从唐僧团队看团队建设
《西游记》故事家喻户晓，主要讲述唐僧师徒四人历经九九八十一难，去西天取得真经的故事。这个唐僧团队可谓是一个优秀的团队，从团队建设方面是值得我们学习和借鉴的。
唐僧：
优点：目标坚定，有梦想愿景；品德高尚，令人尊敬；会紧箍咒
缺点：无降妖技能，唯一本领是用来对付孙悟空的紧箍咒
评价：是一个优秀的团队领袖，有追求，对目标执着，并有必备技能，有较强的个人影响力，使团队成员愿意追随他。
孙悟空：
优点：个人能力很强、敬业、重感情，遇到困难不屈服，勇于挑战缺点：不遵守制度，自我约束力不强，天性顽皮，爱显功劳，不够谦让
评价：是一个优秀的职业经理人，执行力强，能为团队发现问题、解决问题，是团队中不可缺少的优秀人才
猪八戒：
优点：在大是大非上立场比较坚定；不挣不抢，容易满足；积极乐观，是孙悟空的出气筒；尊敬领导、维护尊严，有一定的沟通、协调和管理能力
缺点：目标不够坚定，常说散伙走人；爱打小报告；好吃懒做；粗心大意
评价：团队中的智者，团队氛围的调和者，能辅佐领导管理团队，起到团队领导无法起到的作用
沙和尚：
优点：任劳任怨；忠心耿耿；细心周全
缺点：技能有限；不善沟通；死板
评价：团队中的好后勤，没人干的事他干，没人管的事他管，是团队中不可或缺的后勤保障。
综上，何岸认为，团队建设中首先必须有一个能定目标、有愿景、有必备技能、能发号施令，像唐僧这样的团队领袖；团队中还要有技能强、执行力强、能解决问题的孙悟空；还要有沟通协调、辅佐管理的猪八戒；最后，还必须有任劳任怨、坚强后盾的沙和尚。这样一支唐僧团队，虽个有优缺点，但组合起来，却是一支能战斗的高绩效团队。
如果你是唐僧(老板)，如何给你的徒弟发奖金！ 题目：如果你是唐僧(老板)，你的员工有孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马这四种类型，现在发奖金的时候到了，你要怎么分配？谁拿最 多，谁拿最少？ 团队人物介绍： 孙悟空：非常有本事，但心高气傲，有点难管理； 猪八戒：没什么大智慧，就懂得怎么讨老板欢心； 沙僧：业绩普通，不过踏实肯干，同事关系也最好； 白龙马：踏实当唐僧的坐骑，没有怨言，关键时还能救唐僧 出力； 如果我是唐僧，我给徒弟奖金分配原则和方案如下： 一、考核员工工作绩效的指标： 1、 职业道德（工作思想）：员工的职业道德好坏是企业用人的首选条件，一个人即使他再有才干，如果他的职业道德有问题那么他的工
作绩效肯定不高，相反在很多时候还会起到反面作用，因此评价员工工作绩效的好坏和选拔员工首先是从职业道德考察的。 2、 工作技能（工作经验）：员工能否在企业生存下去主要是依据其是否满足岗位工作技能的要求，如果一个员工他不具备其岗位工作技能的要求，那么他肯定无法在企业或团队中生存下来。 3、 人际关系：在企业管理中各部门的工作需要相互配合和支持，因为我们很多工作不是某个部门或个别人员可以独立完成的，在此时我们需要借助外力，而这个外力需要我们搞好人际关系，说白了就是要别人肯支持我们，愿意和我们一起来解决工作中的困难，员工在企业中能否建立良好的人际关系是事关员工能否在企业长期稳定发展下去的关键因素，在跳槽理智中有很大一部分员工就是因为没有搞好人 际关系所以才被迫跳槽的。 4、 企业用人的标准：“任人唯贤，适才适用，适用适才”具体对员工选拔的标准为：有才有德破格使用，有德无才培养使用，有才无德限 制使用，无才无德坚决不用。 二、我对孙悟空、猪八戒、沙僧、白龙马各自有缺点的评价：
集团公司将打造精英团队——浅谈 星际集团总公司的企业目标是“做行业先锋，创世界品牌”。这个目标非常使人振奋，将集团公司定位于行业的“领跑者”，是星际人长期为之奋斗的宏伟战略目标。然而，我们与国内外优秀企业相比毕竟还有不小的差距，我们凭什么赶超竞争对手？靠什么获得持续竞争优势？如何快速扩大经营版图？除了清晰的发展思路，准确的战略定位，有效的经营策略之外，还必须真正打造出一支远见卓识、雄才大略和协同作战的精英团队，在决策者的正确带领下，依靠具有智慧优势、能精诚团结和英勇善战的团队去开创集团公司未来的辉煌！ 在现代市场竞争中，要加强团队协作，提高资源整合能力和整体系统有效性，保障企业资源效益最大化，综合竞争力才能够做到最强。我们要成长为具有行业竞争力的世界级企业，首先要培养一支能管理具有行业竞争力的世界级企业的职业化经理队伍，在企业竞争的诸多因素当中，人的因素是第一位的。人才队伍的建设是关系到集团公司事业成败的首要因素，它已成为21世纪的第一大资源，只要我们拥有优秀的人才和精英团队，就能把企业有限的资源合理有效配置，并使之实现系统最优化、效益最大化，这样才会拥有美好的未来！才能真正走向世界，成为具有国际竞争力的世界级企业。否则，我们制定的战略目标就会落空。 一、认识团队价值，加强团队学习，重视团队建设 “团队”，是近年来在企业管理界颇为流行的一个词，它几乎成为将个人利益、局部利益与整体利益相统一，从而实现组织高效运作的代名词。它总是同高难度的工作任务、成员的全心投入、广泛的互动交流和全面的协同合作以及对创新矢志不渝的追求紧密联系在一起的。 团队存在的价值，就是因为它能有效改善和全面提升企业的业绩，保障企业的竞争优势，是企业持续、稳步发展的“加速器”和“润滑剂”，它能降低经营风险，减少组织内耗。正因如此，才受到业界高度重视，并在全球范围得到广泛运用，成效非常明显。 在团队建设中，首先必须认可我们的团队，深知优秀的团队都是有强烈的使命感、责任感、紧迫感和成就感，树立了团队意识、忧患意识、危机意识、变革创新意识，能以科学的发展观和开放坦诚的心态，随时都密切关注和掌握企业在什么时刻需要进行变革创新。 团队建设包括团队模式设计、团队学习、团队智慧、团队精神、团队合作方式、思想观念、领导风格、价值取向、管理行为、经营理念，成员工作作风、专业技能和发展潜力、心理承受能力，团队士气以及协作意识等方面，如果我们在构建团队的过程中能很好地解决上述几个方面的问题，树立学习标杆，突破思维定式，明确规划远景，发挥群体智慧，增加企业向心力、战斗力和凝聚力，就能提高决策质量，保障高效运作。 团队建设关乎企业的兴衰成败，因此、我们必须正视现实，认识团队价值，关注团队动态，加强团队学习，重视团队建设，改善团队运作，组建优秀团队，再造发展优势，促进团队成长壮大，为实现集团公司多元化、国际化的战略目标发挥巨大作用！ 在团队建设中我们倡导大家以一种开放、开明的心态对待人与事，坚信“1+1>2”，全面贯彻：“为顾客创造价值，为员工创造机会，为社会创造效益”的经营理念，解决各自为政、小山头，克服从小团体、局部利益出发的狭义主义，本位主义、官僚主义，坚决破除不求进取、没有闯劲，满足现状的思潮，避免团队建设中常见的误区和陷阱，探索一条符合集团公司实际、高效运作的团队建设新途径。在全面构建集团公司精英团队的活动中，我们一定要解决认识问题，从全局的、战略的、发展的高度看待团队建设，明确团队建设的基本思路，把握团队管理的真实脉络，理解团队示范效应和价值体系，规划团队运作，发挥团队作用，增加团队战斗力，提高员工忠诚度，从而形成团队的强力“磁场”，吸引员工自觉
从西游记看团队建设和团队绩效 如何进行团队建设和提高团队绩效，是组织行为学所要研究的一个重要方面的内容，而我们小组认为影响团队建设和团队绩效的主要因素有这么几点： 1.团队目标明确 2.人员配备合理 3.成员分工明确 4.及时解决冲突 5.内部沟通充分 6.外部资源利用 7.自我价值实现 中国的古代小说西游记，描述了一个任务型的团队是如何出色的完成任务的，有意思的是，在学习了OB之后，再看这部小说，就发现其中已经包含了我们上述的7个成功团队的基本要素，很值得我们借鉴，古人的智慧实在让人敬佩。 下面我们就结合西游记来和大家聊聊如何打造好的团队和完成好的团队绩效 一、首先是团队的目标必须明确 当个人无法完成或者是很难高效，出色的完成一项任务，达成一个目标的时候，就需要组织团队来执行这项工作，由此可以看出，之所以组织团队，就是为了更高效率的完成某项工作，所以，从团队的组建开始，就必须明确团队的工作目标，所以，在组建团队之处，就必须立下明确的目标，离开这个，一切都无从谈起。 在这一点上，取经小组没有什么问题，他们的任务是去西天取经，而且是步行，这项工作是由如来佛祖发起，观音菩萨安排人员并全程监控，由取经小组去完成的。这个目标在取经小组的组长—唐僧的心目中，是异常坚定的，在取经路上，他曾经被妖怪抓去N次，多次差点被吃掉，但是，他从始至终坚持这个信念，并带领其他的组员，虽然是历经千辛万苦，但是最终还是成功的完成任务。所以说，一个团队成功的必要条件就是要有坚定的目标，我们都知道，任何工作，尤其是比较复杂的需要组团去完成的工作，在其执行的过程当中，往往总是会遇到很多困难和挫折，有的时候甚至在人们看来是进入了死胡同或是绝境，团队的成员，尤其是团队的领导要将该目标看成工作的要矢志不渝的完成
《西游记》人物形象分析 唐僧：有着最慈悲的胸怀和最深厚的佛家知识，仁厚善良博爱，但能力有限孙悟空：嫉恶如仇、神通广大，机智勇敢、广结朋友、急躁但有正义感、重感情、讲义气 猪八戒：好吃懒做、憨厚可爱、迷恋钱色、但关键时刻能挺身而出、爱护师傅、 本领高强、爱贪小便宜，善用挑拨离间 沙悟净：忠厚老实、与世无争、目的单纯一一一心只想保护师傅求取真经、缺乏变通、没有前两位师兄那么好的本领、善良踏实 《西游记》中的唐三藏、孙悟空、猪八戒、沙僧都有着典型的人物性格，比如憨厚的二师兄八戒，老实巴交的三师弟悟净等等，下面就由岀国留学网范文频道小编为大家简要介绍一下西游记中四个主角的性格特点。更多四大名著的详细资料敬请关注出国留学网。西游记人物性格分析1、孙悟空一一力量型代表具有力量型性格的人在工作生活上他们总是显得很有活力，富于冒险精神，充满信心，他们意志坚决、果断，一旦认准了目标就绝不会轻易放弃之，他们总是天生的工作狂，设定目标后，就行动迅速得全身心投入到工作中，同时力量型性格的人善于管理，能纵观全局，知人善任，能合理地委派工作，寻求最实际、最适合解决问题的方法。但是他们有很强的控制欲，固执地认为自己总是对的，不能容忍别人的缺点， 不会主动道歉，霸道，控制欲强，骄傲而自负，自以为是，人际关系处理不佳，易发火。在西游记人物性格中，孙悟空是力量型性格的典型，他是在团队中执行能力强，富于创新精神，能够推进团队的建设和发展。 2、猪八戒一一活泼型代表活泼型性格的人热情、奔放、豪迈、幽默、健谈、能言善辩, 他们富于浪漫主义情怀，善于与人交际，惹人喜爱的个性使大家自然而然愿意跟随他们。但是他们通常容易以自我为中心，情绪化，总是叽叽喳喳说个不停，记忆力不好，经常丢三落四，变化无常，很难真正成功。 在西游记人物性格中，猪八戒是活泼型性格的典型，他是团队中的开心果，让团队有活力， 给大家带来快乐，起着一种催化剂、调节者的作用。在团队中，活泼型性格的人可以在看似枯燥的工 作中寻觅到自己的快乐，给团队带来活跃的氛围。3、唐三藏一一完美型代表完美型性格的人与活泼型性格的人形成两个极端，他们不会像活泼型的人一样情感外露，相反，他们深思熟虑，善于分析，对自己和别人都有着很高的要求，注重生活细节，追求完美，坚持不懈。但是他们通常让人觉得阴沉，没有活力，消极，很容易受到伤害，没有安全感也缺乏幽默感，总是给身边的人造成很大的压力，敏感并且多疑。 在西游记人物性格中，唐三藏是完美型性格的典型，他是团队中的领导者，是团队凝聚力和 号召力的核心，也是团队目标的始终贯彻者。在职场中，这一性格的人执着于自己选择的事业，能够 切实地做好规划，有目标有方向，是一个团队的领头人物。4、沙僧一一和平型代表和平型性格的人善良、忠厚、随和、镇静，善于分析，富有韧性，坦然自若，对任何事情都有耐心，他们很细心，做任何事情都面面俱到，不会让别人感到被冷落，他们不喜欢张扬，不爱唠叨，其他性格的人都愿意找和平型性的人作朋友。 但是他们容易墨守成规，不喜欢改变，没有主见，多愁善感，优柔寡断，懒惰，不 会对身边的人说“不”，他们不喜欢行动，不善于争取机会，自信心缺乏，创造力不强。在西游记人物性格中，沙僧是和平型性格的典型，他是团队中最忠诚的一个，能够协调团队中的冲突，维护团队的和睦与团结。延伸阅读：从西游记人物性格延伸分析企业员工每个员工都是企业的生命之源，团队的核心竞争力最终都要归结到每个员工身上，信念一致是团队核心竞争力的关键。每个员工只有定位正确、形象鲜明，才会有号召力、感染力和生命力。塑造角色的性格化，你的角色越鲜明、越典型， 越能给周围的人带来深刻的印象。只有具备了深刻的自我认知后，明确自己的优劣势，才能在团队中找准自己所处的位置，明晰自己的角色和定位，才能更好更快地融入团队，进而给团队带来效益。
团建活动方案 一、活动目的： 通过一系列的团队素质活动，增强同事之间的感情，增强同事对团队和对他人的信任感，培养团队协作精神，以及压力的释放方式，让员工的心态更加积极乐观。 二、活动主题： 携手并进，用心感悟 三、参加人员： 全体店长院长+总部人员 四、组织形式： 室内 五、时间地点：鹊华烟雨 六、梦想起航环节 七、游戏： 承诺与兑现环节： 负责人： 每人选择自己的队友选择1人兑现承诺，如本队员没有获胜，则该成员要兑现承诺。 1. 钻电网 A.将绳子编制的网假想为有高压的电网，在规定的时间内， 队员要相互配合，在不碰触到网的情况下全部穿过去；
B、穿越时碰到“高压网”则表示任务失败，需要重新再来。 注意：接到任务后，大家可以展开讨论，根据每个人的身材和网口的实际情况来制定穿越计划，这个活动看似一个集体游戏，更是个磨练意志、感悟成长的过程，通过这个游戏，进一步加深了对“坚持、隐忍、协作、希望”等词的理解。 2.盲人方阵 1）项目类型：团队协作型 2）道具要求：长绳一根 3）场地要求：空旷的大场地 4）详细游戏规则：让所有队员被蒙上眼睛，在四十分钟内，将一根绳子拉成一个最大的正方形，并且所有队员都要均分在四条边上。这个项目教会所有学员如何在信息不充分的条件下寻找出路，大家耗用时间最长、最混乱、所有人最焦虑的时候是在领导人选出、方案确定之前，当领导人产生、有序的组织开始运转的时候，大家虽然未有胜算，但心底已坦然了许多。而行动方案得到大家的认同并推进，使学员们在同心协力中初尝着胜利的喜悦。 5）活动目的：这个任务体现的是团队队员之间的配合和信任，一个有领导，有配合，有能动性的队伍才能称之为团队，本游戏主要为锻炼大家的团队合作能力。 3、情绪释放：说出你的烦恼 材料：A4纸若干张，中性笔若干只支
《西游记》里的团队建设 从西游记里看现在企业团队建设可以大致分为四个阶段：一、团队组建适应期，就是建立团队的构架，明确组织目标，并按人的能力性格等方面分配角色；二不满期、也就是团队的磨合期，员工对公司、团队以及领导所倡导的理想和企业目标方向产生怀疑，有可能出现员工的离开和放弃，就像猪八戒在师傅被抓后失去目标方向，要分东西离开一样；三、认同期，通过一段时间段的磨合，大家对目标的重新认识，团员之间相互理解和认同以及对企业发展方向的认同，能够看见在企业发展期间所带来目标收获，对企业的发展增强了信心；四、成熟收获期，经过不断的努力和发展，企业到了稳定时期，员工对企业的忠诚度已经形成，时刻维护团队的利益，更能积极的为团队的发展做出更大的付出，并且员工能从企业和团队的发展中提升自我和得到自身的需求及目标。 一、团队的建设 根据人物性格背景的不同把人物安排到不同的位置 孙悟空：孙悟空自出世就争强好胜，性格外露，孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下 500 年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为 唐僧：唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。暨到达西天取到真经固然重要，在取经过程中，同样不能玷污佛祖，要达到完美。在团队当中，唐僧这样的人，办事严谨，注重承诺，唐僧承诺唐王李世民要取到真经，结果走了十万八千里来兑现这个承诺。同时为人低调，很少张扬，但却有着强烈的执着与追求的欲望，并会为了这个执着追求的目标一直努力下去。办事严谨，逻辑思维强，一丝不苟，这是我们团队发展过程中，团队成员需要具备的能力。任何领导也不希望自己手下人办事拖拉，经
陈曙同志在“团队建设年”主题教育活动动员会上 的讲话 2013年2月10日 （根据录音整理） 今天集团召开“团队建设年”主题教育活动动员会，我就如何开展“团队建设年”主题教育活动，从五个方面作一简要阐述： 一、为什么开展“团队建设年”主题教育活动？从三个方面因素，第一：年前召开了集团年会，对2014年各项任务进行全面部署。这一目标任务谁来落实，靠我们在座的各位，靠我们的团队。第二：2013年开展了“素质提升年”，2014年的自身建设做什么，开展“团队建设年”正当其时。第三：造浓企业文化氛围，提升队伍素质、加强团队建设、发展企业文化。开展“团队建设年”活动第一考虑的是个人综合素质提高；第二考虑的是加强团队自身建设；第三考虑的是实现集团发展目标。 1、提高个人综合素质的需要。学习是最大的红利。在座各位有不同的工作阅历，以前所在的单位、社会背景不同，可能在以前的单位干得很好，但到集团公司感觉不适应，出现纠结、出现痛苦、出现挣扎。那么进入集团以后，我们每一个人的综合素质，向什么方向提升，要向集团所需要的目
标去努力，通常所说的就是要志同道合。以前干得不好的在集团不一定干不好，以前干得好的到这里不一定能干好；以前在私营企业只要对老板一人负责，我们现在是要对集团负责；以前是一个人评价，现在是民主评价。个人的素质如何提升，需要开展“团队建设年”主题教育活动，需要通过若干学习、各项活动、若干竞赛，通过制度的规范化来提升个人气质、素质和品质，在灵魂深处受到触动。 2、加强团队自身建设的需要。团队的概念就是通过组织一定的形式，大家聚集在一起，按照一定的规则、制度、机制，围绕一个目标，或者一个目标的一部分共同努力。好的团队必须具备三个特征：一是要有足够的凝聚能力。这个凝聚力靠团队的牵头人，靠团队的企业文化。必须把大家紧紧团结在自己周围。靠什么凝聚？靠个人的品质，靠过硬的作风，靠精湛的技术和过硬的本领。二是要有团队合作精神。团队当中每一个成员，所有的事情、所有的成绩要依靠大家共同去争取，光靠一个人力量微不足道，要靠我们组织的力量，团队当中每一个成员，都要义无反顾服从团队的决策。三是要有饱满的精神状态。人要有精气神，遇到困难就退缩，遇到问题不闻不问，这个团队是没有生命力的。 3、实现集团发展目标的需要。城建集团组建初期到目前，我们接受了上级的三个命令：第一个命令就是要实质性经营。第二个命令就是实现“三步走”目标，一年打基础，
西游记中团队角色分析 用几个词语对他们概括性格特点： 唐僧，心地善良，慈悲心肠，人妖不分，肉眼凡胎，严格要求 悟空，勇猛善战，机智勇敢，坚持正义，忠心耿耿，勇于反抗，神通广大，嫉恶如仇，除恶务尽 八戒，好吃懒做，憨厚勇敢，肉眼凡胎，贪吃好色 沙僧：忠心耿耿，心地善良，敬佩大师兄，反对老猪 西游记中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事，是大家都耳闻能详的，许多人会被这个群体中四位性格各异，兴趣不同的人物所感染。人们不禁会诧异：这么4个在各方面差异如此之大的人竟然能容在一个群体中，而且能相处得很融洽，甚至能做出去西天取经这样的大事情来。难道这是神灵、菩萨的旨意，而绝非凡人力所能及的吗？ 分析： 不是的，这是因为他们分别扮演了不同的角色。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起者协调和实干的作用。 [协调者]：对事物具有判断是非曲直的能力；对自己把握事态发展的能力有充分的自信；处理问题时能控制自己的情绪和态度，具有较强的抑制力。 [推进者]：他们常常表现得思维敏捷，对事物具有举一反三的能力。看问题思路比较开阔，对一件事情能从能从多方面考虑解决问题的方法。这种人往往性格比较开朗，容易与人接触，很快能适应新的环境；能利用各种资源，善于克服困难和
改进工作流程。 [创新者]：他们具有鲜明的个性，思维比较深刻，对许多问题的看法与众不同，对一些问题有自己独到的见解，考虑问题不拘一格，思维比较活跃。 [信息者]：他们性格比较外向，对人、对事总是充满热情，表现出很强的好奇心，与外界联系比较广泛，各方面的消息都很灵通。 [监督者]：他们头脑比较清醒，处理问题比较理智，对人、对事表现得言行谨慎，公平客观。他们喜欢比较团队成员的行为，喜欢观察团队的各种活动过程。 [凝聚者]：他们比较擅长日常生活中的人际交往，能与人保持和善友好的关系，为人处世比较温和，对人、对事都表现得比较敏感。 [完善者]：他们做事情很勤奋努力，并且很有秩序；为人处世都很认真，对待事物力求完美。 [实干者]：他们对社会上出现的新生事物从来不感兴趣，甚至对新生事物存在着一种本能的抗拒心理。他们对喜欢接受新生事物的人很是看不惯，常常是水火不相容。他们对自己的生活环境很是满足，并不主动去寻求什么改变，给人一种逆来顺受的感觉。当上司交给他们工作任务时，他们会按上司的意图兢兢业业踏踏实实的把事情做好。他们给别人特别是领导留下一种务实可靠的印象 判断一下，您在团队中扮演的角色是哪一种？
XX上市集团风控部部门团队建设规划方案
为确保本公司业务的良性发展，切实提高投资收益质量，最大程度地防范和降低投资管理风险，保障投资者的利益和公司资金安全，风控部特制定以下规章制度。 第一章各部分职责 一、风控部职能范围 1、负责管理公司期货配资账户 2、负责和期货公司协调各账户手续费标准 3、负责配资资金的调拨和分配 4、负责配资账户操作风险的控制 5、负责每日资金使用情况的统计和报送 6、负责对特殊配资客户操作风险的评估 二、风控部经理职责 1、负责风控部全部工作 2、负责执行公司对于风控部的发展规划 3、负责风控部员工日常工作情况的监督和考核 4、负责期货行情中突发情况的处理 5、负责制定风控部月度工作计划并执行 三、风控员岗位职责 1、负责期货配资账户操作风险的控制 2、负责各期货配资账户手续费的扣除 3、负责期货行情中突发情况的发现、汇报并积极处置
四、结算员岗位职责： 1、负责配资资金的调拨和分配 2、负责每日配资资金使用情况的统计和报送 3、负责各期货公司配资账户的开户和管理 4、负责各期货公司配资账户手续费的调整 第二章日常工作流程 一、开盘前的准备工作: 1、结算员将本工作日的风控操作单递交风控部经理 风控操作单是结算员统计的当日配资操作的信息统计表，其中包括每一笔配资业务的详细信息，如客户姓名、业务员姓名、配资账户名、账户号、账户密码、账户所属期货公司名称、手续费等信息。 风控操作单是风控员具体工作的基本参考。 2、风控部经理将风控操作单上的账户合理分派给具体的风控员 风控部经理在接到当天的风控操作单后，应根据各配资客户不同的操作习惯、配资资金量、配资账户风险及各风控员实际工作能力等情况，科学合理地将各风控账户分派到风控员手中。 风控账户的分派是风控工作的重要也是最基础的环节。 3、风控员仔细核对自己负责账户的配资信息 风控员在接到风控帐户后，需及时登录各个具体账户，检查配资资金及客户本金情况是否与操作单吻合。如有出入应及时与结算员沟通，避免影响客户操作。 账户资金情况的检查要求必须在8:50前完成。 二、开盘中的风险控制: 1、及时刷新
西游记团队管理 一个团队之所以伟大首先是因为他的远景伟大，然后才是由于他的成就卓越！目标，使命，远景是逐次升级的一体化体系，只有他们围绕着同一的轴心，团队才会得到积土成山的效果！下面是我对西游记团队的分析： 团队目标：去西天，取得真经。 团队使命：以真经，普度众生。 团队远景：众生福，皆入极乐。 即：目标是经过努力可以达成的结果，使命是目标达成后漫长的甚至是没完没了的过程，远景是使命完成后的状态。使命存在远景就存在！同时，无论是目标使命，还是远景，任何一个的进展都会给人以满足。但是，过程的艰难刺激产生的恐惧，除非有唐三藏的毅力，否则...... 要在西游记团队中栽一个人，你会裁掉哪位？ 背景：为了完成西天取经任务，组成取经团队，成员有唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚。其中唐僧是项目经理、孙悟空是技术核心、猪八戒和沙和尚是普通团员。这人团队的高层领导是观音。 团队的组成很有意思。唐僧作为项目经理PM，有很坚韧的品性和极高的原则性，不达目的不罢休，又很得上司支持和赏识（直接得到唐太宗的任命，既给袈裟，又给金碗；又得到以观音为首的各路神仙的广泛支持和帮助）。 沙和尚言语不多，任劳任怨，承担了项目中挑担这种粗笨无聊的工作。 猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好象留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批语而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 最关键的还是孙悟空，由于孙悟空是这个取经团队里的核心，但是他的性格极极端，回想他那大闹天空的历史，恐怕作为普通人来说没有人会让这种人呆在团队里。 那就请分析一下：为了节约成本，需要在这个团队里裁掉一个队员，你会裁哪一位？为什么？ 西游记团队的角色分析 团队管理这一名词是随着工商管理的概念进入中国的，但实际上最早阐述团队理念的是中国，那就是我们早已熟知的《西游记》，这部书的本身就讲述了一个团队合作的深刻案例，但国人本身没有去深刻挖掘，倒是"洋鬼子"们花了大量的功夫去研究，据说很多国外的学者、企业家从这部书里得到了团队管理的真谛，而且更有甚者，一位英国学者在读此书的时候，读到这样一个情节：孙行者揪下猴毛，霎时一吹，突然惊现一群小猴，这时英国学者大叹，"中国人真的是太聪明了，那个时候他们就有了'科隆'观念，而且是用猴毛基因。"我想在我们为古代文化自豪的同时，我们就现代管理来谈谈企业中的西游记案例。 《西游记》中的师徒四人组织成一个团队，而现代管理中的团队概念认为团队就是4个人或4-25人构成，看来我们的祖先已经认识到这一点，只是没有总结。那我们来分析一下他们的组织架构：首先肯定他们是一个成功的团队！先分析唐僧，他是这个团队的最高领导，是决策层，在企业里面就好象是总经理等高层的管理人员，运用自己的强硬管理方式和制度（紧箍咒）来管理团队，并且通过"软权力"和"硬权力"的结合来调动整个团队，从根本上讲，几个徒弟很服从他，佩服他的学识（软权力），因为唐僧是当时名噪一时的佛学家，而且是个翻译，按现在衡量高层管理人员的标准，他是同声传译员而且是个工商管理硕士（如
从《西游记》师徒四人看现代企业团队建设 作者：张鹏 师徒四人西天取经的故事，相信所有人都知道。大家在观看故事的同时，是否考虑过如下问题：十万八千里的路程，充满着艰险。四个人组成的团队是如何克服这些艰难险阻最终到达西天的？有人会说，是因为孙悟空能打会斗，火眼晶晶；也有人会说，是因为一路上得到很多仙人的相助等等，可能会有很多种答案。这些我都不否认，其实，一个团队能够最终达到自己的目标，团队的建设，也就是人员的搭配组合是非常重要的。暨一个合理的团队组合，才可以发挥出这个团队最大的竞争力。下面，我就来具体分析一下师徒四人的组合对我们现代企业团队建设的启发。为了方便大家记忆，我们将用四种颜色带代表这师徒四人。 第一部分：师徒四人的具体性格分析 首先，我们先看孙悟空。虽然《西游记》讲的是唐僧取经的故事，但不可否认，整个故事是围绕孙悟空开展的。孙悟空自出世就争强好胜，性格外露。在花果山的时候，自封为“齐天大圣”不把任何对手放在眼里，就说明了这点。同时孙悟空自己认准的事情，其他人难以改变，甚至是自己的师傅。例如在三打白骨精的时候，唐僧认为是普通百姓，而孙悟空通过火眼晶晶看出是妖精，就一定要把它打死，即使结果是受到师傅紧箍咒的惩罚，甚至被逐出师门，也一定要按照自己的想法去做。在颜色中，黄色象征着权威与权势，我们很自然将黄色授予孙悟空再合适不过了。下面我们来看一下，这种性格的人，在团队中会起到那些作用。首先，孙悟空的执着性很强，喜欢挑战自我。一个团队在面临挑战的时候，必须有这样一种人，冲在团队前面，担负起迎接挑战的任务。同时他也具备战胜挑战的能力。这也就是为什么唐僧可以一次次转危为安的道理。我们说，一个民族在面对外强入侵时，是需要英雄的出现，我国历史上有过很多这样的英雄人物，像杨家将、岳飞，郑成功，毛泽东等。一个企业目前虽然不会面对外强的侵略，但商场如战场，同样竞争激烈，说到底是人才的竞争。在面对运营困难时，就需要像孙悟空这样的人，挺身而出，带领团队中的其他人，去战胜挑战。其次，孙悟空的强势性格，也给他带来了很多磨难。例如不止一次受到唐僧念紧箍咒的惩罚，不止一次被赶回花果山，大闹天空时，最终被如来佛压在五行山下500年。这也就是说，孙悟空的这种外敛、强势的性格，除了带给他齐天大圣的名声外，也同时带给他相应的严惩。因为天外有天，人外有人。看看我们的团队，如果团队中的孙悟空太过于强势，甚至到了不能听取他人意见，已经到了非常自我的地步的话，那对我们的团队建设，就会起到反作用。这就需要给予一定的压制。我们看看孙悟空是如何被抑制的。一个性格张扬的人，要想让他臣服于你，那只有派出一个比他能力还要强的人，像大闹天空时，玉帝在没有办法的情况下，请来了如来佛祖。如来佛法力无边，最终将孙悟空压在五行山下；在取经过程中，唐僧面对孙悟空的强势，采用的是紧箍咒，虽然唐僧没有仙术，但不可否认，紧箍咒是战胜孙悟空最有效的方法。这也是能力强的体现。在我们的团队当中，要想制约住过于强势的人，就需要我们的管理者，要掌握对方无法达到的能力，在说服教育不起效果的时候，这就是杀手锏，如同紧箍咒一样。所以，对于打造一个高效的团队来讲，领导者自身能力的提升就显得尤为重要。 接下来就是取经的主角唐僧。唐僧给人的感觉是为人相对低调，说话语速不快，但思路非常清晰，对于到达西天有着超乎俗人的执着。同时对于事情追求完美。就像在西天路上，唐僧由于他清秀的面容，受到了很多艳遇的青睐，但唐僧从不为所动。这就是他的性格所致。
唐僧团队成功的秘诀 唐僧团队主要包含四种角色：德者、能者、智者、劳者，他们分工明确，如网友“枭龙”所说：“德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。” 唐僧四师徒性格迥异，却历经百险，团结一致，坚定地朝目标前进，终于求取真经，可以说唐僧团队是经典的团队组合。由不同风格成员组成的企业团队，尽管会发生矛盾，但他们之间优势互补却又目标一致，更容易取得成功。阿里巴巴前总裁马云就曾经表示很欣赏唐僧团队。简而言之，唐僧团队主要包含四种角色：德者、能者、智者、劳者，他们分工明确，如网友“枭龙”所说：“德者领导团队，能者攻克难关，智者出谋划策，劳者执行有力。” 能者居前-孙悟空能力无边、个性率直、想法多端、行动灵活，可谓是团队内的优秀人才。然而，孙悟空却欠缺自我约束力、团队合作精神和全局决策能力。可以说，孙悟空是能力超强的执行者，却不能成为运筹帷幄的管理者。也只有这样才形成一个优秀的团队，因为如果团队里同时存在两个优秀管理者必定会造成冲突矛盾，因此，对于孙悟空这种能力超强的人才，重点是要懂得管理以及提升他的忠诚度，这里就涉及到团队里的规章制度的硬性约束，和日积月累下企业文化和领导才能的带领和管理。 智者在侧-关于猪八戒的评价褒贬不一，但他在团队中确实不可或缺的角色，网友“活动工场”总结得好：“虽然好吃懒做，但是干起活儿来也保质保量；虽然自私自利，但会坚持大立场；虽然喜欢打小报告，但也不会无中生有；虽然奉迎领导，但也愿意与群众为伍。还有八戒的协调能力是孙、沙二人不具备的：时而劝服孙悟空继续西行；时而替孙悟空跟师傅说情，从这些点我们看到，团队里是不能缺少八戒式的员工。”且不说猪八戒不俗的战斗力，他在团队中是最重要的作用就是协调各方，为整个团队的工作氛围带来活力。这类型员工虽然没有宏大目标、过人能力，但也能按时按质完成工作任务，并且给团队增添活力和欢乐，所以说在团队里也是重要角色。 劳者居其下-最后就是沙僧了，也许有人觉得沙僧作用不大，但是试想没有了沙僧，唐僧团队完整吗？正如网友“枭龙”所说：“唐僧只知发号施令，无法推行；悟空只知降妖伏魔、不做小事；
团队建设工作总结及思路并计划 团队建设作为企业发展的基石和推动力，越来越被企业决策层重视，并纳入企业战略决策的核心组成部分。团队就是指一组个体成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序协同工作而组成的有机整体，不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队的成功的充分必要条件：公平公正的竞争环境、一脉相承的企业文化、雷厉风行的执行能力、富于激情的学习氛围、行之有效的绩效考核、贴合实际的培训机制、敢于担当的责任意识、不断优化的工作流程和全体成员的通力协作。现就 2013年1月-9月团队建设工作总结及2013年10月-2014年3月团队建设思路并计划陈述如下： 一、2013年1月-9月团队建设总结 面对2013年以来国家经济形势的急剧变化和钢材市场的动 荡不安，云南钢材市场延续2012年的低迷与颓势，市场恶性竞争此起彼伏，导致企业的利润率大幅下滑。同时面临昆明城市规划的深入开展和大拆大迁的非理性操作，在此形势下，在集团公司的战略决策下，我们积极开拓昆钢供应链和服务链的业务植入，加大铁矿石、焦煤焦炭的供应，打造全新的钢企合作模式，使得公司的运行逐渐步入良性循环，积极应对拆迁危机，稳定公司团队和市场商户。 1、公平公正的竞争环境 作为企业建立团队的最根本的理念：公平公正的竞争环境, 公司加强以下几方面的制度建设和沟通机制： A、尊重每个人的权利与义务；
B、学会互相欣赏与熟悉； C、互敬互重，彼此包容，但不放纵； D、建立互相信任的关系； E、勤于沟通，有效沟通； F、对所有人一视同仁，在制度下处理问题公平公正。 2、一脉相承的企业文化 A、在每星期的全体员工例会和部门例会过程中，加大对于 企业理念的宣传、讲解和讨论； B、在实际工作当中，教导和培养员工对公司、对客户和对 家人的责任心、诚信力； C、通过日常例行的人资谈话和私下交流，对员工的疑问和 难处予以解答和帮助； D、加强员工对于集团和公司战略发展的了解认识，鼓励建 言献策； E、深化服务意识，加强客户服务管理，做到信守承诺、务 实高效。 3、雷厉风行的执行能力 A、从小事做起，开展“举手之劳，从我做起”的主题活动； B、加强过程管理与监控，在过程中发现工作态度、工作能 力和工作方法的问题； C、通过针对性培训和面对面的交流，解决态度、能力和方 法上的问题；
从西游记看个人与团队关系 没有完美的个人,只有完美的团队。多一个铃铛多一声响,多一支蜡烛多一分光,海纳百川方能卷起千堆浪。一只筷子可以很容易的折断,但一把筷子却谁也折不断。一只蚂蚁可谓微不足道,但成千上万的蚂蚁军团却让任何动物必避之不及。一只狼并不可怕,但狼群足矣杀死任何比他们大的动物。团结精神是任何一个民族和企业得以发展强大的必备精神。中国也有句古话叫做“人多力量大”,也有句话叫做“团结就是力量”,这些都在说明团结的重要性,而团队精神就是我们说的团结的精神.团队就是为了做某件事而在一起合作的一群人。一只足球队可以看作是一只团队，一个商场的全部服务员可以看作是一只团队，同样，一个软件企业中某个部门的全体员工也可以看作是一只团队。要注意团队和“一群人”的区别，团队是有着同一个目标的互相合作的一群人，随便从大街上拉来一堆毫不相干的人不能算是团队。除了有着共同的任务，团队成员还有着相同的责任和义务，共同承担最终的结果。从团队的概念上不难看出，事实上一个民族一个国家都是典型的团队，这也是我们在前面提到团队精神也就是团结精神的原因。关于团队精神或说团结精神的好处在这里不在多说。在这里要提的是：团队精神对于软件开发这个职业来讲是十分重要的，相对的重要程度比其它任何行业都要强，可能仅
次于足球队、篮球队之类的团队。如果一个超市的职员没有团队精神可能并不足以导致超市经营的失败，如果公司销售部门的人不团结也不至于导致公司销售额的下降，但一个软件部门的员工如果没有团队精神，那么很容易导致该部门产品的失败。而与此对应的是，软件开发相关人员却比任何做其它工作的职工更难合作。为什么，我们前面也提到了软件产品的本质，软件产品是脑力工作的结晶。而脑力工作者是最难合作的，脑力流水线的产出也是最难以控制，如何将脑力工作者团结在一起，打造无缝连接的产品，正是软件开发中团队精神研究的。团队角色是指你或者我在所处的团队中的角色。比如京剧有演武生的，有演花旦的，有演的大花脸的，这些都是角色，每一种角色都有自己对团队特殊的贡献，只有这些角色的合作这剧才有看头，这就是团队的作用。要让团队的作用发挥到极致，团队中的每个人都必须知道自己在团队中角色，特别是团队的领导更应该明白这些。国际学术中将团队中的角色归纳为实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者八大角色。这八大角色的解释分别如下：类型典型特征积极特性弱点实干者保守、顺从、勤恳有组织能力、实践经验、工作勤奋、有自我约束力缺乏灵活、对没有把握的主意不感兴趣、缺乏主动性和激情协调者沉着、自信、有抑制力对各种有价值的意见不带偏见的兼容并蓄，甚为客观在智力及创造力方面并非超常推进
关于进一步加强核心团队建设的实施方案2010年开始，邯运集团的发展将进入新的阶段，能否完成新阶段的目标任务，关键取决于集团公司中层以上管理人员这个核心团队的能力素质。因此，经集团公司研究决定，从2010年开始，将进一步加强集团核心团队建设，确保“现代邯运，百年邯运”、“企业做强，员工富裕”愿景目标的逐步实现。实施方案如下： 一、实施范围 集团公司中层以上管理人员 二、实施原则 1、与做大做强目标相结合。企业做大做强，对核心团队的各项素质要求更高，要围绕企业做大做强目标，实施核心团队建设工作。 2、与建立工作机制相结合。在完善制度的同时，要建立一种保障制度落实的工作机制。 3、与创建团队文化相结合。以创新完善邯运文化体系为目标，创建邯运团队文化，用团队文化塑造邯运的核心团队。 三、实施目标
核心团队建设的目标是：围绕企业做大做强，按照现代企业管理理念要求，把中层以上管理团队建设成为一支具有现代企业管理意识，心系企业、心系员工，勤于学习、善于沟通，严于律己、公正廉洁，团结上进、敬业创新的高素质队伍，使其始终是邯运人的优秀代表，员工学习的楷模。 各单位一把手建设目标：按照企业家的素质要求，塑造一批“有谋略、有胆识、有胸怀、有涵养”的企业家队伍。 基层副职：按照职业经理人的素质要求，打造成一支“敬业、务实、创新、高效”的经营管理队伍。 总部中层：按照专家、学者的素质要求，培养一批“敬业、专业、严谨、创新”的专家型、学者型人才。 四、重点工作 通过建立完善中层以上管理人员的学习培训、管理考核、教育监督、素质评价体系，逐步达到上述核心团队建设的目标。 （一）以提升业务素质为目标，建立完善中层以上管理人员的学习培训体系。
团队角色分析 每一个团队中，每个成员所扮演的角色各有不同，就是说，一个团队总是由不同的角色组成的。 《西游记》中，唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒去西天取经的故事，大家都耳熟能详，许多人会被这个群体中四位性格各异、兴趣不同的人物所感染。为什么这四个在各方面差异如此之大的人竟能容在一个群体中，而且能融洽相处，一块去西天取经？难道这真是神灵、菩萨们的旨意，而绝非凡人力所能及吗？ 其实，这四个人分别扮演了不同的角色。唐僧起着凝聚和完善的作用，孙悟空起着创新和推进的作用，猪八戒起着信息和监督的作用，沙和尚起着协调和实干的作用。 这个由不同角色组建的团队，虽然也有分歧、有矛盾，但是，他们有着共同的目标和信念，那就是去西天取经。在关键时候他们总能相互理解和团结一致，最后形成了一个有力量的团队。 公司作为一个团队，更是由不同的角色组成，一项国际性研究表明，团队中一般有八种不同的角色，它们是：实干者、协调者、推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。 ●团队中的八种角色 团队中有了创新者，他可以不断地给团队未来的发展、管理以及信息技术方面带来创新，使这个团队能不断地吸纳新的内容往前走；团队中有了监督者，使得团队规则的维护、成员之间的正常交流，以及管理是否得当有了人的监督。完美者的挑剔，可以使工作能够非常完美。 对八种不同的角色的研究表明：每一种角色的作用是不同的，但他们的工作推动着团队走向完美。 ●团队角色的启示：每一个角色都很重要 例：大家都知道，在进行拔河时，比赛双方各自都要有一个人喊号子。而这个人往往是比赛获胜的关键。大家听到他的号子声就会一起使劲形成合力。否则，如果没有人喊号子将是什么样的一种局面：你用劲时他不用劲，因为没有号子声，谁也不知道别人什么时候用劲，这样就难以形成合力。这个喊号子的人就是拔河团队中的协调者，从这个例子中我们可以看出协调者在团队中的作用。 任何企业中的团队都是为了完成一个共同的任务目标组成的。正因为如此，任何企业和团队都离不开实干者。实干者会把团队中其它角色的想法和计划变成现实，如果一个企业中没有实干者，企业将不成为企业，团队不成为团队。 例：同样是在拔河比赛中，如果没有人真正卖力去拔，就是喊号子的人喊破了嗓子，拔河比赛也不会获胜。 同样，一个团队中也不能缺少推进者、创新者、信息者、监督者、凝聚者、完善者。因此，在一个团队中，每一种角色都十分重要。团队成员不能因为某一种角色人数多，或在某一时间“出了力”，就认为自己重要，别人不重要。团队角色是平等的，是没有等级之分的。 一个人不可能完美，但团队可以 ●提问： 《西游记》中，如果缺少唐僧、孙悟空、沙和尚、猪八戒中某一种角色，他们可能都完不成西天取经的任务。因为在他们当中每一个人的身上都不具备他们四个人的所有优点，你认为他们这个团队是有战斗力的团队吗？
企业文化与团队建设 概述 一个没有优秀民族文化的民族，不能自强于世界民族之林；同样，一个没有优秀企业文化的企业也不能自强于市场竞争之中。道理好懂，实践难行。谈企业文化首先要谈对企业文化概念的认识。什么是企业？企业是以市场为向导，以赢利为主要目的，从事商品生产和经营活动的经济组织。什么是文化？文化是人们在改造客观世界同时也改造主观世界的过程中形成的精神财富和物质财富的总和。 因此，企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。按照国际广泛认可的一种说法，企业文化是个体在某个特定企业环境中的行为方式。企业文化是为企业的生存和发展服务的，因此企业运作的特征也表现在企业文化上。 由于企业文化具有灵魂、凝聚、约束、向导、激励等几方面的重要作用，因此，也就决定了企业文化其实就是一种以做大做强企业为基本内容的企业发展观点和经营理念。企业文化建设只能紧紧围绕这一中心，搞好生产经营和服务，不断提高企业的经济效益，使企业健康、稳步地持续发展。这是加强企业文化建设重要性和必要性的根本所在，是企业文化建设的惟一使命。 企业文化作为一种亚文化，是从属于组织文化的一个子概念，它
是企业在长期的生产经营实践中所创造和形成的、具有本企业特色的精神：包括价值观念、道德标准、行为规范、员工文化素质，以及蕴含在企业制度、企业形象和企业产品之中的文化特色。其中价值观念（具体凝结为企业理念和企业精神）是企业文化的核心内容。企业文化所需达到的目标是：培育高效能的企业经营团队。以实现价值共守、精神共通、情感共流和命运共担。 企业文化包括物质文化、行为文化、制度文化和精神文化四方面企业物质文化: 企业环境、产品、标识、标志。 企业行为文化: 人际关系、文体活动、员工行为。 企业制度文化: 组织结构、管理制度、领导体制。 企业精神文化: 企业精神、价值观、经营哲学。 二、什么是企业文化 企业文化是什么？不需要用定义来解说，只需要说一个现象就够了，企业文化好比植物的土壤和人呼吸的空气，植物生长有土壤，人活在空气里，文化是无处不在，无时不在的。企业文化的存在完全符合全息理论特征。我们是搞医疗器械行业的，大家知道中医的针灸技术，一根小小的银针只在一个点上扎，你身体的任何部位的不适，都可以通过扎针灸得以解决和缓解。一个人身体上的一点能够全面反映一个人身体各个部分的相关信息。企业也一样，企业任何一个细胞，都负载一个企业的整体信息。企业做任何一件事，都能体现出你企业的文化特征。我们可以说，一个企业任何人的行为，任何人与社会的接触，都透露出你企业文化的某种气息。