2020中级物流考核理论试题附答案

中级物流师考试题库及答案考试题库一、选择题（每题2分，共40分）1. 物流活动的基本功能不包括以下哪项？A. 运输B. 仓储C. 货物包装D. 市场营销答案：D2. 以下哪种运输方式在运输速度上具有优势？A. 铁路运输B. 公路运输C. 水路运输D. 航空运输答案：D3. 物流系统中的核心环节是：A. 运输B. 仓储C. 配送答案：C4. 企业物流成本管理的核心是：A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 优化物流资源配置D. 提高物流服务质量答案：A5. 以下哪种物流模式适用于多品种、小批量的生产方式？A. Push式物流B. Pull式物流C. MRP系统D. JIT系统答案：D6. 物流企业的核心竞争力不包括以下哪项？A. 运输能力B. 仓储能力C. 服务水平D. 财务实力7. 以下哪个指标用于衡量物流服务质量？A. 运输速度B. 仓储容量C. 配送准时率D. 货物损耗率答案：C8. 以下哪种物流设备不属于仓储设备？A. 货架B. 皮带输送机C. 起重机D. 托盘答案：B9. 以下哪种运输方式具有运费低廉的特点？A. 铁路运输B. 公路运输C. 水路运输D. 航空运输答案：C10. 企业物流战略的目标不包括以下哪项？A. 降低物流成本B. 提高物流效率C. 提高物流服务质量D. 提高企业市场份额答案：D二、判断题（每题2分，共20分）11. 物流系统是由运输、仓储、配送、装卸等多个环节组成的。

（）答案：正确12. 物流成本越高，企业的物流效率越高。

（）答案：错误13. JIT系统是一种以降低库存为核心的生产方式。

（）答案：正确14. 企业物流成本管理的关键是降低运输成本。

（）答案：错误15. 物流服务质量与物流成本成反比。

（）答案：正确16. 企业物流战略的制定应该以市场需求为导向。

（）答案：正确17. 企业物流活动的优化可以提高企业的核心竞争力。

（）答案：正确18. 电子商务的发展对物流行业产生了消极影响。

2020年物流员考核（含标准答案）一、单选题1．现代制造业发展的趋势是（），物流因此成为制造企业降低成本的关键环节A.MRPB.OEMC.ERPD.QR答案：B2．配载是充分利用运输工具的（）A.载重量B.容积C.A和BD.运能答案：C3．公路货物运输作业与单证流转过程为：（）A.托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单）B.托运(托运单) →付运杂费(货票) →安排车辆承运(行车路单) →到货通知(提货单)C.托运与付费（托运单与货票同证不同联）→承运（路单）→提货（提货单）D.托运（承运合同）→移交或提取货物（托运单）→承运（路单）→到货通知（提货单）答案：B4．运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路.港口.机场.输送管道等运输设施的投资以属于（）消耗。

A.物化劳动B.固定资产C.流动资产D.不产生附加价值的劳动答案：A5．物流标准化的基础点是（）A.物流包装标准化B.物流包装系列规格尺寸C.集装标准内容D.物流设备规格参数答案：B6．物流增值服务的核心是（）服务A.提高交易附加价值B.差异化的C.成本高的D.不同客户群的定制化答案：D7．初期的物流概念局限在（）过程中的商品实体运动A.运输B.仓储与存货C.制造加工D.分销答案：D8．提单上的通知方通常是（）A.发货人代理B.收货人代理C.提单持有人D.货运代理人答案：D9．供应商与采购商采用签订合同.供货.收款的交易方式是（）A.两端商流，中间物流B.两端物流，中间商流C.商流与物流同时发生D.商流与物流分离答案：A10．CRM的目的是使客户按（）的方式演变。

A.潜在客户→忠诚客户→顾客→常客B.潜在客户→忠诚客户→常客→顾客C.潜在客户→顾客→常客→忠诚客户D.潜在客户→顾客→忠诚客户→常客答案：C11．在生产物流中，最难控制的是（）A.控制软件的集成B.所有控制软件的形成基础C.MRP的先导D.人工管理的极限答案：B12．实现精益生产的管理工具是（）A.看板管理B.准时制C.物料需求计划D.快速反应答案：A13．解决物料移动时间不同的方式是（）移动方式。

2020年物流员考核（含标准答案）一、单选题1．平均运送时间是最重要的运输（）指标A.成本B.时间C.速度D.服务答案：D2．某人之所以始终没有离开离在的工作单位，是因为（）A.他和单位签订了协议，离开会有很大损失B.他对现在的工作和工作单位感到满意C.换工作是很难的事情，也许找不到比现在更好的工作3．定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。

其码制标准是（）A.通用商品条码B.EAN-13码C.ITF-20码D.交叉二五码（ITF-14码）答案：D4．多式联运经营人负责货物的（）A.运输安排内容B.代理联运合同执行C.全程运输及相应责任D.运输工具下全程运输答案：C5．班轮是在（）条件下进行的海上货物运输A.全集装箱联运B.固定港口C.固定航线D.固定航线.港口.船期.费率答案：D6．铁路集装货运的流程为：（）A.开立托运单→接收货物→装箱→承运→到货交付B.签订托运合同→发放空箱→装箱→承运→到货交付C.确定承运日期→货物运单→发放空箱→接收货物与承运→卸箱与货物交付D.发放空箱→装箱→开立装箱单→凭装箱单换提单→承运→到货通知→提货答案：C7．采购的内容为（）A.生产资料B.原材料与半成品C.原料与成品D.物品与服务答案：D8．运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路.港口.机场.输送管道等运输设施的投资以属于（）消耗。

A.物化劳动B.固定资产C.流动资产D.不产生附加价值的劳动答案：A9．商品入库的最普通方式的是（）A.车站码头提货B.仓库自行提货C.专用线接车D.零担到货答案：B10．物流标准化的基础点是（）A.物流包装标准化B.物流包装系列规格尺寸C.集装标准内容D.物流设备规格参数答案：B11．将包装.装卸搬运.运输.储存.流通加工和配送功能集合为一体是物流的（）系统A.操作B.执行C.作业D.控制答案：C12．供应商与采购商采用签订合同.供货.收款的交易方式是（）A.两端商流，中间物流B.两端物流，中间商流C.商流与物流同时发生D.商流与物流分离答案：A13．现代制造业发展的趋势是（），物流因此成为制造企业降低成本的关键环节A.MRPB.OEMC.ERPD.QR答案：B14．由于（）的发展，实体配送行业上升为现代物流产业A.分销渠道多样化B.信息技术商业化C.A和BD.集装技术与计算机技术的结合答案：C15．物流对于商品流通的作用在于（）A.降低交易成本B.简化交易环节C.A和BD.提升交易物品的价值答案：D16．铁路货物运输作业与单证流转过程为：（）A.托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票）B.订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货C.申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票）D.申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）答案：C17．“国际货运代理”的英文是（）A.international transport agencyB.international mechandise agencyC.international freight tallyD.international freight forwarding agency答案：D18．下列说法中，违背办事公道原则的是（）A.按照顾客到来的先后顺序为他用提供服务B.根据客户需求提供不同的服务C.根据订单要求提供差别化服务D.以本企业的既有条件提供优质服务答案：C19．下列关于劳动合同的说法中，正确的是（）A.劳动合同有利于员工忠诚于企业B.遵守劳动合同未必对自己有利C.劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D.劳动合同没有真正的约束力答案：A20．从业人员对待上门投诉的顾客所持有的态度中，正确的是（）A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面B.认为有损公司利益，尽量冷处理C.按照具体情况给予赔偿，让顾客尽快离开D.把其当作纠正错误的机会答案：D21．职业选择是人们从自己的职业能力出发（）A.寻求社会需求和个人供给平衡的过程B.随心所欲地选择自己喜欢的职业C.以社会需求为主，兼顾个人发展的过程D.以个人发展为主，兼顾社会需求的过程答案：A22．“管理”与“领导”的关系是（）A.领导是管理和职能活动之一B.一个领导者必然是管理者C.两者没有关系D.管理就是领导答案：A23．采购是在（）中选择购买自身需要的生产要素的过程。

最新2020年物流员完整考试题库(含答案) 2020年物流员考核（含标准答案）姓名：__________ 考号：__________一、单选题1.定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。

其码制标准是（）A。

通用商品条码B。

EAN-13码C。

ITF-20码D。

交叉二五码（ITF-14码）答案：D2.供应物流对制造业的经济意义是（）A。

将企业内外物料管理合一B。

区分物料消耗成本C。

区分物料的时间消耗成本D。

降低采购作业成本答案：C3.供应商与采购商采用签订合同、供货、收款的交易方式是（）A。

两端商流，中间物流B。

两端物流，中间商流C。

商流与物流同时发生D。

商流与物流分离答案：A4.客户=产品价值+（）+品牌价值A。

消费需求B。

技术价值C。

服务价值D。

供应商价值答案：C5.初期的物流概念局限在（）过程中的商品实体运动A。

运输B。

仓储与存货C。

制造加工D。

分销答案：D6.将包装、装卸搬运、运输、储存、流通加工和配送功能集合为一体是物流的（）A。

操作系统B。

执行系统C。

作业系统D。

控制系统答案：C7.物流增值服务的核心是（）服务A。

提高交易附加价值B。

差异化的C。

成本高的D。

不同客户群的定制化答案：D8.下列承运人服务方式中，（）可以有效解决货物多次中转给托运人带来的各种风险和成本增加负担A。

第三方运输企业B。

___C。

多式联运经营人D。

零担运输经营人答案：C9.（）运输不但适用于运送短距离、较高价值的物品，而且可以完成直达运输A。

铁路B。

公路C。

水运D。

航空答案：B10.运输过程中运输设备及能源的投入，以及道路、港口、机场、输送管道等运输设施的投资属于（）消耗。

A。

物化劳动B。

固定资产C。

流动资产D。

不产生附加价值的劳动答案：A11.公路货物运输作业与单证流转过程为：A。

托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单）B。

托运(托运单)→付运杂费(货票)→安排车辆承运(行车路单)→到货通知(提货单)C。

2020年物流员考核（含标准答案）
一、单选题
1．平均运送时间是最重要的运输（）指标
A.成本
B.时间
C.速度
D.服务
答案：D
2．看板管理的核心原理是（）
A.将生产计划逆流程执行
B.前后工序间的时间差最小
C.后工序指挥前工序
D.工序间作业时间均衡分配
答案：C
3．CRM的目的是使客户按（）的方式演变。

A.潜在客户→忠诚客户→顾客→常客
B.潜在客户→忠诚客户→常客→顾客
C.潜在客户→顾客→常客→忠诚客户
D.潜在客户→顾客→忠诚客户→常客
答案：C
4．提单上的通知方通常是（）
A.发货人代理
B.收货人代理
C.提单持有人
D.货运代理人
答案：D
5．多式联运经营人的必备条件之一是（）
A.签发的多式联运提单具有流通能力
B.具备货物损失的赔偿能力
C.具备对于货运代理和港口的控制能力
D.具备货运市场的主导地位
答案：A
6．无船承运商（NVOCC）是多式联运的（）
A.总代理人
B.总承运人。

2020中级物流考核理论试题附答案1. 在工作中忠诚包括维护企业利益、维护企业荣誉和（）A 、遵守企业规章B 、完成工作任务C 、保守企业秘密 ( 正确答案 )D 、维护领导地位2. （）指将物品从一个地点向另个地点运送。

其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等系列操作。

A 、配送B 、流通加工C 、运输 ( 正确答案 )D 、仓储3. 自我认知包括 :①自我了解②社会反馈③他人评价④反省总结。

其正确步骤是（）A 、①②③④B 、③①②④C 、①③②④ ( 正确答案 )D 、①④②③4. 物流项目的开标流程包括 : 密封情况检查、拆封、（）、记录并存档。

A 、评标B 、唱标 ( 正确答案 )C 、投标结果分析D 、中标5. 为保证计划入库物品能够顺利入库 , 小王应在入库前准备出足够的货位和上架所需要的托盘，在计算所需货位及托盘数量时应考虑的因素不包括。

（）A 、托盘的规格B 、叉车的类型C 、叉车作业要求D 、物动量分类 ( 正确答案 )6. （）是将所有货物一次点完 , 因此工作量大，要求严格。

A 、期末盘点 ( 正确答案 )B 、循环盘点D 、账面盘点E 、 D 、接力盘点7. （）的划分主要就是根据库区场地条件仓库的业务性质和规模，商品储存要求以及设备的性能和使用特点等因素，对储存空间、作业区域、站台及通道进行合理安排和布置。

A 、仓储功能区域 ( 正确答案 )B 、仓储存储区域C 、仓储拣选区域D 、仓储备货区域8. 调运物资舍近求远，导致货物运距增加的现象称之为（）。

A 、过远运输 ( 正确答案 )B 、对流运输C 、倒流运输D 、重复运输9. （）是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，将拣选出的商品复核包装后按定的方式进行分类、集中的作业过程。

A 、拣选B 、上架C 、入库D 、分拣 ( 正确答案 )10. 全球卫星定位系统也称为（）技术。

A 、 EDIB 、 CADC 、 GISD 、 GPS ( 正确答案 )11. （）是配送中心依据顾客的订单要求或配送计划，将拣选出的商品复核包装后按定的方式进行分类、集中的作业过程。

物流中级理论试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 物流管理的核心目标是（）。

A. 提高运输效率B. 降低库存成本C. 实现供应链的优化D. 提升客户满意度答案：C2. 在物流活动中，不属于运输功能的选项是（）。

A. 货物运输B. 货物储存C. 货物配送D. 货物包装答案：B3. 物流信息系统的基本功能不包括（）。

A. 数据收集B. 信息处理C. 信息存储D. 物流设备制造答案：D4. 以下哪项不是物流成本控制的有效方法？（）A. 优化运输路线B. 减少库存量C. 增加运输次数D. 采用先进的物流技术答案：C5. 第三方物流（3PL）提供商的主要优势不包括（）。

A. 降低运营成本B. 提高服务质量C. 减少物流设施投资D. 增加企业的市场风险答案：D6. 物流服务水平的高低通常不体现在（）。

A. 货物的可得性B. 货物的配送速度C. 货物的包装质量D. 货物的运输成本答案：D7. 在供应链管理中，牛鞭效应是由于（）。

A. 信息不对称B. 供应链过长C. 运输成本过高D. 市场需求不稳定答案：A8. 以下哪项不是物流风险管理的内容？（）A. 货物损失风险B. 运输途中风险C. 客户信用风险D. 物流技术风险答案：C9. 物流网络设计的主要目标是（）。

A. 增加运输路线B. 提高运输速度C. 降低物流成本D. 扩大服务范围答案：C10. 物流中心的选址应考虑的因素不包括（）。

A. 地理位置B. 交通便利性C. 劳动力成本D. 政治稳定性答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 物流成本包括（）。

A. 运输成本B. 仓储成本C. 包装成本D. 信息处理成本E. 客户服务成本答案：ABCD12. 物流服务的特点包括（）。

A. 无形性B. 不可分割性C. 异质性D. 即时性E. 可存储性答案：ABCD13. 物流信息技术的应用可以（）。

A. 提高物流效率B. 降低物流成本C. 减少物流错误D. 增加物流设施E. 提升客户满意度答案：ABCE14. 物流活动中的库存管理的主要目的是（）。

2020年物流员考核（含标准答案）一、单选题1．平均运送时间是最重要的运输（）指标A.成本B.时间C.速度D.服务答案：D2．海上运输供应链的关系是（）A.托运方→代理方→承运方→中转方B.托运人→拖车公司→港口→船公司→中转公司→报关行C.货主→货运代理→航运企业→港口企业→海关当局D.货主→港口→出口海关→船公司→进口海关→仓库→收货人答案：C3．班轮是在（）条件下进行的海上货物运输A.全集装箱联运B.固定港口C.固定航线D.固定航线.港口.船期.费率答案：D4．铁路集装货运的流程为：（）A.开立托运单→接收货物→装箱→承运→到货交付B.签订托运合同→发放空箱→装箱→承运→到货交付C.确定承运日期→货物运单→发放空箱→接收货物与承运→卸箱与货物交付D.发放空箱→装箱→开立装箱单→凭装箱单换提单→承运→到货通知→提货答案：C5．水运货物运输作业的流程为：（）A.货运安排→接货通知→卸船交货B.揽货→托运→承运→到货通知C.货代提货→货代与承运人交接→承运→到货D.市场开发→货代揽货→与代理结算→接收货物→承运→到港交货→收费答案：A6．公路货物运输作业与单证流转过程为：（）A.托运与移交货物（提单）→车辆承运（路单）→到达提货（提货单）B.托运(托运单) →付运杂费(货票) →安排车辆承运(行车路单) →到货通知(提货单)C.托运与付费（托运单与货票同证不同联）→承运（路单）→提货（提货单）D.托运（承运合同）→移交或提取货物（托运单）→承运（路单）→到货通知（提货单）答案：B7．下列关于劳动合同的说法中，正确的是（）A.劳动合同有利于员工忠诚于企业B.遵守劳动合同未必对自己有利C.劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D.劳动合同没有真正的约束力答案：A8．（）运输不但适用于运送短距离.较高价值的物品，而且可以完成直达运输A.铁路B.公路C.水运D.航空答案：B9．定量储存单元是内含预先确定的规则数量的商品储存单元。

2020年物流员考核（含标准答案）一、单选题1．提单上的通知方通常是（）A.发货人代理B.收货人代理C.提单持有人D.货运代理人答案：D2．商品入库后发生的储存物品过户或借库，它们的共同点是货物的（）Ａ.存放地点变化Ｂ.所有权转移Ｃ.作用权转移Ｄ.存货减少答案：C3．入库接运发生在车站和码头的货物主要是（）Ａ.整批到货Ｂ.零担到货Ｃ.大批同类货Ｄ.大批异类货答案：B4．配送作业的主要环节是（）A.采购集货B.分拣货物C.订单处理D.市场开发答案：C5．配送储存的最主要特征是（）A.暂送形态B.短期周转C.短期储备D.不定期存储答案：B6．实现精益生产的管理工具是（）A.看板管理B.准时制C.物料需求计划D.快速反应答案：A7．看板管理的核心原理是（）A.将生产计划逆流程执行B.前后工序间的时间差最小C.后工序指挥前工序D.工序间作业时间均衡分配答案：C8．在生产物流中，最难控制的是（）A.控制软件的集成B.所有控制软件的形成基础C.MRP的先导D.人工管理的极限答案：B9．供应物流对制造业的经济意义是（）A.将企业内外物料管理合一B.区分物料消耗成本C.区分物料的时间消耗成本D.降低采购作业成本答案：C10．客户=产品价值+（）+品牌价值A.消费需求B.技术价值C.服务价值D.供应商价值答案：C11．物流标准化的基础点是（）A.物流包装标准化B.物流包装系列规格尺寸C.集装标准内容D.物流设备规格参数答案：B12．下列承运人服务方式中，（）可以有效解决货物多次中转给托运人带来的各种风险和成本增加负担A.第三方运输企业B.联合运输公司C.多式联运经营人D.零担运输经营人答案：C13．（）运输不但适用于运送短距离.较高价值的物品，而且可以完成直达运输A.铁路B.公路C.水运D.航空答案：B14．铁路货物运输作业与单证流转过程为：（）A.托运手续（托运单）→付运杂费（货票）→货主提货（发票）B.订立托运合同（运输合同）→托运程序（托运单）→装车（押运单）→付费（货票）→承运（运单）→到货C.申请车皮计划（货运计划表）→托运（托运单）→付运杂费（货票）→承运（托运单）→到货通知（货票）D.申请运输计划（计划表）→托运程序（托运单）→办理付费（货票）→到货通知（提货单）答案：C15．下列关于劳动合同的说法中，正确的是（）A.劳动合同有利于员工忠诚于企业B.遵守劳动合同未必对自己有利C.劳动合同主要对企业主有利，对员工利益并无多大影响D.劳动合同没有真正的约束力答案：A16．生产物流研究的对象（）A.物料在生产型企业内部的流动过程B.原材料.半成品.成品的流动C.原料和半成品的移动路径D.物料在制造企业内部的时间消耗答案：A17．职业选择是人们从自己的职业能力出发（）A.寻求社会需求和个人供给平衡的过程B.随心所欲地选择自己喜欢的职业C.以社会需求为主，兼顾个人发展的过程D.以个人发展为主，兼顾社会需求的过程答案：A18．作为行为规范，道德和法律的区别表现在（）A.道德的作用没有法律大B.道德规范比法律规范含糊C.道德规范与法律的作用范围不同D.道德与法律不能共同起作用答案：C19．“诚”与“信”的逻辑关系是（）A.先有“信”后有“诚”B.先有“诚”后有“信”C.“诚”和“信”没有逻辑关系D.“诚”和“信”不分先后答案：B20．如果你觉得一个各方面能力都不如你的同事当了你的上级，你会（）A.看得超然开脱，寻求新的提升机会B.觉得没有发展机会，辞职离开公司C.觉得不公正，但是出没有办法表明D.心里为太顺畅，但还得协助其工作答案：A21．社会主义市场经济条件下的诚信（）A.只是一种法律规范B.只是一种道德规范C.既是法律规范，又是道德规范D.既不是法律规范，也不是道德规范答案：B22．多式联运经营人负责货物的（）A.运输安排内容B.代理联运合同执行C.全程运输及相应责任D.运输工具下全程运输答案：C23．“定量订货方式”是（）A.fixed period order(FPO)B.fixed interval order(FIO)C.fixed quantity system(FQS)D.fixed order systom(FOS)答案：C24．无船承运商（NVOCC）是多式联运的（）A.总代理人B.总承运人C.托运人D.安排人答案：B25．物流中心与配送中心是从事物流活动的（）A.经济组织B.流通型设施C.组织与场所D.实体机构答案：C26．配送的作业流程是（）A.进货→装卸搬运→储存→订单处理→分拣→补货→配货→送货B.进货→分拣→储存→订单处理→拣货→配货→送货C.进货→储存→订单处理→分拣→配货→送货D.进货→检验→分货→储存→订单处理→拣货→配货→送货答案：A27．从实践角度理解，配送是（）的结合A.运输与仓储B.终端运输与流通型仓库C.送货与保管D.两端集疏货与周转型仓库答案：B28．转库是（）的一种入库形式A.仓库内调整存放地B.不同存货人之间C.不同库区的物品转移D.内部存储单证调整答案：A29．采购作业过程是（）A.制定采购计划→对外询价→谈判→成交B.采购市场调查→对比内部存货→确定供应商→确定采购合同内容C.确认需求→需求描述→选择供应商来源→确定采购价格与条件D.市场调查→内部账务能力评估→签订采购合同→供货答案：C30．当参加投标者是（）时，招标采购失去市场公平。

物流中级考试题库和答案一、单项选择题1. 物流管理的核心目标是（）。

A. 提高客户满意度B. 降低成本C. 提高效率D. 增加利润答案：B2. 以下哪项不是物流的基本功能？（）。

A. 运输B. 仓储C. 包装D. 销售答案：D3. 物流成本包括以下哪些方面？（）。

A. 运输成本、仓储成本、包装成本B. 运输成本、仓储成本、管理成本C. 运输成本、仓储成本、包装成本、管理成本D. 运输成本、仓储成本、包装成本、管理成本、信息成本答案：D4. 物流服务水平与物流成本之间的关系是（）。

A. 成正比B. 成反比C. 无关系D. 先成正比后成反比答案：B5. 物流网络设计的主要目标是（）。

A. 最小化运输成本B. 最大化服务水平C. 最小化总成本D. 最大化利润答案：C二、多项选择题6. 物流管理的主要任务包括（）。

A. 客户服务B. 库存管理C. 订单处理D. 运输管理答案：ABCD7. 以下哪些因素会影响物流成本？（）A. 运输方式B. 仓储条件C. 包装材料D. 客户需求答案：ABCD8. 物流信息系统的主要功能包括（）。

A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据分析答案：ABCD9. 物流服务的要素包括（）。

A. 可靠性B. 响应性C. 柔性D. 安全性答案：ABCD10. 物流网络设计需要考虑的因素包括（）。

A. 客户需求B. 运输成本C. 仓储布局D. 信息技术答案：ABCD三、判断题11. 物流管理的目标是实现供应链中所有成员的最优。

（）答案：错误12. 物流成本的降低必然导致服务质量的下降。

（）答案：错误13. 物流服务水平的提高一定会增加物流成本。

（）答案：正确14. 物流网络设计只考虑运输成本是不够的，还需要考虑其他因素。

（）答案：正确15. 物流信息系统的主要目的是提高物流效率。

（）答案：正确四、简答题16. 简述物流管理的基本原则。

答案：物流管理的基本原则包括客户服务原则、成本效益原则、效率原则和整合原则。