…电脑销售话术---以联想为例

笔记本电脑销售话术导言笔记本电脑作为一种便携式电子设备，受到广大消费者的喜爱。

作为一名销售员，如果能够掌握一些销售话术，将会对提升销售笔记本电脑的效果起到积极的作用。

本文将为您提供一些有效的笔记本电脑销售话术。

第一节: 了解客户需求在销售笔记本电脑之前，了解客户的需求是至关重要的。

只有了解客户的需求，才能更好地推荐适合他们的产品。

下面是一些简单但有效的问题，可以帮助您了解客户的需求：1.客户平时使用笔记本电脑的频率和用途是什么？2.客户对笔记本电脑的性能有何要求？3.客户是否有对特定品牌或型号的偏好？4.客户对价格的承受能力有何要求？5.客户是否需要其他配件或增值服务？通过问这些问题，您可以更好地了解客户的需求，并进行后续的销售推荐。

第二节: 推荐适合的产品根据客户的需求，您可以推荐适合的笔记本电脑产品。

下面是一些建议：1.品牌推荐：根据客户对品牌的偏好，您可以向客户介绍不同品牌的优势，例如苹果的高端设计和稳定性，戴尔的性价比等等。

2.性能推荐：根据客户对电脑性能的要求，您可以介绍不同型号的笔记本电脑的处理器、内存、存储等方面的性能优劣，并根据客户的需求进行推荐。

3.价格推荐：根据客户的承受能力和预算，您可以向客户介绍不同价格段的笔记本电脑，并强调不同价格段的产品的性价比。

4.附加服务推荐：如果客户需要其他配件或增值服务，例如扩展内存、增加硬盘容量、延长保修期限等，您可以向客户介绍相关的产品和服务，并说明其对用户的价值。

第三节: 引导客户做出决策在为客户介绍了适合的产品之后，接下来的关键是引导客户做出决策。

以下是一些建议：1.突出产品的优势：在给客户推荐产品时，要强调产品的特点和优势，例如性能稳定、界面友好、续航时间长等。

2.引用客户评价和推荐：如有可能，您可以引用其他客户对产品的评价和推荐，以增加客户对产品的信任感和购买欲望。

3.提供多个选择：根据客户的需求和预算，提供多个可选的产品和价格，让客户能够有更多的选择和比较的机会。

笔记本电脑推销商务谈判范文场景一：初次接触。

客户（有点疑惑）：哦？你给我说说看，我现在正想换个笔记本办公用呢。

销售员（拿起一款笔记本）：您看这款，就像是笔记本里的商务精英。

它的外观简约大气，拿出去谈业务的时候，就像您穿着一身精致的西装，倍儿有面子。

而且它特别轻薄，您要是经常出差的话，放在包里就跟放了一本杂志似的，一点都不觉得累赘。

客户（点头）：嗯，轻薄是挺重要的。

不过性能方面呢？我可不能光要个好看的。

销售员（自信满满）：您放心。

这性能就像跑车的引擎一样强劲。

英特尔酷睿的处理器，多任务处理那是小意思。

您想啊，您一边开着好几个办公软件，一边还能和客户视频会议，它都不带卡壳的，就像一个八面玲珑的小超人。

客户（笑了笑）：听起来还不错。

那这电池续航能力怎么样呢？我可不想老是到处找充电的地方。

销售员（拍了下笔记本）：这电池续航可牛了。

如果您只是正常办公，像处理文档、做个表格啥的，能坚持个一整天呢。

就好比您出去跑业务，从早到晚都不用担心它突然没电，就像一个耐力超强的马拉松选手。

场景二：深入探讨。

客户（皱了下眉头）：嗯，这些都还可以。

不过我比较担心数据安全的问题。

我办公的资料可都是机密啊。

销售员（严肃起来）：您这个担忧太对了。

这笔记本就像一个安全堡垒。

它有指纹识别和面部识别的双重加密，只有您自己能打开。

就算是有人想偷偷窥探您的资料，那也得先过了这两道高科技的关卡，就像想要闯进宝库得先打败两个超级守卫一样。

而且，它还有数据备份和恢复功能，万一不小心出了点啥意外，您的数据也能像失而复得的宝贝一样，毫发无损地回来。

客户（满意地点点头）：这个不错。

那它的售后服务是怎样的呢？我可不想买了之后就没人管了。

销售员（热情地介绍）：我们的售后服务就像您的私人管家。

如果您的笔记本有啥问题，不管是硬件还是软件，只要一个电话，我们的专业维修人员就像闪电侠一样快速赶到您身边。

而且，我们还有超长的质保期，就像给您的笔记本穿上了一层厚厚的保护衣，您就放心大胆地用。

电脑销售话术电脑要通过比品牌、比硬件、比功能、比技术、比服务的“五比”来战胜对手，而“本话术主要目的是为在6级城市竞争性卖场的销售过程中，提供给销售人员相关的产品与服务等信息，形成与竞争对手产品的差异化对比，从而突出联想优势部分形成有利攻击，保护弱势形成有效防御”。

“联想电脑五比”主要指：1.比品牌：《话术》认为主要是要体现联想的品牌价值。

2、比硬件：《话术》说联想的“核心部件全部采用国际著名厂商的A级产品”，而“其它品牌的核心部件”是“一般产品，甚至国际厂商经过二次维修的产品和部件”。

3.比功能：只有联想电脑能“硬恢复（系统破坏也可恢复）”而其他品牌都只能“软恢复（系统破坏不可恢复）”。

4.比技术：联想的“安全指标”“主机和所有部件都通过国家强制3C认证”，其它品牌则“只有几台通过，但是批量生产和销售的没有通过认证”。

==5.比服务：在服务方面明确把H*、方正、T**当成主要竞争对手，在专门的列表中特别表明H*的响应时间“没有承诺、维修站点少、只有个别大城市有、全国平均每20个城市有一家”。

而联想却在全国2600多个城市有维修站点作为一个成功的销售应具备以下技巧:.销售技巧七十条1、每天背诵十大成功信念一次(十大信念附后)2、吃早饭时，过一遍今天的计划，明确今天的主要工作3、出门时，大声说“我是最棒的”4、见到第一个人，对他真诚说“早上好！5、见到第二个人，对他微笑，再打一个招呼6、出门第一个要打交道的人，首先赞美他30秒。

不要期回报7、只要有时间，就拿出自己的计划手册瞄瞄8、先做当日最有希望成功的事情。

享受一下成功的乐趣。

9、为今天的第一次成功，在心里呐喊：太棒了，这么容易成功！10、为今天的第一次不成功，在心里说：原来这样做不好，我知道了，下次一定会改进“电脑销售精英交流平台”-“品牌电脑促销员论坛”11、对你微笑的人，还报一个微笑，外加一个问候语12、对你冷冰冰的人，我几个微笑，把腰板挺得更直一些 !13、最成功的销售，10分钟内搞定。

卖笔记本电脑直播话术大家好，欢迎来到【主播名字】的直播间！今天我要给大家推荐一款高性能、高性价比的笔记本电脑，无论是办公还是娱乐，它都能为你带来出色的使用体验。

下面就让我来为大家详细介绍一下这款笔记本电脑吧。

首先，我们来看看这款笔记本电脑的外观设计。

它采用了时尚简约的外观设计，线条流畅，色彩搭配优雅，非常适合携带或放置在各种办公、学习环境中。

而且，笔记本电脑的材质非常好，耐磨抗摔，使用寿命长久。

接下来，我要重点介绍这款笔记本电脑的核心配置。

它搭载了高性能的处理器，无论是处理大型文件还是运行大型软件，都能轻松应对。

此外，笔记本电脑还配备了高速的内存和固态硬盘，让你在打开程序和保存文件时，享受到闪电般的速度。

这款笔记本电脑在显示效果方面也做得非常好。

它采用了高清的显示屏，色彩还原准确，无论是观看视频还是进行图片处理，都能为你呈现出色的视觉体验。

对于经常需要外出的朋友来说，这款笔记本电脑的便携性也是一个非常大的优势。

它采用了轻薄的设计，重量适中，方便你随时携带。

无论是出门旅行，还是在户外办公，都能带上这款笔记本电脑，让你随时随地处理工作。

此外，这款笔记本电脑还非常注重续航能力。

它采用了高性能的电池，即使在长时间使用的情况下，也能保证稳定的供电。

让你无需担心电量问题，尽情享受工作和娱乐。

亲爱的朋友们，这款笔记本电脑真的非常好用，无论是满足办公需求，还是娱乐休闲，都能帮你做到。

现在下单购买，还能享受优惠活动哦！如果你还在为选购笔记本电脑而烦恼，那就赶快入手这款笔记本电脑吧！它一定会成为你的好帮手，让你每天都能享受到高效的工作和愉快的娱乐体验。

如果你对这款笔记本电脑还有任何疑问，或者想要了解更多信息，欢迎在直播间留言咨询。

我会随时为大家解答。

另外，别忘了关注我的直播间，后续还有更多好物推荐等你哦。

再次感谢大家来到我的直播间，祝大家购物愉快，我们下期再见。

联想“启天”营销话术联想“启天”营销话术联想商用台式电脑事业部产品理念：2003年5月，联想公布了新一代校园网电脑——启天III代，这是国内第一款具备高可管理特性的电脑产品，也是面向教育信息化应用推出的第一款兼具高可管理性与硬盘保护功能的校园网电脑。

做为中国IT产业的领先企业，教育信息化应用一直是联想长期关注的一个应用领域。

启天III代在秉承联想商用电脑全三维品质设计理念的基础上，针对教育信息化的特点，配备了联想特有的联想机房管理专家系统，实现了简便安装、集中管理与轻松保护等诸多高可管理性能，全面帮助客户轻松实现教育信息化，表达了联想对客户的全程关怀。

目标客户：联想启天系列与开天系列相比是一款更为经济、有用的商用电脑，它的目标客户是那些对性价比更为敏感的用户，比如教育行业、企业用户等等。

产品特点：启天电脑作为国内第一台高可管理的商用台式电脑，其突出的特点如下：简单安装，简化安装的复杂步骤1、主板集成网络同传功能，免除逐台安装电脑软件的繁琐；2、Windows风格界面与鼠标操作，亲切的人机界面易于使用；3、自动修改IP与机器名，简化网络设置，安装过程更顺畅。

集中管理，动态尽在掌握1、远程修改硬盘还原参数、远程文件传输，更新软件省时又省力；2、远程开关机、远程指定启动分区，统一切换教学环境；3、屏幕查看、消息发送与远程操纵，不离讲台也能指导学生进行简单操作。

轻松保护，方便省心1、自动还原BIOS密码，有效解决恶意修改BIOS的问题；2、强大的硬盘保护功能，免除人为因素带来的系统与数据的安全隐患。

产品关键技术：联想提供了多项创新有用的技术，使其在竞争中脱颖而出――这是对您非常有利的一个关键卖点！这些技术是为了提供可管理、易保护、高品质而精心设计的。

下列列举几项我们满足客户应用需求的卓著技术：1、硬盘保护系统：启天电脑的硬盘保护系统（V4.0版）使用的是BIOS方式，使用集成网卡，界面更友好，功能更强大，性能更稳固，比如：支持鼠标操作，提供主板集成网络同传，网络同传速度更快，BIOS 密码保护瞬间恢复系统等。

电脑销售话术引言本文档旨在提供一套针对电脑销售的有效话术，帮助销售人员提升销售效果，顺利完成销售目标。

话术一：了解客户需求你好，我是电脑销售专员，很高兴为您介绍我们的产品。

在帮助您选择合适的电脑之前，我想先了解一下您的需求。

请问您打算如何使用这台电脑？话术二：产品特点介绍我们的电脑具有以下几个特点：- 高性能处理器：可以顺畅运行多种应用程序，提供快速响应时间。

- 大内存和存储空间：可以存储大量文件和照片，同时运行多个程序。

- 高清屏幕：带来清晰、鲜艳的图像和视频效果。

- 长电池续航时间：可以满足您使用电脑的整天需求。

- 完善的接口和扩展性：可以轻松连接外部设备并满足不同的使用需求。

话术三：产品优势强调我们的电脑相比竞争对手有几个明显的优势：- 性能卓越：我们的电脑配置高性能处理器和大内存，可以提供更快的运行速度和更加流畅的用户体验。

- 高质量硬件：我们只采用高品质的硬件组件，确保产品的可靠性和耐用性。

- 客户支持：我们提供全面的客户支持，包括售前咨询、售后服务和技术支持，确保您在使用过程中无忧无虑。

话术四：附加价值提升兴趣为了增加您的购买体验，我们还提供以下附加价值：- 免费上门安装服务：我们的技术人员可以亲自为您安装电脑并进行调试，确保一切正常。

- 终身软件升级：我们会提供免费的软件升级服务，确保您始终享受到最新的功能和安全性。

- 优惠折扣：只要在指定时间内购买，您将享受到特别优惠的折扣价格。

结论以上就是我们的电脑销售话术。

通过了解客户需求、介绍产品特点和优势，并提供附加价值的方式，我们相信可以帮助您更加成功地销售电脑产品。

希望这些话术对您有所帮助！如有其他需求，请随时联系我们，我们会尽力提供支持和帮助。

谢谢！。

以下是一些笔记本推销话术模板，供参考：
1. 介绍自己和商品：您好，我是XXX公司的销售代表，我们公司最近推出了一款全新的笔记本电脑，它具有轻便、高效、功能强大等优点。

您是否对这款产品感兴趣呢？
2. 强调产品优点：我们的笔记本电脑采用了最新的处理器和显卡技术，运行速度非常快，同时还具有长时间待机和高清屏幕等特点，非常适合商务办公和娱乐使用。

3. 解答客户疑虑：如果您对电脑性能有疑虑，我们可以提供详细的测试报告和客户评价，让您更加了解产品的使用情况。

4. 创造购买欲望：现在购买我们的产品，我们会提供多种优惠活动和售后服务，让您使用起来更加顺心、满意。

不仅如此，还可以享受2年质保，让您无后顾之忧。

5. 进行成交确认：那么，您是否考虑购买我们的笔记本电脑呢？如果您有任何问题和需求，随时可以和我们联系，我们会尽快为您解决。

以上是笔记本电脑推销话术模板，希望对您有所帮助。

需要注意的是，在进行推销时，不要强迫客户购买，应该尊重客户需求和选择，并提
供客观真实的产品信息，让客户做出明智的决策。

联想电脑销售话术范文联想销售话术要厚积薄发啊，经验的积累、人脉的建立、技巧的掌握都很重要，坚持、坚持、再坚持，学习、学习、再学习，持之以恒才能有成绩。

销售电脑要全面了解所销售电脑的技术参数及配置，并且要了解相同价格、配置的别的品牌机的性能、差异。

解释时要突出联想电脑的优点,如遍布全国的售后服务，电脑更新换代很快，要考虑性价比，不买最好的要买最适合的等等。

适当也要介绍一下联想机的小缺点，这样客户才能相信你。

客户如有其他的购买需求，也要积极帮助联系购买，运作的好的话，即拉近了和客户的感情（放长线钓大鱼啊），又一不留神还能挣点差价，对人对己都有好处，但要把握好度噢，客户都会满市场询价的，如询的比你推荐的高，你的信誉度就会升高，反之，那就是一锤子买卖了。

另要穿着得体，谈吐大方，第一印象很重要啊。

要有真诚的感觉、貌似专家的水平、并且有一定的让利权，何愁买卖没有呢？如能碰到一个大单位采购，那就施展能力搞定他吧。

提供一个推销技巧的应用看看能否有帮助。

推销秘诀和推销技巧是什么？一、诚实：推销的最佳策略诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。

但绝对的诚实却是愚蠢的。

推销容许谎言，这就是推销中的“善意谎言”原则，乔对此认识深刻。

诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。

可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。

因此，诚实就有一个程度的问题。

推销过程中有时需要说实话，一是一，二是二。

说实话往往对推销员有好处，尤其是推销员所说的，顾客事后可以查证的事。

乔说：“任何一个头脑清醒的人都不会卖给顾客一辆六汽缸的车，而告诉对方他买的车有八个汽缸。

顾客只要一掀开车盖，数数配电线，你就死定了。

”如果顾客和他的太太、儿子一起来看车，乔会对顾客说：“你这个小孩真可爱。

”这个小孩也可能是有史以来最难看的小孩，但是如果要想赚到钱，就绝对不可这么说。

乔善于把握诚实与奉承的关系。

尽管顾客知道乔所说的不尽是真话，但他们还是喜欢听人拍马*。

联想型广告词篇一：Lenovo电脑广告语Lenovo电脑广告语ThinkPadS1Yoga--任由心性，想点新的ThinkPadX230s--众轻平身ThinkPadT系列--极致性能专业商务ThinkPadT440s--强劲性能便携王者ThinkPadT440--性能与便携的完美平衡ThinkPadw系列--超强图形处理专家ThinkPadL系列--商务经典稳健表现ThinkPadw系列--超强图形处理专家ThinkPadE系列--新锐之选ThinkPadU系列--锋睿不让本色不藏ThinkPadnewX1carbon--新极限，至轻的重量级角色昭阳K2450--卓越品质轻薄商务昭阳K4450a--轻薄便捷商务高效昭阳K29--便携商务灵动应变昭阳E4430--主流商务经济实用Thinkcentrem系列--高效全能商用旗舰Thinkcentrem系列--高效全能尊崇一体ThinkcentreE73--全能赢变以强助强Erazer笔记本n系列--德国血统全能应用Horizon系列--放平世界重新相聚篇二：联想电脑五一促销广告词五一促销广告词兄弟电脑公司联想地标店五一促销4月25日-5月7日期间火爆登场：1、活动期间兄弟电脑公司联想地标店平板电脑只要1元钱，笔记本电脑只要299元。

2、在兄弟电脑公司联想地标店购买智能电视送1399元联想平板电脑，购买联想台式电脑送3699元联想笔记本电脑，还有1399元联想平板电脑相送，购买联想一体电脑送1399元联想平板电脑。

3、在兄弟电脑公司联想地标店购买联想电脑可享受我县唯一一家国家电脑节能补贴260元。

4、在兄弟电脑公司联想地标店购买指定型号联想电脑赠送价值千元大礼包。

5、活动期间买联想电脑还可现场抓现金，抓多少都是你的。

活动多多，机会多多；礼品有限，送完即止。

选择联想电脑，非我兄弟公司。

抢购热线：27321887886235抢购地址：县城南关大转盘兄弟电脑公司联想地标店篇三：史上最让人动心的十大经典iT广告语史上最让人动心的十大经典iT广告语.txt心若无尘，一花一世界，一鸟一天堂。

ThinkPad销售话述( 销售话述(V1.1 版)第一部分:第一部分:关于品牌销售话述1,.顾客:"现在品牌这么多,都说自己是大品牌,你们怎么能证明?"销售员: (1)ThinkPad 品牌,是有16 年历史的经典笔记本品牌了.就笔记本产品而言没有哪个牌子能够比得上的.ThinkPad 品牌在笔记本界几乎就是品质和人性化设计的代名词.(2)ThinkPad 原来是IBM 旗下的笔记本品牌, 知名国际品牌.三年前联想收购之后,保留了全球所有的产品研发人员和研发设备,所以继承了所有的ThinkPad 品牌的优良传统.(3)ThinkPad 的产品销往全球170 多个国家,是国际知名品牌.(4)联想收购IBM PCD 部门之后,一跃成为在全球拥有专利技术最多的IT 厂商之一,由于联想是专注于PC 产品的厂商,所以非常精通于PC 产品技术.技术和品牌您都大可放心.第二部分:关于质量销售话述;顾客:"好多人都说ThinkPad 电脑的质量不错,你能不能给我具体说说?销售员: (1)联想ThinkPad 的产品研发阶段要做很多严酷性测试.这些测试包括屏幕扭曲,屏幕垂直多点受压测试,就连笔记本的不锈钢铰链也要经过100,000 次开/合周期的测试;静电测试;网口接口强度的测试,噪音测试,散热测试,映像稳定性测试等等. 除了这些,还有很多业界保密的测试方法,这一切的检测,都保证了联想ThinkPad 的产品质量是最棒的. ThinkPad 是唯一能够经受珠峰海拔5000 米低压,低温恶劣环境考验的品牌. 2008 年奥运圣火珠峰登顶的活动中, ThinkPad 在珠峰大本营为记者提供了高山上的网吧, 也堪称世界最高的网吧. (2)中国移动,中国银行包括北京奥运会用的全部都是ThinkPad 笔记本,北京奥运会指定必须要用ThinkPad,您想一下,这些单位的应用要求多么高,他们对机器质量的要求有多高,只有ThinkPad 这样质量过硬的大品牌才能满足他们的苛刻要求.第三部分:关于售后服务的销售话述:顾客:联想Think产品的售后服务是怎么样的你能给我说说吗?销售员:(1)Think在中国拥有8个大区,在北京和上海设有两家旗舰店,服务网络发展至销售员: 今已覆盖全国100多个城市, 拥有1500多名Think认证工程师为客户提供专业技术服务;(2) Think的售后服务多样,不仅有售后服务站为您提供服务,还有售后服务网站以及客户服务电话支持中心.如果您的电脑有一些小故障想自己解决,可以点击进入Think售后服务网:常见问题您可以按照网上介绍的详细操作方法迅速解决, 如果还是无法判断,你可以发封邮件给Think,一个工作日内即能得到专业工程师的回复, 准确又周到.您还可以拨打Think的客户电话支持中心,由Think专业认证工程师坐镇的售后服务支持中心, 为用户提供完全一站式的解决方案, 以专业亲和的态度让您的问题迎刃而解. 如果工程师判断属于硬件问题,并且您的电脑在上门期及上门城市范围内,我们会迅速安排您所在地方的服务站工程师上门为您维修电脑,使故障得到彻底解决.我们的技术支持和报修热线是:800-990-8888,未开通800电话或手机无法拨打800,请拨打直线电话:.我们的服务时间是:周一至周五,8:30-17:30(节假日除外)(3)Think的售后Think 服务曾获得多项大奖服务曾获得多项大奖,其中包括:笔记本电脑服务满意金奖;台式PC服务满意金奖;家用电曾获得多项大奖脑最佳用户服务满意度奖;中国最具竞争力IT服务品牌等殊荣;(4)我们在全国设有专业的第三方服务站,专门做Think电脑售后服务和维修,工程师可以称得上是技术专家,服务水平也是在业界处于领先地位.他们不做销售,也不是代理性质,这种售后服务和销售分离的模式,经销商再怎么变化,服务不会变.不像其它品牌,谁卖货谁维修,哪一天经销商不做了,维修恐怕都找不到人了.Think的产品质量让您放心,Think的售后服务更会让您百分之百满意的顾客:联想ThinkPad保修三年,都保些什么呢.销售员:联想ThinkPad 笔记本的三年保修是真正意义的三年保修,除了人为的损坏之外, 所有部件都可以享受三年保修, 而很多其他厂商的保修根本不能够做到全保. 很多是第一年整机保修,第二年就部分保修了.另外真正好的服务应该是没有服务,如果质量好,您根本就不需要服务,您想想,如果老坏,就算是天天给您上门服务,您能高兴吗.不说别的,就说您的时间,您存在电脑里面的数据,这些损失是再好的服务都很难弥补的.ThinkPad 的返修率非常低,您买了可以放心大胆地用.品质在那放着呢.第四部分:关于产品的销售话述ThinkPad R 系列在介绍产品的时候,可以立足于ThinkPad 的设计领域:耐用性,数据保护,舒适易用性 3 耐用性, 耐用性数据保护, 各个方面来介绍.R 系列的命名来自于"Reliable, Affordable Mobility"经济易用,面对需要稳定,易用和经济的用户.它可以让你以一个合理的价格,拥有ThinkPad 的高品质,高配置,易于使用同时又非常结实耐用.随机附送的大量增值软件绝对是你工作与娱乐的大帮手.R 系列的四大关键词:性能强劲,使用舒适,方便易用,耐用坚固,R 系列的销售要点:; 黑色外观与外壳材料外观设计美观干净镁质防滚架耐用安全APS 保护数据;散热好,安静,全尺寸键盘;易用软件买笔记本,买的就是要耐用,易用.1. 黑色外观,外壳材料,外观设计a) 你也知道,笔记本做为移动设备,常常要随身携带,难免有个磕磕碰碰的.所以我们在材料和结构上都要创新,让它更坚固.ThinkPad 笔记本一直采用经典的黑色,在材料上选择SEPC 高弹性的聚乙烯碳纤维也就是在高强度的黑色璃纤维中混合适当比例的碳素纤维就能增加机体韧性.这样,不仅稳重大气, 商务感强,而且在研发阶段还经历过汗水,酒精腐蚀,刮蹭摩擦等严格测试, 就是为了确保使用很长时间后不会留下印记. 知道二手笔记本哪个牌子多吗? 就是ThinkPad,用了3-4 年,还跟新的一样.其它颜色的,就甭说了.H P公司的V 系列笔记本就是灰不灰,蓝不蓝,怎么看怎么像旧的.b) 同时,它还采用了独特的边框设计,这样的设计合起来会有很好的防尘效果. 更能受力均匀,非常的耐压.上面站个人,180 斤,都没问题.放在行李箱内, 也不怕被压坏了.2. 屏与主机之间,采用的不锈钢铰链,能够经历至少10 万次开合,每天开个10 次, 不锈钢铰链开10 年都没问题.而其他品牌几乎用得都是塑料铰链,用个半年,就站不稳了. 还得用东西在后面挡着.要不开得时候还吱吱响.我们的ThinkPad 可以在180 度范围内屏幕停留在任意一个角度,非常人性化,也非常耐用.3. 镁质防滚架,五重硬盘保护a) 笔记本不仅要外部结实,内部也要结实.咱们ThinkPad 2005 年就创新的在笔记本里采用了镁质防滚架,这台笔记本也有.它就象赛车一样,采用的是框架设计,能够提高主板的抗压能力达30%,组件变形减少4 倍呢.b) 再来看看硬盘.硬盘绝对是非常脆弱的,工作或者打游戏的时候,不小心被别人撞了,把笔记本摔的,硬盘坏的几率最高.ThinkPad 的硬盘采用了五重保护技术,除了镁质防滚架,还有减震器(保护硬盘针的),硬盘减震导轨(水镁质防滚架减震器平抗震的) 金属罩(防尘防静电的) ,金属,特别是APS动态硬盘保护技术,绝对是非常重要的专利技术.当APS 系统预测到跌落或者异常震动时,可以在预500ms 内让磁头归位, 停止硬盘读写操作, 防止硬盘盘体由于划伤所导致的物理损坏问题.别人也说有,其实不是硬盘底下装了两个橡皮垫,就是笔记本下面安了个气垫, 都是我们第 1代技术了, 我们应用的已经是第3 代的硬盘防震技术了,绝对成熟.我来给你演示演示……(演示)4. 散热与噪音a) 现在我们每天用电脑8 个小时, 10个小时不在话下. Santa Rosa 平台由于性能的提升,也带来了不少发热量的问题.散热和噪音就很重要拉.你想想,晚上家里看个碟,打个游戏,笔记本风扇呜呜呜的响,多吵啊!大热天的,把笔记本搁大腿上,热都热坏了.这些问题,就是散热和噪音做得不好.ThinkPad 就有自己独特的解决方案,也是业界领先,专利技术.它采用了3 级散热；温控风扇(笔记本根据机器温度自动调节,风扇全速,降速运转,既降低噪音, 控风扇又延长电池使用时间) 真空散热管(能最高效的把CPU 产生的热量散到机器外部), 键盘对流(键盘下面的整体金属板可以协助快速均匀散热)组成.看看) 键盘对流,键盘对流我们机器底部,掌托,不热吧……(演示) b) 除此之外,我们的机器底部,还增加了很多进风孔很多进风孔很多进风孔;同时,侧面的出风口也变得更宽,这样,散热效果就更好了.也不影响膝上电脑的效果. 5. 全尺寸键盘a) ThinkPad 的键盘绝对是业界最好的键盘,也是小黑迷最爱的一点.每天,你都要不停的使用键盘,所以它尤其重要.ThinkPad 不管哪款机器,都有一样的键盘布局,都是符合ISO 标准的符合人体工程学的键盘标准的符合人体工程学的键盘,不会因为长时间符合的操作,觉得手指疲劳,损坏你的神经;也不会因为键盘布局和台机不一样, 而找不到按键或者常常敲错键. 上面, 还有个FN 按键, 结合F1-F12, 箭头键, 实现快捷效果.ThinkPad 研发有专门一个部门,研究人机界面,很大一部分工作就是研究怎么能够把键盘设计的更让人喜欢, 包括外观, 包括键盘的手感, 手指敲击在上面的硬度的感觉,掌托的温度,掌托的材料等等. 防溅泼键盘.不小心,洒了杯水,咖啡什么的,也不用b) ThinkPad 的键盘还是防溅泼键盘防溅泼键盘担心烧坏主板.别人也有,但人家的都是托盘式的,水一多,留不掉,主板就坏了.而ThinkPad 底部有 2 个排水孔个排水孔,水可以从底部渗出来……(演示) 6. 易用软件a)ThinkPad 笔记本上还有大量的软件,可以让你使用笔记本更方便.就挑几个来说吧: i. 一键恢复,我们也叫应急与恢复系统应急与恢复系统.别人也有.但我们的,功能最强. 应急与恢复系统 1. 首先可以备份到外部介质外部介质,例如第 2 块硬盘,网络,如果你本机硬盘外部介质坏了,你的数据还能恢复. 2. 如果被病毒感染了某些系统文件,我们可以恢复某个文件和文件夹恢复某个文件和文件夹. 恢复某个文件和文件夹这样恢复的速度最快, 分钟就好了. 5 比起全盘恢复, 省了不少时间.3. Windows 启动不了,不用怕.开机按F11 键,就可以进入预启动环预启动环境,在里面照样可以做恢复.即使你的文件没有备份,也不用担心! 恢复完了,没备份的数据还在!你还能把硬盘的数据导出来,解决应急问题.4. 怕忘记备份?可以计划计划执行! 怕空间满了?可以设置阀值, 或者把某计划些备份删了!怕备份浪费空间?排除文件夹,单一存储排除文件夹, 排除文件夹单一存储,就可以优化备份空间啦~(演示) ii. 数据安全1. 硬件有价,数据无价.我们有个软件叫客户端安全解决方案客户端安全解决方案的,不仅客户端安全解决方案增强登陆安全,还能帮助你管理密码.什么邮箱,BBS 论坛,QQ, MSN,所有密码都可以用一个统一密码来代替,既方便,又安全. 现在很多网上银行,都有软键盘,就是为了防止木马偷密码;用了密码管理器,就不用担心密码被盗的问题啦. 硬件密码,包括BIOS 密码,开机密码和硬盘密码密码,开机密码和硬盘密码.说 2. 你还可以设置硬件密码硬件密码iii. iv. 句不好听的,万一笔记本真丢了,也不用担心数据被偷了! 移动办公1. 笔记本就是移动办公的,上网是个问题.ThinkPad 有个软件叫网络网络自适应软件, 无论是有线还是无线. 自适应软件可以帮助你管理所有上网的设置, 它还可以关联相应的打印机,应用程序;这样,你就不用拿本子记网络配置了.里面还有个网络诊断网络诊断的功能,万一上不了网了,自己也能网络诊断解决,不用麻烦别人……(演示) 2. 显示屏上面还内置 2 根天线, 帮助你接收无线信号, 而且是360 度范围的接收效果,不用担心无线不稳定,上不了网的问题了. 蓝色按纽 1. 这是个很好的帮助系统,特别全面.软件,硬件有啥不明白的,按一下,就能解决问题.它还把大量的软件归类,方便你了解和使用. 系列几款主流产品销售话术: 针对R 系列几款主流产品销售话术: 你有想过花富康的价钱, 买一辆宝马吗?同样的, 有想过花普通品牌的价钱, 买一台ThinkPad 吗?在以前,你可能觉得这两个都是不可能实现梦想.那么我告诉你,至少后一个梦想现在可以变成现实了.最新推出的ThinkPad R 系列笔记本电脑,继承了ThinkPad 的高贵血统,具备了所有的经典设计和功能,同时在价格上却破天荒的大幅优惠.现在让我们看看这令你美梦成真的具体型号吧. R61i 7732BGC, 主流的14 吋宽屏产品. 采用了英特尔最新的奔腾双核CPU T2370(1.73GHz/1MB/533MHz) ,标配了1G 高速内存和160G 大容量硬盘. Combo 光驱可以保证工作休闲两不误.4 芯大容量电池和ThinkPad b/g 无线网卡可以实现真正的高速无线上网.同时,这款产品还具备R 系列共有的先进技术:APS 硬盘保护技术,主机镁制防滚架,ThinkPad 独有的三重散热系统.正是这些最先进的技术的应用,使得R 系列ThinkPad,在实现高性能的同时,还提供了一流的安全性和稳定性. 这样一款经典的ThinkPad, 你觉得要卖多少钱? 不要怀疑你的耳朵,现在我告诉你,7732BGC 只需要5999 元.而且,这个价格还包括一套预装的正版微软WindowsVistaHomeBasic,还赠送ThinkPad 原厂红点包一个!这么优惠的价格,在ThinkPad 销售历史上,是绝无仅有的.还犹豫什么,赶快买吧! 同时,我们还有一款跟BGC 相近的产品,光驱升级到了DVD 刻录光驱, 并且内置了蓝牙适配器, 只是硬盘少小了一些: 120G. 77322EC 也只需要6099 元.如果你觉得数据还是刻在DVD 上更安全,就选择2EC 吧. 如果你的预算稍微宽裕一些,再加个4,5 百元的话,就可以获得一款性能全面提升的7732BKC.它既配有160G 大容量硬盘,也配有DVD 刻录光驱, CPU 也升级到了T2390(1.86GHz/1MB/533MHz) .而且,BKC 还增加了生物指纹识别器,结合内置的安全芯片,可以将你电脑的安全性完全提高一个档次. 这一款产品,也只需6499 元. 如果你的预算接近7000 元,那么让我告诉你,恭喜你,你现在可以前无古人的获得一款带有独立显卡的ThinkPad 了!我们同样有两款产品供你选择: 6699 元的774227C 和6999 元的7742A28.这两款产品都标配了NVIDIA NB8M(128MB) 独立显卡,完全可以胜任大型的3D 游戏和影院级的画质.27C 配有T2370,1G 内存,120 硬盘和Combo 光驱.A28 更是配有T2390,160G 的硬盘.如果你对ThinkPad 产品了解的话,就会知道这样的产品配置和价格在从前是绝对无法想象的, 最重要的是, 您轻松的买到了ThinkPad 的品质. 怎么样,是否动心了呢?抓紧时间,赶快来选一款笔记本中的宝马吧! ThinkPad T 系列功能和便携性的完美结合,追求高品质超便携T 系列的销售要点:经典ThinkPad 外形和材料,便携;双重镁质防滚架耐用安全;全面保外形和材料,便携;双重镁质防滚架耐用安全; 镁质防滚架耐用安全经典数据;散热好安静,全尺寸键盘;易用软件. 护数据;散热好,安静,全尺寸键盘;易用软件ThinkPad T 系列的命名来自"Thin and light for travel" .该系列产品定位于商业用户终极之选和旗舰产品,代表ThinkPad 最高性能与业界最高安全性和耐用性,而且轻薄小巧(起始重量仅为2.3 千克) ,是性能与便携性完美结合的典范. 买笔记本,买的就是要耐用,轻薄. 1. 经典ThinkPad 外形和材料Thinkpad T 系列是ThinkPad 传统系列,一般来说,最新的技术,最新的材料都会首先应用到T 系列上.T 系列采用的是镁合金的上盖,配合屏幕镁制防滚架,不锈钢铰链,全面保护了显示屏——笔记本当中最贵重的部件. 2.便携T 系列是追求轻薄的产品,因此外形非常薄,重量也很轻.厚度只有 1.2 英寸,重量差不多是 .属于同类产品中非常轻的. 3.双重镁质防滚架笔记本不仅要外部结实,内部也要结实.咱们ThinkPad 从2005 年首次在笔记本里采用了镁质防滚架镁质防滚架,T 系列的笔记本更有双重的防滚架设计,包括屏幕防滚架和机身防滚镁质防滚架架两部分.这种保护措施的原型来自于赛车,采用的是框架设计,在赛车上这种设计可以在车碰撞的时候有效保护赛车手的生命安全, 正是因为这样的原理, ThinkPad 笔记本也可以利用镁质防滚架有效地保护内部组件,能够提高主板的抗压能力达30%,组件变形减少4 倍呢. 4.全面保护数据硬盘的数据是笔记本电脑所有部件当中的无价之宝,那么ThinkPad 是怎样来保护数据的呢? 镁质防滚架,还有减震器减震器(保护首先ThinkPad 的硬盘采用了五重硬盘保护技术,除了镁质防滚架镁质防滚架减震器硬盘针的) 硬盘减震导轨,硬盘减震导轨硬盘减震导轨(水平抗震的) 金属罩(防尘防静电的) ,金属金属罩,特别是APS 动态硬盘保护技术,绝对是非常重要的专利技术.当APS 系统预测预测到跌落或者异常震动时,可以在保护技术预测500ms 内让磁头归位,停止硬盘读写操作,防止硬盘盘体由于划伤所导致的物理损坏问题. 硬盘防震别的厂商也说有, 其实不是硬盘底下装了两个橡皮垫, 就是笔记本下面安了个气垫, 都是我们第 1 代技术了,我们应用的已经是第三代的硬盘防震技术了,绝对成熟.我来给你演示演示……(演示) 其次在软的方面,ThinkPad 的安全防范措施也是最好的,你还可以设置硬件密码硬件密码,包括硬件密码BIOS 密码,开机密码和硬盘密码密码,开机密码和硬盘密码.说句不好听的,万一笔记本真丢了,也不用担心数据被偷了!我们还有个软件叫密码管理器密码管理器的,不仅增强登陆安全,还能帮助你管理密码.什么邮密码管理器箱,BBS 论坛,QQ,MSN,所有密码都可以用一个统一密码来代替,既方便,又安全.现在很多网上银行,都有软键盘,就是为了防止木马偷密码;用了密码管理器,就不用担心密码被盗的问题啦. 5.散热好,安静a) 现在我们每天用电脑8 个小时,10 个小时不在话下.Intel 的CPU 性能越来越强劲,显卡也越来越好,其实也带来了不少发热量的问题.散热和噪音就很重要拉. 你想想,晚上家里看个碟, 打个游戏, 笔记本风扇呜呜呜的响, 多吵啊! 大热天的,把笔记本搁大腿上,热都热坏了.这些问题,就是散热和噪音做得不好.ThinkPad 就有自己独特的解决方案,也是业界领先,专利技术.它采级散热:温控风扇(笔记本根据机器温度自动调节,风扇全速,降速运用了 3 级散热温控风扇转,既降低噪音,又延长电池使用时间) 真空散热管,真空散热管(能最高效的把CPU 产键盘对流(键盘下面的整体金属板可以协助快速均匀生的热量散到机器外部) 键盘对流, 散热)组成.看看我们机器底部,掌托,不热吧……(演示) ,在T 系列的笔记本上还采用鹰翼散热的技术, 新型改进的风扇就像老鹰的翅膀一样, 既有效噪音又小. b) 除此之外,我们的机器底部,还增加了很多进风孔很多进风孔很多进风孔;同时,侧面的出风口也变得更宽,这样,散热效果就更好了.也不影响膝上电脑的效果. 6. 全尺寸键盘a) ThinkPad 的键盘绝对是业界最好的键盘,也是小黑迷最爱的一点.每天, 你都要不停的使用键盘,所以它尤其重要.ThinkPad 不管哪款机器,都有一样的键盘布局,都是符合ISO 标准的符合人体工程学的键盘标准的符合人体工程学的键盘,不会因为长时符合间的操作, 觉得手指疲劳, 损坏你的神经; 也不会因为键盘布局和台机不一样, 而找不到按键或者常常敲错键. 上面, 还有个FN 按键, 结合F1-F12, 箭头键, 实现快捷效果.ThinkPad 研发有专门一个部门,研究人机界面,很大一部分工作就是研究怎么能够把键盘设计的更让人喜欢, 包括外观, 包括键盘的手感, 手指敲击在上面的硬度的感觉,掌托的温度,掌托的材料等等. b) ThinkPad 的键盘还是防溅泼键盘防溅泼键盘.不小心,洒了杯水,咖啡什么的,也不防溅泼键盘用担心烧坏主板.别人也有,但人家的都是托盘式的,水一多,留不掉,主板就坏了.而ThinkPad 底部有 2 个排水孔个排水孔,水可以从底部渗出来……(演示) 7. 易用软件a) ThinkPad 笔记本上还有大量的软件,可以让你使用笔记本更方便.就挑几个来说吧:i. 一键恢复,我们也叫应急与恢复系统应急与恢复系统.别人也有.但我们的,功能最强. 应急与恢复系统外部介质,例如第 2 块硬盘,网络,如果你本机 1. 首先可以备份到外部介质外部介质硬盘坏了,你的数据还能恢复. 2. 如果被病毒感染了某些系统文件, 我们可以恢复某个文件和文件恢复某个文件和文件夹.这样恢复的速度最快,5 分钟就好了.比起全盘恢复,省了不少时间. 3. Windows 启动不了,不用怕.开机按F11 键,就可以进入预启动预启动环境,在里面照样可以做恢复.即使你的文件没有备份,也不用环境担心!恢复完了,没备份的数据还在!你还能把硬盘的数据导出来,解决应急问题. 4. 怕忘记备份?可以计划计划执行!怕空间满了?可以设置阀值,或者计划排除文件夹, 把某些备份删了!怕备份浪费空间?排除文件夹,单一存储排除文件夹单一存储,就可以优化备份空间啦~(演示) ii. 移动办公 1. 笔记本就是移动办公的,上网是个问题.ThinkPad 有个软件叫网网络自适应软件,可以帮助你管理所有上网的设置,无论是有线还络自适应软件是无线.它还可以关联相应的打印机,应用程序;这样,你就不网络诊断的功能,万一上不用拿本子记网络配置了.里面还有个网络诊断网络诊断了网了,自己也能解决,不用麻烦别人……(演示) 2. 显示屏上面还内置 2 根天线,帮助你接收无线信号,而且是360 度范围的接收效果,不用担心无线不稳定,上不了网的问题了. iii. 蓝色按纽iii 蓝色按纽这是个很好的帮助系统,特别全面.软件,硬件有啥不明白的, 按一下,就能解决问题.它还把大量的软件归类,方便你了解和使用. 吋宽屏笔记本的销售话述针对T61 14 吋宽屏笔记本的销售话述想象过购买一辆奔驰车吗, 可能很多人都只能把这个当作是一个梦想. 但是购买笔记本产品中的"奔驰"可不是那么可望而不可及的事情,ThinkPad T61 14 吋宽屏笔记本电脑就是很多人梦寐以求的"奔驰"产品了.T61 14 吋宽屏是迄今为止最强大,最安静且性能最高的ThinkPad 笔记本.在便携性,易用性,安全性,可靠性和连接方式等方面都实现了显著的增强.凭借新型冷却系统装置,冷却性能提高了10%,并且将系统噪声降低了3dB. 冷却性能提高了, ThinkPad T61 14" 宽屏机型集成的130 万像素的摄像头和 4 合 1 读卡器为您提供更好的多万像素的摄像头和读卡器, 媒体体验. 宽屏幕设计为您提供更多数据空间和视频空间, 使您能够同时查看Excel 表格中更多列表格中更多列的内查看容,更出色地实现多个窗口并排显示的功能,使用Photoshop 或PowerPoint 等应用程序时能够为工具窗口(如调色板) 获得更多空间, 以及在播放视频文件时, 尤其对于宽屏视频而言, 能够获得更佳的视频享受. 由于系统的深度及显示屏高度更小, 因此当您在飞机座椅您在飞机座椅上使用您在飞机座椅时,14.1 吋宽屏系统使您能够更灵活地调节显示屏角度及掌托位置,获得最佳使用体验. 旅行过程中,ThinkPad T61 14 吋宽屏机型的众多安全特性及品质确保您随时随地保持高效。

卖笔记本电脑直播话术尊敬的观众朋友们，大家好！非常感谢大家能够在百忙之中抽出宝贵的时间来观看我的直播。

今天，我将为大家介绍一款性能卓越、轻巧便携的电子产品—笔记本电脑。

首先，让我为大家介绍一下我们这款笔记本电脑的特点和优势。

我们的笔记本电脑采用了高性能的处理器和快速的内存，能够轻松应对各种办公和娱乐需求。

笔记本电脑配备了高清显示屏和优质的音效系统，让您在观看视频、浏览网页和进行办公工作时，能够享受到清晰、流畅的视觉和听觉体验。

此外，笔记本电脑还具备长效的电池续航能力，让您无需频繁充电，能够长时间使用。

接下来，我将为大家展示一下我们的笔记本电脑的使用方法。

首先，打开笔记本电脑的盖子，调整座椅和姿势，使自己舒适地坐在桌前。

然后，根据您的需要，启动笔记本电脑，并登录到操作系统。

接着，您可以根据自己的需求，打开各种应用程序，进行办公工作、上网浏览、观看视频等。

在使用笔记本电脑时，您可以根据自己的需求和喜好，通过操作系统的设置，调整电脑的显示亮度、音量和其他相关设置。

笔记本电脑通常具备多种连接接口，包括USB接口、HDMI接口等，方便您连接各种外部设备，如打印机、鼠标等。

此外，笔记本电脑还具备强大的数据存储和处理能力，让您能够方便地存储和处理大量的文件和数据。

最后，我想为大家分享一些使用笔记本电脑的技巧。

使用笔记本电脑时，请注意保持电脑的清洁和散热，避免在高温或潮湿的环境中使用。

另外，定期更新操作系统的补丁和驱动程序，以保证电脑的稳定和安全。

此外，根据您的使用需求，合理配置电脑的内存和存储空间，以达到最佳的性能表现。

总之，我们的笔记本电脑是一款性能卓越、轻巧便携的电子产品，能够满足您在办公和娱乐方面的各种需求。

如果您正在考虑购买一款新的笔记本电脑，那么不妨试试我们的产品，相信您一定不会失望的。

最后，再次感谢大家能够观看我的直播，如果大家对我们的笔记本电脑还有任何疑问或者需要了解更多信息，欢迎在直播评论区留言，我会尽快为大家解答。

笔记本电脑直播间话术一、开场白大家好，欢迎来到今天的笔记本电脑直播间！我是你们的主播XXX，今天我们将一起探索一款具备强大性能与时尚外观的笔记本电脑。

不论你是学生、职场人士还是游戏爱好者，这款电脑都能满足你的需求，让你在数字世界中畅游无阻。

二、产品介绍首先，让我们来了解一下这款笔记本电脑的硬件配置。

它搭载了最新的XXX处理器，拥有强大的计算能力，能轻松应对多任务处理和高负荷工作。

同时，这款电脑配备了高速的XXX内存和XXX固态硬盘，让你的程序启动、文件读写速度飞快。

在显示方面，这款笔记本电脑拥有一块XXX分辨率的显示屏，色彩还原准确，画面清晰锐利。

无论是编辑文档、观看影片还是玩游戏，都能给你带来极致的视觉体验。

三、产品特点1.出色的性能：无论是大型软件还是高端游戏，这款笔记本电脑都能轻松应对，让你的生产力倍增。

2.轻薄便携：采用轻量化设计，轻巧的体积让你随时随地都能工作、娱乐。

3.超长续航：大容量电池确保长时间使用，满足你的移动办公和学习需求。

4.时尚外观：简约而不失时尚感，适合各种场合使用。

5.优质键盘：舒适的键盘手感，让你在长时间使用中不易感到疲劳。

6.丰富的接口：提供多种接口，满足你的扩展需求，无需携带额外的转换器。

7.强大散热系统：高效的散热设计，确保电脑在高负荷运行时依然保持低温。

8.智能触控板：触控板反应灵敏，支持多指手势操作，提高工作效率。

9.先进的安全性：指纹解锁、摄像头物理遮挡等安全功能一应俱全，保护你的隐私。

10.优质的售后服务：我们提供完善的售后服务，让你无后顾之忧。

四、使用场景这款笔记本电脑适用于多种场景：1.办公场景：高效处理办公文件，参加视频会议，提高工作效率。

2.学习场景：查阅资料、撰写论文、制作课件等，助力你的学习之路。

3.娱乐场景：观看影片、玩游戏、听音乐，让你的休闲时光更加丰富多彩。

4.创作场景：进行图像处理、视频剪辑、编程开发等创意工作。

5.移动办公场景：在外出商务、旅行或出差时，依然保持高效工作状态。

客服对话案例卖笔记本电脑客户：D 销售：ED：你好，我想买一款笔记本，能给我介绍一下吗？E：你好，亲，请问你想买个什么价位的电脑呢？D：正常学生用的，4000-5000。

E：是4001呢还是4999呢？开个玩笑啦。

D：不要超过4500吧！E：请问你做什么用呢？D：一般学习啊，学生嘛，要求不高，质量要好些，耐用些。

E：那你买电脑，主要是看看电影，学习查查资料，上上网，听听歌，玩点小游戏吗？D：是额。

要求不高吧！E：是不高，正常学生要求，这个价位段电脑还是比较好选择的。

D：那有何推荐的吗？质量要好啊，花里胡哨，华而不实的不要。

要耐用啊，这电脑，我可要用到大学毕业呢！E：哦，看得出，你也是个比较实在简约的人，消费观和理性哦！你说得对极了，现在很多花里胡哨，华而不实的东西，卖的就是个外观，东西质量并不怎样，好看的，东西质量好的，价格也贵，毕竟电脑是拿来用的，光好看也不会天天盯着看，新鲜感一过，也还是天天使用着，好用才是最重要的。

D：是啊，所以，你要给我推荐几款质量好的电脑啊，当然不能丑的吓人啊！(*^__^*) 嘻嘻……E：哈哈。

现在笔记本，只要不是3000左右或者以内的，不能算高富帅，白富美，至少长相不会跑出来吓人哦！D：哈哈，俺是屌丝，不追求高啊白，富啊美的那种，好用耐用才是硬道理。

神马华丽的外观，都是浮云。

亲，有合适俺的机器给推荐几个呗！E：你对品牌有什么要求吗？D：牌子嘛，无所谓，当然得一线品牌哦，可别整个神马海尔，神舟，清华同方啊。

还有，惠普，戴尔不喜欢，我同学买的美国货，散热那个差啊。

再有，日货不要。

装13的牌子不要。

E：你这，这哪是牌子无所谓啊，太有所谓咯！二线品牌不说，一线品牌中，戴尔，惠普，直接被你秒了，索尼，东芝跟着挂，糕富帅，白富美的烂苹果也直接无视，那就剩联想，华硕，宏碁，还有棒子的三星可以给你选择了。

D：哈哈，差点忘记了，棒子货也不要。

E：看来你挺支持国产的嘛！D：那必须的啊！E：其实，每个品牌都有好机器，也有不好的机器，如果说苹果算高端品牌，那也有坏的不是，不然苹果直接可以打广告说，苹果电脑，只要你买，绝对不坏，咱苹果不需要售后服务站。

销售技巧一．需求五问（谁用，会干啥，想干啥，价取向，总结确认）话术：1想看看笔记本电脑是吗？2请问是您自己用对吗？3联想笔记本不仅仅是配置的组合，更注重功能和应用。

您能告诉我您买笔记本主要干什么用吗？更注重办公还是更注重娱乐？4那您是否有个心理价位呢？5除此以外，您还有什么特别的要求吗？6那么您是要买一款（…总结客户的需求…）笔记本电脑对吗？7那您是否也非常关心售后服务呢？8我相信联想一定有一款机器适合您。

9您好，请问您有看好的机型吗？10您好，我是联想笔记本电脑销售顾问，（销售人员姓名），有什么能帮您的吗？需求五问的发问形式:开放式问题：用“为什么”、“怎么样”、“什么”来询问的问题可以给顾客较大的回答空间多运用开放式问题，可以更多的了解顾客的情况例如：“您对笔记本电脑功能的具体要求是什么？”封闭式问题：用来取得确认或简单的答案封闭式问题限定了顾客的谈话空间，可以得到明确和具体的答案例如：“您是要购买宽屏的吗？”注意：面对顾客的提问，给予：简单的回答＋反问例如：顾客：“这款笔记本电脑多少钱啊？”销售员：“6999元，您想看什么价位的笔记本电脑呢？”二．落单三式1.您今天是交全款还是交订金？2.您看今天给您送货成吗？3. 我给您开票好吗？收银台在那边，您只要付订金就可以了！（1．您是交现金还是刷卡？2.我给你填下单子，然后给您提台新机器。

）注：1落单的几个方法：1）直接建议法适用情形：简单的事项、交易顾客对销售人员非常信任顾客性格直率，不拘泥于细节销售秘笈：销售：“那我就下单子，去提一台新机器给您了。

在得到这款笔记本电脑的同时，您将同时得到联想笔记本电脑给您带来的便利。

”2）达成协议－选择法适用情形：顾客喜欢掌握主动成交内容有弹性空间注意:－每个选项都是你想要的结果！销售秘笈销售员：“那您是先办购机手续还是看看新机器再办呢？”3)成协议－总结利益法适用情形：较复杂的事项、交易销售时间充裕顾客为人理性，爱分析顾客拿你的产品与竞争对手比较重复顾客的需求总结产品或服务对顾客的利益4)达成协议－机会成交法适用情形：信任感需加强的顾客胆小怕出错的顾客犹豫不决，需要推动的顾客机不可失，失不再来2不成功得落单：过早落单风险有哪些？吓走顾客给顾客压力大推销痕迹重错过时机落单风险有哪些？顾客不买单顾客提前离开降低工作效率三．产品话术：一）联想笔记本话术二）联想消台话术三）联想杨天话术四）服务话术一．笔记本话术1.Y系列的核心卖点1）LED背光液晶屏功能特点：1、耐久耐用。

销售员通用销售话术品牌篇联想品牌是值得信赖的品牌；联想品牌属于亚洲“第一”电脑品牌；联想品牌可以给用户带来身份的提升；1、联想电脑值得用户信赖：答：联想的企业文化里非常重要的一点就是“以信为本，客户第一”，因此，从员工日常的行为到企业日常的管理都在遵循这一理念，从1984年20万11人起家到如今百亿的资产，只有取信于所有的用户才能得到如此长足的发展。

并且，联想电脑荣获“3.15” 国家级标志产品，值得国人信赖。

2、联想品牌已成为亚洲名牌产品：答：联想已经连续6年位居全国电脑销量第一名，是位居第二的品牌销量的4倍，可以说，在中国，买品牌电脑的用户中，2个中就有1个买的是联想电脑。

并且联想电脑还数年荣登亚洲电脑“第一品牌”的宝座，可喜的是目前联想已跻身世界十强之列，品牌价值连年攀升，目前价值103.26亿，跟国际品牌的价值相等，真正成为国际知名品牌。

3、2001年5月，联想被《财富》杂志评为“中国最受赞赏的企业”；4、联想电脑获2001年度电脑报百万读者调查读者首选品牌奖及市场占有率第一品牌奖；5、联想电脑获微型计算机读者调查首选品牌奖，获品牌电脑类第一名；6、联想电脑获国家品牌管理中心中国名牌产品；7、联想电脑获中国消费者协会《3.15标志》3年免检商品；8、买联想电脑可以给用户带来身份的提升：答：随着联想品牌知名度的提升，联想已被国人甚至世界认可，因此，购买联想电脑不仅可以拥有超值的享受、满意的服务，更可给用户带来身份感的提升，据权威机构对用户购买品牌机的购买倾向性调查，有75%以上的用户希望购买联想机，可见拥有一台联想的名牌电脑已成为大多数用户的渴望。

技术篇1、联想电脑有强大的研发实力做保证：联想的研发实力非常强大，不仅在北京、深圳、香港都设有自己的研发中心，而且还有专门给电脑做噪音测试、振动测试、电磁兼容性等测试的研发实验室，研发队伍上千人，可以保证联想电脑技术跟硅谷同步。

联想设有二级研发体系，包括联想研究院及事业部研发中心，充分利用国际国内资源，不断为联想提供具有市场价值的核心技术。

转载自“电脑销售员论坛”故事一一对中年夫妇走进一个PC销售店面。

“先生你好，来看看我们的电脑，这个月有促销活动，赠送特惠大礼包！您想要什么配置的？”“你的这个牌子我怎么不熟悉啊，以前好像没有听说过？”“我们从1995年就开始做电脑了，我们这个品牌是北京的知名品牌，获得过好几次‘中关村电脑节’十大知名品牌的荣誉”，小王指着一张公司的POP说。

“我就觉得联想、方正的电脑好，人家是名牌，肯定比本帖隐藏的内容你们专业”，一直没吭声的女方说话了。

“大姐，您这就有所不知了，现在电脑这东西除了外壳不同，其它的东西像CPU、内存、主板、硬盘跟我们的电脑一样，都不是自己生产的。

买品牌机就是买服务，我们是北京的公司，本地服务能力突出，随时为您提供服务。

”小王指着POP 上的服务内容说，“您看，这是我们为您准备的服务大套餐。

”“价格上能优惠多少？”中年人问道。

“今天您二位可赶巧了，我们正在搞暑期大促销，购买我们的任何一款电脑都有礼品赠送，只要您加9块钱还可送您一个麦克风或是101远程教育卡，加99块钱送一个手写板或是我们的软件大礼包，加199元送您一个32M 移动存储器或者双层电脑桌，加399元送您扫描仪或数码相机…… 机会难得呀！”中年人说：”谢谢你小伙子，我们再到别处去看看。

”评述：1、小王很卖力，在解答顾客的疑问方面也显得游刃有余，但结果并不尽如人意，其实小王可以做得更好。

2、在顾客走近时，以特惠大礼包来吸引顾客是无可厚非的，但接下来就问人家要什么配置就不合适了。

从中年人的问话来看，他好像对电脑的配置等并不是很在行，也不感兴趣，他关心的是这台电脑的牌子是什么，质量、售后有什么保证，他要买一个保险的、放心的产品。

小王的说服工作应该围绕这个主题进行，好在他虽然没有着重强调，但还是作为一个重要部分讲给了顾客。

3、要把自己的身份摆正确。

很多销售人员都会陷入这样一个误区——喜欢打断客户的陈述，迫不及待地摆弄自己的专业性，‘你说得不对，应该是这样那样的。

卖笔记本电脑直播话术主播（你好，亲爱的观众朋友们，欢迎来到我的直播间！今天我要给大家介绍一款高性能、轻薄的笔记本电脑，那就是我们的主角——笔记本电脑。

这款笔记本电脑采用了最新的处理器，运行速度快，无论是玩游戏还是运行大型应用，都能轻松应对。

它还拥有高清的全面屏设计，视觉效果极佳，让你在使用过程中享受更好的视觉体验。

我们这里的笔记本电脑，都是最新款的，保证性能强劲、外观时尚。

每一款笔记本电脑都是经过精心挑选的，无任何瑕疵，让大家用得放心。

现在下单购买笔记本电脑的观众朋友们，我们将赠送一份精美的礼品，限量赠送，先到先得哦！希望大家抓住这次机会，把高性能、高性价比的笔记本电脑带回家。

（观众提问：这款笔记本电脑的键盘怎么样？）主播：这款笔记本电脑的键盘非常出色，按键舒适、响应迅速。

它还具有背光功能，即使在暗环境下也能轻松输入。

此外，键盘还具有防泼溅设计，让你的电脑更加耐用。

（观众提问：这款笔记本电脑的储存空间如何？）主播：这款笔记本电脑提供了多种储存空间选项，如128GB、256GB、512GB等，满足不同用户的需求。

此外，它还支持扩展存储，可以通过SD卡插槽增加存储空间。

（观众提问：这款笔记本电脑有什么特色功能？）主播：这款笔记本电脑拥有许多特色功能，如指纹识别、面部识别、背光灯等。

指纹识别和面部识别让电脑解锁更加快速、安全；背光灯则在暗环境下提供更好的照明，方便使用。

（观众提问：这款笔记本电脑的电池续航如何？）主播：这款笔记本电脑采用了大容量电池，续航能力强，正常使用下一天一充足够。

此外，它还支持快充技术，短时间内即可充满电，让你在关键时刻不被电量问题困扰。

（观众提问：这款笔记本电脑的散热效果怎么样？）主播：这款笔记本电脑采用了先进的散热技术，有效降低温度，保证电脑在长时间运行下的稳定性和寿命。

它还具有静音设计，让你在使用过程中享受安静的环境。

（观众提问：这款笔记本电脑的接口有哪些？）主播：这款笔记本电脑拥有丰富的接口，如USB-C、USB-A、HDMI、耳机孔等，满足您各种外设连接的需求。