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金融团队经理工作计划

金融团队经理工作计划
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金融团队经理工作计划

篇一:银行销售经理工作计划

销售经理的工作计划范本以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希望大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划与你分享!

一、严格要求自己,以身作则:自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态

直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强

产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来. 知道自己需要做些

什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才

会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底.

二、团队建设:

建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人

员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打

造三种类型的员工:思考型,激情型,

执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队

执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员

工的热情和积极性。建立激励体系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行

及时的奖励, 激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励.

三、加强培训:

没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的学习。经

常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产

品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。2,销售技巧:发现问题马上处

理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计

划,总之是缺哪补哪。

四、部门严格化:

1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在

部门树立威信。

五、客户管理:

也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适

当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户

怎样进行跟进。

六、销售目标:

根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每

周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售

任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 帮助员工去完成目标。

跟踪到位。

总结:做团队需要点点滴滴,所以要关心团队中每一个成员,严格要求团队中每一个成员.

利用这个月的时间把部门打造具有很强执行力的团队。.不知这分计划可否有用. 还望领导给

予指导! 我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成

就!篇二:20XX年银行客户经理工作计划20XX年银行客

户经理工作计划 1、20XX年银行客户经理工作计划 xxx 年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在

客户经理岗位上的同志,感触就更大了,年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来。

第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落眩竞争让我一开始就

感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命。

他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工

作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无

私奉献的精神。截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的%,办理承兑汇票贴现3

笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了

基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行上银行系统推行上线工作,协

助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。客户在第一,存款是中心。我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己

的事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到“三勤”,勤动腿、勤动

手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司本

资料权属写作,放上鼠标按照提示查看写作更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中

捕捉到了信息,及时反馈并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现了“开门红”,为

全行的增存工作打下了良好的基矗在服务客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使简单枯燥的服务

工作变得丰富而多采,真正体现了客户第一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花。

一定会在惊喜中留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂时把不快

抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑

的身影虽说事情都很平常、也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多,我在银行从事信贷、存

款工作十几个春秋,具备了较全面的独立工作能力,随着银行改革的需要,我的工作能力和

综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能

也随着建行各阶段的改革得到了更新

和进步。为了不辱使命,完成上级下达的各项工作任务,我作为分管多个重点客户的客户经

理,面对同业竞争不断加剧的困难局面,在支行领导和部门同事的帮助下,大胆开拓思想。

树立客户第一的思想,征对不同客户,采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的金融服务,用他自己对工作的理解就是“客户的需求就是我的工作”。开

拓思路,勇于创新,创造性的开展工作。随着我国经济体制改革和金融体制的改革,客户选择银行的趋势已经形成,同业竞争日

激烈,在业务开展上,我中有你,你中有我,在竞争中求生存,求发展,如何服务好重点客

户对我行的业务发展起着举足轻重的作用。我认为作为一个好的客户经理,时时刻刻地注重研究市场,注意市场动态,研究市场就

是分析营销环境,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客

户资金运作规律,力争将客户的下游资金跟踪到我行,实现资金从源头开始的“垄断控制”。

实现资金的体内循环,巩固我行资金实力。今年在他分管的某客户中,资金流量较大,为使

其资金做到体内循环,他从点滴做起,以优质的服务赢得该单位的任信任,逐步摸清该单位

的下游单位,通过多次上门联系,使得该单位下拨的基建款都在我行开立帐户。另外今年七

月份在市政府要求国库集中收付预算单位账户和资金划转商业银行情况下,他积极的上门联

系,成功留住某客户在我行的开户。2、20XX年银行客户经理工作计划 20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今

年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情。

用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营

销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今

年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营

销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行点维护方

面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过

高,对于信用及、基金及存款方面月

度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个

人完善银行点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行点开发我们处于劣势,不能够

在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发。

营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理

计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向

心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题。

完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实

施,善营销目标。充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任

务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进

行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生

活上的情况,工作上进行良性竞争。②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇

到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模

式对新员工进行影响,便于后期团队管理。

2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议

是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的

指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大

大折扣。①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其

批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足

进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓

励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅

力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招

聘分一下三个方面:①站招聘:通过助理在智联招聘,招募优秀成员。②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前

还没有成功,通过与学校领导进行沟

通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与

深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。①新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创业板,机构开户户) ②销售技巧及话术培训(swot分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行点开发维护) ③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)

(四)点开发及维护目前有岗厦交通银行和点,建业小区点,通过点巡查和银行行长了解其客户经理

工作情况,加强其维护和业绩促成。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团

队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决

问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能

力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样

才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。 3、

20XX年银行客户经理工作计划我xx年调入农业银行工作,现任农业银行客户经理。从事基层客户经理工作6年来,严于律己,爱岗敬业,不断进取,取得了良好的成绩,得到客户的认可,受到领导和同事们的

好评。截止20xx年底,累计完成贷款合同金额xxx万元,累计发放贷款xxx万元,已完成并

回收的贷款xxx万元,无一笔出现不良。对农业银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满

腔热血,抒写着自己无悔的人生!现将个人几年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下:

一、强化理论学习,提升自身综合素质一年来,我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求,不断规范

经营行为;认真学习和贯彻上级文件精神,在管理中求生存,在竞争中求发展。同时,为不

断提高自身的理论水平和管理水平,制定了详细的学习计划,坚持学习金融理论和农村信用

社改革的有关政策、文件,使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新。

做到了学有所用,正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取,把出色地完成本

职工作作为检验自己思想作风的具体要求,把工作成果

的好与差作为检验自己对理论理解和

认知程度的标准;二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验,并积极与身边的

同事交流沟通,努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。在20xx-20xx年之间

从xx万存款增加到xxx多万元,其中还有各项考核如中间业务、信用卡、保险、不良贷款催

收等,都超额完成在各项考核,在全行的业绩排名名列前茅,我连续xx年当选优秀客户经理。

二、坚持求实创新,做好各项业务工作

在日常的工作中,我能从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识。

投入到工作当中去;以优质的服务,面对客户;以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持

科学的态度和脚踏实地的精神,兢兢业业地做好各项工作。

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户,掌握客户第一

手资料,搜集、整理客户信息,建立和维护完整的客户档案信息。例如:有一次客户在交流

中,我了解到镇海炼化公司将对员工进行集资的信息后,我及时介入,通过对外公关、对内

协调、克服种种困难,终于在xx年x月份,成功发放个人贷款xxx余万元。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

例如在xx年年底,我一次与xx公司某领导的闲谈中了解到企业资金有点紧张,正在想通过

向发电公司延迟付购电费的方式来缓解资金困难,我了解到这个信息后,他一边向上级行了

解银行是否还有票据发放规模,一边动员企业领导可使用他支行票据来解决资金困难,通过

自己不懈努力,为支行增加了xx亿元的票据业务。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下,配合点主任把存贷业务及中间业

务做好,在营业活动中,我把服务基层、服务客户放在首位,与点、客户交流处于一种和

谐的状态,许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比,多了经营的职能,与营

业点相比,多了管理的职能,既要管理、又要经营,上对上级支行所有的篇三:销售经理

下半年工作计划销售经理下半年工作计划从事销售工作多年,向客户销售产品,首先保证产品的质量及良好的服务态度才能获得

客户长久的合作。转眼20XX上半年的工作已经结束了,在做好20XX年上半年工作总结的同

时,也做好20XX年销售下半年工作计划:

(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户

客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放

小,采取“确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划。

在全公司开展系列的媒体宣传、点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标

和集中营销活动等,形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客

户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重

点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理

方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户

贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入

开发公司无贷户市场。中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、

中间业务发展提供重要。20XX年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上。

总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并

注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销

售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理。

深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。20XX年要努力实现新开

对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通

过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势。

争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口

前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,锁定他行目标客户,进行重点攻关。最好最

全的免费公文。

篇二:信贷团队管理

销售X部团队纪律

为规范团队内部管理,特作以下管理规范,以期大家共同遵守:

一、早会:公司9:00上班打卡,迟到罚款30元,买爱心水果,考虑武汉交通拥堵,建议队员早些出门,不要迟到。

夕会:1、要求17:30准时回来开夕会,迟到者每次贡献30元爱心水果,次日早会或:夕会时兑现;

2、如因紧急事情处理而迟到,需提前1小时告知团队经理,并解释原因(如果是因接待客户来不及,则需要次日看到有进件,否则此人补30元爱心水果);

二、请假:

1、每周一早晨为营业部大会,不得请假(如要陪打征信,陪打流水,补资料,拜访渠道等,请尽量安排在早会之后);

2、请假需要提前一天告知团队经理,如遇紧急事情需要至少提前1个小时打电话说明并有正当理由(发信息没有得到回复不算请假)。

三、进件标准:

1、名词解释:MOB,即为司龄简称,当月入职为MOB0,入职次月称MOB1,以此类推。

2、目标要求:MOB0人员每周至少1个进件;MOB1每周

至少2个进件;MOB2及以上,每周至少3个进件,以能进入“等待面审”为计。

3、奖励标准:高于目标要求,每多进1件,奖励30元;处罚标准:MOB1每周至少1件,少1件罚30元;MOB2及以上每周至少2件,每少进1件罚30元, MOB0不做进件奖罚。

4、完成月人均业绩者,后续不再执行进件处罚,但之前所罚进件款额不予退还。

5、如本月完成人均产能,所罚金款全部退回,次月第一个周五夕会结算;

6、以每周二和周四为时间节点,其节点任务不达标者进行加班。

四、放款奖励:

1、周放款:每周放款第一名,且15万以上,奖励精美纪念品1份;

2、月放款:月放款35万以上,业绩前3名,奖励精美礼物各1份;

五、卫生值班打扫:不能留有纸屑和灰尘

1、擦抹窗台,不留灰尘;整理桌面茶杯、书籍、文具等,保持桌面摆放整齐,美观;

2、地面卫生:清扫,拖地, 清除垃圾;

3、关闭桌面拖线板电源,把抽屉、柜门锁好;关窗、关灯、关空调、关公司大门。

人员培养篇

培养分为培训和辅导。培训侧重业务知识、技能,目标:不会使其会;辅导侧重技能和思想,目标:不愿使其愿。

新人培养第一阶段:认知公司,学习产品,懂话术

一、新人到公司前3天:

1)、观看公司视频简介,了解大事历记,并进行互动沟通,让新人谈视频观后感;

2)、学产品:学习公司产品及销售技能,销售老人来教。教完了,团队考核其对产品和操单技能的掌握程度;

3)、学合规:通过合规培训,知道做业务的规范,知道什么话不能说,什么事不能做;

4)、懂话术:让新人对销售话术强行记忆,然后通过现场角色模拟演练使其熟练掌握话术;

二、分中心新人培训2天:

1)、组织安排新人参加公司的培训,培训归队后让新人谈培训感受,判断其掌握情况;

2)、组织新人学习团队纪律,使新人开始时就养成良好习惯,业绩达标,遵守团队纪律。

新人培养第二阶段:进入战场

1)、亲自带领新人外出展业,至少3次,从先我做新人看,再新人跟我一起做,最后新人做我来看,直到新人学会;

2)、以老人带新人,挑选思想积极上进,充满正能量的

老人带新人,可采取每位老人带1个新人,进行师徒二人业绩捆绑PK赛来提升;

3)、对新人提明确要求:每天的展业量达标(1人1日1千),每天的咨询量达标(每天3个咨询),每周3个进件(不达标每周二、周四安排自觉加班);

4)、监督,抽查过程量:防止走偏方向,发现问题,及时矫正,及时纠错;

5)、关注思想动态:展业贵在坚持,在新人遇到挫折,疲倦的时候给予激励;思想波动时有人关心鼓励;收获成功时有人可以分享。

新人培养第三阶段:调整奋斗目标,自我升华

努力培养,让其成为骨干,成团队标杆,行为和思想与公司步调一致。

团队管理篇

一、人力

团队有充足的人力——优秀的人——沉淀团队骨干成员

二、业绩管控

1、团队目标制定:目标制定切合实际,提前做好规划安排

2、业绩管控:

A对销售的展业方式(六项工作),展业量进行引导(1

销售经理工作计划表ppt

销售经理工作计划表ppt 一、本年度工作总结 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面做一下简要的销售工作总结。 我是今年十月份到公司工作的,同时开始组建销售部,进入公司之后我通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对预付费储值卡市场有了一个深入的认识和了解。可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,逐渐取得客户的信任。所以经过努力,也取得了几个成功的客户资源,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前一直在从事销售的相关工作,有一定的销售知识与经验,但比较优秀的成功的销售管理人才,还是有一定距离的。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响销售部的销售业绩。 二.部门工作总结 在将近三个月的时间中,经过销售部全体员工共同的努力,讨论制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料《至客户的一封信》,为各媒体广告出谋划策,提出“万事无忧德行天下”的核心语句,使我们公司的产品知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条,寄出公司宣传资料三千余封,不畏严寒,在税务大厅,高新区各个写字楼进行陌生拜访,为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了准备。团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售部运行制度,工作流程,团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在 1)销售工作最基本的客户访问量太少。销售部是今年十月中旬开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有210个,加上没有记录的概括为230个,一个月的时间,总体计算五个销售人员一天拜访的客户量2个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没

证券公司经理个人年度工作总结

证券公司经理个人年度工作总结 这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,

特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得? 也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。 通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。 严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。 圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。http:

团队经理周工作计划

团队经理周工作计划 篇一:班组长周工作计划表 年月周班长周工作计划表 篇二:销售经理的工作计划范本 销售经理的工作计划范本 以下是本人为大家整理的关于销售经理的工作计划范本的文章,希望大家能够喜欢!更多工作计划资源请搜索工作计划与你分享! 一、严格要求自己,以身作则: 自己是团队的领导者,首先要做到以身作则,每天要保持一个好的状态,部门主管的状态直接影响整个部门的状态,只有看到部门主管的狼性和冲劲他们才更有狼性和冲劲.自身加强产品知识,销售技术的学习,只有自己深刻理解了才能给员工讲出东西来. 知道自己需要做些什么,以及工作的标准和追求的效果。只有掌握了这些,员工才会知道做什么,如何做,才会思想上引起重视严格管理在部门树立威信.对于自己说到的要负责到底. 二、团队建设: 建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。人才是企业最 宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员.在人员结构形成一个1+8的人员结构,,目前团队人员3人:王记刚,戚龙凤,徐斌。打造三种类型的员工:思考型,激情型,执行型。重点培养有潜力员工,形成金字塔管理。打造团队执行力文化。团队文化,对团队执行力的强弱有很大的影响。增强团队的凝聚力,营造竞争氛围。竞争,能激发活力,调动员工的热情和积极性。建立激励体

系。实现目标,需要团队建立完善的激励体系,对员工进行及时的奖励, 激励的方式有很多种,包括物质激励、精神激励、培训激励. 三、加强培训: 没有培训的销售人员直接上战场是公司最大的成本1,集体加强对产品知识的学习。经常利用早会的时间分享行业新闻,产品新闻让每位同事对产品有个深一步的了解,从内心对产品认可,只有我们对产品认可了,才能在客户面前显出自信。2,销售技巧:发现问题马上处理。针对不对的员工用不同的方法就解决,理论与实践并进,针对每个人制定不同的培训计划,总之是缺哪补哪。 四、部门严格化: 1,纪律:早晨上班时间,早,中,晚会。部门的奖罚制度。适当的和员工保持距离,在部门树立威信。 五、客户管理: 也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟 进。 六、销售目标: 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 帮助员工去完成目标。跟踪到位。

2020年理财经理工作计划

2020年理财经理工作计划(一) 一、以客户为中心,做好结算服务工作。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、伴着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、认识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求施行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。

销售主管工作计划表

销售主管工作计划表 一、基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二、金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出最具价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三、高效团队的建设 主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作: 1、营造积极进取团结向上的工作氛围。主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越

到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 2、制定良好的规章制度。项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 3、建立明确共同的目标。项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。 四、落实自身岗位职责 1、应把公司的利益放在第一位,以公司最大效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。 2、协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。 3、主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4、创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5、及时传达公司下达的政策,并不断的考核。 6、负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行。 7、做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性。 8、负责组织销售人员及时总结交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平。

银行公司客户经理年终工作总结

银行客户经理年度工作总结上半年转瞬即逝,回顾这半年来,我在招行领导及各位同事的支 持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将半年来的工 作情况总结如下: 一:作为一名对公客户经理,不仅要加强学习好的信贷政策,重点掌握招行“总体信贷 策落,客户与业务信贷政策,行业聚焦”等信贷政策部分,更要在此基础之上,做好我行政 策传达与企业选择分类营销等工作,充分发挥客户经理应尽的职责。 1、努力提升业务技能水平,强化自身风险管理意识。从支行成立至今,遇见如国内保理、 开发贷款等以前没有实际操作过的业务,为了能够更好的拓展客户,在分行收信部门领导的 支持帮助下,自己很快了解并熟识了该业务的操作模式,风险的把握也进一步得到了提升; 另外,为了加强学习业务技能,半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。 2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策, 在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标 客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇 能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二:加强客户营销,增加客户群体。 自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以 总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累, 能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半 年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项 工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争 取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三:存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成 绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的 客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第 二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对 于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三,有些工作做的不够过细, 一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做 到以下几点:第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以 得心应手,游刃有余。第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的 心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细 节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇 二:银行客户经理年终总结 年终总结 时光如逝,岁月如梭,弹指一瞬间,2013年已经成为历史,回首这不平凡的一年,有欢笑, 有泪水,有成长,有不足,细细想来,感慨颇深, 在新的一年缓缓开启时,有必要将自身去年一 年的工作做一个简单总结,这样才能轻装上阵,在2014年奋勇争先. 2013年注定是不平凡的一年,在面对经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不 断恶化,内外部管理持续深入的形势下,我行立足自身特点,恪守了守土有责,锐意进取的责任, 发扬了不畏艰辛,勇于开拓的精神,创造了双线达标,完美收官的成果.在这一过程中, 在支行 行长和各位领导同时的关心指导下,自己收获颇多,主要体现在以下几方面: 一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质 在前三季度,在行长室及条线领导的带领下,我在坚持做好自身工作的同时,坚持学习我 行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求,不断提升自己合规经营的行为,提高自 身合规的操作意识;认真学习和贯彻上级的政策要求,在管理中求生存,在竞争中求发展。

理财经理工作计划

理财经理工作计划 计划一:理财经理工作计划 迎来xx喜悦之时,回首20xx年工总行制定的“20xx服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情, 银行理财经理工作计划。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20xx年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断学习充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。 20xx年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行门户网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代商业银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过

与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%,为本网点和支行做出理财师应有的贡献。 20xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。 个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。 20xx年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做

销售主管个人工作计划

销售主管个人工作计划 导语】在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。搜集的《XX年销售主管个人工作计划》,仅供大家借鉴! XX年销售主管个人工作计划篇一 一:基层到管理的工作交接 在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作。 二:金牌销售员的认定及培养 对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己。 望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在25号之前选出,望公司多给予支持。 新员工认定后将有为期20天的员工培训,3个阶段,每阶段7天,其中休息一天,时间为晚上2个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做好总结,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的。 三:高效团队的建设

主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等。自身总结出以下几点来做好团队管理工作营造积极进取团结向上的工作氛围主管不应该成为“所有的苦,所有的累,我都独自承担”的典型,主管越轻松,说明管理得越到位;奖罚分明公正,对每个人要民主要平等,充分调动每个成员的积极性。在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大家都能感受到团队的温暖。 1.制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到? 2.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调。 四:落实自身岗位职责 1.应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度。 2.协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项工作。 3.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系。 4.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团结协作、优质高效的工作气氛。 5.及时传达公司下达的政策,并不断的考核。

银行客户经理工作心得体会总结

银行客户经理工作心得体会总结作为银行客户经理,在银行业务营销中总结出来四个字,那就是诚、勤、细、新。下面是小编为大家整理的银行客户经理工作心得体会,供你参考! 银行客户经理工作心得体会篇1 三天培训转眼即逝,时间虽然不长,但我觉得收获很大,深受鼓舞。通过这次培训,我也感到很受教育,对我今后的工作和学习有很大的帮助和启发。 首先,作为一名年轻力量的员工,能够参加这次培训,感到荣幸的同时,也伴有一些压力。入行将近两年的时间里,对自己所从事的这份工作,憧憬很多,迷茫也很多,通过这次客户经理培训,使我形成了更深的客户维护和客户营销的知识框架,学习到很多新的理念和意识,更多的客户服务技巧,对自己的职业规划逐渐清晰,也对自己的职业目标更加有了信心。 其次,最大的感受就是自己比上学时还要认真听课,但仍感觉很吃力,因为时间安排很紧凑,每天早八晚九的课程使得三天过得特别充实,当然有些知识在课堂上也没来得及消化及时,需要在日后的工作学习中慢慢吸收。 还有,感触最大的就是这不仅是一次客户经理培训,更是对我们全体学员进行了团队建设的精神洗礼。我们从第一节课开始就进行了分组设置,之后所有的情景演练和讨论都是以小组为单位进行,并进行积分,在培训进行的过程中,每个人的团队意识都被充分调动了起来,都希望为自己的团

队争取更多积分,都在为着自己的团队而努力加油,做最优秀的团队,通过这样一个分组设置,无形中是对我们的团队精神培训,也让我深刻地认识到,在日常的工作过程中,要以我们整体团队为着眼点,注重团队精神和集体配合。没有完美的个人,只有完美的团队,我们每个人的能力都是有限的,只有我们有效地结合在一起,各自充分地发挥每个人的特长,为着一个共同的目标前进,才能做到最好。 在当前的经济发展中,银行已从金融业转向金融服务业,但是,传统意义上的外延式服务,如微笑服务、三声服务、幽静的环境等等,已经无法满足客户的需求,只有加强内涵式服务,如对客户细分实行分群管理、差别化服务、针对不同客户群实行量身定做理财产品、使客户在我行的产品有单一变成多种、实行亲情式服务、站在客户角度分析挖掘需求、提供适合客户的方案和产品、帮助客户提高产品收益等等,才能留住客户,才可以打动客户的心,重而挖掘更多客户资源,才能有同他行抗衡的竞争资本。其实只要我们能创新思维去搞服务,去抓服务,才能使我们的服务水准上升为一个新的水平。那么这样就要求我们每一个员工尤其是客户经理转变思想转变工作态度和方法,适应新的市场行业要求和挑战,不让自己进步,就会被淘汰。 在三天的学习中,真的很感谢马老师的辛苦授课,我们坐着听都稍觉疲惫,更别说她一直站着不停地为我们讲课。还有让我很感动的就是在学习讨论中,一同学习的老师们给我们年轻学员们分享了很多经验,提供了很多建议,也给我

投资理财工作计划

投资理财工作计划 投资理财工作计划 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到工作计划这种公文。下面是小编收集整理的投资理财工作计划范文,欢迎借鉴参考。 投资理财工作计划(一) 1、由于营业部目前基数较小,未来一年我们扩大基数是营业部重要目标,理财顾问部会发挥咨询实力,在下一年度要与市场部紧密配合,做好营销服务工作,争取进一步扩大营业部基础客户群体,将长期固定安排配合营销团队的协作讲座,坚持把营销团队的投资者交流会活动做好,做大,做强,让投资者交流会成为我们营业部营销团队的品牌推介服务之一。 2、第一季度理财顾问部将要做好金玉满堂前期准备工作、认真学习中台服务系统的使用。根据公司推广进度,提前做好客户推广准备工作,要确实利用好中台的服务平台,体现出中台服务的及时性,实现核心客户一对一服务,让客户真实感受到新服务模式带来的便捷。 3、建立客户多层级回访机制,根据目前回访情况,再结合新服务模式逐步完善营业部的回访机制,并将客户回访纳入考核机制,要求营业部每一个部门及员工都要有客户维护意识,提升回访质量。 4、建立营业部详细的客户分级数据库,根据客户回访情况,搭建营业部客户细分情况资料档案。计划年初安排客户细分学习,尽快的让员工了解客户细分工作的详细内容,以客户回访为基础,做好客户资料收集工作。

5、建立客户分级服务标准,在公司客户分级标准的基础上,再细分客户服务标准分类,根据公司咨询服务产品的服务分类再结合营业部客户自身情况分类,针对不同客户群体充实不同服务项目。 6、继续加强对营业部前后台员工咨询能力培养工作,明年要根据营业部目前情况,提升营业部每周一周聚焦的交流活动的质量。 投资理财工作计划(二) 在爆竹声声中,我们迎来了崭新的20xx年,对于刚成立不久的我们公司,这新的一年必须做好新年的每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作计划,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必须认真对待的事情。对于已从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20xx年的工作计划:首先,做好公司新年的第一个项目。 在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣传工作仍然得认真对待。 其次,加强业务学习。 学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富知识,总结经验与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,加强金融业其他行业知识的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业知识及其理财

理财经理工作计划书范文

理财经理工作计划书范文 【导语】在工作计划要达成的目标部分,关键是要清晰的定义目标,表现形式就是清楚的定义目标对应的指标,并设置量化的指标目标值。WTT搜集的《理财经理工作计划书范文》,仅供大家借鉴! 回首20xx年工总行制定的“20xx服务价值年”和“创建客户最满意银行”工作中,本着紧紧围绕这个主题思想去做好自己本分事情。工作重点目标是本着网点中间业务收入和经营目标为20xx年工作风向标,做好银行与客户之间桥梁作用。不断充实自己的工作能力,用专业知识赢得客户遵从,用细致周到服务留住客户,为网点整体业绩提升多尽一份力量。 20xx年学习业务知识方面取得的成绩:在拥有保险、基金从业资格证书、总行信贷a 类资格证书、总行个人客户经理资格证书、以及afp资格证书,目前还执着与cfp理财师考试中。本人继续努力学习不断丰富自己的专业知识,锻炼写理财专业文章。今年工行xx网站原创舞台有我关于理财、保险、基金、案例等十多篇专业文章,在九月现代xx银行杂志中以工总行理财支持团队身份发表保险专业文章。在金融理财师持证人期刊中也发表十余篇理财文章。每周二或四晚上利用qq群做好工总行理财团队基金宣传学习活动,通过与各家基金公司学习机会,懂得了很多理财知识,对做好基金营销起到促进作用,有几只重点基金营销在分行排名前三名,有的基金超额完成400%。为本网点和支行做出理财师应有的贡献。 20xx年工作中营销理念的改变:日常工作中不是坐等领导下达命令而是主动积极配合网点领导做好各项营销工作,及时把握好上级领导下达的工作营销方向和任务指标。利用下班晚上和公休时间,勤于学习与工作有关的业务知识,运用到实际工作中,给网点领导提供好的参谋建议,与网点领导配合默契,按照上级风向标做好本网点营销理财工作。 个人在营销中的理念:我不是推销卖给客户银行产品直销人员;而是我帮助客户买好银行理财产品做好后续跟踪服务的银行理财师。简单说:我不是卖产品,而是帮助客户买产品。只是这一买一卖一字之差意思就截然不同,工作心态的不同;工作效果必然不同。由被动变为主动,主动寻找目标客户之后帮助客户找到适合的理财产品,我的理财工作即为桥梁,让银行与客户双方皆大欢喜的工作。 20xx年做好本网点优质客户数量的提升:在管理网点300名客户中有理财金卡客户数量并不多,就把这项工作改变,做为上任理财经理首要解决问题。工作中通过耐心解答宣传引

公司销售经理工作计划完整版

编号:TQC/K196 公司销售经理工作计划完 整版 According to the characteristics of different time periods, the specific implementation plan is put forward. At the same time, considering the cost, according to their own choice of appropriate way, in order to achieve low cost and achieve good results. 【适用制定规则/统一目标/规范行为/增强沟通等场景】 编写:________________________ 审核:________________________ 时间:________________________ 部门:________________________

公司销售经理工作计划完整版 下载说明:本计划资料适合用于根据不同时间段的特点,推出各项具体执行方案。主要特点是细致、周密,操作性强和不乏灵活性,同时考虑费用支出事项,根据自身力量选择合适的方式,以实现较低费用取得良好效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 一.为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,比较稳定的 销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售 业绩都起源于有一个好的销售人员。没 错,先制定出销售人员个人工作计划并监 督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神 的销售团队是我们现在的一个重点。在工 作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团 队应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系

团队经理工作总结

团队经理工作总结_工作总结 团队经理工作总结_工作总结 团队经理工作总结 团队经理工作总结由我整理,公司团队经理的年度工作总结,团队经理是公司负责团队人员的管理,培训等工作,下面是我为大家整理团队经理的工作总结,分析个人工作的回顾和工作的不足。 团队经理工作总结 200X年对于团体部来说,是一个具有挑战性的一年,在分 公司总经理室及后援部门的大力支持帮助下,我们实现了超常规发展,无论是保费增长还是人力扩张都实现了历史性的跨跃,在07年小额信贷400多万保费因政策原因没有续保的情况下, 全年保费实现925万元。占总公司下达短期意外险保费任务800万元的115%,完成总公司1200万总指标的83%。短险达成率全国排名第19位, 交叉销售达成率全国排名第16 位。 (一)年度工作总结及回顾: 一、全省规模人力实现历史性突破; 截至目前,全省共有直销人力23 人,专职交叉销售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。 二、交叉销售专员配置实现了新突破; 全省交叉销售专员队伍由年初的5 名增加到27名,兼职专员7 名。

三、企业年金业务有了新的突破; 由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3 人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。 四、渠道开发建设取得新突破; 截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、SOS、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。 五、基础建设及后援服务能力有了新突破; 年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。 六、队伍系统培训工作有了新突破; 充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力:直销4 人4 次、交叉销售11 人6 次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2 次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展。 (二)存在的突出问题 一、团体分支机构建设不到位,部分中支机构团险人力不足,队伍作业能力不强; 二、直销队伍的扩张力度不大,缺少有资源的直销客户经理,人才引进力度不够;

2020年银行理财经理工作计划3篇

2020年银行理财经理工作计划3篇 2020年银行理财经理工作计划(一) 一、以客户为中心,做好结算服务工作。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、伴着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、认识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求施行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。

公司销售经理工作规划

三一文库(https://www.doczj.com/doc/8d7366068.html,)/工作计划 公司销售经理工作规划 一.为主要的工作来做: 1)建立一支熟悉业务,比较稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员。没错,先制定出销售人员个人工作计划并监督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们现在的一个重点。在工作中建立一个和谐,具有杀伤力的销售团队应作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有较强的责任心,提高销售人员的主人公意识。 3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个成熟业务员的档次。

4)市场分析。 也就是根据我们所了解到的市场情况,对我们公司产品的卖点,消费体,销量等进行适当的定位。 5)销售方式。 就是找出适合我们公司产品销售的模式和方法。 6)销售目标 根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。如出现未完成时应及时找出原因并改正! 7)客户管理。 就是对一开发的客户如何进行服务和怎样促使他们提高销售或购买;对潜在客户怎样进行跟进。 总结:根据我以往的销售过程中遇到的一些问题,约好的客户突然改变行程,毁约,使计划好的行程被打乱,不能完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费.我希望领导能多注意这方面的工作! 之前我从未从事过这方面的工作.不知这分计划可否有用.还望领导给予指导!我坚信在自身的努力和公司的培训以及在工作的磨练下自己在这方面一定会有所成就!

银行信贷客户经理工作总结

银行信贷客户经理工作总结 银行信贷客户经理工作总结 的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。半年期间,曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。二: 加强客户营销,增加客户群体。自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工 作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过半年的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三: 存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第

二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第 三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点: 第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。第 二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报招行。第 三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行工作。篇 四: 201X年银行客户经理工作总结 201X年工作总结 时光如电,转瞬即逝,201X年很快就要过去了,在各位领导同事的关心指导下,我紧跟分行和支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,完成了各项工作任务,用智慧和汗水、行动和效果为一年来的工作画上一个圆满的句号。现将这一年来的工作情况汇报如下: 一、201X年的主要工作 201X年,我国经济下行压力较大,中国经济进入新常态,面临着投资增长后劲不足、融资瓶颈约束逐步明显的严峻经济形势,我始终坚持高标准严要求,严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。

2020年理财经理工作计划(一)

范文:________ 2020年理财经理工作计划(一) 姓名:______________________ 单位:______________________ 日期:______年_____月_____日 第1 页共4 页

2020年理财经理工作计划(一) 一、以客户为中心,做好结算服务工作。 1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将连续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。 2、伴着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了连续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、BSP航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。 3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、认识个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。 4、以银行为课堂,明年我们将举办的银行结算方法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。 5、连续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广运用网上银行业务。 二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。 1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求施行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。 第 2 页共 4 页

2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。 3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的运用和保管。 4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。 5、规范业务操作流程,强化总会计日常检查制度以及时发现隐患,减少差错杜绝结算事故。 6、切实履行对分理处的业务指导与检查。 7、做好会计核算质量的定期考核工作。 三、以人为本,提高员工的全面素质。 1、把好进人用人关。银行业听着很美,其实布满竞争和风险,所以到我营业部需要有肯定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工潜能来确定合适的岗位,从而提高员工的积极性。 2、加强业务培训,这也是明年最紧迫的,现已将培训计划上报人事部门,准备对出纳制度、支付结算方法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。 3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵,除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。 4、勤做员工的思想工作,关怀鼓励员工,强化员工的心理素质。 第 3 页共 4 页

销售团队经理工作计划(实用版)

销售团队经理工作计划(实用 版) Sales team manager work plan ( 工作计划 ) 汇报人:_________________________ 职务:_________________________ 日期:_________________________ 适用于工作计划/工作汇报/新年计划/全文可改

销售团队经理工作计划(实用版) 不知不觉,进入公司已经有1年了。也成为了公司的部门经理之一。现在xx年将结束,我想在岁末的时候写下了xx年工作计划。 转眼间又要进入新的一年xx年了,新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此,我订立了本年度工作计划,以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。 一、销量指标: 上级下达的销售任务30万元,销售目标35万元,每个季度******万元 二、计划拟定: 1、年初拟定《年度销售计划》; 2、每月初拟定《月销售计划表》;

三、客户分类: 根据接待的每一位客户进行细分化,将现有客户分为a类客户、b类客户、c类客户等三大类,并对各级客户进行全面分析。做到不同客户,采取不同的服务。做到乘兴而来,满意而归。 四、实施措施: 1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的制度,特别在业务方面。作为公司一名部门经理,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。 2、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、管理能力、都是我要掌握的内容。知己知彼,方能百战不殆。 3、在客户的方面与客户加强信息交流,增近感情,对a类客坚持每个星期联系一次,b类客户半个月联系一次,c类客户一个月联系一次。对于已成交的客户经常保持联系。 4、在网络方面

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