HR招聘面试常犯的九大错误 一、同类人偏差 顾名思义，当应聘者与人力资源招聘有某些共性/相似性时，人力资源招聘会自然而然地表现出对应聘者一定程度的偏爱，共性/相似性越多，偏爱程度也就越深、越明显，应聘者也就更容易在激烈的人才竞争中占据有利的位置。籍贯、毕业学校、爱好、特长、宗教信仰、性格特点、社会阶层等等都有可能存在相同/相似的情况，因此可以说同类人偏差的影响几乎无处不在。 其实每一个负责招聘的人员都应该意识到自己的职责是为企业的用人把关，要为该空缺职位找到最佳的合适人选，而不是为个人择友把关，找与自己兴趣相投的人来公司工作。尤其是当企业所招聘的职位种类繁多，职位所要求的特质五花八门时，更不可千篇一律地招聘与自己相类似的应聘者去填补不同的空缺。 二、刻板印象 刻板印象是指根据一个人属于哪一类社会团体或阶层，根据这一社会团体或阶层的人的典型行为方式来判断这个人的行为。比如说，“北方人豪爽，南方人细腻”，“销售人员健谈，研发人员木讷”，“男人心粗，女人心细”等等。如果这些说法成了企业人力资源招聘的固有观念，他/她就会戴上一副有色眼镜去看待南方人与北方人、销售人员与研发人员、男人与女人，用那些固化的行为模式套用每一类的个人。刻板印象反映了共性，有利于迅速从总体上把握人的概貌，但刻板印象也有很僵化、不灵活的缺点，抹杀人的个性，并不适用于同类中的每一个人，是人力资源招聘的大忌。 三、首因效应 即第一印象。大家都清楚，好的第一印象对应聘者影响重大，所有的应聘者都希望能给主考官留下积极的印象，并为此使出浑身解数来展示自己，同时尽量隐藏缺点与不足。人力
资源招聘需要意识到应聘者的这种行为倾向，尽量做到不要被表面现象所蒙蔽。说得更直接一些，这实际上是一个影响与反影响、控制与反控制的相互作用过程。人力资源招聘需要注意应聘者对自己的判断可能产生的负面影响，并努力消除这种负面影响。 近因效应：如果两次见面的时间间隔过长，最早的印象就会逐渐淡漠从而被最近的一次印象所代替，形成近应效应。两次的印象在客观上有可能会截然不同，但因为最早的印象已经消失，所以只有靠最近的印象来做出判断。近因效应和首因效应在本质上是相同的，都是根据临时掌握的有限的信息和线索来试图做出综合的判断。为了尽量避免这两种效应带来的不利影响，有条件的企业应该为所有的面试者建立面试档案并留存以备查询。另外，如果条件允许，企业最好采取多轮面试、多人参与面试的方法来对应聘者做出综合的判断。 四、月晕效应 我们在了解一个人的时候，可能被他的某种突出的特点所吸引，以至于忽略了其他的特点或品质。这种现象就叫做月晕效应。比如，人们常常会特别关注一个人的相貌、仪表、文凭、交际能力，并被这些特质所屏蔽，看不到其他特质，从而做出片面的判断。招聘部门在选拔员工时，极有可能让应聘者的相貌、仪表支配整个判断。漂亮的女士、英俊的小伙子会赢得很高的印象分，而其他特质往往容易被忽视。 在评估绩效时，月晕效应也很容易起歪曲作用。在外资企业工作的一个基本条件是能够熟练地使用英语，因此人力资源部在录用和提升人员时对语言能力的考察也比较重视。那些在面试过程中语言能力表现突出的应聘者往往更能打动人力资源招聘的心，从而顺利过关；而那些在面试过程中语言能力不突出或语言能力平平的应聘者往往得不到人力资源招聘的认可。但也往往造成很多组织过分注重应聘者的语言能力，错失了很多优秀的人才。其实，语言只是一个交流工具而已，它与人的素质和能力并无直接关系，经过培训和实践锻炼，语言能力也是可以慢慢地提高的。 五、投射作用 投射作用是指把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有。比如，自己喜欢
给药错误事件分析 一、给药错误上报情况 2016年第一季度共上报给药错误不良事件9例，其中一月份3例，二月份4例，三月份2例。 二、给药错误基本情况（见表1） 表1 2016年第一季度给药错误不良事件基本情况 班次：白班发生率高于夜班
时段：工作日发生率高于周末 发现时机：用药中高于用药后
三、给药错误事件引起的不良后果 从给药错误引起的后果来看，用错药物以后患者基本没有明显症状。责任人发现给错药物后能够及时停药、换药或遵医嘱给予相应药物治疗，给错药物事件没有对原患疾病造成大的影响，没有引起患者病情加重、住院时间延长，也没有引起严重后遗症，具体见表2。 表2 2016年第一季度给药错误事件引起的不良后果统计
四、给药错误原因分析 在质控中心设计不良事件上报信息时，应用系统分析法将不良事件发生的原因分为患者、护士、环境设备、管理四大因素，在给错药物一般情况统计中，患者基本都是清醒、合作病人，不是造成给药错误的主要原因，因此原因分析重点放在护士、管理、环境及硬件因素几个方面。 （一）护士因素、管理因素、环境及硬件因素总体比较（见下图） 图给错药物中护士因素、管理因素、环境及硬件因素总体比较（二）护士因素分析 在上报信息中，与发生给药错误相关的护士因素占主要比例，且护士因素涉及到的分支因素较多，各分支因素之间有并列存在的现象，因此各分支因素统计总数为20人次，其中给错药物相关的护士因素中给药环节核对缺失/错误是重点因素（见下图）。 图1 给错药物护士因素分析
（三）环境及硬件因素、管理因素（见表3） 表3 给药错误发生原因中环境及硬件因素、管理因素统计 五、结论 1．从给药错误发生基本情况来看，错误发生主要集中在病房，白班高于夜班，工作日高于周末及节假日。因病房是护士给药集中地点，工作日是给药的集中时间，白班特别是上午为给药的集中时段，此时液体种类多，配置复杂，如果治疗室有多人配液，环境比较嘈杂，容易分散配液护士的注意力，不能专注执行查对流程，因此发生配液错误几率更高。 2.目前护理人员的缺编也是导致护士忙于完成任务、忽视关键环节核对的因素之一。部分医院在治疗量大的时间，只有一名治疗护士负责配置整个病区的液体，这种长期的重复性配液使得护士出现思维定势，操作时处于无意注意状态，虽然核对了但是发现不了问题。因此在大量输液时，护理管理人员还应针对给错药物“好发时段”加强特殊时间段和薄弱时间段的护理力量，以降低护理风险。 3．从给药错误发生时机来看，备药（摆药、配药）过程发生给药错误的比例最高，可能与护士在摆药、摆液时未执行双人核对有关，因此给药错误的降低关键还在准备环节的预防措施。 4．与给药过程中，给药环节核对缺失/错误占主要比例。一些护士未按“患
职场菜鸟最容易犯的十大错误 这是一篇由网络搜集整理的关于职场菜鸟最容易犯的十大错误的文档，希望对你能有帮助。 还记得第一天上班的那份感觉吗?既兴奋又恐惧，你终于踏入了社会，获得了属于自己的第一份正正式式的工作了，但这是和校园完全不同的世界，虽然有很多的机遇和潜在的可能，但路上也满是险恶。如果你觉得真诚和坦白能让你走得一帆风顺，你就错了。这一次，没有速成班，也没有攻略和快捷方式，你该怎样才能稳住阵脚，不被吓到早早辞职回家舔伤口呢? 1.因为迷茫导致草率选择 离开了学校，为了生存和减轻家人的负担当然是应该尽快寻找工作，但这并不代表只要有公司肯要你你就可以立刻放弃掉其他选择。很多毕业生在求职时喜欢广撒渔网，只要有一个上钩也开心，完全缺乏明确的目标，也没有考虑到这份工作是否与你的特长、兴趣相符，更不要谈做长远的职业规划了。 和你的技能、兴趣不相符的工作，哪怕工资福利还算不错，但长久来说还是很难坚持下去的，会让你觉得是在浪费人生，如果等到三十岁才来意识到这个问题，那就可能有点点晚了，因此建议正在求职，或者是对目前工作不满意的朋友列一个表格，对符合你特长和兴趣的理想行业、职位进行一个分析，例如短期和长期的利益。这样一个动作虽然不可以保证你能获得理想中的工作，但至少你已经为自己的梦想开了头。 2.年轻的时候有大把时光可以尝试 20岁出头的年轻人，在做决定时容易冲动鲁莽，因为觉得自己还年轻还
有时间，但事实上，你在这个时期做的决定，选择的人生走向对于未来有着很大的影响。你选择了怎样的职业、你以一个怎样的心态和姿态来面对你的工作、同事，这份工作对你的影响，以及你对未来的规划都将影响到后面的步伐。 3.对自己所得关心是应该的，太过于关心就不应该了 John F. Kennedy曾说：“ask not what your country can do for you, ask what you can do for your country.”(不要问国家可以为你做什么，你应该要问自己可以为国家做什么。)。 作为刚毕业的学生，或是一个经验不足的职场新人，你只是茫茫大海里的一条小鱼，太过不起眼，你要清楚公司想寻找的是一个能帮助他公司发展的人才，而不是想大发善心帮助你解决生计问题，所以在撰写简历和面试的时候应该重点着墨于自己的能力，可以为公司做什么。至于什么薪金福利的问题，尽量留到最后再谈，也尽量不要去问公司会不会提供培训。 4.没有给自己设定短期目标 这是很多在事业上碌碌无为的人的共同点。如果没有目标，对未来没有一个奋斗的方向，那么你只不过是在职场上漫无目的的徘徊，能过一天是一天。虽然设了目标不一定能达成，但目标是具有指向性的，建议大家分别做一个1年、5年、10年的计划。 5.过于功利性容易让你迷失自我 可能大家看到这一点的时候会有些疑惑，为什么不能竞争呢?这样不是会让大家更有动力吗?NO!在学校、在竞技场上，这是好事，但在职场上，这样做分分钟会拖累你。 每个人都有自己的`目标、理想和价值，你要去关注的是自我的满足，例如
面试中常见的12种高级错误 求职面试中，没有人能保证不犯错误。只是聪明的求职者会不断地修正错误走向成熟。然而在面试中有些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的，我们权称之为“高级”错误。人和猎头顾问总结经验，列举出常见的十二种高级错误，以飨读者。 1 不善于打破沉默 面试开始时，应试者不善“破冰”（即打破沉默），而等待面试官打开话匣。实际上，无论是面试前或面试中，面试者主动致意与交谈，会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。 2 与面试官“套近乎” 具备一定专业素养的面试官是忌讳与应试者套近乎的，因为面试中双方关系过于随便或过于紧张都会影响面试官的评判。聪明的应试者可以例举一至两件有根有据的事情来赞扬招聘单位，从而表现出您对这家公司的兴趣。 3 为偏见或成见所左右 有时候，参加面试前自己所了解的有关面试官或该招聘单位的负面评价会左右自己面试中的思维。误认为貌似冷淡的面试官或是严厉或是对应试者不满意，因此十分紧张。还有些时候，面试官是一位看上去比自己年轻许多的小姐，心中便开始嘀咕：“她怎么能有资格面试我呢？”其实，在招聘面试这种特殊的采购关系中，应试者作为供方，需要积极面对不同风格的面试官即客户。一个真正的销售员在面对客户的时候，他的态度是无法选择的。 4 慷慨陈词，却举不出例子 应试者大谈个人成就、特长、技能时，聪明的面试官一旦反问：“能举一两个例子吗”？应试者便无言应对。而面试官恰恰认为，事实胜于雄辩。 5 缺乏积极态势 面试官常常会提出或触及一些让应试者难为情的事情。很多人对此面红耳赤，或撒谎敷衍，而不是诚实的回答、正面的解释。比方说面试官问：您为什么5年中换了3次工作？
原创材料仅供学习 写材料时最易犯的183个低级错误 1.“安装”不要写成“按装”。 2.“安详”不要写作“安祥”。 3.“艾滋病”不要写成“爱滋病”。 4.“黯然”不要写作“暗然”。 5.“按部就班”不要写作“按步就班”，“按部就班”的“部”指门类。“三部曲”不要写作“三步曲”，“三部曲”的“部”指部分。 6.在表达埋怨这个意思的时候，不要把“抱怨”写成“报怨”。 7.“报道”与“报导”读音不同，意思同。 8.“爆发”与“暴发”。“爆发”指因爆炸而发生，如“火山爆发”;“暴发”指突然发作，多用于山洪、大水、疾病等。非典作为一种急性流行病，应用“暴发”。另，在用于社会事物时，“爆发”指像爆炸一样突然发生，多用于抽象事物，如革命、起义、运动等，又用于表示力量、情绪等。“暴发”也指突然得势或发财，多含贬义。 9.“辨”与“辩”。凡与区别、辨别、分辨有关的，用“辨”不用“辩”;凡与言辞、辩论、辩解有关的，用“辩”。如“分辩率”应为“分辨率”;“被告辨护律师”应为“被告辩护律师”。“辨明”与“辩明”、“辨证”与“辩证”等含义不同，适用对象也不同，如“辨明
是非”是指辨别清楚是与非;“辩明事理”是指辩论清楚道理。中医所说的“辨证施治”(区别病人的不同征候进行治疗)显然不能用“辩证”。 10.“表明”一般指把思想感情显示出来;“标明”指做出记号或写出文字。 11.“表率”一般不写作“表帅”。作动词时，用“统率”不用“统帅”;作名词时，用“统帅”不用“统率”。 12.“部署”不要写作“布署”。 13.“备加”“倍加”“备受”“倍受”都是可用的词，其中“倍”与“备”主要区别在所表示的程度不同。“倍”指加倍，有更加、格外的意思，如“信心倍增”“倍感亲切”“倍思亲”。“备”是表示完全，有极而言之的意思，如“艰苦备尝”“关怀备至”“备受欢迎”“备受青睐”。 14.“倍”字不能用于表示减少的场合。“减少了一倍”是错误的用法，应写作“减少了一半”“减少了50%”或“减少了五成”。 15.“薄”与“簿”。如“接警记录薄”应为“接警记录簿”;“对薄公堂”应为“对簿公堂”。“薄”指单薄;也指轻视、看不起，如厚此薄彼;也可指迫近，如日薄西山。“簿”指本子、账本，如发文簿。“练习簿”不能写作“练习薄”。 16.“拨”与“拔”字形差异不大，容易出错。如“财政拔款”应为“财政拨款”;“拔通电话”应为“拨通电话”。 17.“板”与“版”。“板”特指较硬的片状物体，如板凳、板车，也可引申用来形容呈片状的物体，如“板块”;“版”本义指文字或
1,爱情挫折是恋爱中的常见现象，对待爱情挫折，应把它只看作是人际交往不和谐的一个“音符”，而不是自我否定的标志。对此，你认为： A. 正确 B. 错误 正确答案：A 2,大学生涯规划需要用一系列的目标为自己铺就一条成功之路。在制定大学生涯目标时应遵循一定的原则。以下原则错误的是？ A. 目标要符合社会的需要，有需要才有市场，才有位置 B. 目标要符合自身特点，以自己的性格、兴趣、能力等为依据，并考虑现实条件 C. 目标要高远，但不能好高骛远，要有利于自身才能发挥 D. 目标幅度不宜过窄，以便给自己多种选择的机会 正确答案：D 3,职业生涯规划第一步是： A. 自我分析 B. 确立目标 C. 可行性分析 D. 设计方案 正确答案：B 4,生活中不难发现，有的人身上仿佛有一种魔力，周围人都乐于聚在他的身边，心理学研究表明，这类人大都具有良性的自我表象和自我认识：“我是一个受人欢迎的人，我喜欢与人交往”。这就是人际交往中的一项基本技能，即： A. 藐视一切的自信 B. 自我接受 C. 积极的心理暗示 D. 自我价值感
正确答案：C 5,大学里的合理消费是一种智力投资，财商更是反映了一个人在经济社会中的生存能力。你觉得以下哪项不属于正确的理财方法？ A. 合理消费，量入为出，养成节俭的习惯，并有意识的控制自己的消费 B. 理财，从记账开始，根据自己的消费习惯设计自己的账本 C. 尽可能地多办几张可以透支的信用卡 D. 利用勤工俭学或兼职，增长社会活动经验的同时增加收入 正确答案：C 6,对于大学生应该如何培养生活自理能力，尽快实现从中学到大学的过渡，下面说法错误的一项是： A. 学会日常生活的打理，如准时起床、运动、收拾房间等 B. 学会科学地管理钱财 C. 学会进行自我心理调适 D. 以上说法都不对 正确答案：D 7,某大学计算机系的小周现在是大二的学生，现在回想起自己在大一时大手大脚花钱还是有些不好意思，“刚入学那会，都不知道怎么回事钱就花出去了。”小周是家里的独生子，刚入学的时候，父母给了他5000元作为第一个学期的生活费。可没想到才一个多月，他就把生活费花了个精光。原来小周到校不久就换了个2000多元的彩屏手机，平时又常和同学聚会吃饭唱歌，不知不觉中钱就花光了。“其实我也想节约些，可是今天花一些明天花一点，积累起来就多了。” 结合上述材料，下列哪项说法是正确的： A. 大学生高消费现象是市场经济发展的必然，应给给予支持。 B. 家庭无限制的支出是导致大学生高消费的主要原因。 C. 学校应该设置理财课程，引导高校大学生合理消费。 D. 高校大学生高消费是由于大学生消费的无计划性造成的。 正确答案：C
求职信中要点及常犯错误 求职者面对如此众多的对手，究竟怎样才能突围而出，成功得到面试机会?因此要注意一下要点来提醒求职者撰写求职信时要注意的事项，以增加面试机会。 资料要简短贴题 谨记雇主每次接到大量求职信，一般会以「快睇」速度看求职信及个人简历，所以内容要整齐、简短、贴题为原则。除非招聘广告特别要求手写求职信，否则求职信必须以打字形式，才够整齐。内容必须要度身造，求职者要简单解释个人的才能为何胜任该职位。页数方面，求职信1页便可。个人简历虽然是记录求职者所有的资料如个人背景、学历、工作经验等，但页数亦要适可而止。年资不多求职者1、2页便可，年资深厚者亦不可超过10页，而年资愈多，部分学历亦可以简略，如不用仔细明大学读过甚么科目，同时最好point form (要点形式)罗列。 常犯错误：求职信过分冗长，亦不能针对应征职位的要求，例如申请涉及地域性的职位，但求职信则纯粹列明过往工作种类，却不写明以往的工作曾负责过地域性的事务。 求职信要突出重点 大家要认清求职信与个人简历的分别：「两者各自发挥不同的用途。」求职信的作用是求职者sell(推销)过去的经验、技能，怎样符合应征职位的要求，简单一句就是：「话畀雇主知，为何要考虑你申请」。而个人简历则是factual(根据事实)，将求职者所有专长完整地罗列其中。 常犯错误：把所有个人专长全部都写在求职信上，并无针对不同职位的不同要求，只会令雇主觉得你的求职信内容欠奉重点，不太有说服力，减低面试机会。 资料文法不容错漏
确定求职信及个人简历内容没有串错字、文法正确、字句通顺、资料全属正确、随信附上所需的相片、学历证明等，以免影响雇主对你的印象，因而错失面试机会。 常犯错误：忘记写联络方法、误将出生日期写成应聘日期、忘记签名、忘记写希望获得面试机会的段落等。此外，由于求职信多是大量制作，很容易出现写错应征职位名称、公司等，必须审慎翻阅。 个人简历资料要连贯 这点主要针对写个人简历，内容所提到的年份必须要有连贯性，列明每年的工作岗位，就算有些年份没有工作做，亦要注明。如果有些年份会同时期读书及工作亦要注明是兼读形式，以免雇主对你过去工作有太多的怀疑，对你的申请缺乏兴趣。 常犯错误：有些人在工作数年后，会抽身全职进修，之后一年未有工作做，但当求职时，个人简历却漏写了待业的资料。
不要紧盯着眼前的蝇头小利，一名卓越的员工一定要认识和做到这一点，否则的话，就会因为将眼睛盯着眼前的好处而封闭了自己的视野，就会在无形中将自己困在只装着少许利益的牢笼里。从而将人生最有价值的东西丢失了。 错误25 目光短浅：工作只是为了挣钱 因为薪水低而对工作敷衍塞责，对老板固然是一种损害，但长此以往，无异于降低自己的价值，并会因此而埋没了自己的才能，湮没了生命本该有的创造力。 现在，有很多的员工，总感觉自己的付出与收入不相符，经常因为薪水的问题而消极怠工。这样的员工目光短浅，只看到现在，而没有看到未来。他们就是为了薪水而工作，把薪水当做工作的唯一的目标。看看下面的故事，也许会有一些收获。 在一家商贸公司里，有一个叫林名的高级职员深得总经理的器重。但他总觉得自己的薪水不够高。因为，在他的头脑中工作就是为了挣钱。付出这么多，却得到和别人差不多的薪水，他觉得心里很不平衡。为此，林名感到非常苦恼，他好几次想对总经理提出加薪的要求，却又不好意思开口。久而久之，林名再也不能像以前那样安心地工作了。一天到晚总是不停地抱怨。渐渐地，总经理不再像原来那样器重他了。以致最后，总经理辞退了他。 上面的这个故事，给了我们一个重要的启示：薪水仅仅是工作的报偿方式之一，为薪水而工作不是明智的人生选择，最终只能局限自我的发展，毁了大好前程。 薪水当然是工作目的之一，但它不是工作的全部意义所在。若能以一科，积极的心态、长远的眼光看待工作，那么，你从中得到的就不仅仅是薪水了。 金钱的诱惑力，是任何人都无法抗拒的，但钱不是万能的，它的意义只在于让我们吃得更好、穿得更靓、生活得更安逸，而不能代替幸福、快乐和成功这些高尚的追求。 薪水作为工作的报酬，是对你的劳动的回报，它代表的是你的日常劳动所创造的价值，但它仅仅是对你劳动报酬的一种物质表现，并不能体现你的劳动的所有价值和意义。薪水代表着一种肯定和鼓励，它是你的劳动所得，是你生存的物质基础，但不是你生活的全部。 我们每个人都必须首先为薪水而工作，因为我们首先需要生存，但我们不能仅仅为薪水而工作，我们还要追求发展，追求薪水以外的，更能体现我们价值的东西。 在工作中，如果你过于在乎薪水的多少，只盯着眼前的利益，把工作当成解决面包问题的一种手段，而缺乏高远的目标，最终损失的就会是你自已。过分计较报酬会使你失去对工作的兴趣，从而失去难得的训练、发展的机会，而这一切都比金钱更有价值。 相信每个人都清楚，在公司提升员工的标准中，员工的能力及其努力程度，占很大的比重。没有哪个老板不喜欢能干的员工，只要你是一位尽职尽责、努力工作的员工，总会受到老板的关注和重用。所以，你永远不要惊羡某个薪水微薄的同事，忽然提升到重要的位置。若说其中有奇妙，那就是他们在与你做着相同的工作，甚至拿着比你还少的薪水时，付出了比你多一倍甚至几倍的努力。这也应了那句话：“不计报酬，报酬更多”。
根本原因分析法在给药错误事件中的应用 摘要】目的:采用根本原因分析法分析给药错误发生的原因，并探讨其预防给药错误的措施。方法：建立RCA改善小组，对护理人员进行培训，运用RCA，将我院2018年主动上报的1例给药错误不良事件进行分析，搜集相关的资料，分析发生给药错误的原因，并制定对策。结果：经分析后患者身份识别错误、制度落实执行评价待改进、管理督查体系待改进是发生给药错误的根本原因。结论：采用RCA分析法是分析不良事件的一种有效手段。我院正在使用的移动护士站（PDA)的使用是预防给药错误的有效措施。 【关键词】给药错误事件；根本原因分析法；应用评价 根本原因分析法［1］是一种回溯性失误分析工具，主要的内涵是将分析重点放在整个系统及过程的改善，而非个人执行上的咎责，着眼于发现某个问题的真正的原因。它可以协助找到高风险事件中的问题根源，理清事件发生的本质，为何会发生，并找到预防事件再度发生的方案。给药错误是指由于医护人员导致的不合理用药，对患者造成伤害的可预防性事件。近年来，用药错误的发生十分常见，涉及护士给药错误的相关诉讼件数也呈上升起势。因此，对给药错误进行根本原因分析，针对性地找出根本原因，进行重点干预和安全管理，对降低给药错误事件发生率具有重要意义［2］。我院从2018年开始采用RCA对给药错误事件进行分析，讨论导致给药错误的近端原因和根本原因。我院从2019年开始将移动护士站（PDA)的使用纳入绩效考核，移动护士站（PDA)的使用是预防给药错误的有效措施。现如今，医院应当加强信息技术建设，利用条形码系统在发生错误时给予护士提醒，可有效降低给药错误的发生率［3］。 现采用RCA对1例给药错误的不良事件进行回顾性的分析，探讨给药错误的根本原因及防范措施。 1.病历摘要 患者陈某，男，66岁，2018年11月8日10：00入院，14:00接到化验室危急值报告：血红蛋白54g/L。遵医嘱为患者陈某输血,16:30接化验室电话可取血，值班护士未告知医生开具电子医嘱（0.9%NS250ml+A型悬浮红细胞1.5U单位/静脉点滴)，护士马某未去化验室取血，而是先用0.9%NS250ml准备为患者开通静脉通路。护士马某推治疗车至33床，未核对清楚患者身份，便将0.9%NS250ml 输注于躺在33床李某的手臂上。高年资护士朱某17：02巡视病房时发现李某在输液，立即询问得知李某是陈某的妻子，陈某并未在病房，立即给予拔出液体，报告值班医生及护士长。 2.给药错误不良事件RCA步骤 2.1组建团队与资料收集分析 2.1.1组建RCA团队我院护理部高度重视，组建RCA改善小组，包括护理部副主任、各科室护理骨干，提出查找原因，拿出强有力的改善方案，最大限度的降低护患纠纷的风险。 2.1.2本事件的定义及进行RCA的理由事件定义为未造成后果事件，虽发生了错误事实，但未给病人机体与功能造成任何损害，或有轻微后果而不需任何处理可完全康复。本事件伤害程度虽属“无”，但该事件1-2年在某些情形下可能再次发生，风险等级为Ⅰ级，且改事件发生存在系统问题，可以进行RCA。 2.1.3资料收集收集了相关资料：《医疗质量安全管理核心制度》、《输血安全制度》、《患者身份识别制度》等，访谈了相关人员：当班护士、护士长、高年资护士。根据访谈的结果制定事件系列表，见表1。实地查看了病房的布局、设置，调阅了护理记录单、病历记
职业经理人常犯的11种错误时代光华课后测试 测试成绩：86.67分。恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 对企业目标的看法错误的是√ A 目标分为短、中、长期目标。 B 3到5年为中期目标 C 在目标的重点策略上，短期内要整理好企业的产品线，中期发展策略伙伴，长期开始开发上中下游产品。 D 管理者在执行目标时，更应关注当前问题，因为未来无法预测，目标变化很大，做好当前事情，便可让企业发展。 正确答案： D 2. 要想提升企业的竞争力，必须在三个主要方面加强修炼，才能够和其他企业竞争。以下哪项不是重点？× A 组织健全 B 势力庞大 C 关系广泛 D 文化规范 正确答案： C
3. 作为主管，下面哪项相对不太重要？√ A 以身作则、率先垂范 B 推广观念，让企业成为学习型组织 C 启发引导下属，让部属都得到提高 D 采取谦和态度，发展人际关系 正确答案： D 4. 对好兄弟与经理人的关系，下面阐述不正确的是√ A 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。 B 作为一名主管应该有自己的原则，好朋友和好主管不能混为一谈。 C 老板就要像老板，工作关系与朋友关系必须分清，不能将私人感情混入工作之中。 D 在企业初创时期，为了凝聚向心力，既做主管，又做哥们儿，把握其中的分寸，也是值得提倡的。 正确答案： D 5. 企业中的人事关系公私不分的主要弊端是√ A 使其它员工感到压力和不公平 B 破坏公司制度和伦理 C 使人际关系变得复杂 D 降低执行力度 正确答案： B
6. 下面哪一项是错误的？√ A 强势管理可以对员工产生约束力，提高企业生产效率。 B 在让下属参与管理之前，先要启发、教育他们，培养他们的能力 C 在企业组织机构中，往往既有逃避责任、愿意工作，不愿思考的人，又有接受任务、喜欢挑战、富有潜力的人 D 强势管理比参与式管理更能提高效率 正确答案： D 7. 作为一名有效的管理者，如何为事情的结果负责，以下阐述错误的是√ A 为自己的失误进行辩解，可以规避一定风险 B 当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题 C 不在上级面前过多地谈自己的下属，不拿客观事实当挡箭牌 D 一个人要观察自己，专注自己的本职工作，不要常常去研究管区、下属、办公室 正确答案： A
职场英语：职场菜鸟面试中最容易犯的错 误 职场英语：职场菜鸟面试中最容易犯的错误时间：2015-11-09 14:49:56本文内容及图片来源于读者投稿,如有侵权请联系xuexila888@https://www.doczj.com/doc/9115800429.html, 燕妮我要投稿我们通过对大量面试资料的分析，发现一些典型的问题在各种面试中反复出现，恰恰是这些看似平常的问题使许多应聘者失去了得到理想工作的机会。所以在面试篇中，我们将逐个对这些常见的面试问题进行讲解，并提供得体应答例句。相信面试篇能助您充满信心地在面试中侃侃而谈，在最激烈的竞争中脱颖而出。 1. Didn t research the company. Didn t know the CEO s name, the size of the company, their business, the market cap, the ticker symbol (for public companies)，etc。 没有了解过公司。不知道首席执行官的名字，公司的规模，他们的业务，市值，股票代码(上市公司)等等。 2. Didn t sell themselves, or forgot to communicate: This is what I can do for you, because this is what I have done in school, and for others, etc。 没有推销自己，或忘了沟通。这些就是我能为你们做的，因为这些是我以前在学校里做过的事，还有为其他公司所做的。等等。
3. Were nervous, had poor body language, or didn t look the interviewer in the eye. They obviously didn t practice interviewing or selling themselves. They say things like, What would you like to know about me? 太过紧张，肢体语言让人不舒服，或者没有直视面试官。很显然求职者没有事先练习过如何面试或是自我推销。他们会说一些类似于你们希望了解我的哪些方面? 4. Didn t have a real understanding of the position (i.e. not doing their homework about the job) or even asking about the position s responsibilities。 对所应聘的职位没有真正的了解(比如事先没有了解过这份工作)，或是没有询问过这个职位的职责。 5. Were not enthusiastic or did not demonstrate a level of commitment to work, the position, or the industry。 热情不高或没有表现出他们对于这份工作、这个职位或是这个行业的热情。 6. Didn t remember what is on their resume. For example, being asked a question about a part-time or summer job and not remembering much about it。 忘了简历上写了什么。比如说，当被问到关于自己曾经做过的一个兼职工作或暑期工作的问题时，他们自己都已经记不太清了。 7. Were not thoughtful or inquisitive questions to ask at
编译原理中处理语法错误问题的研究 摘要：本文分析了编译系统以及其错误处理能力对于程序设计语言的重要性，对其中处理语法错误问题进行了深入研究，并从语法错误的诊察与报告，到利用递归下降分析法对错误进行恢复和纠正处理，直至最后的限制重复报告错误信息及其中涉及的关键技术进行了介绍，从而帮助学习者和开发者牢固掌握相关的理论和技术。 关键词：编译系统；语法错误处理；递归下降分析法 1 前言 在计算机应用领域，目前多数用户都是通过高级语言实现所需要的计算。而对于任何高级语言来说，其编译系统内容丰富，具有严密的逻辑性，对提高学习者和开发者的计算机软件素质具有很大作用，使其不但能认识计算机信息处理的实质，还可以综合运用所学的软件设计技术来分析解决问题[1]。因此，编译系统是计算机系统软件最重要的组成部分之一，也是用户最直接关心的工具之一，它不但要接受程序语言的所有标准定义，以便源代码实现跨平台的可移植性，还必须生成高效、正确的目标代码。因此编译系统本身是一个大而复杂的程序，值得我们深入分析研究。 我们知道，在编译原理的学习和编译系统的构建过程中，语法分析是其中最为重要的一个组成部分。而在实际的编译系统中，语法分析器的错误处理能力与其构造原理和技术一样重要，这通常是编译原理教学环节中容易忽视的地方，不利于学习者进行实际的编译系统的开发工作。因此，本文对C++编译系统中递归下降的语法分析过程进行了研究，找到了发现并纠正语法错误问题的有效方法。 2 语法错误 编程人员在编写程序时，很难一次就将程序写的完美无误，尤其是一些比较复杂的程序，往往会存在程序错误。程序错误的种类有很多，比如违反语言的语法和语义规定的错误，源程序超出了计算机系统的某种限制而引发的错误，等等。其中语法错误是指源程序中含有不符合语法规则的成分时所产生的错误，一般是有关语言结构上的错误，如单词拼写错、表达式中缺少操作数、begin和end不匹配等。
hr们容易犯的15个低级错误！ 1. 以偏概全 依据不充分的例证（通常不具代表性或者过于琐碎）得出普遍的结论。诸如“你说话吞吞吐吐就是在撒谎”以及“大学生都很书呆子气”等等成见，就是“以偏概全”的很好例子。 建议： 检查所选用的例证：是否只有不多几个人的观点或者经历？如是，则应考虑是否需要增加证据，抑或缩小结论涵盖范围。（注意：本例结论若改为不那么绝对的“某些哲学课对某些学生来说是很难的”，则不属于“以偏概全”。） 2. 推不出 给出的论据的确能够支撑某种结论，然而却非欲论证的结论。 建议： 分清论据与结论。检查论据，看它们可以客观地给出什么结论。检查结论，看它需要什么论据作为支撑，然后检查实际是否给出了这样的论据。“推不出”的逻辑谬误往往发生在结论过于宽泛或者过于绝对之时，因此，如果所提主张较大，则应特别小心仔细。 3. 事后归因（亦称“假性因果”） 认为事件甲之后发生了事件乙，因此事件甲导致了事件乙。当然，有时的确是前一事件导致了后一事件，例如，我选修了某门课，之后我的名字便出现在该课学生名单之中，因此确实是前者导致了后者。但是，有时时间上似乎相互关联的两件事，实质上并不存在因果关系。换言之，相互关联并不等于存在因果关系。 建议： 要避免“事后归因”，本例的论证就需要给出一定的解释，阐明税收增加如何最终就会引起犯罪上升。因此，避免这一谬误的办法就是：如果要说甲导致乙，就还应说明甲如何导致乙，而不能仅仅说是因为甲先发生乙则后发生！ 4. 滑坡谬误 声称某事之后将会发生一连串通常是可怕的后果，但却并无充分证据支撑该推论。这样的推论断定，如果再往前一步踏上“滑坡”，就必定会一路滑跌到沟底，亦即假定我们不可能中途停住。 建议： 检查论证中属于“如果甲，那么乙，而如果乙，则丙”之类的连锁引申，确保事件系列关联合理。 5. 类比失当 很多论证需要类比两种或更多事物、观点或情形。如果所比较的两件事物就所讨论的问题而言实际上并非真正类似，这种类比就不恰当，基于其上的论证也就存在“类比失当”的逻辑谬误。 建议： 明确对于命题来说哪些才是重要的属性，再看所比较的两个事物是否都具备这些关键属性。 6. 诉诸权威 为使论证更为有力，我们往往举出享有盛誉或权威的资料作为参照，介绍他们对所探讨问题的立场观点。然而，如果只是举出某个人物的大名，或者诉诸某一号称权威但却难说是名副其实的专家，就期望能够影响读者，那就犯下了“诉诸权威”的逻辑谬误。 建议： 7. 诉诸公众 这一谬误的拉丁文意为“挟众”。“诉诸公众”有若干形式，但共同之处是利用期望受到
职业生涯规划通病-职业生涯规划-第一范文网 前程无忧进行了一个有关“一网打尽职场通病”的调查，历时一个月。调查显示，最易犯的“职场通病”中排名第一到第十的分别是：工作倦怠症；三分钟热度；做事没有计划性，缺乏时间管理；懒惰，做事不主动；眼高手低，老想着一步登天做大事；上班时间做与工作无关的事情；对自己没要求，得过且过混日子；职场怨夫／妇，爱抱怨；万事拖延；爱占公司的小便宜。 究竟哪些“职场通病”会影响到你的职业生涯规划呢？我们不妨来看看，借此警醒。 1、最易影响职业生涯规划的“职场通病”：工作倦怠症 24．34％的受访者认为，“工作倦怠症”会对未来的职场生涯产生最负面的影响。17．39％的受访者觉得“对自己没要求，得过且过混日子”是种很可怕的状态。另有各一成左右的受访者觉得“三分钟热度”以及“做事不主动”最易影响到今后的职业生涯。男性受访者进一步补充“怕适应新环境”、“过于追求完美”这些个性上的弱点通常也很容易影响到将来的发展，女性受访者则更担心“不懂得变通”、“无法处理好和上司的关系”这些人际关系上的问题。工作年限在3年以下的受访者更会犯“眼高手低”的毛病，工作年限在5年以上的受访者患“工作倦怠症”的比例直线上升，但在“时间管理”问题上相对比较得心应手。 2、最易引起老板不满的“职业生涯规划通病”：懒惰 38．77％的受访者认为老板最看不惯“懒惰，做事不主动”的人，21．29％的受访者觉得老板难以忍受手下的员工“上班时间做与工作无关的事情”，16．61％的受访者认为那些“做事没有计划性，不懂得时间管理”的人容易引起
老板的不满，还有一成多的受访者觉得老板最受不了常常抱怨的员工，仅有6．94％的受访者认为老板最不满员工“上班迟到早退”。看来，在老板眼里态度不端正、做事没有方法远比上班迟到早退的危害大得多。工作年限在5至10年的受访者多指出“职场怨夫／妇”更容易受到老板的冷眼，而工作年限在10年以上的职场资深人士则认为“缺乏时间管理”最易被老板诟病。 3、最易引起同事不满的“职业生涯规划通病”：上班干私活 半数以上的受访者异口同声地表示，上班时间聊天、打游戏、看片、炒股、煲电话粥、传“八卦”、干私活等最容易引起同事的反感。17．78％的受访者最看不惯身边有人“占公司的小便宜”，另有一成多的受访者最不满同事的“迟到早退”，仅有2．34％的受访者最反感“上班时间吃零食”，而女性受访者在“上班时间吃零食”这项上表现得更为宽容，在她们的眼中，周围同事“爱抱怨”、“喜欢挑刺”的毛病比“吃零食”更让人耿耿于怀，而男性受访者则指出“缺乏合作精神”、“做事冲动”、“争强好胜，爱抢风头”最会让同事心怀不满。重庆市、浙江省、江苏省的受访者看不惯周围的同事“占公司小便宜”的比例要远远高于其他省市。国企的受访者对于“上班迟到早退”怀有不满心理的比例要高于其他企业。 4、最易影响团队效率的“职业生涯规划通病”：拖延 28．39％的受访者认为这是项最会影响到团队工作效率的毛病。逾两成的受访者觉得“不懂时间管理”最会使团队效率大打折扣，19．50％的受访者感受到一旦“工作倦怠症”蔓延开，最有可能影响到团队合作，各有14％的受访者觉得“做事不主动”和“抱怨”最会拖累团队进程。工作年限在5年以上的受访者更反感团队中出现“拖延”和“抱怨”这样的不良现象，在补充回答中进一步
面试官的面试技巧和易犯错误 面试官是指具备一定识人能力，能够根据公司战略、产品特性、业务发展及人才市场供给状况有效地甄选适合公司要求人才的能力。面试官分为专业面试官和业务型面试官。 面试官应知道的面试技巧 1、行为面试法 行为事件面试(Behavioural Event Interview，简称BEI)是基于行为的连贯性原理发展起来的。其假设前提是，一个人过去的行为能预示他未来的行为。正如一个经常迟到的人，下次开会还会迟到一样。面试考官提出的问题应该让应聘者用其言行实例来回答，通过了解他过去经历中的一些关键细节，来判断其能力，而不要轻信他自己的评价。 行为面试法的另一个假设前提是：说和做是截然不同的两回事。与应聘者自称"通常在做""能够做"的事情相比，其过去实际的所作所为更为重要。面试官要了解应聘者过去的实际表现，而不是取得未来表现的承诺。如果应聘者说："我总是积极主动地从事各种工作。"这句话说明应聘者确实做了些什么吗?什么也说明不了--除非应聘者能举出某个工作的具体例子，详细地说明他所担负的责任，你才会明白这一回答是什么意思。 面试考官首先要了解与行为有关的回答是什么样的。它是指应聘者描述自己在具体情景下的言行，包括背景情况，应聘者采取的行动以及结果等。在应聘者回答的时候，要注意那些与行为无关的回答。与行为无关的回答指理论性的、含糊的，或仅仅是某种观点。如面试问题是：请告诉我一件最近你在工作中与他人共同解决问题的事。与行为无关的回答一般是这样的："这样的事情是很多的，我基本上都是和同事一起完成工作的。我这个人不会和同事发生争执，基本上都是大家一起做，也没有什么矛盾。有时我们也会加班，大家在一起是比较愉快的……"非行为事件的描述中，会出现较多内容空泛、含糊不清、指代不准的词语：应该、我会、我想、可能、经常、有时、我们、每个人、大家…… 当遇到这样的词语时，面试人员要进行引导，比如追问："这件事发生在什么情况下?与你一起工作的是什么人(进一步了解其合作的动机)?你当时承担什么职责?你们采取什么方式工作?在这一过程中你们对问题的看法有没有不同(深层次的了解)?任务完成后，你的合作者如何评价你?" 具体来讲，行为面试法有几个技巧需要注意： ●引导应聘人员按事件发生的时间顺序来报告。一旦发现应聘人员的报告中有跳跃，就提出问题请其详细介绍。因为这些时间上的"空白点"往往是应聘者最不想为人所知的"软肋"，一般都是比较失败或潦倒的经历。简单的问话引导应聘人员讲出事件的细节，而且要让应聘人员讲过去而非现在的看法或行为。 ●如果应聘人员在叙述中提及"我们"，一定要问清楚"我们"是指谁，目的在于了解应聘人员在当时做了什么，甚至可以追问应聘人员行为背后的想法。如："您是如何作出那个决定的?"或"您当时是怎么想的?" ●如果应聘人员在面谈中变得很情绪化，就要暂时停止发问直到他平静下来。比如有些应聘者的职业经历很坎坷，在回忆过去的经历时，有可能会流泪。 ●不要过多地重复应聘人员的话，一是得不到新的信息，二是很可能被应聘人员理解为一种引导性的提问。 ●行为面试中所提的问题，都是从工作分析中得到的，也就是说，招聘方应当有的放矢地向应聘者提问。
重要报刊中出现的语法错误 一、主语残缺 1、当他第三次试跳时越过这个高度，动作干脆，腾跃时重心离横竿较高。（《解放日报》2011年3月17日第3版） 第一个分句的主语应该是“他”，但由于被置于介词结构“当……时”中，便造成了主语残缺。 2、《三只狼》写一个农人在路上遇见了三只狼，开始想给狼扔几块肉，甩掉它们。但后来知道狼贪得无厌，终于下决心想办法把狼打死了。（《文汇报》2008年6月2日第4版） “开始想给狼扔几块肉，甩掉它们。”，一句缺主语“他”。 二、宾语残缺 1、《三只狼》写一个农人在路上遇见了三只狼，开始想给狼扔几块肉，甩掉它们。但后来知道狼贪得无厌，终于下决心想办法把狼打死了。（《文汇报》2008年6月2日第4版） “《三只狼》写一个农人在路上遇见了三只狼”缺少宾语“的故事”。 2、菊花牌38支〔TK〕精梳本色棉毛衫具有手感柔软，弹性好，布面清晰，缝制考究，坚牢耐穿。（《解放日报》2000年2月10日第2版） 全句缺少宾语“等特点”。 三、搭配不当 1、山东聊城杨以增海源阁，为近代著名藏书家。（《人民日报》2011年8月30日第8版） 主语为“……海源阁”，宾语中心语是“藏书家”，主宾不搭配。 2、标题“四川、福建、北京、天津女排四强出线在望天津队夺魁希望最浓”。（《新民日报》2011年9月26日第4版） “希望”和“浓”不搭配。 四、词序不当 1、一家农民开办的大旅店在杭州市郊开业（标题）。（《光明日报》1981年3月5日第1版） 结合正文可知大旅店是公社办的，标题应改为“一家农民开办的大旅店在杭州市郊开业”。 2、蔡文治为什么说这气话呢？原来南京解放前的前半个月，也就是和谈刚刚破裂，黄绍肱从北京飞到香港去后，顾祝同主持召开了一次作战会议。（《解放日报》1984年第12期52页） “南京解放的前半个月”一般会理解为在南京解放以后的半个月，可后面明明讲到“和谈刚刚破裂”，可知说的是南京解放以前。应该把“的”与“前”的位置换一下。 五、重复累赘 1、但是，首要的也是最重要的原因就是职务犯罪主体身份的特殊性。（《人民日报》2011年7月28日第1版《贪官不入监缘何增多》） 其中“首要”、“最重要”含义重复。 2、他经历惊涛骇浪，不仅亲眼目睹了沿途岛屿的奇风异俗，也发现了船上一连串的惊天阴谋。（《光明日报》2010年7月26日第2版《瑞典王后从哥德堡