社区工作香港的失业群体及其社区支持_刘祖云
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海南省省直辖县级行政单位2024年社会工作者新教材应知应会(题库)(带答案解析)
海南省省直辖县级行政单位2024年社会工作者新教材应知应会(题库)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 社会工作者说：“张阿姨，您刚才谈到母亲过世后，家里发生了一些变故，您与兄弟姐妹的关系发生了矛盾，您还担心接下来父亲的照顾问题。
那么您这次最想谈的是什么？”上述这段话中，社会工作者运用的技巧是（）。
A.同理B.摘要C.澄清D.对焦【答案】D【解析】本题考查个案会谈技巧之引导性技巧。
对于服务对象较为笼统和宽泛的话题，社工需要收窄和明确问题。
本题社工的提问“您最想谈什么”即将宽泛的话题缩小。
2. 阿姨曾做过心脏手术，照顾父亲时感到越来越力不从心。
从倡导者角色看，社会工作者应提供的服务是( )。
A.理解周阿姨的困难，为其申请临时救助B.协助周阿姨学习照顾方法，提高照顾能力C.联系相关部门和养老机构，寻找资源D.向相关部门提出建议，呼吁为照顾者提供服务【答案】B【解析】在服务对象必须采取新的行动才能有助于其走出困境，但服务对象对新的行动又不了解时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为。
3. 在青年阶段，个体的生理发展已经成熟并呈现出稳定的状态，心理机能处于相对稳定的高水平阶段，社会性发展更加成熟。
下列特征中，符合青年心理发展的是( )。
A.社会观成熟B.人生观稳定C.认知能力发展D.友谊的发展【答案】C【解析】青年阶段的心理发展特征包括：①青年人感知、记忆、想象能力均达到成熟水平，并且进入人生最佳时期。
②青年人的心理机能处于相对稳定的高水平阶段，他们的机械记忆能力、思维敏捷性虽略有下降，但心智活动的效率却达到最高水平。
③青年人的认知发展表现为能力发展。
能力的核心部分是思维，包括理解、命题、分析、推理和证明等，其基本特征是概括。
④青年人的能力发展包括一般能力的发展和特殊能力的发展两个方面。
4. 下列服务中,提现社会工作在服务对象层面上“促进发展”目标的是（）。
香港专业社会工作的服务领域
香港专业社会工作的服务领域第一篇：香港专业社会工作的服务领域香港专业社会工作的服务领域：目前,香港社会工作机构开展的服务主要有:家庭和儿童社会工作、青少年社会工作、老年社会工作、和康复社会工作等。
一.为家庭和儿童提供社会服务是香港一项重要的社会工作。
香港确定的家庭和儿童社会工作的目标是:维系和巩固家庭,促进家人互相关怀,以预防和解决个人及家庭问题;保障儿童权利及培养儿童成才。
其服务工作的主要内容有:为发生家庭问题或危机的居民及其家人提供家庭问题的个案辅导和支持服务,帮助其解决问题和克服危机;开展家庭生活教育和家务指导服务, 改善家庭关系,防止家庭问题发生;为受到虐待、遗弃和不良行为侵害的儿童、妇女按照有关法律提供保护；为父母双亡或被遗弃,以及非婚生而其父母不能或不愿意抚养的儿童物色领养家庭,处理领养申请。
二.香港十分重视青少年的成长发展,在香港帮助青少年成为对社会负责和有贡献的一员是一项区别于儿童服务的专门社会工作。
香港青少年社会工作的基本目标是:针对青少年在社交、康乐、学业和成长方面的需要,协助他们健康成长,发展潜能,培养公民责任感,贡献社会。
香港设有专门的青年事务办事处,负责统筹、组织、辅导各项青年服务工作,包括青少年中心的服务工作、学校社会工作、外展青少年社会工作、青年综合服务队和建立各种青年活动小组,推行香港青年实践计划,举办各类青少年暑期活动和社区青年团体活动等。
香港回归前的港英政府规定,每2-3万人口须设立一个青少年中心,由政府资助的专业社会工作机构承办。
截至1998年3月,香港共有206个青少年中心,为6-24岁的青少年提供服务。
从2000年起,香港中学实行“一校一社工”制度,基本做到给每个中学配置至少一名专业社会工作者,以加强学校的社会工作。
三.老年社会工作香港是个老龄社会,1998年全港60岁以上的老人占总人口的14.1%,老年人为香港的繁荣和发展做出过重大贡献。
港英政府规定,每2万人左右的社区就要设立一个老人社会服务机构,截至1998年3月,香港共有263个老人活动中心,28个老人综合服务中心,28个老人日间护理中心。
如何开展针对中年失业群体的就业辅导社会工作
如何开展针对中年失业群体的就业辅导社会工作作者：翁耀佳来源：《青年与社会》2015年第10期一、综合就业援助计划介绍香港某社区服务中心作为政府购买社会服务的一个项目。
主要开展针对社区内中年失业群体开展的综合就业援助计划。
自力更生支援计划是综合社会保障援助（综援）计划下的一项计划，目的是鼓励及协助40—59岁失业人员（以下统称申请人）寻找有薪的全职工作，达到自力更生。
计划内容包括三方面：（1）积极就业援助计划及综合就业援助计划。
（2）社区工作计划。
（3）豁免计算入息。
社区工作计划是社署直接安排申请人到社区从事每周不超过3天的社区义务工作。
综援计划设有豁免计算入息的安排，目的是鼓励受助人就业和持续工作。
豁免计算入息是指在评估受助人应得的综援金额时，无须再援助金额中扣减的工作入息。
积极就业援助计划和综合就业援助计划。
申请人会被安排参与社署的积极就业援助计划或者由非政府机构协助营办的综合就业援助计划，接受普通或者深入就业援助服务。
其中服务主要包括普通就业援助服务和深入就业援助服务。
短暂经济援助，社署委托服务机构为有需要的参加者提供及时的经济援助，协助他们应付在寻找工作期间或者就业初期所需的开支。
二、香港某社区服务中心介绍（一）便捷的服务设施中心设有就业信息栏不定期更新招聘信息，此外中心提供报纸、网络等工具供中年失业人士寻找工作机会，这样中年失业人士即使自身缺乏通过现代科技寻找工作机会的能力，也可以在中心通过多种渠道获得就业信息。
中心还设有个案面谈室、电脑培训室、会议室等活动场所，供接受服务的中年失业人士使用。
（二）服务内容该中心面向社区提供的就业辅导服务，一方面承接政府的一部分行政工作，如社区计划、短期的经济援助的审批和监管、豁免计算入息、普通就业服务;另一方面中心本身开展深入就业援助服务，如进行社交技巧、劳工就业法律咨询、技能训练和求职面试的培训。
中心会邀请一些专业的人士（如本机构的其他同工、大学教授、企业资深人士等）来中心提供就业辅导讲座或者培训课程，保证讲座和课程的专业性和稳定性。
香港与内地残障群体社会支持方式比较——香港与内地残障群体社会支持比较研究之二
残 障 群 体 主 要 依 赖 初 级 社 会 群 体 的 ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ持 。香 港 与 内地 残 障 群 体 社 会 支持 方 式 的 差 别 给 内地 残 障 事 业 和 残 障 服 务 的
发 展 提 供 了一 些 借 鉴 和 启 示 。
关键词 ： 港 ； 香 内地 ； 障群 体 ； 会 支 持 方 式 ； 残 社 比较 中 图分 类 号 ： ９ ３ ６ Ｃ １． ９ 文献标识码 ： Ａ 文 章 编 号 ： ６ ２ ４ ３ ２ １ ） ５０ ７ — ６ １ ７ — ３ Ｘ（ ０ ０ ０ － ０ ５ ０
收 稿 日期 ： ０ ０ Ｏ — ２ ２１一 ５ ８
基 金 项 目 ； 山大 学 “ １ 中 ２ １工 程 ” 期 重 点 学 科 建 设 项 目“ 港 澳 区域 合 作 研 究 ” 教 育 部 人 文 社 会 科 学 重 点 研 究 基 地 重 大 三 粤 ；
项 目“ 港社 会 弱 势 群 体 研 究 及 其 社 会 救 助 研 究 ”０ ＪＤ Ｔ０ ２ 。 香 （ ５Ｊ ＧＡ ２ ）
主。与内地不 同， 香港经济社会发 展程 度较高 ， 政府 非 组织发育 比较完全 ， 有专职 的社会工作者 队伍 ， 障群 残
主要包括 以下两个方 面 ： 一方 面 ， 政府通过残联为残 障 群体服务 。中国残疾人联合会 ， 不仅其 经费来 源主要 是 政府财 政拨款 ［ ， 且其 常设机 构 一理 事会 实际上 也 ４而 ］
儿康复研究 中心面 向全国开展听力筛查 、 助听器选配 、 耳模 配置、 听力语言训 练、 专业人员 培训、 备开发 、 设 咨
询服务 、 康复技术 与方法研究 、 助听器和康复设备质 量 监控 等业务 。 地方各级残疾人康复工作办公室制定 、 实
广西贵港市2024年社会工作者新教材高频考点(典型题)(带答案解析)
广西贵港市2024年社会工作者新教材高频考点(典型题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 社会工作者在社区推行一项“邻里守望相助”计划，目的是协助居民向社区居委会和媒体表达对社区问题的关注，并鼓励居民组织起来，促进共同目标的产生与实现。
上述活动中，社会工作者所扮演的角色是（）。
A.教育者B.倡议者C.顾问者D.使能者【答案】D【解析】使能者的角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。
2. 在针对某企业员工的成长小组活动中，社会工作者不断强调说：“这是我们的小组，它的成败完全取决于我们的表现。
”在此过程中，多数组员特别重视小组目标，遵守小组规范，并劝阻那些违反规范的组员。
上述过程体现的小组工作的特点是( )。
A.促进人际交往B.注重团体动力C.强调经验分享D.带来持久改变【答案】B【解析】小组工作一般具有以下特点：①小组组员问题的共同性或相似性；②强调小组组员的民主参与；③运用小组治疗性因素；④注重团体的动力。
其中，注重团体的动力是指小组工作注重团体在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员的改变、任务完成和小组的发展；强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因之所在，共同寻找和梳理解决问题的办法，共同见证和陪伴小组组员的成长。
题中，社会工作者的做法主要是为了调动成员的积极性和动力，体现了小组工作的注重团体动力的特点。
3. 社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现，导致该问题的原因很多，关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。
据此，小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。
小陈分析问题时采用的方法是( )。
A.观察法B.名义小组C.分支法D.问题认识工作表【答案】C【解析】问题认识即要认识需要解决的社会问题。
香港与内地残障群体社会支持内容比较——香港与内地残障群体社会支持比较研究之三
务、 转介服务和康复信息服务 等 。可见 ， 内地残障群
基金项 目： 中山大学“ １ 工 程” ２１ 三期重点学科建设项 目“ 粤港澳 区域合作研究 ” 教育部 人文社会科 学重点研究基 地重大 ；
项 目“ 港社 会 弱 势群 体 研 究及 其 社 会救 助 研究 ” ０ ＪＤ Ａ ０２ 。 香 （５Ｊ Ｇ Ｔ ２ ）
摘
要： 香港与 内地残障群体社会支持 内容 比较 显 示， 内地 残障群 体社会 支持 很 大程 度上 具有救助 的性质 ， 体
现 了人 道 主 义 的社 会 支持 理 念 ， 香 港 残 障 群 体 社 会 支持 很 大 程 度 上 具 有 发 展 的 性 质 ， 民权 利 理 念 是 香 港 残 障 群 而 公
务等 。本 文将从 康复 服务 ， 就业 保 障服务 ， 扶贫 开发 服务 ， 信息科 技 文化服 务 ， 育 服务等 方 面对香 港与 体 内地 残障群 体 的社会 支持进 行 比较 。
收稿 日期 ：００— ９— ０ ２ １ ０ ３
务等。而内地残障群体康复服务是帮助残障人士恢复 和补偿 功能 ， 增强生活 自理和社会适应能力 ， 平等参 与 社会生 活 的基础 。康 复服 务 内容 主要 包括 康 复 医 疗、 训练指导 、 理疏 导 、 心 知识普 及 、 残疾 人 亲友培 训 、 简易训练器具的制作 ， 以及提供用 品用具服务 、 咨询服
第３ １卷 第 ３期
２ １ 年 ５月 ０１
中南民族大学学报 （ 人文社会科学版）
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｏ ｔ— ｅ ｔ ｌＵ ｉ ｒｉ ｒ ａｉ ａｉｅ （ ｕ ａ ｉｅ ｎ ｏ ｉ ｃ ｎ ｅ ） ｏ ｒａ ｏ ｕｈ Ｃ ｎｒ ｎｖ ｓ ｙｆ ｔ ｎ ｌｉｓ Ｈ ｍ ｎｔ ｓａ ｄ Ｓ ｃａ Ｓ ｉ ｃ ｓ Ｓ ａ ｅ ｔ ｏＮ ｏ ｔ ｉ ｌ ｅ
基金项 目： 中山大学“ １ 工 程” ２１ 三期重点学科建设项 目“ 粤港澳 区域合作研究 ” 教育部 人文社会科 学重点研究基 地重大 ；
项 目“ 港社 会 弱 势群 体 研 究及 其 社 会救 助 研究 ” ０ ＪＤ Ａ ０２ 。 香 （５Ｊ Ｇ Ｔ ２ ）
摘
要： 香港与 内地残障群体社会支持 内容 比较 显 示， 内地 残障群 体社会 支持 很 大程 度上 具有救助 的性质 ， 体
现 了人 道 主 义 的社 会 支持 理 念 ， 香 港 残 障 群 体 社 会 支持 很 大 程 度 上 具 有 发 展 的 性 质 ， 民权 利 理 念 是 香 港 残 障 群 而 公
务等 。本 文将从 康复 服务 ， 就业 保 障服务 ， 扶贫 开发 服务 ， 信息科 技 文化服 务 ， 育 服务等 方 面对香 港与 体 内地 残障群 体 的社会 支持进 行 比较 。
收稿 日期 ：００— ９— ０ ２ １ ０ ３
务等。而内地残障群体康复服务是帮助残障人士恢复 和补偿 功能 ， 增强生活 自理和社会适应能力 ， 平等参 与 社会生 活 的基础 。康 复服 务 内容 主要 包括 康 复 医 疗、 训练指导 、 理疏 导 、 心 知识普 及 、 残疾 人 亲友培 训 、 简易训练器具的制作 ， 以及提供用 品用具服务 、 咨询服
第３ １卷 第 ３期
２ １ 年 ５月 ０１
中南民族大学学报 （ 人文社会科学版）
Ｊ ｕｎ ｌ ｆ ｏ ｔ— ｅ ｔ ｌＵ ｉ ｒｉ ｒ ａｉ ａｉｅ （ ｕ ａ ｉｅ ｎ ｏ ｉ ｃ ｎ ｅ ） ｏ ｒａ ｏ ｕｈ Ｃ ｎｒ ｎｖ ｓ ｙｆ ｔ ｎ ｌｉｓ Ｈ ｍ ｎｔ ｓａ ｄ Ｓ ｃａ Ｓ ｉ ｃ ｓ Ｓ ａ ｅ ｔ ｏＮ ｏ ｔ ｉ ｌ ｅ
社会支持的动态变化:关于香港新移民妇女的研究
社会支持的动态变化：关于香港新移民妇女的研究
何雪松
【期刊名称】《南方人口》
【年(卷),期】2007(022)001
【摘要】本研究旨在采用纵贯质性研究探索新移民妇女移居香港后第一年的社会支持的变动状况,15个香港新移民妇女参与了这项研究.研究发现,社会支持的类型和来源是因时而变的,重要的决定因素是香港特定的社会文化背景和移民在不同时期的特殊需要.
【总页数】8页(P37-44)
【作者】何雪松
【作者单位】华东理工大学社会学系,上海,200237
【正文语种】中文
【中图分类】C92-05
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1.新移民妇女的网络建构:移居香港第一年的纵贯质性研究 [J], 何雪松
2.香港与内地残障群体社会支持内容比较——香港与内地残障群体社会支持比较研究之三 [J], 刘祖云;毛小平
3.香港与内地残障群体社会支持来源比较——香港与内地残障群体社会支持比较研究之一 [J], 刘祖云;毛小平
4.香港与内地残障群体社会支持方式比较——香港与内地残障群体社会支持比较研究之二 [J], 刘祖云;毛小平
5.性别、移民与社会工作介入——加拿大新移民妇女社会支持网络的重构 [J], 秦阿琳
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老年社会福利的香港模式解析
老年社会福利的香港模式解析
刘祖云;田北海
【期刊名称】《社会》
【年(卷),期】2008(028)001
【摘要】香港的老年社会福利由老年社会救助、养老保险和老年福利服务三大子系统构成,并具有福利主体的多元化、福利对象的补救性与普救性兼顾、高福利支出与低福利系数并存、高福利服务质素及福利资源有效整合等特征,同时也存在着福利经费来源可能单一化和非政府福利服务机构可能"行政化"等问题.香港老年社会福利模式对于内地具有重要的借鉴意义.
【总页数】27页(P164-190)
【作者】刘祖云;田北海
【作者单位】中山大学港澳珠江三角洲研究中心;华中农业大学社会学系
【正文语种】中文
【中图分类】D6
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社会工作失业人群真实案例范文
社会工作失业人群真实案例范文在我从事社会工作的经历中，遇到了不少失业人群，老张就是其中很典型的一个。
老张原来是在一家工厂里上班的，那工厂生产一些小五金件。
老张在那厂里干了快十年了，每天就跟那些机器打交道。
他总说自己对那些机器比对自己老婆还熟悉呢，这话虽然有点糙，但也能看出他对工作的投入。
可是啊，天有不测风云。
随着市场的变化，那些进口的便宜又好用的五金件大量涌入，老张他们厂的订单越来越少。
厂子里撑不下去了，老板宣布倒闭，老张就这么失业了。
刚失业的时候，老张整个人都懵了。
他每天还是按照上班的时间起床，然后坐在家门口发呆，就像在等着上班的班车来接他一样。
他老婆看他这样，心里着急，就老是唠叨他，说他没出息，这让老张心里更难受了。
我第一次见到老张的时候，他头发乱糟糟的，胡子拉碴的。
我跟他打招呼，他就有气无力地应一声。
我就坐在他旁边，跟他聊天。
我问他：“老张啊，你以前在厂里都干些啥呀？”他一听这个，眼睛突然就亮了起来，开始滔滔不绝地跟我讲他怎么操作那些机器，怎么保证生产出来的零件质量好。
我就顺着他的话，说：“老张啊，你这技术这么厉害，肯定不愁找不到工作呀。
”他一听就耷拉下脑袋，说：“现在的厂啊，都想要年轻人，我这把年纪了，谁要啊。
”我知道老张这是陷入了自己的思维误区，就给他分析。
我说：“老张啊，你这是只看到了一面。
你有经验啊，那些年轻人虽然手脚快，但是没你这么老道的经验。
而且现在有些小厂，专门就需要你这种能立刻上手的熟练工呢。
”老张半信半疑地看着我。
我就开始帮老张联系一些可能需要他这种技术工人的小厂。
我给他整理了一份简历，把他的工作经验详细地写了上去。
可是，事情并没有那么顺利。
有些厂一听到老张的年龄，就直接拒绝了。
老张又开始灰心丧气了。
有一次，我们去一个小厂面试。
那老板看着老张，第一句话就是：“你这年纪不小了啊。
”老张一听，脸都红了，结结巴巴地不知道说啥好。
我赶紧接过话茬，说：“老板啊，你别看老张年纪大，他的技术可是一流的。
海南省海口市2024年社会工作者省编版必考(试题)(带答案解析)
海南省海口市2024年社会工作者省编版必考(试题)（带答案解析）1、社工单选题（综合能力）（共80题）1. 某社会工作服务机构为解决社区内高龄独居老人照顾问题，采用跨专业合作模式，由社会工作者协调社区卫生服务中心的医生、护士组建团队，共同发起“与爱同行”助老服务项目。
关于该团队的说法，正确的是（）。
A.跨专业团队磨合时间比较短B.跨专业团队容易沟通合作C.跨专业团队适用于为服务对象提供个案管理D.跨专业团队容易形成团队核心凝聚力【答案】C【解析】个案管理适用于复杂的个案服务对象。
对于特殊的服务对象，单纯的社工无法解决问题，因此需要跨专业团队集中智慧，利用多元资源解决问题。
2. 根据《社会救助暂行办法》，承担最低生活保障申请受理、调查审核职责的是( )。
A.村民委员会、居民委员会B.乡镇人民政府、街道办事处C.县级人民政府民政部门D.县级人民政府人力资源社会保障部门【答案】B3. 关于社会工作专业发展的说法，正确的是（）。
A.社会工作特别强调科学方法，从整合到细分是基本发展趋势B.社会工作目标模式不断变化，从预防到救助是基本发展思路C.社会工作领域不断拓展，环境保护也成为社会工作介入范围D.社会工作专业自建立起，社区工作就是社会工作的专业方法【答案】C【解析】A 项，在社会工作专业化的进程中，曾出现过将工作领域细分、强调某种专业方法的现象。
随着对社会问题复杂性的认识，社会工作者开始探讨将几种社会工作方法综合运用的可能性，这就是整合社会工作（或综合社会工作）的出现；B 项，随着社会问题的不断涌现和复杂化，社会工作的目标模式走出了单纯的治疗、救助的旧框架，治疗—预防、救助—发展成为社会工作的基本思路；C 项，近些年来，随着人类生存环境问题的恶化，社会工作也在介入自然环境保护；D 项，社会工作专业刚建立时，社区工作不是社会工作的专业方法，社区工作作为一种专业工作方法是在个案工作、小组工作被接受之后逐步发展起来的。
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广东社会科学2010年第1期香港的失业群体及其社区支持*刘祖云胡蓉［提要］本文首先简要分析了香港失业问题的凸显与成因、香港失业群体的规模与类型；然后从三个方面详细介绍并重点分析了香港失业群体社区支持的内容：为失业者提供就业服务、为失业者创造社区工作机会、为失业家庭提供社区援助。
最后分析了香港失业群体社区支持的特点：提倡伙伴协作、重视社会资本、预防重于补救。
［关键词］香港失业群体社区支持［中图分类号］C913.2［文献标识码］A［文章编号］1000－114X（2010）01－0160－07失业是指具有就业能力以及就业意愿的劳动人口因某种原因而无法获得就业机会的状况。
失业不仅是一个重要的经济问题，同时也是一个十分敏感的社会问题。
由于失业群体是社会弱势群体的重要构成部分，而且失业群体的规模及其生活和心理状况对整个社会的稳定、和谐及发展产生重要影响，因此，失业问题也越来越受到学界和社会的关注。
本文的研究，一方面试图勾画香港失业群体的构成现状，另一方面，通过具体分析社区在支持和援助失业群体方面所采用的手段和发挥的作用，来探讨失业群体的社会支持模式及其社会功能。
一、香港失业群体概况1.香港失业问题的凸显及成因从20世纪90年代中期至今，香港失业问题日益凸显，1997 1999年仅三年间，失业率就攀升了约三倍，2003年更达到7.9%的最高峰。
仿佛一夜之间，香港从经济强盛中猛然觉醒，开始上下齐心、全力以赴与失业危机抗争。
在多方努力下，香港的失业率逐步回落并趋于稳定，可以说，香港失业问题在这十年中经历了从轻微到严重，从被忽视到被关注的发展过程。
香港失业问题凸显的原因大致可以分为如下三个方面：（1）从产业结构看，香港经济从制造业向服务业转移，造成大量制造业工人的失业，尤其是人口比例较大的非技术工人。
一方面，061*本文为“国家985工程”港澳研究哲学社会科学创新基地项目《港澳社会研究》以及教育部人文社科重点研究基地重大项目《香港社会弱势群体研究》的阶段性成果。
日渐转移的制造业已经没有足够的低技能职位空缺来吸纳这些非技术工人，另一方面，受到文化水平的限制，这些低技术工人也难以转移到那些对文化水平要求相对较高的服务行业。
（2）从经济周期看，1997年爆发的亚洲金融风暴使香港进入二战以来最严重的经济衰退时期，经济波动引发企业破产，就业机构大为减少。
虽然金融风暴过后，香港经济逐步回升，失业危机一度有所缓解，但是由此引发的经济波动却令香港本来就不容乐观的就业市场更加雪上加霜。
（3）从劳动力结构看，在人口数量方面，香港劳动人口的增长速度明显快于就业人口的增长，这一方面是因为人口的自然增长，另外也受到劳动力迁移的影响；在人口教育水平方面，虽然在这20年中，香港人口的教育水平显著提高，但是中等教育程度仍然是香港社会的主体，作为一个发达地区，这种教育水平显然偏低，这也在一定程度上限制了香港失业人口的行业转移。
2.香港失业群体的规模及构成2003年是香港失业的一个高峰，超过27.7万人处于失业状态。
2004年开始，失业人口规模开始逐步缩小，2006年12月到2007年2月，香港失业人口约为14.7万人，比上年同期下降了15%左右。
此后，因国际金融风暴影响，失业人口又开始增多。
根据近期的统计数据，从2008年10月到2009年2月，香港失业人口增加了21.7%，达到了17.19万人，占香港劳动人口总数的4.7%。
从性别构成看，香港失业人口一直以男性为主，近十年来，男性在失业人口中的比例一直都超过了60%，而女性还不到40%。
到2009年1月，香港有9.82万男性、5.86万女性失业。
从年龄构成看，香港失业人口的年龄结构相对稳定，但是近十年中也有一定变化。
总的来说，青年失业人口的比例逐渐降低，而中年失业人口比重逐步提高。
在2004 2005年的失业人口中，40岁以上的失业人口从1995年的31%增加到了50%左右。
从受教育水平看，香港失业群体以中学教育程度为主。
根据2005、2006年的统计数据，失业人口中有将近一半（47%）的受教育年限不超过9年，仅为中三或以下教育程度。
从失业群体在失业前的行业分布来看，比例最大的是批发、零售、进出口贸易、饮食及酒店业，其次是建造业。
但是从各个行业的失业率来看，失业率最高的行业是建造业，其次是制造业。
从失业群体在失业前的职业分布来看，失业人口在失业前主要从事两种类型的职业：一是非技术工人，一般占到了失业人口的1/4左右；二是服务工作及商店销售人员，近两年来都占到了失业人口的22%。
从以上分析可以看到，香港失业群体呈现出以男性为主、年龄偏大、受教育程度偏少、技能偏低等特点。
在实际生活中，他们也面临经济、心理、家庭等多方面的困难和压力。
当然，并不是所有的失业者都属于弱势群体，失业的原因也并非都是因为失业者在就业能力上的弱势所造成。
但是，本文这里所说的失业弱势群体主要是指那些在劳动力市场上缺乏竞争能力，一旦失业后，难以再次就业的群体。
具体来说，主要是指那些年龄偏大、教育水平低且缺乏一技之长的劳动者。
有调查显示，香港有95.3%的失业者认为需要帮助①。
可以说，香港失业群体中相当一部分是需要受到社会关注的弱势群体。
在快速转型的香港社会，他们很难仅靠自己的力量来摆脱现有处境，只有在政府、社会等多方支持下，他们才能够适应社会转型并承受转型风险。
二、香港失业群体的社区支持1.香港失业群体社区支持概况社会支持（Social Support）这一概念于20世纪70年代提出，最早出现于精神病学文献。
在本文中，笔者将社会支持定义为社会各界针对弱势群体所提供的各项救助行为或服务。
社区是指161以一定地域界限为基础的社会生活共同体，社会性、生活性和地域性是其本质特征。
社区支持主要是指社区为弱势群体所提供的援助性服务，作为社会支持的主体之一，社区主要通过提供社区服务来发挥支持作用。
香港政府对于社区服务历来就非常重视，政府所制定的社区发展目的是“促进社会关系、发展自力更生、社会责任及社区凝聚力，鼓励个人参与解决社区问题，改善社区生活素质”。
为了实现这一目标，政府所采取的策略包括：成立及扶助居民组织、提供社区中心供居民使用、鼓励居民参与社区活动、游说市民支持政府的政策及运动、在各区提供康乐及娱乐活动等等②。
除了政府的大力支持和参与外，很多民间组织也积极参与社区服务，成为社区服务的组织者。
香港的社区服务组织体系如图1所示③：图1香港社区服务组织体系从社区服务组织看，社区服务的组织提供者既有官办的行政性服务组织、又有官民合办的半行政性服务组织、同时还有完全民办的非行政性服务组织；而且，社区服务组织体系自治性高、独立性强。
从社区服务队伍看，香港的社区服务有一支专业化的社区服务队伍，社区服务工作者具有职业专业化和知识专业化特征。
从社区服务经费看，香港的社区服务以政府资助为主、社会筹集为辅，有稳定的经济来源。
2.失业群体社区支持的内容社区中的失业人士，尤其是那些就业能力较低、再次就业比较困难的长期失业群体，他们不仅会面临生活上的困境，而且会因为自卑、消极等负面情绪的影响无法融入社区，从而影响社区的发展与整合。
社区对失业人士的支持主要通过以下三种方式发挥作用。
261（1）为失业者提供就业服务帮助失业者摆脱生活困境的最根本解决办法就是帮助他们实现就业，从而自强自立。
为了更好地帮助不同地区的失业者，协助他们重返工作岗位，地区就业服务就成为社区服务的重要内容之一。
由政府所提供的地区就业服务主要由劳工处下设的就业中心来提供，目前全港共有12个就业中心，遍布港岛、九龙、新界，这12家就业中心通过提供免费就业服务，协助求职人士找寻工作。
为了满足失业群体的需求，地区就业中心提供了具有针对性的服务措施。
首先，通过简单易用的服务设备为失业群体提供比较全面的就业信息。
在服务设施上，地区就业中心全面电脑化的服务设施非常完备，且简便易用：在就业中心，求职者既可直接查阅张贴出来的职位空缺卡，也可以使用触幕式的空缺搜寻终端机查看最新的职位空缺资料，还可通过中心内的电脑登陆各求职网站查询相关信息，对于那些对电脑设备不太熟悉的较低文化水平的求职者，除了详细的操作指导外，也可以从中心的服务人员那里获得及时的帮助，总之，求职者可以通过各种不同渠道方便地获得就业信息。
此外，就业中心还提供了打印设备、电话、传真机及上网电脑等配套设施，以方便求职者及时与雇主联系并申请工作。
在服务内容上，地区就业中心的就业信息广泛且全面：劳工处拥有庞大的资料库储存职位空缺资料，同时与企业保持着紧密联系，与雇主形成了良好的互动网络，便于及时搜集和处理职位空缺信息。
地区就业中心能够提供不同类别的职位空缺，涉及的行业也非常广泛，从而满足不同学历及职业背景的求职人士。
其次，通过专业周到的服务人员为失业群体提供有效的就业辅导。
每个地区就业中心所配备的工作人员因中心的大小而异，由12至20人不等。
其中就业中心经理负责整体行政及督导中心的工作人员，副经理负责与雇主联络及提供就业选配服务，项目干事负责推行各项特别的就业服务，就业主任负责提供就业转介服务。
对求职者来说，就业主任是为他们提供具体就业服务的工作人员。
对于失业弱势群体来说，就业主任一方面可以协助他们使用就业中心的各种服务设施获取并提交相关求职资料，另外，就业主任也可以通过就业选配服务对他们提供更深入和具体的辅导和协助。
就业选配计划一般为期三个月，可以自主申请参加，也可以由就业主任邀请参加，目的都是为了帮助那些在找寻工作过程中遇到困难以及需要更深入就业服务的求职者。
参加该计划后，就业主任会在考虑求职者的学历、工作技能、工作经验以及对工作的要求后，为他们提供职业辅导和选配合适的职位空缺。
在参与计划期间，就业主任会跟进他们所协助的求职者个案并关注其就业需要，从而及时地提供一对一的辅导和协助。
对于那些在就业上存在各种困难的失业群体，这种深入和个人化的就业服务对失业者的再就业很有帮助。
再次，通过规模不等的招聘会为失业群体提供与雇主的直接互动。
为了主动接触有工作需要的人士，劳工处也会通过全港性以及地区性的招聘会为求职者提供工作机会，地区就业中心也会在各商场和公共屋村举办就业展览会，并在可行的情况下接受现场登记。
招聘会为求职者和雇主提供了直接的面对面互动机会，对于那些教育水平低、就业能力差的失业群体，地区就业中心也会有针对性地邀请一些公司或机构，从而满足不同层次的需要。
在所提供的职位空缺中不乏如侍应生、销售员、押运员等对求职者专业能力和文化水平要求较低的职位。
（2）为失业者创造社区工作机会。
对于失业者来说，如果长期处于不工作状态，很容易减低工作欲望、降低工作能力并挫伤自尊心，从而引发一些心理问题。
如果失业者因为不同原因，一时间在劳动力市场上难以获得合适的工作职位，社区服务机构就会采取一些措施在社区内创造各种时间长短不一的就业机会，为失361。