公厕管理员个人先进事迹材料-范文
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保洁主管个人先进事迹材料范文
摘要:
一、工作背景
二、个人事迹
1.认真负责,工作态度端正
2.关心团队,乐于助人
3.提高工作效率,创新管理模式
4.客户至上,优质服务
三、取得的成绩
四、展望未来
正文:
作为一名保洁主管,他在工作中始终保持着认真负责的态度,严格遵守公司规章制度,准时到岗,认真执行工作任务。
他对待工作积极主动,不怕脏累,为了给客户提供优质的服务,他深入了解客户需求,提供个性化服务,并保持良好的职业操守,维护公司形象。
在团队管理方面,他注重团队合作,善于协调沟通,耐心指导新员工,提高团队整体素质。
他还积极参与团队活动,增进团队凝聚力。
为了提高工作效率,他严格执行工作计划,确保工作进度,并提出合理化建议,优化工作流程。
同时,他引入先进管理工具,提高工作效率。
在他的带领下,团队多次完成重要保洁任务,并收到了客户表扬信及锦旗多封。
他的工作业绩突出,获得公司表彰。
展望未来,他将继续提升自身能力,发挥榜样作用,带领团队迎接新的挑战,为公司创造更多价值。
公共卫生工作杰出个人表现材料-___个人背景简介。
___是一位卓越的公共卫生工作者,致力于提高社区卫生水平并保障公众健康。
他拥有丰富的专业知识和经验,以及积极进取的工作态度。
个人背景简介。
___是一位卓越的公共卫生工作者,致力于提高社区卫生水平并保障公众健康。
他拥有丰富的专业知识和经验,以及积极进取的工作态度。
个人背景简介。
___是一位卓越的公共卫生工作者,致力于提高社区卫生水平并保障公众健康。
他拥有丰富的专业知识和经验,以及积极进取的工作态度。
个人背景简介。
___是一位卓越的公共卫生工作者,致力于提高社区卫生水平并保障公众健康。
他拥有丰富的专业知识和经验,以及积极进取的工作态度。
工作成就。
工作成就。
工作成就。
工作成就。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
他通过清晰的目标设定和良好的沟通,使整个团队协同工作,提升了工作效率和绩效。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
他通过清晰的目标设定和良好的沟通,使整个团队协同工作,提升了工作效率和绩效。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
他通过清晰的目标设定和良好的沟通,使整个团队协同工作,提升了工作效率和绩效。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
他通过清晰的目标设定和良好的沟通,使整个团队协同工作,提升了工作效率和绩效。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
他通过清晰的目标设定和良好的沟通,使整个团队协同工作,提升了工作效率和绩效。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
他通过清晰的目标设定和良好的沟通,使整个团队协同工作,提升了工作效率和绩效。
1.领导能力突出:作为公共卫生部门的领导者,___有效管理和组织了一支专业的团队。
第1篇一、前言作为一名公厕管理员,我有幸在过去的XX年里,为市民提供了一个干净、卫生的公共环境。
在此,我对自己的工作进行一个简要的总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作内容与成果1. 环境卫生管理在环境卫生管理方面,我始终坚持“清洁第一、服务至上”的原则,确保公厕内外的卫生状况。
具体工作如下:(1)每天早晨和傍晚,对公厕进行彻底的清洁,包括地面、墙面、洗手台、便器等部位的清洁和消毒。
(2)定期对公厕内的垃圾桶进行清理,确保垃圾日产日清,防止异味和蚊虫滋生。
(3)加强对公厕周边环境的巡查,发现垃圾、杂物等立即清理,保持公厕周边的整洁。
(4)定期对公厕内的设备进行检查和维护,确保设备正常运行。
2. 公共秩序维护为了维护良好的公共秩序,我积极采取以下措施:(1)对公厕内的使用情况进行巡查,确保公厕在正常使用状态下。
(2)对违反公厕使用规定的行为进行劝导和制止,如乱扔垃圾、随意刻画等。
(3)在高峰时段,加强人员引导,确保公厕内外的秩序井然。
3. 服务质量提升为了提高服务质量,我努力做到以下几点:(1)微笑服务,主动与市民沟通,了解他们的需求和意见。
(2)对公厕内的设施设备进行更新和维护,提高公厕的舒适度。
(3)定期开展便民服务,如提供免费洗手液、厕纸等,提升市民的满意度。
4. 安全防范工作在安全防范方面,我严格执行以下措施:(1)加强对公厕的安全检查,确保公厕内外的安全设施齐全有效。
(2)定期对公厕内的消防设备进行检查,确保消防设施的正常运行。
(3)对突发情况进行及时处理,如紧急疏散、人员救助等。
三、工作反思与改进1. 自我提升在工作中,我认识到自身存在一些不足,如专业知识不足、服务意识有待提高等。
因此,我将继续学习专业知识,提高自己的业务水平。
2. 团队协作在今后的工作中,我将更加注重团队协作,与同事们共同提高工作效率,为市民提供更优质的服务。
3. 创新服务面对日益变化的社会环境,我将积极探索创新服务方式,以满足市民多样化的需求。
公厕保洁员2019-09-281966年出⽣在昆明的王丽萍,20岁时全然不顾世俗的眼光和家⼈的反对,毅然投⾝到环卫⼯作中,到五华区环卫处当了⼀员⼯⼈。
开始,王丽萍被分到⼩组挑粪。
娇⼩的王丽萍挑起那⼜⾼⼜重的粪桶⼗分吃⼒,更让她忍受不住的是臭味,被熏得⼜呕⼜吐,⼏天下来,她那红润丰腴的脸庞,渐渐变得苍⽩⽽削瘦。
家⼈劝她别⼲了,她说:“只要我选择了这项⼯作,就要于好,不管吃多⼤的苦都不在乎。
”她请⽼师傅为她做了⼀副短桶夹,没事的时候就蹲在那⼜脏⼜臭的粪坑边,当别⼈奇怪地问她在⼲什么的时候,她总是微笑着说:“我在适应环境。
”功夫不负有⼼⼈,她很快不怕臭了,将那⼜⼤⼜沉的粪桶挑上肩头,⼀挑就是七个春秋。
在这七年⾥,王丽萍每天要⾛20多公⾥路,每天要挑⾛600多公⽄⼤粪。
⽆论是烈⽇炎炎,还是瓢泼⼤⾬,她总是顶烈⽇冒严寒,晴天⼀⾝汗,⾬天⼀⾝湿,⼀桶⼀担地掏运粪便。
有的地⽅⽩天因⾏⼈多,摆摊的多,⽆法作业,她只好晚上进⾏。
夜⿊巷窄,⼀不⼩⼼脚下打滑,粪便溅得满脸满⾝都是,这对于她来说,早已是⼩事⼀桩。
她还经常在熏天的臭⽓中,跳进化粪池⽤⼿打捞烂拖把、废塑料和棍棒等,⼀⼲就是⼏⼩时。
就这样,王丽萍赢得了同事和领导的⼀致好评,成为⼀名优秀的环卫⼯⼈。
由于⼯作需要,1993年组织上把王丽萍调到公厕从事管理收费保洁⼯作。
公厕管理收费保洁的⼯作,看似很简单,却是在环卫⼯作中最⾟苦、最忙、责任最强的。
公厕管理员⼀年365天都要⼯作,每天⼯作时间长达17个⼩时,有时是24⼩时,要不时地对厕所进⾏保洁。
王丽萍⼲⼀⾏就爱⼀⾏,⽆论⼲什么都⼲得起劲⼉。
要理解什么是公厕的“六净”――蹲坑、便池、出⼊粪⼝、地板、内外环境)争,“六⽆”――⽆纸屑污物、烟头痰迹、尿垢、积粪、蛛⽹、蚁蝇,只要到王丽萍那⾥去看看,就知道了。
因此,领导⼜把她安排到了五华体育馆旁的五星级厕所。
所谓“五星级”,不⾔⽽喻,厕所的管理⽐⼀类公厕的管理要求更⾼更严,做的⼯作要更细致。
竭诚为您提供优质文档/双击可除公厕保洁员先进事迹篇一:公厕管理员先进事迹模板公厕管理员先进事迹模板同志,女,现任公厕管理员。
同志坚持“热爱本职、礼貌待人;文明作业、规范服务;勤于保洁,加强管理”的职业道德规范,认真做好公厕日常管理和保洁工作,赢得了周围居民群众的高度好评。
近年来,同志获得了市五一劳动奖章、市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。
一、立足岗位、努力工作1998年来到上海打工,她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的管理员。
同志把公厕当作自己的家来经营,如果你和我一样去过这个公厕,会发现对同志来说,在门厅吃饭一半是“没办法”,因不能离开工作岗位;一半则是“没关系”,这里非常干净。
这也许就是同志来到这个公厕两年多来发生的变化。
你身处李影管理的厕所,闻不到一点异味,到处是淡淡的檀香味;墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语,里面摆上了烟灰缸、洗手液,还有一个大鱼缸。
公厕正前方的一块空地,也被她充分利用起来,种上了花草树木。
而这些东西都是同志自己花钱买的,尽管她一个月的工资才900多元。
同志不仅善良、热情,还是一个有心人,她做事细心、处处为他人着想,正如他丈夫梁明所说:“能娶到这样善良贤惠的妻子,真是我前世修来的”。
同志把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。
二、主动服务、热情周到同志发现万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液便民点,不少老人在那里输液,但居委会厕所不够用,老人们常常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。
于是她上班时总会自然而然地朝居委会方向望,一看到举着吊瓶的老人过来,就主动迎上去,将老人扶进厕所,老人们都为她有这么一颗助人为乐的心所感动。
她一直都是这样,只要看见有老人来上厕所,就主动上前扶一把、问一声、顺便送上一程。
她觉得既然公厕是一个便民窗口,就应该从社区居民实际需要多考虑一些,让大家的生活更加方便,这不就是我们建设和谐社区和和谐社会所提倡的吗?在平时工作中,李影善于思考、勇于创新,不断改进工作中的薄弱环节,提高服务质量。
公厕保洁员先进事迹(共19篇)公厕保洁员先进事迹(共19篇)第1篇:保洁员先进事迹保洁员xx同志的先进事迹保洁员xx同志于年2月来到某某物业工作,现在是一名班长,主要负责文化宫区域的室内外保洁工作。
环境卫生工作是一项长期性、繁琐性、重复性的工作,但她无怨无悔、任劳任怨,来万林物业工作期间,服从工作安排,按要求切实做好本职工作。
她端正的工作态度得到了业主方的肯定和表扬。
在工作中,她严格要求自己,脏活、苦活、累活都主动冲在最前面,从来不发牢骚,用自己的切身行动为班组树立了一个榜样,潜移默化带动了大家的工作积极性。
在做好本班职工的同时,她还负责文化宫区域内垃圾筒和路面垃圾的收集及道路清扫。
垃圾清理是一项又脏又累的活,也是大家都不意干的活儿。
尤其是酷暑时,垃圾箱在高温的蒸发下,散发出强烈的让人作呕的臭味,但她毫无怨言,默默承担。
第2篇:保洁员先进事迹保洁员先进事迹每日清晨,天蒙蒙亮时,总会隐隐约约看见一个熟悉的身影,在为我们这个小区梳洗打扮,以整洁的面貌迎接新的一天。
她就是物业管理处卫生保洁员xx。
她热爱保洁工作,一心一意想要把小区的卫生事业做好。
她敬业精神强,认真履行保洁员的工作职责,不怕苦、脏、累,每天上门把农户垃圾桶内的垃圾收集起来,集中到垃圾中转站处理。
不管是天寒地冻的早晨,还是骄阳似火的正午,垃圾场里总能看到她的忙碌的身影。
每天早晨的六点到每天下午的三四点,她风雨无阻地坚持着。
冬天里,手脚时常被冻伤,夏天里,皮肤晒成了紫铜色,就是在这种环境中,xx默默地奉献着。
从事环卫工作的人都知道,垃圾中转站作业的环境非常艰苦,又脏、又臭是一般人无法忍受的。
而xx每天要在这样的环境中连续作业六、七个小时,如遇高温季节,垃圾成倍增加,工作时间就更长了。
每次从作业场出来,浑身总是浸透了臭味,用肥皂冲洗三、四遍的手依然异味难消,有时候吃饭也会影响食欲。
"既然领导把这个岗位交给我,我就要负责好小区的卫生保洁工作。
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公厕管理员个人先进事迹材料××*同志,女,现任××××公厕治理员。
××*同志坚持“热爱本职、礼貌待人;文明作业、规范服务;勤于保洁,加强治理”的职业道德规范,仔细做好公厕日常治理和保洁工作,赢得了身边居民群众的高度好评。
近年来,××*同志获得了市五一劳动奖章、市五一巾帼奖、全国用户中意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。
一、立脚岗位、努力工作1998年××*来到上海打工,她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的治理员。
××*同志把公厕当作自己的家来经营,假如你和我一样去过那个公厕,会发觉对××*同志来说,在门厅吃饭一半是“没方法”,因别能离开工作岗位;一半则是“没关系”,这个地方特别洁净。
这也许算是××*同志来到那个公厕两年多来发生的变化。
你身处李影治理的厕所,闻别到一点异味,到处是淡淡的檀香味;墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语,里面摆上了烟灰缸、洗手液,还有一具大鱼缸。
公厕正前方的一块空地,也被她充分利用起来,种上了花草树木。
而这些东西基本上××*同志自己花钞票买的,虽然她一具月的工资才900多元。
××*同志别仅善良、热情,依然一具有心人,她做事细心、处处为他人着想,正如他夫君、相公梁明所说:“能娶到如此善良贤惠的妻子,真是我前世修来的”。
××*同志把这份心思也完彻底全的用在了她所热爱的工作上了。
二、主动服务、热情周到××*同志发觉万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液便民点,很多老人在那儿输液,但居委会厕所别够用,老人们常常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。
于是她上班时总会自但是然地朝居委会方向望,一看到举着吊瓶的老人过来,就主动迎上去,将老人扶进厕所,老人们都为她有这么一颗助人为乐的心所感动。
公厕管理员先进事迹同志,女,现任公厕管理员。
同志坚持“热爱本职、礼貌待人;文明作业、规范服务;勤于保洁,加强管理”的职业道德规范,认真做好公厕日常管理和保洁工作,赢得了周围居民群众的高度好评。
近年来,同志获得了市五一劳动奖章、市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。
一、立足岗位、努力工作1998年来到上海打工,她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的管理员。
同志把公厕当作自己的家来经营,如果你和我一样去过这个公厕,会发现对同志来说,在门厅吃饭一半是“没办法”,因不能离开工作岗位;一半则是“没关系”,这里非常干净。
这也许就是同志来到这个公厕两年多来发生的变化。
你身处李影管理的厕所,闻不到一点异味,到处是淡淡的檀香味;墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语,里面摆上了烟灰缸、洗手液,还有一个大鱼缸。
公厕正前方的一块空地,也被她充分利用起来,种上了花草树木。
而这些东西都是同志自己花钱买的,尽管她一个月的工资才900多元。
同志不仅善良、热情,还是一个有心人,她做事细心、处处为他人着想,正如他丈夫梁明所说:“能娶到这样善良贤惠的妻子,真是我前世修来的”。
同志把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。
二、主动服务、热情周到同志发现万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液便民点,不少老人在那里输液,但居委会厕所不够用,老人们常常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。
于是她上班时总会自然而然地朝居委会方向望,一看到举着吊瓶的老人过来,就主动迎上去,将老人扶进厕所,老人们都为她有这么一颗助人为乐的心所感动。
她一直都是这样,只要看见有老人来上厕所,就主动上前扶一把、问一声、顺便送上一程。
她觉得既然公厕是一个便民窗口,就应该从社区居民实际需要多考虑一些,让大家的生活更加方便,这不就是我们建设和谐社区和和谐社会所提倡的吗?在平时工作中,李影善于思考、勇于创新,不断改进工作中的薄弱环节,提高服务质量。
优秀环卫工管理人员事迹环卫工作是城市管理中非常重要的一环,而优秀的环卫工管理人员更是在这个过程中发挥着不可替代的作用。
他们不仅需要具备管理能力,更需要有责任心和服务意识。
下面,我们就来看看一位优秀环卫工管理人员的事迹。
XXX,已经在环卫工作岗位上工作了20多年。
从一名普通的环卫工人员,到后来升任管理岗位,他一直以身作则,勤勤恳恳地为城市的卫生管理工作做出了突出的贡献。
他的事迹不仅在工作中得到了同事们的一致认可,更在整个城市社会中传为佳话。
在他担任环卫工管理人员的期间,他始终以身作则,带领团队,不仅注重工作的效率和质量,更注重环卫工人员的身心健康。
他常常关注环卫工人员的生活状况,多方面为他们解决实际困难,确保他们能够全身心地投入到工作中。
他还注重培训和引导环卫工人员,不断提高他们的专业素养,让他们在工作中更加得心应手。
在他执掌管理工作的过程中,城市的卫生状况得到了显著的改善。
通过他的努力,环卫工作的整体效率得到提升,城市的清洁程度大大提高。
他还善于借鉴先进的管理经验,引入新技术和新理念,不断改进工作方法,提高工作效率。
在他的带领下,环卫工作不再是单一的清扫工作,而是变得更加科学、精细,更加符合现代都市管理的要求。
除了在工作中的表现,他还积极参与社区公益活动,带领团队成员积极参与爱心义卖、环保宣传等活动。
通过这些活动,他不仅展现了环卫工管理人员的良好形象,更向公众传达了环卫工作的重要性,唤起了公众对环卫工作的关注和支持。
他的事迹影响着身边的每一个人,他的精神激励着整个环卫工作团队。
在他的带领下,每一位环卫工作人员都更加热爱自己的工作,更加有自豪感和使命感。
他们纷纷表示,将会以他为榜样,不断提高自身素质,为城市的环卫工作做出更大的贡献。
优秀的环卫工管理人员不仅要具备管理技能,更需要有责任心、服务意识和对工作的热爱。
而XXX正是一个典型的优秀环卫工管理人员,他用自己的行动诠释了责任与担当,为城市的美化、市民的幸福奉献着自己的力量。
公厕管理员个人先进事迹材料
××*同志,女,现任××××公厕管理员。
××*同志坚持“热爱本职、礼貌待人;文明作业、规范服务;勤于保洁,加强管理”的职业道德规范,认真做好公厕日常管理和保洁工作,赢得了周围居民群众的高度好评。
近年来,××*同志获得了市五一劳动奖章、市五一巾帼奖、全国用户满意服务明星、全国优秀农民工等荣誉称号。
一、立足岗位、努力工作
2019年××*来到上海打工,她做过餐厅服务员、产品推销员、也做过投币厕所的管理员。
××*同志把公厕当作自己的家来经营,如果你和我一样去过这个公厕,会发现对××*同志来说,在门厅吃饭一半是“没办法”,因不能离开工作岗位;一半则是“没关系”,这里非常干净。
这也许就是××*同志来到这个公厕两年多来发生的变化。
你身处李影管理的厕所,闻不到一点异味,到处是淡淡的檀香味;墙上贴着“小心地滑”等温馨的提示语,里面摆上了烟灰缸、洗手液,还有一个大鱼缸。
公厕正前方的一块空地,也被她充分利用起来,种上了花草树木。
而这些东西都是××*同志自己花钱买的,尽管她一个月的工资才900多元。
××*同志不仅善良、热情,还是一个有心人,她做事细心、处处为他人着想,正如他丈夫梁明所说:“能娶到这样善良贤惠的妻子,真是我前世修来的”。
××*同志把这份心思也完完全全的用在了她所热爱的工作上了。
二、主动服务、热情周到
××*同志发现万荣地段医院在龙潭小区居委会设立了个输液
便民点,不少老人在那里输液,但居委会厕所不够用,老人们常常举着吊瓶跑到50米开外的公厕来方便。
于是她上班时总会自然而然地朝居委会方向望,一看到举着吊瓶的老人过来,就主动迎上去,将老人扶进厕所,老人们都为她有这么一颗助人为乐的心所感动。
她一直都是这样,只要看见有老人来上厕所,就主动上前扶一把、问一声、顺便送上一程。
她觉得既然公厕是一个便民窗口,就应该从社区居民实际需要多考虑一些,让大家的生活更加方便,这不就是我们建设和谐社区和和谐社会所提倡的吗? 在平时工作中,李影善于思考、勇于创新,不断改进工作中的薄弱环节,提高服务质量。
由××*同志创造的“跟踪式”保洁方式已经成了灵石公司公厕管理服务的一大特色,这种方式可以使公厕随时保持干净整洁,特别是有些老年人小便时,地面常会留下尿渍,干了后就很难清除,利用跟踪式保洁方式十分有效。
但这样的保洁方式劳动强度实在不小,一天下来相当于走了数千米的路程。
李影说:“要保持这里没有异味,除了勤快点随时保洁,没有其它办法,累一点也值得。
”
三、跨前一步、关爱他人
在公厕的正门前,有一条宽约1米、长约20米的用方砖砌成的通道,直通公厕旁的一户人家,这是李影夫妇去年大年初一到初三砌成的。
双腿残疾的居民朱祖康是这条小道的最大受益者。
朱
祖康说:“以前我的轮椅车要经过这块烂泥地,一到下雨天,车轮陷在泥里动都动不了,进出十分不方便,小李夫妇帮了我大
忙!”这条通道既方便了这位残疾人,也方便了其他用厕人员。
在平时,只要这位残疾人有困难,她总是随叫随到,视他为自己的亲人。
龙潭公厕实行社会尊老一条龙服务,70岁以上老年人上厕所都是免费的,李影对老年人的服务也是坚持做到热情主动,凡是老人上厕所,她都会上前主动问一声、搀一把、送一程。
对于一些行动不便的老人,就更加主动地提供帮助。
作为一名公厕管理员,她想很有必要也有责任去做好相关的每一件事。
××*同志还时常向来厕所的居民了解情况,请他们对自己的服务提意见,好让她在以后的工作中做到精益求精。
四、创新服务、奉献社会
如今的龙潭公厕在××*的打理下,又有了新的变化,公厕外墙多了一个“残疾人专用设施”的醒目标志,表明公厕内具备无障碍设施,可以让残疾人放心使用。
现在,厕所门口又多了一条休息长椅,是××*小俩口拣来的废旧长椅,经过修缮就成了既干净又舒适的座椅,这样,就能让老年人用完厕后歇歇脚,更加方便。
公厕门前的小花园比原来又美丽多了,盆景、盆栽等都错落有致的在周围摆放着,草丛中艺术石上写着“花与文明同行,绿与健康常伴”的标语。
××*夫妻俩不愧为公厕服务的有心人,他们利用个人休息时间用废木块制成护绿栅栏,使公厕周围的绿化得到了保护。
××*同志在平时的服务过程中,为人亲切、待人和蔼,并时时保持面带微笑,对用厕顾客提出的宝贵意见能虚心接受及时整改,树立了良好的环卫形象,也赢得了良好声誉。
20xx年3月,当地居民群众联名向公司致函,对她的服务工作进行了肯定和表扬,该公厕荣获20xx年度闸北区市容局十佳文明窗口称号,××同志还被评为全国“用户满意服务明星”。
在荣誉面前,××*同志没有丝毫的骄傲和懈怠,反而更加努力工作。
正如××*同志自己所说:“文明作业、礼貌待人、服务群众是我最大的快
乐!”,她热爱生活,用心地去做好每一件事情,为建设和谐社区作出了富有成效的努力。