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上海市绿化和市容管理局关于印发《2009年绿化和市容(林业、城管执法)系统政风行风建设工作意见》的通知【法规类别】奖惩【发文字号】沪绿容[2009]84号【发布部门】上海市绿化和市容管理局【发布日期】2009.03.19【实施日期】2009.03.19【时效性】现行有效【效力级别】XP10上海市绿化和市容管理局关于印发《2009年绿化和市容（林业、城管执法）系统政风行风建设工作意见》的通知（沪绿容〔2009〕84号）各区县绿化和市容管理部门、林业管理部门、城管执法部门，局直属有关单位：现将《2009年绿化和市容（林业、城管执法）系统政风行风建设工作意见》下发给你们，请结合工作实际，认真贯彻执行。

附件：《2009年绿化和市容（林业、城管执法）系统政风行风建设工作意见》二○○九年三月十九日2009年绿化和市容（林业、城管执法）系统政风行风建设工作意见为贯彻落实上海市纠风工作会议的部署和要求，结合绿化林业、市容环卫、城管执法系统的工作实际，提出2009年政风行风建设工作意见。

一、工作目标2009年政风行风建设工作要按照局党组“巩固、聚焦、突破”的要求，围绕“横向比排位不下降，纵向比分数有提高，（城管执法部门）力争摆脱垫底状况”的工作目标，紧紧抓住群众关注的问题，找准症结所在，落实措施整改，切实在顺民意、解民忧、增民利的实事上下功夫，在治标和治本两个方面做文章，为优化城市环境提供坚强保证。

二、主要任务：（一）以迎世博600天行动为契机，认真开展自查自纠。

围绕“查问题、抓整改、显效果” 三个环节，一是发动干部职工，开展自查自纠活动，发现问题，即知即改。

二是抓2008年测评反馈实例的整改，对每一个实例的整改做到有记录、有措施、有结果、有反馈，确保整改实效。

三是开展突出问题整改和“回头看”活动，下大力气解决好存在的问题。

（二）以群众满意为标准，解决群众最盼望解决的问题。

一是继续抓好新一轮便民利民措施的落实，切实为民办实事、做好事。

中共上海市绿化和市容管理局党组关于印发《上海市绿化和市容管理局党风廉政建设责任制实施意见》的通知【法规类别】奖惩【发布部门】上海市绿化和市容管理局【发布日期】2009.06.03【实施日期】2009.06.03【时效性】现行有效【效力级别】地方规范性文件中共上海市绿化和市容管理局党组关于印发《上海市绿化和市容管理局党风廉政建设责任制实施意见》的通知局直属各单位党组织、局机关党委：为了加强党风廉政建设，贯彻落实党风廉政建设责任制，经局党组研究，制定了《上海市绿化和市容管理局党风廉政建设责任制实施意见》，现印发给你们，请认真贯彻执行。

附：《上海市绿化和市容管理局党风廉政建设责任制实施意见》中共上海市绿化和市容管理局党组2009年6月3日上海市绿化和市容管理局党风廉政建设责任制实施意见第一章总则第一条为了加强党风廉政建设，明确领导班子和领导干部在党风廉政建设中应负的责任，保证中央、市委市府关于党风廉政建设的决策和部署的贯彻落实，根据中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任制的规定》，结合本局实际，制定本实施意见。

第二条实行党风廉政建设责任制，要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真执行中共中央、国务院和市委、市府关于党风廉政建设和反腐败工作的有关规定和要求。

第三条实行党风廉政建设责任制，要坚持“党组统一领导，党政齐抓共管，纪检监察部门组织协调，部门各负其责，依靠群众支持和参与”的领导体制和工作机制。

要坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，把党风廉政建设和反腐败工作寓于绿化和市容管理各项工作之中，一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。

第四条实行党风廉政建设责任制，要坚持从严治党、从严治政；坚持教育、制度、监督并重；坚持集体领导与个人分工负责相结合；谁主管，谁负责，一级抓一级，层层抓落实；严格执纪，违反必究。

第二章责任内容第五条局党组对局机关及直属单位的党风廉政建设和反腐败工作负全面领导责任。

中共上海市绿化和市容管理局党组关于印发《中共上海市绿化和市容管理局(上海市林业局、上海市城市管理行政执法局)党组关于学习贯彻党的十七届四中全会精神的实施意见》的通知【法规类别】奖惩【发文字号】沪绿容党组[2009]78号【发布部门】上海市绿化和市容管理局【发布日期】2009.12.03【实施日期】2009.12.03【时效性】现行有效【效力级别】XP10中共上海市绿化和市容管理局党组关于印发《中共上海市绿化和市容管理局（上海市林业局、上海市城市管理行政执法局）党组关于学习贯彻党的十七届四中全会精神的实施意见》的通知（沪绿容党组〔2009〕78号）直属单位党组织、机关党委：现将《中共上海市绿化和市容管理局（上海市林业局、上海市城市管理行政执法局）党组关于学习贯彻党的十七届四中全会精神的实施意见》印发给你们，请认真贯彻落实。

中共上海市绿化和市容管理局党组2009年12月3日中共上海市绿化和市容管理局（上海市林业局、上海市城市管理行政执法局）党组关于学习贯彻党的十七届四中全会精神的实施意见党的十七届四中全会通过的《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》是指导当前和今后一个时期党的建设的纲领性文件。

上海市委九届九次全会全面分析了上海党建工作面临的新情况、新问题，进一步提出上海加强和改进新形势下党的建设的新要求、新举措。

认真学习贯彻党的十七届四中全会和市委九届九次全会精神，对于进一步加强我局系统党的建设，加快绿化市容事业科学发展、推进世博各项筹办任务全面完成意义重大。

现就学习贯彻党的十七届四中全会和市委九届九次全会精神提出如下实施意见。

一、切实增强新形势下加强和改进党的建设的紧迫感和责任感（一）充分认识新形势下加强和改进党建工作的重要性、紧迫性。

机构改革一年来，局系统党建工作紧紧围绕中心，坚持服务大局，推动了机构整合、工作磨合、思想融合改革目标的初步实现，促进了绿化、林业、市容环卫和城管执法工作的健康发展。

上海市绿化和市容管理局、上海市林业局关于印发《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》的通知文章属性•【制定机关】上海市绿化和市容管理局,上海市林业局•【公布日期】2010.05.10•【字号】沪绿容[2010]164号•【施行日期】2010.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市绿化和市容管理局、上海市林业局关于印发《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》的通知（沪绿容〔2010〕164号）各区县绿化市容管理部门、林业管理部门，局相关直属单位：现将《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》印发给你们，请遵照执行。

特此通知。

附件：《上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法》上海市绿化和市容管理局上海市林业局二○一○年五月十日上海市绿化市容、林业行政许可监督检查办法第一条（目的依据）为了规范行政许可行为的监督检查，推进依法行政，保护公民、法人和其他组织的合法权益，根据《中华人民共和国行政许可法》等有关法律、法规规定，结合本市绿化市容、林业行政许可工作的实际，制定本办法。

第二条（适用范围）上海市绿化和市容管理局（以下简称市绿化市容局）对本市区县绿化市容、林业行政审批部门和法律、法规、规章委托授权的绿化市容、林业的行政审批部门（以下统称“行政审批部门”）实施行政许可行为进行监督检查，适用本办法。

第三条（监督部门）市绿化市容局政策法规处、行政许可受理处会同相关处室（单位），按照有关职责做好监督检查工作。

第四条（监督检查原则）监督检查应当遵循合法、客观、公正、效率的原则，坚持层级监督与自我监督相结合、全面监督与重点监督相结合、主动监督与受理投诉相结合、纠错与教育相结合。

第五条（投诉和举报）市绿化市容局“绿化市容林业投诉热线”，作为监督检查的投诉举报受理电话，接受群众投诉举报。

投诉举报受理机构应当及时记录、立案。

经核实，被投诉举报人确实存在违法行为的，应当依法作出处理。

上海市绿化和市容管理局关于印发《上海市绿化市容行业公共信用信息管理办法》的通知文章属性•【制定机关】上海市绿化和市容管理局•【公布日期】2023.02.01•【字号】沪绿容规 (2023) 2号•【施行日期】2023.03.15•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】城市环境保护正文上海市绿化和市容管理局关于印发《上海市绿化市容行业公共信用信息管理办法》的通知各区绿化和市容管理局，局相关直属单位、机关相关处室：《上海市绿化市容行业公共信用信息管理办法》已经我局2022年12月14日第23次局长办公会议审议通过。

于2023年2月15日公布，自2023年3月15日起施行，请遵照执行。

上海市绿化和市容管理局2023年2月1日上海市绿化市容行业公共信用信息管理办法第一条（目的和依据）为规范上海市绿化市容行业公共信用信息的归集、报送、使用和修复等相关管理工作，健全本市绿化市容行业信用体系，根据《上海市社会信用条例》《上海市公共信用信息归集和使用管理办法》等相关规定，结合行业实际，制定本办法。

第二条（适用范围）本市行政区域内绿化市容行业公共信用信息的归集、报送、使用和修复等相关管理活动，适用本办法。

绿化市容行业公共信用信息指市、区绿化市容局以及相关事业单位、行业协会，在其履行职责、提供服务中产生或者获取的，可用于识别自然人、法人和其他组织（以下统称“信息主体”）信用状况的数据和资料。

第三条（管理原则）绿化市容行业公共信用信息管理遵循客观、公正、安全、准确的原则，坚持“谁归集、谁管理、谁修复”，实施归口管理、分级负责。

第四条（职责分工)市绿化市容局主管本市绿化市容行业公共信用信息归集、报送、使用和修复等相关管理工作。

具体管理工作由市绿化市容局行政许可处承担。

区绿化市容局负责本辖区内绿化市容行业公共信用信息管理工作。

第五条（信用目录）公共信用信息目录（以下简称“信用目录”）包括公共信用信息的具体内容、录入规则、查询期限、公开程度等要素。

上海市绿化和市容管理局办公室关于印发《上海绿化市容行业政务信息工作管理办法》的通知文章属性•【制定机关】上海市绿化和市容管理局•【公布日期】2011.04.11•【字号】沪绿容办[2011]18号•【施行日期】2011.03.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市绿化和市容管理局办公室关于印发《上海绿化市容行业政务信息工作管理办法》的通知（沪绿容办〔2011〕18号）各区县绿化市容、林业、城管执法管理部门，局各直属单位：现将《上海绿化市容行业政务信息工作管理办法》印发给你们，请认真贯彻落实。

二○一一年四月十一日上海绿化市容行业政务信息工作管理办法为了进一步做好绿化市容行业政务信息工作，实现政务信息工作的科学化和规范化，根据有关规定，制定本办法。

本办法适用于上海市绿化和市容管理局（上海市林业局、上海市城市管理行政执法局）及各直属单位，各区（县）所属绿化、林业、市容、环卫及城管行业各单位。

一、政务信息工作的组织机构（一）上海绿化市容行业政务信息工作的管理机构为上海市绿化和市容管理局办公室，负责全市绿化市容、林业、城管执法政务信息的综合管理。

（二）上海绿化市容行业政务信息工作的日常工作机构为上海绿化市容门户网站编辑部，负责指导、检查各单位政务信息工作，审核与发布政务信息，定期开展政务信息工作交流、培训、表彰等，维护信息共享平台的正常运行，合理设置用户权限。

（三）上海市绿化和市容管理局机关各处室、各直属单位、各区县绿化市容、林业、城管执法管理部门（包括下属单位）应建立健全政务信息工作机制，明确政务信息工作分管领导，指定至少1名工作人员作为本单位（部门）的信息员。

（四）各单位（部门）信息员负责本单位（部门）及下属单位政务信息的采编、审核、报送等工作，并每日登录“上海市绿化和市容管理局BizShare平台”，接收通知，浏览、核查本单位政务信息的报送情况。

（五）各单位（部门）信息员名单应报上海绿化市容门户网站编辑部备案。

中共上海市绿化和市容管理局党组关于印发《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设工作计划》和《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设责任制任务分工》的通知【法规类别】廉政【发文字号】沪绿容党组[2011]8号【发布部门】上海市绿化和市容管理局【发布日期】2011.02.24【实施日期】2011.02.24【时效性】现行有效【效力级别】XP10中共上海市绿化和市容管理局党组关于印发《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设工作计划》和《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设责任制任务分工》的通知（沪绿容党组〔2011〕8号）局直属各单位党组织、纪检组织，局机关党委：为全面贯彻中纪委十七届六次全会和市纪委九届六次全会精神，经局党组研究，现将《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设工作计划》和《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设责任制任务分工》印发给你们，请结合实际，制定本单位贯彻落实计划。

附件：1、《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设工作计划》2、《上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设责任制任务分工》中共上海市绿化和市容管理局党组2011年2月24日附件1：上海市绿化和市容管理局2011年党风廉政建设工作计划2011年，上海市绿化和市容管理局党风廉政建设和反腐败工作，要全面贯彻落实党的十七届五中全会、中纪委十七届六次全会和市纪委九届六次会议精神，深入学习实践科学发展观，坚持以人为本、执政为民，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，为局“十二五”规划起好步、开好局提供有力的政治保证和纪律保证。

全年围绕延续“廉洁办博”效应、建立“后世博”长效机制这个大局，严格执行党风廉政建设责任制，开展党性党风党纪教育，促进领导干部廉洁自律，提高廉政风险防控能力，深化专项治理工作、加大查信办案力度、巩固政风行风建设成效，加强以完善惩治和预防腐败体系建设为重点的党风廉政建设。

上海市绿化和市容管理局、上海市林业局、上海市城市管理行政执法局规范性文件目录公告(第一批)文章属性•【制定机关】•【公布日期】2011.05.11•【字号】沪绿容[2011]137号•【施行日期】2011.05.11•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】法制工作正文上海市绿化和市容管理局、上海市林业局、上海市城市管理行政执法局规范性文件目录公告（第一批）（沪绿容〔2011〕137号）根据市政府工作要求，现将上海市绿化和市容管理局（上海市林业局、上海市城市管理行政执法局）规范性文件目录（第一批）公告如下：一、继续有效（25件）1、《关于征收义务植树绿化费中若干具体问题的补充规定》（（89）沪绿委字第02号）2、《关于加强对野生动物及其产品经营利用管理的通知》（沪农〔1994〕100号）3、《上海市农林局关于执行＜上海市征用占用林地补偿费管理实施办法＞的通知》（沪农林〔1998〕40号）4、《上海市农林局关于发布＜上海市野生动物及其产品经营利用许可证管理办法＞的通知》（沪农林〔2001〕83号）5、《关于加强上海市农业植物和森林植物及植物产品运输检疫工作的通知》（沪农林〔2001〕353号）6、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市绿化植物的检疫及其管理办法＞的通知》（沪绿〔2007〕0131号）7、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市居住区绿化调整实施办法＞的通知》（沪绿〔2007〕0201号）8、《上海市新建公园绿地地下空间开发相关控制指标规定》（沪绿容〔2010〕80号）9、《上海市绿化和市容管理局关于印发＜上海市古树名木和古树后续资源死亡注销管理办法（试行）＞的通知》（沪绿容〔2010〕98号）10、《上海市绿化和市容管理局关于印发＜上海市古树名木和古树后续资源鉴定标准和程序（试行）＞的通知》（沪绿容〔2010〕102号）11、《上海市市容环境卫生管理局关于印发＜上海市餐厨垃圾自行收运管理办法＞的通知》（沪容环〔2006〕28号）12、《上海市城市管理行政执法局关于印发＜上海市城管执法暂扣物品保管和处理暂行办法＞的通知》（沪城管执〔2009〕21号）13、《上海市绿化和市容管理局关于发布＜上海市户外招牌设置管理暂行办法＞的通知》（沪绿容〔2009〕495号）14、《上海市林业局关于印发＜上海市公益林区划指导意见（试行）＞的通知》（沪林〔2009〕87号）15、《上海市林业局、上海市食品药品监督局、上海市卫生局关于加强对本市天然麝香、熊胆原料使用管理的通知》（沪林〔2005〕0072号）16、《上海市市容环境卫生管理局关于下发＜关于加强单位生活垃圾处理费征收和管理的实施意见＞的通知》（沪容环〔2007〕100号）17、《上海市绿化管理局关于本市公园对70岁以上老人实行免费（优惠）入园的通知》（沪绿〔2005〕0063号）18、《上海市市容环境卫生管理局上海市城市管理行政执法局关于印发＜上海市废弃食用油脂管理实施细则（试行）＞的通知》（沪容环〔2006〕171号）19、《上海市市容环境卫生管理局关于印发＜上海市生活垃圾计量管理办法＞的通知》（沪容环〔2008〕81号）20、《上海市绿化和市容管理局关于印发＜建筑渣土卸点付费管理信息系统管理办法（暂行）＞的通知》（沪绿容〔2009〕412号）21、《关于提高本市建筑渣土运输车辆技术要求的通知》（沪绿容〔2010〕21号）22、《上海市绿化和市容管理局关于印发＜上海市绿化市容、林业行政许可程序规定＞的通知》（沪绿容〔2010〕161号）23、《上海市人民政府批转市建委等五部门制定的＜上海市单位生活垃圾处理费征收管理暂行办法＞的通知》（沪府发〔2004〕32号）24、《上海市人民政府批转市市容环卫局制定的＜上海市城市容貌标准规定》＞的通知》（沪府发〔2005〕17号）25、《上海市人民政府办公厅转发市绿化市容局关于加强街道、镇市容环境卫生管理工作指导意见的通知》（沪府办发〔2009〕41号）二、废止或者失效（19件）1、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市绿化行政许可审核实施细则（暂行）＞的通知》（沪绿〔2005〕0163号）2、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市绿化行政许可审核实施细则（暂行）＞的通知》（沪绿〔2007〕0171号）3、《上海市市容环境卫生管理局关于印发＜上海市市容环卫管理部门实施行政许可办法＞的通知》（沪容环发〔2004〕188号）4、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市新建公园绿地地下空间开发相关控制指标规定（试行）＞的通知》（沪绿〔2008〕31号）5、《上海市农林局关于印发＜上海市工程化造林监察管理的若干规定＞的通知》（沪农林〔2002〕287号）6、《上海市农林局关于印发＜上海市工程化造林质量标准（试行）＞的通知》（沪农林〔2003〕129号）7、《上海市农林局关于印发＜上海市工程化造林项目检查验收实施办法（试行）＞的通知》（沪农林〔2003〕130号）8、《上海市农林局关于实施＜上海市造林绿化监理管理试行规定＞的通知》（沪农林〔2002〕275号）9、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市郊区造林实绩自查、抽查办法（试行）＞的通知》（沪绿〔2005〕0235号）10、《上海市市容环境卫生管理局上海市城市管理行政执法局关于印发上海市主要道路（河道）和景观区域（水域）范围界定的通知》（沪容环〔2007〕41号）11、《上海市城市管理行政执法局关于印发＜上海市城管执法暂扣物品管理规定（暂行）＞的通知》（沪城管执〔2007〕21号）12、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市绿化行政许可审核实施细则（暂行）＞的通知》（沪绿〔2005〕0163）13、《上海市绿化管理局关于2007年度园林绿化二、三级企业资质就位有关工作的通知》（沪绿〔2007〕0189号）14、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市居住区绿化调整实施办法（试行）＞的通知》（沪绿〔2006〕0134号）15、《上海市绿化管理局关于印发＜上海市公共绿化养护招投标实施意见＞的通知》（沪绿〔2005〕0112号）16、《关于加强本市公共绿地养护招标投标有关管理工作的通知》（沪绿〔2004〕0206号）17、《上海市农林局关于规范人工用材林采伐管理工作的通知》（沪农林〔2003〕141号）18、《上海市农林局关于规范本市树木迁移管理工作的通知》（沪农林〔2003〕160号）19、《上海市林业行政许可工作程序（暂行）》（沪林［2005］0007号）上海市绿化和市容管理局上海市林业局上海市城市管理行政执法局二○一一年五月十一日。

上海市绿化和市容管理局、上海市林业局关于绿化林业和市容环卫部分行政审批事项调整为管理措施的公告
【法规类别】奖惩
【发文字号】沪绿容[2010]44号
【发布部门】上海市绿化和市容管理局上海市林业局
【发布日期】2010.02.10
【实施日期】2010.02.10
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
上海市绿化和市容管理局、上海市林业局关于绿化林业和市容环卫部分行政审批事项调
整为管理措施的公告
（沪绿容〔2010〕44号）
根据《上海市人民政府关于公布本市第四批取消和调整行政审批事项的通知》（沪府发〔2009〕68号）精神，即日起将下列7项绿化林业、市容环卫行政审批事项调整为管理措施：
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上海市绿化和市容管理局关于印发《上海市绿化市容、林业行政许可程序规定》的通知文章属性•【制定机关】上海市绿化和市容管理局•【公布日期】2010.05.06•【字号】沪绿容[2010]161号•【施行日期】2010.06.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文上海市绿化和市容管理局关于印发《上海市绿化市容、林业行政许可程序规定》的通知（沪绿容〔2010〕161号）各区县绿化市容管理部门、林业管理部门，局相关直属单位：现将《上海市绿化市容、林业行政许可程序规定》印发给你们，请遵照执行。

附件：1、《上海市绿化市容、林业行政许可程序规定》2、上海市绿化市容、林业行政许可文书样式（略）二○一○年五月六日附件1上海市绿化市容、林业行政许可程序规定第一条（目的依据）为了进一步强化服务意识，规范行政许可行为，提高行政审批办事效率，推进依法行政，根据《中华人民共和国行政许可法》（以下简称《行政许可法》）等有关法律、法规规定，结合本市绿化市容、林业工作实际情况，制定本规定。

第二条（适用范围）本市绿化市容、林业行政审批部门（以下简称“行政审批部门”）接收、受理和审查行政许可申请，作出、送达行政许可文书，公开、告示准予行政许可决定实施等活动，适用本规定。

第三条（受理机构）行政审批部门设立统一受理机构，承担行政许可的咨询、受理、文书送达等工作，对公示内容进行说明、解释，提供科学、准确的信息。

第四条（公示）行政审批部门应当将法律、法规、规章规定的有关行政许可的事项、依据、条件、程序、期限以及需要提交的全部材料的目录和申请书示范文本等在本行政审批部门受理机构办公场所和本部门网站上公示。

第五条（办理期限）行政许可事项应当按照下列要求在规定的期限内办理完毕：（一）对移植古树后续资源的许可，城市建筑垃圾处置核准，为5个工作日；（二）对移植古树名木的审核，对进出口陆生野生动物或者其产品的审核，对进出口珍贵树木、野生植物及其制品和衍生物的审核，对林木迁移的许可，对临时使用林地的许可，为10个工作日；（三）对迁移、砍伐树木的许可，对临时使用绿地的许可，对调整已建成公共绿地内部布局的许可，对公园内商业服务设施设置的许可，对配套绿化工程竣工图和验收结果的审查，对公园停闭的许可，对城市园林绿化企业资质证书的核发，对市立项公共绿地建设工程的竣工验收，对陆生野生动物猎捕、狩猎的许可，为15个工作日；（四）对户外广告设施设置的许可，对临时张贴、张挂（悬挂）宣传品或者标语的审批，为17个工作日；（五）其他绿化市容、林业行政许可事项办理期限为20个工作日，法律、法规另有规定除外。