【大学课件】药品购销员实训教程-----第二章

实训二十九 指导家庭保管药品
一、目标 能正确指导家庭保管药品。 二、准备 准备每种剂型的OTC药品数种。 散剂、颗粒剂、干糖浆剂、片剂、丸剂、胶囊剂、水 剂、糖浆剂、含醇制剂、油剂、搽剂、软膏剂、栓剂、气 雾剂、膜剂等。 要求每种药品有完整的说明书。 既可在模拟药店也可在课室完成本实训。
实训二十九 指导家庭保管药品
药品购销员实训教程
经济ห้องสมุดไป่ตู้算实训
实训三十二 手工盘点
一、目标 1.熟悉盘点步骤。 2.会填写盘存表、实存账存对照表、盘点溢缺报告单。
二、准备 1.模拟药库或药店。 2.多张盘存表、实存账存对照表、盘点溢缺报告单。 3.笔、计算器等。
实训三十二 手工盘点
三、指导 1.盘点流程
实训三十二 手工盘点
实训二十八 药品一般养护措施
一、目标 掌握药品一般养护措施 二、准备 以下每种剂型的药品各准备数种。 散剂、颗粒剂、干糖浆剂、片剂、丸剂、胶囊剂、注射剂、水剂、 糖浆剂、含醇制剂、油剂、搽剂、软膏剂、栓剂、气雾剂、膜剂等。 要求每种药品有完整的说明书，教师为每种剂型药品设计一些养 护问题，随药品一起发给学生。如： “复方五味子糖浆”保管方法是1.应密闭、避光，在阴凉处保存； 2.霉雨、炎热季节加强养护和检查，防止生霉、发酵；3.不宜久贮； 4.过冷注意防冻。
绿色。
实训二十七 药品验收
2.药品验收程序和要求 （1）保管员收货 ①依据药品购进人员所做的“药品购进记录”和供货单位“随货 同行单”对照实物进行核对后收货，并在“药品购进记录”和供货单 位收货单上签章。所收货的药品为进口药品时，应同时对照实物收取 加盖有供货单位质量管理部门原印章的该批号药品的《进口药品检验 报告书》、《进口药品注册证》（或《生物制品进口批件》、《进口 药材批件》）的复印件和《进口药品通关单》复印件。 ②根据销售部门所开具的“药品退货通知单”对照实物对销后退 回药品进行核对后收货，并在退货单位的退货单上签章。 ③应将属购进的药品放置于待验区、将属销后退回药品放置于退 货药品库（区）并做好退货记录，及时通知验收人员到场进行验收。

2.祛痰镇咳
（沐舒坦）
3.解痉平喘
（氨茶碱）
胃炎
临床表现： 常见的消化系统疾病，多见于中老年人。萎缩性
胃炎临床表现为上腹部饱胀、不适或疼痛，餐后 明显，同时伴有其他消化不良症状，如嗳气、反 酸、恶心、呕吐、食欲不振等。 常因冷食、硬食、辛辣或其他刺激性食物引起症 状或使症状加重。这些症状用抗酸药及解痉药不 易缓解。多数病人诉食欲不振。
用药：
1.病因治疗：祛除致病因素是治疗和预防慢性浅 表性胃炎的上策。故应避免精神紧张，戒烟，适 量限制饮酒，尽量不服用对胃有刺激的药物。
2. 保护胃粘膜的药物

（硫糖铝 ）
3.消除胃粘膜损害因素的药物

（阿莫西林、甲硝唑 、奥美拉唑）
便秘
临床表现：
便秘的主要表现是大便次数减少，间隔时 间延长，或正常，但粪质干燥，排出困难;
1.腹泻：病变位于直肠或乙状结肠患者多有 便意频繁和里急后重。
S.静脉滴注, 一天一次
培训内容：询病给药
1.掌握常见的用药知识，能按顾客需 求推荐药品；
2.熟悉常见病的临床表现； 3.了解常见病的病因和发病机制。
感冒属常见的疾病。感冒是由病毒侵犯鼻腔和咽喉所 致。感冒按病毒的分型分为：普通感冒和流行性感冒。 1.普通感冒 病原体为病毒，已知感冒病毒有百种以上， 主要是鼻病毒、冠状病毒、副流感病毒、腺病毒、柯 萨奇病毒等，但半数以上感冒的病原尚未确定。

归纳起来感冒的症状： (1)发热、怕冷、全身肌肉关节痛； (2)上呼吸道症状：流清鼻涕、鼻腔堵塞、咽部发痒、流泪、 频频打喷嚏； (3)咳嗽或有少量痰。
用药：

1.对症治疗 解热镇痛 减少鼻咽充血和分泌物

医药商品购销员需要具备良好的客 户服务意识和沟通能力，能够及时 解决客户需求，提供优质服务。
竞争性强
随着医药市场的不断发展，医药商 品购销员需要不断提高自身素质和 竞争力，才能在激烈的竞争中脱颖 而出。
职业前景
医药行业是国民经济的重要支柱产业， 随着人们健康意识的提高和医疗保障制 度的不断完善，医药市场规模不断扩大 ，对医药商品购销员的需求也将不断增
《医药商品购销员》 PPT课件
目录
CONTENTS
• 医药商品购销员概述 • 医药商品购销员的核心能力 • 医药商品购销员的日常工作 • 医药商品购销员的职业道德与规范 • 医药商品购销员的职业发展 • 医药商品购销员的成功案例分享
01 医药商品购销员概述
定义与职责
定义：医药商品购销员是指从事药品 采购、销售及管理的人员，是医药流
05 医药商品购销员的职业发 展
提升专业技能
不断学习新知识
医药行业技术更新迅速，购销员应保持学习的态度，了解最新的 药品信息和市场动态。
掌握销售技巧
提高销售能力，掌握有效的沟通技巧和谈判技巧，以更好地与客户 建立联系并促成交易。
提升产品知识
深入了解所销售的药品，包括适应症、用法用量、不良反应等方面 ，以便更好地向客户介绍和解答疑问。
拓展业务领域
扩大客户群体
积极开拓新市场，寻找更多潜在客户，扩大业务 范围。
拓展销售渠道
通过多种渠道进行销售，如线上平台、医疗机构 等，增加销售机会。
关注行业趋势
了解医药行业的发展趋势，及时调整业务方向， 抓住市场机遇。
建立良好的人际关系网络
与同行建立联系
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与同行保持良好关系，分享经验和资源，共同成长。

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非法定标准可以由行业集团乃至 制药公司制定，不能低于法定标准。 1、中华人民共和国药典(C.P;Ch.P) 现行版为2010年版 2、 国外药典 美国药典(U.S.P) 英国药典 (B.P) 日本药局方(J.P ) 国际药典(Ph.Int) OTC,WHO,SFDA,ADR,GLP,GCP; GMP;GAP;GSP.TI();LD50;ED50.t1/2
医药商品购销员上岗培训课程
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培训讲座提纲
第一部分、医学基础知识 第二部分、药物基础知识 第三部分、药物介绍 第三节 处方调配
第一节 常见病介绍 第二节 常用药品的 不良反应及使用注 意事项
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第四章 第一节
医学基础知识 医学微生物学
微生物 的特点 个体微小、结构简单、繁 殖迅速、分布广泛、容易变异• Nhomakorabea7
细菌形态
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细菌的结构与生长
• • • • 细胞壁 细胞膜 核糖体 核质体
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特殊结构——芽孢
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细菌生长繁殖条件
• • • • 充足的营养 合适的PH值 ：7.2-7.6 适宜的温度 ：嗜温菌为20-40C 必要的气体：CO2和氧气
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病原菌 细菌的致病因素是由细菌的毒 力、侵入数量和侵入门户决定的。
气 雾 剂
①具有速效和定位作用，可直接喷于作用部位， 药物分布均匀，起效快；②药物密闭于容器内 能保持药物清洁无菌，所以稳定性好；③无局 部用药的刺激性；④可避免肝脏首过效应和胃 肠道的破坏作用；⑤需要耐压容器、阀门系统 41 和特殊的生产设备，成本高。
第二节
药品的质量及包装
一、药品的质量 （一）药品质量的特点 1、药品质量的物质性 药品质量的物质性可以被概 括为安全性、有效性、可控性、 稳定性。有效性与安全性构成了 药品的最基本特性。