二、目标设定2024年领导接访活动的目标是深入了解人民群众的生活状况、关心他们的需求和问题,解决他们的困难和困扰,推动政策落地、民生改善,提升党的执政能力和群众的满意度。
三、活动策划1. 制定详细的接访计划:根据领导人的时间安排和接访需求,制定每天的接访计划,确保能够按时会见到每位来访者,充分发挥接访活动的效益。
2. 负责人组织接访人员培训:针对不同类型的接访人员,进行针对性培训,提高他们的接访技巧和沟通能力,确保能够妥善处理各类来访问题。
3. 宣传活动信息:通过媒体渠道、社交媒体等多种方式,宣传活动的时间、地点等信息,吸引更多的来访者参与,提高接访活动的影响力。
4. 设立专门的接访机构:成立一个专门的接访机构,负责接访活动的统筹安排和具体工作,包括接访登记、来访者安排、接待流程等。
5. 控制接访时间:为了保证领导人有足够的时间了解来访者的问题和需求,每次接访时间控制在20分钟以内,避免过长时间的接访造成其他工作的延误。
四、活动流程1. 接访登记:来访者到达接访机构后,由工作人员进行登记,填写基本信息和来访事由,并领取相关接访凭证。
2. 材料审核:接访机构将对来访者所提供的材料进行审核,确保材料真实有效,避免滥用接访机会。
3. 排队等候:来访者按照登记顺序排队等候,工作人员负责维持秩序,避免混乱情况发生。
4. 接待会见:领导人根据接访计划,与来访者进行会见,听取他们的诉求和建议,并及时回应他们的问题和关切。
5. 记录和归档:接访机构将会见过程进行详细的记录,包括会谈内容、意见建议、解决方案等,并将相关资料进行归档保存,为后续工作提供参考。
五、活动保障1. 安保措施:为了保证活动的安全进行,设置专门的安保岗位,负责维护现场秩序和安全,防止事故和纠纷发生。
2024年领导干部大接访活动方案
如下:
为落实党中央对加强领导干部与群众联系的要求,促进干部与群众的交流互动,增进了解、信任与感情,特制定了领导干部大接访活动方案。
一、活动目标:通过大接访活动,深入基层,了解群众所思所盼,解决群众关心的问题,建立干部与群众的连接,推动工作落实,服务精准实效。
二、活动内容:
1. 干部分批接待群众访谈:部署领导干部按照分片接待方式,与群众面对面沟通,听取意见建议,解决问题困难。
2. 实地走访调研:领导干部深入田间地头,走访社区企业,调研基层实际,掌握第一手资料,针对问题提出解决方案。
3. 开展群众座谈会:组织领导干部与群众座谈,听取意见建议,解答疑问,倾听群众心声,增进相互了解,推动问题解决。
三、活动要求:
1. 坚持问题导向:以解决问题为核心,让干部深入实际,深入群众,把握关键问题,找准症结所在。
2. 突出实效性:注重问题解决实效,要求干部及时跟踪落实解决方案,确保问题得到解决,群众满意。
3. 保障安全秩序:确保接访活动安全有序进行,营造良好的工作氛围,保障干部与群众的利益不受损害。
四、活动预期效果:通过领导干部大接访活动,增进干群关系,拉近距离,协调关系,解决问题,提高各级干部服务意识和执行力,推动工作开展,为实现全面建设社会主义现代化国家目标贡献力量。
以上为2024年领导干部大接访活动方案的核心内容,希望能够得到各级领导的支持和关注。
党政领导干部接访工作方案
为更好倾听民声,最大限度把矛盾化解在基层,切实减少群众越级上访,现就街道党政领导干部周一接访工作制定如下实施方案。
一、接访原则
公开透明、规范有序、方便群众、解决问题
二、接访领导安排
周一党政主要领导轮流接访,其他工作日由当天值班的带班领导负责接访,具体安排见公示栏。
三、接访时间、地点
时间:周一上午8:30—11:00,其他工作日即时接访。
地点:办事处一楼接访室
四、接访流程
1、信访办工作人员负责来访人员的引导接待工作,并做好接访登记,按照接访领导批示,及时向有关部门交办。
2、接访领导要热情接待,耐心听取诉求,能当场答复的当场答复,不能当场答复的,由接访领导批示给相关职权部门,并明确答复时限。
3、信访办负责接访事项的后期督办,收集办理结
果后,交接访领导审阅,并对信访群众进行答复。
4、周一上午如果信访较少或没有信访者,街道党政主要领导要听取矛盾排查和积案化解情况汇报,对一些疑难复杂的信访事项提出切实可行的解决办法,安排专人抓好落实。
党政领导干部接待群众来访工作实施方案党政领导干部接待群众来访工作实施方案为畅通群众利益诉求表达渠道,推动党政领导干部接待群众工作规范化、制度化,及时、妥善、就地解决信访问题,维护社会和谐稳定,努力营造领导干部依法行政、齐抓共管、人民群众依法有序上访的良好环境,结合我镇实际,制定本实施方案。
一、工作目标深入贯彻落实中央、区、市、县关于信访工作制度改革和信访法制建设的部署要求,坚持以依法按政策解决信访问题为核心,坚持“属地管理、分级负责,谁主管、谁负责,依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则,坚持一站式服务、一条龙办理、一揽子解决,采取随时接访、形成公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的工作格局,努力把信访事项特别是初信初访解决在当地、化解在萌芽状态。
二、接访方式(一)定点接访,轮流坐班。
自X 月XX 日起,XX 镇信访接待室正式启用,党政领导干部在信访接待室实施定点接访。
每日至少有一名领导干部、一名工作人员按照接待室值班安排到岗坐班接待来访群众。
工作人员负责信访事项登记和信访秩序维护,做到群众依法有序上访,领导干部轮流坐班接访,依法按政策解决答复信访问题。
(二)包案化解,带案下访。
对反复上访的疑难复杂、协调难度大,责任不明确或上级部门交办的信访问题,按照“谁主管,谁负责”、“一岗双责”的要求,有针对性进行约访或者相关领导带案下访,形成准确的答复意见,明确责任主体和解决时限,力争接一件化解一件。
化解情况建立台账,长期保管。
(三)越级陪访,协调化解。
认真贯彻落实依法逐级走访有关规定,在信访人进京非正常上访、赴银到市集体访期间,镇党委、政府要指派专人或适时成立专案陪访工作组全程陪同,并协调有关部门尽快解决,确保不发生重大突发性事件。
三、规范接访(一)明确信访事项受理范围。
根据《信访条例》和其他有关规定,受理职责范围内的各类信访事项,按规定期限和程序办理,并及时录入信访信息系统,做到应录尽录。
***党政领导干部接待群众来访活动实施方案根据×党发〔×××〕×号文件精神,为进一步巩固扩大领导干部信访接待日工作成果,丰富内涵、规范操作、增强实效,提高工作整体水平,经镇党委政府研究,决定在全镇开展党政领导干部接访活动,现制定《***党政领导干部接待群众来访活动实施方案》。
一、指导思想和目标任务这次接访活动的指导思想是:以党的十七大和十七届六中全会精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,按照“谁接访、谁负责”和“即时解决”的原则,在全镇形成党委政府成员按时接访、有关部门和站所参与、全社会齐抓共管的工作格局,确保全镇和谐稳定。
通过开展此次接访活动,重点集中解决前段时间我镇出现的和排查出的重点信访案件,力争使这些案件全部化解在村,做到小事不出村,大事不出镇,使全镇信访总量明显下降,重点人物得到有效控制。
二、组织领导镇党委成立接访领导小组,组长由党委书记×××同志担任,副组长由镇长××××同志、党委副书记×××同志担任,同志任常务副组长,成员由党委、政府成员及各办公室主任组成。
三、实施办法从现在开始,每个工作日安排一名副科级以上领导接访。
对上访群众提出的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的要讲清道理,做好教育疏导工作,必要时联合有关部门、单位,提出解决和化解的时限。
要搞好下访,村党支部书记有责任把辖区内的信访问题解决在本村内,对于群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注高度的案件,由党政主要领导包案调度,直到结案。
要注重问题解决,各村书记是接待来访活动的第一责任人,在搞好接访的同时,把前段时间存在的问题解决好,确保本村内无社会稳定问题发生。
四、工作责任按照“谁主管、谁负责”和有职、有权、有责的原则,各村书记、主任协调有关部门办好自己村内信访问题。
这次接待来访要严格落实信访责任制和责任追究制,实行“一岗双责”,在抓好其他工作的同时,不能放松社会稳定工作。
2024领导干部大接访活动方案一、活动目的和意义本次大接访活动旨在加强党委政府与群众之间的联系,解决群众关心、反映强烈的问题,增强党员干部的为民服务意识和能力,推动改革发展稳定工作的顺利进行。
通过大接访活动,能够真实了解群众的诉求和困难,及时解决问题,增强政府的执行力和公信力。
二、活动时间和地点本次大接访活动拟于2024年X月X日在X地召开,活动时间为X 天。
三、活动组织和准备工作1.成立领导小组:在活动前,成立领导小组,负责统筹规划、组织协调和安排具体工作。
2.制定活动宣传方案:为了让更多群众了解活动内容和目的,制定有效的宣传方案,包括利用市场媒体、社交媒体等渠道进行宣传。
3.明确活动流程:对接访活动的流程进行明确规划,包括群众登记、分组接待、问题核实和解决等环节。
4.准备接访材料:提前了解接访群众的问题情况,准备接访所需的相关材料,以便更好地解决问题。
五、活动实施方案1.严格接访规则:在接待群众时,要遵守规定的接访顺序,确保每位群众有平等接访的机会,确保每个问题得到公正处理和解决。
2.细化问题解决流程:对接收到的问题进行分类整理,明确解决责任部门和时间节点,并制定解决方案,确保问题能够得到及时解决。
3.加强与群众沟通:在接访过程中,与群众进行充分沟通,倾听他们的意见和建议,做到真实、公正、开诚布公地对待群众问题。
4.及时反馈和回访:对于解决的问题,及时向群众反馈处理结果,并进行回访,查看问题是否得到圆满解决,为群众提供满意的服务。
六、活动评估和总结1.及时汇总接访数据:对接访活动的情况进行及时汇总、整理,制作成专题报告,为下一步工作提供数据支持。
2.开展活动评估:对本次大接访活动进行评估,包括活动组织、接访流程、问题解决等方面进行评估,找出不足之处,并提出改进意见。
3.召开总结会议:召开总结会议,对本次大接访活动进行总结,明确成效和存在的问题,并制定改进措施,为后续工作提供借鉴和参考。
七、活动保障措施1.加强安全保障:确保接访活动的安全进行,加强安全防范措施,保障群众和干部的人身安全。
2024年领导干部定期接访制度样本为强化党与人民群众的紧密联系,确保信访流程的畅通,有效处理信访问题,保障信访人的合法利益,依据《信访条例》之规定,结合本机构实际,特制定本规程。
一、负责接待群众来访的领导本机构的领导班子成员及科室负责人将轮流承担接访职责。
每次接待工作由一位领导班子成员及两位科室负责人共同进行。
二、群众来访的接待时间与方式局领导的群众接待分为定期和不定期两种形式。
定期接待时间为每周三,由各局领导按周轮流安排;不定期接待则在每周三以外的时间进行,如遇特殊情况或重要信访问题,将根据具体情况请相关局领导直接参与接待。
三、接待群众来访的地点领导信访接待室设于局传达室。
四、处理群众来访事项的原则与方法1. 实行首次接待责任制和重大疑难问题领导督办制度;2. 严格遵守国家《信访条例》规定的程序、手续和时限;3. 对能当场解决的问题,由接访领导直接答复或提出处理建议,交由相关科室执行;对复杂疑难问题,责成相关科室在规定时间内办理;4. 对已受理且在规定期限内处理中的信访事项,对不属于本机构职权范围的事项,以及应通过诉讼途径解决的事项,应及时告知信访人;5. 若多人来访反映相同问题,将要求信访人推选不超过规定人数的代表提出信访要求。
五、群众来访接待的组织工作1. 局办公室负责处理局领导接待群众来访的日常事务;2. 局办公室应安排工作人员参与接待,并做好详细记录;同时,每年对局领导的信访接待工作进行总结。
六、本规程自公布之日起实施。
2024年领导干部定期接访制度样本(二)为强化党与人民群众的紧密联系,确保信访流程的畅通,有效处理信访问题,保障信访人的合法利益,依据《信访条例》之规定,结合本机构实际,特制定本规程。
一、负责接待群众来访的领导本机构的领导班子成员及科室负责人将轮流承担接访职责。
每次接待工作由一位领导班子成员及两位科室负责人共同进行。
二、群众来访的接待时间与方式局领导的群众接待分为定期和不定期两种形式。
2024年领导接访活动方案一、活动背景和目标2024年领导接访活动是我国党和政府开展的一项重要工作,通过接待国内外领导、政府官员、企业家、智库专家等访问团队,加强与各国的交流与合作,提升我国在国际社会的影响力和地位。
本次接访活动的目标是深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,推进全面建设社会主义现代化强国的战略部署,加强对外交往合作,增进我国与其他国家的友好关系,搭建交流平台,共享发展机遇。
二、活动流程安排1. 接访团队的邀请根据国际形势和我国对外关系的发展需要,邀请一些重要国家领导人、政府高级官员、企业家、智库专家等访问团队来我国访问。
通过外交渠道、经济合作机制等途径邀请,并保持密切的沟通联系,确保双方意见的及时交流和沟通。
2. 会见活动的组织按照接访团队的具体要求和我国方面的接待能力,确定会见活动的安排和具体方案。
在接访团队到达之前,做好接待准备工作,包括会面场所的准备、安全保障、工作人员的培训等。
3. 庆祝活动的举办在接访团队到达之后,举办庆祝活动,表达对他们的欢迎和友好。
可以组织文艺演出、宴会、文化展览等多种形式的庆祝活动,展示我国的文化魅力和发展成果。
4. 交流活动的开展在接访团队访问期间,安排交流活动,包括座谈会、讲座、研讨会、参观考察等。
通过这些交流活动,可以深入了解对方国家的政治、经济、文化等方面的情况,促进深入交流与互相学习。
5. 结果总结和评估在接访活动结束后,对活动的组织情况进行总结和评估,对接访团队的参观效果、宣传效果、合作效果等进行评估。
根据评估结果,改进活动的组织和方案,提高接待能力和服务质量。
三、活动重点和难点1. 重点工作(1)组织安排:确保接访团队的顺利到达和会见活动的顺利进行,做好各项准备工作,包括会见场所的准备、安全保障、工作人员的培训等。
(2)交流互动:通过举办座谈会、讲座、研讨会等形式的交流活动,深入了解对方国家的政治、经济、文化等方面的情况,促进双方的互相学习和合作。
2023年领导干部接访活动实施方案一、背景和目标1.1 背景领导干部接访活动是党和政府领导干部与人民群众直接沟通交流的重要平台,能够及时了解民意、解决问题、化解矛盾,是推动党的群众路线深入实施的重要举措。
在新的历史条件下,领导干部接访工作具有更加重要的意义和作用。
1.2 目标1) 加强党和政府领导干部与人民群众的联系和沟通,积极回应人民群众关切和诉求;2) 推动问题解决机制的创新和改进,提升党和政府工作的科学性和效果;3) 增强基层党组织的凝聚力和战斗力。
二、任务和措施2.1 任务1) 深化党的群众路线教育,提高领导干部的思想认识和服务意识;2) 加强接访工作队伍建设,提高工作人员的素质和能力水平;3) 完善接访机制,推动问题的及时解决和反馈;4) 加强宣传报道工作,提高接访工作的透明度和公信力。
2.2 措施1) 加强党的群众路线教育,提高领导干部的思想认识和服务意识举办领导干部群众路线教育培训班,组织干部学习《关于群众路线教育实践活动的指导意见》等相关文件,加强理论学习和实践经验交流。
2) 加强接访工作队伍建设,提高工作人员的素质和能力水平加强培训和考核,提高工作人员的业务能力和沟通协调能力。
组建接访工作专家团队,提供专业指导和咨询服务。
3) 完善接访机制,推动问题的及时解决和反馈建立健全接访工作制度和流程,明确接访部门的职责和权限。
建立问题登记、分流、调查、处理、反馈的全程跟踪机制,确保问题得到妥善解决和反馈。
4) 加强宣传报道工作,提高接访工作的透明度和公信力定期向社会公开接访工作的相关信息,密切关注社会反馈和舆情,及时回应社会关切。
组织干部参加媒体采访,宣传接访工作的重要意义和取得的成效。
三、组织管理3.1 组织机构设立领导干部接访工作领导小组,负责接访工作的整体协调和决策。
设立接访办公室,负责日常接访工作的组织协调和实施。
3.2 人员配备接访领导小组成员包括主要领导和相关职能部门负责人,接访办公室设立专职人员和骨干人员,提供必要的工作支持。
2023年领导干部大接访活动方案一、活动目标:1. 加强党风廉政建设,推进反腐败工作;2. 增进领导干部与人民群众之间的联系和了解,听取群众意见和建议;3. 解决民生问题,提升政府形象和公信力。
二、活动内容:1. 活动期间,每位领导干部将分配一定的时间,作为接访时间,接待群众来访。
2. 活动主题为“倾听民声进一步凝聚人民力量”,强调以人民为中心的发展思想。
3. 活动期间,组织领导干部开展实地调研,深入了解群众需求和问题。
4. 将一部分接访时间集中安排到农村和边远地区,关注基层工作和群众需求。
三、活动组织:1. 成立活动组织委员会,由相关部门安排负责领导,负责统筹协调各项工作。
2. 组织培训班,对接访干部进行培训,传达活动目标、内容和要求,提高接访干部的业务水平和服务意识。
3. 充分利用媒体宣传活动内容,提高群众对活动的知晓度和参与度。
四、活动安排:1. 活动前期准备:(1)制定活动计划和时间表;(2)确定活动地点和接访人员;(3)设立投诉举报渠道,提供方便的接访环境。
2. 接访环节:(1)领导干部按照接访时间表接待来访群众;(2)接访时,干部要注重倾听,认真记录群众的诉求和问题;(3)及时处理来访群众反映的问题,对于无法即时解决的问题,要进行登记和回访,并向群众说明解决方案和进度;(4)接访工作要做到公开、公正、公平,维护群众合法权益。
3. 实地调研:(1)领导干部要积极参与实地调研,了解基层情况和民生问题;(2)调研过程中,要与基层干部和群众进行面对面交流,听取意见和建议;(3)调研结果要及时汇总分析,并提出改进意见和建议。
4. 后期总结:(1)活动结束后,要进行总结和评估,分析活动效果和问题;(2)对活动取得的成绩进行宣传和表彰,激励干部继续加强与群众联系和服务;(3)对于活动中暴露的问题和不足,要进行反思和改进。
五、活动保障:1. 安排专人负责接访工作的统筹协调,及时解决工作中的问题;2. 加强对接访干部的督导和管理,确保接访工作的高效有序进行;3. 配备足够的接访场所和工作人员,确保接访群众的需求得到满足;4. 做好宣传工作,让更多的人民群众了解活动内容和目的,发挥群众的监督作用。
领导干部接访活动实施方案领导干部接访活动是指领导干部在接触群众的过程中,主动接受来访群众的意见、建议、诉求等,并通过各种途径解决来访群众的问题。
这是领导干部履行职责、服务人民、加强群众联系的重要形式之一。
本文将从以下几个方面分别介绍领导干部接访活动的实施方案。
一、活动主题及宣传领导干部接访活动的主题应以“服务群众,改进工作”为核心,通过媒体、各种宣传渠道等形式,让广大群众了解接访活动的宗旨、目的和流程,吸引更多的群众参与。
二、时间、地点和人员安排领导干部接访活动的时间、地点和人员安排应根据当地的实际情况来确定,一般应在工作日的上午或下午时间段进行。
接访地点可选择在政府机关、社区或村委会等公共场所,以方便群众前来。
接访人员应是相关部门、单位领导以及相关工作人员,接访人员应对群众的意见、建议和问题进行认真的听取和记录,做到耐心、细致、负责。
三、接访流程1.群众申请接访:群众可通过电话、信函、网络等方式申请接访,接访单位应将其需求汇总,安排时间、地点等事项。
2.群众到达接访地点:群众按照约定的时间、地点到达接访地点,并按照工作人员的指引进行登记、排队等相关流程。
3.领导接待群众:接访领导与群众进行交流,认真听取群众的意见、建议及诉求,并根据实际情况给予解答和回复,并对涉及的问题进行记录和处理。
4.问题处理:接访领导应及时将接访情况和处理情况报告上级主管领导,对群众诉求合理的进行落实解决。
5.总结反馈:对接访活动进行总结分析,及时反馈落实情况和效果,并对工作不足之处进行改进,加强服务,提高效率。
四、接访工作注意事项1.注重落实群众的要求:既要重视解决群众的问题,也要做好对群众的反馈工作,让群众感受到实实在在的进展和效果。
2.保护群众的合法权益:在接待群众的过程中,要严格遵守群众诉求的保密原则,做到严守群众权益,避免泄露隐私。
3.加强宣传,提高群众的知晓度:通过各种途径、形式宣传活动主题和流程,提高群众的知晓度,促进更多群众参与到接访活动中来。
领导干部大接访活动方案一、活动背景近年来,社会矛盾不断增加,群众诉求日益多样化。
领导干部作为党和政府的代表,应积极参与接访工作,倾听广大群众的呼声,解决实际问题,增进群众的获得感、幸福感、安全感。
为此,我们计划组织领导干部开展大接访活动,以深入了解群众需求,加强与群众的联系和交流,推动解决社会矛盾。
二、活动目标1. 增加领导干部与群众的联系和交流,缩小距离,凝聚人心;2. 倾听广大群众的心声,了解他们的关切和诉求;3. 及时解决群众的实际问题,满足他们的合理需求;4. 推动社会矛盾的解决,为社会和谐稳定做出贡献。
三、活动内容1. 宣传策划:通过媒体宣传、网络推广等方式,向广大群众宣传活动的目的和意义,鼓励他们参与并对干部接访提出意见建议。
2. 接访准备:(1)明确接访时间和地点:选择适合群众接访的时间,比如每月的第一个周末,同时选择一些方便快捷的地点,如市政府大厅或市民广场等,方便群众前来咨询和投诉。
(2)设立接访机构和团队:成立接访办公室,设立专门接受群众来访、咨询和投诉的受理窗口,组建一支由团队成员组成的接访工作小组,负责接待和处理群众的问题和诉求。
(3)培训干部队伍:在活动之前,组织干部进行专业的接访培训,包括沟通技巧、情绪管理、问题解决等内容,以提高干部的接访能力和水平。
3. 接访过程:(1)接访方式多样化:可以设置现场接访窗口、电话热线、网络平台等多种形式,方便群众的接访方式多样化,满足不同群体的需求。
(2)建立档案管理系统:对每个接访问题建立档案,包括问题描述、处理过程、解决结果等,以便后续跟踪和评估。
(3)快速反馈:针对每个接访问题,设立专人负责,尽快搜集相关信息、解决问题,并及时向群众反馈处理结果。
4. 汇总和分析:(1)定期汇总:每月对接访活动进行汇总,统计接访数量、问题类型、解决情况等,形成报告向上级机关汇报。
(2)问题分析:将接访过程和结果进行分析,找出存在的问题和不足之处,及时改进相关工作。
2024年领导接访活动方案【方案名称】:____年领导接访活动方案【方案目的】:通过____年领导接访活动,为领导提供一个与社会各界进行交流对话的平台,倾听民声,解决民生问题,加强政府与民众的联系与互动,提升政府形象。
【方案内容】:一、活动背景____年领导接访活动是一项重要的政府民生工作,旨在通过领导的亲民接访活动,了解民众的意见和诉求,倾听民声,解决实际问题,推动各项民生工作的改善和发展。
活动时间预计为一年,根据需要可进行调整。
二、活动对象活动对象包括中央及各地政府领导干部,以及相关部门负责人、企事业单位负责人等,以满足不同层级、领域、领导层次的接访需求。
三、活动形式1. 领导接访日每月安排2-3天为领导接访日,领导可抽出时间接收民众来访。
每天活动时间段为上午9:00-11:30、下午1:30-5:00,每个时间段将设定一定的接访时间,以保证接待效果。
2. 扩大接访范围除了定期的领导接访日,还将适当扩大接访范围,即民众可在指定的时间和地点,向相关部门负责人、社区干部等进行接访,以增加接访的频次和灵活性。
四、接访机制1. 预约接访民众可通过电话、网络等方式预约接访,预约时间可以提前规划,以确保接访的顺利进行。
政府部门将制定接访预约管理规则,对接访进行登记和统计。
2. 个别接访领导接访时,可设置个别接访和集体接访两种方式。
个别接访形式适用于一些具体问题比较特殊的民众,领导可以与其独立会面,针对具体问题进行解答和解决。
3. 集体接访集体接访形式适用于一些群体性问题或普遍关注的问题,可以通过组织民众群体代表、行业代表等到指定地点进行接访。
领导可以进行现场答疑解惑,提供必要的政策解读。
五、接访流程1. 接访前准备接访前,政府及相关部门应提前做好各项准备工作,确保接访活动的顺利进行。
包括确定接访时间、地点,做好保密工作,准备好接访桌椅、热水设备、资料等。
2. 接访中流程接访中,政府相关工作人员应热情接待,耐心倾听,认真记录,确保民众的诉求能够得到及时解答和反馈。
一、背景为深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动,进一步密切党群关系,切实解决群众反映的问题,提高政府工作效率,现制定领导接访工作计划安排方案。
二、工作目标1. 提高领导接访工作的质量和效率,确保群众诉求得到及时、妥善处理。
2. 加强与群众的沟通联系,增进党群关系,树立政府良好形象。
3. 建立健全领导接访工作制度,形成长效机制。
三、工作内容1. 接访准备(1)成立领导接访工作领导小组,负责统筹协调、组织安排接访工作。
(2)制定接访工作日程表,明确接访时间、地点、领导安排。
(3)设立接访室,配备必要的办公设备、宣传资料等。
2. 接访实施(1)领导接访期间,要严格遵守工作纪律,认真倾听群众诉求,耐心解答群众疑问。
(2)对群众反映的问题,要按照“属地管理、分级负责”的原则,明确责任部门,限时办理。
(3)对重要、复杂、敏感问题,要组织相关部门进行专题研究,提出解决方案。
(4)对群众诉求,要建立台账,实行销号管理,确保事事有着落、件件有回音。
3. 接访总结(1)接访结束后,领导小组要及时召开会议,总结经验,查找不足。
(2)对接访过程中发现的问题,要提出整改措施,明确责任人和完成时限。
(3)对群众反映的问题,要及时向有关部门反馈,督促办理。
四、工作要求1. 各级领导要高度重视领导接访工作,将其作为一项重要政治任务来抓。
2. 各级各部门要积极配合,确保领导接访工作顺利进行。
3. 加强宣传引导,提高群众对领导接访工作的知晓率和参与度。
4. 建立健全领导接访工作制度,形成长效机制。
五、时间安排1. 接访时间:每周五下午15:00-17:00。
2. 接访地点:政府接待室。
3. 领导安排:根据实际情况,由主要领导轮流接待。
六、保障措施1. 加强组织领导,明确责任分工,确保领导接访工作有序开展。
2. 建立健全考核机制,将领导接访工作纳入绩效考核,提高工作效率。
3. 加强与媒体合作,及时报道领导接访工作动态,扩大社会影响力。
党政主要领导干部接访实施方案
为切实推动党政主要领导干部接访工作规范化、制度化,根据中共××县委处理信访突出问题及群体性事件会议《关于印发××县县委书记接访党政主要领导干部下访实施方案的通知》要求,结合乡实际,制定本方案。
一、指导思想和目标任务
指导思想:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,深刻认识和准确把握新形势下人民群众内部矛盾的特点和规律,紧紧围绕“事要解决”,强化工作责任、落实工作措施,形成乡级主要领导干部参与,各村、各有关单位齐抓共管,直接面对群众,亲自接待来访,解决群众信访问题,依法、及时、就地化解矛盾纠纷,维护群众合法权益,促进社会和谐稳定的工作格局,确保“小事不出村组、大事不出乡、矛盾不上交”,切实维护全乡和谐稳定的社会政治环境,为新中国成立六十周年等重大庆典活动的顺利举办作出应有的贡献。
目标任务:进一步畅通群众利益诉求表达渠道,健全党和政府主导的维护群众权益机制,维护群众合法权益,夯实群众基础;进一步改进和完善制度措施,广泛汲取群众智慧,使各项决策和工作部署更加符合客观实际,更好的兼顾各方
面利益,从源头上预防和减少信访问题的产生;进一步强化各级领导干部“发展是第一要务,稳定是第一责任”的意识,切实承担起维护社会稳定、确保一方平安的政治责任,增强处理复杂问题、驾驭复杂局面的能力,提高科学执政、民主执政、依法执政的水平。
以开展“信访积案化解年”活动为契机,进一步化解时间跨度长、处理难度大、案情复杂、久拖未决的信访积案。
二、组织领导
党政主要领导干部接访工作在乡党委、政府的统一领导下,由乡信访工作领导小组牵头,乡人大、党政办、纪检办、人事保障所、维稳室及相关部门具体负责组织实施。
为扎实有效的开展好党政主要领导干部接访活动,切实加强对“接访”活动的组织领导,成立由乡党委书记罗学昌同志任组长,乡党委副书记、乡人民政府乡长邦岩金同志任副组长、其他乡级领导为成员的“接访”活动领导小组,领导小组下设办公室在党政办公室。
三、党政领导接访工作
(一)接访工作原则
坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则;坚持“谁接访、谁交办、谁督促落实”的原则;坚持“公开透明规范有序、方便群众、解决问题”的原则。
(二)接访领导
乡党委政府领导班子成员,各村支书、主任,各有关部门(单位)负责人。
(三)接访时间安排
1、每月15日为乡党委书记接访日,每月25日为乡人民政府乡长接访日。
除接访日外,根据信访内容另行安排接访时间。
2、其他乡级领导的接访根据信访内容确定接访领导和接访时间。
(四)接访公示
地点:乡小会议室。
方式:采取预约为主、随机接访和经常性接访相结合,根据群众来访情况及时反映问题依批次进行接访。
由乡党政办预约登记,制定接访方案。
各村、乡有关单位要根据各自实际,向社会公布党政领导干部集中接访的时间、地点和方式。
(五)接访
根据当前群众信访问题,采取现场接访、带访下访、重点约访等方式,直接听取群众诉求。
书记、乡长每月至少接访或下访两批次上访群众;信访问题集中的村或单位,主要领导每月至少接待三次上访群众;每个工作日要安排党政领导干部亲自接访。
对上访群众提出的诉求,能当场解决的当场解决,不能当场解决的,提出群决和化解的时限,限时办
结;属依法依规不能解决的,讲清道理,深入做好教育疏导工作,进行入情入理的分析解释,帮助群众理顺情绪、化解矛盾、协调关系。
(六)领导包案
对群众反映的疑难复杂、涉及面广、社会关注度高、不能现场解决的信访事项,实行“五个一”工作措施,由党政主要领导亲自接访、亲自包案、亲自调查、亲自处理,全程参与,直至“案结事了”。
(七)督办落实
接访领导要对所接访的信访事项的落实情况全程监督。
各村、各有关单位要以“事要解决”为核心,以“案结事了、息访息诉”为目标,综合运用各种法律、行政、经济等手段,切实解决问题。
坚持“一岗双责”,贯彻落实“发展是第一要务,稳定是第一责任”,增强各级干部的责任意识、大局意识,确保人员、时间、效果“三落实”,确保不发生重大群体性事件和非正常上访事件。
四、工作要求
(一)统一思想,提高认识。
充分认识开展“接访”活动的重要意义,牢固树立稳定是第一责任、是硬任务的理念,把“接访”工作与“四项制度”建设和“深入学习实践科学发展观活动”结合起来,与推进《信访条例》的贯彻实施结合起来,与集中处理信访突出问题及群体性事件工作结合起
来,与维护社会稳定、确保全国、全省、全市、全县及我乡重要活动顺利进行结合起来,与推进我乡经济社会又好又快发展结合起来,采取切实有效措施,认真部署,精心组织,扎实开展。
(二)加强组织领导。
各村、各有关单位要成立领导机构,由主要领导直接协调处理重大疑难信访问题;领导班子成员要结合分工,切实解决好分管工作的信访问题,真正形成一级抓一级、一级促一级、一级对一级负责的领导体制。
(三)明确责任,狠抓落实。
各村、各有关单位要切实把维护稳定作为硬任务,主要领导要亲自研究、亲自部署、亲自指挥、亲自协调,切实履行好第一责任,及时解决涉及社会稳定的重要工作、重大问题;信访领导小组成员单位要牢固树立“一盘棋”思想,充分发挥部门职能,加强情况掌握、及时通报信息,加强指导协调、督促工作落实,进一步形成齐抓共管、密切配合、整体作战的工作格局;信访领导小组办公室要搞好综合协调,按照主要接访领导的要求督促相关责任单位抓落实,确保中央、省、市、县的各项部署不折不扣地落到实处,把制约本部门、本单位科学发展观的突出问题解决好,把影响社会稳定的突出矛盾化解好,做出经得起实践、人民、历史检验的实绩。
(四)突出重点,注重实效。
各村、各有关单位要以开展“信访积案化解年”活动为契机,切实加大解决信访积案的
力度,解决好群众反映强烈、影响改革发展稳定大局的信访突出问题,做到老问题逐步解决,新问题及时化解,坚决杜绝越级非正常上访和群体性事件。
严格实行首问责任制,对所受理的信访事项,坚决做到“三不放过”,即问题不查清不放过、问题不解决不放过、措施不落实不放过。
(五)总结经验,上报情况。
各村、各有关单位,要认真总结“接访”活动成功经验,查找存在问题,并于11月10日前将“接访”情况书面上报乡党政办。