国家开发银行助学贷款支付宝使用说明账户开立密码问题充值提现实

生源地信用助学贷款-支付宝使用说明-巨野资助中心第一篇：生源地信用助学贷款-支付宝使用说明-巨野资助中心关于支付宝的认证办法及说明一、支付宝账户激活的问题。

借款学生合同签订后，会自动给学生生成一个支付宝账户（新浪邮箱）。

此时支付宝账户已经激活，不需要再到新浪邮箱中点击激活账户的链接。

二、支付宝账户实名认证的问题。

1、进行实名认证时，如果提示账户不存在，说明学生签订合同后账户还没有开通，建议借款学生在签订合同10天左右再进行认证。

2、如果借款学生现在不进行实名认证，不影响贷款的正常发放，实名认证是学生进行账户余额提现和申请还款时的必要条件。

对于实名认证没有硬性的时间要求，可以根据学生自己的需要自行选择。

3、部分未满18周岁的学生暂时不能实名认证，学生可以暂不进行实名认证，需要提现或消费时，直接与支付宝客服联系即可，不影响贷款的正常发放。

三、支付宝开通网上银行的问题。

1、开通网上银行不是认证的必需条件。

借款学生认证时，支付宝会向借款学生选用的银行卡汇入1元的以下的金额，借款学生可以持自己的银行卡，到银行柜台通过人工查询或通过自动取款机进行查询，然后再在支付宝网站录入完成认证。

2、支付宝认证所用的银行卡可以随时更换。

借款学生认证选用银行卡时，采用自己目前使用最为方便的银行卡，尽量不要用异地银行卡。

认证所选用的银行卡也可以随时更换。

3、什么时候必须开通网上银行。

借款学生在打算提前还款或者到正常还款时，可以选择自己生活所在地的银行卡进行实名认证，之后要开通这个银行卡的网上银行（网上银行开通时有口令卡是免费的，U盾等其他密钥是收费的，借款学生可以根据自己的需要自由选择），然后才能进行操作提前还款。

四、“支付宝卡通”和“普通银行卡”有什么区别。

“支付宝卡通”是支付宝银行联合推出的一项网上支付服务，使用“支付宝卡通”可直接在网上付款，不需要再开通网上银行。

“普通银行卡”相比“支付宝卡通”，只是在还款时要开通网上银行，其他如提现等功能，没有区别。

一、高校助学贷款（一）学生1.用户注册与登录（1）题目：如何登录学生在线服务系统？关键字：学生在线服务系统，登录答复：在百度中搜索“国家开发银行助学贷款信息网”，或直接在浏览器中输入网址：。

（2）题目：忘记密码了怎么办？关键字：学生在线服务系统，忘记密码答复：学生可使用系统功能自行重置密码，系统功能包括两种，一是使用密码找回问题及答案，二是正确填写3项基础信息（第一联系人身份证号、QQ号、任意合同号）。

此外，学生也可以联系95593呼叫中心或高校请求人工重置密码。

（3）题目：为什么系统提示该学生已经存在，无法注册？关键字：学生在线服务系统，无法注册答复：同一名学生只能在系统中注册一次，如果已经有了注册信息，则系统会提示不需再注册，直接使用原有注册信息登录即可。

（4）题目：访问学生在线服务系统时，网页提示“安全证书”错误。

关键字：学生在线服务系统，安全证书答复：点“继续浏览此网址”即可（IE浏览器版本不同提示也不同），不影响操作。

（5）题目：以前申请过助学贷款，但是没有注册过学生在线服务系统，应如何登录？关键字：学生在线服务系统，登录答复：可以使用身份证号直接登录系统，如果忘记密码，可以使用系统找回密码功能或联系95593呼叫中心重置密码。

2.贷款申请（1）题目：在哪里可以导出贷款申请表？关键字：学生在线服务系统，贷款申请，申请表答复：登录学生在线服务系统，进入“贷款申请”模块，点击“导出贷款申请表”即可。

（2）题目：支付宝账户的初始密码是什么，如何查找？关键字：支付宝，账户，初始密码答复：支付宝账户的登录初始密码、支付初始密码和新浪邮箱的登录初始密码均是由系统自动生成的8位数字和字母组合，学生登录学生在线服务系统后，在首页可看到初始密码。

（仅限2011年以后开始使用支付宝账户的学生）3.信息变更（1）题目：如有修改电话号码等联系方式？关键字：学生在线服务系统，电话号码，修改答复：登录学生在线服务系统，在“个人信息变更”中修改联系方式。

国家开发银行助学贷款操作规程——生源地信用助学贷款篇（2020年4月24日）国家助学贷款是党中央、国务院在社会主义市场经济条件下，利用金融手段完善我国一般高校资助体系，加大对一般高校经济困难学生资助力度所采取的一项重大措施。

这项工作取得了明显成效，受到宽敞经济困难学生和社会有关方面的普遍欢迎。

为更好地服务学生，夯实机制建设成果，完善生源地信用助学贷款各工作节点中的薄弱环节和易出错环节，特制定本操作规程。

请开发银行有关分行和各基层资助中心认真执行。

一、政策解读（一）开办依据《财政部教育部银监会关于大力开展生源地信用助学贷款的通知》(财教〔2008〕196号)、《教育部办公厅关于一般高校协助做好生源地信用助学贷款有关工作的通知》（教财厅〔2010〕4号）和《教育部办公厅国家开发银行办公厅关于加强国家开发银行生源地信用助学贷款治理工作的通知》（教资助厅〔2020〕1号）等相关政策文件。

（二）有关定义1.生源地信用助学贷款国家开发银行向符合条件的家庭经济困难的一般高校新生和在校生发放的、在学生入学前户籍所在县（市、区）办理的，享受财政风险补偿金和贴息政策的助学贷款。

生源地信用助学贷款为信用贷款，学生和家长（或其他法定监护人）为共同借款人，共同承担还款责任。

2.借款人生源地信用助学贷款的借款人是指借款学生和共同借款人。

3.代理结算机构由代理结算机构完成助学贷款资金划付和本息回收的扣划工作。

代理结算机构包括代理结算行和第三方支付平台。

（三）贷款对象●全日制一般本科高校、高等职业学校和高等专科学校（学校名单以教育部公布的为准）的本专科学生、硕士研究生和第二学士学生。

●生源地信用助学贷款的高校名单每年由教育部门确定。

●以下情形不得申请生源地信用助学贷款：就读于预科班的学生，参加自学考试、成人高考的学生，进修类的学生以及当年在高校获得了国家助学贷款的学生。

（四）申请条件1.借款学生需具备以下几个条件（1）具有中华人民共和国国籍；（2）诚实守信，遵纪守法；（3）已被依照国家有关规定批准设立、实施高等学历教育的全日制一般本科高校、高等职业学校和高等专科学校（含民办高校和独立学院，学校名单以教育部公布的为准）正式录用，取得真实、合法、有效的录用通知书的全日制新生或高校在读的本专科学生、研究生和第二学士学生；（4）学生本人入学前户籍、其共同借款人户籍均在本县（市、区）；（5）家庭经济困难，所能获得的收入不足以支付在校期间完成学业所需的差不多费用；（6）当年没有获得其他助学贷款。

助学贷款学生提前还款、年度还息方式说明由于国家开发银行高校助学贷款系统升级，我省助学贷款将引进第三方支付平台――支付宝，贷款学生通过支付宝账户进行助学贷款相关款项收付。

自2011年5月21日起老的国家助学贷款信息管理系统关闭，6月1日起国家开发银行高校助学贷款信息管理系统正式启用，自此以后学生可通过在线服务系统，进行贷款申请、提前还款申请、个人信息维护、贷款还款查询、利息计算、咨询与投诉，并可以接收所属学校发送的消息。

下面就贷款学生提前还款和年度还息的相关流程说明如下：一、学生在线系统登陆学生登录国家开发银行助学贷款信息网，在左上角点击"学生在线服务系统（高校）”：可选择如下两种登录方式：1.用户名登录。

输入注册时登记的用户名和密码登录系统；如学生没有注册，其贷款数据是由学校老师代为录入的，用户名默认为10479+身份证号，默认密码为 8 位出生日期（如19900101）。

首次贷款时间为2011年以前的，默认用户名均为10479+身份证号，初始密码为8为生日号；2011年度以后（含2011年度）首次贷款的用户名和密码为学生自己注册。

如发生用户名、密码遗忘的情况可由所在院系辅导员通过“国家开发银行高校助学贷款信息管理系统”查询和重置。

2.身份证号登录。

点击"使用身份证登录..."超链接，选择所在的省、市、和高校，输入身份证号和 8 位出生日期（默认密码）登录系统。

首次登陆后请及时修改本人密码，并进行手机绑定。

忘记登录密码的，可致电校助学中心进行重置密码。

3.学生登陆在线系统后可以从系统中查询本人贷款信息、支付宝账户等；4.贷款学生通过在线系统查询到本人支付宝账户后请及时登录账户并修改密码等信息，以保证本人账户的安全，2011年以前申请并获得点开的学生支付宝账户初始密码默认为学生申请贷款时身份证号去掉前6位之后剩余部分。

2011年以后申请贷款的学生，支付宝账户初始密码可在贷款在线系统内查询。

一、还款常识1、宽限期内按时偿还利息。

学生毕业当年9月1日起开始承担贷款利息，并于当年12月20日前偿还第一年利息，以后每年12月20日前按时偿还利息。

2、宽限期后按时偿还本金。

学生毕业2年后的12月20日前开始第一次等额偿还本金，以后每年12月20日前按时偿还本金。

3、年度正常还款。

每年11月21日至12月20日，学生通过“国家开发银行生源地助学贷款学生在线系统”查询年度应还本息，办理还款手续。

4、逾期还款。

次年每月20日前均可办理逾期还款，但需支付逾期本金罚息(合同借款利率的130%)。

5、提前还款。

每年1月至10月的1日至10日，学生通过“国家开发银行生源地助学贷款学生在线系统”提交提前还款申请(或者联系县资助中心提出还款申请)，每月20日前办理还款手续，提前还款需一次性还清一个合同项下本息。

6、每年11月为系统预结息时间，不受理还款，支付宝也不能扣款。

二、学生还款本金和利息的查询方式1、登陆“生源地助学贷款学生在线服务系统”，选择“生源地助学贷款”，选择“使用身份证登陆”。

2、选择“省”“市”“县”“资助中心”。

3、输入个人身份证号码。

4、输入登录密码，如登录密码错误可联系县级学生资助中心重置密码。

5、输入验证码即可登陆系统。

6、菜单栏“贷款及应还款查询”，即可查询贷款学生应还本金和利息,以及还款帐号(支付宝帐号，或者农村信用社帐号、邮政储蓄帐号)。

三、未开通支付宝帐户的大学生贷款还款流程(指农村信用社帐号、邮政储蓄帐号)1、登录系统查询学生应还本息后，每月1日至10日期间，与县级学生资助中心联系，了解还款方式和还款帐户信息，将还款资金交存县资助中心指定还款账户。

2、每月20日，县资助中心将还款资金统一扣划至国家开发银行。

3、次月1日，通过“学生在线服务系统”或者电话联系县资助中心，查询还款情况。

四、已开通支付宝帐户的大学生贷款还款流程(指支付宝帐号)1、登录系统查询学生应还本息后，每月1日至10日期间，学生登录“支付宝网站”，在“个人登录”页面输入支付宝帐户名、登录密码、校验码。

⽣源地信⽤助学贷款还款操作流程在我国贫困的在校⼤学⽣如果在学费还有⽣活上有困难，是可以申请助学贷款的。

助学贷款体现了国家主让⼀个⼤学⽣因学费失学的决⼼。

那么⽣源地信⽤助学贷款后，还款操作流程是怎样的呢?店铺为⼤家解答。

⼀、⽣源地信⽤助学贷款还款操作流程(⼀)、年底付息(11⽉20——12⽉20)⽀付宝还利息参照流程三，不需要在⽹上申请，直接充值或者替代还款。

(⼆)、提前还款申请(国家开发银⾏⽣源地信⽤助学贷款信息系统⽹址)1.6⽉起随时可以申请提前还款(忘记密码的可拨打95593找回密码)。

2.根据提前还款申请时间，系统⾃动确定相应的结息⽇，并计算应收本息。

3.1⽉—9⽉及12⽉：每⽉15⽇(含)前申请提前还款，利息计算⾄当⽉20⽇(结息⽇)，学⽣应于当⽉20⽇前还款;15⽇后申请提前还款，利息计算⾄次⽉20⽇(结息⽇)，学⽣应于次⽉20⽇前还款。

10⽉1⽇—15⽇申请提前还款，利息计算⾄10⽉20⽇(结息⽇)，学⽣应于10⽉20⽇前还款;10⽉16⽇—11⽉30⽇申请提前还款，利息计算⾄12⽉20⽇(结息⽇)，学⽣应于12⽉20⽇前还款。

(三)、提交申请后⽀付宝还款1.登录助学贷款专⽤⽀付宝账号(合同上的还款账号)，充值还款。

2.替代还款，使⽤任⼀⽀付宝账户还款(适⽤忘记贷款⽀付宝密码，此⽅法还本⾦的前提是已经在当⽉申请了提前还款)。

(1)、输⼊⽹址，使⽤任⼀⽀付宝账户登录;(2)、点击⽹页⾸栏“应⽤中⼼”后的“还款”按钮，申请还款;(3)、进⼊还款页⾯后，点击“还款”下的“助学贷款还款”按钮;(4)、进⼊“助学贷款还款”页⾯后，点击“我要还款”;输⼊借款⼈⽀付宝账户(借款合同上指定⽀付宝，不是登陆⽀付宝)、⾝份证及验证码，即可查询出还款信息;(5)、确认还款⼈信息后，点击“下⼀步”，进⼊⽀付宝收银台，可以选择⽀付宝账户余额、余额宝、⽹银、快捷⽀付四种⽅式还款(推荐使⽤⽹银进⾏，快捷⽀付有业务额度和次数限制)。

学生在线服务系统登陆及支付宝还款使用说明凡是进行生源地助学贷款的学生都有一个自己还款的支付宝账号，从2010年开始我们都要用自己的支付宝账号划款及还款，如果你们没有按时还款的话将影响你们以后自己的信用度，对以后的工作及贷款都会造成不良的负面影响，所以请贷款学生及时还款。

一、还款方式及时间还款方式分为还款计划还款和提前还款两种，还款计划还款就是按自己合同上的还款计划进行还款，而提前还款就是在自己经济允许的话提前把自己所贷的款额一次性还清，提前还款最少要还清一笔合同数目也可以一次性全还清。

提前还款的时间：每年的1-10月份的1-10号为提前还款日，在这个期间必须把还款金额打到自己的支付宝账号里面，在你提前还款是首先要登陆一下“学生在线服务系统”（学生在线服务系统的登陆在下面我要详细介绍）进行一下提前还款申请，然后登陆自己的支付宝账号进行充值（支付宝登陆及使用说明下面我也会详细介绍）。

每年11-12月份为银行结息日，不能进行提前还款，个人自担的利息要在11-12月份的1-10号打入自己的支付宝账号里面去。

二、个人自担利息产生的时间从你上大学进行助学贷款成功的时间就开始产生利息，在你上学期间国家给你担负利息，自从你毕业当年的8月31日以后你就要自担利息，毕业后两年可以先还利息，两年以后还本金，也可以提前还款。

三、学生在线服务系统的登陆方法每一位助学贷款申请成功的学生在学生在线服务系统里面都有一个自己的登陆名及密码，下面我详细介绍一下学生在线服务系统的登陆及支付宝账号查询方法。

首先要登陆https://，进入此界面：然后点击“继续浏览”进入选择生源地助学贷款2008-2010学年度申请贷款的学生默认登录名为37083001+个人身份证号，密码为身份证8位出生年月日；例如张三身份证号为370830************，其登陆名为：37083001+370830************，密码为19900101），输入自己的登陆名：点“登陆”进入此界面申请助学贷款的学生支付宝账号在“贷款及应还款查询”查找2008-2009年进行助学贷款的学生在“个人账户变更”界面查询自己的支付宝账号及密码四、支付宝登陆、实名认证及充值如果你还本金或利息的话必须通过支付宝进行还款，首先要用身份证办理一张网上银行卡（任何一家支持网上银行的银行都可以）和支付宝账号绑定。

A95188B、询问县资助中心C国家开发银行D( ) A日B 日C日D( ) A、提前还款申请B 给县学生资助管理中心发送消息C、贷款网上申请DA95188B95533C95593DA值还款B、欠款不还C、拿现金直接还款DA、大学生还款之日B、贷款发放之日C、大学生毕业进入还款期日D( ) A 日之前B日C月每天均可申请D.( ) A，0B5800, 200C6000,0DA、已经偿还贷款B未能按时足额偿还贷款、支付各种费用C、各种费用D( ) A用贷款B、孤儿申请生源地贷款可以不用提供共同借款人C年D( ) A 日B日C日DA年B年C年D出具。

A中国人民银行征信中心B专业信用调查公司C工商行政管理局DA、任何一家B、当地分行级C、与其发生业务的D( ) A年的贷款存入支付宝账户B付宝账户C年的贷款都存入农行卡账户D( ) A日B日C以还款确认书上每笔贷款具体时间为准DA用财富B、知识财富C、金钱D）A年B 年C日开始自付利息D?( ) A的数据报送机构核实情况和协商解决，还可以到人民银行的征信管理部门提出异议申请B国银行业监督管理委员会派出机构提出异议申请C、向地方政府有关部门提出异议申请DA本人户口所在地B本地区C本省DA、借款人及共同借款人B、同学C、父母D( ) A、个人与银行发生信贷关系时，未能按时足额偿还应还款项而产生的相关信息B在借款时，未能按时偿还应还款项而产生的相关信息C额偿还应还款项而产生的相关信息D( ) AB、借款学生可在学生在线系统提交提前还款申请C前还款申请书D）A会B不会C 不同银行处理方式不同DA1000B8000,1000C6000,500D( ) AB、为委托人在选择贸易伙伴方面提供决策参考C参考D( ) A、人民银行B、商业银行等金融机构C司法机关D）A充多少还多少B欠款不还C 拿现金直接还款D（）A直接找资助中心老师B咨询C、直接找国家开发银行DA、知情权B、异议权C、纠错权D订的合同、支付宝网站查询( ) 尽快向公安机关报案、查询个人信用报告，对盗用身份证发生的信息记录提出异议( )、向违约学生就业单位通报违约情况95593、自己重新注册方可申请高校助学贷款、高校助学贷款需要提供共同借款人( ) 、欠税未缴信息、拖欠话费信息( ) 、支付宝模式下的账户信息变更、身份信息变更话及工作单位发生变化、贷款学生退学、被开除学籍、出国等不能正常完成学业的情况( ) 、担保情况C、借款金额D、使用信用卡的情况正确问题10、以下关于开发银行助学贷款学生在线系统说法正确的有( ) A、学生可直接登陆在线系统申请贷款，无需前往县学生资助管理中心现场办理B、学生可登陆在线系统查看还款计划C、学生可登陆在线系统修改个人信息，修改后需经过县学生资助管理中心经办人确认后才能生效D、学生可登陆在线系统接收县学生资助管理中心发布的信息错误，正确答案：B,C,D问题11、关于高校助学贷款延迟贴息截止日手续办理表述正确的有( ) A、毕业当年离校前向学校提出申请B、需提供本人身份证复印件、继续攻读学位相关证明、展期申请书各两份C、考上更高层次学历就读时就可办理D、无偿还能力想办理展期时再办理正确问题12、以下关于共同借款人表述中，正确的有（）A、共同借款人原则上应为借款学生父亲或母亲B、如借款学生父母由于残疾、患病等特殊情况丧失劳动能力或民事行为能力的，可由借款学生其他直系亲属作为共同借款人，若为孤儿，可由孤儿院、民政局等工作人员作为共同借款人C、共同借款人户籍与学生本人入学前户籍均在本县（市、区）D、如共同借款人不是借款学生父母时，原则上年龄需在25～60周岁之间正确问题13、商业银行办理下列业务，可以向个人信用信息基础数据库查询个人信用报告( ) A、审核个人贷款申请B、审核个人贷记卡、准贷记卡申请C、审核个人能否作为担保人D、对已发放的个人贷款进行贷后管理正确问题14、个人信用报告被查询有以下几种原因 ( )A 、贷款和信用卡审批B 、担保资格审查C 、贷后管理D 、本人查询 正确问题15、申请生源地贷款的学生须符合以下哪些条件A 、已收到高校录取通知书，或是高校在校生B 、学生本人入学前的户籍与共同借款人的户籍均在本区县C 、学生当年没有获得其他助学贷款D 、学生所在家庭经济困难 错误，正确答案：A,B,C,D问题16、出差在外遇上了还款期可采取以下哪些措施防止产生逾期还款信息（）A 、在出差前就做好妥善安排，提前还款B 、可以在贷款行或信用卡发卡点办理相关借记卡，做好贷款或信用卡与借记卡的关联业务，实行银行自动划拨还款C 、可以在贷款行或信用卡发卡点办理相关借记卡，做好贷款或信用卡与借记卡的关联业务，实行银行自动划拨还款D 、通知亲属和朋友代为存入还款金额正确问题17、个人在征信活动中的义务有( )A 、及时报送自身收入情况B 、关心自己信用记录C 、提出异议申请D 、提供正确的个人基本信息正确问题18、为了使个人信用信息基础数据库更全面准确地记录本人信息，可以从以下几方面入手：( )A 、在申请银行贷款、信用卡等业务时，要准确、完整地填写个人资料B 、基本信息变化通知银行C 、关心自己的信用记录，主动查询信用报告，做到“心中有数”D 、一旦发现信用报告出错，要及时与人民银行征信中心、人民银行分支行征信管理部门取得联系，及时纠正错误正确问题19、以下关于个人信用报告的描述正确的是（）A、人民银行征信中心出具的信用报告是对个人过去信用行为的客观记录，并不对个人的信用好坏进行定性的判断B、商业银行等信用报告的使用机构会根据个人的实际情况和其他信息对客户的履约能力和意愿进行综合判断C、人民银行征信中心以客观、中立的原则对采集到的信息进行汇总、整合，既不制造信息，也不对个人的信用行为进行评判D、不同的银行判断标准可能会不相同，对同一个人的信用状况作出的评判可能并不完全相同正确问题20、2010年，李四被贵州某高校本科专业录取，学制四年,2014年毕业。

助学贷款业务支付宝使用说明一.支付宝功能与优点功能：支付宝公司是国内领先的第三方支付平台，支付宝已经跟国内外160多家银行以及VISA、MasterCard国际组织等机构建立了深入的战略合作关系。

用户可以通过支付宝账户与银行等金融体系实现资金互转。

优点：学生使用支付宝进行网上还款，不受地域限制、不受时间限制、无手续费。

二.支付宝操作（一）账户开立：申请国家开发银行生源地信用助学贷款或高校助学贷款时，国家开发银行助学贷款系统会自动生成支付宝账户，并将账号打印在合同上（此时账户并未开通）。

该支付宝账户通常将于2天内开通，请于1-2天后登录支付宝账户修改密码，并进行支付宝账户认证（也可以以后再进行账户认证，参见注释），认证通过后即可正常使用。

注：1.支付宝登录密码与支付密码初始设置一样。

自2011年起，支付宝账户初始密码随机生成，生源地助学贷款借款学生的支付宝账户初始密码打印在受理证明上，高校助学贷款借款学生可在“学生在线服务系统”中查看支付宝账户初始密码；首次登录支付宝必须修改密码。

2.支付宝账户是否通过认证不影响贷款的发放，如果需要将账户内资金转到银行卡中，必须先通过认证。

3.如5天后仍无法正常登录支付宝账户，可联系高校/县区资助中心或登录学生在线服务系统（）查询相关情况。

（二）支付宝账户认证：为保证账户资金安全，必须完成“实名认证”后，才可以使用或提现支付宝账户中剩余的助学贷款。

登录支付宝账户后，可以通过“快捷认证”或“普通方式认证”两种方式完成实名认证。

1.快捷认证：登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→选择通过“快捷认证”→点击“立即申请”→选择快捷认证的银行（以建行储蓄卡为例），点击【下一步】→填写快捷签约信息，点击【确认开通】→点击“登录工商银行网站签约（注：手机号码为该银行卡在银行开户时预留的手机号码，如要预留或更改手机号码，请联系银行更改。

）”确认信息，点击【确定】；2.普通方式认证：登录支付宝账户，点击“我的支付宝”中“实名认证”→在【普通认证】一项，点击【立即申请】→填写个人信息和上传身份证图片（彩色正反两面），点击【下一步】→填写银行卡信息，点击【下一步】→确认信息后，点击【确认信息并提交】，1-2天后支付宝会给银行账户打入一笔1元以下的确认金额→收到打款金额，登录支付宝账户，点击【实名认证】，点击【输入打款金额】（只有两次输入的机会）（三）支付宝账户提现1.登录支付宝账户，点击“我的支付宝”下面的“提现”→点击“提现”：情况一：如果在支付宝账户里未登记银行账户，系统先会提醒您填写您的银行账户。

生源地信用助学贷款中支付宝使用说明2013-06-06 11:15一、支付宝账户1、在学生办理贷款时由系统自动生成，并打印在合同上，格式形如：500238a029h.cdb@。

2、该账户一般在签订合同后3天内自动开通，建议学生：（1）登录账户后，修改账户原始密码，并请一定要记住自己的密码，账户将在毕业后进行还款时使用。

（2）进行实名认证，则账户剩余资金可提现。

（3）绑定自己的手机，若遗忘密码，便于找回。

3、支付宝账户密码丢失后可通过以下三种方式找回：（1）邮箱找回（账户绑定的邮箱）（2）手机找回（账户绑定的手机）（3）客服找回（95593）二、贷款发放流程1、发放流程图：2、贷款发放后，学生登录支付宝，查看收支明细，若学生的账户没有经过实名认证，则资金处于冻结状态不可提现，只有进行实名认证后方可提现。

三、还助学贷款的操作流程（一）助学贷款有提前还款和到期还款两类情况：1、提前还款：学生需要在每年1-10月每月的1-10日之间在国开行助学贷款系统中申请提前还款（到期还款不需要），每月11 -19日之间充值还款，否则无法进行还款。

2、到期还款：学生在贷款合同到了期限（正常还款是学生在毕业当年的12月之前要自付利息，毕业前2年内只需还利息，第3年开始还部分本金及利息），在每年的12月之前，将贷款的利息或部分本息还到自己贷款的支付宝账户，由支付宝进行代扣。

（如果支付宝扣款的金额和贷款金额不对，建议您联系区资助中心，支付宝是根据国开行同步的金额进行扣款）。

（二）操作流程。

贷款学生登录自己的贷款账户后，会有相应的站内信息提示。

1、登录支付宝账户——【应用中心】——【还款】——【助学贷款还款】2、输入借款人支付宝账户、身份证号码、验证码，查询还贷信息（注：任何人登录自己的支付宝账户，都可以在这里输入借款人的上述信息进行贷款信息的查询及还款）3、查询还款金额，进行还贷4、进入收银台付款：选择快捷支付或网上银行5、还款成功6、查看还款记录四、常见问题解答：1、学生的助学贷款支付宝账户可以正常购物、消费吗？该支付宝账户是贷款专用账户，目前该账户余额支付功能都是关闭的，无法正常使用账户余额进行消费、购物，建议另行注册其它支付宝账户2、为什么我的支付宝账户无法注册？*******.cdb@格式的支付宝账户是国家开发银行助学贷款业务的专属账户，字段锁定，任何用户不得在新浪网自行注册3、为什么提示支付宝账户不存在？支付宝账户是贷款专用账户，该账户的开通流程大约需要3天才能完成4、学生可以修改支付宝账户吗？该支付宝账户是助学贷款专用账户，不允许修改！5、学生的支付宝登录密码、邮箱密码是多少？申请生源地助学贷款的学生，可以在贷款受理证明上查看支付宝初始登录密码、支付密码和邮箱密码6、为什么在进行实名认证时，不能通过？通常是由于学生提交的身份信息与开行的信息不一致，为安全起见，须要跟开行核实学生的身份信息再来进行认证！7、找不到贷款记录，怎么办？提前还款充值仅限于每个月11号-19号之间还款，如果您在11号之前操作还款，会无法显示贷款记录，耐心等待。

生源地助学贷款支付宝使用指南一、账户开立1.开户时间：办理贷款时系统自动生成账号，当天晚上统一发送支付宝开户。

通常第二天中午以后账户即可开通使用。

2.账号格式：身份证前6位+a/b(生源地/高校)+4位随机码3.注意事项：1)无需自行注册，助学贷款还款也不能使用自己的其他支付宝账号。

2)新生成的账户密码都为随机的，打印在受理证明上。

建议尽快修改原始密码。

3)建议完成实名认证，提升账户安全。

二、实名认证1.进入支付宝网站页面登录支付宝网站我的支付宝账户设置实名认证2.选择立即“立即认证（大陆）”3.身份信息验证填写真实姓名、身份证和支付宝密码。

初始密码见受理证明，或者登陆学生在线服务系统查看。

4.银行卡验证填写银行卡卡号和手机号码。

该手机号码必须是您留给银行的预留手机号！如果手机号发生变更请联系银行卡的开户号。

（并不是开行）5.手机校验支付宝会向您的手机发送一个6位数的校验码。

填写校验码。

6.实名认证成功三.通过支付宝还款1. 助学贷款用户登录支付宝2.还款流程登录学生的支付宝还款账户，系统会自动弹出还款提示信息。

登录学生的支付宝还款账户，系统会自动弹出还款提示信息。

登录任何一个支付宝账户，都可以在“应用中心”的“还款”分类中找到“助学贷款还款”应用。

1)助学贷款查训知道学生的还款账户和身份证号，就可以查看还款信息并完成还款。

2)确认还款信息3)选择还款方式4)还款成功5)查询还款记录6)还款记录列表还款成功后，数据会实时同步到助学贷款系统中，可在“批量扣款—预还款金额”中查询，同时支付宝会向学生发送手机提醒短信。

可查看全部还款记录。

7)查看回单可导出并打印还款回单作为凭证。

8)还款回单样式。

助学贷款常见问题1、我本人没有开通网银，能用别人的网银帮我充值吗？可以的。

您可以用你同学或者朋友已经开通的网银进行充值的，不过提现就只能用你资金的银行卡了。

目前只能使用网银和卡通给他人的支付宝账户充值。

其他方式例如邮政网汇e、消费卡等均不可以给他人账户充值。

2、给支付宝账户充值有哪几种方式？支付宝为您提供了以下几种充值方式，充值后，您可选择“支付宝余额”进行购物等付款。

如果以下方式您都不具备，您还可以找朋友帮您充值。

如何给其他账户充值？∙网上银行充值∙支付宝已支持17家银行为支付宝账户充值，充值前，需开通网上银行。

∙快捷支付充值∙只需输入一个支付密码就能完成充值，避免银行密码在网上泄露的危险。

∙网点充值o支持充值码充值、网汇e充值、拉卡拉刷卡充值。

∙消费卡充值∙支持话费充值卡（全国神州行卡和联通一卡充）。

3、支付宝登录密码忘记，如何找回？找回登录密码共有以下5种方式：支付宝系统根据各账户的情况进行判断，各账户找回登录密码的方式不同，选择最适合您的方式来找回密码（页面上会提示您：当前您账户找回登录密码有哪几种方式）。

1、手机找回密码：适用于手机绑定的账户。

查看具体流程2、安全保护问题找回密码：查看具体流程3、邮箱找回密码：根据邮件提示操作找回密码。

查看具体流程4、通过邮箱填写证件号码找回：会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需根据邮箱提示操作找回密码。

查看具体流程5、客服人工找回：会向您的支付宝账户邮箱发送一封邮件，您需要根据邮箱提示填写相关身份信息提交后待客服在48小时内进行核实反处理。

查看具体流程温馨提示：如您在操作关联认证时，密码提示错误，请注意主账户和被关联认证账户不要混淆。

4、如何确定我的助学贷款是否还款成功？您可以登录支付宝－交易记录－收支明细中进行查看。

5、用支付宝账户还助学贷款需要认证吗？还助学贷款跟支付宝账户是否认证无关，只需在国开行指定的在还款日前，将要还款的资金充值到您的支付宝账户中即可。