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wireshark使用心得（实用版4篇）目录（篇1）I.Wireshark简介1.Wireshark的历史和发展2.Wireshark的主要功能和特点II.Wireshark的使用方法和技巧1.安装和配置Wireshark2.如何捕获网络数据包3.如何分析数据包4.Wireshark的高级功能和技巧III.Wireshark的应用场景和案例分析1.网络故障排查2.网络流量分析3.网络安全监控4.数据分析与挖掘正文（篇1）Wireshark是一款广受欢迎的网络数据包分析工具，它能够捕获、分析和显示网络数据包，帮助用户深入了解网络行为和流量特征。
以下是使用Wireshark的心得体会。
I.Wireshark简介Wireshark是一款开源的网络数据包分析工具，支持多种网络协议，如TCP、UDP、HTTP等。
它提供了实时数据包捕获、过滤、分析和图形显示等功能，能够帮助用户快速定位网络故障、进行网络流量分析和安全监控等任务。
II.Wireshark的使用方法和技巧1.安装和配置Wireshark：首先需要在计算机上安装Wireshark，并确保正确配置了网络接口和协议。
在安装过程中，可以自定义过滤器选项，以便更好地满足分析需求。
2.如何捕获网络数据包：要捕获网络数据包，需要开启Wireshark并选择正确的网络接口。
可以通过手动设置过滤器来过滤掉不需要的数据包，提高分析效率。
3.如何分析数据包：Wireshark提供了直观的数据包分析界面，可以查看数据包的详细信息，如源地址、目的地址、协议类型等。
此外，还可以通过拖拽和过滤器等方式对数据包进行快速筛选和分析。
4.Wireshark的高级功能和技巧：Wireshark还支持一些高级功能，如实时流量分析和数据包捕获、离线数据分析、多网卡绑定等。
熟练掌握这些功能，能够更好地满足不同的分析需求。
III.Wireshark的应用场景和案例分析1.网络故障排查：Wireshark可以帮助用户快速定位网络故障的原因，如网络连接问题、网络设备故障等。
故障排查与质量分析功能故障排查与质量分析功能是一种用于识别和解决技术问题的工具。
它帮助工程师快速定位故障，并分析问题的原因，最终提供解决方案。
本文将详细探讨故障排查与质量分析功能，并介绍其在不同领域的应用。
一、故障排查功能故障排查功能是故障诊断和解决问题的关键步骤，它通过以下几个方面来帮助工程师定位故障：1. 实时监控和错误日志记录：故障排查功能可以监控系统和设备的状态，并记录错误日志。
这些日志提供了故障发生时的关键信息，如错误代码、错误消息和时间戳。
通过分析日志，工程师可以追踪故障发生的过程和原因。
2. 故障定位和跟踪：故障排查功能提供了一组工具和技术，用于定位和跟踪故障。
例如，它可以检查系统组件的连接状态，监测网络和服务器的性能指标，以及分析数据包传输的问题。
通过这些工具，工程师可以确定故障发生的位置和范围。
3. 自动诊断和排查：故障排查功能还可以自动诊断和排查故障。
它使用预定义的规则和算法，根据系统的异常行为或错误模式，自动识别和报告问题。
这种自动化的排查过程可以减少故障诊断的时间和工作量。
二、质量分析功能质量分析功能是评估产品或系统性能和可靠性的重要工具。
它通过以下几个方面来提供质量评估和优化建议：1. 数据收集和分析：质量分析功能可以收集和分析系统的运行数据。
它可以监测系统的性能指标，如响应时间、吞吐量和资源利用率，并生成数据报表和可视化图表。
通过这些数据，工程师可以评估系统的性能和质量，并发现潜在的问题。
2. 故障模式分析：质量分析功能可以通过分析故障数据，识别故障模式和趋势。
它可以帮助工程师确定常见故障的原因和解决方案。
通过深入了解故障模式，工程师可以采取预防措施，减少故障的发生。
3. 质量优化建议：质量分析功能可以根据数据分析结果，提供质量优化建议。
它可以识别系统的瓶颈和优化潜力，并提供相应的改进措施。
这些建议可以帮助工程师改进系统的性能和可靠性，提升产品的质量。
三、故障排查与质量分析功能的应用故障排查与质量分析功能广泛应用于各个领域，包括计算机网络、工业自动化、电子设备等。
网络流量知识：网络流量分析的基础——静态分析网络流量分析指的是通过对网络中的数据流进行监测、捕获、分析、识别和解析，以便分析网络性能、故障诊断、安全威胁识别等相关问题的技术。
其中，网络流量分析的基础是通过静态分析来整理网络流量，将其分为不同的类型、特征和交互模式，实现对网络流量的分类、识别和统计。
本文将针对静态分析进行详细介绍。
一、静态分析的基本原理静态分析是指对网络流量的内容、结构、格式、组织方式和特征等进行分析的过程。
静态分析的基本原理是通过对网络中的数据包进行捕获、解析和过滤，提取出特定的信息，进行分析与统计。
其主要流程为：捕获数据包、过滤数据包、解析数据包、提取特征、分类统计。
整个过程可以分为两个阶段：预处理阶段和静态分析阶段。
预处理阶段主要是进行数据包的捕获和过滤，以便将感兴趣的数据包提取出来以进行静态分析。
该阶段主要包括以下几个步骤：（1）数据包捕获：从网络中捕获数据包，并存储到本地主机或服务器上。
（2）数据包过滤：使用特定的过滤规则，过滤出需要进行分析的数据包。
（3）数据包重构：对数据包进行重组，以便更好地进行后续的解析和分析。
静态分析阶段主要是对预处理阶段提取出来的数据包进行解析和分类统计，提取网络流量的各种特征和信息。
该阶段主要包括以下几个步骤：（1）数据包解析：将数据包解析成特定的协议格式，并提取出其中的各个字段和数据。
（2）特征提取：根据协议格式和数据内容，提取出数据包的各种特征和特定信息。
（3）分类统计：将提取出来的数据包进行分类、统计和分析，并生成相应的图表或统计结果。
二、静态分析的应用静态分析广泛应用于网络的性能分析、故障诊断、安全威胁识别等相关领域，以下介绍静态分析的应用场景。
1.网络性能分析静态分析可以帮助网络管理员进行网络性能分析和优化，包括以下几个方面：（1）流量统计：可以采集和统计不同协议和端口的流量，以便分析网络中各种应用程序的使用情况和网络负载情况。
（2）流量分布：可以分析网络中各各节点之间的流量分布，以便发现网络瓶颈或流量倾斜问题。
网络流量监测的常用的四种方法网络流量检测对于企业网络管理员来说算是必要的技术之一，通过网络流量检测可以使得网络安全管理员监控企业网络存在的异常与威胁。
下面是几种常用的流量监测分析手段。
基于小草上网行为管理软路由的流量监测小草上网行为管理软路由是专业的企业局域网流量控制管理软件，基于应用、员工、部门、流控策略等多角度全方位分析网络流量；每5秒刷新一次，实时透视网络流量；快速发现网络问题和迅速定位网络故障；并且能够实现企业带宽流量的智能管理，科学合理的分配企业流量！基于硬件探针的监测技术硬件探针是一种用来获取网络流量的硬件设备，使用时将它串接在需要捕捉流量的链路中，通过分流链路上的数字信号而获取流量信息。
一个硬件探针监视一个子网(通常是一条链路)的流量信息。
对于全网流量的监测需要采用分布式方案，在每条链路部署一个探针，再通过后台服务器和数据库，收集所有探针的数据，做全网的流量分析和长期报告。
与其他的3种方式相比，基于硬件探针的最大特点是能够提供丰富的从物理层到应用层的详细信息。
但是硬件探针的监测方式受限于探针的接口速率，一般只针对1000M以下的速率。
而且探针方式重点是单条链路的流量分析，Netflow更偏重全网流量的分析。
基于流量镜像协议分析流量镜像（在线TAP）协议分析方式是把网络设备的某个端口（链路）流量镜像给协议分析仪，通过7层协议解码对网络流量进行监测。
与其他3种方式相比，协议分析是网络测试的最基本手段，特别适合网络故障分析。
缺点是流量镜像（在线TAP）协议分析方式只针对单条链路，不适合全网监测。
之基于SNMP的流量监测技术基于SNMP的流量信息采集，实质上是测试仪表通过提取网络设备Agent提供的MIB（管理对象信息库）中收集一些具体设备及流量信息有关的变量。
基于SNMP收集的网络流量信息包括：输入字节数、输入非广播包数、输入广播包数、输入包丢弃数、输入包错误数、输入未知协议包数、输出字节数、输出非广播包数、输出广播包数、输出包丢弃数、输出包错误数、输出队长等。
网络流量知识：网络安全管理中的流量检测网络流量知识在网络安全管理中扮演着重要的角色，流量检测作为网络安全管理的重要手段之一，可以帮助管理员监控网络流量，发现并应对各种网络安全威胁。
在本文中，我们将深入探讨网络流量知识以及流量检测在网络安全管理中的重要性。
一、网络流量知识1.1网络流量概述网络流量是指网络中传输的数据量，它包括各种网络传输协议（如TCP、UDP等）传输的数据、网页浏览、文件下载、视频传输等各种数据。
网络流量常常按照其传输方向分为入向流量和出向流量，根据其传输性质分为正常流量和异常流量。
1.2网络流量的分类网络流量可以分为内部流量和外部流量。
内部流量是指在一个网络内部产生的流量，例如内网用户之间的通信、内网用户访问互联网所产生的流量等。
外部流量是指来自外部网络的流量，例如外网用户访问内网资源所产生的流量、黑客攻击等。
1.3网络流量的特点网络流量具有高速、多样化、复杂性强等特点。
随着互联网的发展和应用规模的扩大，网络流量的规模和种类一直在快速增长。
网络流量的多样性和复杂性使得对网络流量进行准确分析和监测变得愈发困难。
1.4流量分析方法常用的网络流量分析方法有流量统计法、流量行为分析法、流量特征识别法、异常流量检测法等。
其中，异常流量检测法是网络安全管理中的重点研究方向。
通过对网络流量进行异常流量检测，可以快速发现并定位网络攻击、病毒传播等安全威胁。
二、流量检测在网络安全管理中的重要性2.1保障网络安全流量检测可以及时发现网络中的异常流量，从而及时采取措施应对网络安全威胁。
在网络攻击、病毒传播等安全事件发生时，流量检测可以帮助管理员迅速定位并应对安全事件，保障网络的安全和稳定运行。
2.2提高网络性能通过对网络流量的监控和分析，可以了解网络的使用情况，发现并解决网络中的性能瓶颈和资源消耗过高的问题，从而提高网络的运行效率和性能。
2.3辅助安全管理决策流量检测可以提供网络使用情况的详细数据，管理员可以根据这些数据进行综合分析，为安全管理决策提供有力的支持。
SDN应用效果评估及问题诊断思路Software Defined Networking (SDN)应用效果评估及问题诊断思路导言：随着网络技术不断发展，软件定义网络（SDN）已成为当今网络领域的热门话题。
通过将控制平面与数据平面分离，SDN技术提供了更高的灵活性和可编程性。
然而，随着SDN应用的增多，如何评估其效果并解决潜在问题成为一项重要的任务。
本文将介绍SDN应用效果评估的常用方法和问题诊断的思路，并提出了一些解决方案。
一、SDN应用效果评估方法1.1 网络性能评估在评估SDN应用效果时，首先需要考虑网络的性能。
可以通过测量网络的带宽、延迟、丢包率等指标来评估网络的性能。
此外，还可以使用网络仿真工具来模拟和评估SDN网络的性能。
1.2 流表规则评估SDN控制器通过流表规则来控制数据流的转发。
在评估SDN应用效果时，需要检查流表规则的准确性和完整性。
可以通过查看流表规则的匹配情况、优先级设置和动作指令等来评估其效果。
1.3 流量监测和分析流量监测和分析是评估SDN应用效果的重要手段。
可以通过监测和分析流量的大小、来源、目的地以及流量模式等来评估SDN应用的效果。
此外，还可以使用流量分类和异常检测技术来发现潜在的问题。
二、SDN问题诊断思路2.1 故障定位当SDN应用出现问题时，首先需要进行故障定位。
可以通过排除法来确定故障的范围，逐步缩小故障的可能性。
可以使用ping、traceroute等工具来测试网络的连通性和延迟。
此外，还可以查看日志文件和错误信息来定位故障源。
2.2 安全问题诊断安全问题是SDN应用中常见的问题之一。
可以通过分析网络流量、检测异常行为和入侵尝试来诊断安全问题。
可以使用网络侦测系统和IDS/IPS技术来监测和防御网络攻击。
2.3 性能优化在SDN应用中，性能问题可能导致网络延迟增加和吞吐量下降。
可以通过优化流表规则、增加带宽和调整算法等方式来提高SDN应用的性能。
可以使用性能分析工具来测试和分析SDN应用的性能瓶颈，并提出相应的优化建议。
WLAN网络安全问题及分析WLAN网络安全问题及分析现代通信技术中，随着无线技术的发展，使得无线网络成为市场热点，其中无线局域网(WLAN)正广泛应用于大学校园、车站、宾馆等众多场合。
但是，由于无线网络的特殊性，给了网络入侵者提供了便利，他们无须通过物理连线就可以对网络进行致命的攻击，这也使得WLAN的安全问题显得尤为突出。
在现网运行中的WLAN网络通常置于防火墙后，黑客一旦攻破防火墙就能以此为跳板，攻击其他内部网络，使防火墙形同虚设。
与此同时，由于WLAN国家标准WAPI还未出台，IEEE802.11网络仍将为市场的主角，但因其安全认证机制存在极大安全隐患，这也让WLAN 的安全状况不容乐观。
一、WLAN概述对于WLAN，可分为光WLAN和射频WLAN。
光WLAN采用红外线传输，不受其他通信信号的干扰，不会穿透墙壁，覆盖范围很小，仅适用于室内环境，最大传输速率只有4Mbit/s。
由于光WLAN传送距离和传送速率方面的局限，现网的WLAN都采用射频载波传送信号的射频WLAN。
射频WLAN采用IEEE802.11协议通过2.4GHz频段发送数据，通常采用直接序列扩频(DSSS)方式进行信号扩展。
最高带宽为11Mbit/s。
根据WLAN的布局设计，可以分为合接入点(AP)模式(基础结构模式)和无接入点模式（移动自组网模）两种。
二、WLAN中的安全问题在现网WLAN网络中，主要使用的是射频WLAN，由于传送的数据是利用电磁波在空中进行辐射传播的，可以穿透天花板、地板和墙壁，发射的数据可能到达预期之外的接收设备，所以数据安全也就成为最重要的问题。
因此，讨论和解决这些安全问题很有必要。
下面介绍一些常见的网络安全问题：1、针对IEEE802.11网络采用的有线等效保密协议(WEP)存在的漏洞，网络容易被入侵者侵入。
2、对于AP模式，入侵者只要接入非授权的假冒AP，也可以进行登录，欺骗网络该AP为合法。
3、未经授权擅自使用网络资源和相关网络服务。
通信技术的故障诊断与分析工具介绍随着通信技术的迅速发展和广泛应用，通信网络中的故障问题已经成为一个不可避免的挑战。
为了更好地保证通信网络的稳定性和可靠性，故障诊断与分析工具应运而生。
本文将介绍几种常用的通信技术故障诊断与分析工具，帮助读者更好地了解和应对通信网络中的问题。
1. 故障诊断工具故障诊断工具是用于检测和定位通信网络中故障的工具。
它能够通过对通信网络进行实时监测和分析，快速定位故障点，并提供针对性的解决方案。
以下是两种常见的故障诊断工具：- 网络分析仪：网络分析仪是一种硬件设备，主要用于对通信网络进行捕获、分析和监测。
它可以监测网络流量、分析数据包传输情况，并提供故障定位和问题解决方案。
网络分析仪通常具有较强的处理能力和丰富的分析功能，是诊断通信网络故障的重要工具。
- 监控软件：监控软件是一种在计算机系统中运行的软件，用于监测和管理通信网络的运行状态。
它能够实时监测网络设备的状态、流量情况和性能指标，并提供报警和日志功能。
监控软件通常具有友好的用户界面和易于使用的功能，方便用户对通信网络进行故障诊断和分析。
2. 故障分析工具故障分析工具是用于分析通信网络中故障的原因和影响的工具。
它能够帮助用户深入分析故障问题的根本原因，并提供相应的解决方案。
以下是两种常见的故障分析工具：- 抓包工具：抓包工具是一种用于捕获和分析数据包的工具。
它可以实时监测和记录通信网络中的数据包传输情况，并提供详细的统计数据和图表分析。
抓包工具能够帮助用户深入了解数据包的传输过程和问题发生的原因，从而进行故障分析和解决。
- 日志分析工具：日志分析工具是一种用于分析通信网络中生成的日志文件的工具。
它可以对日志文件进行解析和分析，检测和定位故障问题，并提供清晰的报告和统计信息。
日志分析工具通常具有强大的搜索和过滤功能，能够帮助用户快速找到故障的原因和解决方案。
总结：本文介绍了几种常用的通信技术故障诊断与分析工具，包括故障诊断工具和故障分析工具。
实验一网络流量及流量测试（ CHARIOT）一、实验目的和要求1、了解如何测量网络中任意两个节点间的带宽。
2、了解如何测量网络中两个节点的双向通信速度及流量，并观察测量数据。
3、了解决如何采用多项测量来减少误差。
4、了解大数据包测量，提高宽带网的瞬时测量精确度。
二、实验环境1、硬件：计算机2、软件：Windows操作系统、CHARIOT软件三、实验原理1、CHARIOT是一款专业测量网络带宽以及数据吞吐量的工具，它可以测量网络中的任意两台计算机之间的连通带宽，还可以将测量结果以图形的形式表现出来，方便我们进行比较、浏览和及时了解网络带宽的情况。
2、从功能上来说，它可提供端到端、多操作系统、多协议测试、多应用模拟测试，应用范围包括有线网、无线网、广域网及各种网络设备。
可以进行网络故障定位、用户投诉分析、系统评估、网络优化等，能从用户角度测试网络或网络参数(吞吐量、反应时间、延时、抖动、丢包等)。
四、实验内容1、测量网络中任意两个节点间的带宽2、测量两个方向3、科学测量减小误差4、大包测量法五、实验步骤：首先进行IxChariot的安装与破解：解压缩IxChariot.rar，双击运行IxChariot_540.exe，安装完成后将crack文件夹下面的内容复制到安装目录下。
1、测量网络中任意两个节点间的带宽A．首先在A、B计算机上运行CHARIOT的客户端软件Endpoint。
运行endpoint.exe 后，任务管理器中多了一个名为endpoint的进程。
B．被测量的机器已经准备好了，这时需要运行控制端CHARIOT，我们可以选择网络中的其他计算机，也可以在A或B计算机上直接运行CHARIOT，如图1。
图1 CHARIOT主界面C．在主界面中点击“New”按钮，接着点击“ADD PAIR”。
在“Add an Endpoint Pair”窗口中输入Pair名称，然后在Endpoint1处输入A计算机的IP地址，如10.91.30.45，在Endpoint2处输入B计算机的IP地址，如10.91.30.42。
网络防火墙的流量监控与分析技巧在互联网时代，网络安全问题变得日益重要。
为了保护网络的安全和稳定，网络防火墙扮演着至关重要的角色。
而网络防火墙的流量监控与分析技巧，又是保障网络安全的关键。
本文将介绍几种网络防火墙流量监控与分析技巧，并探讨其在网络安全中的应用。
一、基本流量监控技巧网络防火墙的基本任务是监控进出网络的数据包，并根据预设规则进行过滤和检测。
为了实现有效的流量监控，首先需要对网络流量进行收集和分析。
以下是一些基本的流量监控技巧：1.流量收集：在网络防火墙上启用日志功能，将网络流量数据记录下来。
可以选择将日志保存在本地或者通过网络传输到集中的日志服务器。
这样可以方便后续对流量进行分析和查询。
2.流量分类：根据流量的来源和目的地，将流量分为内部流量和外部流量。
通过监控不同类型的流量，可以检测出潜在的威胁和异常行为。
3.流量筛选：利用网络防火墙的过滤功能，对流量进行筛选和过滤。
可以根据IP地址、端口号、协议等进行过滤，以便快速定位流量异常和网络攻击。
二、高级流量监控技巧基本的流量监控技巧可以提供一定程度的网络安全保障。
然而，面对复杂的网络环境和威胁，需要更加高级的流量监控技巧来提升网络安全性。
以下是一些高级的流量监控技巧：1.行为分析：通过分析流量的行为特征，可以检测出不正常的数据传输和异常活动。
例如，如果某个主机在短时间内发送大量数据包，则可能是遭受了DDoS攻击。
2.异常检测：通过建立正常流量的基准模型，可以检测出异常流量。
可以使用机器学习算法对流量数据进行分析，并设定阈值来判定流量是否异常。
3.威胁情报分析：及时获取最新的威胁情报，并将其与网络流量进行比对分析。
可以通过比对流量中的IP地址、域名、文件哈希等信息，来发现是否存在已知的攻击行为。
三、流量监控与网络安全流量监控与分析技巧在网络安全中起到重要的作用。
通过有效地监控网络流量，可以提前发现网络攻击和入侵行为，及时采取措施进行防范和应对。
XX省农信社 基于产品的网络流量、应用性能分析、故障定位分析项目测试报告
2020年4月26日 目录 1 概述 随着大量新兴技术和业务趋势的推动，用户的网络架构、业务系统和数据流量日趋庞大、复杂。为了保证网络和业务系统运行的稳定和畅通，我们需要对网络及业务系统进行全方位监测，以确保网络及应用系统可以正常、持续地运行。 应用性能管理是一个新兴的市场，其解决方案通过监控应用系统的性能、用户感知，在应用出现异常故障时，帮助用户快速的定位和解决故障，其标准的需求如下： ➢ 通过网络流量分析工具，掌握各级网络运行的趋势和规律，主动、科学地进行网络规划和策略调整，将网络管理的模式从被动变为主动： ➢ 通过网络流量分析工具，实时监控网络中出现的非法流量，及时采取管控措施，保障应用系统的安全运行； ➢ 应用系统出现问题（如运行缓慢或意外中断时，）通过网络流量分析工具可回溯历史网络流量，快速找出问题的根本原因并及时解决。 ➢ 网络拥堵时，通过网络流量分析工具快速判断是正常应用系统占用了带宽还是异常流量占用了带宽，立即执行相应、有效的控制措施。 ➢ 从最终用户感知的角度，提供多维度的应用性能监控，实时掌握应用系统的性能状况； ➢ 7×24小时实时监控各区域用户的真实使用体验，及时发现用户体验下降，并及时作出相应的处理，提升用户满意度。 ➢ 当故障发生时，快速定位故障域，缩短故障分析时间，降低故障对最终用户造成的影响，提高系统的运维质量。 年APM市场全球分析报告与魔力象限分析，Riverbed(OPNET)公司已经成为全球这个领域的领导者。 OPNET公司的客户群体非常广泛，国内的用户包括中国移动、中国网通、中国电信、信息产业部电信规划研究院，中国农业银行总行，民生银行，新华人寿，中国海关总署，银河证券，国信证券，电信设备供应商中包括华为、大唐电信、摩托罗拉、中兴电子及西门子等。 2 测试方案 OPNET网络应用性能监控设备，及OPNET应用性能深度分析，提供了业界最优秀的最终用户体验监控与预警、应用SLA监控与违反预警、应用性能瓶颈定位、应用性能问题根源分析、未知/异常流量发现、流量成分分析、流量流向分析、及应用预部署仿真系统。 XX省农信社的应用服务器目前主要部署在核心机房，大致分为3个区域，生产区域、广域网区域、网银区域。当应用出现问题或柜面用户出现无法使用业务系统时很难快速确定问题出现在网络问题、服务器问题还是应用本身问题。为了能够快速了解客户端运行业务的性能问题的变化状况，快速了解应用可能出现的问题区域，建议分别在XX省农信社生产区域、广域网区域、网银区域的核心交换机上通过端口镜像的方式将流量监控起来，当出现应用性能问题时能够通过关联分析了解整个应用流程的性能变化状况和快速提取出现性能问题时的故障现场，快速了解出现网络异常和网络性能问题的原因，快速确定故障域。同时快速了解XX省农信社整个交易的性能状况，及时发现可能存在的问题，预警可能出现的性能问题，主动进行交易系统的应用性能管理，避免不必要的用户投诉。当用户出现应用投诉时，能够及时利用这套监控方法重现用户投诉时的故障现场，及时发现出现用户投诉时的客户的访问行为，分析并确认客户投诉的根本原因，提升客户满意度和交易系统的应用性能。 根据XX省农信社的要求，本次Opnet提供的测试设备为ARX3700，ARX3700监控采用非侵入式的监控方式，通过交换机端口镜像的方式在网络上进行流量采集实现端到端的应用性能分析和故障定位。并通过ATX深度分析确认出现故障原因的根本原因------如客户端、网络、服务器还是服务器上的页面处理慢、应用交互次数多等。ARX/ATX提供了业界最优秀的最终用户体验监控与预警、应用等级SLA监控、SLA违反预警、应用性能瓶颈定位、应用性能问题根源分析、未知/异常流量发现、流量成分分析、流量流向分析、及应用预部署仿真系统，保障银行各项关键业务的运行通畅。根据要求，测试要求达到下列目标： 对于不同的业务交易提供实时的业务流量和业务性能变化的状况，快速了解是否已经出现应用性能瓶颈. 提供业务系统整个流程流量原始裸数据包保存，能够保证快速提取相关问题的原始数据包。 对于WEB业务交易的性能变化状况和业务交易性能提供统计报告，包括交易的交易量，交易的响应时间，交易的4xx错误，交易5xx错误，慢的交易数量及页面的大小等参数，了解整个业务的交易情况. 设置主动运维的报警，自动报警出现交易性能问题的交易，自动保存故障前5分钟的数据，方便运维人员及时提取相关的报警数据，回放故障现场的数据，确定故障的原因. 针对投诉的客户能够重现客户当时访问的交易并提取客户投诉时间段的原始数据，根据原始数据进行客户投诉现场的分析确定客户投诉的原因. 利用RTCC------响应时间组成图，快速确认响应时间延迟发生的部位，提供依据，对根本原因进行排查； 提供自动化端到端诊断，包括瓶颈的发现、解决或优化建议； SLA服务质量------利用SLA服务水平，掌握各个不同的区域客户的运行状况，随时能够了解不同区域的用户的网络质量的变化和业务质量的变化状况，对随时出现故障的影响区域，进行有效的主动管理和故障分析及定位. 网络整体服务质量------利用Network performance仪表板查看网络性能监控，查看网络上的延迟和重传，保证业务健康运行. 网络上应用的分布状况及服务质量------了解整个系统应用流量和性能的变化趋势，了解整个系统的日常基准，随时自动追踪流量和性能变化，报警可能出现的网络攻击和异常的变化，主动进行分析和解决出现的异常，按天、周及月等时间跨度进行流量统计. 服务器的服务质量------利用Slow Server-IP仪表板查看性能差的服务器（交易处理较慢的服务器IP地址）。自动记录不同业务组中的服务器对外提供的服务质量，快速定位出现应用性能问题的服务器，及时解决问题，保证正常的业务服务。如果出现用户投诉的现象，利用分析软件确定相应时间慢的瓶颈，确定优化的步骤和措施. 网络异常攻击和蠕虫防病毒监控------利用Worm hunt仪表板（发现三次握手失败的连接），自动记录出现网络连接失败次数高的应用和通讯对。了解网络上连接数的变化状况，避免由于网络攻击造成的对业务的影响，快速定位攻击的来源和对象，避免业务损失. 网络线路延迟监控------利用High Network Latency-IP仪表板（延迟比较长的IP），自动统计业务组的网络延迟，网络延迟最大的组为Internet，延迟最大的网络区域和IP，查找延迟大的原因，发现潜在的网络延迟区域，发现潜在的网络拥塞，主动进行相关的网络故障分析和故障排除，保证网络正常运行. 网络丢包率监控------利用High Packet Loss - IP仪表板（丢包较高的组别），可以看到各个子网的丢包变化状况。查看网络上丢包状况，及时定位丢包率高的网络，修复出现的网络故障，保证业务健康运行. 内置智能告警------利用内置的智能告警， 自动识别异常告警和用户自定义的阀值，发现网络上出现异常的现象，主动进行网络上的故障分析和故障定位. 事件驱动的数据采集和保存------利用Rolling Buffer和事件驱动的网络全包数据采集能力，记录全部的数据全包和事件驱动的全包数据采集保存，方便客户进行事后的故障现场分析和故障定位. 3 Opnet测试情况汇总 根据XX省农信社应用的特点及实际情况，分别在生产区域、广域网区域、网银区域依次部署ARX3700设备。根据用户的要求，尽量不影响现有的应用和服务器性能状况，采用无代理监控的方式进行日常应用性能的监控。ARX3700设备采用非侵入式、全透明的监控方式，是透过本身的监控端口，收集从核心交换机镜像的流量来实现，不需要在任何服务器安装代理服务。此外，ARX3700设备配置一个10/100/1000电口，作为远程管理、登录监控界面时使用，并能实现带外管理。因此，设备对网络不造成任何影响与干扰，安装时不中断网络，不对任何网络设备造成压力，也不造成任何延时，对网络及业务零影响，能够在一般的机房环境中正常执行监控工作。ARX3700设备本身带有4个监控端口，当镜像的端口数量超过4个时可以采用流量聚合设备进行流量的合并，然后将合并后的流量接到流量监控设备上进行相关数据的分析和故障定位.。监控设备的接入方式采用端口镜像的方式实现，镜像是由交换机的背板（backplane）进行。因此，镜像完全不影响源镜像口所在的板卡，不影响目的镜像口所在的板卡，也不对有关的板卡造成额外压力或延时。因为镜像是在背板进行，背板速度一般在100Gbps以上，因此，对设备本身的影响微不足道.
3.1 生产区域 3.1.1 网络质量监控 3.1.1.1 网络总体性能监控 查看网络上总体性能的变化状况，了解各个部门的网络占用状况和应用性能的变化状况，制定合理的网络升级计划，保证业务健康运行。设备安装上架并配置完成后，即可从ARX的监控界面中查看整体网络流量状态，可监控的参数包括包括吞吐量、RTT、丢包（入站、出站）、TCP数等指标。 如图发现9:00-10:00 之间有较高的吞吐量，选中进行分析。
双击打开详细信息，深入分析得出，该时间段内吞吐量达到 3.1.1.2 网络连接数监控 了解网络上连接数的变化状况，避免网络攻击，快速定位攻击的来源和对象，避免业务损失。在ARX的管理界面中，可查看网络流量中的TCP连接状态，可TOP显示出连接数最频繁的ip通信对及通信端口、协议等信息。利用Worm hunt仪表板（发现三次握手失败的连接），自动记录出现网络连接失败次数高的应用和通讯对。
3.1.1.3 网络性能监控 查看网络上的延迟和重传，保证业务健康运行。ARX的管理界面，可实时展示出，网络流量中，延迟最高的IP通信对，及应用的名称。登录ARX的Console管理界面，利用Network performance仪表板（识别关于某个应用、组、IP等在ARX部署位置两边的网络延迟和重传）可以看到各个子网的网络性能变化状况。利用RTT时间可以看到网络的服务质量的变化。
