网络营销效果评价与控制(ppt 14页)
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~第十四章 网络营销的评估与控制
网络营销学
E-MARKETING
网络营销评价有利于提高企业知名度 网络营销评价是提升营销能力的手段
网络营销学
E-MARKETING
二、网络营销评估的标准
衡量一个网站是否成功，所使用的评估标准必须与策划网站 之初设定的目标相一致。在网络营销模式中，衡量业绩的 最好的标准可能是如何争取和维持自己的客户。
网络营销学
E-MARKETING
本章小结：
网络营销评价是通过借助一套定量化和定性化的指标，对 开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善 企业的网络营销活动，达到提高网络销售效益及网站管理水 平的目的。
网络营销评价对于网络营销企业及其网站的发展有着决定 性的作用和重要的意义。
网络营销学
网络营销学
E-MARKETING
第一节 网络营销评估
网络营销的评价，目前还没有一个成型的评价体系，各 个网站采取的评价方法不完全一样，制定的评价指标也不完 全一致，评价的结果也有所不同。但是，企业在进行网络营 销过程中必须知道自己的工作状态如何，应该向哪个方向发 展，所以，必须提高网络营销评价工作水平。
网络营销学
E-MARKETING
（四）网络营销风险管理决策方案的执行 （五） 网络营销风险管理后评价
网络营销学
E-MARKETING
四、网络营销中的安全控制
加强信息安全技术研究 建立健全信用评估体系 加强网络营销法制建设 强化企业制度建设 完善国家宏观管理体制 建全网络交易系统的安全管理制度
E-MARKETING
网络营销评价指标细分为四大类，分别用以衡量企业网 络营销网站和产品的品牌形象、网络营销企业经营能力、网 络营销网站的经营效果、网站技术水平。 网络营销评价包括确定网络营销总体目标、选择评价方 法、确定评价标准、选择评价网络营销上作的基准点、网络 营销效果与标准进行对比、及制定评价报告等六个步骤。
E-MARKETING
网络营销评价有利于提高企业知名度 网络营销评价是提升营销能力的手段
网络营销学
E-MARKETING
二、网络营销评估的标准
衡量一个网站是否成功，所使用的评估标准必须与策划网站 之初设定的目标相一致。在网络营销模式中，衡量业绩的 最好的标准可能是如何争取和维持自己的客户。
网络营销学
E-MARKETING
本章小结：
网络营销评价是通过借助一套定量化和定性化的指标，对 开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善 企业的网络营销活动，达到提高网络销售效益及网站管理水 平的目的。
网络营销评价对于网络营销企业及其网站的发展有着决定 性的作用和重要的意义。
网络营销学
网络营销学
E-MARKETING
第一节 网络营销评估
网络营销的评价，目前还没有一个成型的评价体系，各 个网站采取的评价方法不完全一样，制定的评价指标也不完 全一致，评价的结果也有所不同。但是，企业在进行网络营 销过程中必须知道自己的工作状态如何，应该向哪个方向发 展，所以，必须提高网络营销评价工作水平。
网络营销学
E-MARKETING
（四）网络营销风险管理决策方案的执行 （五） 网络营销风险管理后评价
网络营销学
E-MARKETING
四、网络营销中的安全控制
加强信息安全技术研究 建立健全信用评估体系 加强网络营销法制建设 强化企业制度建设 完善国家宏观管理体制 建全网络交易系统的安全管理制度
E-MARKETING
网络营销评价指标细分为四大类，分别用以衡量企业网 络营销网站和产品的品牌形象、网络营销企业经营能力、网 络营销网站的经营效果、网站技术水平。 网络营销评价包括确定网络营销总体目标、选择评价方 法、确定评价标准、选择评价网络营销上作的基准点、网络 营销效果与标准进行对比、及制定评价报告等六个步骤。
网络营销效果评价与控制PPT课件(14张)
企业网站评价（2）：网站内容和功能
网站基本信息完整 网站信息及时、有效 产品信息详尽 查找产品信息方便 网站功能运行正常 用户注册/退出方便 体现出网站的促销功能 具备网站的各项网络营销功能 是否采用弹出广告等对用户造成骚扰的功能
企业网站评价（3）：网站服务有效性
网站帮助系统 详尽的FAQ 网站公布多渠道顾客咨询方式 提供会员通讯 建立会员社区
网站访问量指标的评价
独立访问者数量（unique visitors） 页面浏览数（page views） 每个访问者的页面浏览数（Page Views per user） 某些具体文件/页面的统计指标
网站统计信息的主要内容（1）
用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布 用户浏览器的类型 访问者电脑分辨率显示模式 用户所使用的操作系统 访问者所在地区和IP地址
网站统计信息的主要内容（2）
访问者来自哪些网站/URL 访问者来自哪些搜索引擎 用户使用哪些关键词检索 最主要的进入页面 每个访问者的平均停留时间 独立访问者数量和重复访问者数量
获得网站流量资料的基本方法
通过在网站服务器端安装统计分析软件来实现 采用第三方提供的网站流量分析服务
课程结束，谢谢！
第一篇 网络营销的理论基础
o 第1章 网络营销的理论基础
第二篇 网络营销的方法体系
o 第2章 网络营销的常用工具和方法 o 第3章 网络营销导向的企业网站建设 o 第4章 搜索引擎营销 o 第5章 许可Email营销基础 o 第6章 网络广告基础
第三篇 网络营销实践与管理
o 第7章 网络营销实践应用 ➢ 第8章 网络营销效果评价与控制
企业网站评价（4）：网站可信性
网站介绍明确说明了企业的基本状况 网站具有必须的法定证书 网站公布多渠道顾客咨询方式 网站信息及时、有效 公布服务承诺 有合理的个人信息保护声明 网站内容、功能、服务满足用户的一般需要
网络营销的评估与控制
网络营销的评估与控制网络营销是一种利用互联网和数字技术手段来推广产品、促销销售的营销方式。
在网络营销中，评估和控制是关键的步骤，它们有助于确定营销活动的有效性并提供改进的机会。
首先，评估网络营销活动的效果是非常重要的。
通过使用各种分析工具和指标，可以了解营销活动的转化率、点击率、访问量等数据，从而评估活动的效果。
例如，通过分析网站的流量统计数据，可以了解到达网站的访客数量以及他们在网站上的行为，进而评估网站的吸引力和用户体验。
其次，通过评估可以发现网络营销活动中的问题和机会。
通过数据分析，可以找到营销活动中的瓶颈和改进点，从而提供改进机会。
例如，如果发现某个产品的点击率低，就可以进一步分析产品的页面设计、宣传文案等因素，找出问题并进行改进。
控制是网络营销中的另一个重要环节。
通过设定合适的目标和指标，可以监控活动的进行，并及时采取措施进行调整。
例如，如果发现某个广告系列的点击率低于预期，可以根据数据分析结果进行调整，比如改变广告位置、调整文案等，以提高点击率。
此外，网络营销中的评估和控制也需要不断地进行优化和改进。
通过持续的数据分析和监控，可以及时发现和解决问题，同时也可以找到新的机会和潜力。
例如，可以根据用户的反馈和行为数据，进行推广渠道的选择和投放策略的优化。
综上所述，评估和控制是网络营销中不可或缺的环节。
通过评估可以了解营销活动的效果并发现问题和机会，而控制则能够及时调整和优化活动。
只有不断地评估和控制，才能不断提高网络营销的效果和效益。
网络营销的评估与控制是一个持续不断的过程，需要进行深入的分析和持续的优化。
下面将从不同角度分析网络营销的评估与控制，并提出相关措施。
一、评估网络营销活动的效果1. 数据分析：通过使用各种分析工具和指标，可以了解营销活动的转化率、点击率、访问量等数据，从而评估活动的效果。
例如，通过使用Google Analytics等网站分析工具，可以得出网站的流量、访客来源、停留时间等数据，了解营销活动的实际效果。
网络营销实施的效果评价.
一、网络营销效果的评价体系
（二）网络营销评价的作用
1、通过对网络营销系统的执行过程的评价，了解网络 营销实施的效果，网络营销战略与公司目标战略是否匹配， 形成对系统的各个执行部分的监督和检查，激励系统正常 持续的发展。
2、通过对网络营销系统运行状况的评价，检查网络 营销系统运行状况与系统标准之间的差异，网络营销的目 标是否达到，并且及时修正，以确保网络营销系统的正常 运转，网络营销计划中制定的营销沟通目标的实现和网络 营销企业的可持续发展。
网络营销教学资源库
第十三章 网络营销实施的效果评价
案例导入:（ P261- P262)
3721网站的成功之道
问题引入: 1、讨论3721网站成功的因素。 2、总结3721网站的促销策略，它的实施效
果如何监测？
网络营销教学资源库
一、网络营销效果的评价体系
（一）网络营销评价的概念和作用 （二）网络营销效果评价的步骤
行业PPT模板：/hangye/ PPT素材下载：/sucai/ PPT图表下载：/tubiao/ PPT教程： /powerpoint/ Excel教程：/excel/ PPT课件下载：/kejian/ 试卷下载：/shiti/
3、通过专门机构的评价，检查用于吸引访问者来网 站的各种推广技术的运用效果，收集、分析、发布和得到 网络营销实施结果，检查网站的普及程度和网站满足顾客 需求的能力。
网络营销教学资源库
一、网络营销效果的评价体系
（二）网络营销效果评价的步骤 1、确立网络营销目标 2、确立网络营销的评价标准 3、选择评价网络营销工作的基准点 4、比较网络营销效果与目标
网络营销教学资源库
思考与训练
1、网络营销的目标分哪几类？举例说明。 2、SMART标准是什么？ 3、你认为应该从哪些方面测量网络营销效果？
网络营销风险控制与效果评价
确定评价目标
明确评价的目的和范围，确定 需要收集的数据和评价指标。
数据分析与解读
利用适当的分析方法对数据进 行分析，发现数据背后的规律 和趋势，并解读分析结果。
持续监测与调整
对改进措施进行持续监测和调 整，确保网络营销效果不断提 升。
04
案例分析
成功案例分享
案例一
某品牌通过精准定位目标受众，利用社交媒体平台进行广告投放，有效提升了品牌知名度和销售额。 该案例的成功之处在于精准的目标受众定位和有效的社交媒体广告策略。
转化率优化
通过优化营销内容、提高网站用户体验等方 式提高转化率。
第三方数据分析工具
利用专业的数据分析工具，如Google Analytics等，对网站数据进行全面分析。
效果评价， 并进行清洗和整理，确保数据 的质量和准确性。
制定改进措施
根据分析结果，制定相应的改 进措施，优化网络营销策略和 实施方案。
品牌风险
网络营销中，企业的品牌形象和口碑尤为重要，一旦出现负面信息， 将对企业的品牌形象造成严重影响。
法律风险
网络营销涉及的法律法规较为复杂，企业如果不熟悉相关法律法规， 容易触犯法律，引发法律风险。
风险产生的原因
技术因素
网络技术的快速发展使得企业面临更 高的技术风险，如网络安全、数据保 护等。
竞争因素
风险分类
将识别出的风险因素按照性质、来源 和影响程度进行分类，以便有针对性 地进行风险评估和应对。
风险评估
评估风险影响
对识别出的风险因素进行量化和定性评估，分析其对网络营销活动的影响程度 和可能造成的损失。
确定风险等级
根据风险评估结果，将风险因素按照等级进行排序，优先处理影响大、危害高 的风险。
网络营销课件 第十二章 网络营销策划与效果评估
▪ 一、网络营销效果评价方式 ▪ 1. 网络营销效益评价 ▪ 2. 网络营销有效性评价
7
第二节 网络营销效果评价
▪ 二、网络营销效果评价的步骤 ▪ （一）确立网络营销的目标 ▪ （二）确定网络营销活动的评价标准 ▪ （三）选择评价网络营销工作的基准点 ▪ （四）比较网络营销效果与目标 ▪ （五）得出结论
1
▪ 一、网络营销策划的概念
网络营销策划的概念 网络营销策划是企业对未
来将要进行的网络营销活动进 行整体、系统的决策，以未来 的市场趋势为背景，以企业的 发展目标为基础设计企业的网 络营销行为的过程。
2
二、网络营销策划的原则
系统性原则
创新性原则
网络营销策划 基本原则
经济性原则
操作性原则 3
三、网络营销策划的内容
① 网络营销产品策划 ② 网络营销定价策划 ③ 网络营销渠道策划 ④ 网络营销促销策划 ⑤ 网络营销网站策划 ⑥ 网络营销方法策划
4
四、网络营销策划的基本步骤
▪ 1、明确组织任务和远景
▪ 2OT分析
▪ 4、网络营销定位
▪ 5、网络营销平台的设计
▪ 6、网络营销组合策略
8
第二节 网络营销效果评价
▪ 三、网络营销效果的评价指标 ▪ （一）经济指标: ▪ 销售收入变化 \销售费用变化 \销售利润率变化
▪ （二）技术评价指标
▪
网站和网页设计评价\网站推广评价 \网站流量评价
▪ （三）综合效果评价指标
▪
品牌价值的提升 \客户满意度提升
9
第十二章 网络营销策划与效果评估 第一节 网络营销策划
网络营销策划的概念
所谓策划，是指对未来将要发生的 事情所做的当前决策，即根据已经掌握 的相关信息，推测事物发展的趋势，分 析需要解决的问题和客观条件，在行动 之前，对目标、战略、战术、步骤、人 员安排、经费开支I等做出的总体构思和 设计，并形成系统的、完整的方案 。
7
第二节 网络营销效果评价
▪ 二、网络营销效果评价的步骤 ▪ （一）确立网络营销的目标 ▪ （二）确定网络营销活动的评价标准 ▪ （三）选择评价网络营销工作的基准点 ▪ （四）比较网络营销效果与目标 ▪ （五）得出结论
1
▪ 一、网络营销策划的概念
网络营销策划的概念 网络营销策划是企业对未
来将要进行的网络营销活动进 行整体、系统的决策，以未来 的市场趋势为背景，以企业的 发展目标为基础设计企业的网 络营销行为的过程。
2
二、网络营销策划的原则
系统性原则
创新性原则
网络营销策划 基本原则
经济性原则
操作性原则 3
三、网络营销策划的内容
① 网络营销产品策划 ② 网络营销定价策划 ③ 网络营销渠道策划 ④ 网络营销促销策划 ⑤ 网络营销网站策划 ⑥ 网络营销方法策划
4
四、网络营销策划的基本步骤
▪ 1、明确组织任务和远景
▪ 2OT分析
▪ 4、网络营销定位
▪ 5、网络营销平台的设计
▪ 6、网络营销组合策略
8
第二节 网络营销效果评价
▪ 三、网络营销效果的评价指标 ▪ （一）经济指标: ▪ 销售收入变化 \销售费用变化 \销售利润率变化
▪ （二）技术评价指标
▪
网站和网页设计评价\网站推广评价 \网站流量评价
▪ （三）综合效果评价指标
▪
品牌价值的提升 \客户满意度提升
9
第十二章 网络营销策划与效果评估 第一节 网络营销策划
网络营销策划的概念
所谓策划，是指对未来将要发生的 事情所做的当前决策，即根据已经掌握 的相关信息，推测事物发展的趋势，分 析需要解决的问题和客观条件，在行动 之前，对目标、战略、战术、步骤、人 员安排、经费开支I等做出的总体构思和 设计，并形成系统的、完整的方案 。
如何进行网络营销效果评价 PPT
——中国网民族群的研究
个性表现族
经济时尚族
传统生活族
理智经济族 事业成就族
网站与网民族群的对应关系
中国网民族群划分---族群特征分析
人群基本属性特征 人群心里属性特征
人群网络行为特征
经济性价值观 时尚新潮意思
性别 年龄 学历 收入 职业 职位
理性消费意识 品牌价值观
强品牌意识 弱品牌意识 社会性价值观 社交群居性 孤寂排斥性 个性表现性 生活价值观 积极进取型
网络营销评价之道
永特信息
Yongte Information System
媒体广告销售数据挖掘
网络媒体营销价值研究体系
人群属性价值:
用户的自然、社会属性，以及生活形态代表 了该群体的品位与档次；
网民背景特征
网络行为属性价值 :
不同特征网站的网民行为存在明 显的差异性，因此会影响到不同 目的、形式的广告投放；
狂
网络生活带来刺激
中行
狷 对网络缺乏安全感 对网络不熟悉 对网络排斥
可以离开网络 不能离开网络
生活享乐性
消极生活性 广告意识
广告意识强
广告意识弱
案例分析：可口可乐的受众人群细分
• 受众定位：18-30岁
不同价值观不同生活态度的受众 选择有何差异？ 他们的网络行为有何不同？
不同价值观的人群网络行为轨迹不同
案例分析2：在校生与白领网络行为差异明显
在校学生与企业白领的网络访问习惯 呈现截然相反的特征。 白领集中度最高的金融资讯、旅游房 产、生活服务等则不受在校学生的欢 迎。 在学生群体中大受欢迎的游戏、音乐、 图片等相关服务则成为白领集中度最 低的类别。
不同用户属性决定网络行为 轨迹的差异
个性表现族
经济时尚族
传统生活族
理智经济族 事业成就族
网站与网民族群的对应关系
中国网民族群划分---族群特征分析
人群基本属性特征 人群心里属性特征
人群网络行为特征
经济性价值观 时尚新潮意思
性别 年龄 学历 收入 职业 职位
理性消费意识 品牌价值观
强品牌意识 弱品牌意识 社会性价值观 社交群居性 孤寂排斥性 个性表现性 生活价值观 积极进取型
网络营销评价之道
永特信息
Yongte Information System
媒体广告销售数据挖掘
网络媒体营销价值研究体系
人群属性价值:
用户的自然、社会属性，以及生活形态代表 了该群体的品位与档次；
网民背景特征
网络行为属性价值 :
不同特征网站的网民行为存在明 显的差异性，因此会影响到不同 目的、形式的广告投放；
狂
网络生活带来刺激
中行
狷 对网络缺乏安全感 对网络不熟悉 对网络排斥
可以离开网络 不能离开网络
生活享乐性
消极生活性 广告意识
广告意识强
广告意识弱
案例分析：可口可乐的受众人群细分
• 受众定位：18-30岁
不同价值观不同生活态度的受众 选择有何差异？ 他们的网络行为有何不同？
不同价值观的人群网络行为轨迹不同
案例分析2：在校生与白领网络行为差异明显
在校学生与企业白领的网络访问习惯 呈现截然相反的特征。 白领集中度最高的金融资讯、旅游房 产、生活服务等则不受在校学生的欢 迎。 在学生群体中大受欢迎的游戏、音乐、 图片等相关服务则成为白领集中度最 低的类别。
不同用户属性决定网络行为 轨迹的差异
网络营销实施及评估PPT(19张)
•
14、一个人的知识，通过学习可以得到;一个人的成长，就必须通过磨练。若是自己没有尽力，就没有资格批评别人不用心。开口抱怨很容易，但是闭嘴努力的人更加值得尊敬。
•
15、如果没有人为你遮风挡雨，那就学会自己披荆斩棘，面对一切，用倔强的骄傲，活出无人能及的精彩。
•
16、成功的秘诀在于永不改变既定的目标。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。幸福不会遗漏任何人，迟早有一天它会找到你。
•
9、这世上没有所谓的天才，也没有不劳而获的回报，你所看到的每个光鲜人物，其背后都付出了令人震惊的努力。请相信，你的潜力还远远没有爆发出来，不要给自己的人生设限，你自以为的极限，只是别人的起点。写给渴望突破瓶颈、实现快速跨越的你。
•
10、生活中，有人给予帮助，那是幸运，没人给予帮助，那是命运。我们要学会在幸运青睐自己的时候学会感恩，在命运磨练自己的时候学会坚韧。这既是对自己的尊重，也是对自己的负责。
使用者成本是指直接发生在业务部门的关 于使用网络系统方面的成本，或者由信息部门 支出但可以直接归算到业务部门的费用。
网络营销的效益评估
• 对于企业网络营销效益进行系统的评价，可以 按照以下步骤进行 ：
建立总体目标 组织评价小组 收集评价指标相关数据资料 指标值核实认定 比较营销效益与目标 评价结果
•
13、认识到我们的所见所闻都是假象，认识到此生都是虚幻，我们才能真正认识到佛法的真相。钱多了会压死你，你承受得了吗?带，带不走，放，放不下。时时刻刻发悲心，饶益众生为他人。
•
14、梦想总是跑在我的前面。努力追寻它们，为了那一瞬间的同步，这就是动人的生命奇迹。
•
15、懒惰不会让你一下子跌倒，但会在不知不觉中减少你的收获;勤奋也不会让你一夜成功，但会在不知不觉中积累你的成果。人生需要挑战，更需要坚持和勤奋!
网络营销效果评价
❖４ 投资收益统计
❖ （三）网络营销评价的指标分析
网站设计 指标
网站推广 指标
网站流量 指标
网络营销 成本效益
指标
入门型网络营销 低
低
低
低
初级型网络营销 低
中
中低中级型网络Fra bibliotek销 高高
中
中
高级型网络营销 高
高
高
高
❖ （四）网络营销效果评测的一般模式
❖1 确定营销目标
❖ 一个网站必须明确定义网站目标。这个目标 是单一的，可以测量的。
❖ 注意的问题： ❖ （1）调查的样本的选择。 ❖ （2）要根据评价指标精心组织调查问卷的题目。 ❖ （3）这种调查方式不要涉及消费者不掌握的内容，
或无法予以回答的内容。 ❖ （4）采用投票的方式采集数据的时候，要防止舞
弊行为的发生。
❖2 专家评审
❖ 专家评审可以从专业的角度出发，对企业的 网络营销做出专业的评价。
也就反应的网站受欢迎的程度。
❖ （1）页面浏览数和访问的次数
❖ （2）访问者的人数
❖ （3）每个访问者的平均页面浏览数
❖ （4）用户在网站的平均停留时间
❖ （5）页面的平均停留时间
❖ （二）网络营销成本效益指标 ❖1 成本核算 ❖ （1）网站建设成本 ❖ （2）网络营销成本
❖2 网络营销的成本效益评价 ❖ 相同的技术与服务水平条件下，成本越高，网络
项目八 网络营销效果评价
1. 网络营销效果评价体系 2.网络营销评价指标 3.流量统计分析
案例分析
宝洁公司成功的网络营销案例分析
成功的网站源于成功的企业, 但成功的企业却未必都 有成功的网站, 经营固有经营之道, 上网亦有上网 之道, 两道相结合互为增益, 反之则欲益反损. 宝洁()是一家有半个世纪以上历史的老牌企业, 以对高质量产品的不懈追求闻名于世, 在管理上更 是精明练达, 独具风格. 在众多的企业网站中, 宝 洁始终是抢眼夺目的.
❖ （三）网络营销评价的指标分析
网站设计 指标
网站推广 指标
网站流量 指标
网络营销 成本效益
指标
入门型网络营销 低
低
低
低
初级型网络营销 低
中
中低中级型网络Fra bibliotek销 高高
中
中
高级型网络营销 高
高
高
高
❖ （四）网络营销效果评测的一般模式
❖1 确定营销目标
❖ 一个网站必须明确定义网站目标。这个目标 是单一的，可以测量的。
❖ 注意的问题： ❖ （1）调查的样本的选择。 ❖ （2）要根据评价指标精心组织调查问卷的题目。 ❖ （3）这种调查方式不要涉及消费者不掌握的内容，
或无法予以回答的内容。 ❖ （4）采用投票的方式采集数据的时候，要防止舞
弊行为的发生。
❖2 专家评审
❖ 专家评审可以从专业的角度出发，对企业的 网络营销做出专业的评价。
也就反应的网站受欢迎的程度。
❖ （1）页面浏览数和访问的次数
❖ （2）访问者的人数
❖ （3）每个访问者的平均页面浏览数
❖ （4）用户在网站的平均停留时间
❖ （5）页面的平均停留时间
❖ （二）网络营销成本效益指标 ❖1 成本核算 ❖ （1）网站建设成本 ❖ （2）网络营销成本
❖2 网络营销的成本效益评价 ❖ 相同的技术与服务水平条件下，成本越高，网络
项目八 网络营销效果评价
1. 网络营销效果评价体系 2.网络营销评价指标 3.流量统计分析
案例分析
宝洁公司成功的网络营销案例分析
成功的网站源于成功的企业, 但成功的企业却未必都 有成功的网站, 经营固有经营之道, 上网亦有上网 之道, 两道相结合互为增益, 反之则欲益反损. 宝洁()是一家有半个世纪以上历史的老牌企业, 以对高质量产品的不懈追求闻名于世, 在管理上更 是精明练达, 独具风格. 在众多的企业网站中, 宝 洁始终是抢眼夺目的.
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目录
网络营销效果的评价体系的内容 网站建设专业性的评价内的评价体系的内容
对网站建设专业性的评价 对网站推广和网络品牌的评价 网站访问量指标的评价 各种网络营销活动反应率指标的评价
企业网站评价（1）： 关于企业网站优化设计
网站设计对用户阅读习惯的合理性 网站结构对搜索引擎抓取信息的合理性 有网站导航/网站帮助 有网站地图 网站链接有效 网页下载速度 每个网页都有合适的标题 静态网页与动态网页的应用合理 网页设计META标签中的关键词和网站描述合理
第一篇 网络营销的理论基础
o 第1章 网络营销的理论基础
第二篇 网络营销的方法体系
o 第2章 网络营销的常用工具和方法 o 第3章 网络营销导向的企业网站建设 o 第4章 搜索引擎营销 o 第5章 许可Email营销基础 o 第6章 网络广告基础
第三篇 网络营销实践与管理
o 第7章 网络营销实践应用 ➢ 第8章 网络营销效果评价与控制
企业网站评价（4）：网站可信性
网站介绍明确说明了企业的基本状况 网站具有必须的法定证书 网站公布多渠道顾客咨询方式 网站信息及时、有效 公布服务承诺 有合理的个人信息保护声明 网站内容、功能、服务满足用户的一般需要
关于网站推广的评价
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用微笑告诉别人，今天的我，比昨天更强。瀑布跨过险峻陡壁时，才显得格外雄伟壮观。勤奋可以弥补聪明的不足，但聪明无法弥补懒惰的缺陷。孤独是 每个强者必须经历的坎。有时候，坚持了你最不想干的事情之后，会得到你最想要的东西。生命太过短暂，今天放弃了明天不一定能得到。只有经历人生 的种种磨难，才能悟出人生的价值。没有比人更高的山，没有比脚更长的路学会坚强，做一只沙漠中永不哭泣的骆驼！一个人没有钱并不一定就穷，但没 有梦想那就穷定了。困难像弹簧，你强它就弱，你弱它就强。炫丽的彩虹，永远都在雨过天晴后。没有人能令你失望，除了你自己人生舞台的大幕随时都 可能拉开，关键是你愿意表演，还是选择躲避。能把在面前行走的机会抓住的人，十有八九都会成功。再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双 脚也无法到达。有志者自有千计万计，无志者只感千难万难。我成功因为我志在成功！再冷的石头，坐上三年也会暖。平凡的脚步也可以走完伟大的行程。 有福之人是那些抱有美好的企盼从而灵魂得到真正满足的人。如果我们都去做自己能力做得到的事，我们真会叫自己大吃一惊。只有不断找寻机会的人才 会及时把握机会。人之所以平凡，在于无法超越自己。无论才能知识多么卓著，如果缺乏热情，则无异纸上画饼充饥，无补于事。你可以选择这样的“三 心二意”：信心恒心决心；创意乐意。驾驭命运的舵是奋斗。不抱有一丝幻想，不放弃一点机会，不停止一日努力。如果一个人不知道他要驶向哪个码头， 那么任何风都不会是顺风。行动是理想最高贵的表达。你既然认准一条道路，何必去打听要走多久。勇气是控制恐惧心理，而不是心里毫无恐惧。不举步， 越不过栅栏；不迈腿，登不上高山。不知道明天干什么的人是不幸的！智者的梦再美，也不如愚人实干的脚印不要让安逸盗取我们的生命力。别人只能给 你指路，而不能帮你走路，自己的人生路，还需要自己走。勤奋可以弥补聪明的不足，但聪明无法弥补懒惰的缺陷。后悔是一种耗费精神的情绪，后悔是 比损失更大的损失，比错误更大的错误，所以，不要后悔！复杂的事情要简单做，简单的事情要认真做，认真的事情要重复做，重复的事情要创造性地做。 只有那些能耐心把简单事做得完美的人，才能获得做好困难事的本领。生活就像在飙车，越快越刺激，相反，越慢越枯燥无味。人生的含义是什么，是奋 斗。奋斗的动力是什么，是成功。决不能放弃，世界上没有失败，只有放弃。未跌过未识做人，不会哭未算幸运。人生就像赛跑，不在乎你是否第一个到 达终点，而在乎你有没有跑完全程。累了，就要休息，休息好了之后，把所的都忘掉，重新开始！人生苦短，行走在人生路上，总会有许多得失和起落。 人生离不开选择，少不了抉择，但选是累人的，择是费人的。坦然接受生活给你的馈赠吧，不管是好的还是坏的。现在很痛苦，等过阵子回头看看，会发 现其实那都不算事。要先把手放开，才抓得住精彩旳未来。可以爱，可以恨，不可以漫不经心。我比别人知道得多，不过是我知道自己的无知。你若不想 做，会找一个或无数个借口；你若想做，会想一个或无数个办法。见时间的离开，我在某年某月醒过来，飞过一片时间海，我们也常在爱情里受伤害。1、 只有在开水里，茶叶才能展开生命浓郁的香气。人生就像奔腾的江水，没有岛屿与暗礁，就难以激起美丽的浪花。别人能做到的事，我一定也能做到。不 要浪费你的生命，在你一定会后悔的地方上。逆境中，力挽狂澜使强者更强，随波逐流使弱者更弱。凉风把枫叶吹红，冷言让强者成熟。努力不不一定成 功，不努力一定不成功。永远不抱怨，一切靠自己。人生最大的改变就是去做自己害怕的事情。每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的 路。社会上要想分出层次，只有一个办法，那就是竞争，你必须努力，否则结局就是被压在社会的底层。后悔是一种耗费精神的情绪后悔是比损失更大的 损失，比错误更大的错误所以不要后悔。每个人都有潜在的能量，只是很容易:被习惯所掩盖，被时间所迷离,被惰性所消磨。与其临渊羡鱼，不如退而结网。 生命之灯因热情而点燃，生命之舟因拼搏而前行。世界会向那些有目标和远见的人让路。不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。骐骥一跃，不 能十步；驽马十驾，功在不舍。锲而舍之，朽木不折；锲而不舍，金石可镂。若不给自己设限，则人生中就没有限制你发挥的藩篱。赚钱之道很多，但是 找不到赚钱的种子，便成不了事业家。最有效的资本是我们的信誉，它小时不停为我们工作。销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成
企业网站评价（2）：网站内容和功能
网站基本信息完整 网站信息及时、有效 产品信息详尽 查找产品信息方便 网站功能运行正常 用户注册/退出方便 体现出网站的促销功能 具备网站的各项网络营销功能 是否采用弹出广告等对用户造成骚扰的功能
企业网站评价（3）：网站服务有效性
网站帮助系统 详尽的FAQ 网站公布多渠道顾客咨询方式 提供会员通讯 建立会员社区
网站统计信息的主要内容（2）
访问者来自哪些网站/URL 访问者来自哪些搜索引擎 用户使用哪些关键词检索 最主要的进入页面 每个访问者的平均停留时间 独立访问者数量和重复访问者数量
获得网站流量资料的基本方法
通过在网站服务器端安装统计分析软件来实现 采用第三方提供的网站流量分析服务
课程结束，谢谢！
网站访问量指标的评价
独立访问者数量（unique visitors） 页面浏览数（page views） 每个访问者的页面浏览数（Page Views per user） 某些具体文件/页面的统计指标
网站统计信息的主要内容（1）
用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布 用户浏览器的类型 访问者电脑分辨率显示模式 用户所使用的操作系统 访问者所在地区和IP地址