论后发优势企业的国际竞争策略——以海尔国际化创新发展为例
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海尔的国际化战略分析14市场营销1班朱琪 14414120103 在经济全球化的背景下,企业国际化已经成为一种必然。
海尔集团顺应历史发展潮流,试试了国际化战略,为企业带来了巨大的市场机遇和更广大的发展空间。
接下来将对海尔集团国际化的背景,思路及战略进行详细的分析。
一、海尔集团简介海尔集团创立于1984年,其前身是一个濒临倒闭的集体小工厂——青岛电冰箱总厂。
海尔经过20多年的艰苦奋斗和卓越创新,发展壮大成为现在国内外享有盛誉的跨国企业。
从单一生产冰箱到现在拥有白色家电,黑色家电,米色家电在内的36大门类,15100多个规模的产品群,并出口到世界160多个国家和地区。
在国内,海尔冰箱、冷柜、空调、洗衣机四大主导产品的市场份额均达到30%左右;在国外市场,海尔产品进入欧洲15家大型连锁店的12家、美国前十大连锁店。
海尔取得的这些成就很大程度上得益于海尔实施的国际化战略。
二、海尔实施国际化战略的动因在二十世纪九十年代初期,海尔已经在国内竞争中站稳脚跟,树立了自己在国内的品牌,占据了国内家居市场相当大的市场份额,但是海尔是领导者张瑞敏并没因此放松自己,他清醒的认识到海尔同外国同类企业相比较起来,还不具备与国际大企业抗衡和竞争的能力,海尔要想获得长期的生存,就必须全面实施国际化战略,实现企业的迅速成长。
于是,海尔于1998年开始了国际化战略的全面化实施,其目标是:实现三分之一国内生产国内销售,实现三分之一国内生产国外销售,实现三分之一国外生产国外销售,充分利用全球市场资源,完成由“海尔的国际化到国际化海尔”的跨越。
三、海尔国际化战略的要点(一)市场进入战略1.目标市场的选择1997年,海尔首先选择的是美国和欧洲,尽管欧洲人对中国感到很陌生,而且一直对中国产品存在偏见,但这并没有成为海尔前进的羁绊石,海尔不仅在产品设计上满足了欧洲人的需要,而且显示了其他大公司无法做到的快速反应。
经过三年的努力,海尔终于打开了欧美的市场,2001年,海尔在美国的销量达到了2亿美元,在欧洲达到1.1亿欧元,海尔欧美市场的销量已经占到海尔海外总销量的60%以上。
关于海尔的国际化发展之路在当下的国际市场中,品牌是每个公司或者国家的追求,也是努力创造的方向。
品牌影响着国家的国际竞争力,当国家的品牌影响了世界市场,那么此国家的国际竞争力也有一定水平。
我国海尔集团的崛起,正是从名牌战略做起,渐渐走多元化发展战略,国际化战略,到今天的全球化品牌战略的发展阶段的管理战略使海尔能够在国际的舞台上站稳脚跟。
同时,国家政策的扶持,也让“海尔,中国造”这一形象鲜明。
反思其他行业,为什么中国的手机走不出去,发展不起来?汽车行业中中国的品牌为什么没有占有一席重要地位?归根究底是技术缺乏,没有创新的东西在里面。
技术创新无论对一个国家或是对一个企业来说,都具有重要的意义。
对国家来说,技术创新是一个国家经济增长的源泉;而对企业来说,技术创新能够创造企业的竞争优势。
在全球经济一体化和国内市场经济日益发展的情况下,企业间的竞争日趋激烈,企业要在这个环境中求生存、发展,必须依靠增强其核心竞争力,不断实现技术创新,不断提高自身的竞争能力。
海尔是我国家用电器制造业成长最迅速、实力最强、规模最大的一个企业集团,在海尔不断发展壮大的过程中,技术创新发挥了重要的作用。
海尔技术创新活动始终遵循三条原则:“课题市场化”、“成果商品化”、“目标国际化”。
在看自身的原因时,不得不提及海尔公司的创始人——张瑞敏。
1984年,张瑞敏出任海尔的前身——青岛电冰箱总厂厂长,拉开了海尔创业的序幕。
在26年的创业发展历程中,张瑞敏以创新的企业家精神和顺应时代潮流的超前战略决策带领海尔从一个亏空147万元的集体小厂发展成为全球营业额1357亿元(2010年)的全球化企业。
据欧睿国际统计,海尔蝉联全球白色家电的第一品牌。
海尔品牌价值连续十年位居中国最有价值品牌榜首。
一、初级阶段:上世纪八九十年代,海尔实行了两个战略目标。
八十年代时,海尔抓住改革开放的机遇,实施名牌战略,通过“砸冰箱”事件砸醒员工质量意识,创出冰箱名牌,打响了自己的名牌站。
从海尔看中国企业的国际化战略对于企业如何实施国际化战略,国内众说纷纭,莫衷一是,使人感到有些茫然。
我们根据中国企业的整体现状,总结出四条规律,可以称之为必经之路:第一,加强产品优势,提高抗冲击能力;第二,改变观念,实施现代化管理;第三,提高科研能力,不断改进产品;第四,增强企业信誉,塑造品牌形象。
我们可以从国内走国际化道路,在最成功的海尔集团身上进行验证。
强产品优势,提高抗冲击能力海尔集团是在1984年引进德国利勃海尔电冰箱生产技术成立的青岛电冰箱总厂的基础上发展起来的。
刚起步时,海尔只有一个产品,而且品质不佳,无人知晓,海尔集团通过不懈地对新产品的开发和质量控制,现在已经拥有42大门类8600余规格品种的名牌产品群,产品虽多质量却毫不含糊,在市场上都具有极强的竞争力。
国内企业必须有自己的拳头产品,有稳定的过硬质量作为基础,才有资格和实力参与国际竞争,打出品牌形象,不然,在激烈的国际竞争中根本就没有发言权,企业的跨国化生产营销也无从谈起。
海尔先后获得德国TV、VDE认证;加拿大CSA安全、节能认证,美国UL安全、质量认证(并且是中国首家以生产企事业自己的名称列入美国UL名录的企业;海尔电冰箱产品在德国电冰箱产品抽查检验中获“++”第一名;1998年,荣获中华人民共和国国家质量奖;1992年,海尔通过ISO9001质量体系认证。
海尔产品出口世界各地甚至在高科技产业发达的欧美地区设厂经销所依靠的王牌也正是其过硬的产品质量。
改变观念,实施现代化管理美国《财富》杂志每年都要评选出世界500强企业排名,据相关调查资料显示,历年的世界500强企业都有一个显著的特点:有一整套健全有效的经营管理模式,而且这套模式并不是一朝一夕形成的,是企业在长期的发展中历经修订和考验逐步形成的,可以说,是这些企业集团管理的精华凝聚,有相当强的活力和效率。
在这方面,海尔集团不但吸收了很多国际先进的管理方式,而且把他们升华修订,创造了独特的“OEC”管理法、“PDCA”管理法等一整套的独有的管理方式,并且卓有成效,为海尔的腾飞打下了坚实的基础。
21662010MANAGEMENT企业国际化战略研究 ——以海尔集团为例■ 张晋瑞 中南财经政法大学中图分类号:F270文献标识:A 文章编号:1006-7833(2010) 06-216-02摘 要 企业国际化战略是公司在国际化经营过程中的发展规划,将在很大程度上影响企业国际化进程,决定企业国际化的未来发展态势。
在企业国际化的进程中,品牌国际化战略至关重要,它体现了一个企业研发、生产、营销等管理职能的协调一致和有机结合,从而从全局的角度获得最优的效果。
本文以中国国际化过程中较为成功的海尔作为切入点,对其在国际化过程中的阶段和所采取的战略进行了综合的介绍,并分析了企业在国际化进程中所面临的问题和相应的解决方案。
关键词 国际化 战略 海尔一、海尔集团简介海尔的前身是成立于1984年的青岛冰箱厂,其产品1988年获得“国家质量奖”,1990年获电冰箱行业唯一的“国家质量管理奖”并连续五年被评为“最受欢迎的轻工产品”电冰箱类的第一名。
到1996年,通过技术开发、资本运营、兼并控股,海尔公司迅速成长为全国500强中名列30位的大型企业集团,成为名副其实的中国家电第一名牌。
截止目前,海尔拥有58大门类9000余规格品种的名牌产品群,全厂职工也发展为现在2万多人。
二、海尔国际化战略阶段海尔的发展历程大体经历了以下几个战略阶段: (一)名牌战略阶段(1984年—1991年)企业要增强竞争力以及实现可持续发展,必须大力实施名牌战略。
名牌战略的核心是设计开发满足市场需要的产品或服务,主要包括以下内容:1.选择目标市场企业资源的有限性,使企业不可能为所有的细分市场服务。
企业必须依据自身资源的特点开展调研,选择能发挥资源优势且规模适宜、前景看好的细分市场,确定合理的产品组合宽度、深度和关联度,这样才能在竞争中保持优势。
2.战略规划(1)开发设计产品:企业要创名牌,必须开发设计出具有名牌特质的产品。
卓越的产品质量是敲开市场大门,并不断扩大和维护市场占有率的最根本的手段。
国际营销战略分析——以海尔为例摘要:在当今世界,中国依靠低廉的劳动力价格在全球制造业市场占据着优势地位,但绝大多数中国公司仅满足于为外国企业的知名品牌或自营品牌提供产品,而不是发展自己的品牌,做自己的国际化企业。
尽管中国企业能够在产品质量方面取得成功,但它们在制定市场战略方面仍然存在问题。
关键词:国际营销战略中国企业海尔一、海尔国际营销战略分析(一)海尔的总体战略海尔开拓国际市场采取的是三个“三分之一”的战略,即三分之一的产品内销;三分之一的产品国内生产、海外销售;三分之一的产品海外生产,海外销售。
海尔进入国际市场没有采取在海外设立派出机构的做法,而是积极建立国际市场网络,利用当地经销商现有的网络。
现在,海尔已在个国家建立了经销网,拥有了万多个营销点。
海尔在美国实际上是三位一体营销中心设在纽约,设计中心设在洛衫矶,制造中心设在南卡罗莱那州。
这等于是海尔按照美国消费者的要求在洛杉矶进行设计,然后通过纽约直接向全美的销售网络和服务网络进行铺垫和控制,南卡州则随时制造出来产品随时运到全美各地,变成了一个美国本土化的海尔。
(二)海尔的进入战略海尔自称其国际化战略采用的是“先难后易”战略,即先进入国外最讲究、最挑剔的市场,占领制高点,然后居高临下进人其他国家市场。
但是从海尔进入美国市场的发展线路看,海尔采取的战略实际上是“先易后难”战略。
海尔开始向美国出口冰箱,先对美国市场进行分析,然后才开始打自己的品牌。
而在美国设立“海尔美国贸易有限责任公司”和投资建立“海尔美国生产中心”则是在近年之后,这时海尔已积累了较多的有关美国市场的知识。
除了进入方式以外,海尔的产品战略和投资方式也是先易后难。
从产品种类来看,海尔的策略是首先以一两种产品打入美国市场,站住脚之后再多元化发展。
目前在小型冰箱上,海尔基本站住了脚,接下来是扩大战果销售和生产海尔的其他电器和电子产品。
海尔在曼哈顿的总部大楼第四层的近平方英尺的展厅,已开始展示和推销海尔洗衣机、冷柜、大容量电冰箱、纯平电视和其他海尔产品。
案例海尔集团的国际化经营一.海尔集团概况海尔集团是以电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电视机、电热水器等为主流产品,兼营房地产、信息产品、金融投资、生物工程等业务的产品多元化、经营规模化、市场国际化的大型企业。
1999年海尔集团实现销售收入268亿元,其中工业收入212亿元。
目前集团下设企业100多家,产品包括42大门类8600多个品种。
电冰箱、冷柜、空调、洗衣机、电热水器、吸尘器等产品市场占有率均居全国首位。
在国际化战略的指导下,目前海尔出口国家和地区达87个,1999年出口创汇1.38亿美元。
除出口业务以外,海尔的对外直接投资也取得了长足发展,先后在南斯拉夫、菲律宾、印度、马来西亚、美国等地投资建立海外生产基地,在东京、阿姆斯特丹、洛杉矶、硅谷、里昂、蒙特利尔建立海外设计分部,专门开发适合海外消费特点的家电产品。
二.海尔集团的国际化发展过程海尔从最初的引进国外技术设备开始,逐步发展到产品出口和对外直接投资,其国际化程度在不断提高。
其国际化发展过程可分为三个阶段。
1.引进外国先进技术,实施名牌战略(1984-1991年)20世纪80年代初,中国家电行业冰箱厂蜂拥而起,海尔集团的前身青岛电冰箱总厂濒临倒闭,管理混乱,缺乏竞争优势。
为摆脱亏损,取得有利的竞争地位,青岛电冰箱总厂决定引进世界上最先进的电冰箱生产技术,生产世界一流的冰箱,创冰箱业的中国名牌。
1985年,青岛电冰箱厂与原西德利勃海尔工程有限公司签订合同引进利勃海尔电冰箱散件,生产琴岛—利勃海尔电冰箱。
这一阶段,海尔狠抓质量管理,1988年获得了中国冰箱行业历史上第一枚国家级质量金牌,标志着名牌战略初步成功。
1992年,海尔获得ISO9001质量体系认证,成为中国家电行业第一个通过此项认证的企业。
2.相关多元化发展战略(1992-1998年)所谓“相关多元化”发展战略,是指企业进入成本链相关的多个业务。
相关多元化使企业在各业务之间保持了一定的统一,技能转移和成本分担使多元化企业获得比独立运作时更多的利润,产生协同效应,从而节约成本、提高效率、促进技术转移,并成为竞争优势的基础。
海尔进入国际市场的分析引言概述:海尔是中国家电制造业的领军企业之一,多年来一直致力于国际市场的拓展。
本文将分析海尔进入国际市场的策略和成就,并探讨其在国际市场中的竞争优势。
一、市场选择与定位1.1 国际市场选择:海尔在进入国际市场时,首先进行了全面的市场研究和分析,确定了潜在的目标市场。
海尔选择了具有较高需求潜力和相对较低竞争的市场,如欧美等发达国家,以及新兴市场如印度和巴西等。
1.2 市场定位:海尔在国际市场中采取了差异化定位策略,通过提供高品质、高性能、环保节能的产品,满足不同国家和地区的消费者需求。
海尔在产品设计和研发上注重本地化,根据不同市场的文化、消费习惯和法规要求进行定制化设计。
1.3 市场适应性:海尔在进入国际市场时,注重适应当地市场的需求和特点。
通过与当地经销商和合作伙伴的合作,海尔能够更好地了解当地市场的特点,并针对性地调整产品和营销策略,提高市场竞争力。
二、品牌建设与推广2.1 品牌建设:海尔在国际市场中注重品牌建设,通过提供高品质的产品和优质的售后服务,树立了良好的品牌形象。
海尔积极参与国际展会和活动,提高品牌知名度和影响力。
此外,海尔还与国际知名企业合作,进行品牌联合推广,进一步提升了品牌价值。
2.2 市场推广:海尔在国际市场中采取了多种市场推广手段,如广告、促销活动、公关活动等。
海尔注重利用互联网和社交媒体平台进行线上推广,通过与消费者的互动,提高品牌认知度和用户粘性。
2.3 售后服务:海尔在国际市场中注重售后服务的建设,建立了全球统一的服务网络和客户支持中心。
海尔通过提供快速响应、专业维修和定期保养等服务,赢得了消费者的信任和忠诚度。
三、技术创新与研发能力3.1 技术创新:海尔在国际市场中注重技术创新,不断推出具有创新性和差异化的产品。
海尔在产品设计和制造上注重节能环保和智能化,满足消费者对品质和便利性的需求。
海尔还积极与国际科研机构和高校合作,进行技术创新和研发合作。
海尔全球化策略案例分析引言海尔集团是中国领先的家电制造企业之一。
在全球化趋势下,海尔制定全球化策略,积极拓展海外市场,并取得了不俗的成果。
本文将对海尔的全球化策略进行案例分析。
1. 全球市场拓展海尔通过多种方式拓展海外市场。
首先,海尔积极开展海外并购,收购了许多具有地区优势的家电企业。
这样,海尔能够利用这些企业的资源和渠道来进入当地市场,并获得更大的市场份额。
其次,海尔借助其他国家和地区的经销商来推广自己的产品。
通过与当地经销商合作,海尔能够更好地了解当地市场需求,并提供符合当地消费者口味的产品。
最后,海尔积极开展品牌宣传和推广活动。
通过参与国际展览会、举办全球性促销活动等方式,海尔提升了自身品牌形象,并吸引了更多海外消费者的关注和购买。
2. 本地化生产与研发为了更好地适应不同国家和地区的市场需求,海尔采取了本地化生产与研发的策略。
海尔在多个国家建立了生产工厂和研发中心,以满足当地市场对产品的需求。
通过本地化生产,海尔能够降低产品的生产成本,并更好地适应当地消费者的口味和需求。
同时,本地化研发也使海尔能够更准确地把握当地市场的趋势,推出更受欢迎的产品。
3. 场地化管理为了提高海尔全球化经营的灵活性和创新性,海尔采用了场地化管理的策略。
海尔将全球各个地区划分为多个“场地”,每个“场地”拥有相对独立的业务运营和决策权。
通过场地化管理,海尔能够更好地适应不同地区的市场环境和文化差异,并更灵活地制定和执行战略。
这一策略使海尔能够更好地满足当地市场需求,提高市场反应速度和竞争力。
4. 结论海尔全球化策略的成功案例为其他企业提供了宝贵的经验。
海尔通过全球市场拓展、本地化生产与研发以及场地化管理等策略,有效提高了公司的全球竞争力。
在今后的发展中,海尔还需继续根据市场需求调整和优化全球化策略,以保持持续的竞争优势。
参考文献。
浅析海尔国际化竞争战略作者:汤洁张玉来源:《科技视界》2014年第12期【摘要】世界经济一体化和开放经济条件下的中国企业面临着“国际市场国内化,国内竞争国际化”的局面,为了与国际市场接轨,同是也为了振兴民族工业,海尔提出了走国际化经营的道路。
海尔的国际化经营战略是围绕创国际化品牌这一核心目标进行的。
在海尔的品牌已经有了一定知名度、信誉度与美誉度时,又进一步提出了全球化品牌战略。
在用实证分析法提炼和归纳出海尔国际化战略的成功经验和吸取的教训后,结合中国的国情,为中国企业制定适合的国际化战略提出了建议。
【关键词】海尔;战略;国际化;品牌1 海尔国际化竞争战略的提出改革开放以来,在国际经济产业转移的有利前提下,由于拥有劳动力成本、本土广阔市场以及后发的竞争优势,中国市场上已经成长起一批优秀的企业,海尔正是这证明改革开放二十年间取得辉煌成就的典型代表。
海尔的成长向我们清晰的展示了一个小型亏损企业如何成长为一个国家特大型企业的发展历程,海尔的不断壮大是和海尔适时的实施不同的企业战略有着密切联系的。
1.1 国际化品牌战略从1984年到1991年这七年的时间里,海尔实施的是名牌战略。
在这一阶段,海尔只专心于冰箱一种产品的生产、营销和服务,探索和积累了企业管理的经验,在国内创立了海尔的名牌形象,为今后的发展奠定了坚实的基础,总结出了一套可移植的管理模式,创立了中国家电第一品牌的市场地位。
1.2 国际产品多元化战略通过实施名牌战略,创立了海尔的名牌形象后,海尔已不满足于单一产品和小规模生产的局面,海尔知道:品牌加规模是企业在市场竞争中立于不败之地的重要法宝。
因此,海尔需要制定更新的、更适于企业发展的新战略。
从1992年到1998年这七年的时间里,海尔实施的是产品多元化战略。
在这一阶段,海尔从一种产品开始向多种产品扩张,通过兼并、收购、合资、合作等手段,迅速由单一的冰箱产品进入其它白色家电领域、黑色家电领域、米色家电领域。