争先创优活动自查报告

争先创优活动自查报告【字号大中小】作者：来源：发布时间：2012-03-14晋江市邮政局党总支开展创先争优活动情况汇报根据《福建省邮政公司党组关于在全省邮政党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》闽邮政党[2010]10号文和中共晋江市委关于印发《关于在全市党的基层组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》的通知精神（晋委[2010]58号）、晋经党委[2010]25号文等相关文件精神，我局结合实际，及时开展争先创优活动，现就我局深入开展创先争优活动情况介绍如下。

一、主要成效：（一）开展争先创优活动，业务规模发展，总体成效显著。

通过深入开展创先争优活动，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，进一步以“深入学习实践科学发展观、为晋江经济发展助力”为主题，我局结合自身的实际情况，努力改革创新，力求务实，在今年开展的各项业务劳动动竞赛中，充分发挥企业党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，形成比学赶超的学习工作气氛，广大党员以身作则，全局上下形成合力，努力加快邮政各项业务的发展、进一步转变机关作风、对基层局所进行修缮，配置相关用品用具，解决职工的实际困难，进一步激发基层党组织和党员生机活力，推进和谐邮政建设等方面取得较好的实效。

今年来我局结合争创活动在全局干部职工的共同努力下，各项业务取得较好发展：顺利完成全年收入和收差“双指标”任务。

全年三大板块累计实现总收入2.5亿元，比增22.7%。

其中，邮政板块累计完成收入1.5亿元，比增13.2%，完成全年目标的100%；收支差额突破6000万元，完成市局下达的收支差额对接指标。

同时，我局被泉州市局评为经营管理一等奖。

邮储银行累计完成收入4174万元，比增60.2%，完成率104.3%，占比16.7%。

速递物流实现收入5417万元，比增36.5%，完成率109.4%，占比21.7%。

（二）开展创先争优活动，晋江邮政管理改革不断深化一年来，为了建立更加适应企业发展、市场竞争的机制体制，我局通过开展创先争优活动，并且在管理改革上不断探索、稳步推进，各项工作不断深化，取得了良好的成效。

一是三大板块合作更加融洽。

始终坚持共举“邮政”这面大旗，在“优势互补，资源共享，信息互通，利益分享，合作共赢”的原则下，坚持板块联动、推进合作共赢。

通过推进邮银联动，联合开设5个政府对公账户，期末余额达9104万元；通过推进邮速互动，联合为柒牌公司提供多元化的邮政服务，2009年、2010年、2011年分别创收200万元、300万元、350万元。

同时，柒牌的代发工资月均上账笔数达1800笔，上账金额达700万元，每年沉淀余额在2000万元左右。

二是专业化改革工作不断深化。

在年初就将预算指标下发给各经营单位，对其实行收入、收差两条线考核，并将相关经营费用等变动成本下达到各基层单位，由各单位自主进行安排支配。

同时，在考核收入及重点项目的基础上，特别加大对有效收入的考核权重，引导经营单位既要重视规模发展，又要重视提升效益。

三是企业薪酬激励机制不断完善。

针对不同级别、不同规模的单位员工采取不同薪酬待遇，对邮储网点营业员、综合柜员、投递员等采取计件取酬的方式，并实现同工同酬，调动员工积极性。

同时，按照省公司统一要求，对所主任、支局长采取分等分级，进一步提升基层管理人员的薪酬待遇水平，激发基层发展活力。

四是企业管理增效工作持续推进。

通过导入成本管控理念、强化费用责任管理，使各经营单位主动采取各种有效措施进行节支增效，积极转变工作角色，更加注重企业效益，实现从“管家”到“当家”的转变。

全年各类成本费用节约近100万元，实现了年初制定的管控目标。

五是企业基础管理工作有效落实。

一方面，认真开展专项整治和专项检查活动，对营业、揽收、封发、运输、投递等各个工作环节进行督查指导，确保大运会、亚博会期间无任何通信安全事故发生。

另一方面，结合我局阶段性的工作，进一步加强邮政各项基础管理工作，深化“双基”创建工作。

同时，针对各阶段旺季生产情况，对营业、封发等生产场所有效疏忙，解决了旺季生产期间邮件量剧增和邮袋紧缺造成邮件出口难的问题。

六是企业发展理念得到持续转变。

经营客户、经营项目、经营渠道的发展理念深入人心，持续业务、持续项目、持续客户得到不断培育。

在此基础上，在半年工作报告中提出了“蹬跑”的发展理念，提出了要“蹬”就必须具备超前发展的工作思维、持之以恒的工作态度、敢为人先的工作激情、巧干实干的工作方法。

同时，我局下发《关于在全局开展“晋江邮政如何加快发展”大讨论活动的通知》（晋邮[2011]局字26号），通过在全局范围内掀起大讨论热潮，吸收来自基层各层面职工的宝贵意见和建议，在全局进一步形成发展共识，有效推动了各项经营工作的快速发展。

七是队伍体系建设得到不断健全。

一方面，积极做好骨干队伍及人才的培养和规划，组织中层干部参加素质模型全方位测评，使人岗更加匹配；并且每半年对支局长、所主任履职情况进行综合评价，建立优胜劣汰机制。

另一方面，通过大力推行岗位竞（选）聘工作，创新所主任后备干部选拔，进一步提升基层管理者素质、储备所主任的后备队伍。

今年以来，我局对16个分（支）局长重新进行竞（选）聘，并提拔7名邮储综合柜员升任为所主任助理。

（三）开展创先争优活动，晋江邮政幸福指数有效巩固一年来，我局着力于谋求企业与职工效益同步增长，致力于不断探索提升职工收益水平的有效办法和措施，通过各项行之有效的手段确保职工利益得到充分的保障。

一是开展“为民服务创先争优”活动。

我局下发专门的创先争优文件，通过以服务工作为抓手，以“用户是亲人”为主题，以“三亮三比三评”为载体，以LED门楣屏、悬挂横幅为宣传阵地，在营业窗口设立党员先锋岗、党员责任区，亮明身份接受群众的监督和评议。

通过此次活动，进一步增强了员工的企业责任感和使命感，提升了员工努力创先争优的激情和动力，服务作风进一步改进，服务效能进一步提高，服务能力进一步提升。

二是积极创建“投递员之家”。

通过“投递员之家”建设，改善和提高投递员生产生活条件，使投递站点成为队伍稳定、管理规范、制度健全、服务优良、环境整洁、深受广大投递员喜爱的温馨之家、民主之家、进取之家、和谐之家。

青阳已在泉州市率先建设投递员之家，给投递员提供了一个休息活动的场所。

三是生产生活环境逐年改善。

一年来，我局投入340万元资金对全局所有邮储网点进行改造，通过重点新增一批、改造一批、建设一批网点基础设施，网点形象焕然一新，功能分区更加合理，有效提升了网点形象和经营能力。

我局还着力解决基层的办公生产设备老化问题，及时淘汰、更新一批办公设施，为基层生产提供力所能及的服务。

四是有效缓解压力和提升形象。

出台一系列办法有效减轻职工生产压力，通过鼓励员工休假、组织一线员工短期修养以及组织参与篮球赛、运动会、红歌赛等业余活动，使得员工身心得以放松。

同时，组织参与市局开展的“最美信使”评选活动，经过推荐、投票、评选等环节，最终我局一名投递人员入选，有效的达到了提升投递员社会地位、树立良好形象的目的。

五是大力畅通基层反馈渠道。

设立局长信箱，为员工进谏纳言开辟了便捷渠道；下发意见征询函，积极听取和采纳基层职工对企业经营管理的建议和意见。

同时，每季度局领导到各自包挂支局与基层职工进行交流和沟通，近距离了解职工生产生活，及时为员工解决生产生活中的困难。

六是职工薪酬福利逐年提升。

在泉州市率先实施了提升一线员工薪酬的计件计酬办法，全局员工岗位工资提高一档，执行支局长和所主任分等分级管理，核增午餐补贴及交通、通信补贴，提高投递外勤人员出归班津贴，极大调动了基层发展的积极性和主动性。

通过落实各项薪酬制度，多途径提高一线员工收入，全局职工薪酬水平较去年提升15%以上。

（四）党组织、党员按创先要求，达到目标要求。

（1）推动科学发展。

各党支部认真履行职责，切实贯彻落实党的路线方针政策和上级的决策部署，以及本单位科学发展规划、思路、举措，巩固和扩大深入学习实践科学发展观活动成果，进一步解决影响和制约科学发展的突出问题，切实把组织资源转化为科学发展资源，把组织优势转化为科学发展优势，把组织活力转化为科学发展活力。

广大党员能以模范行动影响和带领广大职工努力干好本职工作、完成各项任务，促进晋江邮政企业又好又快发展。

（2）促进企业和谐。

基层党组织和党员能及时了解职工思想动态，有针对性地做好引导工作；树信心、扬正气，推动形成有助于企业又好又快发展的良好风气和氛围；主动排查矛盾纠纷，做好化解工作，确保企业和谐稳定；在重大突发事件面前，立场坚定、旗帜鲜明，坚决捍卫国家和人民利益。

（3）服务职工群众。

基层党组织和党员切实把省公司提出的“两个思考”落到实处，充分尊重职工，紧紧依靠职工办企业，认真倾听职工呼声，及时反映职工意愿，主动关心职工疾苦，帮助职工解决生产生活中遇到的实际困难，多为职工办实事办好事。

进一步转变企业机关作风，服务基层，服务职工，不断提升不同层次员工的满意度，以满意的员工实现客户满意。

做好邮政普遍服务各项工作。

（4）、进一步明确争创主要内容，党组织和党员模范作用显著。

开展创先争优活动，使党组织明确并努力做到“五个好”，一是领导班子好。

二是党员队伍好。

三是工作机制好。

四是工作业绩好。

五是群众反映好。

党组织在群众中有较高威信，党员在群众中有良好形象，党群干群关系密切。

二、存在主要问题及下一步发展方向1、一是经营发展有不足。

虽然我们顺利实现收入、收差“双项指标”，但收入进度和发展增幅不尽人意，部分重点工作、难点工作还未达预期目标，部分经营单位未能完成收入指标，邮储余额“年底升年初降”的现象还没有从根本上得到扭转。

二是落实执行有差距。

执行存在偏差，很多工作布置了，但执行效果却不尽如人意，特别是对一些打基础的、见效较慢的工作，雷声大、雨点小。

企业的管理思维、管理理念中出现梗阻，很多思路、政策制定了，却没有传达到位，造成上下信息不对称，一些政策未落实，一些信息被曲解。

三是创新突破有欠缺。

各层面对常规性的工作精力投入过多，仍然未摆脱繁琐的日常性事务，对突破性、创新性、超前性工作研究不多、不深，在如何破解发展难题、寻求发展新增长点上，下的功夫也不够，研究不够深入。

2、深入基层调研不够。

各管理层职能机关下一步要深入基层开展调研工作，深入一线，解决生产经营中的主要问题。

3、党员领导干部的领导艺术有待进一步完善提高。

4、对党的理论知识的学习不够深入。

要进一步加强学习，要多深入基层，克服自身不足,使党组织更有生气。

5、对于明年的各项经营工作，将紧紧围绕增收增效开展工作，将按上级部门的统一部属，着力培养新增长点推动我局邮政发展再上新台阶。

6、下一步争创工作要点：各单位要把开展创先争优活动摆上重要议事日程，高度重视，周密部署，精心组织，抓实抓好，抓出成效。