下载文档原格式
文献综述市场营销零售连锁企业配送中心选址研究-以河南周口为例一、引言改革开放以来，伴随我国商业零售行业竞争的日益加剧，我国连锁零售企业配送中心得到了长足的发展，但较之国外先进商业物流配送业的发展水平以及我国商业零售业快速扩张的需求而言。
我国的商业物流配送中心在配送比例、物流成本、信息化水平、配送技巧等方面依然存在诸多问题。
近年来，我国的许多大中城市都开始兴建物流配送中心，物流基础设施逐渐得到改善，整体物流技术水平也开始得到提高。
特别是随着社会化配送中心的出现，配送中心将在结构上进行一次重组，专业化的配送中心将成为一种发展趋势。
物流配送中心的如何选址也已成为许多企业迫待解决的问题。
二、主题本论文所参考的文献资料主要来源有几种：学校图书馆综合书库，中文数据库（CNKI优秀博硕论文全文数据库、CNKI中国期刊全文数据库、读秀学术搜索等），外文数据库（Worldscinet电子期刊、ScienceDirect期刊全文库、ProQuest学位论文库等），年鉴资料，网上相关资料等有关零售连锁经营企业物流配送中心选址研究的文章和书籍。
根据论文参阅的相关内容，文献资料整理如下：1、关于配送中心的定义及其分类主要参考的文献如下：配送中心的形成及发展是有其历史原因的，日本经济新闻社的《输送的知识》一书，将此说成是物流系统化和大规模化的必然结果，《变革中的配送中心》一文中是这样讲："由于用户在货物处理的内容上、在时间上和服务水平上都提出了更高的要求，为了顺利地满足用户的这些要求，就必须引进先进的分拣设施和配送设备，否则就建立不了正确、迅速、安全、廉价的作业体制。
因此，在运输业界，大部分企业都建造了正式的配送中心。
"《物流手册》对配送中心的定义是："配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。
零售业的选址零售业作为一种直接面向广大消费者的产业形态，对选址的依赖程度不亚于任何其他产业，零售业选址正确与否是影响其经营成败的关键，关系着其发展前途，科学的选址可以帮助企业更好的取得企业效益，错误的选址也可能葬送一个企业的一切，零售业选址的重要性不言而喻，零售业被称为“选址决定命运的产业”是有一定道理的。
一、我国零售业的选址现状1.零售业：零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。
2.我国零售业选址的现状及问题2.1零售企业选址缺乏科学的选址规划，随意性较大目前我国许多零售企业选址在区域的选择上较为随意，不根据企业的发展需要或从企业选址的战略角度进行科学规划，不切合实际布点，看重发展速度而忽视市场调研和分析，导致扩张质量不够理想。
2.2零售企业“散、小、弱、差”，缺乏品牌认可沃尔玛的成功给我国零售企业提供了一个借鉴。
我国零售业中的“单体店”较多，势单力薄，选址过程随意性大，效益欠佳，制约零售企业选址和可持续发展。
我国零售企业中没有被消费者认可的品牌，不能很快被消费者所信赖和认可。
2.3零售企业经营管理能力较弱我国企业的整体管理水平比较落后，管理不到位，制度不够健全，效率较低，服务意识落后等。
很多零售企业的信息化建设也不能与其发展相匹配，管理的精细化程度依然较低。
零售企业大多没有建立起完善的人才培养机制，员工的整体素质不高，中高级复合型人才缺少，影响了企业的经营与扩张。
二、零售业选址的意义1.选址是一项长期性投资,相对于其他因素来说,它具有长期性和固定性.当外部环境发生变化时,其他经营因素都可以随之进行相应调整,以适应外部环境的变化,而选址一经确定就难以变动,选择得好,企业可以长期受益。
2.选址是影响企业经济效益的重要因素,古人就非常重视"天时"、“地利”、“人和”，对于商店来说，占有“地利”的优势，就可以吸引顾客。
零售业选址文献综述一、前言零售业是面向大众消费者服务于大众消费者的流通企业。
零售企业惟有拥有众多的消费者，为大众消费者所接受才能存与发展。
零售业的经营成果极大地依赖其店址的选择。
因此，零售业被称为“选址的产业”是有一定道理的，业界有不少专家认为，零售业成功的关键是“Place—Place—Place”，即选址一选址一选址，更从另一个角度说明了选址的重要性。
选址之所以重要，是因为它是一项关它是一项关键性的，长期起作用的投资，关系着企业经确定，就需要大量的资金不断地投入来维护和经营，当外部环境发生变化时，它不能轻易地调整与变动，所以，必须慎而又慎。
但是，目前我国许多零售企业选址在区域的选择上较为随意，不根据企业的发展需要或从企业选址的战略角度进行科学规划，不切合实际布点，看重发展速度而忽视市场调研和分析，导致扩张质量不够理想。
本文主要论述国内零售企业在选址时主要考虑的因素，以及主要策略。
二、主题店址是零售企业确定经营目标和制定经营策略的重要依据，因为不同的地区有不同的社会环境、地理环境、人口、环境、交通条件等，它分别制约着其所在地区零售店的顾客来源和特点，以及零售店对经营的商品、价格、促销等活动的选择，店址的选择具有战略性的作用。
另外，店址选择得当，就意味着其享有优越的“地利”优势，所以，零售店的开设地点决定了零售店可以吸引有限距离或地区内的潜在顾客的多少，也决定了可以获得销售收入的高低，从而反映出开设地点作为一种资源的价值的大小。
所以，对于零售业来说店址的选择是一项把战略的前瞻性，决策的科学性，经营的艺术性有机地结合在一起的重要工作，必须予以高度的重视。
一般在选择零售店的地址时，一下几点是主要考虑的：1、城市商业条件选址首先应从大处着眼，把握城市商业条件，包括：{1)城市类型。
先看地形、气候等自然条件，继而调查行政、经济、历史、文化等社会条件，从而判断什么样的零售业定位适合这一城市。
(2)城市设施。
零售业选址文献综述
一、前言
零售业是面向大众消费者服务于大众消费者的流通企业。
零售企业惟有拥有众多的消费者，为大众消费者所接受才能存与发展。
零售业的经营成果极大地依赖其店址的选择。
因此，零售业被称为“选址的产业”是有一定道理的，业界有不少专家认为，零售业成功的关键是“Place—Place—Place”，即选址一选址一选址，更从另一个角度说明了选址的重要性。
选址之所以重要，是因为它是一项关它是一项关键性的，长期起作用的投资，关系着企业经确定，就需要大量的资金不断地投入来维护和经营，当外部环境发生变化时，它不能轻易地调整与变动，所以，必须慎而又慎。
但是，目前我国许多零售企业选址在区域的选择上较为随意，不根据企业的发展需要或从企业选址的战略角度进行科学规划，不切合实际布点，看重发展速度而忽视市场调研和分析，导致扩张质量不够理想。
本文主要论述国内零售企业在选址时主要考虑的因素，以及主要策略。
二、主题
店址是零售企业确定经营目标和制定经营策略的重要依据，因为不同的地区有不同的社会环境、地理环境、人口、环境、交通条件等，它分别制约着其所在地区零售店的顾客来源和特点，以及零售店对经营的商品、价格、促销等活动的选择，店址的选择具有战略性的作用。
另外，店址选择得当，就意味着其享有优越的“地利”优势，所以，零售店的开设地点决定了零售店可以吸引有限距离或地区内的潜在顾客的多少，也决定了可以获得销售收入的高低，从而反映出开设地点作为一种资源的价值的大小。
所以，对于零售业来说店址的选择是一项把战略的前瞻性，决策的科学性，经营的艺术性有机地结合在一起的重要工作，必须予以高度的重视。
一般在选择零售店的地址时，一下几点是主要考虑的：
1、城市商业条件
选址首先应从大处着眼，把握城市商业条件，包括：
{1)城市类型。
先看地形、气候等自然条件，继而调查行政、经济、历史、文化等社会条件，从而判断什么样的零售业定位适合这一城市。
(2)城市设施。
学校、图书馆、医院、公园、体育馆、旅游设施、政府机关等公共设施能起到吸引消费者的作用。
因此了解城市设施的种类、数目、规模、分布状况等，对选址是很有意义的。
2、人口因素
(1)人口规模。
零售商业企业合理选址是为了最大限度地满足消费者的社会服务需求量。
这样，在零售商业企业厂址设置地服务半径区域内的人口规模对零售商业企业的影响就是显而易见的。
一个较大的八口规模，对市场的消费需求也就较高。
这样，一个设置于闹市区的零售商业企业自然要比一个设置在偏僻地区的零售商业企业能获得更多更好的经济效益。
(2)人口年龄性别构成。
不同年龄结构类型的人口，在其他条件为既定时，对市场消费需求有不同程度的影响。
零售商业企业选址之前，应考虑其销售物品的种类、结构等是否适应当地不同人口年龄结构的不同需求，方可使商店的销售做到“有的放矢”。
人口的性别构或对零售商业企业的选址决策也会产生一定的影响。
因此，以经常化妆品、装饰品为专业特色的零售商店在选址时，还应附加考察这一地区的性别比例及其消费这一类用品的可能性。
(3)流动人口。
流动人口通常被认为是增加社会不安定因素的人群。
但是从市场的角度看，流动人口多为处于青壮年时期的人口，他们不仅是劳动力的供给者，而且也是旺盛的消费者。
流动人口促进了经济的繁荣，零售商业企业选址于流动人口多的地区，其市场效益将是十分可观的。
(4)人口的教育文化水平和职业构成。
人口的教育文化水平和职业构成往往能决定他们的消费层次。
教育程度高的人，通常倾向于优质产品和智力型商品，这些人品味高，对消费质量有较高的要求。
人们职业上的差别和收入水平的高低，各个不同的社会阶层．相应地在消费模式上也存在很大的差异。
零售商业企业选址时，应考虑到自身的经营特色是否与当地的消费层次相适应。
3客流规律
(1)相同客流规模的不同地区．因客流的目的、速度、时间不同，对选址条件亦有不同差别。
在商业集中的繁华地区客流目的一般是以购买商品为主流或是与购买商品有联系的观光浏览，为以后购买做准备。
这类地区的客流特点一般是速度缓慢．停留时间较长．流动时间相对分散。
有些时候，除了人口的密度因素之外，人1：3的职业分布收入状况、年龄也是影响购买能力、购买习惯的主要因素，
必须加以考虑。
前者可以作为零售企业规模的主要参考指标，后者则除影响规模之外．还决定了零售企业的特色和内容。
(2)选择店址需要调查分析街道两侧的客流量规模，选择客流较多的街道一侧。
(3)选择店址要分析街道特点与客流规模的关系，街道交叉路客流最多．是选址的最好位置。
4、交通条件
交通是消费者与零售店的载体。
便利的交通条件能够给顾客的消费带来极大的方便，而零售活动的经济原则要求尽可能大地吸引范围，保证尽可能多的顾客方便到达商店。
因此，零售业的选址应使购物出行者到达中心的出行时间总和最小。
还有其他一些应该考虑的因素，比如：好的商业环境虽然影响商店的经营效果，但是同时也给予了消费者更多的选择空间，以及希望以此满足购物欲望的需求。
同时，好的城市规划、场地条件、法律条件也是在零售商店选址的过程中应该考虑的因素。
总之，对于零售业来说店址的选择是一项把战略的前瞻性、决策的科学性、经营的艺术性有机结合在一起的重要工作，必须予以高度重视。
从世界零售业的发展历程来看，零售业的选址大致有以下几种策略：
（1）、“贴身结伴”策略
众说周志，肯德基和麦当劳是一对欢喜冤家。
人们提到任意一方肯定会想到另外一方，两者几十年来一直相互竞争，却又如棒打不散得情侣，形影不离，哪里有肯德基，哪里就会有麦当劳。
这就是“贴身结伴”策略的典型代表，这种策略不仅仅节约了大量的调查选址时间，避免了竞争对手的市场的过多占领，同时规避了风险，节约了成本，能够使企业成功站住脚跟。
（2）“农村包围城市”策略
商场的选址既需要科学的考察分析，同时又应该将它看成一种艺术。
零售业的经营者要有敏锐的洞察力，善于捕捉市场机会，采用出奇制胜的策略、与众不同的眼光来选择商场位置。
如全球最大的零售企业“沃尔玛”商场的总经理就是采用“人弃我取”的方向操作策略，把商场开到一般商家不重视的乡村和小城镇去，因为看中了那里的市场开发力，同时回避了城区商业日益激烈的竞争；同时观察湘潭步步高的发展历史同样能够看的到这样的影子。
（3）“客流兴旺”策略
开店选址必须找客流兴旺的地方。
客流多少是选址决策时必须考虑的重要问题。
因为拥有足够的人流，才能保证商铺的利润回报，足够的人气才能支撑起商铺购买量。
选址客流兴旺还涉及人流走向情况，这是指在商场锁选位置顾客流动的方向。
比如我过的交通管理制度规定人流、车流均靠右行驶，所以普遍养成右行的习惯，商场在选择地理位置进口是应以右为上。
（4）“交通便利”策略
商店选在人流多的地方，更要选择交通便利的地方。
因为交通便利可以把较远地方的人带进来，同时方便购物人群的离开。
随着汽车成为家庭生活的一部分，交通便利已经成为了现代零售业必须考虑的重要因素。
三、总结
在零售业选址时，所考虑的因素像，交通条件、人口因素、客流规律、城市商业条件
四、
五、参考文献
1、
2、零售业的选址策略邬适融
3、浅谈便利店的选址与经营尹健
4、商圈的建设研究张冰
5、
6、商圈理论与零售业经营管理郭毅
7、
8、影响零售业选址决策的因素潘福斌
9、
10、影响零售业选址决策的因素分析阎实王爽李宝岩
11、中国零售业的发展趋势荀振英
12、
13、中国零售企业店址选择策略研究董月清
14、人口经济学视角下零售商业项目选址策略分析龚啸吟
15、大型零售商业选址策略分析李扬
16、我国零售业发展的反思与展望周勇朱亚萍
17、
18、我国零售企业选址策略分析石志红牛元帅郑静
19、沃尔玛的选址策略对我国大型商场选址的启示郭洁
20、
21、浅析超市如何选择优良的区位陈云岗
22、
23、零售业连锁网点选址与布局演化模型孙永征李望刘亮。
