银行优秀员工推荐材料
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银行岗位明星评选事迹材料
《银行岗位明星评选事迹材料》
在某银行举办的银行岗位明星评选活动中,来自各个部门的员工们展现了自己的风采和能力,最终产生了一批优秀的“明星员工”。
以下是其中几位员工的事迹材料:
1. 张燕,柜台服务员。
张燕在工作中始终以客户为中心,她对每一个顾客都用心地服务,不仅仅只是完成基本业务,还耐心解答客户的问题,赢得了客户的信任和好评。
她办理业务的速度和准确度都备受客户赞誉,成为了柜台服务的明星员工。
2. 王晨,客户经理。
王晨是一名经验丰富的客户经理,他对客户的需求总是能够迅速地捕捉到,用心为他们提供专业的理财建议和服务。
不仅如此,他还积极参与银行的公益活动,帮助客户了解和参与银行的公益项目,给银行的形象和品牌树立了良好的形象。
3. 李伟,风险管理专员。
李伟在风险管理的工作中表现突出,他深入了解各种金融产品的特性和风险,及时发现和解决潜在的风险问题,为银行节省了大量的损失。
他还主动参与风险内控方面的培训和学习,提升了自己的专业技能,成为了风险管理领域的明星员工。
这些优秀的员工们通过自己的努力和专业能力,为银行的发展和客户的满意度做出了重要的贡献,在银行内部树立了好的榜
样。
他们的事迹不仅让员工们感到自豪,也激励着更多的员工努力工作,争取成为更好的自己,为银行的发展贡献力量。
银行最美柜员事迹材料优秀员工事迹材料范文最美银行柜员应该是什么样的?是和蔼可亲,待人温和,嘴边常挂笑容?今天的为您精心挑选了几篇关于银行最美柜员事迹材料的优秀范文,感兴趣的快来和一起学习吧!希望的整理能够对你有帮助!银行最美柜员事迹材料一我叫***,女,现年岁,年参加工作,先后在**营业所、**营业所工作,年调入**营业部任柜员至今。
参加工作十多年以来,在行领导的精心培育和同事们的大力支持下,我通过自身的不断努力,在思想上、学习上、工作上都取得了长足的发展,我始终以"道虽通不行不至,事虽小不为不成"为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行"三个代表"重要思想,我用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉,受到行领导和同事们的一致好评。
记得自己刚刚走上工作岗位的时候,看到营业所的业务比较繁忙致使储户经常排长队的情景,我感到身上的担子不轻,我暗下决心要尽快地学好业务,掌握快捷、准确、周到的服务水平。
于是我白天上班,晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞、珠算和微机操作。
时间一长,与朋友的接触就相对少了,朋友对我说:"你活得的真够累的"我一笑,心里则提醒自己,这是我的业务,我要做得更好。
苦练出成绩,一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到营业所存款,我专心迅速整理清点打捆,很快把准确数字告诉了顾客,顾客连声称赞。
过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。
这件事让我信心倍增,学习业务知识的劲头更足了。
在农总行全面推行新一代综合应用系统工作中,我参加了省、市农行举办的农行新一代综合应用系统培训,接受了先进信息文化知识的教育。
回到单位后,我就手把手地对教我的同事进行具体的操作,使同事们在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。
在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,没有过硬的业务技能,就干不好本职工作。
银行优秀员工事迹集锦8篇优秀服务在银行中是非常重要的一环,优秀的银行服务人员也应该被重视,下面是8篇银行先进个人材料,供大家参考!银行优秀员工事迹材料(一):许xx同志是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。
在2013年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。
把我们网点的内控管理得紧紧有条。
在担任综合柜长期间用心在前台营销为我支行成功揽存x多万。
她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样貌美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。
这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样貌,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。
在2013年下半年的工作中,她在还没有休完产假身体还没有完全恢复的状况下,由于网点人员不够,让她提前回到工作岗位,她坚决服从领导的安排没有任何怨言的回到工作中。
在回到工作中她并没有因为要自己家里条件的原因对工作怠慢而是更加勤奋的努力工作,没有向支行提出过任何特殊要求。
回到工作中应对我们支行还有一些年任务没有完成的状况下,她用心的动用自己身边的朋友成功完成理财x万,基金x万,基金定投x户,在今年最后一个季度成功进件信用卡x张,全年成功进件信用卡x张。
今年9月份我们支行搬到后坝之后,一个新网点要面临很多问题她每一天是能够提前一个小时下班,但是她为了网点的发展仍坚持到最后,做到最后一个离开。
把单位利益摆在前面,把自己的一些利益抛之脑后。
尤其是在11月份xx市分行和烟草公司合作开展的“大力发展新商盟客户”的工作中,她在和网点支行长不怕脏不怕累,冒着严寒穿梭在大街小巷,亲自上门为客户宣传,指导客户使用。
银行优秀员工推荐材料尊敬的评委、领导:我非常荣幸能够向您推荐我所在银行的一位优秀员工。
在这篇推荐材料中,我将详细介绍该员工的专业能力、工作成绩和个人特质,希望能够为您提供一个全面准确的评估。
该员工名叫张明,现任我行支行的客户经理。
作为一名拥有七年工作经验的员工,张明凭借其卓越的综合素质和出色的业绩,成为我们支行的骄傲。
首先,我想介绍一下张明的专业能力。
他在大学期间就读于金融管理专业,并荣获了全国金融知识竞赛一等奖。
由于其出色的学术成绩和专业素养,他在大学毕业后迅速获得了银行业务从业资格证书,并以优异的成绩通过了银行内部的专业培训考核。
其次,张明在工作中取得了令人瞩目的工作成绩。
他以其高度的责任心和奉献精神,不断创造了突出的业绩。
仅在去年,他就成功引进了三个大型企业客户,共为银行带来了一亿以上的存款和贷款业务。
同时,他还与机构合作建立了战略合作关系,成功开发了大量优质客户资源。
凭借其出色的业务能力和过硬的业绩,张明连续三年被评为支行的优秀员工并获得了公司颁发的“金牛奖”。
最后,我想介绍一下张明的个人特质。
他是一个极其勤奋踏实的员工,从不怕吃苦,勇于挑战。
他善于团队合作,能够与同事和上级保持良好的合作关系,共同完成工作目标。
张明热心公益事业,多次参与银行组织的社会活动,展现了积极向上的精神风貌。
他对待客户真诚热情,始终以客户满意为服务宗旨,得到了广泛的好评和赞誉。
综上所述,我对张明有着极高的评价。
他是一名优秀的银行员工,拥有出色的专业能力、令人瞩目的工作成绩和良好的个人品质。
相信他能够为贵行带来新的活力和机遇,同时也能够在贵行的培养和磨砺中不断提升自己。
我坚信,张明将会成为银行业内的杰出人才。
如果给予他机会,我相信他会为贵行的发展与壮大做出卓越的贡献。
谢谢您能够抽出宝贵的时间来阅读这份推荐材料。
期待贵行的进一步合作与交流。
此致敬礼!。
银行优秀员工事迹材料范文亲爱的同事们:我是20xx年3月加入我们xx银行大家庭的一员,目前担任管理会计岗位。
我的主要职责包括经营预算管理、绩效考核以及经营分析等关键工作。
在过去的20xx年度中,我始终秉持着敬业和尽责的态度,全力以赴地完成部门交付的每一项任务。
经营预算与绩效考核:依据《关于推动20xx年全行业务发展的实施意见》,我坚持“深化改革、优化服务、细化管理、强化风控”的工作主线,并遵循“市县机构能力建设年”活动的具体要求。
我结合实际业务情况,测算并拟定了20xx年的业务发展计划和财务收支预算,进而编制了《xx银行20xx年综合经营计划》。
我认真编制了《xx银行20xx年营业费用配置管理办法》以及20xx 年全行绩效考核和费用配置方案。
在这一过程中,我明确了主要指标考核、业务拓展和重点产品奖励的标准,并确保了营销业绩及考核兑现工作的季度完成。
通过对全行业务发展和综合经营计划执行情况的日常监测和月度分析,我实时跟踪了各经营单位及分支机构的存款计划完成情况,为全年主要经营目标的稳步实现提供了有力支撑,并为业务发展决策提供了重要参考。
绩效考核系统建设:针对绩效考核工作的需求,我建立了一套优化的账户认户和分润体系,将账户与相关客户经理直接关联,从而提升了认户效率和便利度。
同时,我调整了线上全流程审批程序,建立了客户经理与总、分、支三级组织架构体系,通过账户、客户经理、分支行、团队的关联,构建了一个多维度绩效报表体系,并实现了数据的T+1更新,为及时查询分支行经营业绩提供了有效途径。
此外,我还新增了多维度数据汇总和展示功能,整合了存贷款的最新余额、新增、任务、完成率等关键数据,并直观展示给各经营单位,便于他们查询和掌握,确保了绩效考核系统三期的顺利投产和使用。
营业费用控制:在营业费用控制方面,我启动了财务系统预算模块,用以监控经营单位的营业费用使用情况。
根据20xx年财务管理工作的安排,我在5月测试并投产了费用管控模块,及时向分支行反馈了各期可用和已使用的费用额度情况。
银行最美员工事迹材料
我很荣幸地能介绍我们银行最美员工之一,王女士。
王女士是我们银
行的一名客户经理,她工作勤奋、负责、专业,并且总是尽心尽力地为客
户提供最好的服务。
王女士在银行工作已经超过十年时间了,她深知如何理解客户需求并
给予适当的建议和帮助。
在她的服务中,客户永远是第一位的。
她总是耐
心地与客户沟通交流,尽力解决他们的疑问和问题。
在服务过程中,王女
士总是秉持着诚信、专业、责任的原则,为客户提供高质量的服务。
除此之外,王女士还非常重视自己的专业能力和业务知识。
她经常学
习新知识和技能,不断提高自己的综合素质。
她拥有很多专业对口的证书,这些证书不仅增加了她的专业技能,也增强了她在客户中的信誉度和影响力。
她相信,只有不断提升自己的能力,才能更好地服务客户。
除了工作之外,王女士还积极参加社会公益活动。
她经常主动参与社
区的义工活动,关心贫困儿童的教育问题,并为贫困地区捐赠物资和资金。
她非常注重回报社会,用自己的行动去影响更多的人。
在王女士的服务中,无数客户因为她的真诚、专业、负责而受益匪浅。
一个客户曾经感叹道:“我在王女士的帮助下顺利解决了我的贷款问题,
她非常耐心地解释每个环节,让我感觉非常安心,真的是一位最美员工。
”
在王女士的事迹中,我们看到了一个优秀员工的光辉和魅力。
她用自
己的行动体现了最美员工的精神,用实际行动践行了人民银行的宗旨,为
银行事业做出了突出贡献。
她是银行最美的代表之一,让我们一起为她点
赞并向她致以最高的敬意。
银行优秀女职工事迹材料一、个人简介XX,女,35岁,本科毕业于XX大学金融学专业,现任XX银行某分行个人金融业务部副经理,自入职以来,始终坚守在金融服务一线,用专业、细致、高效的服务赢得了广大客户的信赖和赞誉。
二、事迹概述1. 业务精湛,成绩显著XX自入职银行以来,刻苦钻研业务知识,不断提升自己的金融素养。
在个人金融业务领域,她凭借敏锐的市场洞察力和精湛的业务技能,成功开发了多个高端客户,为银行带来了显著的经济效益。
近年来,她所负责的个人金融业务部存款余额持续增长,业务规模和市场份额均居分行前列。
2. 服务至上,客户为先XX始终坚持“客户至上”的服务理念,用心聆听客户需求,为客户提供个性化、专业化的金融服务方案。
她带领团队不断优化服务流程,提高服务效率,确保客户在银行的每一次体验都能感受到温馨、便捷和高效。
她的服务多次受到客户的表扬和感谢,树立了银行良好的社会形象。
3. 勇于创新,开拓进取面对金融市场的不断变化和竞争压力,XX敢于创新,勇于开拓。
她积极参与银行新产品、新业务的研发和推广工作,为银行注入了新的活力。
同时,她还注重团队建设和人才培养,带领团队不断提升整体业务水平和服务质量。
4. 社会责任,回馈社会XX热心公益事业,积极参与银行组织的各类社会公益活动。
她带领团队深入社区、学校、农村等地开展金融知识普及活动,帮助广大群众提高金融风险防范意识。
同时,她还积极参与扶贫帮困、捐资助学等公益活动,用实际行动践行社会责任。
三、荣誉与奖励鉴于XX在银行工作中的突出表现和卓越贡献,她先后荣获了“XX银行优秀员工”、“XX市金融系统先进个人”等荣誉称号。
同时,她所带领的团队也多次被评为“优秀团队”和“先进集体”。
四、结语XX用她的实际行动诠释了什么是真正的优秀银行职工。
她不仅业务精湛、成绩显著,更在服务客户、创新开拓和社会责任方面展现出了卓越的品质。
她是银行职工的楷模和榜样,值得我们学习和敬佩。
银行优秀员工事迹材料(精选6篇)银行优秀员工事迹材料篇1我叫,于XX年参加工作,员工先进事迹范文十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,怎么写事迹材料尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己事迹材料。
进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。
邮政储蓄的发展是与时俱进的,各类新业务、新技术层出不穷,我能及时充电学习,始终保持严谨的工作态度和一丝不苟的工作作风,积极参与到电子化支局统版工程、储汇互通工程、营业与网运互通工程、工商银行汇兑大集中工程、工商系统大集中工程中去,认真贯彻“迅速、准确、安全、方便”的服务方针,严以律己,优质完成各项任务,无数次因为进修,我冷落了家人,因为上课,我忘记了吃饭,为了学习我狠心将自己年幼的孩子托付给年迈的双亲照看,无数次我面对自己可爱的孩子暗暗心酸。
可是困难阻止我前进的脚步。
我相信天道酬勤,通过我的坚持和努力,我一定能够进一步掌握最新的金融业知识,用知识武装自己,为工商银行的明天做出更大的贡献。
作为一个会计工作者,除了快速准确进行账务处理以外,我还本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务,真诚、周到的服务使我跟客户建立了良好的关系。
我对这些平时培养的潜在客户展开了营销攻势,向他们详细的介绍了我行的电话银行、网上银行等最新金融产品,并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题,功夫不负苦心人,今年我成功营销了企业网上银行20户,电话银行30户,待发工资10户,待发工资户月交易量上1000万,为我行创下了可观的中间业务收入。
自改革开放以来,全国的面貌发生了翻天覆地的变化,小榄优越的投资环境吸引了大批的港澳台及外国投资者,敏锐的视觉和积极的思考,让我认识到大量的新企业将要诞生,如何让更多的企业到我行开户以带动我行存款和结算量?为此我出谋献策,向领导提建议,在领导的带领下有的放肆的展开了外勤攻关,组织了银企联欢会,向企业介绍我行结算、资金等优势,这系列的工作没有白做,如雨后春笋般成立的企业一个个来到了我行开户。
银行优秀标兵典型事迹材料
《银行优秀标兵典型事迹》
在银行行业中,不乏那些默默奉献、勤恳工作的优秀员工,他们在工作岗位上不断突破自我,成为一面旗帜,为他人树立榜样。
下面就让我们来了解一位银行优秀标兵的典型事迹。
王小姐,是某银行一线客户经理。
她是一名从业多年的资深员工,对待工作总是兢兢业业、一丝不苟。
在她的心目中,客户至上是她的服务宗旨,无论遇到多大的困难,她始终以客户需求为中心,竭尽全力地为客户提供最满意的服务。
在一次意外发生后,一名老年客户的账户资金被骗取,客户焦急不安地找到了王小姐。
面对这一突发情况,王小姐迅速展开工作,帮助客户挽回损失,同时对客户加强了风险防范意识的培训。
她耐心倾听客户的诉求,细心查找账户资金流向,并积极与相关部门协调沟通,最终成功挽回了客户的损失,赢得了客户的信任和赞誉。
除了在日常工作中的出色表现,王小姐还积极参加银行组织的各项培训和比赛。
她在多次专业技能竞赛中斩获佳绩,成为银行的标兵典型。
她兢兢业业的工作态度,认真负责的工作作风也深受同事的钦佩和尊敬。
王小姐的事迹不仅在银行内部广为传颂,更成为一面旗帜,激励着更多的员工勇攀高峰,追求卓越。
她的优秀标兵形象在银行内涵养了积极的工作氛围,为银行的发展注入了强大的动力。
如此优秀的员工就如同一颗闪亮的明星,照亮着银行发展的道路,也为我们树立了一个值得学习的典范。
愿银行的每一位员工都能以她为榜样,努力工作,勇攀高峰,铸就辉煌。
银行优秀柜员个人先进事迹材料篇一:农行优秀员工事迹材料(精选多篇)农行优秀员工事迹材料(精选多篇)农行优秀员工事迹材料(精选多篇)农行优秀员工事迹材料我于201*年参加农行工作。
作为一名农行员工,我对工作诚诚恳恳、认认真真,积极配合领导工作,并及时完成领导交办的各项任务。
自参加工作以来,在领导和同事们的帮助下,通过自身的努力,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩。
现将个人事迹简单汇报如下:一、思想上,坚定正确的政治方向,保持良好的社会公德和职业道德。
作为一名共产党员,我始终坚持党的理论学习,严格以党员的标准要求自己,积极向党组织靠拢。
平时严守行规行纪,牢记领导的谆谆教诲,坚持以农行的利益为衡量标准,忠于职守,廉洁奉公,不断完善自身的政治思想品质。
日常工作和生活中我是不懂就学,有空就学,入行以来认真学习和钻研各项基本制度和业务操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点认真总结,做到业务操作又快又准。
二、工作上,能够团结同事,爱岗敬业,遵守单位的规章制度,做到口勤、手勤、腿勤、不怕苦,不怕累,力争为大家办好事办实事,主动承担打扫办公室的卫生。
在实际工作中能够认真负责,严格要求自己,虚心向同事请教业务知识,使自身的业务水平有了明显提高,在切实提高自身业务的同时,认真履行岗位职责,熟练的掌握、提高业务技能,不断通过学习来充实自己、提高自己、完善自己,争取以更强的业务素质、过强的业务技能来适应今后工作的发展和要求,全力以赴做好本职工作。
我谨记拿得起业务才能做出贡献,才能实现自我价值这一道理,不断吸收业务知识,加强业务能力,相信只有过硬的业务技能才能够更好的为客户服务,更好的为农行发展做出贡献。
三、行动上,严于律己、宽于待人、认真、诚恳、一丝不苟,在严格遵循规章制度的同时,严格遵从信贷制度,恪尽职守,很好的履行本职工作。
但是工作做的再好,也还存在着不足之处,我决心在今后工作中,从自身实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断学习和实践,提高自身素质,弥补自身不足,积极投身农业银行改革发展大潮中去,让人生价值在农业银行发展中充分发挥和升华,为农行事业做出更大的贡献。
银行优秀员工推荐材料一个团队总会涌现一批先进优秀的员工,那么看看银行优秀员工的推荐材料是怎样的吧,以下是小编搜集并整理的有关内容,希望在阅读之余对大家能有所帮助!银行优秀员工推荐材料每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。
王xx,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,2016年加入中国共青团。
2016年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),2016年7月于xx理工大学行政管理专业毕业(大专),于2016年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。
在工作期间,参加了xx财经学院金融管理专业自学考试,于2016年7月毕业。
转眼间,在邮储银行已有三年了。
首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。
今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。
2016年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。
从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。
我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。
除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。
2016年取得了反假币上岗证书,2016年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。
由于我们花石路支行于2016年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。
第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。
在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。
在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。
银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。
为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。
例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。
存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。
可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。
这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。
用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。
“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。
银行优秀员工推荐材料 **支行理财客户经理**同志,立足本职岗位,认真肯干,善于创新,刚刚入行几年便脱颖而出,成为工商银行的佼佼者。
她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行**省分行金融先进工作者;被**市政府授予市劳动模范荣誉称号,同时被评为**市金融系统十佳岗位标兵;及,还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。
一、敬业爱岗,树服务品牌鉴于**同志的突出表现,工商银行**省分行营业部在她所在的**支行成立了以**个人名字命名的“**理财工作室”,专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。
面对着品牌带来的压力,**意识到:必须坚持与时俱进,为客户提供更加专业的服务,要用新的理念、新的思路,达到新的境界。
为此,她抓住一切机会汲取新的知识,利用业余时间,刻苦钻研理财业务,提高自己的专业服务水平。
,她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。
同时,**积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动,在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。
如今,**以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。
每一次为客户出具理财策划书之后,**都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中,进行详细的分析和讲解,并且在客户接纳策划建议执行的过程中,**总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。
她还经常发挥媒体等宣传作用,大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌,以提高其市场知名度和影响力。
二、无私奉献,想客户所想作为一名个人客户经理,**的主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。
在这个过程中,**运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户,她精心为他们设计理财方案,使他们的资金得到了合理的安排和使用,并使其成为我行的理财金账户客户。
**经常对身边的客户经理讲,客户经理的工作就是这样,没有休息日,没有节假日,要尽心尽力地为客户服务。
在她的带领下,营业室的客户经理都能做到忘我工作,时时以客户的需求为中心。
在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中,**带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。
那时正值隆冬季节,**和她的同事们连续半个月,奔忙在沈城的大街小巷。
她们的行动得到了客户的好评,同时也获得了客户的信任。
在这个过程中,更多的客户认可了工商银行的服务,也接受了工商银行的产品。
通过辛苦劳动,她们和客户实现了双赢。
三、抵制诱惑,树行业正气在金融行业从事客户经理岗位,接触的都是各行各业的成功人士,难免遇到形形色色的经济诱惑。
面对这些,**都巧妙地化解开来,洁身自好,保持了一名共产党员的本色,树立了行业典范。
通过**专业诚信的优质服务,越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置,达到更有效的增值保值。
许多客户曾经多次表示送给**礼品或现金以表达感激之情,有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况,**没有直接回绝客户的好意,但她与客户另外单独约了见面时间,将礼品不露声色地,原封不动地归还给客户,然后耐心地向客户解释了我行的政策制度,并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。
经过**妥善的处理,这些客户不但都主动收回了自己的礼品,而且对她比以前更加信任,更加尊敬了。
这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情,反而使她与客户的关系更加和谐了。
许多客户都会真诚地说,**是他们可信赖的人!曾经有一位**的客户在银行网点办理完取款业务后,将装有100万日元的信封落在了柜台上。
在客户离开不久,现金柜员和**发现了这个情况。
**知道这名客户是想到附近中行办理结汇,如果客户到目的地再发现这个情况,一定非常着急,而且客户年龄大身体又不太好……想到这里,**顾不得多想,马上与客户联系,但客户电话没人接听,她马上冲出银行,与同志一道,同时按照两个方向分别去追,终于在离银行不远处追到了客户。
当客户拿到“失而复得”的现金时,紧紧地握着**的手,感动说不出话来。
作为工总行的一名优秀共产党员,**在做好自己本职工作同时,还充分发挥自己的特长,担任支行宣传报道的重担,经常利用业余时间协助组织党团活动;**时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言,以一名党员的标准严格要求自己,发挥党员的模范带头作用,脏活、累活总是争着干,还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠,同事遇到困难,她都尽力帮助他们,以自己的真诚感动身边的人,用自己的实际行动,树立行业新风。
这就是**——一个在工作中勤奋好学,永不满足,敬业爱岗,兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人,在向社会奉献爱心过程中,她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌,一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。
银行优秀员工推荐材料我叫***,于 --- 年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
进修上从不言倦作为一名青年职工,我始终把进修作为生活及工作的重中之重。
众所周知,银行窗口人员的素质决定了客户对邮政银行最根基的认知,我正是意识到自身的素质直接影响工商银行的整体形象。
于是我内练礼仪外练手艺,积极加入各类培训,刻苦学习业务知识和操作技能,积极参加单位组织的技能比赛,积极参加各项新业务培训,。