ITC供应链管理模块简介
ITC供应链管理-模块化学习系统（MLS-SCM）是一套实践性强，持续更新的培训系统，可以有效的管理国际采购和供应使公司成为有竞争力的核心因素。通过18个核心模块，MLS-SCM 涵盖了采购和供应管理各个阶段的所有程序。
模块 1 如何认清组织环境
该模块致力于阐述公司环境对一个企业的采购与供应部门所产生的影响，并展示了采购与供应部门是如何与企业的其他部门紧密联系和相互作用的。
模块 2 如何明确需求与规划供应
该模块将讨论如何决定和规定企业所需的不同规格的采购货品。它给企业提供了实用的指导及关于企业如何制定采购规格细则与安排供给的意见和建议。同时，阐述了采购与供应功能的作用及展示其针对不用类型的采购规划过程与采购重要性的参与。
模块 3 如何进行供应市场分析
该模块将介绍分析供给市场的一套方法及多种实用的节约成本方式的工具。它模块将阐述如何根据公司自身的情况，从未挑选供给市场。同时，涉及到供给市场的特征及其运作方式并指导如何对某一特定市场部分的风险和机会进行评价。
模块 4 如何制订供应战略
该模块主要关注如何根据公司所提供的不同类型产品及服务来制定相应的供应战略。量身定做不同类型的采购及运用不同的供应战略，达到事半功倍的效果。完成本模块的学习，读者将掌握何时以及对何种类型的采购与其供应商发展战略合作关系，并分析现货采购或起草合同大纲对其更有利。同时，该模块也将覆盖如中外合资，内部供应等问题的处理方法。
模块 5 如何评估与初选供应商
该模块将介绍如何评价供应商，使他们成为企业不同商业合作伙伴的候选者。对于一个企业，与潜在的最佳供应商合作，特别是当该企业所购买的物品对企业的运营具有决定性作用或物品本身存在巨大的供应风险和支出问题的时显得至关重要。掌握如何辨别该类供应商以及评估供应商与企业开展业务的相关能力及程度，是奠定一个发展长期，具有建设性供应商合作关系的基础。该模块涵盖了，如：在评估中所运用的各种标准，如何寻找，筛选及进一步研究可能成为最佳合作者的供应商。一套根据读者本身所制定的标准来筛选潜在供应商的方法，包括他们的财务状况将也包涵在内。一旦完成对供应商的选择，读者将进一步了解所需要考虑的其他关键因素。
模块 6 如何获取与选择报价
该模块将展示如何有效地从供应商中获得和选择最优的报价。这是采购中最重要的环节之一。该模块将讨论如何根据采购的类型来决定邀请参加报价的供应商数量。同时，分析如何运用在不同环境下的流程(如，询价和招标)进行选择。同时，提供了如何对已收到的报价进行评估，及详细介绍了两种招标的辅助方法。
模块7 如何进行商务谈判
能否和供应商以最有利的条件洽谈成一笔交易可谓是成败的关键。通过该模块，参与着将学习到如何专业的准备及执行一项谈判。读者会看到一场精心准备的谈判是如何增加胜算，如何构建实际的，可实现的谈判目标及如何制定谈判战略。同时，也涉及到提问的艺术，有效的聆听，不同战术及劝说技巧的使用。通过对本模块的学习，读者将认识到优秀的谈判技巧并非是与生俱来的，它是可以通过训练的以培养和提高的。
模块8 如何准备合同
该模块主要关注如何使合同符合采购与供应的全过程。分别讲述了买方和卖方的义务，描述了合同产生的整个背景，阐述了各种合同关系，包括从现货合同关系，合伙制到合资企业中引用的特定条款。同时也涵盖了一些对于订立合同十分重要的其他议题，如：国际贸易术语解释通则，可使用法律条款，合同违约与如何避免违约，及解决争端。
模块9 如何管理合同与供应商关系
合同一旦签订，确保合同的有效履行和成功地维护与供应商关系尤为重要。该模块致力于研究管理合同的主要方法及合同管理小组的作用与职责。它包括了如下议题，如:建立合同管理小组，合同管理计划中的各种有效信息，合同执行情况的主要指标及如何规避风险。同时也将涉及到合同检查报告，会议以及如何处理合同中的变动。
该模块强调了高水准的供应商关系管理的重要性，并就如何处理索赔和解决整顿等问题给出了建议。同时，也重点讲解了合同执行与项目合同管理的区别。付款方法，融资以及汇率风险也将在该模块做详细解释。
模块10 如何进行供应链中的物流管理
该模块将检验物流的运作、物流战略管理以及物流经理在提升企业竞争力方面所发挥的作用。阐述了与物流管理紧密联系相关的最重要的几个方面，包括：进口、内部物流、工作的计划与执行、运输合作者的选择、运输设备与包装的选择、评估物流活动及对物流全过程加强管理的执行情况。通过该模块，读者将看到如何使物流绩效水平最优化，如何评估机会价值以降低成本与减少错误，以及如何在供应链管理中达到国际物流管理的标准。
模块11 如何进行库存管理
该模块主要研究对存货的安排和战略管理以及库存管理在增强企业竞争力方面的作用，它包括了
如下重要方面，如：仓库的设计与运营、对市场需求的预测、减少品种数量、评估存货实际情况、制定库存管理执行计划。
高效的库存管理对于降低公司对营运资金的需求至关重要。该模块将展示如何通过控制存货水平、评估机会成本以降低存获的持有成本与评定不同的供应商、向内部与外部客户提供高水平的服务、将错误率最小化、在质量与追踪体系方面达到国际标准。
模块12 如何进行绩效考评
绩效的衡量与评价是一个不可忽视的关键领域，它是公司可持续发展的基础。该模块将指导如何衡量及如何评价采购与供应的全过程。它以不同的实例讲述了实践的引用以满足不同公司各自需求的特定衡量方法。它也分别对收集数据，分析与说明数据以及技巧评价的反馈信息交流与获得进行复查。
模块13 如何进行环保采购
保护环境，确保无污染生产和可持续发展已经成为上世纪以来人们共同关心的话题，它将与企业的发展更加息息相关。该模块将阐述全球趋势是如何导致资源减少及退化等问题。同时帮助读者对环境问题，如：无污染生产，绿色空间等新概念加强进一步的认识。它提示我们如何实施更有利于环境保护的采购，如何启动以及如何在这方面建立稳定的合作伙伴关系。它提供了各种案例来解释环境对产品的整个生命周期所产生的影响及应用环保标签法及相关的国际条约。
模块14 如何进行集合采购
集团采购方案将使买方和供应商双方带来巨大的收益。该模块特别关注于有潜力的中小型企业集团采购的商业案例。它举例说明了一个项目小组是如何准备及策划集团采购法案，制定最适合的选择标准，如何建立与启动方案并管理集团采购活动。该模块的最后部分将述制定，扩充管理以及执行情况的评价进行重要阐述。还包括了一些来自真实的案例
模块15 如何进行电子采购
该模块将介绍什么是电子采购，它是如何为进行采购的企业创造价值，以及如何将电子采购应用到公司的运营中。
该模块是一个内容详尽的操作指南，介绍了电子采购方式产生的背景以及它是如何在经济全球化的今天在供应链管理方面发挥重要的战略地位作用，它将传统的采购方式和电子采购方式进行了对比。通过阐述电子采购工具的主要类型，包括商品目录，网上交易或网上市场，网上拍卖及网上资源从而向揭开了电子采购这种新型采购方式的神秘面纱。本模块也将就如何评定电子采购的需求，如何制定电子采购战略，选择正确的电子采购方法，以及如何执行电子采购方案等问题制定了指导性的标准。
模块16 如何管理客户关系
该模块介绍了什么是客户关系管理（CRM），它在现代商业环境中的重要地位以及对企业处理
客户关系方式所产生的影响。它建立起一个客户关系管理框架模型，该模型强调了作为一个客户关系管理成功的企业所应具备的三个主要的客户导向的竞争优势。它所提供的可操作性适用于任何企业迅速采用。同时提供了该项目客户关系的管理方案。
模块17 如何进行运营管理
本模块关注的基本概念和原理，将使读者获得对运营管理的透彻了解，并帮助读者成为一名更优秀的运营经理。
本模块研究了组织中运营管理的重要性和影响力，以及它在提升生产率和竞争力方面的关键作用。运营职能通常是大多数组织的核心，并且与组织中其它职能密切关联，尤其是采购与供应链管理和市场营销职能。所涉及的主题包括质量管理、产品与流程设计、设施选址与布局、运作计划和控制以及供应链管理等。
模块18 如何进行供应链财务管理
随着全球贸易继续扩张，越来越多采购与供应管理者发现他们在促进进出口方面投入的精力日益增加，这有这样才能保证他们的企业依靠保持其竞争优势而生存和兴旺。对很多发展中国家来讲，跨境和国际贸易为他们提供了最为伟大的机遇以实现千年发展目标中的第八个目标，即全球合作促进发展。
因此，本模块的重点是站在供应链管理角度的财务管理，例如现金、银行、运营资本、信贷、资产和投资以及其他与供应链运作相关的商业活动管理，包括融入国际贸易并为进出口提供便利条件的商业活动的管理。
在大型企业中，这些活动一般都是由财务经理或商业财务管理专家负责的。然而，在一些中小企业中，这些财务管理工作（尤其是以进出口为目的的财务管理工作）可能是由企业所有人或经理负责（一般会得到负责运营、供应链管理等方面工作的经理的支持）。财务管理工作包括处理银行、信贷文件等。因此，本模块的目的是增进学习者对与此相关问题的了解。
本教材将带领读者深入细致地学习对供应链运营、财务需求评估、财务技巧以及支付方式起到支撑作用的财务管理，选择合适的金融机构以及特定交易案例。最后，本模块还将研究供应链管理对一个组织盈利性所产生的巨大影响，并为管理者们提供如何通过降低成本和获得最优融资源实现这些影响的技巧。
供应链管理模拟 1.课程内容 供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能结构。它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链，物料在供应链上因加工、包装、运输等过程而增加其价值，给相关企业带来收益。 在选择软件上，我们选择的用友ERP供应链U8.72版本，本书以机械行业为例，采用一个企业的真实经营业务原型，在2007 年新会计准则的基础上，详细介绍了企业供应链各个的业务处理方法与流程，以期达到提高学员实际业务处理能力的目的。本书共为学员设计了十多个实验，并提供了相应的准备数据、作步骤与结果账套，使学员的学习既可连续进行，又可根据实际情况加以选择，适应了不同层次的教学与学习的需要。 本书共包括6 章，第1 章介绍了机械行业的特点、所用案例企业的基本状况；第 2 章介绍了用友ERP-U8.72管理软件的系统概况及系统管理和基础设置的方法；第 3 章 至6 章分别介绍了ERP 供应链管理系统中重要和基础的采购、销售、库存、存货4个子系统的基本功能，并通过实验的方式阐述了这些子系统的使用方法及其期末业务处理的流程。 设计思想： 本教材是为贯彻教育部“把创新创业教育有效纳入专业教育和文化素质教育教学” 的指导思想，满足经管类各学科拓宽专业基础、强化实验教学、优化整体教学体系的教学改革形势，面向应用型高校财经类人才的ERP管理系统通识教育需要而编写的。本教材共包括6章，每一章节的实验均包含实验目的、实验准备、实验内容、实验资料及实验方法与步骤，上机实验部分是本教材的重点。 实验目的部分明确了通过实验应掌握的知识和应达到的预期效果。 实验准备部分对实验中用到的前期账套数据、理论知识和专业术语进行提示或简明扼要的介绍，以便于学生了解和熟悉。 实验内容部分简要地介绍了每个实验应完成的主要工作。 实验资料部分提供了企业发生的真实业务状况与数据。 实验方法和步骤则根据企业发生的经济业务进行具体的作指导，并对实验中可能遇到的问题给予特别提示。 为便于教学，本实验教程附带教学光盘，其中包含用友ERP-U8.72版新准则演示版软件、各实验的备份数据、教学课件、实验资料和练习题，以方便读者学习和使用。 1. 体系完整、数据真实 1 备注：1、题目3号加粗，标题4号加粗，内容5号，字体宋体，页面A4。
供应链管理五大核心模块课程之一供应链管理核心与基础 一、供应链管理核心与基础 1.新的竞争环境与SCM的发展 2.供应链管理思想的发展 3.供应链管理的核心与内涵 4.全球供应链管理的特征和类型； 5.全球供应链管理系统的结构； 二、SCM与企业竞争战略 1.企业的战略路径选择与SCM的目标、角色； 2.SCM与商业模式 3.生产方式如何影响SCM？ 案例：联想并购IBM PC后SCM整合问题 三、供应链管理计划 1.供应链综合计划； 2.供给/需求协同计划； 3.供应链管理下的生产计划与控制； 案例：独立的供应链服务商 四、供应链管理库存控制 1.供应链管理环境下的库存管理 2.供应链库存控制与管理的常用策略 3.供货商管理库存VMI 五、供应链管理战略规划 1.供应链管理的发展阶段 2.供应链管理的绩效评估 3.供应链管理的软件支持 4.全球化供应链运行中存在的问题 5.跨国物流与运输 6.电子商务 案例：PPG的没落和VANCL的崛起 六、供应链管理策略实施 1.敏捷供应链与精益供应链 2.准时生产JIT(JUST IN TIME)的起源 3.供应链中实现JIT的先决条件 4.供应链中实施JIT的技术手段 5.电子商务条件下的JIT应用 6.全球供应链管理中的风险及其控制 7. SCM系统的安全和可靠性保证 案例：汽车工业的供应链模式 七、大案例讨论 1.供应链的垂直整合-- 三星vs富士康 2.商业模式与SC沃尔玛vs淘宝
课程之二供应链管理流程标准一、供应链管理–前沿的思考和实践 1.全球SCM的最新理念和思想动态介绍 2.CSCMP在做些什么？ 二、《CSCMP供应链管理流程标准》 1.计划流程自检及最低标准和最佳实践标准 1.1 供应链计划流程 1.2 供给/需求协同 1.3 库存管理 1.4 库存计划 2.采购流程自检及最低标准和最佳实践标准 2.1 战略采购 2.2 供应商管理 2.3 采购 2.4 进向物料管理 3.制造流程自检及最低标准和最佳实践标准 3.1 产品工艺 3.2 伙伴关系和合作 3.3 产品或服务定制 3.4 制造流程 3.5 制造基础架构 3.6 支持流程 4.交付流程自检及最低标准和最佳实践标准 4.1 订单管理 4.2 仓储/执行 4.3 定制化/延迟 4.4 交付设施 4.5 运输 4.6 电子商务交付 4.7 管理客户/客户伙伴关系 4.8 售后技术支持 4.9 客户数据管理 5.执行流程自检及最低标准和最佳实践标准 5.1 战略和领导 5.2 竞争力标杆 5.3 产品/服务创新 5.4 产品/服务数据管理 5.5 流程存在和控制 5.6 测量、技术、商务管理、质量 三、流程标准的运用 1.方法论和工具箱 2.自我诊断的运用 3.流程分析和再造 4.最低标准和最佳实践标准
供应链管理的概念、内容及意义 一、供应链管理的含义 （一）供应链管理的含义和特征 1.供应链管理的含义 供应链管理（Supply Chain Management，SCM）是以提高企业个体和供应链整体的长期绩效为目标，对传统的商务活动进行总体的战略协调，对特定公司内部跨职能部门边界的运作和在供应链成员中跨公司边界的运作进行战术控制的过程。 供应链管理就是要整合供应商、制造部门、库存部门和配送商等供应链上的诸多环节，减少供应链的成本，促进物流和信息流的交换，以求在正确的时间和地点，生产和配送适当数量的正确产品，提高企业的总体效益。 供应链管理通过多级环节，提高整体效益。每个环节都不是孤立存在的，这些环节之间存在着错综复杂的关系，形成网络系统。同时这个系统也不是静止不变的，不但网络间传输的数据不断变化，而且网络的构成模式也在实时进行调整。 2.供应链管理的特征 （1）以顾客满意为最高目标，以市场需求的拉动为原动力； （2）企业之间关系更为紧密，共担风险，共享利益； （3）把供应链中所有节点企业作为一个整体进行管理； 图1-4 供应链管理的范围 （4）对工作流程、实物流程和资金流程进行设计、执行、修正和不断改进； （5）利用信息系统优化供应链的运作； （6）缩短产品完成时间，是生产尽量贴近实时需求； （7）减少采购、库存、运输等环节的成本。 以上特征中，（1）（2）（3）是供应链管理的实质，（4）（5）是实施供应链管理的两种主要方法，而（6）（7）则是实施供应链管理的主要目标，即从时间和成本两个方面为产品增值，从而增强企业的竞争力。 二、供应链管理的内容 作为供应链中各节点企业相关运营活动的协调平台，供应链管理应把重点放在以下几个方面： （一）供应链战略管理。供应链管理本身属于企业战略层面的问题，因此，在选择和参与供应链时，必须从企业发展战略的高度考虑问题。它涉及企业经营思想，在企业经营思想指导下的企业文化发展战略、组织战略、技术开发与应用战略、绩效管理战略等，以及这些战略的具体实施。供应链运做方式、为参与供应链联盟而必需的信息支持系统、技术开发与应用以及绩效管理等都必须符合企业经营管理战略。
供应链管理模拟试题一答案 答案： 一、名词解释 1、牛鞭效应：是由简述供应链采购的特点。于供应链的信息流从末端向源端传递时，信息扭曲会逐渐放大，导致需求信息的波动越来越大。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像一条甩起的牛鞭，故称为牛鞭效应。 2、第三方物流：是指由与货物有关的发货人和收货人之外的专业企业,即第三方物流企业来承担企业物流活动的一种物流形态.。 3 、供应商管理库存(Vendor Managed Inventory,VMI)：是供应链管理实践的一种,它是指由供应商按照预期需求以及事先达成的最高和最低库存水平,代表买方组织对库存进行监督、规划和管理。 4 、客户关系管理：CRM的主要含义就是通过对客户详细资料的深入分析，来提高客户满意程度，从而提高企业的竞争力的一种手段。 5 、JI T：在精确测定生产各工艺环节作业效率的前提下按订单准确的计划，消除一切无效作业与浪费为目标的一种管理模式。 四、简答题 1、供应链管理的目标 供应链管理的短期目标为提高产能、减少库存、降低成本及减低产品销售循环所需之时间;而其长期目标主要为提高顾客满意度、市场占有率以及公司收益。 或这样答： 供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place）——即“6R”，并使总成本最小。 2、网络营销的特点 （1）．无限的运作时空; （2）．公平自由的竞争环境;（3）．便捷有效的沟通渠道;（4）．营销目标定位准确; （5）．经营成本降低; （6）．缩短供应链，提高经营效率;（7）．营销形式丰富多彩; （8）．高技术条件支撑的营销手段. 3、简述电子商务对物流的影响 电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列的新特点： 信息化、自动化、网络化、智能化、柔性化。 4 、简述MRP的原理 MRP（物料需求计划）的基本原理有两条： （1）、从最终产品的生产计划（MPS）导出相关物料（原材料、零部件、组件等）的需求量和需求时间；（2）、根据物料的需求时间和生产（订货）周期来确定其开始生产（订货）的时间。 5、如何基于产品设计供应链? 5、对于功能性产品，企业的主要目标在于尽量减少成本，通常只需制定一个合理的最终产品的产出计划，协调顾客订单，生产和采购，使得链上的库存最小化，提高生产效率，缩短提前期，从而增强竞争力, 对于创新型产品，需要有高度灵活的供应链，对多变的市场做出迅速的反应，投资改善供应链的市场反应能力就成为必要之举。 五、计算题 永恒公司是制造工业产品的企业，每年需采购零件１０，０００只，购买价格为１６元，每次订购成本为１００元，每只零件保管费率为０.５元，求该零件经济订购批量，并求年订货次数和订货间隔期。经济订购批量Ｑ＝５００（只） 年订购货物次数Ｎ＝Ｒ/Ｑ*＝１００００/５００＝２０（次）
1 系统需求分析 1.1 引言 进入21世纪后，供应链管理(Supply Chain Management)被看做企业应对全球竞争的一个有效途径，从而在理论研究与实践应用领域持续升温。 供应链管理的目标在于提高终端客户的满意度，塑造客户忠诚；同时，有效降低供应链层次的总交易成本，并在两者间寻求平衡。 如今，每一个管理者都清楚，没有哪个企业能够在所有业务领域中做到最优秀；企业管理者必须摒弃那种从设计、制造到销售全部由自己完成的经营模式，转而在区域乃至全球围寻求最佳合作伙伴(包括供应商和销售商)，并与其形成战略联盟。 1.2 编写目的 能够为系统分析师设计完成概要设计提供资料。 通过详细说明系统结构等描述让系统分析人员了解本项目的需求规格，以方便其完成概要设计和详细设计。 通过详细说明各个功能模块的组成部分以及它的实现方式，以方便编码人员对各个部分有一个熟悉和了解。 通过详细说明项目的各个功能需求，让测试人员了解本项目测试需要完成和实现的各个功能。 1.3 可行性分析 1.3.1 技术可行性 在现在所学的java基础环境下完全可以做出该系统的操作页面并实现相关功能，数据库也能支持该系统的实际运行，所以现有技术可完全承担开发任务。 1.3.2 操作可行性 操作界面简单明了，方便操作，能被原有工作人员快速接受。 1.3.3 经济可行性 该软件的开发不需要金钱的投入，只需投入人力和时间，成本投入小，效益回报大。 1.4 系统描述分析 1.4.1 组织结构描述 为了对系统有一个全貌性的了解，首先要对系统部人员结构、组织及用户情况有所了解。供应链管理系统的组织结构如图1－1所示。
感谢你的观看 感谢你的观看《供应链管理》课程标准 课程类别：理论+实践课程/专业课 适用专业：物流管理专业 授课系（部）：现代物流与管理学院学时（学分）：48 执笔人签字：焦振娟审核人签字： 一、课程定位和课程设计 （一）课程性质与作用 课程的性质：供应链管理是物流管理专业的专业基础课课程。通过本课程的学习，使学生掌握供应链管理的基本概念和理论，供应链模型的构建，供应链管理理论在采购、生产、物流和库存控制等领域的应用和供应链资源的优化方法。使学生建立起供应链管理知识结构。 课程的作用：供应链管理学习领域主要培养学生掌握供应链管理的基本概念与相关理论，供应链管理环境下的需求管理、采购管理、库存管理、业务外包，以及供应链合作伙伴的选择、业务流程重组、绩效评价等理论和实践知识。 与其他课程的关系：供应链管理是物流管理专业的一门专业课程，先修课程为物流学等专业课程。 （二）课程基本理念 供应链管理是物流管理专业的一门专业核心课程，内容抽象新颖，在学习过程中启发学生的思考能力和理论联系实际能力，使学生对供应链这个抽象的概念深刻的了解。 （三）课程设计思路 根据课程特点，教师在教学过程中要遵循理论联系实际的原则。要经常组织学生参加各种实践活动，注重培养学生的自学能力、创新精神以及分析问题和解决问题的能力。教学方法上，在条件许可的情况下，应充分发挥多媒体教学的优势；进行现场教学，使学生能够获得生动的感性认识。 二、课程教学目标 专业能力：（1）熟练掌握掌握供应链的基本概念、结构、特征和类型，以及供应链管理的概念、目标、运作方式等基本知识。 （2）能够掌握供应链设计的原则、内容和策略，理解供应链网络优化的内
第9卷第3期 西安欧亚学院学报 Vol．9No．3 2011年7月Journal of Xi an Eurasia University Jul．2011 收稿日期：2010-11-01作者简介：王 鹏（1970—），男，陕西高陵人，西安欧亚学院教师，硕士生，主要从事物流管理教学和研究。 论供应链管理理论体系的完善 王 鹏 （西安欧亚学院物流贸易学院，陕西西安710065） 摘要：供应链管理在国外已有几十年的发展历史，在国内，企业界和理论界也有了一定的认识、研 究和应用。但是由于国内外经济发展状况不同， 人们对供应链管理的认识还不统一，还没有形成一个比较完善的理论体系。基于此，首先介绍了供应链的含义及对供应链管理的不同认识，然后 分析了现有供应链管理理论体系及其不足，最后根据多年来的研究，介绍了新的供应链管理体系：包括供应链管理理论，供应链经营管理、供应链运作管理、供应链技术管理等四个模块。关键词：供应链管理；理论体系；完善中图分类号：G642．44 文献标识码：A 文章编号：????-????（2011）03- 0066-04On the improvement of the theoretical system of supply-chain management WANG Peng （School of Logistics and Commerce ，Xi ’an Eurasia University ，Xi ’an 710065，China ） Abstract ：Supply-chain management has developed in the world for several decades ，and it has al-so been known ，studied and applied in the domestic enterprises and theoretical communities．Since the domestic and international economies are developing at different paces ，there are some differences in the understanding of supply-chain management between China and the rest of the world ，and a comparative-ly complete theoretical system for supply-chain development has not yet been established．Therefore ， this paper first makes an introduction to the definitions of supply chains and supply-chain management ， and then it analyzes the theoretical system of supply-chain management ，especially its shortcomings ， and finally its author presents the new system of supply-chain management ，which includes four mod-ules ：the theory of supply-chain management ，the management of supply-chain running ，the manage-ment of supply-chain operation ，and the management of supply-chain technology． Key Words ：supply-chain management ；theoretical system ；improvement 供应链管理在国外已有40多年的历史，为国外企业特别是跨国企业的发展提供了有力的理论指导，提高了管理水平，提升了竞争力。据有关数据显示：供应链管理的运用使企业总成本下降10%，供应链上的节点企业按时交货率提高15%以上，订货—生产的周期时间缩短25%—35%，供应 链上的节点企业生产率提高10%以上。可见，21世纪的竞争不仅是企业和企业之间的竞争，还是供 应链与供应链之间的竞争［1］ 。而在中国，供应链管理只有十多年的发展。在实践中，很多企业管理人员还不太理解供应链管理的概念。从全球范围看，中国处于全球产业链的“中国制造”环节，浪费了大 量的资源，破坏了环境，但我们的收益很小。香港 经济学家郎咸平［2］ 曾经用“产业链6+1”对全球产 业进行了分析，认为制造业的增值很少，而其他环 节的增值多，这就造成了所谓的“中国越制造，美国越富裕”的局面。 一、供应链及供应链管理概述 （一）供应链的含义 所谓供应链，是指产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络，即由物料获取、物料加工、并将成品送到用户手中这一过程所涉及的企业和企业部门组成的一个网络。如图1所示：
供应链管理系统 Prepared on 22 November 2020
供应链管理系统 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训，主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成，可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟，同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 系统概述 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训，主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成，可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟，同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 系统流程 系统基本功能 >>生产商管理系统 （1）基础信息管理：实现生产企业内部的客户、供应商、物流公司、库房、物料、部门、员工、车间、BOM等基础资料的综合管理。 （2）采购管理： ·采购订单管理：采购订单创建、采购订单审核、采购订单下达、采购订单发送到原材料供应商； ·采购收货单管理：采购收货单创建、采购收货单审核、采购收货单下达、采购收货单转仓储的原材料入库单管理。 （3）销售管理： ·销售订单管理：销售订单创建、销售订单审核、销售订单下达、销售订单发送给销售公司； ·销售发货单管理：销售发货单创建、销售发货单审核、销售发货单下达、销售发货单转仓储的销售出库单管理、销售发货单转销售公司收货单、销售发货单发送给物流公司。
供应链管理课程标 准
《供应链管理》课程标准 1.课程性质 《采购与供应链管理》是物流管理专业核心课程之一，是基于物流管理工作过程且集学科知识与基本实践技能相结合的专业课程，它面向企业采购、生产、存储、物流、生产工作的全过程和各岗位，经过对学生采购与供应链管理能力的培养，为学生搭建供应链管理体系框架，在此基础上，经过后继的物流仿真、ERP、物流综合实训等后继课程的训练，进一步细化、强化、提高学生的岗位操作技能。 经过《供应链管理》课程的学习，能够使学生熟练掌握编制单项材料的采购计划，参与编制采购预算，参与供应商信息的分析，参与供应商的选择与评估，掌握供应链管理理论在采购、生产、物流和库存控制等领域的运用，掌握在网络环境下构建供应链管理平台所需的理论知识，积极配合仓储部保质、保量地完成货物的出入库，物流配送的分析总结报告。使学生能够从企业和供应链的角度出发，系统有序地开展工作，降低成本，提高效率，能与供应商保持竞争而合作的良性供应关系，能够在商业运作中，提高自身的实战能力、职业素养和工作技巧，具备基本的上岗能力。 前导课程：物流概论、物流运筹学、仓储与配送、电子商务实务、管理学原理、国际贸易、网络营销
后续课程：物流仿真、ERP、物流综合实训、国际货运代理、报关与报检实务 2.设计思路 《采购与供应链管理》课程打破原有的以理论为主的内容结构和课序，以实际工作任务为驱动，按实际企业物流工作的流程设计学习模块，立足于培养学生从事物流工作所必须的基本知识、操作方法和操作技能，强调“做中学、学中做，学中教”。在广泛听取行业企业的实践工作者的意见和建议，并在来自行为企业的专业指导委员会成员的参与下，以一个企业为背景，按实际物流工作流程，采用真实的采购流程、表单等资料，指导学生按实际工作流程和内容完成一个完整的物流工作过程的各项工作内容，让学生在做的过程中掌握操作方法和技能，并在操作过程中产生知识需求时引入相关的理论知识。 首先对实际物流工作进行深入分析，将物流工作过程划分为采购计划与预算管理、供应商开发与管理、生产流程管理、质量控制、采购结算管理、绩效管理、流程再造七个阶段。 然后经过对企业物流工作的实践调查，并在来自行业企业的专业指导委员会成员的参与下，选择出各主要岗位的典型业务，再按企业实际工作情况进行融合，形成一个贯穿于课程全过程的工作任务。 最后从该工作任务出发，突出过程、淡化岗位分工，对原《供应链管理》课程进行彻底改造，打破以知识的内在完整与
SAP 供应链管理系统介绍 SAP 供应链管理系统 SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述 SAP 供应链管理系统模块介绍- PP：生产计划和控制 SAP 供应链管理系统模块介绍- PDM：产品数据管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- QM：质量管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- MM：物料管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- SD：销售和分销 SAP 供应链管理系统模块介绍- SM：服务管理 SAP 供应链管理系统模块介绍- PM：设备维护 SAP 供应链管理系统模块介绍- PS：项目系统 SAP 供应链（供产销存运）管理系统概述 1、战略性解决方案优化您的供应链管理和提高您的竞争力 一个企业的竞争优势体现在其对不断变化的客户需求的灵活应变能力和 对不断涌现的市场机会的获取能力。 世界上没有什么比管理好供应链更能为您带来竞争优势。您需要一个应变书迅速、适应性强的供应链（供产销存运）管理系统来管理公司由采购到制造以及销售和分销的各项业务。SAP 供应链（供产销存运）管理系统能为所有类型的公司提供优化的业务流程和简洁的工作流，从而在降低成本和缩短交货期的同时不断提高质量和生产效率。 SAP 供应链（供产销存运）管理系统通过完全集成各个应用模块来支持您的供应链管理。每一个具体应用模块的流程都会有助于简化企业的业务流程和加速企业的信息流转。当这些流程在跨模块应用时，SAP 供应链（供产销存运）管理系统更显出其真正潜力。无论您是在规划物料需求，草拟销售预测，平衡生产能力还是在核算制造成本，这种潜力意味着您始终能够将所有经营决策基于一个统一的并不断在进行更新的信息库之上。请赶快利用这些丰富的系统功能。 SAP公司是全世界处于领先地位的客户/服务器集成商务软件供应商。本说明书概述了SAP 供应链（供产销存运）管理系统，描述了系统可以提供给您的许多解决方案的某些部分。由于其卓越的功能和灵活性，SAP 自身一直就被定位并发展为客户/服务器集成商务软件方面的行业标准。 SAP 产品的优势之一在于其模块化结构。这种结构建立在各种控制和协同商务应用程序运行的基本元件而组成的技术框架之上。这些基本元件既可以独立自行应用，也可以结合起来应用。 SAP通过引入应用链接功能（ALE）驾驭了这种技术挑战。ALE使多重系统环境下进行业务流程成为可能。因此，SAP可以处理大量客户的实际需求而导入的各种分销模式。ALE确保了各个具体应用软件的集成性。这些应用软件是运行在不同系统环境下的。 集成化的即购即用系统保证了所有系统功能的一致性。
供应链端到端管理及全面协作（含沙盘模拟挑战） 培训时间/地点：2019年4月11~12日（星期四~星期五）/上海 报名电话：400-086-8596 课程背景： 面对当今市场激烈竞争和变化的时代，供应链管理人员所面的挑战更加复杂，不仅要处理好公司内部的多部门合作，做好产与销的平衡，还面对着更加广阔的渠道与客户端服务协同，以及对参差不齐的供应商管理与发展，供应链提升与变革将难以单从某一局部的努力来获得。所以，对整个供应链管理的全面系统性认识是供应链管理人所必备的且急需的。 由此，本培训从公司及供应链战略开始，由宏观至微观，由虚至实，尤浅至深的向供应链管理人介绍供应链管理的整体思路和全局观。同时借助模拟日常端到端供应链管理的沙盘挑战形式，帮助供应链管理人深入反思一些看似简单和普遍问题但蕴含深刻供应链管理思想的道理。 在课程的讲解过程中将介绍众多当前国际主流的供应链管理核心知识与管理思想，同时还将引用众多国内广为熟悉的企业案例来帮助供应链管理人更快的理解理论并结合实践。此课程的主题内容已得到多家知名企业及大学MBA/EMBA项目的认可，现介绍给广大的供应链管理人。 参训学员： 供应链管理、计划、采购、物流等相关职能的管理或专业人员。 课程大纲： ?供应链的管理思想及战略 ?供应链配置及架构 ?供应链计划体系 ?供应链产销协同 ?库存与分销管理 ?供应链采购及客户协同 ?供应链端到端沙盘模拟挑战，及多个最佳实践和案例介绍 课程安排： 第一天| 09:00 -17:30 1. Supply Chain Concept 供应链概念及其发展 2. Supply Chain Strategy and KPIs Overview 供应链战略和关键指标 From Business Strategy to SCM Strategy 从公司经营策略到供应链策略 SCM strategy and competitive advantage 供应链策略及竞争优势 Supply Chain Performance and Metrics 供应链关键指标 3. End to End Supply Chain Collaboration Simulation沙盘模拟挑战 Supply Chain Simulation 供应链沙盘模拟挑战和协作 Bullwhip Effect and Solution牛鞭效应的产生和解决
供应链管理系统 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训，主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成，可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟，同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 ?系统概述 供应链管理系统从供应链运作和管理的角度对整个供应链过程进行综合的模拟和实训，主要包括生产商管理子系统、供应商管理子系统、零售商管理子系统、物流公司管理子系统、终端客户电子采购管理子系统、电子采购金融支付子系统等多套子系统组成，可以模拟整个供应链过程中的销售、生产、采购的业务过程模拟，同时可以让实训用户了解供应链中的推动式/拉动式订单、VMI管理、供应链信息指令、BOM管理、电子采购、电子支付等一系列管理和业务思想。 系统流程
?系统基本功能 >> 生产商管理系统 （1）基础信息管理：实现生产企业内部的客户、供应商、物流公司、库房、物料、部门、员工、车间、BOM等基础资料的综合管理。 （2）采购管理： ·采购订单管理：采购订单创建、采购订单审核、采购订单下达、采购订单发送到原材料供应商； ·采购收货单管理：采购收货单创建、采购收货单审核、采购收货单下达、采购收货单转仓储的原材料入库单管理。 （3）销售管理： ·销售订单管理：销售订单创建、销售订单审核、销售订单下达、销售订单发送给销售公司； ·销售发货单管理：销售发货单创建、销售发货单审核、销售发货单下达、销售发货单转
《供应链管理》课程标准 第一部分课程概述 一、课程的性质和作用 随着社会专业化分工的开展，大多企业早已放弃了以往“大而全”的发展思路，转而向“小而专”演变，由此非核心业务外包，集中力量发展核心业务成为企业主的不二选择。那么，如何整合企业上下游供应链，实现协同发展就变得十分迫切。《供应链管理》将供应链管理领域的优秀实践与相关前沿理论相融合，对供应链管理的理论和方法进行了深入系统的研究，为商科学生尤其是物流专业学生提供了宝贵的参考，可以进一步丰富学生视野，开阔学生眼界，陶冶学生情操，提升学生整体素质和综合竞争能力。 《供应链管理》内容丰富，本课程主要帮助学生掌握供应链中的基本原理和若干操作技巧，既注重系统阐述理论，也注重介绍可操作的实践方法。内容包括供应链管理的基础理论、供应链管理的决策体系构架、供应链运作管理（供应链运行管理，供应链成本管理，供应链环境下的合作关系、生产、采购及库存、物流、绩效管理等）、供应链信息技术应用、全球化供应链管理五大模块，并力争将供应链管理的思想和方法拓展到现代组织管理的一般应用领域。 《供应链管理》课程具有以下两个方面的作用： （一）本课程作为物流专业必修课程，是物流专业人才必须具备的核心能力之一，有利于学生物流专业素质和思想的养成； （二）本课程服务于高职高专人才培养目标，坚持理论联系实际，以培养为主线，“显性知识”与“隐性知识”并重，通过教授供应链管理的相关概念，提高学生的职业胜任能力和岗位迁移能力，是一门使学生终生受益的课程。 二、课程基本理念 本课程在课程设计、建设和教学实施过程中，始终贯彻以下教育理念： （一）开放自由的教育观 改变以往学生必须“正危襟坐”的教育方式，使学生乐于学习，有兴趣学习。本课程要把学生变成自己教育自己的主体，而教师要从传授者变为引导者，教师是《供应链管理》学习过程的组织者和协调人。重视学生的学习权，使“教学”向“学习”转换。改变传统的以“教”为中心的教学方法，而是以“学”为中心，让学生在自己动手的实践中，建构属于自己的经验和知识体
供应链管理 【我们为什么要做供应链管理】 ●“男怕入错行，女怕嫁错郎”，做采购的最怕选错供应商！ ●你是否经常因为企业的采购难题而苦恼？你是否是无法选择合适的供应商而一筹莫展? ●为什么供应商的品质、供货、价格老是让我们觉得有所怀疑，难以把握？ ●为什么自己的供应商如此的“不听话”? ●我们的库存怎么无形中就那么多，怎么解决？ ●金宇汇管理针对企业普遍存在的供应商开发与管理的实际问题，结合以工作实务为核心，针对性的进行培训;使您理解日系企业供应商品质管理的精髓。 【供应链管理为您带来的效益】 1、项目特色：前沿理念解决问题的方法、工具实操性强！ 2、我们可以量身制定一套成熟符合公司现状和发展的供应链管理培训教材，提升现有采购和供应商管理的水平。 3、制定一套符合公司供应商现状的管理评估体系，以保障选择门当户对的供应商，保证物料供货能力。 4、我也可以协助公司进行供应商质量管理，提高供应商的管理水平和产品质量 5、我们拥有几千家在各行各业的客户资源，一是快速准确帮助选择供应商，同也会为你带来客户资源。【开展方式】 长期合作:为客户提供长期的供应链管理，可以作为供应商的第二方评估，可以公正客观地对供应进行评估，也可以帮供应商发现问题，梳理流程接口，更好地达到交期、质量和成本控制的需要。 专项合作项目：根据客户自身情况订制不同的服务，包括采购专项意识和技能培训，供应商的第二方评估，供应链的流程设计及优化、采购成本及供应链优化管理。 【项目流程】 供应链管理（Supply Chain Management）是现代企业运营管理的核心模块之一，如何有效地处理好供应 链管理战略与企业战略的契合关系、供应链系统中各环节之间的整合与效率问题，就变得至关重要。金宇汇管理供应链管理咨询团队结合自身丰富的行业经历和管理经验，将供应链管理咨询模块划分为以下几个部分，见图示：
《供应链管理》课程教学大纲 课程编码：12120602203 课程性质：专业必修课 学分：2 课时：32 开课学期：5 适用专业：物流工程 一、课程简介 《供应链管理》是淮南师范学院物流工程专业的一门专业教育课。本课程介绍了供应链管理的概念及产生、发展的历史过程，阐述了供应链管理模式的特征及其与传统动作管理模式的差异，对供应链的类型和构造策略、供应链协调与激励、供应链企业合作伙伴的选择、供应链环境下的采购、库存控制、生产计划方式等方面的内容，做了比较详细的介绍和分析。从供应链动作管理的角度出发，系统地介绍了物流管理的内涵、支持供应链动作的物流管理原理，以及供应链运行管理的绩效评价等方面的内容。先修课程有《管理学》和《现代物流概论》，后续课程有《物流运作与现场管理》和《物流预测与决策技术》等。 二、教学目标 本课程是研究供应链构建、运作与管理的基本规律、理论、方法及其实践应用的专 业主干课。使学生对供应链有了系统的学习与了解，对供应链中各功能详细介绍时学生更深 入学习物流知识。理论与实际相结合，培养物流综合型人才。 通过本课时的教学应实现以下目标： 了解供应链管理的模式特征、供应链的类型和构造策略、供应链协调与激励。 理解供应链管理的内涵、供应链模式下采购、库存控制生产计划的内涵。 掌握供应链的原理以及供应链运行管理的绩效评价等。 三、教学内容 （一）第一章导论 主要内容：供应链管理的概念、供应链管理模式的产生及其基本思想、供应链管理研究的进展、供应链管理在中国汽车制造业的成功应用案例分析。 教学要求：了解诶供应链管理的概念、供应链管理模式的产生及其基本思想、理解供应 链管理研究的进展、学会供应链管理在中国汽车制造业的成功应用案例分析。 重点、难点：供应链管理模式的研究与应用。 教学方法：课堂讲授，结合生活事例进行讨论 （二）第二章供应链系统的结构类型与运行特征 主要内容：供应链结构分类、供应链管理的运营机制、集成化的供应链管理、供应链管理的战略性特征、ZARA的极速供应链案例分析。 教学要求：了解供应链系统的结构类型和运行特征，掌握集成化的供应链管理与供应链管理的战略性特征，学会进行案例分析。 重点、难点：供应链系统结构的理论与实践的结合。 教学方法：课堂讲授，结合生活事例进行讨论 （三）第三章供应链运作的协调管理
《供应链管理》模拟试卷及答案 一、填写名词（每小题4分，共16分，根据所给的内容填写出正确的名词) 1.（）我们会把供应链上为了实现某一共同目标、以最佳的动态组合方式形成紧密协作的一些厂家形象地看成是“一个企业”。并且这个“企业”会根据市场机遇的变化重组和优化，随任务的形成而形成，随任务的消失而消失。 2. （）围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的网链结构和模式。 3. （）以满足顾客要求和最大限度降低物流过程费用为原则，能及时做出准确反映，使提供的物品供应或服务流程最佳化的一种供应链管理战略。 4. （）在供应链内部两个或两个以上独立的成员之间形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益，也就是供应商—制造商关系，或者称为卖主/供应商—买主关系、供应商关系。 二、单项选择题(每小题2分，共20分) 1. 现代供应链是更加注重围绕（）的网链关系。 A一般企业 B重要企业C所有企业D核心企业 2.下面哪个不是供应链的特征（） A.复杂性 B.动态性 C.面向用户需求 D.固定性 3.根据供应链所体现的功能模式（物理功能和市场中介功能）可以把供应链划分为（） A.稳定性供应链和动态性供应链 B.平衡的供应链和倾斜的供应链 C.有效性供应链和反应性供应链 D.推动式供应链和拉动式供应链 4.供应链的形成、存在、重构是基于一定的市场需求而发生的。在供应链的运作过程中（）是供应链中信息流、物流、资金流等运作的驱动源。 A.合约的签订 B.用户的需求拉动 C.供应商驱动 D.共同的意愿 5. （）的产品能满足基本需要，不会有太大的变化，因而需求稳定且可以预测，并且生命周期长。 A.功能型 B.革新型 C.复合型 D.单一型 6.制造商在选择供应商合作伙伴时，如果产品订购数量大，合作伙伴竞争激烈，为了能在更广泛的范围内选择合适的伙伴，应选用（） A.直观判断法 B.招标法 C.协商选择法 D.采购成本比较法 7.企业将产品生产分为变与不变两个过程，先将通用部分生产过程最大化，生产具有通用性的标准部件，当接到客户订单时企业再以最快的速度完成产品的差异化过程与交付过程，以不变应万变。这样的策略是（） A.延迟策略 B.有效客户反应策略 C.制造资源计划 D.准时生产制 8.由生产厂家等上游企业对零售商等下游企业的库存进行管理和控制，零售商放弃商品库存控制权,这样的技术是指（） A.供应商管理库存 B.自动补货 C.计算机辅助订货 D.电子订货系统 9.企业资源计划的主要功能模块不包括（） A.生产计划模块 B.流通管理模块 C.辅助管理模块 D.供应管理模块
供应链管理基础知识 1.1供应链管理概述 1.1.1 供应链的内涵 ●供应链的概念 ?广义供应链：上下游企业的协同，以自己企业为核心发展上下游产业链；近几年，小米提出“生态链”； 供应链的结构模型
?狭义供应链：企业内部的产供销链条管理，企业通过组织上下游的业务协同，将产品交达给客户的过程管理； 企业内部的供应链 ●构成供应链的基本要素 ?供应商，即给生产厂家提供原材料或零部件的企业。 ?厂家，即产品制造业，它是产品生产的最重要环节，负责产品的生产、开发和售后服务等。 ?分销企业，即为实现将产品送到经营地理范围的每一角落而设立的产品流通代理企业。 ?零售企业，即将产品销售给消费者的企业。
?物流企业，即除上述企业之外专门提供物流服务的企业。 ●供应链的工作流程 ?物流 ?商流 ?信息流 ?资金流 1.1.2 供应链管理的定义 ●供应链管理的概念 ?供应链管理把从供应商和制造工厂到仓库和配送中心，再到零售商和商店，这些对成本有影响、在产品满足顾客需求的过程中起作用的每一方都考虑在内。 ?供应链管理的目的在于追求效率和整个系统费用的有效性，使系统总成本达到最小。 ?供应链管理是围绕着把供应商、制造商、仓库和商店有机而高效地结合起来这一问题展开的，因此它包括企业许多层次上的活动，包括战略层次、战术层次和操作层次。 ●供应链管理的意义 ?提高客户满意度。 ?提高企业管理水平。 ?节约交易成本。 ?降低存货水平。 ?降低采购成本，促进供应商管理。 ?减少循环周期。 ?收入和利润增加。 ?网络的扩张。
1.2企业供应链管理系统 1.2.1企业供应链管理系统构成 ●销售管理： ●MRP计划： ●采购管理： ●库存管理： ●存货核算： ●应付款管理： ●应收款管理： ●总账： 1.2.2 企业供应链管理系统工作原理 ●销售部门： 销售工作主要是开拓产品的销售渠道，以合理的价格、合理的交期达成销售，为企业创造利润。
供应链管理（开卷）模拟题 单选 1预先确定一个订货点和一个订货批量，然后随时检查库存，当库存下降到订货点时，就发出订货，订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为（）。B A定期订货法B定量订货法CMRP采购法DJIT采购法 2由于存储策略是在（）最小的经济原则下来确定订货批量的，故称相应的订货批量为经济订货批量。 A A存储成本与订购成本 B运输成本与存储成本 C原材料成本与存储成本D原材料成本与订购成本 3在牛鞭效应现象中，需求信息的不真实性会沿着（）逆流而上，产生逐级放大的结果。 D A运输B生产C配送D供应链 4公司竞争战略界定了由公司的产品和服务刻意满足的（）的类型。A A顾客需求B产品功能C伙伴关系D供应链 5用于应对可预料的需求变化的库存称为（）。 C A循环库存B安全库存C季节性库存D托卖库存 6已知比恩公司红色女士滑雪服的采购单价为55元，价目表上的销售价格为100元，季末积压滑雪服的残余价值为50元，则该公司应将其最佳产品供给水平CSL确定为（）。D A9.09%B60%C75%D90% 7将所有同类产品储存在一起的传统式仓库是（）。A A存货单元式仓储B劳动密集式仓储C对接仓储D立体仓储 8库存系统是指用来控制库存水平、决定补货时间及（）的整套制度和控制手段。D A订货种类B订货周期C订货次数D订货批量 9若某公司一款产品的进价为500元，其年需求量为10000台，每次订购的订购成本为5000元，同时该公司的年库存成本为20%，则其采购时的最优批量应为（）台。B A500B1000C250D2000 10在预测过程中可以通过（）来判断预测方法是否持续低估或者高估了需求。B A绝对百分比误差B路径信号C偏差D平均绝对离差 11供应链中物流、业务流、信息流和资金流运转的驱动源在于（）。 B A合作关系B用户需求C共同愿景D赢利目标 12要明确竞争战略与供应链战略之间的关系，必须从任何组织的（）分析入手。C A物流B资金链C价值链 D信息链 13所谓总体计划的追逐战略，是指将（）作为杠杆。A A生产能力B利用率C响应能力D库存 14总体计划的计划期时间长度通常为（）。C A1-3个月B5-10个月C3-18个月D12-24个月 15对提前购买量大的产品，其促销时机的选择表现为（）。A A在淡季促销B在旺季促销C不应促销D与季节无关 16某超市在元旦前夕对牙膏进行打折促销，相应的需求量上升主要是来自于（）。 B A市场增长B提前消费C抢占市场份额 D其他原因 17在需求具有趋势和季节性变动时，我们可以考虑采用（）进行预测。D A移动平均法B单一指数平滑法CHolt模型DWinter模型 18由于存储策略是在（）最小的经济原则下来确定订货批量的，故称相应的订货批量为经济订货批量。A A存储成本与订购成本 B运输成本与存储成本