生产现场问题背后的四项缺失及对策 考题答案

1. A 减少搬运次数2. B 集中搬运3. C 集中生产4. D 以上三项都是2.企业内部任何一个问题，无论是质量事故或者生产计划被迫变更，都是存在某一个潜在原因的，这个原因即称之为回答：正确1. A “乱源”2. B 源头3. C 开端4. D 开始3.为了消除生产过多（过早）的浪费，丰田公司创造了“即时生产”，它的英文简称是回答：正确1. A JIA2. B JIC3. C JIT4. D JII4.1914年，美国人亨利·福特一世发明了回答：正确1. A “拖拉机生产流水线”2. B “汽车生产组装线”3. C “汽车生产流水线”4. D “大货车生产流水线”5.精益生产方式即是回答：正确1. A 通用生产方式2. B 本田生产方式3. C 夏利生产方式4. D 丰田生产方式6.在丰田公司具体的改善措施中，将生产线中工作时间比较短的几道工序交由一个作业人员来完成是指回答：正确1. A 合并2. B 删除3. C 重组4. D 简化1. A 在制品搬运浪费大2. B 等待时间长3. C 生产周期长4. D 以上三项都是8.在离岛式的车间布局中，外部波动因素主要来自于回答：正确1. A 销售商和客户2. B 供应商和客户3. C 供应商和住户4. D 销售商和住户9.以“浴室没关水龙头溢水”来做比喻，人们通常的做法都是回答：正确1. A 先处理善后——擦拖地板2. B 然后再来关水龙头3. C 先处理善后——擦拖地板，然后再来关水龙头4. D 先关水龙头，然后再来处理善后——擦拖地板10.企业经营环节其核心内容包括回答：正确1. A 增加部分和非增加部分2. B 增值部分和非增值部分3. C 增值部分4. D 非增值部分11.浪费的万恶之源是回答：正确1. A 动作的浪费2. B 等待的浪费3. C 搬运的浪费4. D 生产过多（过早）的浪费12.按照丰田公司原副总裁谁对其自身的经验总结，制造型企业之所以会产生生产过多的浪费是由于生产部门太过于盲目地追求本部门局部效率的结果回答：正确1. A 上岛二郎2. B 大野耐二3. C 上岛一郎4. D 大野耐一13.生产运营管理的世界级标杆是回答：正确1. A 奥迪生产方式2. B 三菱生产方式3. C 本田生产方式4. D 丰田生产方式14.1914年，哪国人亨利·福特一世发明了“汽车生产流水线”回答：正确1. A 法国2. B 德国3. C 日本4. D 美国15.精益生产的核心是回答：正确1. A 多浪费2. B 不浪费3. C 零浪费4. D 少浪费学习课程：如何彻底排除现场7大浪费单选题1.离岛式的车间布局适用于什么样的制造型企业回答：正确1. A 大批量、多品种2. B 小批量、少品种3. C 大批量、少品种4. D 小批量、多品种2.企业内部任何一个问题，无论是质量事故或者生产计划被迫变更，都是存在某一个潜在原因的，这个原因即称之为回答：正确1. A “乱源”2. B 源头3. C 开端4. D 开始3.为了降低成本，则必须彻底地消除企业中的一切回答：正确1. A 人员2. B 成本3. C 浪费4. D 产品4.在各种浪费之中，最大、最严重的浪费是回答：正确1. A 动作的浪费2. B 生产过多（过早）的浪费3. C 搬运的浪费4. D 等待的浪费5.为解决产品切换的效率问题，最好的方法首先是回答：正确1. A 脱离传统的事后管理的怪圈2. B 从源头去寻找问题形成的原因3. C 让每一个车间主管建立起真正意义上的全局观4. D 想办法压缩换模换线的时间6.生产出瑕疵品或必须返工的产品。

4D现场管理考试题（答案）范本一、选择题（每题2分，共40分）1. 在4D现场管理中，以下哪项属于“发现问题”这一步骤的核心内容？A. 制定解决方案B. 分析问题原因C. 制定实施计划D. 提出改进建议答案：B2. 4D现场管理中的“制定解决方案”阶段的目标是什么？A. 识别问题的根本原因B. 寻找暂时的解决方案C. 分析当前的工作流程D. 提出改进建议答案：A3. 当发现问题后，4D现场管理的下一步是什么？A. 分析问题原因B. 制定实施计划C. 制定解决方案D. 确定改进目标答案：A4. 在4D现场管理中，什么是PDCA循环的核心思想？A. 不断追求改进B. 分析问题原因C. 提出改进建议D. 制定实施计划答案：A5. 以下哪项不属于4D现场管理中的“实施改进”这一步骤？A. 制定实施计划B. 培训员工C. 分析问题原因D. 质量监控答案：C二、填空题（每题5分，共30分）1. 4D现场管理中的“D”代表（1分）和（1 分）。

答案：发现问题、制定解决方案2. PDCA循环的英文全称是（2 分）。

答案：Plan-Do-Check-Act3. 4D现场管理的核心思想是持续（2 分）。

答案：改进三、简答题（每题10分，共30分）1. 请简要说明4D现场管理的基本原理和步骤。

答案：4D现场管理是一种持续改进的管理方法。

它的基本原理是通过持续的“发现问题”、“制定解决方案”、“实施改进”和“推广验收”的循环，来不断提高工作效率和质量。

具体步骤包括：发现问题，分析问题原因，制定解决方案，制定实施计划，实施改进，进行质量监控和推广验收。

2. 请谈谈你在之前的工作中如何应用4D现场管理方法解决问题？答案：在之前的工作中，我遇到了一个生产线效率低下的问题。

首先，我通过观察和分析发现了一些潜在的问题，如设备维护不及时和操作不规范等。

然后，我制定了一个改进计划，包括设备维护计划和员工培训计划。

在实施改进的过程中，我监控了生产线的质量和效率，并根据反馈进行调整。

如何发现与解决生产问题1.“走动管理”中要遵循的“三现主义”是指：回答：正确1. A 根据具体的工作现象对员工进行现时的现金激励2. B 当事情发生时,现时去现场,看现象3. C 在事情未发生前，进行现场监控防止不良现象的出现4. D 以上说法都不正确2.“PM”方法是：回答：正确1. A 一种最常见的分析问题的方法2. B 强调分析问题时要从现象入手3. C 遵循现场、现物、现实的三现原则4. D 以上都正确3.在检查生产问题的时候，最重要的是检查以下哪方面？：回答：正确1. A 安全2. B 品质3. C 交期4. D 成本4.问题分析表包括的项目有：回答：正确1. A 时间、地点2. B 事件、相关人员3. C 程度4. D 以上都包括5.下列理解错误的是：回答：正确1. A 标准经效果确认有效后，应维护或展开2. B 标准化要有具体的作业方法3. C 标准化需操作性强、简单化、步骤化、图表式、做成限度样本4. D 作业指导书上文字越多越好6.生产管理干部在生产管理中应该着重注意的是：回答：正确1. A 计划和实施2. B 实施和检查3. C 计划和检查4. D 实施和改进7.分析问题的2P5M+W法中的W是指：回答：正确1. A why2. B who3. C where4. D what8.建立有效的成本管理及交期管理，关键是：回答：正确1. A 创建一个健全的质量保证体系2. B 创建合理的产品销售体系3. C 加强企业文化建设4. D 建立畅通的原材料供应渠道9.分组作业时，把工作平均分配于各成员。

将工作安排成清晰的直线顺序。

这属于“合理化ECRS原则”中的：回答：正确1. A 合并2. B 剔除3. C 简化4. D 重排10.头脑风暴法每组人数最好定为：回答：正确1. A ４－６人2. B １－２人3. C ２５－２８人4. D ３０人以上11.关于战略和现状与“理想水平”之间的差距的问题属于：回答：正确1. A 操作层次的问题2. B 管理层次的问题3. C 结构层次的问题4. D 技术层次的问题12.通过消除引发问题的原因，求得问题的有效解决，属于：回答：正确1. A 事前管理2. B 事中管理3. C 事后管理4. D 以上说法都不对13.操作层问题的特点是：回答：正确1. A 与此类问题相关的目标要求是明确而具体的2. B 此类问题的解决方法在多数情况下有相对成熟的方法提供参考3. C 此类问题所涉及的各种评价指标有相对成熟的体系4. D 以上都包括14.企业员工过多会导致：回答：正确1. A 人员过多造成每个员工工资很低2. B 员工不珍惜自己的工作3. C 员工不服从管理4. D 以上都包括15.企业对员工培训，应注意：回答：正确1. A 为员工补充他最需要的、能够马上用于工作中的技能。

各类生产问题的解决方法课后测试及答案各类生产问题的解决方法关闭1课程学习2课程评估3课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

测试成绩：93.33分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 生产企业的成本意识不包括：√A反对浪费B厉行节约C裁减人员D控制成本正确答案：C2. 生产线共有八大浪费，其中居于榜首的是：√A过多库存B过多制造C过多搬运D多余加工正确答案：B3. 不良品对生产企业产生的最直接影响是：√A延长订单周期B增加生产成本C降低产品竞争力D报废、返工正确答案：D4. 对生产企业而言，造成现场作业不良的主要原因是：√A流程不顺畅B人为失误C设备故障D时间紧迫正确答案：B5. 关于对生产中身体使用原则的要求，下列表述错误的是：√A双手动作要对称B应在正常作业范围内进行C使用圆滑性动作D动作距离要加长正确答案：D6. 在现场作业中，人为失误会产生的后果不包括：√A缺乏优秀的教导者B工作难度较大C新作业员的训练不足D新技术转移困难正确答案：B7. 下列选项中，不属于生产线新员工工作教导四阶段的是：√A学习准备B模仿C试做D考验成绩正确答案：B8. 关于利用工具表单解决生产问题的注意事项，下列表述错误的是：√A工具表单的关联人层层把关B记录有价值的数据C需要记录真实的数据D表单数据越全面越好正确答案：D9. 生产线产品质量的管理要素不包括：√A质量方针B质量控制C质量服务D质量体系正确答案：C10. 关于对生产线品质的管理和维护，下列表述正确的是：×A建立品质保证制度B加强品质意识训练C客户反馈与品质确保D品质情报与数据流通正确答案：C判断题11. 衡量产品质量高低的指标就是产品生产的合格率。

此种说法：√正确错误正确答案：正确12. 采用多品种自理的作业方法，可以使单个作业员完成多种品种的生产。

此种说法：√正确错误正确答案：正确13. 在生产作业时，工作人员应最大限度地排除不必要动作，保持最长的生产距离。

企业现场生产试题及答案一、选择题1. 企业现场生产中，以下哪项不是现场管理的基本原则？A. 安全第一B. 效率优先C. 质量控制D. 环境美化答案：D2. 生产现场的5S管理法包括以下哪五个方面？A. 整理、整顿、清扫、清洁、素养B. 计划、执行、检查、行动、总结C. 目标、策略、实施、评估、改进D. 人、机、料、法、环答案：A二、判断题1. 生产现场的安全管理是生产管理中最重要的一环。

（）答案：正确2. 企业现场生产中，只要产品质量高，就可以忽略生产效率。

（）答案：错误三、简答题1. 简述企业现场生产中实施精益生产的意义。

答案：实施精益生产的意义在于通过减少浪费、提高生产效率、降低成本、提升产品质量，从而增强企业的市场竞争力。

2. 描述企业现场生产中如何进行质量控制。

答案：企业现场生产中进行质量控制主要包括：制定严格的质量标准、实施过程控制、进行产品检验、持续改进质量管理体系等步骤。

四、案例分析题某企业生产现场存在物料堆放混乱、设备维护不到位等问题，导致生产效率低下，产品质量不稳定。

请分析原因并提出改进措施。

答案：原因可能包括：缺乏有效的现场管理、员工对5S管理认识不足、设备维护制度不健全等。

改进措施可以是：加强5S管理培训、建立设备维护和巡检制度、优化物料存放和流转流程、建立质量反馈和持续改进机制。

五、论述题论述企业如何通过现场管理提升生产效率和产品质量。

答案：企业可以通过以下方式提升生产效率和产品质量：实施精益生产，减少不必要的生产环节和浪费；加强现场5S管理，保持生产环境整洁有序；建立完善的质量管理体系，确保产品质量稳定；采用先进的生产技术和设备，提高生产自动化水平；加强员工培训，提高员工的操作技能和质量意识；建立有效的激励和考核机制，激发员工的工作积极性。

现场品质问题分析与解决技巧试题与答案单选题1.从内部的角度来审视，为了应对进料品质不良的问题，制造企业应该在以下两个方面下功夫回答：正确1. A 确保落实进料检验制度2. B 制定有效的进料检验标准3. C 以上都包括4. D 以上都不对2.要确保制定出来的进料检验标准的有效性，需要遵循以下的流程回答：正确1. A 设定进料检验标准的对象-判定方法的设定-检验项目的设定- 设定检验权责部门-要明确文字化且依ECN即时修订2. B 设定进料检验标准的对象-检验项目的设定-设定检验权责部门-判定方法的设定-要明确文字化且依ECN即时修订3. C 设定进料检验标准的对象-检验项目的设定-判定方法的设定- 设定检验权责部门-要明确文字化且依ECN即时修订4. D 设定进料检验标准的对象-设定检验权责部门-判定方法的设定-检验项目的设定-要明确文字化且依ECN即时修订3.解决制程品质不良问题，主要有以下几个改善的方向回答：正确1. A 从工艺面来考虑，主要包括运用防呆式工作设计以及运用作业标准管理机制2. B 从系统机制面来考虑，主要是指运用制程品质稽查机制来抑减连续不良发生3. C 人性面，则是通过自主检查来迫使操作员工不断检讨自己的工作对产品品质的影响4. D 以上说法正确4.解决制程品质不良问题的一系列策略方向，可以达成以下的目标回答：正确1. A 避免不会做的因素2. B 避免疏忽做错的因素3. C 防止冤枉做坏的因素4. D 以上说法正确5.避免不会做的因素，制造企业应对的方法主要集中在以下两个方面回答：正确1. A 通过防呆工具和方法的使用让操作员工的工作变得简单2. B 通过教导确保操作员工工作的正确性3. C 以上都包括4. D 以上说法都不正确6.对于产品组成的改善应该成为从工艺面出发思考改善手段的第一步骤，具体应该采取以下的措施回答：正确1. A 精简构成产品的零部件2. B 尽可能运用标准件3. C 简化产品的结构4. D 以上答案都正确7.作业标准稽核的有效做法不包括回答：正确1. A 把握好时机2. B 选好执行稽核者3. C 进行作业前的稽查以及在末件检查的同时进行作业中的稽查4. D 作业标准稽核的执行者最好是负有连带责任的主管8.在产成品生产出来到转移到最终用户的手上，这个过程中制造型企业还是对成品的品质负有责任的，不包括仓储以及配送环节。

1.5S实务的核心是（） D 回答：正确1. A 整理2. B 整顿3. C 清洁4. D 素养2.在PDCA循环的计划阶段，涉及四项工作内容，有关其阐述错误的是（） D回答：正确1. A 分析现状：通过现状的分析，找出还存在的主要质量问题，尽可能地以数字来说明2. B 寻找原因：在所收集到的资料的基础上，认真分析产生质量问题的各种原因或影响因素3. C 制订计划：针对影响质量的主要原因，制订技术组织措施方案，并具体落实到执行者4. D 组织实施：针对具体计划，进行组织人员安排和物资准备3.下面哪项不是防错法的例子（）C回答：正确1. A 用某些颜色来标注组件，以减少在组装时造成混乱的可能性2. B 使用只允许组件用一种方法安装装置3. C 使用防错指导书，减少失误率4. D 对产品或子系统进行只允许一种特定组装顺序的职能设计4.下面有关陈述不正确的是（）C回答：正确1. A 好的作业者和好的领导者未必就是好的教导者。

2. B 个人能力很强的班组长，不一定擅长于教导其他人员。

3. C 实际上，新的作业人员本身的训练永远不足，绝大多数经过足够多的培训后才加入生产线。

4. D 不管是老的作业人员，还是新的作业员，都将面临着对新方法的学习和使用。

生产线上的所有人员都没有以前的经验来确保他一定能将产品做好。

5.关于现场作业不良的原因分析的陈述不正确的是（）C回答：正确1. A 在各种不同的可能原因中，人为的失误是造成现场作业不良的主要因素2. B 在高科技企业，可以采用防错法来部分排除人为因素的影响，但这需要投入大量的人力资源和资金来进行长期的研究3. C 越是高科技产业的公司，由于人为因素造成的事故比例也越高。

4. D 由于人为的一时疏忽或作业过程中的操作方法不正确所造成的事故比例，比流程运作和基本技术所引发问题的比例要高得多。

6.为了争取并满足客户，需要抓住几个核心的流程，下面哪项不属于“相关的支持流程”（）D回答：正确1. A 信息情报系统2. B 设备的维护保养3. C 供应商管理4. D 计划拟定流程7.在防止问题的再度发生方面，下面哪项相对不太重要（）C回答：正确1. A 将成功的经验规范化、标准化，使之形成一套操作制度，防止同样问题的再度发生2. B 将这些成功的改善经验推广到其它类似的生产线或运作流程上，以便消除类似流程或产品生产中出现问题的潜在威胁3. C 建立严格的监督制度和惩罚措施，加强人员的管理4. D 在生产中要尽量地运用防错法的方式来根本性地解决问题8.下面有关论述不对的是（）D回答：正确1. A 根据工序流程的简化原则，所有的加工工序必须是有意义的，不起任何作用的多余加工工序应全部被去除。

好员工要有好心态1、下列不属于阳光心态四大要素的是： D 信念、乐观2. 关于感性和现实的关系，下列表述错误的是： B 目标是可实现的3. 在学习中应该掌握的心态有：A 主动学习、持续学习4. 企业组织的存活时间取决于： C 企业的境界5. 选择有竞争的环境主要包括： A 榜样带头、决心想变6. 企业组织学习的目的主要是统一思想、统一策略和: C 统一行为7. 形成阳光思想和阳光心态的前提条件是： D 改变思想8. 即使面对不喜欢的工作也会毫无怨言地承担，体现了员工的： D 责任意识9. 在心理学提升自信中，对头脑中已有的表象进行加工改造，创造成新形象的过程被称为：B 想象法10. 下列属于生活中提升自信方法的是： C 提升自我形象、敢于冒险前行判断题11. 阳光心态的重点并不取决于自己，而取决于他人对自己的看法。

正确答案：否12. 心态往往会决定一个人在圈子内的质量和层次。

正确答案：是13. 人之所以会给自己找理由，是因为目标很重要，但是动机比目标更重要。

正确答案：是14. 每个人都要时刻给自己制造压力和竞争。

正确答案：否15. 人可以没有兴趣和爱好，但是要想有所作为，持续学习是必不可少的途径。

正确答案：是生产现场的深入管理1. “5S管理”的内容不包括：D 整治2. 关于“5S”管理的推进措施，下列表述错误的是：D 由领导解决任何问题3. “5S管理”是个立体化的过程，其要解决的问题不包括：B 技术流问题4. 在生产现场管理中，最了解设备状态的是：A 设备操作者5. 在生产管理中，自主保全和专业保全的问题就是：C 操作者和专业人员对设备的分工问题6. 下列选项中，不属于企业管理四个体系的是：B 全面售后管理7. 所谓（），就是建立一个标准化规范管理制度体系。

D 清洁8. 改善管理的内容不包括：D 细化9. 在交期管理中，能够提高生产效率的管理工具不包括：C 执行TWI，实现多人化10. 根据作业能力饼状图可知，掌握JI的员工可以：B 培训他人11. TWI涵盖的内容不包括：A 生产的技能判断题12.无论是TPM，还是TPS，都应以5S为基础，如果不做好5S，后面的工作就无法推进。

课前测试说明：课前测试是测试您对课程内容的初期掌握情况，带着问题参与学习，测试结果不计入考试成绩。

判断题1. 生产现场问题一般是管理角色、管理标准、管理机制与执行文化四项因素的缺失所致。

此种说法：√正确错误正确答案：正确2. 面对下级时，管理者扮演的是服务者的角色。

此种说法：√正确错误正确答案：错误3. 点检表中的“点”是指设备管理者的第一负责人——操作设备人需要检查的设备的部位。

此种说法：√正确错误正确答案：正确4. 只要职务中有“生产”或“制造”二字，就不能缺少到现场、看现物、分析现状的环节。

此种说法：√正确错误正确答案：正确5. 基础化是现场管理机制最基础的层次。

此种说法：√正确错误正确答案：正确课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握，可以点击这里再次观看。

观看课程测试成绩：100.0分。

恭喜您顺利通过考试！单选题1. 管理者面对同级时，应当扮演的角色是：√A领导者B合作者C执行者D服务者正确答案：B2. 面对上级时，管理者不恰当的行为表现是：√A知道上级的期望点B满足上级提出的要求C事无巨细地向上级汇报工作D适应上级的风格正确答案：C3. 管理者需要在（）三个客户面前扮演好服务者的角色。

√A消费者、上级、同级B上级、同级、团队C上级、消费者、团队D消费者、同级、团队正确答案：C4. 下列关于PDCA循环管理的说法，不正确的是：√A P，即Production——生产B D，即Do——行动C C，即Check——检查D A，即Action——改善正确答案：A5. 现场管理者负责控制日常管理工作时，最重要的是实现多个方面的：√A安定化B标准化C职业化D模板化正确答案：A6. 领导与管理不同，领导的对象是：√A人B机C料D法正确答案：A7. 下列关于看板管理的说法，错误的是：√A看板管理就是观察写在白板上的内容B看板一词源自日文，等同于“信息”C产品的转移要随着信息看板和生产指令流动D是标准化管理的要求之一正确答案：A8. 在现场管理中，有的企业在5S基础上增加了第6个S，即：√A清扫B清洁C安全D整顿正确答案：C9. 建立高效现场管理机制的最高层次是：√A标准化B精细化C流程化D表格化正确答案：B10. 要想促使员工行为内化，最科学的方法是：√A制度标准化B严格行为规范C培养其价值观D创造企业文化正确答案：D判断题11. 在每年年底对员工当年优秀的合理化建议进行表彰是最好的激励手段。

如何发现与解决生产问题试题答案2套————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2学习课程：如何发现与解决生产问题单选题1.“问题意识”是：回答：正确1. A 能够时刻意识的危机的存在，并做好应对的准备2. B 一种消极的态度，认为什么事都有问题，怀疑一切3. C 勤于思考，善于发现问题4. D 具有否定现状的态度和改善的意愿，并运用其综合性的判断力，从现象中抽象出其特质及重点2.“走动管理”中要遵循的“三现主义”是指：回答：正确1. A 根据具体的工作现象对员工进行现时的现金激励2. B 当事情发生时,现时去现场,看现象3. C 在事情未发生前，进行现场监控防止不良现象的出现4. D 以上说法都不正确3.哪类问题多产生于可视的工作内容、工作方法、工作成果等内容本身：回答：正确1. A 操作层次的问题2. B 管理层次的问题3. C 结构层次的问题4. D 以上都包括4.敏锐的观察力取决于：回答：正确1. A 管理者是否工作负责、认真2. B 管理者是否专业基础扎实，知识面广3. C 管理者是否有发现、解决各种问题的经验，同时又不受常识所左右4. D 以上都正确5.解决问题的“脉冲式”方法是指：回答：正确1. A 只解决了某一方面的问题，问题仍然不断发生2. B 没有从根源上解决问题，问题解决之后还会不断发生3. C 问题解决了又出现，再解决，再出现4. D 问题一次性全面解决6.解决问题首先要：回答：正确1. A 确定问题的主要原因2. B 确定问题的后果3. C 确定问题的严重性4. D 以上都不正确7.解决问题的过程中，哪一个步骤决定程序是否需要反复：回答：正确1. A 确定对策2. B 检查效果3. C 标准化4. D 检查原因8.标准化的过程应该特别注意：回答：错误1. A 合理2. B 可行3. C 不可遗漏事项4. D 以上都不正确9.要与员工建立互信，管理者需要：回答：正确1. A 与员工进行充分沟通2. B 给与员工真挚的关心3. C 管理者对员工的教育和培训要强调对员工的好处4. D 以上都正确10.头脑风暴法每组人数最好定为：回答：正确1. A ４－６人2. B １－２人3. C ２５－２８人4. D ３０人以上11.对策执行的过程中：回答：正确1. A 管理干部不必跟踪过程2. B 可以将复杂问题分阶段实施3. C 执行过程可以不分阶段4. D 以上都不正确12.推移图的作用是：回答：正确1. A 要因分析2. B 显示问题改善的效果3. C 问题描述4. D 以上都不正确13.企业要想使员工能够顺利地解决生产中的问题，就必须：回答：正确1. A 加大对未能解决问题的员工的惩罚2. B 通过合理的分配制度体现对这种创造性劳动的尊重3. C 将责任分担到个人4. D 以上说法都不正确14.企业员工过多会导致：回答：正确1. A 人员过多造成每个员工工资很低2. B 员工不珍惜自己的工作3. C 员工不服从管理4. D 以上都包括15.作业指导书上文字：回答：正确1. A 宜小不宜大2. B 越多越好3. C 有字体要求4. D 宜大不宜小单选题1.哪类问题多产生于可视的工作内容、工作方法、工作成果等内容本身：回答：正确1. A 操作层次的问题2. B 管理层次的问题3. C 结构层次的问题4. D 以上都包括2.敏锐的观察力取决于：回答：正确1. A 管理者是否工作负责、认真2. B 管理者是否专业基础扎实，知识面广3. C 管理者是否有发现、解决各种问题的经验，同时又不受常识所左右4. D 以上都正确3.解决问题的过程中，哪一个步骤决定程序是否需要反复：回答：正确1. A 确定对策2. B 检查效果3. C 标准化4. D 检查原因4.问题分析表包括的项目有：回答：正确1. A 时间、地点2. B 事件、相关人员3. C 程度4. D 以上都包括5.生产管理干部在生产管理中应该着重注意的是：回答：正确1. A 计划和实施2. B 实施和检查3. C 计划和检查4. D 实施和改进6.要与员工建立互信，管理者需要：回答：正确1. A 与员工进行充分沟通2. B 给与员工真挚的关心3. C 管理者对员工的教育和培训要强调对员工的好处4. D 以上都正确7.建立有效的成本管理及交期管理，关键是：回答：正确1. A 创建一个健全的质量保证体系2. B 创建合理的产品销售体系3. C 加强企业文化建设4. D 建立畅通的原材料供应渠道8.生产干部要负责任的几个指标中最重要的是安全，因为：回答：正确1. A 其他方面与企业利润关系不大2. B 其他的方面出了问题，还可以来得及慢慢去解决，安全出了问题就无法解决了3. C 安全是企业领导考察干部的主要标准4. D 安全生产直接决定企业形象9.分组作业时，把工作平均分配于各成员。