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思考题及参考答案第一章1.战略管理的性质是什么？2.什么是战略管理？3.企业战略管理与企业职能管理的区别与联系是什么？4.什么是战略？5.企业存在什么样的战略层次？6.大型企业与小型企业在战略过程和战略管理系统设计方面有什么不同？7.在战略管理中，各级战略管理者的职责是什么？8.战略经营单位的概念对企业组织设计有什么样的影响？第二章1.分析一下新近出现的能够对钢铁企业产生显著影响的政治、法律、经济、社会、人文、技术等方面的变化趋势有哪些?假设以一个钢铁企业为对象，外部环境中哪些是可以利用的机会，哪些是威胁?2.解释影响一个企业的产业竞争环境的五种基本力量?以美国易拉罐行业为例，分析产业竞争五种基本力量对行业造成的影响。
3.以家电产业为对象，分析一下其内部的竞争结构和格局。
4.分析在我国彩电行业中，许多企业的高层经理人员宣布进入个人电脑市场和开发数字电视的言论和行为。
5.从哪些渠道可以获得关于外部环境的信息?6.分析一下现有的定性和定量预测技术适用于哪些外部环境预测?第三章1.从企业哪些方面确定企业所具有的优势和劣势？以一个实际企业为对象，分析它所具有的优势和劣势。
2.企业独特竞争能力所包括的内容有哪些？3.企业资源与企业能力的关系如何？4.企业资源与能力若成为独特竞争能力需具备的特征是什么？5.企业各财务比率指标所说明的问题是什么？6.经验效益所揭示的战略意义是什么？如何运用经验效益进行竞争？7.价值链分析的目的是什么？第四章1.企业使命的战略作用是什么？2.企业使命与企业文化建设有什么样的关系？3.企业外部环境、企业内部条件和能力、战略、战略目标之间有什么样的互动关系？4.分析一个实际企业的战略目标构成及按重要程度而做出的排序。
5.战略目标、短期战术目标、日常目标、个人目标之间有什么样的关系？第五章1.在采用每种公司战略时应注意哪些问题？2.为什么大多数企业倾向于采用发展战略？3.在实行复合多样化战略时，是否公司所具有的不同的业务越多越好？如何确定合适的复合多样化程度？4.以一个实际企业为研究对象，鉴别出它所采取的战略。
（0779）《企业战略管理》复习思考题一、名词解释1、企业形象2、企业愿景3、外部环境4、宏观环境5、行业环境6企业核心能力7、SWOT 分析8、一体化战略9、纵向一体化战略10、横向一体化战略11、跨国经营战略12、多国本土化战略13、全球化战略14、并购15、兼并16、成本领先战略17、差异化战略18、集中化战略19、职能战略20、战略的前导性21、结构的滞后性22、企业战略控制二、多项选择题1. 企业战略的特点A全局性B长远性C层次性D竞争性2.企业战略分为三个层次为A公司战略B业务战略C职能战略D跨国战略3. 企业愿景的特征A清晰性B独特性C现实性D综合性4. 企业使命的内容包括A企业战略B企业存在的目的C企业经营的哲学D企业形象5. 战略目标的制定过程的阶段为A战略目标分析B实践战略目标C拟定战略目标D评价和确定战略目标6. 战略环境的特点A复杂性B不确定性C动态性D唯一性7. 企业内部环境包括A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。
8. 宏观环境包括A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术9. 竞争对手一般分为A行业竞争对手B直接竞争对手C间接竞争对手D潜在竞争对手10. 企业核心竞争力主要特征A用户价值性B异质性C扩展性D价值可变性11. 收缩型战略的类型A选择性收缩B抽资转向战略C放弃战略D清算战略12.常见的企业战略类型A发展型战略B稳定型战略C收缩型战略D混合型战略13. 一体化战略内容A纵向一体化战略B相关一体化战略C横向一体化战略D交叉一体化战略14. 纵向一体化战略的缺点A难于平衡生产能力B降低经营灵活性C加大管理难度D加剧财务紧张15. 出口类型A间接出口B直接出口C正向贸易D反向贸易16. 出口形式A通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售。
B通过大型贸易公司出口。
C通过出口管理公司出口。
D利用已具有外贸自主经营权的出口。
17. 跨国经营战略的控制包括A所有权控制B人员控制C信息控制D财务控制与评价18. 企业进入国际市场的方式有A出口进入方式B贸易进入方式C合同进入方式D直接投资进入方式19. 按照行业关系，企业并购的类型分为A横向并购B纵向并购C混合型并购D直接并购20. 按照是否通过中介机构，企业并购类型分为A混合并购B直接并购C间接并购D横向并购21. 按照并购的意图，企业并购类型分为A善意并购B直接并购C间接并购D恶意并购22. 按照并购的支付方式，企业并购类型分为A现金支付收购B零成本收购C换股收购D债权支付收购23. 按照并购的动因，企业并购类型分为A善意并购B恶意并购C战略并购D财务并购24. 企业战略联盟的特点A组织的松散性B合作的平等性C理的复杂性D伙伴的学习性25. 企业基本竞争战略包括A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略26. 动态竞争战略的特征A竞争具有高强度和高速度B竞争对手间的战略互动明显加快C竞争优势具有暂时性D 竞争战略的有效性主要取决于企业的竞争能力。
第6章复习思考题答案1.什么是成本领先战略？简述成本领先战略的优点与不足。
成本领先战略是指企业在生产和管理过程中尽其所能地节约成本，以低于竞争对手的成本在竞争过程中获得成本领先。
成本领先战略的优点：（1）在于竞争对手的竞争中，由于成本领先，企业可用低价格优势从竞争对手中夺取市场占有率，扩大销售量，因而在同行业中可以赚取更多的利润。
（2）在争取供应商的斗争中，由于企业有低成本优势，相对应竞争对手具有较大的对原材料、零部件价格上涨的承受能力，能够在较大的边际利润范围内承受各种不稳定经济因素所带来的影响。
（3）在与潜在进入者的斗争中，低成本企业由于采取低价格而提高了进入壁垒，使新进入者不致构成对低成本企业的威胁。
（4）在与替代品的斗争中，低成本企业可用削减价格的办法稳定现有顾客的需求，使之不被替代产品所替代。
（5）面对强有力的中间商要求降低产品价格的压力，采用成本领先战略的企业在进行交易时，握有更大的主动权。
成本领先战略的缺点：（1）企业投资较大，因为企业必须具有先进的生产设备，才能高效率地进行生产。
（2）社会技术变化导致产品生产工艺有了新的突破，使企业过去大量投资和由此产生的高效率一下子丧失了优势，使竞争对手比较容易以更低成本进入该行业，造成对原有企业的威胁。
（3）企业高层领导把过多的注意力集中于低成本战略，可能导致企业忽视顾客需求特性和需求趋势的变换，忽视顾客对产品差异的兴趣，忽视顾客对价格敏感性的降低，企业拘泥于现有战略的选择，就很有可能被采用产品差异化战略的竞争对手所击败。
（4）由于企业集中大量投资于现有技术及现有设备，因而对新技术的采用及技术创新反应迟钝。
同时，由于使用专用设备，因而资产专用性很强，退出壁垒很高，原设备的巨额投资成了企业战略调整的巨大而顽固的障碍，使企业不愿为战略调整而付出巨大代价，企业由此陷入被动。
2.什么是差异化战略？成功实施差异化战略的主要途径有哪些？差异化战略是企业通过对客户提供具有独特价值的产品或服务，并获取更高溢价的经营方式。
企业战略管理思考题一、选择题：1.在产业中同样的战略领域,遵循相同或类似战略的公司称为 ;A. 战略单位 B．战略伙伴C. 战略集团 D．战略联盟2．是企业使命的具体化,是企业追求的较大的目标;A．企业愿景 B．战略目标 C. 战术目标 D．企业经营哲学3.肯德基快餐店自1981年进人北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于A.市场开发战略B.产品开发战略C.多元化战略D.市场渗透战略4．一家经营婴儿奶粉的公司正准备进行多元化经营,你建议最优先考虑的业务领域是A.婴儿服装 B.青少年奶粉 C.孕妇装 D.鲜奶5．战略优势是企业在竟争中夺取胜利的有力武器;云南王溪卷烟厂的香烟由于在原料方面独具优势而畅销全国;玉溪卷烟厂所具有的这种优势属于A.技术优势B.成本优势C.资源优势D.品牌优势6.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的A.差异性B.独特性C.使用性D.信誉性7．长期资金筹资方式中,筹资风险最大的筹资方式是A,债券 B.优先股 C.银行借款 D.普通股8．动态相乘效果是指企业将来战略能有效使用现在战略运行中产生的的效果;A.有一形资源B.无形资源C.物质资源D.资金资源9.所谓战略失效,是指企业战略实施的结果偏离了或战略管理的理想状态;A.战略目标B.战略重点C;战略控制范围D.企业使命10．竞争战略主要是研究在产品和服务在市场上的竞争问题,其目的从企业内部来讲是建立一定的 ;A.协同效应 B．竞争优势C. 核心能力 D．价值链11.生物制药是具有高成长性行业,其进入壁垒和退出壁垒的组合是A.进人壁垒高,退出壁垒高B.进人壁垒低,退出壁垒低C．进人壁垒低,退出壁垒高D.进人壁垒高,退出壁垒低12.美国艾维斯汽车租赁公司提出“我们希望成为汽车租赁业中发展最快、利润最多的公司”,这个口号表明了该公司的A.经营战略B经营哲学C.社会责任D.企业愿景13．纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于 ;A．前向一体化 B. 后向一体化 C. 横向一体化 D．混合一体化14．将经营重点放在不同需求的顾客群上,是的主要特点;A. 产品线集中化战略 B．地区集中化战略C．顾客集中化战略 D．市场集中化15．产品组合是指企业向市场提供的全部产品线和的组合式搭配,它表明企业经营范围和结构;A．产品项目 B．特定产品C. 相关产品 D．现有产品16、当企业资金雄厚、技术先进、管理规范、人员素质整齐,而此时外部机会良好时,可以采用下面哪种战略A．增长型战略 B．扭转型战略 C. 防御型战略 D．多种经营战略二、名词解释1、密集性成长战略2、多元化战略3、清算4、经验曲线5、许可证贸易6、BCG Matrix7、BOTBuild-Operate-Transfer8、国际分包合同三、简答题：1、简述以资源为基础的战略管理理论的主要观点;2、简述EFE矩阵分析的一般步骤;3、简述对产品竞争力分析的主要指标;4、简述QSPM矩阵的运用步骤;5、简述企业使命陈述的要求;6、简述市场渗透market penetration的主要方法;7、简述企业进入国际市场的模式;8、简述影响企业战略决策的非理性因素;9、简述战略方案的内容结构;10、简述企业实施差异化战略应注意的问题;四、论述题1、试用五力模型分析国内的高教行业;字数不少于600字2、联系实际,论述多元化经营的“大数法则”;字数不少于600字参考要点：1、密集性成长战略：又叫专业化成长、产品-市场增长;是指企业在原有经营范围内充分利用在产品和市场方面的潜力来求得成长发展;2、多元化战略：是指企业的经营业务超出一个行业的范围,同时提供多种产品或服务的一种经营发展战略;3、清算是指通过拍卖某一经营单位的资产或关闭其经营业务来结束该经营单位或经营业务的生命;4、经验曲线是指某种产品的生产成本随着其累积生产量的增长而表现出有规律地下降的趋势;其根源来自两个因素,即学习效应和规模经济;5、许可证贸易：许可人把“无形财产的权利”授予被许可人,供后者使用特定一段时期;作为回报,许可人将从被许可人那里获得特许权使用费;无形财产包括专利权、发明、配方、工艺、设计、版权以及商标等;6、BCG Matrix：它以企业生产经营的全部产品或业务的组合为分析、研究对象,按每种产品或业务的销售增长率和相对市场占有率,将其分为四种类型,根据它们在矩阵中的位置而采取相应的策略;7、BOTBuild-Operate-Transfer：即“建设—运作—转让”的境外投资方式;企业与当地政府签订特许权协议,在一定期限内,按合同要求对东道国的某一基础设施项目进行建设和经营,所得收益用于偿还项目债务及投资回报;合同期满后,将该设施无偿移交给当地政府;4、国际分包合同：某个国家的总承包商向其他国家分包商定货,后者负责生产部件或组装成品,由总承包商负责出售;三、简答题：1、简述以资源为基础的战略管理理论的主要观点;1同一行业内相互竞争的企业所拥有的资源和能力中,有相当部分是独特的、难以模仿的,并且也是无法轻易转移或流动的;2各个企业在收益上差异主要不是因为行业不同,而是因为其所拥有的资源和能力上的差异;3一个企业之所以获得超额利润主要是因为它拥有同行企业没有的核心能力;4形成有效战略的关键在于客观、准确地评价企业现有的资源和能力,企业战略管理就是要充分发挥和不断加强自己的优势,使之最有效地被利用;2、简述EFE矩阵分析的一般步骤;1确定关键要素5—15个；2确定其权重值—；3评价各要素1—4分；4计算加权评价值并汇总;3、简述对产品竞争力分析的主要指标;1产品的市场地位分析：指标-市场占有率、市场覆盖率 2产品成长性分析：指标-销售增长率3产品收益性分析：指标-销售利润率4产品结构性分析：指标-产品线组合图4、简述QSPM矩阵的运用步骤;步骤1.列出至少五项企业内部优势及弱点与五项企业外部机会及威胁的要素;步骤2.为每个要素确定一个权重;步骤3.列出经筛选后的备选战略方案 ;步骤4.确定战略方案对应于每个战略要素的吸引力得分值;步骤5.计算战略方案对应于各要素的加权吸引力得分值;步骤6.计算综合加权吸引力得分值;5、简述企业使命陈述的要求;1对企业进行定义并表明企业的追求；2内容要窄到足以排除某些风险,宽到足以使企业有创造性地增长；3将本企业与其他企业相区别；4可作为评价现实及将来活动的基准体系；5叙述足够清楚,以便在组织内广泛理解;6、简述市场渗透market penetration的主要方法;主要办法有：1尽量使老顾客增加购买数量；2夺走竞争对手的顾客；3争取一些潜在的新用户;7、简述企业进入国际市场的模式;1企业的目标市场选定之后,市场进入模式主要回答两大问题:一是产销活动的布局问题,也就是“在哪里生产,到哪里销售”；二是产销活动的控制问题,也就是“谁来组织,谁来协调”目标市场的产销活动;2根据产销活动的布局和组织协调方式的不同,企业进入国外市场的模式一般有：出口、许可证贸易技术授权、特许经营、交钥匙工程、合资以及独资六种模式;3每一种进入模式都有自己的优势和劣势;企业可以根据自身的条件选择最符合产品特性、企业实力和目标市场环境要求的模式进入市场;8、简述影响企业战略决策的非理性因素;1企业管理阶层对于风险的态度2源自外部环境的压力3企业文化的影响4企业战略决策者个人需要与欲望5企业内部政治关系6过去战略的影响9、简述战略方案的内容结构;1战略思想——是企业生存和发展的指导思想,是整个战略管理的灵魂；2战略目标——战略思想和企业使命的具体体现,是战略管理的核心；3战略阶段——实施战略目标的分级台阶和过程步骤；4战略重点——实施战略推进的重点和关键环节；5战略措施——实现战略目标的重要保证措施和手段;10、简述企业实施差异化战略应注意的问题;产品的某些方面具有独特性并不意味着就是差异化;产品的独特性只有被顾客接受才有可能实现差异化;要避免由于对顾客需要的差异化因素的不了解,而主观设计出差异化的产品;没有能从自己生产经营活动的各个环节去发掘形成差异化的机会;差异化并不局限于重大的产品创新和突破;如日本企业对冰箱的改进;四、论述题1、试用五力模型分析国内的高教行业;字数不少于600字1潜在进入者：民办高校等分析2供应者：中学、家庭等分析3国内普通高校之间的竞争分析4购买者；企业事业用人单位等分析5替代品：国外高等教育、职业培训、成人教育等分析2、联系实际,论述多元化经营的“大数法则”;所谓“大数”,是借用数学语言,它表示在大多数情况下成立,同时并不排除少数或个别的例外;1相关多元化已成为当前世界范围的企业成长的普遍方式之一,尤其是在大企业中的作用已明显地超过专业方式;2行业特性不同导致各行业中的企业专业化或多元化的程度不同;——当一个行业的技术结构呈收敛型时,该行业中的企业不太适合搞多元化而较适合从事专业化,例如汽车、飞机和电脑业；而当一个行业的技术结构呈发散型时,该行业中的企业比较适合搞多元化,例如化工、电子和煤炭行业;3处于行业生命周期后期的企业应积极发展多元化,特别是衰退行业须尽早开展多元化;这一类行业主要有①自然资源采掘业,最典型的是煤炭企业；②比较优势变迁导致衰落的行业,先进国家的纺织业和钢铁业；③社会因素变化导致肯定衰败的行业,最典型的是烟草业;4相关是“馅饼”,无关是“陷阱”;多元化经营的成功率与各“元”之间在技术、生产、销售、采购等要素上的相关性正相关;5企业多元化经营的成功率与企业进入的新行业吸引力正相关;6企业多元化经营的成功率与企业剩余资源拥有率正相关;7企业采取“与巨人同行”方式进入新行业的成功率高于“孤军奋战”方式;8对多元化程度很高的企业,可适当考虑“归核化”;。
第3章旅游企业的战略定位与决策思考题1.确立旅游企业使命的主要依据是什么？参考答案：在确定旅游企业使命时，必须充分、全面地考虑到企业内外部各种利益相关者的要求和期望。
他们都希望企业能采纳和实施有利于自己目标实现的战略方式，他们可以通过各自的方式对企业的表现施加压力。
具体而言主要依据有：①顾客的需求；②企业经营的主要产品或服务领域；③企业参与竞争的市场范围；④企业的基本技术；⑤对企业生存、发展与盈利的关注；⑥企业的经营理念；⑦企业的自我意识；⑧对公众形象的关注；⑨对员工的关注。
2.旅游企业战略目标设计应该达到哪些基本要求？参考答案：旅游企业战略目标设计要达到的基本要求包括：（1）目的性。
企业战略目标应有很强的目的性，即旅游企业在确立目标时，必须明确为什么要有这个目标，它对指导旅游企业的发展有何重大意义。
（2）先进性。
战略目标是一种长期目标，着眼于未来和长远，要与时俱进，因此战略目标的制定要能体现出一种先进的理想，能对旅游企业的员工起到激励和鼓舞作用。
（3）现实性。
战略目标的制定还要考虑旅游企业的现实能力，必须适中、可行。
（4）系统性。
战略目标的系统性，就是目标具有层次并互相联系，互相促进。
（5）精确性。
旅游企业的战略目标应该进行相应的量化，是可以给予准确衡量的，是可以在事后予以检验的。
3.如何运用标杆超越法设计旅游企业的战略目标？参考答案：（1）标杆超越法最早由美国施乐公司于1979年首创，后来经美国生产力与质量中心对其进行系统化和规范化。
（2）旅游企业运用标杆超越法，就是通过选择标杆企业，将本旅游企业的产品、服务和管理等方面的实际情况与这些标杆企业进行定量化评价和比较，寻找差距进而制定相应的战略目标。
（3）运用标杆超越法设计旅游企业的战略目标，关键问题是正确地选取标杆，关注以下要点：要实事求是，量力而行；全面分析，分层管理；注重比较，立足变革。
4.如何理解战略方针、战略路径与战略措施这三者的关系？参考答案：（1）战略方针是依照企业使命与战略目标的要求，确立的关于企业战略管理的总体指导思想。
第7章旅游企业品牌建设战略思考题1.如何划分旅游企业品牌的层次？参考答案：依据不同的标准，旅游企业可划分为不同的品牌层次。
（1）根据旅游企业品牌影响的地域范围，旅游企业品牌可划分为地区品牌、国家品牌和国际品牌。
（2）根据旅游企业品牌在市场上的地位，旅游企业品牌可划分为领导型品牌、挑战型品牌、追随型品牌和补缺型品牌。
2.旅游企业品牌的特征是什么？参考答案：旅游企业品牌具有如下特征：（1）整体性。
顾客注重旅游企业的整体形象与市场信誉。
（2）服务性。
旅游企业品牌以优质服务为基础，服务质量是评价一家旅游企业品牌的最基本依据。
（3）体验性。
注重顾客对于旅游产品和服务的体验过程，为顾客提供与创造愉悦的经历，对于提升旅游企业品牌价值、培养顾客忠诚具有重要意义。
（4）人本性。
旅游产品的特性决定了员工是企业最宝贵的资源，员工的交往与沟通技能显得非常重要。
旅游企业中的绝大多数服务是由人提供的，正确的选择人、培训人、激励人、凝聚人就成为旅游企业的立足之本。
（5）扩散性。
顾客对旅游企业有形产品和无形产品的信任和好感会延伸到企业整体上去。
3.旅游企业品牌定位的基本原则是什么？参考答案：为了达到准确定位的目的，旅游企业品牌定位必须遵循一定的原则：（1）差异化原则。
如果一个企业的品牌与其他企业的品牌一样，毫无特色，那就只能被动地等待消费者的选择。
所以旅游企业在进行品牌定位时，一定要把握差异化原则，避免同质化竞争。
（2）顾客导向原则。
旅游企业要定位准确，必须先明确目标消费者，针对一定的消费群体进行品牌形象的宣传。
所以品牌定位要成功，必须满足目标顾客的需求。
（3）焦点集中原则。
整个世界高度的信息化，消费者不能记住所有的信息，他们通常更容易记住那些简明扼要、容易记忆的信息，因此品牌定位必须明确焦点。
旅游企业品牌定位切忌面面俱到，过多地罗列品牌产品的优点和特点只会导致品牌定位的失败。
4.什么是品牌个性？旅游企业如何塑造品牌个性？参考答案：品牌个性是指顾客所感知到的品牌所表现出来的个性特征。
朱明zhubob企业战略管理2思考题及答案第三章习题及答案一、名词解释：1. 企业宏观环境2. 行业关键因素3. 战略集团4. 潜在优势矩阵5. 行业演变阶段二、选择题：1. 从行业生存与发展的环境条件出发，可归纳出以下四种类型的衰退行业（）。
A.资源性衰退B. 效率性衰退C. 收入低弹性衰退D. 聚焦过度性衰退E.相对性衰退2. 就工业发展过程来看，行业聚焦到一定程度，就会走向反面而出现扩散。
这种扩散一般由于哪几方面的原因（）。
A.社会的B. 技术资源C. 经济的D. 发展上的E.自然资源3. 按照波特（M.E.Porter）的观点，一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着以下几种基本的竞争力量（）。
A. 行业新加入者的威胁B. 行业内现有竞争者之间的竞争C. 替代产品的威胁D. 购买商讨价还价的能力E.供应商讨价还价的能力4.一般来说，下列几个因素决定着一个行业中战略集团之间的竞争激烈程度。
（）。
A．战略集团数量以及它们的相对规模B.战略集团间的市场相互牵连程度C.战略集团的产品差别化D.企业资源的可替代性如何 E.各集团战略的差异5.在优势矩阵分析有几个象限（）。
A.左下象限B.右下象限C. 中间象限D.右上象限E.左上象限三、简答题：1. 企业制定战略为什么要进行内外部环境分析？2. 企业宏观环境分析的内容及方法？3. 行业关键成功因素评价方法及其步骤？4. 行业变革的驱动因素有哪些？5. 如何进行行业演变的阶段性划分？各阶段的特征是什么？6. 划分行业内战略集团的标准是什么？战略集团的分析有什么战略意义？答案：一、名词解释：1. 企业宏观环境:是指对企业经营与企业前途具有战略性影响的变量，是各类企业生存发展的共同空间，它是企业环境因素中一个比较广泛的方面。
2. 行业关键因素:是指那些影响行业成员能否在市场上获得竞争优势的最重要的因素，是最能够影响行业成员成功的特定的战略要素。
《企业战略管理》复习思考题如图所示，波特五种竞争力量模型是一个非常实用的分析工具.它有助于系统地分析行业主要的竞争压力，判断每一种竞争压力的强大程度和重要程度。
它不仅是应用最广泛的竞争分析工具,也是相对而言比较易于理解和应用的分析工具。
波特的五种竞争力量模型深入透彻地阐述了某一特定市场的竞争模式一一五种竞争力量的能力、五种竞争力量所带来的竞争压力的特性以及整个行业的竞争结构.一般来说。
五种竞争力量的影响越强，行业中竞争厂商的平均利润水平就越低。
最无情的竞争情形是：五种竞争力量所塑造的市场环境异常紧张,以至于使所有厂商的利润水平都长期低下甚至亏损。
如果进入壁垒很低,从而每一个新厂商都可以获得一个市场立足点,替代品的竞争很强烈，供应商和顾客都有相当的谈判优势，那么从利润的角度来看,行业的结构显然是没有吸引力的。
另一方面，如果竞争力量并不强大，那么，从利润的角度来看，行业的结构则是有利的，或者说是有吸引力的.从赢利的角度来看,最理想的环境是供应商和客户都处于谈判劣势,没有很好的替代品，进入壁垒相对较高，现有卖方厂商之间的竞争也比较温和.不过，即使其中几类竞争力量很强大,对于那些其市场地位和战略可以防御竞争压力、保护其获得平均利润水平之上的利润的公司来说，该行业仍然是有吸引力的。
分别举出一个实行相关多元化和不相关多元化的公司实例，并对这两种多元化战略进行评析.实际运作中的相关多元化指：开发紧密相关的技术、将诀窍和专有技能从一个业务转移到另一个业务、将品牌名称和信誉转移到新的产品或服务、进入可以共享销售系统和广告影响的业务、进入能够对现有业务及企业地位有重大帮助的新业务。
相关多角化的效益主要来自核心竞争力的转移和资源共享。
成本节约的机会来自与价值链上的战略匹配.对于相关多元化的战略驱动方式而言，非相关多元化则是一种财务驱动方式，寻求战略匹配关系是第二位的。
分散风险的能力可能会更强、公司的财务资源可以投向有最佳利润前景的行业、可通过购并资产被低估或有前景而缺乏投资的公司的方式增加价值。
朱明zhubob企业战略管理5思考题及答案思考题:1.请列举和解释朱明企业战略管理的五个关键要素。
2.什么是朱明企业的核心竞争力？如何评估和提升核心竞争力？3.朱明企业如何在市场竞争中建立和维护竞争优势？4.请分析朱明企业的SWOT分析，并提出相关的战略建议。
5.朱明企业如何在战略决策中平衡短期目标和长期目标？试题及答案:1.列举和解释朱明企业战略管理的五个关键要素:-定位:包括确定企业在市场中的定位和目标群体，以及与竞争对手的差异化。
-目标:设定明确的长期和短期目标，并为实现这些目标制定相应的战略。
-资源分配:分配有限的资源以支持战略的实施，包括财务资源、人力资源和技术资源。
-绩效评估:通过制定合适的绩效指标来评估战略目标的达成情况，并进行持续改进。
-风险管理:识别和管理与战略相关的风险，以确保企业的可持续发展。
2.朱明企业的核心竞争力是指企业相对于竞争对手在市场上具有的独特优势和价值。
评估和提升核心竞争力可以通过以下方式进行:-竞争优势分析:通过分析企业在产品、市场、技术、人才等方面的优势来评估核心竞争力。
-价值链分析:评估企业在整个价值链中的活动和环节中所创造的价值，并找出提升竞争力的机会。
-创新和研发:不断创新和开发新产品、服务或技术，以满足市场需求并保持竞争优势。
3.朱明企业在市场竞争中建立和维护竞争优势的方法包括:-不断改进产品和服务的质量和可靠性，以提供更好的客户体验。
-建立良好的品牌形象和声誉，以赢得消费者的信任和忠诚度。
-追踪市场动态和竞争对手的行动，并及时调整战略来适应变化的市场环境。
-建立有效的供应链和分销网络，以确保产品的及时交付和销售。
4.分析朱明企业的SWOT分析，并提出相关的战略建议:Strengths (优势): 充分利用公司的优势，例如技术专长、市场份额、品牌影响力等。
Weaknesses (劣势): 解决公司的劣势，例如过时的技术、高成本结构等。
Opportunities (机会): 抓住市场上的机会，例如新兴市场、产品需求的增长等。
企业战略管理复习题答案一、单项选择题1. 企业战略管理的核心是（）。
A. 市场分析B. 竞争分析C. 资源配置D. 战略制定与实施答案：D2. 企业战略管理的起点是（）。
A. 外部环境分析B. 内部环境分析C. 战略制定D. 战略实施答案：A3. 企业战略管理的目的是（）。
A. 提高企业利润B. 提高企业竞争力C. 增加市场份额D. 以上都是答案：D二、多项选择题1. 企业战略管理的主要任务包括（）。
A. 确定企业使命B. 制定战略目标C. 选择战略方案D. 评估战略效果答案：ABCD2. 企业战略管理的过程包括（）。
A. 战略分析B. 战略制定C. 战略实施D. 战略控制答案：ABCD三、判断题1. 企业战略管理是企业高层管理者的职责，与中层和基层管理者无关。
（）答案：错误2. 企业战略管理是一个动态的过程，需要不断地进行调整和修正。
（）答案：正确四、简答题1. 简述企业战略管理的特点。
答案：企业战略管理具有全局性、长远性、动态性和系统性的特点。
它要求从企业整体出发，考虑企业的长远发展，并且随着外部环境和内部条件的变化而不断调整和修正。
2. 企业战略管理的主要步骤是什么？答案：企业战略管理的主要步骤包括：战略分析、战略制定、战略实施和战略控制。
首先，通过战略分析确定企业的内外部环境和资源能力；其次，根据分析结果制定战略目标和战略方案；然后，通过战略实施将战略方案转化为具体的行动计划；最后，通过战略控制评估战略实施的效果，并进行必要的调整。
五、案例分析题某企业在进行战略管理时，首先进行了外部环境分析，确定了市场趋势和竞争对手的情况。
接着，企业进行了内部环境分析，评估了自身的资源和能力。
在分析的基础上，企业制定了明确的战略目标，并选择了相应的战略方案。
最后，企业实施了战略方案，并建立了战略控制机制，以确保战略目标的实现。
问题：该企业在战略管理过程中遵循了哪些步骤？答案：该企业在战略管理过程中遵循了战略分析、战略制定、战略实施和战略控制等步骤。
《企业战略管理》复习思考题答案一、名词解释1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。
2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容。
3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。
企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。
4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括政治法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。
5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。
6企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。
所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。
具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。
7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。
8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。
9、纵向一体化战略又称为垂直一体化战略，是指企业将生产与原料供应，或者生产与产品销售联合在一起的战略形式，包括后向一体化和前向一体化。
10、横向一体化战略又叫做水平一体化战略，企业常采用适当延长产品线和兼并收购的方式来实现，具体将在第八章进行讨论，本章只详细讨论纵向一体化的问题。
11、跨国经营战略，是相对于国内经营战略而言的，是指企业打破主权国家在地域上对其经营活动的限制，在世界范围内对其生存与发展的长远的、总体的经营活动的谋划12、多国本土化战略就是将战略和业务决策权分权到各个国家的战略业务单元，由这些单元向不同国家的差别化的市场提供更能够满足当地市场需要的产品和服务13、全球化战略是由总公司制定和协调全球范围内的战略，在全球范围内对公司的战略行动进行统一和协调，在不同国家市场销售标准化产品或服务。
全球化战略的目标是取得全球性的领导地位。
全球化战略的竞争优势主要来源于比较优势、产品的规模经济、购买的规模经济、全球化经验和专有产品技术优势。
14、并购（Merger and Acquisition，缩写为“M&A”）是企业实施一体化战略、多元化战略的常用方法。
企业并购是兼并和收购的合称，指公司通过各种产权交易获得其他公司的产权，以控制另外一个公司的经营权为目的的一种企业资产重组行为。
通过并购，企业能得到规模上的扩张和业务上的发展。
15、兼并是指一个企业通过产权交易获得其企业产权和经营管理控制权的经济行为。
狭义上讲，是指在市场机制作用下，企业通过产权交易获得其他企业的产权，使这些企业法人资格丧失，并获得他们控制权的经济行为。
广义上讲，是指在市场机制下，企业通过产权交易获得其他企业产权，并企图获得其控制权的经济行为。
16、成本领先战略又叫低成本战略，是指企业明确以低成本获得优势这一目标的前提下，企业在环境、竞争对手和自身价值链分析的基础上，通过采取一系列有效的途径降低成本，使企业的总成本低于竞争对手的成本，从而获得竞争优势的一种战略。
核心：建立持久的、不容易被竞争对手所模仿的低成本优势。
17、差异化战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比具有标新立异、独具特色、别具一格的特色，这种区别于其他的产品或服务的特点使企业建立起独特的竞争优势。
18、集中化战略是通过满足特定消费者群体的特殊需要，或者集中服务于某一有限的区域市场，来建立企业的竞争优势及其市场地位，中小型企业比较适合采用此战略19、职能战略是企业为实施总体战略和业务战略而对各项职能活动的方向、目标、政策和指导原则进行的系统谋划。
它包括研究与开发战略、供应战略、生产战略、营销战略、人力资源战略、财务战略等内容。
20、战略的前导性指企业战略的变化快于组织结构的变化。
当企业意识到外部环境的变化给自己带来了发展的机遇时，首先会在战略上做出反应，以谋求经济效益的增长。
但新战略的实施需要新的组织结构或者在一定程度上调整的原有的组织结构相适应或匹配，否则新战略的实施就失去了意义。
21、结构的滞后性指组织结构的改变通常慢于战略的变化速度。
这是由于新旧结构的交替需要一定的时间过程来进行，同时也存在着另一方面的因素，即原有的管理人员因为担心自身的利益受到影响而以各种方式抵制组织结构的改变，使得组织结构的改变延缓。
22、所谓企业战略控制是指：在企业经营战略实施过程中，检查企业为达到目标所进行的各项活动的进展情况，评价实施战略后企业的绩效，把它与预定的战略目标与绩效标准相比较，发现战略差距，分析产生偏差的原因，纠正偏差，使企业战略的实施更好地与企业当前所外的内外环境、企业目标协调一致，使企业战略得以实现。
二、多项选择题1. 企业战略的特点（ABCD）A全局性B长远性C层次性D竞争性2. 企业战略分为三个层次为（ABC）A公司战略B业务战略C职能战略D跨国战略3. 企业愿景的特征（ABCD）A清晰性B独特性C现实性D综合性4. 企业使命的内容包括（BCD）A企业战略B企业存在的目的C企业经营的哲学D企业形象5. 战略目标的制定过程的阶段为（ACD）A战略目标分析B实践战略目标C拟定战略目标D评价和确定战略目标6. 战略环境的特点（ACD）A复杂性B不确定性C动态性D唯一性7. 企业内部环境包括（BD）A企业员工B企业文化C企业管理者D企业经营条件。
8. 宏观环境包括（ABCD）A经济环境B政治法律C社会文化D科学技术9. 竞争对手一般分为（BCD）A行业竞争对手B直接竞争对手C间接竞争对手D潜在竞争对手10. 企业核心竞争力主要特征（ABCD）A用户价值性B异质性C扩展性D价值可变性11. 收缩型战略的类型（ABCD）A选择性收缩B抽资转向战略C放弃战略D清算战略12.常见的企业战略类型（ABCD）A发展型战略B稳定型战略C收缩型战略D混合型战略13. 一体化战略内容（AC）A纵向一体化战略B相关一体化战略C横向一体化战略D交叉一体化战略14. 纵向一体化战略的缺点（ABCD）A难于平衡生产能力B降低经营灵活性C加大管理难度D加剧财务紧张15. 出口类型（ABD）A间接出口B直接出口C正向贸易D反向贸易16. 出口形式（ABCD）A通过国外公司、机构驻本国的采购处、分公司、分支机构销售。
B通过大型贸易公司出口。
C通过出口管理公司出口。
D利用已具有外贸自主经营权的出口。
17. 跨国经营战略的控制包括（ABCD）A所有权控制B人员控制C信息控制D财务控制与评价18. 企业进入国际市场的方式有（ACD）A出口进入方式B贸易进入方式C合同进入方式D直接投资进入方式19. 按照行业关系，企业并购的类型分为（ABC）A横向并购B纵向并购C混合型并购D直接并购20. 按照是否通过中介机构，企业并购类型分为（BC）A混合并购B直接并购C间接并购D横向并购21. 按照并购的意图，企业并购类型分为：（AD）A善意并购B直接并购C间接并购D恶意并购22. 按照并购的支付方式，企业并购类型分为：（ABCD）A现金支付收购B零成本收购C换股收购D债权支付收购23. 按照并购的动因，企业并购类型分为（CD）A善意并购B恶意并购C战略并购D财务并购24. 企业战略联盟的特点（ABCD）A组织的松散性B合作的平等性C理的复杂性D伙伴的学习性25. 企业基本竞争战略包括（BCD）A多元化战略B成本领先战略C差异化战略D集中化战略26. 动态竞争战略的特征（ABCD）A竞争具有高强度和高速度B竞争对手间的战略互动明显加快C竞争优势具有暂时性D 竞争战略的有效性主要取决于企业的竞争能力。
27. 动态竞争战略的影响因素（ABCD）A竞争行动的类型B竞争者的声誉C竞争者对市场信息的依存度D竞争者的资源状况28. 战略实施的原则（ABCD）A统一领导B目标的适度合理性C沟通与反馈D权变29. 战略实施的模式（ABCDE）A 指挥型B变革型C合作型D文化型E增长型30. 职能战略具有的特点（BCD）A全能性B专业性C从属性D具体性31. 市场细分主要有以下几个因素来考虑（ABCD）A地理因素B人口因素C心理因素D行为因素32. 企业财务战略可以分为（ABD）A资本筹措战略B资本运用战略C资本周转战略D利润分配战略33. 企业的组织结构的变化趋势（ABCD）A多极化B扁平化C柔性化D网络化34. 业务流程再造的原则（CD）A全面性原则B一致性原则C广度性原则D深度性原则35. 企业文化的结构分为几个层次（ABC）A精神层B制度层C物质层D管理层36. 战略控制特征（ABD）A渐进性B交互性C强制性D系统性37. 控制主体的状态来看，战略控制可以分为（AB）A避免型控制B开关型控制C事前控制D事后控制38. 战略控制的基本要素（ABC）A 确定评价标准B 衡量实际业绩C反馈D控制39. 战略控制方法有（ABCD）A追踪控制B预算C审计D目标管理40. 战略控制系统的构成要素（BCD）A职能控制B战略控制C业务控制D作业控制41. 基于价值的评价方法有（AD）A经济附加值B平衡计分卡法C、PIMS评估D市场附加值法42. 平衡计分卡的衡量指标有（ABCD）A财务指标B顾客指标C内部经营过程指标D学习与成长绩效指标43. 以战略变革的演变态势划分，战略变革的类型有（ACD）A渐进式变革B平和式变革C激进式变革D混合式变革44. 以领导变革主体的行为方式划分，战略变革的类型有（ ABD）A强制式变革B理性变革或自利式变革C感性变革D教育或交流式变革45. 战略变革时机的选择有（BCD）A内部变革B提前性变革C反应性变革D危机性变革。
46. 战略目标的可接受性是指(ABC )A．能反映企业的使命B．易于为企业成员理解C. 有实际含义，不产生误解D．目标要成体系47. 企业外部环境分析主要包括(AB)A 宏观环境B．微观环境C 地理环境D．竞争环境48.稳定型战略的主要类型有(ABCD)A．无变化战略B．维持利润战略C 暂停战略D．谨慎前进战略三、简答题1、比较战略管理与经营管理的区别战略管理：关心新目标及战略的识别和评价；新的目标和战略值的争论，对其的实施，企业几乎没有什么经验；战略的目标通常仅考虑企业的生存和发展；最高领导人较多考虑的是影响企业生存和发展的外部环境的变化；几年以来，最高领导人才能知道战略目标的执行情况；企业的战略决策中一般没有如何运用物质手段刺激员工积极性来完成战略目标；企业家要探索和思考许多全新的领域，过去的经验已经不可能适用，也不可能把握住“新的比赛”；在一定意义上说，战略中的问题是抽象的，延续一段时间后才能知道，并且也可能是不熟悉的。
