中级质量工程师：示值误差和最大允许误差讲义-质量工程师考试.doc

2021年质量工程师中级常识模拟试题〔1〕不详发布时间：2021-12-01 14:42:56 来源：网络•文章正文•网校课程•查询拜访•热评•论坛1、质量因素可分为人、机器、方法和〔〕等五个方面。

A. 售后效劳B. 精密度C. 维修D. 环境答案：D解析：对证量因素的阐发可从5M：人、机、料、法、环、〔即人员、设备、原材料、工艺方法、环境〕等方面考虑。

2、质量改进和质量控制都是质量办理的一局部，其差别在于〔〕。

A. 一个强调持续改进，一个没有强调B. 一个为了提高质量，一个为了不变质量C. 一个是全员参与，一个是局部人参与D. 一个要用控制图，一个不需要答案：B解析：质量改进是质量办理的一局部，致力于增强满足质量要求的能力。

质量控制是质量办理的一局部致力于满足质量要求。

质量控制的重点是防止过掉或问题的发生，充实阐扬现有的能力，使全过程处于受控状态；质量改进的重点是提高质量包管能力，从而不竭提高顾客的对劲程度。

3、设立假说是阐发问题原因时必经的一个过程，〔〕可以用来帮忙成立假说。

A. 矩阵图B. PDPC 法C. 因果图D. 摆列图答案：D解析：成立假说的有效东西是因果图。

4、质量改进过程中“明确问题〞阶段用的统计东西有〔〕。

A. 因果图B. 直方图C. PDOC 法D. 系统图答案：B解析：此题同上一道题一样，考察的是质量改进常用东西的作用，题中所说明确问题阶段应使用的统计东西是系统图。

系统图又称为树图或树型图，是将要实现的目的与需要采纳的手段或办法绘制成图，来明确问题的重点，寻找最正确手段或办法。

5、如果把实现的目标及需要的手段和办法系统展开以明确问题重点，可以用〔〕。

A. 系统图B. 网络图C. 流程图D. 直方图答案：A解析：此题是上一道题的另一种问法。

针对这一类问题，读者应触类旁通，熟练掌握。

6、KJ 法是〔〕的另一种说法。

A. 流程图B. 矩阵图C. 头脑风暴法D. 亲和图答案：D解析：亲和图又称KJ 法或A 型图解法；头脑风暴法又叫畅谈法、集思法等。

2024年度全国质量专业技术人员职业资格考试试卷综合学问（中级）一、单项选择题(共30题，每题1分。

每题的备选项中，只有1个最符合题意)1．质量是一组固有特性满足要求的程度。

理解质量的定义时下列说法正确的是( )。

A．特性可以是固有的或赐予的B．特性是针对产品而言的C．某产品的赐予特性不行能是另外产品的固有特性D．对特性的要求均应来自于顾客2．劣质成本由( )构成。

A．内部损失和外部损失成本B．不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C．不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D．鉴定成本以及内部损失和外部损失成本3．企业方针目标管理包括方针目标的制定、绽开、( )和考评等环节。

A．落实B．协调C．动态管理D．限制4．质量信息管理的第一步应当是( )。

A．识别并获得内部和外部的信息来源B．识别信息需求C．评价信息管理的效果D．确保相宜的平安性和保密性5．下列推断错误的是( )。

A．质量培训的目的是通过系统地改进人员的技能和学问，提升组织产品和服务的价值B．质量培训应当针对人员现有实力和岗位要求的差距进行C．被培训人员的工作业绩是质量培训结果评价的唯一依据D．为确保质量教化培训按要求管理和实施，应由胜任的人员对培训的全过程进行监督6．国家标准《卓越绩效评价准则》关注的重点是( )。

A．组织的产品、服务质量B．组织产品对法律法规的符合性C．组织的综合绩效D．组织质量管理体系的有效性7．标准化常用形式中系列化的最大特点是( )。

A．在不同时间、地点制造出来的产品或零件，在装配、修理时，不必经过修整就能随意地替换运用B、．在肯定范围内缩减对象(事物)的类型数目，使之在既定时间内足以满足一般须要C．把同类事物两种以上的表现形态归并为一种或限定在一个范围内D．能以最经济的产品规格数，满足最广泛的市场需求。

当市场发生变更时，产品构成相应变更，而且不打乱原有的规律和产品之间的协调协作关系8．下列可用于评价组织管理成熟度的标准是( )。

2024年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点押密题库(共100题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某组织拟按GB/T 19001标准建立质量管理体系并申请认证。

在进行质量管理体系的策划时，贯标领导小组就体系覆盖的范围、文件控制、质量方针和质量目标等问题展开了讨论，对GB/T 19001标准有了正确的理解。

GB/T 19001标准规定，删减的内容仅限于（）。

A. 第4章“总要求”B. 第5章“管理职责”C. 第6章“资源管理”D. 第7章“产品实现”2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 某集团公司计划“十二五”期间在其总部及分公司实施信息化工程，准备从众多厂商中选择一家采购统一的信息化软硬件设备，在选择供应商时，适宜使用的方法（）。

[2012年真题]A. 直接判断法B. 招标法C. 协商选择法D. 采购成本比较法3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品质量检验，是要确定每项质量特性是否符合（）的规定。

A. 技术标准B. 订货合同C. 设计文件D. 检验规程E. 管理者4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 下列费用中，不应计入鉴定成本的是（）。

A. 返工后的所有检验费B. 质量审核费用C. 顾客满意度调查费D. 降级损失费E. 供应商评价费5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量检验是指对产品的一个或多个质量特性进行观察、测量、试验，并将结果和规定的质量要求进行比较，以确定每项质量特性（）情况的技术性检查活动。

A. 技术水平B. 顾客反映C. 合格D. 偏离均值6.(多项选择题)(每题 2.00 分) 测量不确定度的评定流程包含（）等步骤。

A. 合成标准不确定度计算B. 测量数学模型建立C. 随机误差和系统误差分析D. 标准不确定度分量评定E. 测量准确度评估7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 评价供应商业绩的最重要指标是（）。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 劣质成本由（）构成。

A. 内部损失和外部损失成本B. 不增值的预防成本和鉴定成本以及内部损失和外部损失成本C. 不增值的预防成本以及内部损失和外部损失成本D. 鉴定成本以及内部损失和外部损失成本正确答案：B,2.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织实施方针目标管理时，确定的目标要（）。

[2008年真题]A. 符合现实目标、易于达到B. 高于现实目标、具有挑战性C. 低于现实目标、使员工有成就感D. 立足当前经济效益正确答案：B,3.(多项选择题)(每题 2.00 分) 产品的形成中存在着（）两种运动过程。

A. 产品实现过程B. 物流C. 信息流D. 支持过程E. 资金流正确答案：B,C,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在对供应商所提供的产品进行全数检验之前，企业须在采购资料中就（）等方面与供应商达成一致。

B. 使用的计量器具C. 检验程序D. 检验人员的要求E. 不合格的判定和处置正确答案：A,B,D,E,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 过程的组成环节不包括（）。

A. 输入B. 输出C. 转化D. 实施活动正确答案：C,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 中国名牌产品标志的标准色不包括（）色。

A. 红B. 黄C. 蓝D. 灰正确答案：B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 组织与供方的关系是（）。

A. 组织依存于供方B. 供方依存于组织C. 相互依存D. 相互竞争正确答案：C,8.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业方针目标的动态管理包含着多方面的工作，主要应抓好（）。

A. 下达方针目标计划任务书B. 建立跟踪和分析制度C. 抓好技术管理D. 开展管理点上的QC小组活动E. 加强管理信息系统的开发正确答案：A,B,D,9.(多项选择题)(每题 2.00 分) 企业对供应商审核结束后，还应对供应商的（）进行综合评估，根据评估结果优选供应商。

2023年质量工程师（中级）-质量专业综合知识(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共50题)1.(不定项选择题)(每题2.00 分) 某制药厂按照GB/T 19001 —2008标准建立了质量管理体系。

该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商采购。

2011年9月，由于供应商M发生了设备事故，不能及时供货，采购部在对新供应商N未进行评价的情况下，就订购了一批塑料托垫。

这批塑料托垫到货后，在没有得到检验结果的情况下就放行了。

几天后，质保部门发现这批托垫不符合技术标准要求，但已有数十箱药品出厂，而且不清楚哪些箱子中的药品包装采用了不符合要求的托垫。

采购部对供应商N未进行评价就订购了塑料托垫的做法，不符合GB/T 19001— 2008标准中（）的要求。

A. 采购信息应准确表述拟采购的产品B. 应对采购产品进行验证C. 在与供应商沟通前，组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的D. 应根据供应商按组织的要求提供产品的能力评价和选择供应商正确答案：D,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 根据标准中需要强制的技术内容的覆盖面?强制性标准可以分为（）形式。

A. 全部强制B. 全文强制C. 部分强制D. 条文强制E. 少量强制正确答案：B,D,3.(单项选择题)(每题 1.00 分) 世界上第一张控制图是由（）提出来的。

A. 休哈特B. 戴明C. 朱兰D. 石川馨正确答案：A,4.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在信息传递过程中，（）是信号或消息序列的产生者。

A. 信息源B. 信宿C. 一次信息源D. 二次信息源正确答案：A,5.(不定项选择题)(每题 2.00 分) 某企业2012年质量成本核算的部分结果如下：顾客调查费5万元，质量培训费5万元，供应商评价费10万元，外购材料检验费10万元，质量审核费10万元，顾客满意调查费5万元，产品设计鉴定费15万元，返工返修损失费15万元，内审、外审等的纠正措施费5万元，产品售后服务及保修费25万元，停工损失费5万元，投诉费10万元。

2023年质量工程师（中级）-质量专业理论与实务(中级)考试备考题库附带答案第1卷一.全考点押密题库(共60题)1.(单项选择题)(每题 1.00 分) 过程能力指数1.0≤CP＜1. 33表示（）。

A. 过程能力不足B. 过程能力充足C. 过程能力严重不足D. 过程能力过高正确答案：B,2.(多项选择题)(每题 2.00 分) 计数调整型抽样计划包括（）。

A. 正常抽样方案B. 加严柚样方案C. 标准型抽样方案D. 放宽抽样方案E. 转移规则正确答案：A,B,D,E,3.(单项选择题)(每题 2.00 分) 某轴承厂7--4月份的顾客投诉和所有的现场检测记录如下：轴承滚齿不合格40项、外观不合格5项、键槽尺寸不合格2项、外径不合格1项、内径不合格1项、长度不合格1项。

质量管理部门针对现有质量问题进行改进，请对下列情况进行分析：在改进项目规划过程中，可以采用（）对实施过程进行策划、决策和缩短工期。

A. 流程图B. 网络图C. 过程决策程序图D. 矩阵图正确答案：B,4.(多项选择题)(每题 2.00 分) 在定时截尾的可靠性鉴定试验中，决定试验方案的参数有（ )。

A. 生产方风险αB. 使用方风险βC. 产品合格品率D. 鉴别比dE. 产品研制的风险正确答案：A,B,D,5.(单项选择题)(每题 1.00 分) 评审QC小组成员对方法和工具的了解情况是为了审核QC小组的（）情况。

A. 组织B. 教育C. 活动记录D. 成果巩固正确答案：B,6.(单项选择题)(每题 1.00 分) 在单因子试验中，因子A有3个水平，每个水平的重复试验次数分别为8，6，4。

根据试验结果算得因子A的平方和SA = 157. 38，误差平方和Se=96. 75，则因子A 的F比为（）。

A. 13.78B. 12. 20C. 11. 73D. 11.20正确答案：B,7.(单项选择题)(每题 1.00 分) 质量改进是质量管理的一部分，致力于增强（）的能力。

质量考试1、若故障率为λ,则有:（）A. 可靠度函数R(t)＝e-λtB. 累计故障分布函数F(t)＝1－e-λtC.可靠度函数R(t)＝eλtD. 累计故障分布函数F(t)＝1－eλt2、若故障率λ＝0.001／h,则其平均故障间隔时间MTBF＝( )A. 4000hB. 3000hC. 2000hD. 1000h3、若故障率λ＝0.0002,则t＝100h的可靠度R(100)＝( )A. e-0.2B. e-0.02C. e-0.002D. e-0.0304、若故障率λ＝0.0005,则t＝100h的累计故障概率F(100)＝( )A. 1－e-0.005B. 1－e-0.5C. 1－e-0.05D. 1－e-0.0555、某机械厂机加工车间长期从事传动轴的切削加工。

最近，为了进一步提高加工质量，车间自发成立了QC小组，在确定课题后，对不同设备和班次的产品进行轴的重量和外径尺寸的波动调查。

认为在调查阶段应该适用的统计工具和方法有( ) A．控制图 B.分层法 C.网络图 D.KJ法 E．因果图6、该小组为了整理大家提出的多种问题的原因使用了（）A. 控制图B.直方图C. 鱼刺图D. 检查表7、经过验证,最后找到了问题原因所在,接着利用（）帮助制定了一系列对策,并进行了评价。

A. 直方图B.因果图C. 排列图D. 树图8、为了将对策进度纳入控制,他们可以使用（）A. 树图B.亲和图C. 网络图D. 矩阵图9、这时有的小组提出,如果对策出现另一种状况,该什么办,这样必然会影响整个问题解决的进度,为此,该小组又结合（）,制定了几套行动方案。

A. 网络图B.亲和图C. PDPC法D. 流程图E.直方图10、经过对策的实施,该小组使用（）对改进的效果进行验证。

A. 亲和图B.直方图C. 网络图D. 流程图11、有些组员提出,是否可以利用前不久学过的概率统计基础知识,对活动或结果进行验证.该建议得到大家的同意,大家分别使用了（）对改进效果进行了验证,结果都表明改进取得了显著成效。

2021质量工程师考试大纲-专业综合知识(中级）2021质量工程师考试大纲—专业综合知识（中级)一.质量的基本知识１．掌握质量的概念(含相关术语:组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)２。

熟悉质量特性的内涵；3。

熟悉质量概念的；二。

质量管理的基本知识１。

掌握管理的职能(计划、组织、领导、控制)2．熟悉管理层次和技能;3。

掌握质量管理的定义(含相关术语：质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进）４.熟悉服务质量管理的含义［增加]５.熟悉质量管理的；6．熟悉质量管理专家的质量理念（休哈特、戴明、朱兰、石川馨等质量的理念）三．方针目标管理（一）方针目标管理的基本知识1。

掌握方针目标管理的概念；2。

熟悉方针目标管理的原理；3．熟悉方针目标管理的作用;（二）方针目标管理的实施1。

掌握方针目标制定的依据和程序;2.熟悉制定方针目标的要求；３．熟悉方针目标展开的要求4。

熟悉方针目标展开的程序;5。

掌握方针目标管理评价的主要内容；6。

熟悉方针目标管理考核的对象和内容；7。

了解方针目标管理诊断的概念四．质量经济性分析（一)质量的经济性1．了解质量与经济性的关系；2。

熟悉从利润与成本两个方面考虑质量经济性问题；3．熟悉质量经济性管理；（二）质量成本1。

熟悉质量成本的概念；２.掌握质量成本的ＰAF(预防、鉴定和故障成本)模式；3.熟悉质量成本的过程（符合性和非符合性)模式4.熟悉质量成本模式;5．了解质量成本管理;６.熟悉质量成本指标分析方法（三)质量成本构成1。

掌握预防成本的构成；2。

掌握鉴定成本的构成；3．掌握内部故障(损失)成本的构成４.掌握外部故障（损失）成本的构成（四)劣质成本1。

熟悉劣质成本的概念及组成；2。

谅解劣质成本分析的步骤；五．质量信息管理1。

掌握质量信息和信息流的概念；2。

了解质量信息系统的构成；３。

熟悉质量信息管理的要求；六。

质量教育培训１．掌握质量教育培训的内容;２.熟悉质量教育培训的范围及**层次培训的目的；3.掌握组织选择和实施质量教育培训的阶段和主要活动；４．了解培训需求识别和方法；5.熟悉设计策划培训的含义和培训的制约条件；6。

感谢你的观看感谢你的观看质量工程师(中级)《质量专业综合知识》目录第一节质量的基本知识一、质量的概念二、质量概念的发展第二节质量管理的基本知识一、管理概述二、质量管理三、质量管理的发展四、质量管理培训五、质量信息管理第三节方针目标管理一、方针目标管理的基本知识二、方针目标管理的实施第四节质量经济性分析一、质量的经济性二、质量成本三、质量成本构成四、劣质成本第五节质量与标准化一、我国标准的体制二、标准的制定三、标准化的常用形式四、企业标准化五、采用国际标准和国外先进标准六、世界贸易组织与贸易技术壁垒(WTO/TBT)协议一、产品质量法二、职业道德与专业能力要求1 习题及答案第一节供应商管理一、供应链管理概述二、供应商选择三、供应商管理的契约要求四、供应商的质量控制五、供应商的业绩评定与动态管理第二节顾客满意一、顾客与顾客要求二、顾客满意三、顾客要求的确认四、顾客满意度测量第三节顾客关系管理一、顾客关系管理的含义二、顾客关系管理技术2 习题及答案第一节质量管理体系的基本知识一、概述二、质量管理八项原则三、 ISO 9000族质量管理体系标准第二节质量管理体系的基本要求一、范围二、质量管理体系总要求和文件要求三、管理职责四、资源管理五、产品实现六、测量、分析和改进第三节质量管理体系的建立与实施一、基本原则二、主要活动三、质量管理体系方法第四节质量管理体系审核一、质量管理体系审核的基本概念一、质量管理体系审核的基本概念二、质量管理体系审核的实施3习题及答案第一节质量检验概述一、质量检验的基本知识二、不同类别的产品质量检验第二节质量检验机构一、质量检验机构的基本知识二、实验室的基本知识第三节质量检验计划一、概述二、检验流程图三、检验站的设置四、检验手册和检验指导书第四节质量特性分析和不合格品控制一、质量特性分析表二、不合格的严重性分级三、不合格品的控制4 习题及答案第一节基本概念一、计量的内容、分类和特点二、计量的法律和法规三、量值溯源、校准和检定第二节计量单位一、概述二、法定计量单位的构成三、法定计量单位的基本使用方法第三节测量仪器一、概述二、测量仪器的计量特性三、测量仪器的选用原则第四节测量结果一、测量准确度和精密度二、测量重复性和再现性第五节测量误差和测量不确定度一、测量误差和测量结果修正二、测量不确定度第六节测量控制体系一、概述二、测量设备的计量确认三、测量过程实施的控制5 习题及答案第一章质量管理概论第一节质量的基本知识质量是经济发展的战略问题，质量水平的高低，反映了一个企业、一个地区乃至一个国家和民族的素质。