国开行支付宝助学贷款

国家开发银行助学贷款操作规程——生源地信用助学贷款篇（2020年4月24日）国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国一般高校资助体系，加大对一般高校经济困难学生资助力度所采取的一项重大措施。

这项工作取得了明显成效，受到宽敞经济困难学生和社会有关方面的普遍欢迎。

为更好地服务学生，夯实机制建设成果，完善生源地信用助学贷款各工作节点中的薄弱环节和易出错环节，特制定本操作规程。

请开发银行有关分行和各基层资助中心认真执行。

一、政策解读（一）开办依据《财政部教育部银监会关于大力开展生源地信用助学贷款的通知》(财教〔2008〕196号)、《教育部办公厅关于一般高校协助做好生源地信用助学贷款有关工作的通知》（教财厅〔2010〕4号）和《教育部办公厅国家开发银行办公厅关于加强国家开发银行生源地信用助学贷款治理工作的通知》（教资助厅〔2020〕1号）等相关政策文件。

（二）有关定义1.生源地信用助学贷款国家开发银行向符合条件的家庭经济困难的一般高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县（市、区）办理的，享受财政风险补偿金和贴息政策的助学贷款。

生源地信用助学贷款为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。

2.借款人生源地信用助学贷款的借款人是指借款学生和共同借款人。

3.代理结算机构由代理结算机构完成助学贷款资金划付和本息回收的扣划工作。

代理结算机构包括代理结算行和第三方支付平台。

（三）贷款对象●全日制一般本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布的为准）的本专科学生、硕士研究生和第二学士学生。

●生源地信用助学贷款的高校名单每年由教育部门确定。

●以下情形不得申请生源地信用助学贷款：就读于预科班的学生，参加自学考试、成人高考的学生，进修类的学生以及当年在高校获得了国家助学贷款的学生。

（四）申请条件1.借款学生需具备以下几个条件（1）具有中华人民共和国国籍；（2）诚实守信，遵纪守法；（3）已被依照国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制一般本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录用，取得真实、合法、有效的录用通知书的全日制新生或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学生；（4）学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍均在本县（市、区）；（5）家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的差不多费用；（6）当年没有获得其他助学贷款。

附件3.2021年助学贷款续贷远程受理工作要点和操作方法目录一、远程受理工作操作要点 (2)（一）工作原则 (2)（二）续贷远程受理需满足的条件 (2)（三）远程受理操作流程 (3)（四）远程受理合同的审批流程 (7)（五）关于续贷远程受理相关工作要求 (9)二、远程受理工作操作截屏 (10)（一）生源地助学贷款学生在线系统（学生端） (10)（二）生源地助学贷款业务管理系统（老师端） (23)（三）续贷申请现场办理与远程办理转换的操作要点 (29)（四）续贷认证操作流程及认证失败可能的原因 (31)一、远程受理工作操作要点按照疫情防控常态化的要求，为降低人员聚集带来的病毒传播风险，减轻县级资助中心受理工作量，根据《国家助学贷款操作规程（2019版）》、《关于做好2020年国家开发银行生源地信用助学贷款受理工作的通知》（教助中心〔2020〕47号）、《关于进一步加强开发性金融支持防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的通知》（开行发〔2020〕16号）、《关于做好新冠肺炎疫情防控期间助学贷款相关工作操作要点》等文件精神，制定本工作要点。

（一）工作原则生源地信用助学贷款续贷远程受理是县级资助中心现场受理的有效补充，学生可以自由选择助学贷款的申请办理方式，国家开发银行各分行（以下简称“分行”）要联合省（市、区）级资助中心在做好现场受理准备的基础上，稳步推进续贷远程受理。

（二）续贷远程受理需满足的条件1．县级资助中心需具备助学贷款电子合同办理条件。

原则上，只有在2019年（含）之前已开办助学贷款电子合同的县级资助中心，可以向省（市）级资助中心申请开展续贷远程受理，省（市、区）级资助中心根据实际情况商分行统筹开展当地的续贷远程受理工作。

今后，当年开始办理助学贷款电子合同的县级资助中心可以于次年申请开展续贷远程受理。

2．远程办理续贷目前仅适用于续贷借款学生。

首次申请助学贷款的借款学生仍然需要和共同借款人在县级资助中心现场签订合同，现场核查并提交相关证件资料。

支付宝还生源地贷款一个月只能申请一次助学贷款支付宝主动还款操作流程1.登陆任何支付宝账户，点击右上角“应用中心”2.进入下一页找到“公益教育”板块，点击“助学贷款还款”3.点击“我要还款” 4. 输入国开行还款账户、__号码，点击“查询还贷信息”5.查到还款金额，即可进入下一步，把银行卡的钱直接打入国开行的银行账户。

助学贷款学生提前还款、年度还息方式说明由于国家开发银行高校助学贷款系统升级，我省助学贷款将引进第三方支付平台――支付宝，贷款学生通过支付宝账户进行助学贷款相关款项收付。

自 xx 年 5 月 21 日起老的国家助学贷款信息管理系统关闭，6 月 1 日起国家开发银行高校助学贷款信息管理系统正式启用，自此以后学生可通过在线服务系统，进行贷款申请、提前还款申请、个人信息维护、贷款还款查询、利息计算、咨询与投诉，并可以接收所属学校发送的消息。

下面就贷款学生提前还款和年度还息的相关流程说明如下：一、学生在线系统登陆学生登录国家开发银行助学贷款信息网 .，在左上角点击"学生在线服务系统（高校）”：可选择如下两种登录方式： 1.用户名登录。

输入注册时登记的用户名和密码登录系统；如学生没有注册，其贷款数据是由学校老师代为录入的，用户名默认为 10479+ __号，默认密码为 8 位出生日期（如19900101）。

首次贷款时间为 xx 年以前的，默认用户名均为10479+ __号，初始密码为 8 为生日号；xx 年度以后（含 xx 年度）首次贷款的用户名和密码为学生自己注册。

如发生用户名、密码遗忘的情况可由所在院系辅导员通过“国家开发银行高校助学贷款信息管理系统”查询和重置。

2. __号登录。

点击"使用 __登录..."超链接，选择所在的省、市、和高校，输入 __号和 8 位出生日期（默认密码）登录系统。

首次登陆后请及时修改本人密码，并进行手机绑定。

忘记登录密码的，可致电校助学中心进行重置密码。

2019年滨州市沾化区国家开发银行生源地助学贷款流程贷款地点：滨州市沾化区教育和体育局东附楼一楼大厅贷款时间：2019年8月1日—9月12日学生在线服务系统：https://友情提示：请同学们尽可能熟系学生在线服务系统的使用。

对于近一年内登录不超过两次的同学，将会影响下一年度的贷款申请。

国开行服务热线：95593支付宝热线：95188区教体局受理电话：05437325229一、政策介绍1.什么是生源地助学贷款生源地信用助学贷款是指国家开发银行等金融机构向符合条件的家庭经济困难的普通高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县（市、区）办理的助学贷款。

生源地贷款为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。

2.、贷款额度及用途全日制普通本专科学生（含第二学士学位、高职学生）、预科生每人每年申请贷款额度不超过8000元，不低于1000元：年度学费和住宿费标准总和低于8000元的，贷款额度按照学费和住宿费标准总和确定；年度学费和住宿费标准总和高于8000元的，按照8000元确定。

全日制研究生（含硕士研究生、博士研究生）申请额度上限为12000元，其他同全日制普通本专科学生。

3.贷款年限按学制加13年、最长不超过20年。

（剩余在校时间+13年）4.利率如何确定执行中国人民银行公布的同期同档次人民币贷款基准利率，不上浮。

每年12月21日根据最新基准利率调整一次。

5.什么时候开始还款，还本宽限期是多长时间在读期间利息全部由财政补贴。

毕业当年不在继续攻读学位的，在3年还本宽限期内只需偿还利息，毕业第四年开始偿还贷款本金和利息（特殊情况除外）。

毕业后，在还款期内继续攻读学位的应及时向县级资助中心提出申请并提供书面证明，审核通过后，可继续享受贴息和3年还本宽限期，但贷款期限不延长。

二、申请条件1.申请学生应同时满足以下条件：国籍：具有中华人民共和国国籍；学籍：被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院）、科研院所、党校、行政学院、会计学院（学校名单意教育部公布为准）正式录取，取得真是、合法、有效的录取通知书的全日制新生（含预科生）或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学位；户籍：学生本人入学前户籍、其他共同借款人户籍均在本县（市、区）；信用：诚实守信，遵纪守法；家庭情况：家庭经济困难，家庭所能获得的收入不足以支持在校期间完成学业所需基本费用：其他：当年没有获得其他助学贷款。

支付宝使用说明（简要版）一、支付宝支付宝是一种网络支付方式，开通“支付宝账户”后，可以实现支付宝账户与银行卡之间的资金往来。

即：可将支付宝账户上的钱通过网络操作后存入银行卡，也可以将银行卡上钱通过网络操作后存入支付宝账户。

二、生源地信用助学贷款资金拨付流程开行省分行审批贷款后，贷款资金通过省学生资助管理中心、支付宝公司将贷款资金拨付到学生“支付宝账户”，支付宝公司按回执金额将学费、住宿费划拨到所读高校，多余资金留在支付宝账户，学生可以通过“支付宝账户”的“提现”功能将多余资金转移到自己已有的银行卡上，取出后使用。

三、支付宝操作（一）账户开立：申请国家开发银行生源地信用助学贷款时，国家开发银行相关系统会自动生成支付宝账户，签订贷款合同时将账户名打印在合同上。

此时账户并未开通，请于3-5天后登录支付宝网站（http://）进行支付宝账号认证，认证通过后即可正常使用。

注：首次申请贷款生成支付宝账户时，系统随机生成8位字母数字组合做为新浪邮箱、支付宝账户登录及支付的初始密码，并打印在贷款受理证明上，登陆后请及时修改并牢记。

2.如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系县资助中心或自行登录学生在线服务系统（）查询相关情况。

（二）支付宝账号认证（请于11月20日前完成，特别是支付宝账户上有余额的学生，必须于尽快认证）：为保证账户资金安全，必须申请“实名认证”。

通过“实名认证”后，才可以使用或提前支付宝账户中剩余的助学贷款。

打开，登录支付宝账户，可以通过“普通方式认证”（不需要开通“网上银行”）或“卡通认证”（需要到银行开通网上银行）两种方式完成实名认证。

1、普通方式认证：（演示网址：）登录支付宝账号，点击“我的支付宝”中“我的账号”→点击“申请实名认证”→点击“填写认证信息”按钮→选择“通过确认银行汇款金额的方式进行实名认证”（根据提示在支付宝输入身份证信息、银行卡信息后，支付宝会在1-2工作日内往您填写的银行卡内打入一笔1元以下的金额，您核实收到的金额后，再登录支付宝网站，点击申请认证，将打入银行卡内的这笔金额数字输入，若输入正确，认证就通过了）。

助学贷款业务支付宝使用说明一.支付宝功能与优点功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，支付宝已经跟国内外160多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系。

用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。

优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。

二.支付宝操作（一）账户开立：申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行助学贷款系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。

该支付宝账户通常将于2天内开通，请于1-2天后登录支付宝账户修改密码，并进行支付宝账户认证（也可以以后再进行账户认证，参见注释），认证通过后即可正常使用。

注：1.支付宝登录密码与支付密码初始设置一样。

自2011年起，支付宝账户初始密码随机生成，生源地助学贷款借款学生的支付宝账户初始密码打印在受理证明上，高校助学贷款借款学生可在“学生在线服务系统”中查看支付宝账户初始密码；首次登录支付宝必须修改密码。

2.支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，如果需要将账户内资金转到银行卡中，必须先通过认证。

3.如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/县区资助中心或登录学生在线服务系统（）查询相关情况。

（二）支付宝账户认证：为保证账户资金安全，必须完成“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。

登录支付宝账户后，可以通过“快捷认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。

1.快捷认证：登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→选择通过“快捷认证”→点击“立即申请”→选择快捷认证的银行（以建行储蓄卡为例），点击【下一步】→填写快捷签约信息，点击【确认开通】→点击“登录工商银行网站签约（注：手机号码为该银行卡在银行开户时预留的手机号码，如要预留或更改手机号码，请联系银行更改。

）”确认信息，点击【确定】；2.普通方式认证：登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→在【普通认证】一项，点击【立即申请】→填写个人信息和上传身份证图片（彩色正反两面），点击【下一步】→填写银行卡信息，点击【下一步】→确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额→收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】（只有两次输入的机会）（三）支付宝账户提现1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”：情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。

生源地信用助学贷款还款知识亲爱的同学：你好！光阴荏苒，绚丽多彩的大学生活即将结束，在你即将踏入社会，走向工作岗位或迈入更高学府之时，学校向你致以衷心的祝福！诚者立身，信者广德。

大学期间，国家助学贷款帮助大家顺利完成学业，在你即将毕业之际，应当按照相关规定履行贷后相关责任。

以下是关于（生源地）国家助学贷款的还款知识，请仔细阅读。

1.如何进行正常还款？学生按借款合同约定,在还款日（12月20日或9月20日）前5日内将足额资金充值到支付宝账户。

支付宝根据开行的贷款管理系统扣款指令，在还本付息日从学生支付宝账户扣收相应款项。

三个工作日后，学生可以登陆学生在线服务系统查询还款是否成功。

2.提前还款借款学生于每月（11月除外）10日前在学生在线系统或向高校资助中心提交提前还款申请（《国家开发银行高校助学贷款提前还款申请表》，并于15日前将足额资金充值进学生支付宝账户；支付宝在根据开行贷款系统的指令，在提前还款扣款日（当月20日）从学生个人支付宝账户扣收相应款项；三日后，学生可登录在线系统查询提前还款结果。

如当次提前还款失败，下次提前还款时需要重新提交申请。

3.逾期还款每月20日为逾期贷款还款日。

当借款学生出现逾期时，学生自每月11日起可登录学生在线服务系统查看逾期明细及金额，借款学生在当月15日前将应还本息充值进支付宝账户。

应还本息包括逾期本息和截至到本月20日的罚息。

4.毕业确认本年毕业的学生登录学生在线服务系统，更新联系信息后，在“毕业确认申请”模块发起申请，并导出毕业确认表，并由学校资助中心在系统中完成审核。

5.合同变更（1）什么是合同变更？答复：合同变更是指高校助学贷款借款合同签订后，经借、贷双方协商一致，对已生效的借款合同约定的内容进行变更的行为。

高校助学贷款合同变更主要包括贷款展期、账户变更和提前还款等。

（2）什么是学籍异动？答复：学籍异动是指借款学生在校期间因特殊原因造成的学籍变动，包括转院（系）、转专业、留级、转班、转学、休学、退学、出国、被开除学籍、死亡以及其他不能正常完成学业的情况。

一、申请条件国家开发银行生源地信用助学贷款（以下简称生源地助学贷款）的申请对象为户籍在已经开通生源地助学贷款省市的家庭经济困难学生。

学生及其家长（法定监护人）之一组成生源地贷款共同借款人。

(一)生源地助学贷款支持对象必须符合以下条件：1.具有中华人民共和国国籍；2.诚实守信，遵纪守法；3.已被根据国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制普通本专高校、高等职业学校和高等专科学校正式录取，取得真实、合法、有效的录取通知书的新生或高校在读学生；4.学生本人入学前户籍、其父母（或其他法定监护人）户籍均在本市、县（市、区）；5.家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的基本费用。

注：2008年的家庭经济困难学生认定工作已于今年6月底前由当地教育主管部门完成，申请今年生源地信用助学贷款的新生和在省内高校就读的老生须已被列入认定名单，详细情况可咨询您所属县（市、区）教育局学生资助管理部门。

(二)共同借款人共同借款人主要是借款学生父母（或法定监护人）。

如借款人是孤儿且没有法定监护人，则可由包括近亲属在内，自愿与借款学生共同承担还款责任，具备完全民事行为能力，低于60周岁，无不良信用记录且当地户籍的自然人。

编辑本段二、贷款额度、期限、利率(一) 贷款额度贷款额度每人每学年不超过6000元，为1000到6000之间的整数，原则上用于学生在校期间的学费和住宿费。

高校在读学生当年在高校获得了国家助学贷款的，不得同时申请生源地信用助学贷款。

(二)贷款期限贷款期限原则上按全日制本专科学制年限（在校生按学制剩余年限）最长加10年确定，借款期限最长不超过14年。

学生正常学制毕业后满两年开始按借款合同约定按年度分期偿还贷款本金。

学生在校及毕业后两年期间为宽限期，宽限期后由学生和家长（或其他法定监护人）按借款合同约定，按年度分期偿还贷款本息。

学制超过4年及继续攻读更高一级学位（包括第二学士学位）的借款学生相应缩短学生毕业后自付本息的期限。