营养健康服务中心商业计划书
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养生商业策划书范文3篇篇一养生商业策划书范文一、项目概述随着人们健康意识的提高,养生行业逐渐兴起并成为一个具有巨大潜力的市场。
本策划书旨在为养生行业提供一份全面的商业计划书,帮助创业者了解市场需求、制定营销策略、规划运营管理等方面,以实现商业成功。
二、市场分析1. 目标市场关注健康的中老年人;工作压力大、生活不规律的白领人群;有特殊养生需求的人群,如减肥、美容、提高免疫力等。
2. 市场需求健康饮食:人们越来越注重饮食的健康与营养,对有机食品、绿色食品的需求不断增加。
运动健身:现代人工作压力大,生活节奏快,对运动健身的需求也在不断增加,如瑜伽、普拉提、跑步等。
中医养生:中医养生理念在国内有着悠久的历史,越来越多的人开始关注中医养生方法,如中药调理、针灸、拔罐等。
心理咨询:随着生活节奏的加快和竞争压力的增大,人们的心理健康问题日益突出,对心理咨询的需求也在不断增加。
3. 市场竞争品牌竞争:养生行业的品牌众多,消费者在选择产品和服务时,品牌知名度和口碑成为重要的考虑因素。
价格竞争:由于养生行业的进入门槛较低,部分企业为了吸引客户,采取低价策略,导致市场价格竞争较为激烈。
服务竞争:养生行业的服务质量和体验对消费者的满意度和忠诚度有着重要影响,因此,企业需要不断提升服务质量,打造差异化竞争优势。
三、产品与服务1. 产品策略养生食品:如天然有机食品、保健品等。
养生饮品:如花草茶、果蔬汁等。
养生用品:如按摩器材、艾灸器具等。
养生课程:如瑜伽、普拉提、太极拳等。
2. 服务策略健康咨询:为客户提供专业的健康咨询服务,帮助客户了解自身健康状况,制定个性化的养生方案。
养生讲座:定期举办养生讲座,向客户普及养生知识和方法。
定制服务:根据客户需求,提供个性化的养生方案定制服务。
会员服务:为会员提供专属的优惠政策和服务,提高客户忠诚度。
四、营销策略1. 品牌建设通过广告宣传、公关活动、社交媒体等渠道,提升品牌知名度和美誉度。
syb创业计划书健康养生馆一、创业项目概述1.1 项目名称:健康养生馆1.2 项目性质:服务行业1.3 项目目标:打造一个专注于健康养生领域的综合养生馆,为顾客提供全方位的健康养生服务,帮助人们改善生活质量,提升健康水平。
1.4 项目背景:随着人们生活水平的提高,健康意识也越来越强,越来越多的人开始关注健康养生。
健康养生馆作为一个集健康保健、饮食疗法、运动训练、心理辅导等功能于一体的综合性养生机构,将会迎合市场需求,并具有良好的发展前景。
二、市场调研2.1 市场需求分析随着社会的快速发展和生活水平的提高,人们越来越关注健康养生。
健康养生馆作为一个专注于健康养生领域的综合养生机构,能够满足人们对健康的需求,受到了广泛的关注和欢迎。
2.2 竞争对手分析目前市面上已经出现了一些健康养生馆,但大多数养生馆服务项目单一,缺乏综合性服务。
而我们的健康养生馆将打造一个集健康保健、饮食疗法、运动训练、心理辅导等功能于一体的综合性健康养生机构,将具有明显的竞争优势。
2.3 目标市场我们的目标市场主要为城市中具有一定消费能力的中高端人群,他们注重健康养生,愿意花钱获得健康服务。
此外,我们还将面向中老年人群和健康意识较强的年轻人。
三、商业模式3.1 服务内容健康养生馆将提供多种养生服务,包括但不限于:1. 健康体检:提供全面系统的健康体检服务,为顾客提供个性化的健康评估和健康咨询。
2. 饮食疗法:根据顾客的身体情况和需求,设计个性化的饮食疗法方案,帮助顾客改善健康状况。
3. 运动训练:提供专业的运动训练服务,包括私教课程、团体课程等,帮助顾客塑造健康体魄。
4. 心理辅导:提供心理辅导服务,帮助顾客缓解压力、调节情绪,提升心理健康水平。
3.2 商业模式我们的商业模式主要包括会员制服务和单次服务两种形式。
会员制服务主要针对长期关注健康养生的人群,提供包月或包年的养生服务,让会员享受更多的优惠和特权。
单次服务则面向临时需要养生服务的顾客,提供按次收费的服务。
健康营养师项目商业计划书1. 商业概述1.1 项目简介本项目旨在为人们提供专业的健康营养服务。
我们聘请了经验丰富、资质齐全的营养师为客户提供个性化的饮食方案和健康建议,帮助顾客达到瘦身、健康饮食、增重或者其他的健康目标。
1.2 商业模式本项目采用线上线下相结合的商业模式。
我们将在网上建立官方网站,提供用户注册、在线问诊、在线预约、营养课程、食谱制作和其他相关服务。
同时,我们还将在具有高人流量的商场、社区等地方设立线下门店,为顾客提供个性化营养服务。
1.3 目标市场我们的目标市场是年龄在18-50岁,关注健康、追求美食、有健康目标的人群。
1.4 市场规模根据市场研究数据,目前国内健康饮食行业市场规模约为500亿元。
未来几年内,这一市场规模还将逐年增加。
本项目将致力于在健康饮食行业市场中获取一定的市场份额。
1.5 商业竞争目前,国内健康饮食行业竞争较为激烈,主要竞争者包括专业的营养师机构、美容健身机构等。
本项目将依托专业的营养师团队和个性化的服务来竞争。
2. 经营策略2.1 产品定位本项目的重点在于提供个性化的营养服务,根据顾客的身体数据、饮食喜好、生活习惯等进行量身定制。
同时,我们也会提供一些健康食品、营养产品等辅助顾客达成健康目标。
2.2 价格策略本项目的价格定位中等偏高,主要是因为我们的服务和产品在行业内处于高端定位。
我们采用阶梯式定价,根据不同的服务和产品提供不同价格。
2.3 推广策略本项目的推广将主要通过网络营销和口碑传播。
我们将在各大网络平台提供推广活动,同时邀请爱健康的人士免费试用我们的服务并分享心得体验,带动口碑传播。
2.4 售后服务我们将提供7天无条件退换货服务,同时对客户提供免费的健康咨询服务,包括提供营养方案、健康饮食、食品选择等建议。
我们还会定期邀请客户参加健康活动、分享营养知识和体验心得等。
3. 财务预算3.1 投资计划本项目计划采用自筹资金和外部融资方式来实施。
预计初始投入500万元,其中自筹资金400万元,外部融资100万元。
营养师创业计划书前言但是,我深知只靠个人的力量无法覆盖所有需要帮助的人群,于是我决定创业,建立自己的营养师团队,为更多的人提供专业的营养咨询服务。
本计划书就是为了实现这一目标而制定的。
一、市场分析目前,我国的营养市场呈现出快速增长的趋势。
随着人们生活水平的提高,对健康的关注度日益增加,人们对营养饮食的需求也在不断增加。
尤其是在大城市,营养师的需求更加迫切。
据统计数据显示,目前我国每年约有成千上万的人因为不良的饮食习惯导致各种慢性疾病的发生,例如高血压、高血脂、糖尿病等。
而这些疾病的根源很大程度上是由于营养不均衡所引起的。
因此,提供专业的营养咨询服务具有非常重要的意义。
二、创业背景我在营养领域已有多年的从业经验,积累了丰富的知识和经验。
我深知许多人对于自己的饮食习惯存在误解和困惑,需要专业的人士来指导。
因此,我决定创立自己的营养师团队,为更多的人提供专业的营养指导服务。
三、创业目标我希望通过自己的努力和团队的合作,建立一个专业、高效的营养师团队,为更多的人提供科学、健康的饮食咨询服务。
我们将致力于帮助大家实现健康饮食目标,改善健康状况,提高生活质量,预防疾病的发生。
四、创业方案1. 营养咨询服务:我们将提供个性化的营养咨询服务,根据客户的实际情况制定科学的饮食方案,帮助他们调整饮食习惯,改善健康状况。
2. 健康讲座:我们将定期举办健康讲座,向社会大众普及健康饮食知识,提高人们的健康意识。
3. 营养课程:我们将开设营养课程,培养更多的专业营养师,为社会培养更多的营养专业人才。
五、发展规划我相信通过我们的努力,我们的团队将会成为市场上最具影响力的营养师团队之一。
我们将不断提升自身的专业素养,不断拓展业务范围,为更多的人提供更优质的服务。
六、团队介绍我们的团队由数名资深的营养师组成,每位成员具有丰富的从业经验和专业知识。
我们将充分发挥各自的优势,共同为客户提供专业、高效的服务。
七、总结通过本计划书的制定,我对于即将创业的计划有了更清晰的认识,并且对于团队的发展规划也有了更具体的设想。
营养师创业计划书范文一、创业项目概况营养师是指专门为人们制定营养饮食方案、指导人们合理膳食的专业人士。
随着社会经济的发展和人们健康意识的提升,对营养师的需求越来越大。
如果你热爱食品、烹饪并熟悉烹饪技巧与营养学知识,成为一名营养师可能是一条很好的创业之路。
本项目旨在为顾客提供专业的营养膳食指导,帮助他们改善饮食结构,提升健康水平。
通过创立自己的营养师工作室,提供个性化的膳食方案和一对一的指导服务,赢得客户的信任和口碑,实现创业理想和商业价值。
二、市场分析1. 市场需求:随着人们生活水平的不断提高和健康意识的增强,越来越多的人意识到良好的饮食习惯对健康的重要性。
尤其是在大城市,工作繁忙、压力大的人群对营养师的需求较大。
2. 竞争分析:目前,市面上已经有不少营养师工作室和个体经营者。
他们都在为顾客提供营养膳食咨询服务。
要想在竞争激烈的市场中脱颖而出,我们必须提供更专业、更个性化的服务,树立品牌形象,争取更多的客户。
三、创业方案1. 服务内容:我们将提供个性化的膳食方案制定服务、营养咨询服务和健康饮食指导服务。
结合顾客的饮食习惯、体质特点和健康需求,制定适合他们的膳食计划,帮助他们养成良好的饮食习惯,改善健康水平。
2. 服务流程:顾客可以通过电话、微信或线下方式预约服务。
我们将对顾客进行初步的身体健康评估,并收集相关的饮食信息。
在此基础上,为顾客量身定制膳食方案,并提供后续的饮食指导和跟踪服务。
3. 营销策略:我们将通过线上线下渠道进行推广,包括在社交媒体上发布营销内容、举办健康讲座、参加健康展会等。
同时,我们还将积极推动口碑营销,通过顾客的口碑和推荐,获得更多的客户。
四、运营模式1. 人员配置:我们将招聘专业营养师、健康顾问和客服人员,组建专业的团队,提供高质量的服务。
2. 资金投入:初期主要投入在场地租金、装修设计、人员培训和营销推广等方面。
预计创业初期需要投入10万元左右。
3. 盈利模式:我们的盈利主要来自于顾客的膳食方案制定费用、咨询服务费用和后续的饮食指导服务费用。
健康养生中心投资商业计划书1. 项目概述本计划书旨在为投资健康养生中心提供详细的商业计划,以展示该项目的潜力和可行性。
2. 项目背景健康养生成为现代人们越来越关注的话题,市场需求不断增长。
本计划旨在建立一个专注于健康养生的中心,提供各种健康产品和服务,以满足消费者的需求。
3. 市场调研经过市场调研,本项目发现在当地社区中有一个明显的市场空白,即缺乏专门的健康养生中心。
据调查显示,大部分受访者愿意在身心疲惫时寻找一个放松和恢复的地方。
4. 项目目标本项目的主要目标是成为社区中最受欢迎和信赖的健康养生中心,为消费者提供高品质的健康产品和服务。
5. 资金需求为了启动该项目,我们需要投资额约X万元,其中包括设备购置和中心装修等方面的费用。
6. 商业模式中心将提供以下产品和服务:- 全面的健康评估- 养生咨询和建议- 针灸和按摩疗法- 瑜伽和冥想课程- 健康食品和营养补充剂7. 营销策略为了吸引目标受众,中心将采取以下营销策略:- 在社区内进行宣传和广告- 与相关健康机构建立合作关系- 提供首次免费咨询和课程体验8. 风险与挑战虽然该项目有巨大的发展潜力,但也存在一些可能的风险和挑战:- 市场竞争激烈- 经营成本高昂- 需要建立良好的声誉和客户忠诚度9. 预期收益我们预计在正常运营后的一年内,中心将能够实现盈利,并逐渐扩大规模。
10. 结论健康养生中心投资商业计划书旨在提供一个详细的计划,展示该中心的商业潜力和可行性,以吸引潜在投资者的兴趣。
我们相信,凭借市场需求和创新的商业模式,该项目将取得成功。
以上是健康养生中心投资商业计划书的内容概要。
详细信息和可行性研究请参考完整的计划书。
syb创业计划书养生馆项目项目名称:养生馆1. 项目介绍养生馆是一家致力于提供健康养生服务的场所,通过提供高品质的养生产品和服务,帮助顾客提升健康水平,改善生活质量。
我们将通过引入传统中医养生理念和现代科技手段相结合,打造一家独具特色的养生馆,成为顾客健康养生的首选品牌。
2. 项目背景随着人们生活水平的提高,健康意识日益增强,养生已经成为了一种流行的生活方式。
然而,现在市场上缺乏一家综合性的养生馆,无法满足人们对健康的需求。
因此,我们希望通过开设一家养生馆,填补市场空白,为人们提供优质的养生服务。
3. 市场分析目前,养生行业在中国市场发展迅速,消费者需求日益增长。
随着人口老龄化趋势的加剧以及生活压力的增加,人们对健康的重视程度不断提高,养生市场潜力巨大。
同时,随着市场竞争的加剧,消费者对产品和服务质量的要求也在提高,对品牌认可度较高的养生馆更受消费者青睐。
4. 项目定位养生馆定位为中高端养生服务品牌,致力于为顾客提供专业、高品质的养生产品和服务。
我们将引入传统中医养生理念和现代科技手段相结合,打造一家集养生保健、中医养生、中医按摩、中草药浴等多种养生服务于一体的综合性养生馆。
5. 产品和服务我们的产品和服务包括:- 传统中医养生:针灸、拔罐、艾灸等- 养生保健:按摩、足浴、中草药浴等- 中医养生:中医体质辨识、中医药膳调理等- 健康咨询:提供专业的健康咨询和指导服务6. 经营模式我们将采取线下线上相结合的经营模式,通过线上推广和线下体验相结合,吸引更多顾客。
同时,我们还将建立会员制,为会员提供更优惠的养生服务和专属福利,提高顾客粘性和忠诚度。
7. 营销策略我们的营销策略包括:- 开展促销活动:举办免费体验活动、打折优惠等,吸引顾客入店体验- 打造品牌形象:建立统一的品牌形象和宣传口号,提升品牌认知度和美誉度- 推广渠道多样化:通过线上平台、社交媒体、口碑营销等多种渠道进行推广,提升知名度和影响力8. 人力资源我们将招聘具有专业技能和服务意识的员工,为顾客提供专业、优质的养生服务。
康养商业计划书第一章:引言康养,作为一种新兴的生活方式,旨在通过提供各种健康和养生服务,提高人们的身心健康水平。
本商业计划书旨在探讨建立一家康养中心的可行性和商业模式,以满足人们对健康生活的需求。
第二章:市场分析2.1 市场需求分析随着人们健康意识的提高,康养市场呈现出快速增长的趋势。
人们对于健康养生的需求早已超越传统的医疗保健,而是更加注重全面的身心健康。
康养中心作为满足这一需求的场所,具有广阔的市场潜力。
2.2 竞争对手分析目前市场上已经存在一些康养中心,它们提供各种健康养生服务,如瑜伽、冥想、按摩等。
然而,这些中心普遍面临着服务质量和体验的不足。
因此,我们有机会通过提供更加专业、个性化的康养服务来与竞争对手区分开来。
第三章:商业模式3.1 服务定位我们的康养中心将以个性化、综合性的康养服务为特色,旨在满足不同人群的健康需求。
我们将提供瑜伽、冥想、按摩、营养咨询等多种服务,以帮助客户实现身心健康的平衡。
3.2 盈利模式我们的盈利模式主要包括会员制度和服务收费。
通过吸引会员并提供高质量的服务,我们可以稳定客户群体并实现持续盈利。
第四章:市场推广4.1 宣传策略我们将通过多种渠道进行宣传,包括社交媒体、线下广告和口碑推荐等。
同时,我们还将与健康相关的机构合作,共同推广康养理念。
4.2 品牌建设我们将注重打造独特而专业的品牌形象,以提升客户对我们康养中心的认知和信任度。
通过提供高品质的服务和良好的用户体验,我们将树立良好的口碑和品牌形象。
第五章:风险管理5.1 市场风险康养市场虽然潜力巨大,但也存在一定的市场风险。
我们将通过不断关注市场变化、提升服务质量和创新,来应对市场风险。
5.2 管理风险我们将建立完善的管理体系,确保康养中心的正常运营。
同时,我们将加强员工培训,提高员工的专业素养,以降低管理风险。
第六章:财务规划6.1 初始投资我们将投入一定的资金用于场地租赁、装修和购置设备等方面的费用。
6.2 收入预测根据市场需求和竞争对手的情况,我们预计在第一年可以实现一定的收入,并逐渐增长。
个人营养师创业计划书一、项目名称:个人营养师服务平台二、项目背景:随着人们生活水平的提高,越来越多的人意识到健康饮食的重要性。
但是在忙碌的生活节奏下,很多人没有时间或者不知道如何科学合理地饮食。
因此,个人营养师服务平台应运而生,为大众提供个性化的营养指导,以帮助他们养成健康的饮食习惯。
三、市场分析:1. 市场需求:随着人们的生活水平提高,健康意识逐渐增强,越来越多的人愿意花费时间和金钱来关注自己的饮食健康。
因此,个人营养师服务平台具有很大的市场需求。
2. 竞争分析:目前市场上存在着一些营养师服务平台,但大多数都是大型公司运营,缺乏个性化服务。
而我将打造一个专注于个性化营养指导的平台,以满足不同人群的需求。
3. 潜在客户:潜在客户主要为有健康意识的城市白领和年轻人群,他们有一定的购买力和愿意花费金钱来提升自己的生活质量。
四、商业模式:1. 服务内容:个人营养师服务平台主要提供以下服务:定制化饮食方案、健康膳食指导、饮食日记记录等。
2. 收费模式:平台会根据服务的定价来收取费用,也可以考虑引入会员制度,提供不同等级的服务套餐。
3. 推广方式:通过线上线下渠道推广,包括社交媒体推广、健康讲座、合作推广等方式。
五、运营计划:1. 人员组建:组建专业的营养师团队,确保为客户提供优质的服务。
2. 技术支持:建立一个完善的在线平台,方便客户进行咨询和交流。
3. 合作伙伴:与健身房、美容院等健康相关行业建立合作关系,共同推广服务。
4. 客户关怀:建立客户档案,及时回访客户,提供持续的服务。
六、风险分析:1. 市场风险:市场竞争激烈,需不断创新提升服务质量。
2. 技术风险:技术平台不稳定可能导致服务中断。
3. 法律风险:需遵守相关法律法规,防范法律风险。
七、发展规划:1. 短期目标:在一年内建立稳定的客户基础,提供个性化服务,实现盈利。
2. 中期目标:在三年内扩大平台影响力,拓展更多合作伙伴,增加收入来源。
3. 长期目标:在五年内打造成为领先的个人营养师服务平台,成为行业内的知名品牌。
大健康产业商业计划书一、概述在当今社会,人们对健康的关注度越来越高,大健康产业迎来了发展的黄金时期。
本商业计划书旨在探讨大健康产业的商业机会,并提供一份详尽的商业计划,以实现盈利和推动产业的发展。
二、市场分析1. 健康意识的提升随着人们生活水平的提高,健康意识逐渐增强。
越来越多的人开始关注个人健康,积极参与运动、饮食管理等健康行为。
2. 人口老龄化趋势随着医疗技术的进步,人口老龄化的趋势越来越明显。
老年人群体对保健品、康复设备等需求不断增加,为大健康产业带来巨大商机。
3. 政府支持政策为了推动健康产业的发展,政府出台了一系列支持政策,鼓励企业投资大健康产业,并提供优惠政策以吸引更多的资金和人才投入。
三、商业机会1. 健康管理服务通过提供健康管理服务,帮助个人实现健康目标,这是大健康产业的一个重要商业机会。
通过运用先进的健康管理技术和数据分析,为客户制定个性化的健康管理方案,提供养生咨询、营养指导、体检服务等。
2. 健康食品和保健品健康食品和保健品市场潜力巨大。
通过研发创新的健康食品和保健品,满足人们对高品质、安全、营养丰富的食品的需求。
可以与农场合作,推出有机食品系列,打造绿色健康的形象。
3. 医疗设备和康复服务随着人口老龄化的加剧,医疗设备和康复服务市场需求不断增长。
开设康复中心,提供康复护理、康复训练、康复用品等服务,满足老年人和残障人士的康复需求。
四、商业计划1. 市场定位本公司将以健康管理服务为核心业务,结合健康食品和保健品的销售,打造综合性的大健康服务平台。
2. 产品和服务(1)健康管理服务:通过运用先进的健康管理技术和数据分析,为客户提供个性化的健康管理方案,包括健康咨询、营养指导、体检服务等。
(2)健康食品和保健品:推出有机食品系列和高品质保健品,满足人们对健康食品和营养补充品的需求。
3. 市场推广通过线上线下相结合的方式推广产品和服务。
在社交媒体平台上展示产品特点和优势,利用大数据分析精准投放广告。
营养健康服务中心商业计划书Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】营养健康指导中心商业计划书王洪钰一、公司介绍我公司主要从事为社区居民进行标准化的健康管理服务。
为会员安排个性化的健康体检以及体检之后的一系列健康评估、健康指导、就医服务及健康档案的终身管理服务,并结合先进的设备,为其做出专业的健康评估,制定健康促进方案等。
最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。
为会员改善亚健康,提高生活和工作效率,提高生命质量。
二、企业介绍通过引用国内外先进的健康管理模式和理念,通过科学的健康管理和专业的服务团队,为个人、家庭提供更优质的健康体检、健康评估、营养保健与健康咨询等健康管理服务。
提供营养指导以及运动指导跟踪,管理,和服务。
为会员提供权威的前沿健康信息和优质的产品。
最为重要的是根据检查和评估的结果,为个人提供针对性的营养,保健品,并结合一整套饮食保健计划达到健身,养生的目的。
三.产品及服务1.针对目前国内人群中肥胖,高血脂,高血糖,高血压,代谢综合征,糖尿病发病高,人口老龄化的情况,提供这方面的系列产品,如减肥系列产品;降血脂,血糖,保肝护肝(降低转氨酶),解酒醒酒,大脑保健,提高脑力活性成分,提高大脑记忆功的功能保健品;有免疫,消化道保健功效的发酵型饮料等。
2.健康档案的终身管理(电子档和文本档)。
3.可以考虑采用俱乐部会员制的办法,吸引广大患者或者健康人群形成联合体。
4.可点名指定医院各科室的着名专家、教授等名医进行诊治服务。
5.可以通过现代信息管理技术建立与医疗机构的广泛联系,设计管理软件对不同层次的医疗机构和医务人员进行信息管理。
6.每周一条短信,通知相关活动或传达健康信息。
7.针对不同层次的会员开展诸如健康诊断、健康评估、心理咨询与心理支持、定期组织健康体检等服务。
8.利用网络优势定期发布医疗健康信息,不定期举行健康讲座和开展会员活动,对医药行业的药品、诊疗项目、病种和服务设施及费用标准进行公开,依靠专家开展医疗体系技术力量和绩效的评估,促进健康意识的提高。
9、给会员提供健康需求。
1)对事情型(压力大、应酬多、工作忙或生活不规律)及有相关需求的人,提供优质的私人健康管理师、健康医生、健身教练、营养师等。
2)心理咨询室的创建以便需要诊治时给会员提供方便。
3)提供帮助调理生活习惯的特定工具、物质:(这些科学的方式,方法需要有专人不断的收集,向专业有经验人士以征集)。
4)营养补充剂:根据会员情况,见意相关补充剂。
对高质量的产品进行把关、宣传、销售。
四.行业与市场1、行业总体情况分析近年来,慢性疾病在我国呈快速增长势头,其中高血压、高血脂患者已分别达到亿人。
世界卫生组织估计,未来10年,仅心脏病、中风和糖尿病就将给中国带来至少5500亿美元的收入损失。
随着我国社会经济的快速发展,人民生活水平的提高,人们健康观念的转变,以及人口老龄化加快、独生子女的增加、个人医疗消费支付能力的提高,医疗预防保健服务需求的多样性与多层次性是目前普遍的需求。
13亿人口造就了健康产业服务市场广阔的发展空间和潜力。
统计显示,我国医疗服务行业年市场消费总额高达4000亿人民币,保健医疗市场发展空间约有800亿元人民币左右。
“健康服务产业”因此成为全球性产业。
2、健康服务产业方兴未艾健康服务产业已成为新兴的朝阳产业正处于快速发展的上升态势。
根据全国保健服务标准化技术委员会统计,截止2009年7月,全国保健企业至少在60多万家以上,相关链条产业300多万家,吸纳的就业人员3000多万,而且市场规模扩大的空间依然很大。
从经营情况看,根据国家相关机构对102家养生保健行业和调查结果显示,从2003年到2006年养生保健行业整体经营状况良好,在营业额、利润和纳税上都有较大的增长。
特别是调查企业中前30名养生保健企业在行业中的作用突出,约占调查企业中营业额、利润额的绝大部分和纳税额的一半,带动行业增长的作用十分明显。
在美国2002年的健康产业收益已达到2千亿元,相当于汽车行业的50%,而到2010年将增长到1万亿美元,几年时间增幅将达到500%。
2002年中加健康产业的市场规模已达到了1000亿元人民币,经济专家预测,到了2010年将增长到2000-3000亿人民币,8年间将会有2-3倍以上的增长。
3、多元化发展格局已经形成近年来,我国养生保健服务业的经营业态、服务功能、营业网都发生了很大的变化。
经营业态由过去的单一的大众浴室向桑拿、保健中心、休闲馆等多种业态转变。
养生保健企业通过延伸产业链,将休闲娱乐、餐饮住宿、美容保健集于一体,成为多功能的服务场所。
三是所有制形式由过去单一的私有制向股份制、股份合作制、外资经营等多种形式转变。
特别是近几年,一些国外养生保健服务项目陆续进入我国,使我国养生保健市场形成了多元化、多层次的消费格局。
4、健康服务产业仍处于低端发展水平虽然健康服务产业已成为新兴的产业正处于快速发展的上升态势,但是在全国的范围内整个行业都处在一个低端的发展水平上。
无论是从业人员结构,还是健康检测、评估和综合干预手段等,都没有经过系统的理论培训和教育。
目前,健康服务产业大多集中在休闲、娱乐、餐饮、健身和美容等会所或养生馆中。
虽然经营规模在不断扩大,连锁企业也开始出现。
但是不乏有炒作概念,泡沫的成分在里面,也严重影响了整个行业的形象。
五.营销策略1、信息软件系统我们要做到差异化竞争,不能效仿医院管理体制模式下的中心。
我们拟建的健康管理中心,是本着盈利性和标准化的原则。
盈利性是靠开源节流,是依靠经营管理和市场销售。
标准化是依靠我们的信息软件系统,只有高效的自动化信息系统软件,通过不同的模块平台,实施我们的管理思想、管理技术和管理模式,才能准确快速地复制我们的核心竞争力。
我们将集中优势整合资源,在传统的顾客基本信息资料采集基础上,以体检、评估、诊疗和综合干预流程为模块,通过自主研发具有自己知识产权独立代码源的信息软件系统,融入现代企业管理方法、先进的信息化以及全自动检测、风险评估、诊断治疗和综合干预健康管理内容。
那么,这样的健康管理中心将所向无敌。
2、信息系统功能模块我们拟建的健康管理中心,信息系统的功能模块包括:中心信息系统(HIS)、实验室检测系统(ILIS)、医学影像存储传输管理系统(PACS)、排队系统、预约系统、基本病史资料采集系统、密码式私密性查询系统、个性化艺术化体检报告病例系统、体质辨识诊断系统、综合诊疗系统、健康风险测评系统、综合干预治疗方案实施系统、客户关系管理系统(CRM)、健康跟踪呼叫中心系统(CallCenter)、传输系统、客户团队单位或个人健康网站系统、财务系统、进销存系统、人力资源管理系统(HR)。
我们未来的信息系统软件功能非常全面,各模块之间不是简单组合,作为一个整体使用,共用一个数据库。
各科室之间共享资源,在保证顾客健康状况完全私密的情况下,顾客只要有一个私属IC卡或个人密码就可以完成整个的服务流程的实施。
3、疾病风险评估干预模块这个模块的最终产品形式——《疾病风险评估干预报告》。
是核心的产品内容,是由几个模块的整合而成。
包括检测、风险评估、诊断治疗和综合干预健康管理内容。
该模块与健康网站系统和个性化报告系统相一致,是体现产品价值感的重要内容。
由于顾客对医疗专业知识了解相对甚少,不能只提供简单的体检报告,必须提供一个个性化的《疾病风险评估干预报告》,包括健康促进计划。
根据客人检测结果,结合既往病史、家族病史和饮食、生活习惯,提出有针对性的饮食营养和生活习惯改善等建议。
4、健康管理模块⑴VIP、积分会员制实践证明,绝大多数行业的客户忠诚度必须建立在有客户关系管理系统(CRM)和会员制的基础上,有了CRM就一定要有会员制的服务内容。
只要是我们的客人,根据多少消费金额就有多少积分,对应不同的积分,就有不同的服务内容。
团队客人也有积分,团队客人的积分可以用于团队领导人。
VIP制,客人不同颜色的电子IC卡代表着不同的级别会员,一次办卡20000、30000和50000不同级别,会享受专属的服务内容。
包括供餐、赠送检测项目、综合干预项目等。
例如,我们聘请着名营养保健专家为公司健康顾问,定期举办健康讲座、沙龙,请着名健康专家演讲,我们的会员可以免费听讲。
我们的会员达到5000分可免费保健按摩一次,达到10000分可免费进行体重管理,达到30000分可免费进行健康管理。
⑵健康网页我们拟建的健康管理中心,首创个人健康网页和公司健康网页。
个人客人和团队客人在网上通过密码可以查看自己个性化的《疾病风险评估干预报告》,并进行历年健康状况对比。
很多客人在做完评估后,想要查看以前的记录,以便作对比,但是可能找不到以前的纸质单据了。
通过个人健康网页,客人可以轻松对比自己的健康状况发展情况。
团队客人也同样有此类需求。
⑶互联网健康管理我们拟建的健康管理中心,通过互联网分析客人饮食、生活习惯,并提出改善建议《健康促进计划》。
是综合干预治疗的家庭完成实施部分。
在公司网页上,客人可以提出健康问题,由资深健康专家予以解答。
根据对客人做出的《疾病风险评估报告》,对疾病风险度高的客人、亚健康客人进行健康管理,跟踪、干预他们的饮食、生活习惯,在互联网上记录《健康日记》,督促他们减少疾病风险因素,改善亚健康状态。
⑷呼叫中心CallCenter我们拟建的健康管理中心,首创呼叫中心CallCenter,有固定话务坐席接受客人咨询、预约和投诉,并且主动打电话给客人进行服务质量跟踪。
定期发送短信和电子邮件提醒健康知识、节日问候、生日问候、养生保健定期提醒。
全面利用呼叫中心CallCenter,进行健康管理,用最低的成本提供优质服务,引导客人在健康管理方面消费。
六.融资说明及财务分析1.银行贷款的25万元用于房屋租金,装修,购置新医疗设备,预计用时3个月完成计划。
2.预计流动资金5万元,用于资金周转或因不可抗因素引起的资金流失等意外情况。
3.固定资产预计投入15万元,主要用于公司办公地点租赁、开业相关证件、政府批文及其先期的广告投入费用。
4.管理层人员工资预计费用为5万元(公司正式盈利前支付)七.组织管理方案设置中心主任一名,护士长一名,专业营养师三名严格落实执行医嘱,消毒隔离,值班与交接班,校对,药品管理,事故防范和责任登记等制度,做到任务明确,明确到人,每日按时出诊八、风险预测及应对预计中心的主要风险来源于前期客户的不足以及资金周转方面的问题。
我们可以通过与正规美容保健公司合作,形成产品销售链并共享客户资源,既可以为顾客提供安全有保障的服务,对公司的财务问题也起到助推作用。
另外我们还可以到社区,学校,单位等地进行营养配餐,健康指导的免费公益服务,塑造公司积极健康的形象。