进出口公司业务流程及说明-品牌事业部-网络销售物流模版
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成品库保管员/仓储物流部
1、成品库按照发货单明细进行配货
单物不符
交接、核对、质检
仓储物流部
1、物流联络员与成品库保管员按配货单明细交接,交接完成后并对货品进行质检,如果有问题
物流联络员/仓储物流部
1、对质检合格的货品进行包装,装箱,贴上快递单,通知物流公司来提货
单物不符
退货、换货
返品库/仓储物流部
1、客服做退换货单
单物不符
收货、验货、理货
物流联络员/仓储物流部
1、对到货按照退货单进行清点数目
单物不符
质检确认
质检
1、对退回来的货品质检,合格的做移库单入成品库,不合格的做移库单入待处理品库,经过质检修理后再做质检,合格入成品库2、对一些因为客户自身造成没已达到成品要求的退还客户(比如改裤脚)
YOUSOKU网络销售流程图
否否
是
YOUSOKU网络销售流程控制要求:
业务操作
操作人
控制要求
可能存在的风险
打印发货单
物流联络员/仓储物流部
1、从网上打印发货单并根据收货人地址选择物流公司打印快递单2、官网和淘宝网选择物流先后顺序先顺丰后EMS,京东选择顺序500以下选圆通,500以上先顺丰后EMS
没有及时打印
成品入库
成品库保管员/仓储物流部
1、成品库和返品库按照退换货单明细做交接,并入库
单物不符