房地产置业顾问的实践报告
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置业顾问实践报告【三篇】[1]因为我对房地产销售很感兴趣,而且我们是房地产管理与估价专业,所以我在2009年11月份去了上海xx房产南京分公司实习。
实习通过独|立的商业运作来完成。
实习资料有两个:一个是户外广告的邀约,一个是房产买卖??物业顾问。
目前,实习已经结束。
我很高兴在后面总结我的实习报告。
它让我在实践中了解了社会,让我们学到了很多课堂上学不到的知识。
也开阔了我们的眼界,增长了我们的见识,为我走向社会打下了坚实的基础,基本达到了学校要求的实习目的。
为了表达我的喜悦之情,我主要说说我的房地产销售实习经历。
Xx地产是一家具有专业资质的房地产企业。
公司主营业务是专业从事房地产开发项目的全流程策划、房地产的整合营销推广等。
,是全市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个房地产项目,多次被电视、报纸全面报道。
公司现在拥有优秀的地产和营销精英和管理人员。
我的实习分为两个阶段。
第一阶段是售楼部户外广告的招商工作。
工作材料就是主动找顾客,告诉他们商铺的位置和价|格等。
如果顾客感兴趣,他们可以协商合同。
后期在售楼部做置业顾问。
我的工作主要是接待顾客,向顾客介绍房地产信息,并帮助顾客计算房子的总价。
它们有助于更好地了解整个建筑的情况。
同时给顾客一些自己的看法。
有时配合办公室人员处理日常工作。
时间过得很快,近半年的实习结束了。
通过实践学到了很多关于房地产的知识,通过不断的学习也逐渐提高了自己的专业水平。
但作为一个新人,我深深明白自己的自我体验还是比较欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在以后的正式工作中,我希望通过在销售一线的不断学习和实践,不断增加自己的现场经验和见识,努力把自己的专业水平提高到一个更高的水平,为公司做出更多的贡献,为以后的工作创造辉煌的业绩铺平道路。
新的工作意味着新的起点,新的机遇和新的挑战。
让自己在大浪中找到立足之地。
去修远的路很长,我会上上下下。
千里之行始于足下。
[2]方策是一个很开|放的地方,也是一个能让人学到很多东西的地方。
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【一】由于对房地产销售十分感兴趣,而且我们就是学房地产经营与估价的专业的,所以2009年11月我到了上海xx地产南京分公司实习。
实习是以独立业务作业方式完成的。
实习的资料有两个:一个是户外广告的招商,另一个是房产销售??置业顾问。
此刻实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。
它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗基本上到达了学校要求的实习目的。
为了表达我收获的喜悦,我将主要以房产销售工作来谈我的实习体会。
xx地产是具有专业资质的房地产企业,公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等,是市纳税先进单位。
公司成功策划销售了多个楼盘,电视、报纸进行过多次全方位报道,公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员。
我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作资料是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。
后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要资料是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮忙客户计算房屋的总价。
帮忙他们更好的了解整个楼盘的状况。
同时给顾客提出一些我们自我的见解。
有时配合办公室人员处理日常工作。
时光过的很快,近半年的实习工作已经结束了,我透过实践学到了许多房地产的相关知识,透过不断的学习逐步提高了自我的业务水平。
但是作为新人,我深深明白,自我经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。
因此,在以后是正式工作中,我期望透过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自我的经验和见识,争取使自我的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献,更为以后的工作创造辉煌业绩做铺垫。
置业参谋实习报告3篇进入大学的第二个暑假,我踏出了认识社会的第一步。
针对自己的缺点--没有很好的口才,没有很好的沟通交流能力,我选择了房产销售--置业参谋这个职业,因为我知道这个缺点会成为我以后生活工作中的最大阻碍,希望通过这次实习能克服它,学到有用的交流技巧。
作家戴夫巴里曾经用他的经历告诉我们:一个人的第一份工作的重要性不在于收入多少,而在于学到什么。
因此,我选择了杭州荣成房地产营销筹划,进展我的实习。
杭州荣成房地产营销筹划作为一家民营的从事房地产信息咨询、工程分析、整合营销和房产金融投资的集团公司创立于xx年,是一家以市场为导向,全方位、整合性、专业性的房地产筹划参谋及销售代理公司,始终适应市场竞争的需求,不断调整经营战略,有步骤、有方案、有原那么、有策略的实现工程优胜。
操盘工程涵盖普通住宅、公寓、别墅、精品商业等,效劳范畴包括前期开发评估、市场调研、定位、建筑规划、企划参谋、投资参谋、代理销售。
公司目前筹划销售了多个楼盘:杭州萧山索美家居建材广场,海宁百汇海隆广场,杭州滨江南岸晶都和东和时代商铺,金华恒瑞房产等等。
刚到公司,指导老师给我讲解了索美家居建材广场这个工程的重点,在销售过程中应该注意的几个要点,尤其是使用权的问题,需要给客户讲清楚,不然会引起不必要的责任。
接下来就让我自己研究本工程的讲解词。
在这个过程中,遇到很多不懂得问题,例如房地产的专有名词、投资回报率的计算等,就向指导老师们请教。
经过他们的耐心讲解,终于能够初步掌握该工程。
第一次拿起听筒,拨通,心里其实还是蛮紧张的,不过指导老师的鼓励和帮助,使我终于迈出了第一步,讲出了我销售生涯中的第一句讲解词。
在接下来的销售过程中,遇到过各种各样不同态度的人,有些人很客气,有些人直接挂,有些人甚至会开骂。
有时我会害怕打,怕碰到那些坏脾气的人,但是还是要克服这个恐惧,打出。
销售的工作是枯燥的,每天300通,每通重复相同的话,通话时间短的只有7-8秒钟,长的也就2-3分钟。
一、实习背景随着我国经济的快速发展,房地产市场逐渐成为国民经济的重要组成部分。
为了更好地了解这一行业,提高自身的实践能力,我于2021年7月进入XX地产公司进行为期三个月的实习。
实习期间,我担任置业顾问,主要负责房产销售、客户沟通及楼盘推广等工作。
二、实习内容1. 销售技巧培训在实习初期,公司对我进行了系统的销售技巧培训,包括客户心理分析、谈判技巧、产品知识等。
通过培训,我掌握了以下几方面的知识:(1)了解客户需求:通过观察客户的行为、语言、表情等,准确判断客户的心理状态,为其提供符合需求的产品。
(2)沟通技巧:学会倾听、表达、说服等沟通技巧,提高客户满意度。
(3)谈判技巧:掌握谈判策略,争取最大化利益。
2. 楼盘推广在实习期间,我参与了多个楼盘的推广活动,包括:(1)制作宣传资料:根据楼盘特点,设计制作宣传单、海报等。
(2)线上线下推广:通过微信公众号、朋友圈、抖音等平台,发布楼盘信息,吸引潜在客户。
(3)组织看房团:邀请客户参观楼盘,了解项目优势。
3. 客户沟通作为置业顾问,与客户沟通是日常工作的重要组成部分。
在实习期间,我积累了以下经验:(1)了解客户需求:通过与客户交流,了解其购房目的、预算、地段偏好等,为其推荐合适的产品。
(2)解答疑问:耐心解答客户提出的各类问题,消除客户疑虑。
(3)促成交易:通过优质的服务和专业的推荐,促成客户购房。
4. 团队协作在实习期间,我深刻体会到团队协作的重要性。
在团队中,我学会了以下几方面:(1)明确分工:根据自身特长,明确分工,提高工作效率。
(2)互相支持:在遇到困难时,互相帮助,共同解决问题。
(3)共同进步:分享经验,共同提高业务水平。
三、实习收获1. 专业技能提升通过实习,我掌握了房地产销售的基本技巧,提高了自己的沟通能力和谈判能力。
2. 团队协作能力增强在实习过程中,我学会了与团队成员协作,共同完成工作任务。
3. 对房地产市场的了解加深通过实习,我对房地产市场的现状、发展趋势及相关政策有了更深入的了解。
房地产的实习报告四篇房地产的实习报告篇1时间过的很快,转眼间三年的大学生活就结束了,从学校到社会的大环境的'转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。
在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。
在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。
而在工作中可能会碰到很多的问题而没有人来帮助你,为你解惑,需要你靠自己。
就业单位不可能像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们,更多的是需要我们自己去观察、学习。
不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。
随着科学的迅猛发展,新技术的广泛应用,会有很多领域是我们未曾接触过的,只有敢于去尝试才能有所突破,有所创新。
一、实习内容。
我对房地产有很大的兴趣,尤其是房地产的销售类。
它有着很高的利润,凭着这个我决定从事房产置业顾问一职。
这期间公司的同事给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,把大学所学的知识加以运用,在理论运用于实践的同时,也在实践中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。
经过这些天的实习,我对公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了销售员的操作步骤。
更重要的是,这是我踏入社会的第一步,虽然只有几月的时间,但是也让我看到了自己的很多欠缺,让我深知出身社会,还需要很多学校里学不到的能力。
虽然已经是毕业班的学生,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。
难得的实习机会,我想把它做好。
在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。
虽然说这只是个商品房销售,但在这实习期间,我跟从主管学习,熟悉房屋销售的各种知识。
主要的工作流程是接听电话→迎接客户→介绍楼盘→购买洽谈→带看现场→填写客户资料→客户追踪。
关于房地产销售的实习报告(通用3篇)1.关于房地产销售的实习报告第1篇一、学习目的(一)透过实习,一方面检验所学专业知识,学习课课外知识,开阔视野,另一方面为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
(二)透过实习,让我充分的认识到自己所学的知识真的太少了,校园与社会是两个完全不同的概念,同时也让我产生动力开拓自己,使自己在实习中有一个知识的升华。
(三)透过实习,将我大学所学的知识运用于实践,将我大学所积累的知识运用于工作。
在工作中更好的认识自己,提高自己。
(四)透过实习,让我发现自己的不足,认识自己的缺点,在工作中慢慢改善,用心进取,去实现自己的目标,为自己的将来奋斗。
(五)透过实习,将自己的理论知识与实践融合,把自己所学的营销知识与相关专业知识相结合并且完成从学生到职员的过渡。
二、实习项目介绍xx地产有限公司,成立于xx年x月,公司位于xx市xx路xx号,主要从事房地产开发销售及服务,具有国家一级开发资质,公司注册资金xx亿元,透过几年的不懈努力,目前已发展成总资产过xx亿元,年开发潜力100万平方米的现代化开发企业。
公司以住宅开发为主导,在xx房地产开发企业中,xx地产的综合实力名列前茅。
自创立伊始,xx人便始终坚持精品战略,把“雕塑精品工程,打造百年品牌”作为企业市场观念,在几年的风雨历程中,不断创新观念,先后在xx省成立了二十家分公司。
在xx大地,xx地产已树立了良好的品牌形象。
三、实习资料公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作。
前期先理解公司培训,对自己的项目了解,经过一系列考核(讲沙盘、讲户型、讲市场等)然后做市场调查,对楼盘周边区域的楼盘、竞争楼盘做市调。
之后直接安排到一个小组开始接待、接电的工作,有时配合办公室人员处理日常工作。
公司的每位员工进入公司的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性的要求。
从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作。
(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同状况的。
认识实习报告 系 别 商贸系 专业名称 市场营销 班级学号 3090717 学生姓名 赵超 指导教师 付海燕
2011年9月20日 实习报告 念了两年市场营销专业,大多数人对本专业的认识不深,由于课堂上是理论学习,在书上所看到的东西与实际很难联系起来,所以对本专业的知识掌握并不是很理想,出于这方面的考虑,学校要求同学们暑期实践,更好的掌握所学的专业知识。 这次是大二的暑假,假期时间较长,本着“书本知识只有与实践相结合,并用之于实践,为实践服务,才能得到深化和完善”的道理,所以我进入了贵州华阳房地产开发有限公司进行实习。 记得有人说过:“第一份工作一定要选一家好公司,不是选一份好职业,不是选一份好薪水。”《迈阿密先驱报》的幽默专栏作家戴夫•巴里,也曾经用他的经历告诉我们:一个人的第一份工作的重要性不在于收入多少,而在于学到什么。贵州华阳房地产开发有限公司作为一家民营背景的从事房地产开发、地产研究、项目咨询司正式成立于2006年初。公司成立初期就确立了企业的宗旨目标:就是要通过企业的经营所得积聚资金,为公司捐资助学、扶贫济困等社会公益事业提供资金支持。在全省范围内捐建数十所乃至上百所华阳希望小学,并最终创办自己的华阳爱心大学,为那些成绩优秀的但因家庭贫困读不起书的学生提供上学机会,圆他们的大学梦,为我们中华民族的教育事业发展贡献公司的绵薄之力,所以,公司始终坚持把“用感恩之心回报社会”作为企业生存发展的立足点,全面推行“亲情管理、团结进取、恪尽职守、忠诚务实、勇于创新”的管理理念,严格按照现代企业管理制度加强内部规范化管理,以“为企业谋发展、为国家创税收、为社会添财富”为总体目标,积极谋求企业与员工的发展。目前公司投资开发的项目有“帝璟嘉苑”和“帝璟磬苑”二个项目。经过三年的发展,公司逐渐积累了一整套完整的现代企业管理制度,引进、培养了一批素质较高、责任心较强、结构合理的经营管理人才,建成了一支特别能吃苦。特别能战斗、与华阳同休戚。共命运,愿为华阳理想而奋斗终身的优秀员工团队!公司整体呈现持续、健康的良好发展态势。就由于卓越的业绩表现,近年在贵州各类专业奖项评比中屡获殊荣。 本次实习我被公司安排在公司销售部工作,职位是置业顾问,为期45天。学习房地产销售及其相关知识和了解公司的企业文化,这是我第一次正式与社会接轨踏上了工作岗位,更是第一次接触房地产这个行业。因此,这次短暂的实习对我而言是一段极具挑战的学习历程。 实习过程是循序渐进的,第一天,认识部门同事,了解公司规章制度并向我讲解了以后每日工作具体的时间安排,以及一些公司的起源和发展过程,随后公司的姐姐便向我细心的介绍我们现在工作的项目情况。华阳是一家非常适合在其中学习的公司,它的制度较完善,也很严格公司对员工的着装行为都有要求,这对刚实习的我来说,虽然有些不习惯,却从心里认为这才是一个正式公司给人的感觉,没有规矩不成方圆的。都说对于一个涉足房地产行业的新人来说,首先应该学的是要从楼盘即一个点开始学起的,一个点带动一条线,一条线带动一个面。从一个楼的点到整个区域的宏观形势的面,慢慢的丰富自己的知识。 部门同事对我都很照顾,使我很快的就融入到这个部门。刚开始我先了解所售楼盘的价格,并且看公司的同事是如何接待客户的,说话的方式,语气,姿势,回答一些问题的技巧,这些都是我学习的时候必须注意的问题。我刚开始接待客户的时候姐姐都会在我的身边,这是我自信了很多,也放大胆子和客户交流,当我回答不上客户的问题时,在我旁边的姐姐和帮我解围。每次接待完客户后,同事都会就我存在的问题对我进行指导。正是因为这样我进步很大,很快就能独自接待客户了,并且很快有了收获,成功卖出一套房子。这很大的鼓舞了我的士气,我的成就感一下子得到满足。 如今国家宏观调控房价,在限购令政策下,很多购房者都是观望的态度,房产销售成交量相比下降,竞争激烈,但在部门同事的努力下,我司依然保持着很高的销售量。现在就公司楼盘与周边楼盘进行对比如下表格,可以看出我司的项目位置是最优越的,便利的交通,成熟的配套设施,学校多,方便孩子上学,且性价比较高,绿化率容积率也较高。这些都是我司项目的卖点,缺点是户型类型少,但是经典的户型结构,实用方便。
贵阳恒大绿洲 华颐蓝天 帝璟嘉苑 项目位置 白云云环路9号(西南家居城对面) 白云区南湖新区云峰大道186号(西南家具城旁 白云白云中路19号(原白云区政府) 最高价 5500 4300 3500
最低价 4500 3400 2800 物业费 1.30元/平方米·月 1.20元/平方米·月 1.20元/平方米·月 建筑类别 小高层 塔楼 高层 塔楼 多层 装修状况 精装修 毛坯 毛坯 楼层状况 共55幢小高层,每幢共11层,户型以两房、三房为主、辅以少量150——190大户型,满足不同客户需求。 小区总建筑为11栋,沿云峰大道为4栋17层高层,南北两侧各为1栋22层和24层,东侧为2栋28层和1栋31层建筑 6+1层 、28层 绿化率 36.50% 35.00% 33.00% 容积率 1.63 3.79 3.50 开盘时间 2009-09-20 2009-08-29 2007-11-20 入住时间 2011-01-30 2010-12-30 2008-8-20 户型图 [贵阳恒大绿洲户型42室2厅1卫1厨80㎡] [贵阳恒大绿洲户型32室2厅2卫1厨80㎡] [贵阳恒大绿洲20#-22#标准层3室2厅2卫1厨113㎡] [华颐蓝天A2户型2室2厅1卫1厨93㎡] [华颐蓝天D1偶户型3室2厅2卫1厨130㎡] [华颐蓝天A1户型3室2厅2卫1厨134㎡] [华颐蓝天B2户型3室2厅2卫1厨144㎡] [华颐蓝天E2户型3室2厅2卫1厨15 [帝璟佳苑3户型3室2厅2卫1厨135㎡] [帝璟佳苑2户型3室2厅1卫1厨103㎡] [帝璟佳苑1户型3室2厅2卫1厨116㎡]
交通配套 看楼专线北京华联贵山店及人民广场海关大楼10:00——16:00不间断接送,明年3月将再增加两辆屋村巴士,周边有1、2轻轨号线站点。 公交29、58、60、237路西南家具城站下车即是 公交车58、60、231、236、237 路,大山洞站下
周边配套 西南家居城、将军山永久性客车站、观山公园、南湖公园、白云公园、十二滩公园、石林公园等,金阳医院、白云区人民医院、七冶医院、白云区第二人民医院,交通银行、建设银行、商业银行、行政中心、好百年家居、碧海家居 西南家俱城,白云区政府,白云区法院,金阳医院、白云医院,中国邮政,中国工商银行、建设银行 白云一小、白云二中、兴农中学,合力超市、东方龙购物广场,白云区人民医院,大山洞邮局,农行、工行、建行、交行、商行、信合
在学习过程中,我还学会把顾客分成A级别和B级别。A级别是指顾客购房率非常高,并且非常有意向购买我方楼盘,有经济能力购买的顾客。B级别顾客就是潜在顾客。在接待完客户的时候,我会向顾客询问联系方式或索要对方名片,再根据与他们沟通过程中的零星信息进行整理,标记等级。指导老师告诉我没有一位客户的购房需求是真正完全相同的,不同的购房需求使得客户对楼盘的关注点大相径庭。她说理解这一点对于我们楼盘销售员而言十分必要。因此,清楚地把握每一位客户的购房需求,有的放矢的针对其关注的内容进行房产推荐,会大大提高售房成功率。于是我将此铭记于心,边工作观察,并将客户的购买需求大致分了几类,他们有的是初次购楼者;有的是民营企业;有的是因为公司效益增长原先办公楼不能满足的,想换个更舒适的;也有想换办公密度不要拥挤的;还有一部分是投资者。这一个客户类型分析使我能够在房产销售工作中入的研究每一类客户的核心需求,并且加以利用,使得我与消费者的沟通能更为顺利。在这不短的工作期间内我学到房产销售技巧,有些在没有工作前就在学校学习过理论,这次第一次把运用在工作中,有些则是指导老师言传身教的,老师说:“这些道理是成功的秘诀,很多人知道,只有很少一部分人成功了,这些道理不难理解,但很少有人能始终如一的去做,并把它们从一条条道理,变成习惯。 1:房地产销售技巧最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。销售工作就是与人打交道,需要专业的沟通技巧,这使销售成为充满挑战性的工作。对待客户要一视同仁,不能嫌贫爱富,不分等级的去认真对待每一位客户,我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感,那么我们的目的也就达到了。 2:接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话,好的销售人员必然是个好听众,通过聆听来了解客户的需求,是必要条件;同时也应该是个心理学家,通过客户的言行举止来判断他们内心的想法,是重要条件;更应该是个谈判专家,在综合了各方面的因素后,要看准时机,一针见血的,点中要害,这是成交的关键因素。 3:机会是留给有准备的人:在接待客户的时候,我们的个人主观判断不要过于强烈,像“一看这个客户就知道不会买房”“这客户太刁,没诚意”等主观意识太强,导致一些客户流失,对一些意向客户沟通的不够好,使得这些客户到别的楼盘成交,对客户不够耐心,沟通的不够好,对客户没有及时的追踪导致失去客户等等。还是那句老话,机会只留给有准备的人。 4:做好客户的登记,及进行回访跟踪。不要在电话里讲很长时间,电话里都说了,客户就觉得没有必要过来了。 5:经常性约客户过来看看房,了解我们的楼盘。针对客户的一些要求,为客户选择几个房型,使客户的选择性大一些。多从客户的角度想问题,这样可以针对性的进行化解,为客户提供最适合他的房子,让客户觉得你是真的为他着想,可以放心的购房。 6:提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的问题就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的信任自己,这样对我们的楼盘也更有信心。客户向你咨询楼盘特点、户型、价格等等的时候,一问三不知,客户就根本不会买你推荐的楼盘。 7:学会运用房地产销售技巧。对待意向客户,他犹豫不决,这样同事之间可以互相制造购买氛围,适当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急沉着应战也许客户就要成交