评优评奖制度办法
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公司年度评优评奖制度办法
1目的
为了表彰为公司作出贡献的员工和团队,进一步激发工作积极性,形成拼搏向上、积极进取、爱岗敬业、精诚合作的良好文化,推动公司整体工作绩效的提升和企业文化的落实,做好年度评优评奖工作,明确奖项设置和评奖条件,特制定本文件。
2适用范围
本文件适用于全公司。
3文件的宣导、解释与修订
本文件的宣导、解释与修订由公司人力资源部负责。人力资源部每年12月对本文件进行修订。
4生效期
文件自签发公布之日起试行。试行至××××年12月31日。试行期结束后,无另行通知则视为正式实行。
5个人评选的基本条件
5.1入职至少满6个月。
5.2年度平均绩效系数不低于0.9(当年入职的员工,以转正后平均绩效系数计算)。
5.3具有较强的工作能力,尽职尽责,高质量地完成本职工作。
5.4认同公司文化,严格要求自己,自觉遵守公司各项规章制度。
5.5全年累计事假不超过15天,全年累计病假不超过30天。
5.6本人未被客户投诉。
5.7无违纪违规行为,无被通报批评和处罚记录。
5.8无刑事犯罪记录,和其他重大违法记录。
5.9未因个人原因造成安全生产事故。
5.10无其他公司认为不适宜作为年度评优评奖对象的情形。
6奖项及评选规则
6.1年度最佳新员工奖
6.1.1奖项名称:年度最佳新员工奖。
第2页共106.1.2奖项意义:鼓励新入职员工努力适应公司和岗位,积极工作。
6.1.3评选范围:全公司专员、主管、经理级员工。
6.1.4评奖名额:总部,1人;各分公司1人。
6.1.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励800元。
6.1.6评选条件:
(1)司龄在6-18个月的员工。
(2)员工能在短时间内很好的适应岗位工作,工作态度积极,得到同事和上级的认可。
(3)员工在短时间内能较快的了解部门以及本职工作的业务流程,并顺利或超额完成任务。
(4)员工在工作中能积极与团队配合。
(5)已获得年度最佳新员工奖的,不再重复参选获评。
(6)离职后再次加入公司的,不作为评选对象。
(7)新员工原则上不再参评其他个人奖项。
6.1.7产生程序:年度最佳新员工奖由总部各部门负责人、分公司总经理提名本部门(分公司)新员工,交总部人力资源部组织评议后确定。
6.2年度最受欢迎员工奖
6.2.1奖项名称:总部年度最受欢迎员工奖、分公司年度最受欢迎员工奖。
6.2.2奖项意义:激励基层员工认同公司文化,营造积极、协作、分享的良好氛围。
6.2.3评选范围:全公司专员级和主管级员工。分公司员工数少于10人的,不参与评选。
6.2.4评奖名额:总部,1人;各分公司,1人。
6.2.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励800元。
6.2.6评选条件:
(1)通过投票产生。
(2)投票者不分职级、在职类型和用工类型。总部年度最受欢迎员工奖,投票者为全公司员工。分公司年度最受欢迎员工奖为所在分公司全体。
(3)得票数最高者当选,但不得有贿选等不当行为。若得票数最高者被判定为有不适合当选的问题,则按投票顺序递补。
6.2.7产生程序:人力资源部统计得票情况后,分公司报分公司总经理、总部报总经办审定。
6.3年度优秀经理人奖
6.3.1奖项名称:年度优秀经理人奖。
第3页共106.3.2奖项意义:表彰积极工作、敬业奉献,帮助和带领团队成长发展的经理人。
6.3.3评选范围:全公司(代)经理级、(代)总监级员工。
6.3.4评奖名额:2人。
6.3.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励1500元。
6.3.6评选条件:
(1)具有较高的全局观,良好的专业素养和职业操守,具有很强的事业心和高度责任感。
(2)具有良好的团队管理和团队培养能力,团队关键岗位人员稳定,善于带动下属积极性。
(3)严格贯彻执行公司各项规章制度,能将公司发展战略贯彻到本部门的工作中。
(4)专业技能扎实,具有创新精神,勇于接受挑战性的任务,不断提升工作效率和质量。
(5)良好的沟通能力,关心员工工作和生活,有较高威信,得到下属人员的普遍信任和支持。
(6)合理安排所管部门的具体工作,团队完成全年度工作目标。
(7)部门员工没有发生被公司通报批评以上处理的情况,部门无重大不当事件发生。
6.3.7产生程序:总部人力资源部提名年度最佳经理人奖人选,交总经办审定。
6.4年度服务标兵奖
6.4.1奖项名称:年度服务标兵奖。
6.4.2奖项意义:鼓励员工提升客户沟通能力、技术服务水平,提升交付质量。
6.4.3评选范围:全公司服务部员工。
6.4.4评奖名额:交付部门的服务专员人数的10%;各分公司服务专员人数的10%。不满1个,按1个计算。
6.4.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励800元。
6.4.6评选条件:
(1)有很强的服务意识,无客户有效投诉,灵活处理遇到的异议事件。
(2)努力学习,认真执行公司规章制度和服务流程规范。
(3)服务质量、施工资料质量良好。
(4)积极向上,对企业有归属感,认同公司文化,传播正能量,得到同事普遍认可。
(5)服从上级安排,积极承担任务。
6.4.7产生程序:服务部负责人推荐提名,及服务专员自荐。分公司经分公司总经理审定,总部由交付部门管理团队审定。
6.5年度优秀服务部经理奖
第4页共106.5.1奖项名称:年度优秀服务部经理奖。
6.5.2奖项意义:奖励在服务交付工作和团队建设上作出成绩的服务部(代)经理。
6.5.3评选范围:全公司服务部(代)经理。
6.5.4评奖名额:全公司服务部(代)经理总数的10%。不满1个名额,则按1个计算。
6.5.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励1500元。
6.5.6评选条件:
(1)具有较高的全局观,良好的专业素养和职业操守,具有很强的事业心和高度责任感。
(2)严格贯彻执行公司各项规章制度,能将公司发展战略贯彻到本部门的工作中。
(3)具有良好的团队管理和团队培养能力,善于带动下属积极性。
(4)良好的沟通能力,得到下属人员的普遍信任和支持。
(5)积极向上,对企业有归属感,认同公司文化,传播正能量,得到同事普遍认可。
(6)具备成本意识、人效意识、质量意识、服务意识,合理安排所管部门的具体工作,团队完成全年度工作目标,部门人员的服务质量、施工资料质量良好,无重大不当事件发生。部门平均人效不低于全公司服务专员平均人效。
(7)服从上级安排,积极承担任务。
6.5.7产生程序:交付部门负责人和分公司总经理推荐提名,经交付部门负责人初评后提交总经办审定。
6.6年度优质项目奖
6.6.1奖项名称:年度优质项目奖。
6.6.2奖项意义:奖励在项目交付中科学合理有效管理,提升工作效率,保证工作质量的项目负责人及交付团队。
6.6.3评选范围:全公司在评奖年度内竣工验收的合同金额在5万元以上的项目。
6.6.4评奖名额:全公司在评奖年度内竣工验收的合同金额在5万元以上的项目总数的2%。
6.6.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励项目执行团队1000-3000元。
6.6.6评选条件:
(1)项目团队努力工作,团结协作,精神风貌积极向上。
(2)项目成员服从安排,按照工作计划部署,认真执行项目任务。
(3)项目的服务质量良好,施工资料质量良好,项目没有安全事故、投诉等不当事件发生。
(4)项目经质量检查,平均得分不低于90分。
第5页共10(5)项目负责人管理合理,工作计划和人员分工合理,有效提升人效、控制成本。
(6)项目负责人带头优化了服务方案和流程,并形成了可复制的经验。
6.6.7产生程序:项目负责人(服务部(代)经理)自荐提名,经交付部门、技术质控部负责人合议初评后,交总经办审定。
6.7年度销售精英奖
6.7.1奖项名称:年度销售精英奖(金奖)、年度销售精英奖(银奖)、年度销售精英奖(铜奖)。
6.7.2奖项意义:激励销售职能人员积极拓展市场,为实现业绩目标而努力。
6.7.3评选范围:全公司专员、主管、(代)经理级别员工。
6.7.4评奖名额:金奖、银奖、铜奖各1人,共3人。
6.7.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励2000元(金奖)、1500元(银奖)、1000元(铜奖)。
6.7.6评选条件:
(1)具有良好职业素养品质,聚焦目标,坚韧、激情、不言放弃。
(2)以个人业绩统计数据为依据。
(3)顺利完成本人年度保底目标。
(4)未因个人过错,给公司带来重大损失。
6.7.7产生程序:财务部根据业绩数据提出名单,交总经办审定。
6.8年度优秀销售团队奖
6.8.1奖项名称:年度优秀销售团队奖。
6.8.2奖项意义:激励销售职能人员积极拓展市场,提升销售团队管理能力,为实现业绩目标而努力。
6.8.3评选范围:总部各客服部、销售部、各分公司。专职销售人员低于3人的部门(分公司)不纳入评选范围。
6.8.4评奖名额:1个。
6.8.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励获奖团队3000元。
6.8.6评选条件:
(1)以团队业绩统计数据为依据。
(2)未因个人过错,给公司带来重大损失。
第6页共10(3)完成团队的年度平衡目标。
(4)团队凝聚力强,工作高效,充满积极向上的氛围。
6.8.7产生程序:财务部根据业绩数据提出名单,交总经办审定。
6.9年度协作贡献奖
6.9.1奖项名称:年度协作贡献奖。
6.9.2奖项意义:鼓励员工积极开展分公司的支持,做好(包括本职工作以外的)跨部门协作。
6.9.3评选范围:全公司主管级、(代)经理级员工。
6.9.4评奖名额:全公司1-2人。
6.9.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励800元。
6.9.6评选条件:
(1)有良好的团队意识,乐于分享和协作。
(2)员工在完成本职工作的同时,积极主动支持其他部门和人员的工作。
(3)因积极支持其他部门的工作,而得到公司同事普遍欢迎和认可。
6.9.7产生程序:公司任意员工提名推荐或自荐,经提名人选的直接上级同意后,交总经办审定。
6.9.8年度协作贡献奖,不与年度最受欢迎员工奖同时获评。
6.10年度勤奋敬业奖
6.10.1奖项名称:年度勤奋敬业奖。
6.10.2奖项意义:奖励工作兢兢业业、任劳任怨、积极主动承接任务的员工。
6.10.3评选范围:全公司员工。
6.10.4评奖名额:全公司服务专员3人,其他部门员工3人。
6.10.5奖励办法:发放获奖证书,或奖牌(奖杯);奖励1000元。
6.10.6评选条件:
(1)全公司服务专员:全年累计服务工时前3名。
(2)全公司其他部门员工:全年累计延时下班时长前3名。
6.10.7产生程序:总部人力资源部根据工时数据和下班打卡数据提出名单,交总经办审定。
6.11持续忠诚服务奖
6.11.1奖项名称:持续忠诚服务奖(20年)、持续忠诚服务奖(10年)。
6.11.2奖项意义:感谢长期在公司辛勤工作的员工。