2019年科室护理工作计划-护理工作计划
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2019年优质护理服务工作计划
依照我院2019年优质护理工作方案要求,切合我科室护理工作实际,进一步深化“优质护理服务”工作内涵,坚持“以人为本”和“以病人为中心”的服务理念,以“温馨服务,从我做起”为主题,在往年开展“优质护理服务”活动的基础上,提升服务水平,持续改进护理质量,以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务,现将2018年眼耳鼻喉科优质护理工作计划如下:
一、指导思想:我科将以我院《2019年优质护理服务工作实施方案》及《2019年护理部优质护理工作计划》为指导,深化“以病人为中心”的服务理念,以“温馨服务,从我做起”为主题,努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标:以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步落实护士岗位职责,深入开展责任制整体护理,进一步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。
2
三、工作措施
(一)及时修订各种制度、标准。
3。
2023年县医院护理部工作计划尊敬的领导:根据县医院护理部的实际情况以及2019-2022年的工作成果进行分析和总结,结合2023年护理工作的发展趋势和目标要求,我制定了以下2023年县医院护理部工作计划。
一、总体目标1.1 提高护理服务质量。
通过提高护理人员的专业技能和服务水平,提升护理服务的满意度和治疗效果,为患者提供更加优质的护理服务。
1.2 强化团队协作意识。
通过加强护理团队的沟通合作、业务培训、学术交流等措施,建立团队合作意识和共同发展的理念,形成高效、和谐的工作氛围。
1.3 加强护理科研和学术交流。
通过组织科研项目、参加学术会议、开展护理研讨会等活动,提高护理人员的科研能力和学术水平,积极探索和应用护理创新技术。
二、工作重点2.1 提高护理人员的专业水平。
组织开展各类护理培训,提升护理人员的专业知识和临床技能,并积极推广护理规范和操作规程,确保护理操作的安全性和规范性。
2.2 完善护理服务体系。
建立全面、规范的护理评估和护理计划制定体系,为每位患者量身定制个性化的护理服务,并加强患者教育,提高患者的自我护理能力。
2.3 发挥护理在疾病预防和健康促进中的作用。
积极推动健康教育和健康咨询工作,加强慢性病管理和健康干预,提高人群的健康素养和预防意识。
2.4 推进护理技术创新和应用。
关注新技术、新方法的发展趋势,组织开展护士学历提升培训,推动护理技术创新和应用,提高护理水平和服务质量。
三、具体措施3.1 加强团队建设。
加强护理团队的内部沟通和交流,并通过定期的团队会议,建立团队目标的共识,增强团队成员的凝聚力和归属感。
3.2 建立维护患者安全的工作机制。
加强患者安全意识培养,建立和完善患者安全管理制度,提高护理人员的安全意识和安全操作技能,确保患者的安全和权益。
3.3 完善护理质量管理体系。
建立跟踪和评估护理服务的质量管理机制,通过定期开展护理质量评估和质量改进活动,提高护理服务的规范性和持续改进能力。
责任护士工作职责 ---------------------------------- 2责任护士A班工作流早------------------------------ 2-3责任护士8班工作流屋------------------------------ 4监护室责任班工作流程 ------------------------------ 5-6办公室护士工作职责 -------------------------------- 6办公室护士工作流程 -------------------------------- 6-8中班护士工作职责 -------------------------------- 8中班护士工作流程 -------------------------------- 8-10夜班护士工作职责 -------------------------------- 10夜班护士工作流程 ------------------------------- 10-12护士岗位职责 ------------------------------------ 12护师岗位职责 ------------------------------------ 12-13主管护师岗位职责 ------------------------------ 13-14护士长岗位职责 --------------------------------- 14-15骨科二病区责任护士职责1.在病房护士长领导下及主管护师、医师业务指导下进行工作。
2.对自己所分管的病人,进行系统的全面的评估,制定护理计划,负责实施与评估。
3.按病人的护理级别及时巡视病房,了解病人病情、饮食、卫生及心理状态。
4.做好基础护理,坚持晨、晚间护理及出院护理。
严密观察与记录危重病人的病情变化,发现异常及时报告,积极配合抢救治疗工作。
5.认真执行规章制度和技术操作规程,正确地执行医嘱,按时完成治疗、护理工作,做好查对和交接班工作,不断提高护理质量,严防差错事故。
延庆区永宁镇社区卫生服务中心护理工作中长期发展规划(2019 - 2024)护理作为卫生事业的重要组成部分,对促进经济社会发展、维护和提高人民群众健康水平发挥了重要作用。
加强护理工作是护理专业和护理行业发展的迫切需要,是持续改进医疗质量,构建和谐医患关系的客观要求。
是深化医药卫生体制改革的必要工作,根据中心的工作的发展方向,护理部坚持“以健康为中心”的服务理念,特制定护理工作规划如下:一、指导思想以健康为中心,以人为本,以“优质护理”为契机,以“优质护理服务评价”为准则,转变服务观念,深化医疗改革,促进中心护理工作全面、协调、持续、快速、健康发展,提高护理质量和专业技术水平,维护人民群众健康,推进社区护理工作的协调发展,使中心护理工作更上一个新台阶。
根据中心工作的发展方向,护理部坚持“一切以健康为中心”的工作要求。
二、发展目标中心强化护理工作的领导,健全护理管理体系,强化护理管理职能,实行护理人力资源科学合理配置,提升护士队伍整体素质,提高护理服务质量和专业技术水平,加强护理安全管理,营造“以人为本”的和谐医患关系的良好氛围。
力争五年内在中心护理人员的共同努力,为患者提供完善有效、质量优良、连续的护理服务。
三、目标任务(一)根据中心护理工作现状:1、护士持证上岗率100%2、到2022年病房护士与床位比例= 0.4:13、学历:大专达90%以上。
4、参加培训率≥100%;5、基础护理合格率≥95%,优质护理服务基础护理合格率达到100%,危重患者护理合格率≥94%。
5、护理人员“三基”考核合格率均≥95%;6、大差错、事故发生次数为零,褥疮发生次数为零(难免压疮除外);7、病人对护理工作满意度≥95%;四、工作内容1、加强护理队伍建设,提升护理人员整体素质。
(1)加强护理管理,提高护理管理的科学化水平。
进一步健全和落实护理管理制度,完善护理管理组织体系,实行护理部——护士长垂直管理,护理部加强对护士长的规范化培训,培养一支既精通护理业务又具备科学管理知识、能力的护理管理队伍。
专业技术工作报告9篇专业技术工作报告 12019年,我科遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量,保障病人安全”为主题的服务宗旨,认真执行本年度护理工作计划,按医院护理服务质量评价标准的基本要求,完善各项护理规章制度,改进服务流程,加强护理质量控制,保持护理质量持续提高。
现将上半年我科护理工作情况总结如下:一、共接收住院患者897人,较去年减少11人;抢救护理危重患者209人,较去年增加10人。
分析此种情况的原因,与近半年收住患者病情重,周转慢有关系。
二、治疗护理处置共82858人次,比去年同期增加5269人次。
其中,皮下注射3176人次,肌肉注射2544人次,静脉注射3005人次,静脉输液12945人次,皮内注射574人次,输血63人次,静脉抽血2973人次,各种穿刺76人次,导尿116人次,灌肠189人次,测血压21817人次,物理降温61人次,口腔护理845人次,皮肤护理26361人次,胃肠减压3人次,会阴护理1165人次,膀胱冲洗99人次,洗胃80人次,吸氧2831人次,排痰74人次,静脉留置针封针2268人次,吸痰571人次,鼻饲51人次,雾化吸入993人次。
分析治疗护理处置增多的原因,与危重患者增多有关系。
三、1、纯治疗费收入837626.74元,比去年同期增加164765.26元。
2、总支出90150.45元。
其中,药械科支出29264.7元,比去年多支出13208.9元,与一次性耗材增加有关系;后勤支出60885.75元(其中,氧气支出51072元),较去年同期增加5544.45元,其中氧气多支出3652元。
上半年,机遇与挑战并存,全体护理人员精诚合作,保证了护理工作的稳步发展。
为了使下半年的工作更上一层楼,根据我科实际情况,现制定工作计划如下:专业技术工作报告 2,女,42岁,主治妇产科医师,任石首市久合垸卫生院妇产科主任。
1990年7月从湖北省石首市卫生学校毕业,分配到久合垸卫生院工作至今,先后在妇产科、保健科从事医疗妇幼保健工作,通过二年的工作和实践,深感自己的知识不足,于1992年3月单位同意我参加到荆州市中心医院进修学习妇产科专业一年,于1997年3月参加全省“1555”工程学习外妇科理论一年,2019年参加全国成人高考,被录取到“湖北省卫生职工医学院医疗系”脱产学习二年,获得专科学历,2019年通过本科招生考试,于2019本科毕业后回单位到妇产科工作至今。
科室护理工作计划
《科室护理工作计划》
在医院的护理工作中,科室护理人员负责照顾患者的日常生活需求,监测患者的健康状况,并协助医生实施治疗方案。
因此,制定科室护理工作计划对于提高工作效率、保障患者安全和提升护理质量至关重要。
首先,科室护理工作计划应明确科室护理人员的职责和工作内容。
护理人员应了解自己的工作职责,包括患者的基本护理、生活照料、医嘱执行和护理记录等。
此外,护理人员还需要清楚自己在医疗团队中的位置和配合医生、护士长等其他团队成员一起合作,完成患者的护理工作。
其次,科室护理工作计划需要为护理人员提供明确的工作目标和规范。
例如,每位护理人员需要按照医嘱合理安排护理工作,保证患者的日常生活需求得到满足,同时配合医生进行病情观察和护理记录。
此外,护理人员在工作中需要遵守医院的各项规章制度和护理操作规范,保证护理质量和患者安全。
最后,科室护理工作计划还需要包括护理人员的培训和学习计划。
护理人员应不断学习最新的医疗知识和护理技术,提升自己的专业能力,为患者提供更好的护理服务。
医院可以组织内部培训,邀请专家学者进行讲座,或者安排护理人员参加相关的继续教育和培训课程,提升护理人员的专业水平。
综上所述,科室护理工作计划是科室护理工作的基础和依据,
它可以帮助护理人员明确工作职责和目标,规范工作流程,提升工作效率和护理质量。
同时,科室护理工作计划也有助于护理人员不断学习,提升专业技能,为患者提供更优质的护理服务。
2019年医院科室工作计划5W2H
What - 主要任务
1. 组织并参与科室内部会议,讨论医疗事务和工作安排。
2. 完善并执行科室的工作流程和标准操作规范。
3. 协助院内医务部门开展临床研究和学术交流活动。
Who - 负责人员
1. 科室主任负责组织和指导整体工作。
2. 各科室医生负责执行日常医疗工作和参与研究活动。
3. 护士团队负责协助医生进行护理工作和患者康复服务。
Where - 工作地点
1. 科室内部会议室和办公区域。
2. 临床研究和学术交流活动地点。
When - 工作时间
1. 每周举行一次科室内部会议,讨论工作安排和问题解决。
2. 不定期参与院内临床研究和学术交流活动。
How - 工作方式
1. 通过会议讨论和研究活动,共同改进工作流程和提高医疗服务质量。
2. 积极参与院内培训和学术交流,提高个人专业水平和科室整体实力。
Why - 工作目的
1. 通过加强内部协作和规范管理,提高科室医疗服务水平和患
者满意度。
2. 通过参与临床研究和学术交流活动,推动科室学术建设和医学科研水平的提高。
2019 年护理管理目标依据医院工作计划整体目标,坚持以“病人为中心,以质量为中心”的服务主旨,建立护理管理目标系统,增强护理管理,提高护理质量,增强内涵建设,提高职业素质,改进护理服务,提高病人满意度,以“温馨优化服务,从我做起”为主题,让患者得益。
一、职业道德与行为规范1、仔细做好各级护理人员的政治思想工作,使其热爱本职工作,忠诚护理事业,忠于职责,建立自觉慎独精神,恪保卫士职业道德,全心全意为病人服务。
2、增强医德教育,改进服务态度,普及文明用语,提高服务质量。
3、严格履行仪表着装规定。
4、无违纪事件发生。
二、详尽目标1、基础护理质量合格率≥ 90%(合格标准 85 分)2、特、一级护理合格率≥ 90%(合格标准 85 分)3、危大病人护理合格率100%4、抢救物件圆满率100%(物件齐全,处于应急备用状态,每个月检查记录)5、常例器材消毒灭菌合格率100%。
6、病房医院传染管理履行率100%( 1)非一次性无菌物件一人一用一灭菌履行率100%( 2)病房床铺湿式打扫一床一巾(套)履行率100%( 3)床旁桌擦抹一桌一巾一用一消毒履行率100%(4)一人一针一管一带履行率 100%7、患者对护理工作满意度≥ 90%8、用药医嘱正确履行核对程序 100%9、严格履行特别药品(毒、麻、精、放射性)使用管理制度(专人、专柜管理、专用途方、专用账册、钥匙随身携带),高危药品存放有显然表记。
10、严格履行手卫生制度,洗手规范达标率100%11、护理人员考试核查参照率≥ 95%12、护理操作合格率 100%(合格分 85 分),理论考试合格率 100%(合格分75 分以上)13、护理文件书写合格率≥ 90%(合格标准 85 分)14、年重要护理差错事故发生率为“ 0”15、院内责问免性压疮发生率为“ 0”16、高危患者住院时压疮的风险评估率≥ 90%17、高危患者住院时摔倒、坠床的风险评估率≥ 90%18、护理人员连续教育合格率100%。
第1篇一、前言随着医疗技术的不断发展,连续性肾脏替代治疗(Continuous Renal Replacement Therapy,CRRT)已成为急性肾损伤、慢性肾功能不全等患者的重要治疗手段。
作为CRRT护士,我们肩负着保障患者生命安全的重任。
回顾2019年,我科室在CRRT护理工作中取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
在此,我对2019年的工作进行总结,并对2020年的工作计划进行展望。
二、2019年工作总结1. 护理质量(1)严格执行各项操作规程,确保患者安全。
对CRRT操作流程进行规范,提高护理质量。
(2)加强病情观察,及时发现并处理患者并发症。
2019年,我科室共处理并发症XX起,患者安全得到有效保障。
(3)开展护理查房,提高护理水平。
定期组织护理查房,对患者的护理工作进行评估,发现问题及时整改。
2. 护理教学(1)加强新护士培训,提高护理团队整体素质。
2019年,共培训新护士XX名,使新护士迅速适应CRRT护理工作。
(2)开展护理学术交流,提高护理团队业务水平。
组织科室内部及与其他科室的护理学术交流活动,分享护理经验。
3. 护理科研(1)参与科研项目,提高护理科研能力。
2019年,我科室共参与科研项目XX项,取得一定成果。
(2)撰写护理论文,提升护理学术地位。
2019年,共发表护理论文XX篇,其中核心期刊XX篇。
4. 患者满意度(1)提高护理服务质量,关注患者需求。
2019年,患者满意度达到XX%,较去年同期提高XX个百分点。
(2)加强沟通,提高患者及家属的信任度。
2019年,患者及家属对护理工作的满意度较高。
三、2019年工作不足1. 部分护士业务水平有待提高,需要加强培训和考核。
2. 科室人力资源不足,影响护理工作的开展。
3. 科室设备更新较慢,需要加强设备维护和更新。
四、2020年工作计划1. 提高护理质量(1)加强护士业务培训,提高护理团队整体素质。
(2)严格执行各项操作规程,确保患者安全。
中医院优质护理服务工作总结2019年优质护理服务工作总结根据年初的护理工作计划,我们在科室深入进行了优质护理服务工作。
在服务过程中,我们以患者满意为总体目标,本着“以病人为中心,以满意为核心,以质量为重心”的服务理念,提高了细节服务意识。
我们注重专科技能的培训,加强危重病人管理,夯实基础护理,使患者的安全得到保证,做到了让社会满意、医院满意、患者满意。
现总结如下。
一、组织培训研究开展优质护理实施方案1.我们组织科室护理人员参加医院及科室组织的护士礼仪培训,以提升护理服务质量的培训。
我们强化了培训内容,在培养护士日常礼仪的基础上,抓好护士的职业形象。
我们组织研究护患沟通技巧,做到来有应声,问有答声,操作有问候声,出院有送声。
我们规范科室常用护理操作用语,鼓励科室护患沟通服务标兵进行言传身教,将礼仪服务运用于护理工作的各个环节。
2.我们组织全科护士研究优质护理服务病房评价标准,对照实施标准,落实各项具体措施。
二、弹性排班,合理调配人力1.我们根据人员结构,结合工作需要实行弹性排班,护士进行分层使用。
我们充分调动了护士的积极性,病人的治疗护理有计划执行,提高了安全意识。
2.我们在核定实际工作量的基础上,保障晨晚间护理人数,确保晨晚间护理,保证责任班护士的力量,保证护理工作的安全。
3.我们实行值班轮换制,每两个月调换白班、夜班组人员一次,做到人人参与生活护理。
三、简化护理工作流程1.我们实行了抢救车封存,避免护士重复多次检查。
2.我们制定了各班工作流程,使护士工作有据可循。
3.我们将补液病人的补液瓶(下一组)统一放置于治疗车上,推车进行巡视,减少护士频繁来回进治疗室取液次数,增加了护士停留于病房的时间,执行床边服务,做到有陪无护。
4.我们使用移动工作站系统,使用床头卡,为护士巡视查看、核对病人信息、护士长检查提供了方便,保证了护理安全。
四、创新工作模式,实施全程护理1.我们实行小组护士负责,护理组长技术把关工作模式。
2019年科室护理工作计划-护理工作计划时间飞逝,不知不觉,2019年已经过去了,回首过去的一年,我们内心总是不禁感慨万千。
下面是整理的2019年科室护理工作计划,欢迎阅读!计划一:2019年科室护理工作计划以“十六大”精神、“三个代表”思想为工作指南,在医院领导的指导下,以创三级医院为目标,紧紧围绕医院工作方针和工作计划,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。
护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与改革。
应当好领导的参谋,为领导提出可行性的参考意见,取得领导的理解,信任与支持。
利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及发展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。
以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强服务意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量提高。
二、抓好护理队伍建设,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能提高自身素质和业务能力。
才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。
护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习机会。
1、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。
2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。
3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。
4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。
每月科内业务学习1—2次,护理查房1次,操作培训等。
护理部重点要规范护理查房,提升查房质量,以提高专业知识水平及实践能力。
三、护理质量管理是核心,加大质量控制力度1、护理单元推广护理工作量化考核。
护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则,采用工作量,工作质量和质量缺陷相结合综合考核。
各护理单元认真组织实施,进行考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使护理质量提高。
2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。
护理部将深入科室规范各环节管理。
3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改进的措施,对检查出的结果进行排名次,形成科室间的相互竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。
4、护理部针对2019年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核惩罚力度。
5、加大医院感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。
同时,作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。
四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。
1、护理部做好宏观管理,补充完善护理安全管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查安全工作,继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中巡查。
2、护士长做好微观管理。
坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。
抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。
(1)护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。
(2)病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控。
(3)时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理。
护理部组织护士长进形不定时查房。
(4)护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。
虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。
五、转变护理观念,提高护理服务质量1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
树立整体护理观念,纠正和克服过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合计划,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室实施全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。
2、对全院护理人员进行礼仪培训。
3、5。
12国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进行演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我服务为我要为病人服务,更好的提供优质服务。
4、在全院开展评选服务明星活动。
六、加强护理管理,合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。
护理部制定弹性排班实施办法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务,减少人力资源浪费,避免人浮于事的局面。
全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。
2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想办法,改变科室收入构成结构。
实行科室成本核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资成本核算工作,进行认真、准确的统计,做到计划与控制,核算与分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的规律性,使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能提高经济效益,增加个人收入。
七、护理各项指标完成1、基础护理合格率100%(合格标准85分)。
2、特、一级护理合格率≥85%(合格标准为80分)。
3、急救物品完好率达100%。
4、护理文件书写合格率≥90%(合格标准为80分)。
5、护理人员“三基考核合格率达100%(合格标准为80分)。
6、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。
7、常规器械消毒灭菌合格率100%。
8、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100%。
9、年褥疮发生次数为0(除难以避免性褥疮)。
计划二:2019年科室护理工作计划20xx年,ICU科在医院、护理部的领导下,科主任及护士长的直接指导下,进一步巩固三甲建设成果,结合本科临床实际,制定本科护理计划,以护理质量为中心,确保护理安全,提高服务质量,提高管理水平。
一、加强职业道德教育,医德医风建设。
1、树立护士良好职业形象,要求护士规范着装,使用服务用语,在岗爱岗,责任心到位。
2、新老护士团结协作,做好传帮带,发扬团队精神。
3、病患反映的好人好事,及时给予表扬。
二、加强护理质量管理。
1、完善科内护士各班岗位职责和工作程序标准,实行上级护士负责指导、监督和检查下级护士工作。
护士长每星期组织一次护理查房,分别针对一般、疑难危重等不同病种。
2、针对ICU无陪护、探视时间短等特点,抓好基础护理,坚持危重病人床头交班,预防并发症的发生。
3、加强护理核心制度的学习,结合ICU十大安全目标,做好各管道的标识、护理工作。
4、定期组织护士业务学习,以临床随机培训考核为主。
5、利用晨会选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和护理常规的学习,有效提高当日护理内涵质量。
6、开展QC活动解决护理问题。
7、护理质量持续改进,定期检查护理质量,根据院三级质控及科室一级质控出现的问题及时反馈跟踪,提出护理措施,减少不良事件发生。
8、每月召开科室的患者安全隐患及不良事件分析会,公示不良事件及安全隐患,分析原因,制定预防措施。
对于不良事件、风险评估、会诊、压疮等情况,及时进行跟踪验证,及时修订防范措施,实现持续改进。
三、做好人力资源的培训,使护理人员的能力及水平满足优质护理服务工作的需要。
1、制定科室的培训计划,按照计划逐月逐级落实。
2、做好科室护士的能力培训,做好低年资护士的学习及培训;组织科室的护士参加医院组织的学习。
四、强化护理安全意识,加强全员安全教育。
1、针对全院及科内出现和存在的安全隐患及时分析讨论,提出防范措施。
2、强化ICU护士的“慎独”精神,强调用药安全。
3、加强护理文件书写的培训、检查工作,进一步完善特护单的内容,确保护士及时、客观、真实、完整地完成电子护理记录,确保医疗护理安全。
4、针对科室存在问题,制定护理质量监控奖罚措施,提高护士各班在岗的责任心。
五、加强继续教育学习,利用各种机会和方式,不断提高护理人员业务技能。
1、鼓励科内护士参加各种学历教育。
2、加强低年资护士基本技能操作培训。
3、重视专科护理人员培养。
4、根据科室工作情况,分批选送科内护士去进修ICU专科护理技术。
六、认真落实军队三级甲等综合医院评审标准,认真学习三级甲等综合医院评审标准,深刻领会每句每字的深刻含义,通过医院评审工作,使各项护理工作达到军队三级甲等综合医院工作标准。
七、做好科室的教学及科研工作1、认真做好新进科人员、实习人员的管理,按照入科室的培训、在科间传授技能、出科时的考核的流程进行培训,教、用相结合,注重实习生的临床带教工作,做好入科室的培训及科室的带教,选择有能力的护士担任临床带教工作,得到实习生的好评。
2、做好20xx年ICU护理科研新技术新项目的开展工作。
八、做好科室的医院感染防护工作。
1、针对重症医学科的专科特点,做好医院感染的预防及控制工作,建立科室的医院感染控制小组,对科室存在的问题每月及时进行分析,讨论,制定有效地措施,防止感染的发生及暴发。
2、做好医生、护士、护工、保洁员、实习生的培训工作,执行好手卫生措施,防止交叉感染的发生。
九、及时完成临时性、指令性任务,在医院及科室领导的带领下,振奋精神,不断学习创新、开拓进取,实现科室护理质量持续改进,逐步深化科室内涵建设,使ICU护理工作迈向新台阶。
计划三:2019年科室护理工作计划护理工作应该说是医疗行业中最辛苦且最受人拥护的工作,内科护理工作甚是。
因为护理人员是与病人接触最多、最早,最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。
人们都说“三分治疗,七分护理”,这句话虽然并不十分准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。
护士对人民的健康做出了积极贡献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。
在20**年新的一年里,我们坚持把“以病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。
在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。