办公室沟通地图
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办公室小游戏办公室小游戏是一种在办公环境中进行的休闲娱乐活动,旨在缓解工作压力、提高团队合作和促进员工之间的交流。
这些游戏通常具有简单易懂的规则和互动性强的特点,能够在短时间内带来快乐和放松的体验。
下面将介绍几种常见的办公室小游戏。
1. 纸杯接力赛纸杯接力赛是一种简单而有趣的团队合作游戏。
参与者分成若干小组,每个小组的成员站成一列,手中拿着一个纸杯。
游戏开始时,第一个人将杯子里的水倒入下一个人的杯子中,然后传递给下一个人,直到最后一个人。
最后一个人将水倒入一个空杯中。
完成任务最快的小组获胜。
2. 办公室小偷办公室小偷是一种需要观察力和记忆力的游戏。
游戏开始时,一名参与者扮演小偷,其他人扮演办公室员工。
小偷在一定时间内观察办公室的摆设和物品,然后离开房间。
其他员工需要在小偷离开后,根据记忆尽可能多地还原办公室的布局和物品。
小偷返回房间后,员工们可以提问小偷关于办公室的问题。
最后,根据员工们的问题和小偷的回答,判断出谁记忆最准确,谁是最佳的办公室侦探。
3. 办公室足球办公室足球是一种将足球元素融入办公环境的游戏。
游戏开始时,将办公室的一角作为球场,用桌子和椅子作为球门。
参与者分成两个小组,用纸团或者小球代表足球,通过踢球的方式进行比赛。
规则可以根据实际情况进行调整,比如限定时间、规定踢球的方式等。
这种游戏既可以锻炼团队合作能力,又可以增强员工之间的友谊和互动。
4. 办公室绘画大赛办公室绘画大赛是一种创意性的游戏,可以激发员工的想象力和艺术才能。
游戏开始时,每个小组或个人都会收到一张纸和一支笔或彩色笔。
参与者需要在规定的时间内画出与办公室相关的主题,比如办公室环境、工作场景等。
最后,评委根据作品的创意、技巧和表现力进行评分,选出最佳的作品。
5. 办公室迷宫办公室迷宫是一种需要团队合作和沟通的游戏。
游戏开始时,参与者被分成若干小组,每个小组都有一个迷宫地图。
小组成员需要根据地图上的指示,找到通往出口的路径。
经典沟通案例(菁选(优秀7篇)沟通案例分析篇一案例一:不会沟通,从同事到冤家小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。
但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。
起初,小贾觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了。
但是,看到小李如此嚣张,小贾一赌气,告到了经理那儿。
经理把小李批评了一通,从此,小贾和小李成了绝对的冤家了。
案例点评:小贾所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。
在一段时间里,同事小李对他的态度大有改变,这应该是让小贾有所警觉的,应该留心是不是哪里出了问题了。
但是,小贾只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。
小贾应该考虑是不是小李有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣,他应该主动及时和小李进行一个真诚的沟通,比如问问小李是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。
任何一个人都不喜欢与人结怨的,可能他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会通过及时的沟通而消失了。
但是结果是,小贾到了忍不下去的时候,他选择了告状。
其实,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。
关键是怎么处理。
但是,在这里小贾、部门主管、小李三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”,主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。
正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。
我们每一个人都应该学会主动地沟通,真诚地沟通,策略地沟通,如此一来就可以化解很多工作与生活中完全可以避免发生的误会和矛盾。
案例二:同样的事物,不同的理解前些日子出差,客户的公司门口有一家宠物店,看到宠物店中有一条小狗,经过一番讨价还价,把小狗买了下来带回家去。
办公室实用模板:会议议程范例引言办公室里的会议是组织和协调工作的重要环节。
一场高效的会议能够提高团队的工作效率和凝聚力。
而会议议程作为会议的核心工具,能够帮助主持人规划和组织会议内容,使会议更加有条理、高效。
本文将提供一些办公室会议议程的实用模板和范例,供大家参考。
1. 会议基本信息在会议议程中,首先需要包含一些基本信息,以便参会人员了解会议的背景和目的。
主要包括以下内容:•会议主题:清晰地描述会议的主题和目的,让参会人员对会议内容有一个初步的了解。
•时间和地点:明确会议的时间和地点,以方便参会人员安排自己的时间和交通。
•参会人员:列出参会人员的名单或范围,以便确保邀请到相关人员。
2. 会议议程结构一份好的会议议程应该具备清晰的结构,包含多个议程项,使会议内容有条不紊地进行。
以下是一个常用的会议议程结构,可以根据实际情况进行调整:2.1 会议开场•主持人欢迎词:主持人对参会人员表示欢迎,并简单介绍会议的目的和重点。
•自我介绍:如果有新的参会人员加入,可以让他们进行简单的自我介绍。
2.2 会议主要议程会议的主要议程是会议的核心内容,包括多个议程项。
每个议程项都应该有明确的目标和时间安排。
2.2.1 议程项一•目标:明确本议程项的目标和重点。
•时间:安排足够的时间,以确保能够充分讨论和达成共识。
•讨论内容:列出需要讨论的具体内容和问题,以便参会人员有时间做好准备。
2.2.2 议程项二...2.2.n 议程项 n...2.3 会议总结和结束•总结:主持人对本次会议的议题、结果和下一步行动进行简单总结,并重点强调重要的决策和任务。
•结束语:主持人感谢参会人员的参与和贡献,并提醒大家下次会议的时间和地点。
3. 会议附件及补充信息除了上述的基本结构外,会议议程还可以包含一些附件和补充信息,以便参会人员了解更多细节和背景信息。
3.1 会议材料如果有相关的文件、报告或资料需要参会人员提前阅读,可以将这些材料作为附件附上,以方便参会人员做好准备和理解议题。
与员工沟通范文亲爱的小伙伴们:咱们今天就像朋友唠嗑一样,来聊聊工作这事儿。
你们知道吗?最近我感觉咱们就像一群在迷雾里奔跑的小超人,都很努力,可有时候方向有点迷,劲儿没使在刀刃上。
我就拿小王来说吧,小王啊,你那股子认真劲儿我可是打心眼里佩服。
每天来得早走得晚的,就像扎根在办公室了。
但是呢,我发现你做一些任务的时候,就像在没有地图的迷宫里乱转,花费了好多时间在一些不太重要的细节上。
这就好比你要去北京,却在去机场的路上研究路边每一朵小花长啥样,虽然小花也挺美,但咱们的目标是北京呀。
还有小李,你可真是个点子大王,脑袋里的创意就像烟花一样,“砰砰”地往外冒。
可这烟花放完了,你却没有及时把那些闪亮的想法变成实际行动。
你就像那个带着宝藏地图却坐在原地幻想宝藏样子的探险家,光想不做可不行啊。
咱们是一个团队,就像一艘大船,每个人都是船上重要的一员。
咱们得朝着同一个方向使劲儿,这船才能跑得又快又稳。
我想给大家提几个小建议,希望能像给咱们的大船装上小火箭一样,让我们的工作效率“嗖”地一下提起来。
第一呢,每天上班前,咱们花个五分钟简单规划一下今天要做的事儿,就像出门前看一眼天气预报,心里有个数。
把最重要的任务先挑出来,就像先把大西瓜抱回家,那些小芝麻可以后面再慢慢捡。
第二,大家要是在工作里遇到啥问题,别自己一个人闷头苦想,咱们是一个团队,要多交流。
你就把同事当成你的智囊团,说不定你苦思冥想三天的问题,别人一句话就给你点破了。
就像你在黑暗里摸索了好久,别人递过来一个手电筒,一下子就亮堂了。
我知道大家都很辛苦,我也不是想给大家增加压力。
我就是想让咱们都能更轻松、更高效地把工作完成,这样咱们就有更多的时间去享受生活啦。
毕竟,咱们努力工作不就是为了更好地生活嘛。
就像爬山,咱们现在努力往上爬,是为了到山顶看那最美的风景,而不是一直在山腰上气喘吁吁地打转。
我相信只要咱们齐心协力,调整一下工作的小方法,咱们一定能让工作变得又有趣又高效。
央企办公室工作要点以下是 9 条央企办公室工作要点:1. 沟通那可是重中之重啊!就好比修房子的基石,没它房子就立不稳。
你想想,要是和各个部门沟通不顺畅,那不是乱套啦?比如说上次小张要一个文件,结果我没及时给他,这不就耽误事了嘛!所以啊,一定得重视沟通。
2. 办事效率必须得高呀!这就像赛车,速度慢了可不行。
有次领导着急要个数据,我要是慢悠悠的,领导能不发火?就像上紧发条一样,积极行动起来。
3. 细节决定成败啊,这可不是开玩笑的!好比做蛋糕,一个小细节没做好,蛋糕就不完美了。
记得那次整理文件,有个小数点差点弄错,多悬呐!仔细仔细再仔细!4. 团队协作那得多默契呀!就像踢足球,大家配合不好怎么赢?上次和同事一起做项目,互相帮助,那效率别提多高了,这就是团队的力量!5. 应变能力得强啊!人生处处有意外,工作也不例外呀!要是遇到突发情况就傻眼了,那怎么行?就像突然下暴雨,你得赶紧找地方躲雨呀,不能干等着被淋吧!6. 规划工作可不能马虎哟!这就像画地图,路线得清楚。
不然东一榔头西一棒槌的,最后啥也没干成。
每天上班前先想好要做什么,有条不紊的。
7. 学习新知识那得时刻保持呀!现在社会发展这么快,不学习不就落后啦?就好像手机得不断更新系统,我们也得不断给自己充电呀!8. 保持积极的心态多重要呐!碰到困难就打退堂鼓可不行!就像爬山,累了也得坚持往上爬呀,到了山顶那风景多好!再难的工作也别怕。
9. 工作的责任心那绝对不能丢哇!这是对自己负责,也是对公司负责。
要是对工作不负责,那不就等于白干了?想想自己为啥在这里工作呀,要干就得干好啊!我觉得啊,央企办公室工作就是这些要点最重要,只要把这些做好了,工作就能顺顺利利的!。
办公室里的三张图,掌控公司方向每每观看国产战争片,常能看到作战指挥部的墙上挂着一幅作战地图,图上标示着作战双方的战略布局和行军路线。
那么,在企业的日常运营中,我们的办公室里需要挂什么样的地图?战略版图何谓战略,定义五花八门,但大体上的含义无外乎是,战略是实现组织目标的总体行动方向。
通俗理解的话,战略就是选择,没有放弃就没有战略。
战略是一家公司前进的指南针,标示出未来要去的方向和到达的路径。
在战略版图中,我们需要回答几个问题:1、公司如何凝聚人心,公司的使命和愿景是什么?2、公司的目标是什么,是如何设定的?3、公司的内外部资源能否支撑战略的达成?4、公司在产业上如何布局,如何实现产业的重构?5、业务单元如何获得竞争优势,如何在三维竞争中找准定位?6、如何选择实现战略的实施路径?首先,勾勒出公司的愿景。
愿景是一幅图景,是未来追求的理想。
通过愿景,可以凝聚一批人为之奋斗。
人们跟随的是内心所追求的东西,比如说华为的愿景:丰富人们的沟通和生活。
这个愿景宏大而抽象,但仍能感觉到创造历史和改变生活的豪迈和勇气。
比如说阿里巴巴的愿景:成为一家持续发展102年的公司,能够感受到这家公司的雄心与梦想。
组织版图当公司战略明确后,企业全体员工为实现共同的目标,就需要通过组织去达成。
组织通过分工和整合的方式,提升运营的效率。
通过责、权、利的统一,促进团队的有效协作,实现团队1+1>2的效果。
对于企业来说,土地、资源、技术、人才等都是生产要素,能够给组织带来价值的回报。
实际上,组织也是生产力,科学设计的组织架构,能够带来运营效率的提升;而不科学的组织架构设计,带来的是组织内部的摩擦,降低内部的运行效率。
在组织版图中,我们需要回答几个问题:1、根据战略和业务,选择什么样的组织形态?2、通过业务价值链,如何划分组织的职能?3、在职能进行划分的基础上,依据什么维度设计部门?4、组织的层级如何设置?5、组织的管理幅度设置多大更合适?6、岗位的职责范围设置多大?7、岗位的编制数设置多少?组织的设计是为了实现组织的目标,在进行组织设计的时候,需要考量的因素很多,战略、业务模式、产业、组织生命周期、技术、环境、人员等都会影响组织的最终形态。
职场案例之沟通技巧(真实案例分析)职业生涯之沟通技巧(真实案例)沟通技巧是职场人士必备的技能之一,在人际交往过程中发现问题时,首先要想到是否沟通不畅,造成误会,而不要把问题自己藏在心里,胡乱猜测。
进入一个公司后,经常会听到这样的声音:“我的领导不信任我,做了这么久了,一直都安排我做同样的事情,稍微有一点点差错,领导就大发脾气”;“某某员工工作不踏实,好高骛远,尤其是最近工作很不在状态”。
我们就会问他们:“既然已经发现工作中存在了问题,那有没有找当事人沟通一下,想办法去改变现在的状况呢?”答案往往是否定的。
到最后,小问题积成了大问题,再想沟通时已无法解决。
案例一:XXX是某公司销售部的一名员工,人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好,但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的XXX老是处处和他过不去,有时候故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让XXX做得多,甚至还抢了XXX的好几个老客户。
起初,XXX觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了,但是,看到XXX如此嚣张,于是,一赌气,告到了经理那儿。
经理把张力批评了一通,但结果是,从此,XXX和XXX成了绝对的冤家了。
请大家讨论一下,如果你是XXX,应该如何处理?分析:XXX所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。
在一段时间里,同事XXX对他的立场大有改变,这应该是让XXX有所警悟的,本应该留心是不是哪里出了问题了。
但是,XXX只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。
XXX应该考虑是不是张力有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的立场变得这么卑劣,他应该实时和XXX进行一个朴拙的沟通,比如问问XXX是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。
实际上任何一个人都不喜欢与人结怨的,也许他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会消逝了。
但结果是,XXX到了忍不下去的时候,他选择了起诉。
实在,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。
沟通迷路
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。
可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。
我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因:
应该如何建议:
参考:
迷路的原因
*只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
*切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
沟通“达标”的案例:
同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,树立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为公司解决此问题的心理准备。
部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。
觉得公司越来越重视员工了。
领导不忘员工,真是让员工感动。
朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”
朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。
年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。
大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。
”
部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。
”
朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。
你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。
”
部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,
不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。
责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。
公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。
我知道公司每一笔开支都要精打细算。
如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。
那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总您能不能考虑一下我的建议。
”
沟通运用的技巧:
*提问:
提问题要有诀窍。
问题分为两种,一种是封闭式的问题;另一种是开放式的问题。
封闭式问题的答案只能是是或否,封闭式的问题只应用于准确信息的传递。
例如:我们开不开会?只能答开或不开,信息非常明了,而不能问下午开会的情况怎么样。
开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述。
例如:我们的旅游计划怎么安排?你对近一段工作有哪些看法?在这种氛围下工作你有什么感觉?……每个人都有强烈的倾诉欲望,通过开放式的问题,可让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他,这也是关怀的一种艺术,就是要问寒、问暖、问感受、问困难……
*倾听:
在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。
要学会理性的善感。
理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。
这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。
必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。
如:你刚才所说的孤独,是指心灵上的孤独,所以你在人越多的时候,越感到孤独,不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。
*欣赏:
在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。
欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
*建议:
沟通的目的是达成意见或行为的共识。
而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。
提出意见时,最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。
不论你的建议多么好,与你沟通的对方只要听到这两个词,顿时生厌,产生逆反心理,大多不会采纳你的意见。
因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿,他们也不是“军人”,随时等着接受“将军”的命令。
大多数人听到这两个词时往往这么想,“我要怎么做,还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。
*沟通地图正确使用指南针:
第一步对以前成绩的肯定(赞扬)
第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)
第三步我相信你如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)
第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)。