XX企业员工培训的有效性研究[文献综述]

题目XX企业员工培训的有效性研究一、前言部分二十一世纪是知识经济的时代，随着全球经济一体化进程地加快，人力资源已成为企业的核心资源，人才也成为制约企业发展的关键因素。

企业要持续发展，源于企业员工的不断学习和进步，员工素质最终决定着企业的竞争优势。

如何更好地发挥现有人才的作用，培养未来的人才是现代企业面临的客观问题。

而员工培训作为人力资源管理的一个重要部分，是人力资源投资的主要形式，是保持员工与工作岗位匹配的关键环节。

培训是开发现有人力资源和提高人员素质的基本途径。

招聘到合格的优秀人才并不等于拥有了优秀的员工。

对任何一个组织来说，无论是管理层还是一般员工，只有不断地学习、进步，充实和提高，才能适应组织内外环境的变化，才能胜任要求不断提高的工作。

虽然许多企业逐渐重视企业的培训工作，并加大对员工的培训力度。

但培训业呈现出一些令人尴尬的现象：员工在培训结束后依然“我行我素”，极少按照培训的要求改变自己的行为；培训主管部门在有限的经费下开展培训工作，培训效果总是看不到摸不着；领导层希望人才快速成长，总感觉培训力度不够；员工却觉得培训成了负担，没什么实际价值……因此，如何开发并有效调动人力资源的潜能，如何将员工培训成为企业管理层所期盼的得心应手的人才显得尤其重要。

对于一个企业来说，如何提高培训的有效性从而获得企业与员工的双赢成了一个紧迫话题。

二、主体部分培训作为企业人力资本投资的重要方式，可以为企业创造价值，帮助企业迎接各种新的挑战，是企业获得成功的重要保证，培训的重要性已毋庸置疑。

企业的发展对培训工作提出了更高的要求，但是现在的企业培训中存在着很多问题严重影响了培训的有效性，所以解决培训过程中出现的种种问题，提高培训的有效性成为了我们要研究的主要问题。

（一）员工培训概述在今天的市场经济下，学术界和各个企业对培训工作的研究愈来愈多，但是人们对于何为培训却是各抒己见，至今并没有一个统一的定义。

培训是指企业为了使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、态度和行为，增进其绩效，更好地实现组织目标系统化的学习过程。

目录1、企业员工培训的概述 (2)2.关于员工培训相关理论的阐述 (3)2.1强化理论 (3)2.2社会学习理论及自我效能理论 (3)2.3目标设定理论 (4)2.4期望理论 (4)2.5学习型组织理论 (4)3.结论 (6)参考文献 (7)中文文献综述国际经济界普遍认为，中小民营企业将是21世纪经济发展的主角。

改革开放以来，我国民营企业迅速崛起，并不断发展壮大，中小型民营企业具有活力强、发展迅速、见效快等特点，已成为国民经济的重要组成部分，今后将在国民经济发展、解决就业问题、增加财政税收、维护社会稳定等方面发挥更大的作用。

但是当前，民营企业员工培训还相当原始，主要方式仍然是会议学习和师带徒形式，主要内容是创业史、岗位基本技能、安全意识和质量意识，培训期也较为短。

而随着民营企业的不断发展壮大，很多企业也越来越重视员工的培训工作，并投入了大量的人力、物力及财力搞培训，结果员工参训的积极性不高，培训对促进员工工作绩效的提高作用不明显，培训的整体效果并不理想。

究其原因在于国内许多民营企业的培训往往是“头痛医头，脚痛医脚”，具有被动性、临时性和片面性，缺乏系统性和科学性，缺乏培训体系的规划，培训手段落后，培训形式单调，培训者专业化素质不高，培训资料和教材缺乏，培训政策不到位等等，导致培训目标并没有与岗位相联系，培训并未与员工个人发展和工作绩效的提高相联系。

因此，对于企业员工培训的研究具有重要的理论和现实指导意义，目前国内在这方面的研究涉及诸多方面，在此笔者就查阅到的与民营企业员工培训相关的国内文献综述如下：1、企业员工培训的概述员工培训是企业人力资源管理的重要环节，它指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式使员工获得或改进与工作有关的知识、技能、动机、态度和行为的管理活动，其目标是充分发挥员工的潜能，提高员工的工作满意度，增强员工对组织认同度、向心力和归属感，使员工更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而提高员工的工作绩效，增强企业经济效益。

XX企业员工内部培训的现状、问题及对策研究文献综述本科毕业论文(设计)文献综述题目XX企业员工内部培训的现状、问题及对策研究专业人力资源管理前言部分随着时代的发展当今世界各个企业之间的竞争也由原来表面的竞争转为深层次的人力资源的竞争。

在知识经济时代,知识型员工的价值在组织效益和社会效益的创造过程中发挥着重要作用,所以做好员工的各项培训成为企业经营成败的关键。

如今,许多企业往往倾向于实行培训外包,而有意无意地忽视了内部培训资源力量的发挥。

当确定了培训需求后,或者当培训计划完成后,就开始着眼于搜寻、筛选和考察培训课程承包商,而很少甚至没有意识到本企业内部存在着丰富的培训资源,从而也就没有去着力建立一支规范化的内部培训师队伍并充分利用。

内部培训师是企业人力资源培训的重要资源之一,建立内部培训师队伍对于企业人力资源的开发与培训具有十分重要的意义和作用。

建立内部培训师队伍是人力资源培训与开发体系的重要组成部分一套完善的企业内部人力资源培训和开发体系,从其构架来讲,内部培训师队伍是不可或缺的重要组成部分。

建立一支有力的内部培训师队伍,对于培训计划顺利、有效地实施,对于推进人力资源培训和开发的规模化、科学化和规范化都有举足轻重的作用。

发现、挖掘和培养内部兼职培训师,这本身就是人力资源开发和培训的行为,属于人力资源开发和培训的范围。

反过来讲,人力资源开发和培训也包含着开发和培训自己所需要的人力资源??内部兼职培训师。

分利用内部培训力量能够有效降低培训成本现今许多企业把人力资源培训和开发的某些项目实行外包。

众所周知,评价一个培训项目效益的好坏,其标准是培训效果与培训投入的比例。

现今的顾问公司或者咨询公司一般都有专门给企业进行培训的业务。

这种业务主要有两类,一类是自主组织的公开培训项目,收费以人数计,数量在每人近千元至几千元不等,另外一类是派培训师到企业内部进行培训,即所谓的内训,收费以小时计,数量在每小时近千元至几千元不等。

《企业员工培训有效性研究——以某国有商业银行员工培训为例》篇一一、引言随着市场竞争的日益激烈，企业员工培训成为提升员工素质、增强企业竞争力的重要手段。

特别是在金融行业，如国有商业银行，员工培训的效率与效果直接关系到银行的业务发展和客户满意度。

本文以某国有商业银行员工培训为例，探讨员工培训的有效性，旨在为其他企业提供参考和借鉴。

二、某国有商业银行员工培训现状某国有商业银行高度重视员工培训工作，通过多种途径和方式开展员工培训。

目前，该银行的员工培训主要包括新员工入职培训、岗位技能培训、管理培训以及专业能力提升培训等。

在培训内容上，涵盖了业务知识、服务技巧、风险防范等方面。

在培训形式上，结合线上线下的方式，注重实战演练和案例分析，使员工能够更好地将所学知识运用到实际工作中。

三、员工培训有效性的评估方法评估员工培训的有效性是衡量培训效果的重要手段。

本文采用以下几种方法对某国有商业银行的员工培训进行评估：1. 反应层评估：通过员工对培训课程的反馈问卷，了解员工对培训内容、形式、讲师等方面的满意度。

2. 学习层评估：通过测试员工在培训前后的知识水平变化，以及员工对所学知识的掌握程度，评估员工的学习效果。

3. 行为层评估：通过观察员工在实际工作中的表现，以及同事、上级的反馈，评估员工将所学知识运用到实际工作的能力。

4. 结果层评估：通过分析员工在培训后工作绩效的改变，以及对企业业绩的贡献，评估培训对企业发展的实际效果。

四、员工培训有效性的影响因素影响员工培训有效性的因素有很多，主要包括以下几个方面：1. 培训内容的实用性：培训内容应紧密结合实际工作需求，注重实战性和应用性。

2. 讲师的专业性：讲师应具备丰富的实践经验和理论知识，能够有效地传授知识和技能。

3. 培训形式的多样性：结合线上线下的培训形式，注重互动性和参与性，提高员工的学习兴趣和积极性。

4. 培训后的跟踪与反馈：及时跟踪员工的学习情况和实际工作表现，给予及时的反馈和指导，帮助员工更好地将所学知识运用到实际工作中。

企业员工培训的有效性研究一、引言近年来，随着企业内部竞争的加剧，人才成为企业发展的关键。

因此，企业员工培训的有效性成为了一个备受关注的问题。

本文将从培训的概念与分类入手，采用案例介绍的方式分析培训的实施与评估，并对培训的有效性与不足之处进行探讨，最后提供对企业实施员工培训的建议。

二、培训的概念与分类培训是指企业为了提高员工工作业绩而采取的有计划、有组织、有目的的教育活动。

培训的分类有很多，常见的包括：岗位技能培训、管理能力培训、职业生涯规划培训等。

三、案例分析：某公司员工培训实施与评估某公司在新公寓楼落成之后，安排了员工的入住培训。

该培训的目的是让员工了解新公寓楼设施的使用方法，提高员工的安全防范意识，并增强员工之间的交流与沟通。

具体实施方式包括讲座、现场演示和小组讨论等。

评估方面，某公司使用了压力测试和30/60/90天跟踪问卷调查的方法。

压力测试是在模拟的应急情况中考核员工对于设施的应急处理能力，问卷调查则主要从员工知识、态度和行为三个方面了解培训的效果。

经过培训后，员工在设施的使用、安全防范和他人交往方面均有所提升，高级领导者性格因素也更为明显。

这证明该培训的实施与评估方式是较为有效的。

四、培训的有效性培训的有效性是指培训对提高员工工作能力、增强员工职业发展动力和提高组织绩效的影响。

判断培训是否有效需要根据培训目标的达成情况、员工工作表现的提高与否以及组织绩效的提升程度等多个方面进行分析。

在培训方面，有效性包括实施效果、延续效应和绩效提升。

其中，实施效果指在培训的过程中，员工的学习成果达到预期目标的程度；延续效应指员工接受培训后，能否将所学内容应用到日常工作中并对表现产生积极影响的持续时间；绩效提升指员工接受培训后，工作表现和组织绩效的提高程度。

在评估培训的有效性时，还需结合培训的实施与评估方式、员工参与度和培训环境等因素进行分析。

五、培训存在的不足之处培训在实施过程中可能存在的问题包括：培训目标设定不清晰、对员工的需求和背景了解不足、培训方式过于单一、评估不充分等。

XX企业员工培训机制的研究文献综述本科毕业论文(设计)文献综述题目XX企业员工培训机制研究专业人力资源管理前言部分21世纪是知识经济的时代,是“以人为本”的时代,人力资源作为制约企业发展的核心因素,受到企业越来越多的重视。

我国“十一五”规划明确提出“把培养德才兼备的高素质人才摆在更加突出的战略位置”。

在激烈的企业竞争环境中,人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素,要增强企业的竞争力,关键是不断提高人员的素质。

这就需要企业不断地培训、开发人力资源。

主题部分(一)相关理论研究综述《人员培训与开发》指出:人员培训与开发是人力资源管理的重要内容,是指组织根据组织目标,采用各种方式对员工实施的有目的、有计划的系统培养好人训练的学习行为,使员工不断更新知识、开拓技能、改进态度、提高工作绩效,确保员工能够按照预期的标准或水平完成本职工作或跟高级别的工作,从而提高组织效率,实现组织目标。

培训实质上是一种系统化的智力投资。

培训最为人力资源开发和组织发展的重要手段,并非纯粹是一种成本支付性活动,而是一种很智力投资,企业投入人力、物力对员工进行培训,员工素质提高,人力资本升值,公司业绩改善,获得投资收益,是创造智力资本的重要途径。

培训与开发有利于提高员工的能力与素质,有利于提高企业劳动生产率,有利于满足员工实现自我价值的需要,有利于营造优秀的企业文化,是员工最大的福利。

培训人员培训与开发的原则:理论联系实际原则、因材施教原则、心态原则、兴趣原则、自我发造原则、启发性和激励的原则、全员培训与重点提高的原则。

人员培训的流程在时间上可以分为培训需求确认、培训计划的制定。

教学设计、培训实施和培训反馈几个部分。

(金延平,2006)《浅谈企业管理中的人本管理》一文中指出:把艰深的系统动力学简化成人人易学的系统思考,试图教人学会整体性的全新思考方式,进而提升人类组织整体运作的“群体智力”,特别为企业如何不断突破自我提供了崭新的思维方式。

企业员工培训有效性研究以某国有商业银行员工培训为例一、本文概述随着知识经济的到来和市场竞争的日益激烈，企业员工的培训与发展已成为提升组织竞争力、推动企业发展的关键因素。

特别是在金融服务行业，如国有商业银行，员工的专业素质和服务水平直接关系到银行的业务质量、客户满意度以及市场竞争力。

因此，研究企业员工培训的有效性，特别是在国有商业银行的背景下，具有重要的理论和实践意义。

本文旨在探讨国有商业银行员工培训的有效性，通过对某国有商业银行员工培训的具体案例进行深入分析，旨在揭示当前商业银行在员工培训方面存在的问题，以及影响培训效果的关键因素。

文章将首先概述研究背景和研究意义，明确研究问题的重要性。

接着，通过文献综述，梳理国内外关于企业员工培训有效性的理论和研究成果，为后续的案例分析提供理论支撑。

在此基础上，文章将详细介绍所选国有商业银行的员工培训实践，包括培训内容、方法、实施过程等，并通过数据分析和案例研究，评估培训的实际效果，探讨影响培训有效性的内外部因素。

文章将提出针对性的改进建议，旨在提升国有商业银行员工培训的质量和效果，为银行的可持续发展提供有力支持。

二、文献综述随着知识经济的到来和市场竞争的日益激烈，员工培训已成为企业提升竞争力、实现可持续发展的重要手段。

国内外学者对此进行了广泛而深入的研究，涉及员工培训的必要性、培训内容、培训方法、培训效果评估等多个方面。

在员工培训的必要性方面，学者们普遍认为员工培训是企业提高员工素质、增强企业核心竞争力的关键措施。

员工通过培训可以提升个人的知识技能、工作态度和行为，进而提升企业的整体绩效。

随着技术的快速进步和市场的不断变化，员工需要不断更新自己的知识和技能以适应新的工作环境和要求，因此，员工培训显得尤为重要。

在培训内容方面，学者们普遍认为员工培训应关注员工的实际需求和企业的发展战略。

培训内容应该包括技能培训、知识培训、态度培训等多个方面，以提高员工的综合素质。

员工培训管理制度文献综述范文员工培训是组织中至关重要的一项管理活动，它对于组织的发展和员工的成长都具有重要意义。

为了有效地开展员工培训，许多组织都建立了相应的员工培训管理制度，通过制度化的管理来规范和指导培训活动的开展。

本文将对员工培训管理制度的相关文献进行综述，并分析其特点和应用。

一、研究背景随着知识经济时代的到来，员工培训被越来越多的组织所重视。

早期的员工培训多以零散、片段化形式存在，缺乏系统性和连续性。

为了提升培训效果，组织开始将员工培训构建成一个系统工程，并建立相应的培训管理制度。

相关研究表明，有效的培训管理制度可以提高培训的有效性和可持续性，对组织和员工都具有重要意义。

二、员工培训管理制度的定义员工培训管理制度是指一套规范和指导组织内部培训活动的规章制度和管理方法。

它包括培训需求分析、培训计划制定、培训资源配置、培训实施和培训效果评估等环节。

员工培训管理制度的建立旨在提高培训的效果和效率，使培训活动有序开展。

三、员工培训管理制度的要素1. 培训需求分析：员工培训管理制度的第一个环节是对组织内部的培训需求进行分析。

这一阶段需要收集并整理员工的培训需求，包括岗位技能、知识更新、职业发展等方面的要求。

通过需求分析，组织可以准确确定培训的目标和内容，并为后续的培训计划制定提供依据。

2. 培训计划制定：基于培训需求分析的结果，组织需要制定具体的培训计划。

培训计划应包括培训的目标、内容、方法、时间、地点以及预算等细节。

制定培训计划时，组织应充分考虑员工的实际情况和发展需要，确保培训计划的可行性和有效性。

3. 培训资源配置：培训资源的配置是员工培训管理制度的重要环节之一。

培训资源包括培训讲师、培训设备、培训材料等。

在资源配置过程中，组织应根据培训的需求和计划，合理安排资源的利用和分配，以确保培训活动的顺利进行。

4. 培训实施：培训的实施是员工培训管理制度的核心环节。

在培训实施过程中，培训师需要根据培训计划和目标，采用适当的培训方法和手段，帮助员工掌握所需的知识和技能。

毕业论文（设计）文献综述题目：某企业员工培训有效性研究一、前言部分当今社会处于科学飞速发展的时期，企业之间面临着殊死的竞争，若想在激烈的竞争中生存发展，确保企业拥有高素质的人力资源将成为社会经济增长和可持续发展的决定因素。

根据业界实践经验和学者研究成果反应的情况来看，尽管企业对员工培训进行了大量财力、物力、人力等方面的投资，这些投资到底能够为组织的发展带来多大利益却尚不明了。

而现存的许多培训更多的是流于形式，培训的有效性欠缺。

二、主题部分（一）国外研究状况员工培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，使其适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。

（Harrison Rosemary，1988）Shikhar Sarin等人利用以前的研究来开发正式的假设，认为培训及时性，形式和自愿性这三个维度对培训有效性和销售人员后来的经营战略变革能力具有重要影响。

（Shikhar Sarin, Trina Sego, Ajay K. Kohli and Goutam Challagalla，2010）Kate Hutchings等人在对中国灰领工人培训研究中，发现员工的年龄，性别，培训的及时性，培训的激励制度，培训的形式都对培训有效性造成影响。

（Kate Hutchings, Cherrie J. Zhu, Brian K. Cooper, Yiming Zhang and Sijun Shao，2009）（二）国内研究状况1、有效培训的含义有效培训指的是在进行培训时，将组织目标和员工个人发展需求结合起来，有计划地组织员工进行培训，提高员工的知识和技能，改善员工的工作态度和行为，激发员工的创新动力，使员工更加胜任本职工作的管理活动。

本科毕业论文〔设计〕文献综述题目某企业基层员工培训现状、问题及对策研究专业人力资源治理一、前言局部21世纪是知识经济的时代,是“以人为本〞的时代,是一个复杂的、多元化的、全球性的知识经济时代,当今时代企业在取得和保持竞争优势方面面临着诸多挑战.人力资源作为制约企业开展的核心因素,受到企业越来越多的重视.我国“十一五〞规划明确提出“把培养德才兼备的高素质人才摆在更加突出的战略位置〞.在剧烈的企业竞争环境中,人已成为实现企业自身战略目标的一个非常关键的因素,要增强企业的竞争力,关键是不断提升人员的素质.这就需要企业不断地培训、开发人力资源,尤其是如何做好基层员工的培训.而如今基层员工培训又面临着新形势,要分析企业基层员工培训中讯在的问题,并针对性提出举措.站在企业的角度看,企业是生产性组织,也是一个学习型组织,企业基层员工培训的实质就是开发每一位员工的潜能,培训能给企业带来良好的经济效益.我们知道,人力资源培训理论是培训工作的根底,科学的理能够指导正确的实践,因此要选择一些具有代表性、影响广泛的与企业基层员工培训相关的根底理论,能够为企业基层员工培训现状的分析和基层员工培训体系的研究奠定基础.因此本文献对“基层员工培训的现状、问题及对策〞进行研究概述,并做出评论,望有关企业在基层员工培训方面能够不断完善,做出有效的培训,推动企业的开展.二、主题局部〔一〕基层员工培训的现状现今受多种因素影响,一些基层员工思想观念比拟落后、思维方式比拟保守,部分基层员工对改革开放缺乏充分的心理准备,对新业务、新技能不能适应,熟悉上存在误区,情绪上产生抵触.〔陈胜,2022〕基层员工由于素质低、心理承受水平差等原因,存在许多不容无视的问题及隐患,例如惊慌心理,对企业高科技、高技能与新业务无法掌握和适应.对企业大开展、大任务、高指标觉得困难多、压力大,力不从心.尤其是对剧烈的市场竞争和恶劣的经营环境心理不能适应,感动畏惧.〔沈平安,2022〕缺乏岗位尽责、无私奉献的精神.长期以来,由于自身学习不够,对新业务、新知识、新产品的熟悉比拟浅薄,尽管先后开展了多种形式的教育活动,但大局部员工只限于在8小时之内开展工作,且责任心不强,进取精神难以确立,很难适应竞争的需要.培训种类少,员工培训多以企业文化、公司制度、业务技能培训为主,这些多是与工作关系密切相关的内容.而法律知识培训、心理知识培训、人际沟通等方面的培训却少之又少,甚至没有.〔周莉,曹荣,2022〕员工培训作为人力资源开发的一项重要组成局部,必须有系统性和方案性.但我国许多企业的员工培训工作缺乏有效的培训方案,对不同形式的各种培训缺乏系统安排,不能有效地预测企业的人才需求.止匕外,由于员工一般不参与培训方案的设计,导致员工的积极性降低.有些企业不能从企业战略治理的角度看待培训,过分强调短期效应,使得培训缺乏长期、系统的战略支持.〔产静,成欢,2022〕然而有一些企业对员工培训熟悉还有缺乏,一是培训内容与实践有所脱节,没有围绕最需要解决的、最紧迫的问题开展针对性的培训；二是培训的效果没有及时跟踪研究,对培训的效果没做出质和量的数据分析,从而不清楚培训在方式上需要哪些增强和改良；三是没有纳入员工交流、轮岗等范畴,没有根据整体发展进行长远规划,没有对个体员工做出一个总的开展培训方案.〔牟雪江,2022〕〔二〕基层员工培训存在的问题及原因不同的企业在员工培训上都会存在一定的问题,当前基层员工培训几乎全部是知识和技能的培训,而在员工知识水平普遍较高、信息开放、社会竞争日益激烈的今天,传统的知识和技能培训已经不能满足员工的实际需要,这些培训中,只有实际工作中使用频繁的技能知识受到员工的欢送,其他知识的培训那么不能被员工所接纳,他们认为学那些没有时机用到的知识是一种精力和时间的浪费,没有任何的实际意义,于是就出现了治理者花大力气开展的培训却收效甚微的局面.归跟结底是由于培训内容受限,不能适应员工的自我价值认同的精神需求.〔王爱芳,尤秉文,2022〕1、观念熟悉原因在经济体制改革过程中,人们对培训的传统熟悉依然存在.表现为治理层对培训的重要性熟悉缺乏,认为培训不能有效增强员工的才干,反而消耗员工的工作时间,不对基层员工进行培训,企业一样照常运转,或认为培训是一项昂贵且得不偿失的活动,企业的终极目的就是获取利润,把资金用于培训是一种浪费.〔秦壮达,2022〕其次基层员工各人对培训的重要性熟悉缺乏,从基层员工个体角度看,认为培训没有什么作用或者作用不大的员工占相当大的比例.局部基层员工甚至认为,接受培训是不得已而为之,对自己没有什么益处.作为员工而言,接受培训就要放弃一局部休息时间,消耗一定的精力来完成培训任务.无论是企业还是个人都存在着“工学矛盾〞,由于矛盾的不可防止,一些企业和个人就会放弃选择培训的时机.〔秦壮达,2022〕2、机制体制原因〔1〕、培训缺乏规划.基层员工培训虽然每年有一定的方案安排,但是没有进行必要的培训需求调查,培训的针对性不强,培训后员工在实际应用中效果并不理想.没有明确的培训目标,培训工作因方案安排而安排,不仅缺乏针对不同员工的系统性培训,而且在实际培训工作进行中,也不能对出现的新的培训需求而做灵活的调整.〔樊颖娟,2022〕〔2〕、培训费用比重较低.基层员工培训工作给单位带来的经济利益是间接的,其效果并非立竿见影.这是由于将所学到的理论知识转化为能提升工作水平和效率的行为需要时间,员工不能马上就有将培训所学到的知识、技能应用到实践工作的时机.所以应将目光放得长远一些,为员工创造更多培训和实践时机,使其早日将所学的知识技能应用到实际工作中去.〔马添俊,许新普,安彩玲2022〕〔3〕、培训主动性不强.有的企业制定的基层员工培训内容缺乏系统性和连续性,各职能部门设计培训内容往往只是为了满足自己部门工作需要,培训缺乏知识关联性,不利于员工系统、全面地掌握知识.而且,各企业自主培训的意识不够、主动性不强,较多依赖于上级等组织的短期专业培训.这些培训的内容大多专业性较强,而且有的员工一年可能会学习好几次,有的员工多年也没有学习的时机,而参加学习的同志回原单位以后再培训工作没有跟上,长此以往,造成一些特殊岗位人员缺少后备力量.〔王唯一,2022〕结合以上问题,笔者认为基层培训的症结应该在培训方式与理念方面,在网络培训、个性化培训蓬勃开展的今天,墨守陈规,仍然采取那种“大课堂、满堂灌〞的旧教学模式,已经不能满足现代企业培训的需求.面对员工多元化的培训需求,应当因地制宜,扬长避短,积极有效地运用现代培训治理理念,创新思维方式,开拓新的方法,采用多种形式,强化保证举措,保证培训质量,这已成为有效提升基层员工培训力量与效益的必选途径.也只有走这条路,才能有效完成基层员工的日益增多的业务技术培训任务.〔彭国亮,2022〕3、内容方法原因企业的培训工作大多是为了完成主管部门布置的任务,在提升劳动生产率、适应市场竞争需要方面针对性不强.从内容上看,有些企业培训内容大多是平安教育、普法教育、治理培训、文明生产、质量教育等,这些内容远远不能满足员工应对工作挑战的需求；还有些企业的培训内容只是为了赶潮流,而不注重实际需求.从方法上看,我国企业培训大多以理论教学和课堂教学为主,往往是教师在讲台上滔滔不绝地讲,学员在台下不停地记,很少采用国外先进的“案例教学法〞、“小组讨论法〞等方法和运用现代化的电脑网络技术手段进行培训,不能将理论知识与企业实际有效结合,对员工的实际操作水平的培训不够.从过程上看,企业现有培训不注重调发动工参与培训的积极.〔张道明,2022〕〔三〕完善基层员工培训员工培训是吸引并留住员工的关键因素之一,是企业界的常谈话题.但是,当我们意识到培训有利于每个参与其中的人,并且决定分配资源给它时,我们往往不知道从何开始.我们只是想确定我们能从我们的投资中得到回报.首先,让我们来看看为什么需要提供培训.然后,我们应该考虑我们的培训应该是怎样的,该如何提供培训,并且我们所需要做的就是保证我们提供的培训可以给我们带来长久的价值.〔CarolynCohen,2022〕首先要制定人才培养的目标,企业基层有各种工种,需要各种不同的人才.根据不同的人才制定不同的培体系,技术工种由于成长时间相对较长,优秀的人才也较为紧缺,所以需要较长时间的培养期,需根据岗位制定一份长效的培养计划,对于新进的大学生,可根据其今后开展方向制定针对性强、接触面广的培养方案,使其成为真正的适用型人才.〔张道明,2022〕然后将基层员工培训纳入企业战略,与招聘外部人才相比,内部人才培训具有更强的适应性和灵活性,重视员工培训是增强企业竞争力的有效途径,分析和研究基层员工培训在企业治理中的根底作用,是企业培养人才的根本之路.著名的企业治理学教授沃伦・贝尼斯有何名言：员工培训是企业企业风险最小,收益最大的战略性投资.我国著名企业家联想集团总裁柳传志也说,人才是利润最高的商品,能够经营好人才的企业才是最终的大赢家.〔常卫华,2022〕其次要争取决策层与治理层的重视与支持.决策层、治理层所处的位置不同,对培训工作的态度也不一样.一般而言,企业决策层由于其站在整个企业开展的高度,对员工队伍建设比拟关注,而且对企业员工素质状况比拟了解.相对而言,一些部门经理站在本部门的立场,对培训工作的熟悉就有偏差.面对这样的情况,培训组织者应增强横向沟通,同时争取决策层支持,必要时采取行政手段强制执行培训方案.〔何卫东,高小军,2022〕强化培训,提升员工综合竞争水平.一是强化敬业意识.不断鼓励员工的工作热情,挖掘员工潜力,最大程度发挥员工的主观能动性和创造力.二是搞好岗位培训.开展切实有效的岗位练兵、岗位培训活动,多层次、多形式地提升员工的文化水平、业务技能和综合素质.三是树立效劳典型.将态度优、技能强的员工树立成全行的亮点,大力宣传.四是以活动为载体塑造人.大力挖掘职工的潜在能量,以此增强基层员工的思想活力.〔阿里根・阿不都扎克,2022〕同时要建立完善的员工培训体系.为保证培训的有效性和鼓励性,组织应紧紧围绕开展战略,系统制定各部门、岗位的培训开展方案,并将员工的职业生涯规划和组织开展目标结合起来,为每个员工制定个性化的培训方案,搭建起个性化开展的空间,提供充分的培训时机,将培训与员工的开展结合起来.〔徐达奇,2022〕最后培训效果做到与考核验收相结合,基层单位培训能否做到不流于形式,能否抓出实效,我们认为关键在治理.所以要加大基层单位培训的治理力度.措施包括实行周抽查、月评选、季度考核等.培训部门经常下基层抽查考核基层单位培训工作效果,考核评估职工的学习效果与经济利益挂钩,有力地促进了基层单位开展培训工作的深入开展,也促进了职工学习平安技术、岗位操作技能知识的积极性和主动性.(程建国,2022)三、述评局部面对现代化大生产的企业,无论是治理层,还是基层员工都必须通过不断的学习、进步、充实和提升,才能适应内外环境的日新月异的变化,才能胜任要求不断提升的各项工作.人力资源已成为企业获取竞争优势的主要因素,增强基层员工的培训,提升职工素质,是关系到职工能否很好的适应工作、挖掘工作,从而促进企业迅速开展的重要方法之一.但是通过查阅国内外的企业,有关专业人士和专家学者对基层员工培训的相关文献资料,发现了基层员工培训的现状,多数企业都有许多相似的问题,了解了基层员工培训存在的问题及原因,完善基层员工培训的对策和举措,通过分析和研究,我们可以总结出目前国内外对基层员工培训工作做的不够完善,其中存在的问题,专家学者的研究还甚少.本次研究的主题是一一某企业基层员工培训现状、问题及对策研究,目前之只是对这些问题进行了相关文献的查阅,为了能更好的解决存在的问题,在未来的时间里,会进一步查阅相关资料,深化阐述这一主题,希望能发现还为发现的问题,并能够提出建设性的意见,让企业的基层员工最大限度的释放自己的潜能,提升企业的治理水平,为更好的地实现企业目标做出奉献.主要参考文献[1]陈胜.对基层员工思想状况的分析与思考.现代金融,2022(4):P37.[2]沈平安.对基层局部员工思想状态的调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