1 新员工入职培训制度
第1章 总则
第1条 为加强对新员工入职培训的管理，使新员工能够尽快了解企业情况及岗位情况，快速地胜任新的工作，特制定本制度。
第2条 新员工入职培训，除人事管理制度及员工培训实施办法另有规定外，均依本制度执行。
第3条 本制度中的“入职培训”包括新员工岗前培训、在职员工调岗培训，还包括复职人员、临时职工和兼职人员的培训。
第2章 新员工入职培训计划的规定
第4条 入职培训计划应按人事部门的招聘计划和新员工入职情况来制订。
第5条 凡新进人员必须接受7～10天（至少7天）的岗位培训。
第6条 岗前培训需要帮助新进人员解决以下三个问题。
1．对周围都是陌生的脸孔，不知道未来的上司属于哪种类型的新员工，由培训人员带其参观各部门、介绍部门负责人和同事，与部门人员共进午餐。
2．对是否胜任新工作感到不安的新员工，由培训人员说明工作岗位职责、要求，安排并介绍培训期间的指导员。
3．对不熟悉企业的规章制度和相关规定的新员工，由培训人员解说《员工手册》。
第7条 岗前培训的内容应该包括以下五大方面。
1．企业的发展历史及现状。
2．企业当前的业务、具体工作流程。
3．企业的组织机构及部门职责。
4．企业的经营理念、企业文化、规章制度及一些潜规则。
5．工作岗位介绍、业务知识及技能技巧培训。
2 第8条 按企业规模、工作环境及程序，新员工的岗前培训可分为以下三个阶段。
1．企业总部的培训。
2．分支机构的培训。
3．实地培训。
第9条 企业总部的培训最重要的是传授各种知识，并使新员工重点了解以下五项内容。
1．企业状况、发展历史、经营现状、经营项目、生产经营目的、使命、行业地位。
2．企业组织机构，各部门的工作职责、业务范围。
3．产品的性能、包装及价格，产品销售情况，市场上同类产品信息及其生产厂家的情况。
4．新员工未来的工作岗位要求及特征，与其他部门互相配合的事项。
精品资料
可编辑 ****新员工 培训流程
人力资源管理部
2014年 2月
一、新员工培训目的
1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息,鼓励新员工的士气
2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望
3、让新员工了解公司规章制度、企业文化
4、减少新员工初进公司时的紧张情绪,使其更快适应公司
5、让新员工感受到公司对他的欢迎,让新员工体会到归属感
6、使新员工明白自己工作的职责、加强同事之间的关系
7、使新员工实习和掌握基本的安全技能
8、为新员工提供寻求帮助的方法
二、新员工培训程序
三、新员工培训内容 精品资料
可编辑 (一 、公司岗前培训 (各部门负责人或业务主管
1、讲解公司的架构,考勤制度、薪金发放、假期、处罚、辞职等问 题。
2、讲解国家有关安全生产的政策、法规,使用劳动保护的意义、内 容及基本要求,使新入厂人员树立“安全第一、预防为主”和“安全
生产,人人有责”的思想。
3、介绍公司的安全生产情况,包括企业发展史(含企业安全生产发 展史 、企业设备分布情况(着重介绍特种设备的性能、作用、分布 和注意事项 、主要危险及要害部位,介绍一般安全生产防护知识和 电气、机械方面安全知识。
4、介绍企业的安全生产组织架构及成员,企业的主要安全生产规章 制度等等。
5、介绍企业安全生产的经验和教训,结合企业和同行业常见事故案 例进行剖析讲解(着重讨论对案例的预防 ,阐明伤亡事故的原因及 事故处理程序等。
6、 提出希望和要求 (如要求受教育人员要按企业管理制度积极工作 。 要树立“安全第一、预防为主”的主要思想,在生产劳动过程中努力 学习安全技术、 操作规程, 经常参加安全生产经验交流和事故分析活 动和安全检查活动。 要遵守操作规程和劳动纪律, 不擅自离开工作岗 位,不违章作业,不随便出入危险区域及要害部位,注意劳逸结合, 正确使用劳动保护用品等等。
7、经考核合格后方可上岗。
交通银行员工入职培训心得
在入职培训的第一天，我们首先了解了交通银行的发展历程和组织结构。交通银行作为一家国有大型商业银行，拥有庞大的客户群体和强大的金融实力。通过了解公司的发展历程和组织结构，我对公司的规模和实力有了更深的认识，也对自己的未来有了更明确的规划。
除了了解公司的发展历程和组织结构，我们还接受了公司的业务流程及产品知识的培训。在这部分培训中，我们学习了银行的各项业务流程和产品知识，包括个人理财、信贷、结算、信用卡、银行卡等等。通过这些培训，我对银行的业务流程和产品知识有了更深的了解，对未来的工作也有了更多的准备。
在业务流程及产品知识的培训结束之后，我们还进行了服务技能的训练。作为一名银行员工，良好的服务技能是必不可少的。在这部分培训中，我们学习了如何与客户进行有效沟通、如何解决客户问题、如何提供高效的服务等等。通过这些培训，我对服务技能有了更深的了解和认识，对自己的从业能力也有了更高的要求。
在入职培训的过程中，我还参与了各种形式的模拟练习和角色扮演。这些练习和角色扮演让我更好地理解了公司的业务流程和产品知识，也让我更好地培养了良好的服务技能。通过这些实际操作，我更好地锻炼了自己的能力，也更好地了解了自己的不足之处，为以后的工作打下了良好的基础。
在入职培训即将结束之时，我们还进行了公司文化及价值观的培训。交通银行一直秉承着“以客户为中心、诚信服务、勇于创新、追求卓越”的价值观，坚持着“客户第一、员工第二、股东第三”的原则。通过这些培训，我更好地了解了公司的文化和价值观，增强了对公司的归属感和责任感。
通过这两周的入职培训，我深深感到作为一名新员工，对公司的了解和认识是非常重要的。只有深入了解了公司的组织结构、业务流程、产品知识、服务技能、文化及价值观，才能更好地为公司的发展和客户的需求做出贡献。我也深深感受到公司对员工的重视和培训的用心，坚信自己一定会在这里有所作为，也会成为一名优秀的员工。
中信投行入职培训心得
作为一名新人在中信投行入职培训的过程中，我深刻地感受到了公司对员工的重视和尊重，也学到了很多宝贵的经验和知识。在这段时间里，我不仅学到了专业知识，还更加深刻地了解了中信投行的企业文化和核心价值观，让我对这家公司更加仰慕和热爱。
在入职培训的第一天，我来到了中信投行的总部，迎接我的是一位和蔼可亲的培训师，她给我介绍了公司的基本情况，概述了公司的发展历程和未来发展的规划。这让我对公司有了一个初步的了解，也激发了我更深入了解公司的愿望。
在接下来的几天里，我参加了各种培训课程，包括金融市场分析、投资银行业务知识、团队合作技巧等。这些课程内容不仅让我了解了金融市场的运作机制和规律，更加深了我对投行业务的理解。同时，这些课程也丰富了我的知识储备，为我日后的工作打下了坚实的基础。
在课程学习的过程中，我还有幸结识了一群才华横溢的同事，我们一起讨论问题、交流思想，在互相学习的过程中建立了深厚的友谊。这样的学习氛围让我感到非常愉快，也让我更加期待在中信投行工作的日子。
除了专业知识的学习外，中信投行的入职培训还注重培养员工的团队合作精神和沟通能力。在培训过程中，我们需要分组完成一些项目，这要求我们之间充分地协作和配合。通过这样的练习，我不仅更加熟练地掌握了团队合作的技巧，还建立了更加紧密的团队关系。这对我日后的工作将起到非常重要的作用。
在培训的最后一天，公司给我们安排了一次模拟业务的实践，我们需要分组模拟一个投资银行业务案例，并进行展示。这让我感受到了实战的紧张和挑战，也让我更加深刻地认识到了自己的不足之处。这次实践不仅让我对投行业务有了更深刻的理解，还让我更清楚了以后在工作中需要进一步提高的地方。
通过这段时间的培训，我不仅学到了丰富的专业知识，还结识了一群优秀的同事，建立了更加牢固的团队精神。在未来的工作中，我将更加努力地学习和成长，为中信投行的发展贡献自己的一份力量。感谢公司对我培训的支持和关心，我一定会不辜负公司的期望，努力为公司创造更加辉煌的未来。
