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《生产运营管理》练习题答案一、计算题1、解：频数统计表如下所示：频数统计表项目 数量（条） 百分比(%) 累计百分比(%) 空松 458 46.3 46.3贴口 297 30 76.3切口 80 8 84.3表面 55 5.6 89.9短烟 35 3.5 93.4过紧 28 2.9 96.3油点 15 1.5 97.8其他 22 2.2 100总计 990 100 100排列图略从图中可以得到空松、贴口二因素占76.3%,为质量改进的关键因素。
2、装配：出产提前期=0投入提前期=0+5=5机加工：出产提前期=5+2+（20-10）=17生产周期=23-17=6毛坯：65=23+2+（X-20）生产间隔期X=60，投入提前期=65+10=75期量标准 毛坯 机加工 装配批量（台） 600 200 100生产周期（日） 10 6 5生产间隔期（日） 60 20 10出产提前期（日） 65 17 0投入提前期（日） 75 23 53、解：本题为双向公差，中心不重合的情况标准中心为10 偏移量ε=10-9.998=0.002CPK =（0.048-2×0.002）/（6×0.007）=1.0454、分别计算成本地点A的成本＝4000＋19000＋800×4＝26200 地点B的成本＝3500＋22000＋800×5＝29500 地点C的成本＝5000＋18000＋800×6＝27800 从而可知A最低。
5、(1)画出网络图① A ② B ③ D④ EF⑤ G ⑥(2)关键线路A-B-D-F-G ，37天(3)A-B-D-E 38天6、（1）设固定成本为F，单位产品的变动成本为c,年销售量为Q ，单位产品的销售价格为p. 2013年Q=240/100=2.4(万件)2014年Q=320/100=3.2(万件)200=F+c*2.4256=F+c*3.2F=32(万元) c=70元/件Q 0=F/(p-c)=1.067(万件)（2）当销售量为20000件时利润P=20000*100-320000-20000*70=280000元7、解经济订货批量为：HDS EOQ 2 1206.03636002=600（件）年订购次数=3600÷600=6（次）年订购总成本=6×36=216（元）年保管总成本=（600÷2）×0.72=216（元）年库存总成本TC =4328、已知：2, 2DS D Q Q TC DC S iC iC Q 当C＝5.00元时，EOQ＝632，不可行；当C＝4.50元时，EOQ＝667，可行。
生产运营管理期末考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 生产运营管理的核心目标是：A. 降低成本B. 提高效率C. 满足顾客需求D. 增加产品种类2. 以下哪项不是生产运营管理的基本原则？A. 顾客导向B. 质量第一C. 利润最大化D. 持续改进3. 精益生产的核心理念是：A. 减少浪费B. 增加库存C. 扩大规模D. 增加产品种类4. 以下哪项不是生产计划的内容？A. 产品类型B. 产品数量C. 生产时间D. 产品价格5. 以下哪项是生产运营管理中的质量控制方法？A. 六西格玛B. 五常法C. 七步法D. 八项基本规则二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述生产运营管理中常见的生产类型有哪些，并说明它们的特点。
2. 阐述生产运营管理中需求预测的重要性及其对企业的影响。
3. 描述生产运营管理中供应链管理的关键要素。
三、计算题（每题25分，共50分）1. 某工厂生产一种产品，已知其固定成本为100万元，每件产品变动成本为50元，产品售价为100元。
若该工厂希望实现利润为50万元，请计算该工厂需要生产多少件产品？2. 假设某生产线的年生产能力为10万件产品，每件产品的标准工时为2小时。
现在需要在不增加额外设备的情况下提高生产能力到12万件。
请计算需要提高的效率百分比，并说明可能的改进措施。
四、案例分析题（共30分）某制造企业在生产过程中发现，其产品合格率较低，导致成本上升和客户满意度下降。
企业决定对生产流程进行优化，以提高产品质量和生产效率。
请根据生产运营管理的相关知识，分析该企业可能采取的措施，并说明这些措施可能带来的效果。
参考答案：一、选择题1. C2. C3. A4. D5. A二、简答题1. 生产运营管理常见的生产类型包括批量生产、单件生产和流水线生产。
批量生产适用于需求稳定、产品标准化程度高的产品；单件生产适用于定制化、个性化需求的产品；流水线生产则适用于大批量、标准化程度高的产品。
运营管理考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 运营管理中，以下哪项不是生产过程的组成部分？A. 产品设计B. 工艺选择C. 质量控制D. 市场营销答案：D2. 以下哪个不是运营管理的基本原则？A. 系统优化原则B. 效率原则C. 效益原则D. 公平原则答案：D3. 以下哪项是运营管理中的质量控制方法？A. 六西格玛B. 精益生产C. 供应链管理D. 企业资源规划答案：A4. 运营管理中的“瓶颈”指的是什么？A. 生产过程中的任何环节B. 生产过程中最慢的环节C. 生产过程中最快的环节D. 生产过程中成本最高的环节答案：B5. 以下哪项不是精益生产的特点？A. 减少浪费B. 增加库存C. 持续改进D. 顾客导向答案：B6. 以下哪项是运营管理中的风险管理？A. 质量控制B. 存货管理C. 供应链管理D. 以上都是答案：D7. 以下哪项不是运营管理中的供应链管理目标？A. 降低成本B. 提高客户满意度C. 增加产品多样性D. 减少产品多样性答案：D8. 以下哪项是运营管理中的库存管理？A. 存货控制B. 订单处理C. 运输管理D. 以上都是答案：D9. 以下哪项不是运营管理中的项目管理？A. 项目规划B. 项目执行C. 项目监控D. 产品开发答案：D10. 以下哪项是运营管理中的生产计划？A. 物料需求计划B. 能力需求计划C. 工艺流程设计D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 运营管理中，以下哪些因素会影响生产能力？A. 机器效率B. 员工技能C. 原材料供应D. 市场需求答案：A、B、C2. 以下哪些是运营管理中的质量保证措施？A. 定期质量检查B. 员工培训C. 客户反馈D. 产品召回答案：A、B、C3. 以下哪些是运营管理中的成本控制方法？A. 减少浪费B. 优化生产流程C. 增加产品价格D. 批量采购答案：A、B、D4. 以下哪些是运营管理中的供应链优化策略？A. 供应商管理B. 库存控制C. 运输优化D. 客户关系管理答案：A、B、C5. 以下哪些是运营管理中的项目管理工具？A. Gantt图B. 网络图C. 资源分配D. 风险评估答案：A、B、C、D三、简答题（每题10分，共30分）1. 简述运营管理中生产计划的重要性。
一、单项选择（在4个备选项中，选择最符合题意的，每题1分，共10分）1.一条装配流水线每天要运转7个小时，日产出量为420个产品，则其节拍为（）。
A.1分钟/个；B.1个/分钟；C.1个/小时；D.1小时/个；2.运营管理的根本宗旨是（）。
3.在以下资料的基础上，用分级加权评分法进行厂址选择的结果是4.服务业的连锁经营主要因为服务是（）。
A.；无形的；B；劳动密集型；C.需要顾客参与；D.不能运输；5.高等学校的转换过程是（）。
A.；物理过程；B.信息过程；C.存储过程；D.教育过程；6.最适宜采用通用设备的生产过程是（）。
A.单件生产；B.批量生产；C.流水生产；D.连续生产；7.MRP是（）。
A.物料需求计划；B.制造资源计划；C.总生产计划；D.企业资源计划；8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户，只有当后道工序提出要求时，前工序才允许生产，看板充当的角色是（）。
A.记录信息；B.库存凭证；C. 控制生产；D.传递指令；9.一家公司采用指数平滑法预测需求，2月份第一周的需求预测值为500单位，而实际需求为450单位，若α=0.1时，2月份第二周的需求预测值为（）。
A.490；B.495；C.500；D.505；10.如果一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元，他每天发生的成本为3000元，则其（）。
A. 生产率为1.33；B. 劳动生产率为1.33；C.综合生产率为1.33；D局部生产率为1.33；二、多项选择（从备选项中，选择符合题意的，每题2分，共20分）1.U型流水线可以使生产系统（）。
A.；形成小组；B.减少人数；C.增强柔性；D.增加产出；2.决定产能的因素有（）。
A.外部需求；B.内部需求；C. 外部条件；D.内部条件；3.人们可以说出好多种系鞋带的方法，但从运营的角度看，其中合适的方法应该是（）。
A.符合美学要求；B.符合产品技术要求；C.具有经济优势；D.；具有科技含量；4.以下可以作为生产能力计量单位的是（）。
生产运营管理期末考试(总4页) -本页仅作为预览文档封面，使用时请删除本页-生产运作考试复习题一、名词解释1、物质消耗定额：是指在一定的生产技术、组织条件下，制造单位产品或完成单位工作量所必须消耗的物资数量标准。
2、劳动定额：是指在一定的生产技术、组织条件下，为生产一定量的合格产品或完成一定量的工作所规定的劳动消耗量标准。
3、经济批量：是指将合批后所节约的订购成本正好等于合批增加的保管成本时的订货批量设为临界批量。
4、5S活动：是指对生产现场各要素所处的状态不断地进行整理、整顿、清扫、清洁、和提高素养的活动。
5、生产间隔期：是指相邻两批相同制品投入或出产的间隔时间。
6、设备的技术寿命：是指设备从投入使用到由于科学技术的发展，出现了技术上更先进、经济上更合理的新型设备，使原有设备使用不经济合理而被淘汰所经历的时间。
二、简答题1、影响物质消耗水平定额的因素（1）生产技术水平（2）生产管理水平（3）生产的自然条件（4）劳动者的技术熟练程度和生产积极性2、劳动定额的制定方法（1）经验估计法（2）统计分析法（3）类推比较法（4）技术测量法3、生产能力平衡措施平衡生产能力的措施包括短期措施和长期措施。
长期措施：新增设备设施、实施设备技术改造。
短期措施：利用库存调节、利用劳动时间调节、利用工人数调节、利用转包调节、通过推迟交货期调节、通过新增订单调节。
4、间断流水生产线作业计划的编制方法（1）确定看管期（2）分配轮班任务（3）明确各工序的单件工时定额（4）根据各工序单件工时定额和轮班任务计算各工序的工作地需要量和各工作地的负荷率（5）按照精简、高效的原则落实各工作地的工作人员（6）根据以上资料编制流水线标准计划工作指示图表5、确定物料需求计划批量的方法（1）直接批量法（2）固定订货量法（3）固定订货间隔期法（4）经济批量法6、降低生产成本的途径（1）节约原材料（2）加强产品质量管理（3）节约动能（4）提高设备利用率（5）搞好均衡生产（6）压缩非生产性开支三、判断题1、对生产形成的边角余料进行再加工的过程属于服务生产过程（×）2、生产过程的比例性是指生产过程的各工艺阶段、各工序之间，再生产能力和生产数量上保持合理的比例关系。
生产与运营管理考试卷第一部分：选择题1.下列哪个是生产与运营管理的基本目标？ A. 提高生产效率 B. 降低成本 C. 提高质量 D. 所有选项都是2.生产成本包括下列哪些方面？ A. 原材料成本 B. 人工成本 C. 设备购置成本 D. 所有选项都是3.JIT是指： A. 具有零库存管理的生产方式 B. 准时交货的原则 C. 只按需生产的制造方式 D. 所有选项都是4.以下哪个是生产与运营管理中常用的质量管理手段？ A. 六西格玛 B. 5S方法 C. PDCA循环 D. 所有选项都是5.供应链管理的核心是： A. 提供高质量的产品 B. 降低供应链成本 C. 实现供应链的协同 D. 提供快速的交付服务第二部分：简答题1.请简要说明生产与运营管理的定义和目标。
答：生产与运营管理是一种对企业内部生产与运营活动进行规划、协调和控制的管理方法。
其主要目标是提高生产效率、降低成本、提高质量，并确保产品的准时交付。
2.请简述JIT生产方式的原理和优缺点。
答：JIT（Just-In-Time）生产方式是一种以准时交货为原则的生产方式。
其原理是通过减少库存，使生产和供应链更加灵活高效。
优点包括降低库存成本、提高交付速度和准确性，缺点则是对供应链的要求较高，一旦出现链条中某个环节的问题，可能会导致整个供应链出现问题。
3.请简要介绍常用的质量管理手段。
答：常用的质量管理手段包括六西格玛、5S方法和PDCA循环。
六西格玛是一种通过数据分析和过程改进来减少缺陷的方法；5S方法是企业管理中关注环境整理、整顿、清扫、清洁和素养的一种管理手段；PDCA循环是一种逐步改进的方法，通过不断计划、执行、检查和调整，来提高质量、效率和效益。
第三部分：综合题某工厂生产某种产品，其生产过程包括以下几个环节：材料采购、生产加工、质量检验和包装运输。
请根据这些环节，回答以下问题：1.请简要说明每个环节对产品质量的影响。
答：材料采购环节对产品质量的影响主要体现在原材料的选择和采购过程中的质量把控。
2023年生产运营管理业务知识考试真题
(含答案)
第一部分：单选题
1.以下不属于企业成本的是？
A.制造成本
B.主营业务成本
C.管理费用
D.销售费用
答案：B
2.以下不属于供应链管理概念的是？
A.流程管理
B.供应商管理
C.需求管理
D.客户关系管理
答案：D
第二部分：多选题
1.制定生产计划时考虑的因素包括以下哪些？
A.生产能力
B.人员情况
C.产品设计
D.市场需求
答案：A、B、D
2.什么是精益生产？
A.只追求产品质量
B.只追求生产效率
C.既追求产品质量又追求生产效率
D.既不追求产品质量也不追求生产效率
答案：C
第三部分：问答题
1.请简述质量控制圈的内容和作用。
答案：质量控制圈的内容包括计划、实施、检查和改进，其作用是持续地优化产品和生产流程，提高生产效率和产品质量。
2.什么是智能制造？请列举一些具体应用。
答案：智能制造是以先进技术为支撑，通过数据、信息和物联网实现生产自动化、智能化和网络化的制造模式。
具体应用包括智能仓储、智能物流、智能设备控制等。
第四部分：案例分析题
请根据以下情景，回答问题。
某公司生产的产品流程较长，涉及多个部门。
最近出现了产品
质量不稳定，同时生产效率也降低了。
请你分析可能的原因，并提
供一些建议。
答案：可能的原因包括材料质量不稳定、生产流程复杂、人员
缺乏培训、设备故障等。
针对这些原因，公司可以考虑优化供应链，加强质量控制、优化生产流程、加强人员培训和设备维护等措施。
运营管理考试试题和答案****一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 运营管理中，以下哪项不是生产过程的组成部分？A. 产品设计B. 工艺选择C. 质量控制D. 市场调研答案：D2. 以下哪项不是运营管理的目标？A. 提高质量B. 降低成本C. 提高效率D. 增加污染答案：D3. 精益生产的核心理念是什么？A. 批量生产B. 库存控制C. 减少浪费D. 增加复杂性答案：C4. 以下哪项不是供应链管理的关键要素？A. 供应商管理B. 物流管理C. 客户服务D. 产品定价答案：D5. 以下哪项不是企业资源计划（ERP）系统的主要功能？A. 财务管理B. 人力资源管理C. 客户关系管理D. 产品开发管理答案：D6. 以下哪项不是项目管理中的关键活动？A. 项目规划B. 项目执行C. 项目监控D. 项目终止答案：D7. 以下哪项不是六西格玛管理法的主要工具？A. 控制图B. 散点图C. 帕累托图D. 利润分析答案：D8. 以下哪项不是全面质量管理（TQM）的特点？A. 顾客导向B. 持续改进C. 过程控制D. 短期目标答案：D9. 以下哪项不是生产能力规划的目的？A. 确定生产需求B. 优化资源分配C. 提高生产效率D. 减少产品种类答案：D10. 以下哪项不是企业运营中的风险管理策略？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险接受答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些是运营管理中的生产类型？A. 单件生产B. 批量生产C. 大规模定制D. 项目管理答案：A, B, C12. 以下哪些是运营管理中的质量控制工具？A. 检查表B. 因果图C. 直方图D. 甘特图答案：A, B, C13. 以下哪些是供应链管理中的关键绩效指标（KPI）？A. 库存周转率B. 订单履行率C. 客户满意度D. 产品开发周期答案：A, B, C14. 以下哪些是项目管理中的风险类型？A. 技术风险B. 财务风险C. 市场风险D. 人力资源风险答案：A, B, C, D15. 以下哪些是运营管理中的库存管理方法？A. 经济订货量（EOQ）B. ABC分类法C. 物料需求计划（MRP）D. 精益库存管理答案：A, B, C, D三、判断题（每题2分，共20分）16. 运营管理只关注生产过程，不涉及产品设计和开发。
1 二、判断题 1、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。（√） 2、制造业的本质是从自然界直接提取所需的物品。 3、服务业不仅制造产品，往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值。 4、教育不属于服务业。 5、服务业的兴起是社会生产力发展的必然结果。（√） 6、服务业的兴起是社会生产力发展的一个标志。（√） 7、有什么样的原料就制造什么样的产品，是输入决定了输出。 8、生产运作是一切社会组织都要从事的活动。（√） 9、不论其规模大小，只要是汽车制造厂，其生产系统就是一样的。 10、服务业不制造实体产品。（√） 11、服务业生产率的测定要比制造容易。 12、订货型生产可能消除成品库存。（√） 13、大量生产就是大批量生产。 14、单件小批生产的效率较低。（√） 15、与顾客接触是服务业的一项特征。（√） 16、科学管理与管理科学 是一回事。 17、企业的产出物是产品，不包括废物。 18、运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都互不相干地运作。 19、运作职能只在生产物品的公司中存在。 20、运作管理包括系统设计、系统运作和系统改进三大部分。（√） 21、运作管理只是对制造业而言的。 22、选址不是运作管理的内容。 23、生产运作管理包括对生产运作活动计划、组织和控制。（√） 24、运作经理不对运作系统设计负责。 25、生产管理者只要懂得如何组织生产过程就行。 26、增值是输出的价值或价格和输入的费用之间的差别。（√） 27、订货型生产的生产效率较低。（√） 1、未来变化莫测，计划跟不上变化，制定战略没有意义。 2、当价格是影响需求的主要因素时，就出现了基于成本的竞争。（√） 3、当质量成为影响需求的主要因素是，降低成本就没有意义了。 4、降低成本是无限的。 2
5、事业层战略又称经营战略。（√） 6、公司自行处理其产出是后向一体化的例子。 7、垂直一体化又称横向一体化。 8、水平一体化又称横向一体化。（√） 9、运作战略是一种职能策略。（√） 10、基于时间竞争策略的焦点在缩短对顾客需求的响应时间上。（√） 11、提高质量可能导致低成本和差异化。（√） 12、提高效率不能导致产品差异化。（√） 13、好的顾客回应导致成本领先。 14、自制还是外购，不是生产运作策略考虑的。 15、在产品或服务的开发方面，只要做领导者才是正确的策略。
1、并行工程的主要目标是改善产品质量。 2、单件生产不像连续生产那样要求多技能工人。 3、单件生产系统多采用通用设备。（√） 4、重复性生产一般是按订单生产。 5、成组技术与单元生产紧密相关。（√）
1、选址决策只是新企业的一次性决策。 2、服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的那些因素。（√） 3、砖瓦厂应该靠近原料产地。（√） 4、蔬菜罐头厂应该接近市场。 5、预制厂应该接近消费市场。（√） 6、火力发电厂应该接近用户。 7、啤酒厂应该建在水源质量有保障的地方。（√） 8、按对象专业化原则布置，适于大量大批生产类型。（√） 9、政府部门是按对象专业化原则设置的。 10、按工艺布置适于体积庞大、不能移动的加工对象。 11、成组生产单元既有对象专业化的优点，又有工艺专业化的长处。（√） 12、建立成组生产单元的前提是，将零件按照加工属性的相似性构成零件族。（√） 13、固定位置布置适合标准产品的生产。 3
14、汽车生产流水线是按工艺布置的例子。 15、按工艺布置的生产系统具有柔性。（√） 16、按产品布置的生产系统具有可靠性。 17、外科手术病人应该采取固定位置布置。（√） 18、节拍是批零件从开始加工到完成加工所经历的时间。
1、工作丰富化是让工人要更繁重地工作。 2、工作扩大化是让从事操作的工人也做一些计划和协调方面的工作。 3、工作扩大化是工作垂直方向的扩展。 4、工作丰富化是让从事操作的工人也做一些计划和协调方面的工作。（√） 5、生产系统的生产率是指输出与输入之比。（√） 6、生产系统的利用率是指资源的使用时间与可供使用时间之比。（√） 7、生产系统的效率是指输出与输入之比。 8、工作设计与工作测量的基础之一是泰罗提出的科学管理四原则。（√） 9、为提高企业效率，测时法应该选择非常熟练的中工作为观测对象。 10、预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法。 11、测时法和工作抽样法都需要作业分解，并且分解的方法完全也一样。 12、测时法和工作抽样都需要考虑宽放时间。（√） 13、工作测量中，因为存在管理不善而产生的无效时间，所以要考虑宽放霎时间。 14、宽放时间属于产品的基本工作时间。（√）
1、滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。 2、我们通常所说的某企业年产电视机多少台，是按假定产品。（√） 3、用收入利润顺序法确定品种，收入少。 4、用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。 5、产品出产计划是生产大纲的关键输入。
1、企业进行库存分析的基本目的之一理明确何时需要订货。（√） 2、维持库存费的库存系统趋向于低库存水平和频繁补充订货。（√） 4
3、因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。 4、根据消耗速度的不同，固定间隔期库存系统的每期订货量不同。（√） 5、对于价格折扣模型，按最低价求得的经济订购批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应的总费用最低）。（√） 6、安全库存是由年需要量决定的。 7、提前期和需求率中有一个不为随机变量，就不是随机型的库存问题。 8、库存控制的目标只是要降低维持库存费。 9、按ABC分类法，得出的A类物资总是占少数。 10、EOQ模型就是要使订货费用最省。
1、MRP也可以用于多品种小批量生产环境。（√） 2、MRP处理的是相关需求。（√） 3、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。（√） 4、产品的包装物不是相关需求。 5、产品结构文件是MRP系统产生的。 6、MRP对产品结构树进行自底向上的分析，按产品结构层次向上累计需求。 10、实施ERP通常要求企业变革运行方式。（√） 11、汽车轮胎在汽车制造厂属于相关需求库存，在轮胎商店属于独立需求库存。（√） 12、MRP的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（√） 13、产品出产计划说明哪些零件何时出产多少。 14、物料清单文件含有提前期信息。
1、供应链管理是协调包括采购、生产、产品配送或服务等的活动。（√） 2、供应链是纵向一体化的产物。 3、供应链被称为价值链，因为商品或服务的价值沿供应链实现价值增加。（√） 4、供应链管理的目标是供应与需求同步化。（√） 5、供应链和合作伙伴的设计属于供应链作业层研究。 5
11、订单沿从顾客到生产方向移动，商品的订货数量呈现放大的现象，称为牛鞭效应。（√） 12、外包是将公司的一些内部活动和决策转移给外部的供应商。（√） 13、外包使得公司注重核心竞争能力。（√） 14、物流是将国外生产的产品运送到国内的运输方式选择。 15、卖方管理库存批发商与零售商共享信息。（√） 16、丰田汽车公司的竞争力在于其供应链的竞争力。（√） 17、供应链管理实质上是将范围扩大到企业之间的看板管理。（√） 18、多频次运输必然提高运输成本。 19、牛鞭效应是指对零售商的订货量的波动大大高于对制造商的订货量的波动。 20、制造商建立营销网络是横向一体化的例子了。 21、实行纵向一体化可以提高进入障碍。（√） 22、实行横向一体化是为了适应变化。（√） 23、供应链管理的中心始终是为了降低成本。 24、戴尔计算机公司的直销策略是水平一体化的产物。
1、排序是指安排工件在机器上的加工顺序。（√） 2、按照johnson法则，如得到多个加工顺序，则应从中取最优者。 3、派工属于通常所说的调度范围。（√） 4、列车时刻表属于作业计划。（√）
1、项目包括一系列重复进行的例行活动。 2、甘特图揭示了活动之间的先后顺序关系。 3、在网络图中，关键路径是时间最短的路径。 4、箭线型网络图是以箭线表示活动。（√） 5、箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点。（√） 6、虚活动的主要作用是表明前后活动之间的关系。（√） 7、活动i-j的最早可能开始时间等于事件i的最早可能发生时间。（√） 8、活动i-j的最迟必须开始时间等于事件i的最迟必须发生时间。 9、不在关键路径上的活动，其松动时间为零。 6
10、要想缩短工期，只有在关键路径上赶工。（√） 11、一项活动的总时差用完了，则其所有后续活动均无松动余地。 12、关键路径上的活动，其总时差一定为零。（√） 13、虚活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待。（√）
三、选择题 1、在大多数的企业中存在的三个主要职能是： A.制造、生产和运作 B.运作、营销和财务 C.运作、会计和营销 D.运作、制造和财务 E.以上都不是 2、三个主要职能是： A.相互依存的 B.互排斥的 C.彼此独立地存在的 D.彼此独立地运作 E.彼此之间没有接口 3、下列哪项不属于大量生产运作？ A.飞机制造 B.汽车制造 C.快餐 D.中小学教育 E.学生入学体验 4、下列哪项不是生产运作管理的目标？ A.高效 B.灵活 C.准时 D.清洁 E.以上都不是
