太原市统计局关于开展“创造优质政务环境”工作的实施方
案
【法规类别】机关工作综合规定
【发文字号】并统办字[2007]27号
【发布部门】太原市统计局
【发布日期】2007.04.30
【实施日期】2007.04.30
【时效性】现行有效
【效力级别】XP10
太原市统计局关于开展“创造优质政务环境”工作的实施方案
(并统办字[2007]27号)
根据市委、市政府办公厅《关于开展“环境创新攻坚年”活动的通知》和市政府办公厅《关于制定“创造优质政务环境方案”的通知》的要求，结合我局实施情况，制定“创造优质政务环境”工作实施方案如下：
一、指导思想
坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以建设创新型城市总揽率先发展各项工作，围绕创新发展环境，党政齐抓共管，全局广泛参与，努力在政务环境上有大变化，进一步美化环境，树立优质高效，服务周到的新形象，为我市统计事业健康发展营造良好的政务环境。
二、组织机构
为保证“优化政务环境”工作顺利进行，经局长办公会研究决定，成立“优化政务环境”领导组及办公室。领导组及办公室由以下成员组成。
领导组组长：张勇（副局长主持工作）
副组长：高慧卿（副局长）
成员：陈年德（调研员）
乔木（副局长）
薛建明（副局长）
陈亚萍（助理调研员）
戴陆寿（总统计师）
闫柏良（副局长）
办公室主任：李拥权（局办公室主任）
副主任：孙娅玲（局监察室主任）
成员：樊照宏、梁永昭、冯金娥、刘经琥、俞静燕、师超、赵凤英、陆建云、刘利祯、李春宝、邸彦林、徐向远、郝荣香
三、工作口号
为进一步优化政务环境，提升统计形象，加快率先发展，结合我局工作特点，制定创优政务环境的口号是：“搞好服务、树立形象、提高素质、优化
2020优化发展环境心得体会(3篇) 心得体会 2020优化发展环境心得体会(3篇)1 切实转变政府职能，建设服务型政府，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的内在要求，也是实现经济社会又好又快发展的必然要求。 一、重要好处 在经济全球化趋势不断发展的背景下，经济竞争在必须程度上表现为发展环境和服务水平的竞争。一个地方要实现又好又快发展，就务必大力优化发展环境、提高服务水平。建设服 务型政府，优化发展环境，具有重要的好处:一是能够加快城市基础设施建设，增强城市的容纳潜力和发展潜力，降低外来企业和资金的进入成本，为投资者带给良好的基础条件;二是能够减少政府对市场经营主体的直接干预，促进资本、技术、信息、人才、劳动力、土地等要素合理流动，维护公平的市场秩序，为投资者带给健康的市场经济环境;三是能够强化政府的社会管理和公共服务职能，建立健全便捷、高效、公开、规范的行政服务机制，为投资者带给高效的政府服务。 近年来，海南省三亚市一向致力于加快政府职能转变，加强政府执行文化建设、法治政府建设和公务员队伍建设等工作，取得了较好效果，使政府的服务和管理潜力得到进一步增强，发展环境得到进一步优化，有力地促进了经济社会又好又快发展。
二、重点工作 建设服务型政府是一项长期的任务。针对目前存在的依法行政水平不够高、办理各种审批手续的程序性规定尚未完全配套、服务监督机制有待完善等问题，建设服务型政府需要进一步抓好以下几项重点工作: 增强政府服务意识，建设高素质公务员队伍。增强公务员的服务意识，树立为投资者服务的理念，切实把思想认识统一到优化发展环境、实现三亚与投资者双赢上来;增强公务员的职责意识，以服务发展、服务基层为目的，认真抓好各项工作的落实，提高政府的执行力;提升公务员的服务潜力，建立和完善竞争择优的选拔机制、贴合社会需要的培养机制、开放灵活的流动机制、与贡献相适应的激励机制，选好用好具有服务意识、适应建设服务型政府要求的行政管理人才。 重视政府诚信建设，增强政府公信力。进一步规范行政审批行为，继续精简行政审批事项，减少行政审批环节，杜绝行政行为的随意性和“暗箱”操作;加强政务公开建设，使政务公开工作制度化和规范化;加快推进电子政务建设，提高政府行政过程的民主性和透明度。 规范政府行政行为，维护群众合法权益。用心推行行政执法职责制度、行政执法依据公开制度、执法过错追究制度和执法行为评议考核制度，进一步完善行政执法程序，规范行政执法行为。依法完善和实施民主决策制度、专家咨询制度、社会公共事业听证制度，充分听取人民群众和有关专家的意见。优化机构设置，推进政事、政企分开。
开展“软环境”建设打造服务型机关 2011年2月，蒲河新城劳动和社会保障局按照市人社局沈北新区区委、区政府和蒲河新城党工委、管委会的要求，组织全局干部职工，结合我局工作实际，制定了《蒲河新城劳动和社会保障局软环境建设工作方案》，开展了“整治发展软环境，建设服务型机关”集中学习与讨论，并对全局干部职工的工作服务态度进行了要求。 一是强化队伍建设。抓好全局干部职工政治思想和业务学习，全面提高干部队伍的整体素质和服务水平，定期安排时间组织本局在职人员进行政治思想和业务学习。抓好本单位党风廉政建设，端正干部职工对“软环境”建设活动的思想认识，强化公仆意识，牢固树立以人为本、执政为民的思想，全局干部职工都要牢记，推进服务型机关建设必须从我做起，从个人做起，从细节做起，把责任落到实处。另外，要狠抓机关作风建设，不断强化服务意识，树立服务型的机关作风，适应新形势新任务的要求，把我局干部职工建设成为一支想干事、敢干事和能干事的干部队伍。 二是强化服务意识。服务对象只要反映到我局的问题，不管事情大小，一律认真对待，及时处理，不推诿、不回避。能及时解答和处理的问题，当天处理；不能及时解答和处理的问题，我局将按制度规定时限处理完毕；如不属于我局受
理范围的事情，我局将建议其到相关职能部门办理，并做好政策解释工作。并逐步建立快速、高效、完善的劳动保障工作服务平台，切实为人民群众及企业提供更为完善的服务。 三是强化工作作风。劳动和社会保障工作是一项政治敏感性强、涉及干部、群众的切身利益的工作，没有一种开拓进取、任劳任怨、脚踏实地、认真负责的工作态度和作风是无法把工作做好的。今后我局将进一步增强工作纪律，改善服务态度，提高工作效率，为服务对象提供热情、周到和优质的服务。 四是强化调查研究。工作中，要深入基层、深入群众，加强调查研究，深入企业和就业困难对象家中，了解企业经营状况和服务对象生活状况。并要加强对各街道办事处劳动和社会保障工作的指导，及时掌握工作进展情况，为做好服务工作奠定良好的基础。牢固树立群众观念，多倾听群众的批评和意见，把群众满意不满意，高兴不高兴，答应不答应，拥护不拥护作为工作的出发点和落脚点。只要符合职工群众切身利益的事，难度再大也要努力办；违背群众意愿的事，与民争利的事有再大的诱惑也要坚决抵制，做到廉洁刚正、执纪严明。 沈阳蒲河新城劳动和社会保障局 二○一一年三月十七日
乡镇关于政务公开工作的实施方案乡属各单位： 为进一步搞好政务公开工作，增加办事透明度，加快社会主义新农村建设，在乡属各单位之间全面推行政务、站务、校务公开，接受群众监督，使政务、站务、校务公开工作逐步走向正规化、规范 化管理轨道，结合我乡实际，制定本实施方案。 一、指导思想及原则 实行政务公开工作的指导思想是：以党的十六大精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，通过公开，着力解决人民群众反映强烈的热点、难点问题，不断提高行政权力运行的透明度及办事能力，促进依法行政。实行政务公开要坚持实事求是，高标准、严要求的原则，进一步规范政务公开工作，为促进我乡的经济发展和新农村建设服务。 二、组织领导机构
１、成立政务公开工作领导小组。 组长：xxx（政府乡长) 副组长：xxx（分管副乡长） 成员：xxx（党政办主任） xxx（财政所长） xxx（社会事务办主任） ２、成立政务公开监督领导小组。 组长：xxx（纪委书记） 副组长：xxx（人大主席） 成员：xxx（纪委副书记） xxx（社会事务办） xxx（派出所所长） xxx（计生办主任） xxx（财政所会计） ３、领导小组办公室设在乡党政办，办公室主任由陈开龙兼。 三、公开的原则、范围及内容 （一）公开形式及原则 规范政务公开形式：一是设置政务公开栏，总面积不少于16平方米，二是开设政务公开“回音壁”或“意见反馈栏”，三是设置“意见箱”和“举报电话”，四是按
照“固定性工作长期公开，周期性工作定期公开，季节性工作随时公开，临时性工作及时公开”的原则公开。 （二）政务公开 1、制定政务公开工作实施方案。 2、明确政务公开内容。一是本乡年度目标计划，二是本乡基本情况，三是办公示意图，四是安全生产责任单位或责任人的示意图，五是财务收支明细帐目，六是办事程序及指南，七是各种收费单位，数目及标准，八是领导照片上墙，九是领导去向公开，十是其它需要公开的内容。 3、规范政务公开资料立卷归档。对公开的书面资料齐全，对群众反馈意见和举报的登记、受理和答复记录及资料完整，并分类立卷归档，对政务公开领导小组、监督小组的记录、审查意见完整并立卷归档。 （二）各单位站务、校务公开 １、制度建设，包括：工作职责、任务，服务项目、收费标准、服务承诺、
电子政务2020年工作计划范文 电子政务是当今世界发展的大趋势，是推动经济社会变革的重要力量。新时期下的林业发展离不开林业电子政务，加快林业电子政务，带动林业现代化，既是贯彻落实科学发展观、全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会和建设创新型国家的迫切需要和必然选择，也是历史赋予我们的光荣使命。 1.1建设现状 林业电子政务建设起步于XX年，XX年进入了飞速发展阶段，从当初几台电脑的局域网，发展成为以省、、县、乡镇四级联网的林业广域网为支撑，以视频会议、网上审批、远程监控、信息发布、空间地理信息、数据中心等应用为基础的林业电子政务体系。 1.2主要成效 一是启动"信息高速公路"建设，建设完成了省、县、基层工作站四级联网的网络体系。XX年底，11个县林业局全部与林业厅政务内网联通，省、、县三级联网的内网体系建成。XX年底，各乡镇工作站联入全省林业政务内网，省、、县、基层工作站四级联网的"信息高速公路"初步构建。 二是建设完成了三级联网的视频会议系统。XX年初，全面融入了省林业厅、11个设区、95个县林业局三级联网的视频会议系统。
三是建设启用了行政许可网上办证办公系统，实现了所有办证点采伐证和运输证的网上办理。XX年底，各县(区)和部分乡镇林业工作站配备了正式办证人员，一律使用网上办证系统，停止手工办证。 四是完成了边境木材检查站和重点林业防火区监控系统建设，搭建了互联网远程监控的全球眼平台。省级以上自然保护区和国家森林公园联入了平台，实现了远程视频监控; 五是整合门户网站、林业产权交易中心信息发布平台和场供求信息服务平台，建设综合信息发布系统。融入了江西省产权交易中心网，免费为全国各地林农和企业发布供求信息。 六是开展森林资源管理地理信息系统建设，打造数字林业。该系统实现了对重点公益林、省级公益林、退耕还林工程等资源数据的矢量化处理。 1.3存在的问题 一是全林业系统电子政务人才仍严重缺乏。主要体现在两方面：一是、县林业局缺乏专业人员;二是大部分县没有专人专岗，流动频繁，技术难以衔接和沉淀。 二是林业电子政务建设还需整合。主要表现在信息化建设政出多门，一些部门没有征求信息中心就开展信息化项目建设，导致数据接口及标准不一，为以后整合埋下了隐患。 三是林业电子政务建设投入不足。
三一文库（https://www.doczj.com/doc/8c8991789.html,）/工作计划 优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员 111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、
设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识 开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用网络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，开展争
市公安局政务公开工作方案 为了进一步规范我局政务公开工作，提高政务公开质量，推动政务公开工作的落实，依据《中华人民共和国行政许可法》、《省政务公开暂行办法》和《省人民政府关于进一步提高政务公开质量的通知》精神，结合我局实际，提出如下意见。 一、组织领导 政务公开工作由市局党委负责组织实施。各级、各部门主要领导对政务公开工作负全面领导责任；分管领导对其职责范围内的政务公开工作负直接领导责任；各职能部门或业务部门领导对本部门政务公开工作负责，形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。 政务公开工作小组下设办公室、审议小组和监督小组。办公室负责我局的政务公开内容的收集整理、对外发布、资料存档等日常工作，办公室主任由市局办公室主任担任；审议小组负责我局政务公开内容审议，确保公开内容的全面性、真实性，审议小组组长由同级、效能办主任担任；监督小组负责我局政务公开工作的组织协调和监督检查，监督小组组长由我局监察部门领导担任。 二、内容 应将社会普遍关心和涉及公众利益的有关事项，公众反
映强烈的有关事项，对经济和社会发展产生重大影响的有关事项容易出现不公平、不公正甚至产生腐败的有关环节，作为政务公开的主要内容。 对外公开的主要内容 1、财政预算及执行情况； 2、领导干部任免事项； 3、为民办实事项目及执行情况； 4、职责权限、办事条件、办事依据、办事程序、办事纪律、办事期限、办事结果、服务承诺等事项； 5、行政收费项目、标准、范围、依据、程序、管理和使用情况； 6、行政处罚依据、标准和执行情况； 7、工程建设项目招标、投标情况； 8、公务员考试录用、补充工勤人员、事业编制工作人员和军队转业干部安置等人事事项； 9、其他需要公开的事项。 对内公开主要内容 1、领导干部的廉洁自律情况； 2、机关内部的财务收支情况； 3、招待费、电话费、差旅费、公车汽油费、维修费开支情况； 4、大宗物品采购情况；
内部编号：AN-QP-HT809 版本/ 修改状态：01 / 00 The Production Process Includes Determining The Problem Object And Influence Scope, Analyzing Problems, Proposing Solutions And Suggestions, Cost Planning And Feasibility Analysis, Implementation, Follow-Up And Interactive Correction, Summary, Etc. 编辑：__________________ 审核：__________________ 单位：__________________ 电子政务工作计划通用范本
电子政务工作计划通用范本 使用指引：本计划文件可用于对自我想法的进一步提升，对工作的正常进行起指导性作用，产生流程包括确定问题对象和影响范围，分析问题提出解决问题的办法和建议，成本规划和可行性分析，执行，后期跟进和交互修正，总结等。资料下载后可以进行自定义修改，可按照所需进行删减和使用。 XX年度自治区政府系统电子政务工作，要以党的xx大精神为指引，按照自治区十一届人代会确定的工作要求，进一步强化机制，完善体系，规范管理，改进服务，重点抓好政府信息公开工作，带动政府网站建设和应用水平的进一步发展，提高政府的网上公共服务水平，增强政府工作透明度。继续推进电子政务网络的拓展完善，保障网上办公应用的进一步开展，提高政府的办公效率。做好应急平台等电子政务重要应用系统的建设和应用，全面提高政府综合协调和管理能力。 一、全面推进政府信息公开工作认真
优化政务服务环境整改方案
优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 xx区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微
笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识 开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，
审计局软环境建设活动方案 为进一步加强软环境建设的宣传工作,营造全社会关心、关注、建设经济发展软环境的良好氛围,按照《县软环境建设宣传月活动方案》要求,确定2018年9月26至10月25日为我局软环境建设宣传月,为做好相关工作确保活动的顺利开展,特制定本方案。 一、宣传目标 紧紧围绕着力打造优良经济发展软环境,全力助推新一轮振兴发展。创新宣传方式,拓宽宣传渠道,广泛宣传,广而告之,让社会各界进一步了解县委、县政府整治软环境的信心和决心,了解省、市、县软环境建设方面的相关政策法规、制度文件和措施方法,了解各项工作进展情况及取得成效,全面感受到软环境发生的积极变化,动员全局广大党员干部自觉投身到软环境建设工作中来。 二、宣传重点
（一）大力宣传全省“抓环境、抓项目、抓落实”会议精神以及贯彻落实省委、省政府“抓环境”决策部署的具体措施和行动,进一步激发全局干部群众加强软环境建设的热情。 （二）大力宣传各级党委、政府制定出台的关于加强软环境建设有关制度的文件,特别是全省“三抓”大会后制定出台的涉及简政放权、减轻企业负担、优化政务服务、强化法治建设、完善信用体系等相关制度文件,大幅度提升告知率,切实增强社会知晓度。 (三）大力宣传全面完善、优化良好投资营商环境,构建“亲”“清”新型政商关系,推动民营经济大发展快发展等方面的措施颁发,让广大投资者、创业者、经营者看到经济发展软环境整治带来的新变化和新成果,大力宣传清理各级政府及其部门拖欠企业资金,清理整治涉企乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查等专项行动,积极营造共同参与、共同维护的良好氛围,推动专项整治深入开展、取得成
效。 (四）大力宣传各级干部务实重行、真抓实干的精神面貌和工作作风,及时总结软环境建设工作的正面典型好先进经验,多宣传好声音,多塑造好形象,多为全面振兴增添正能量。 (五）大力宣传企业和群众关心关注的热点问题,深入剖析破坏环境、阻碍发展的典型案例,努力营造优化环境光荣、破坏环境可耻的浓厚文化氛围。 三、时间安排 第一阶段（9月26日——10月8日）：动员阶段
市局政务公开工作实施方 案 局政务公开实施方案 为了规范和推进信息公开工作，提高工作的透明度，促进依法行政，保障公民、法人和组织依法获取信息的权益，根据市政府政务公开领导小组的要求，制定本实施方案 一，推行政务公开制度的指导思想、基本原则和目标 ######局政务公开工作要以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻党的十六大以及《全面推进依法行政实施纲要》精神，从保障人民群众的民主权利、维护人民群众的合法利益出发，全面贯彻实施行政许可法，推进质监行政管理体制改革，完善行政管理监督机制，提高行政行为透明度和办事效率，努力为我市的经济发展服务。
政务公开要遵循合法、准确、及时和全面公开的原则。各类行政管理和公共服务事项，凡是不涉及国家安全的保密事项、不涉及保密规定的内容和不对社会稳定造成不利影响的基本信息，在便利操作的前提下，都要及时、准确地向社会公开，主动接受企业和群众的监督。 政务公开的目标：要紧密结合行政管理体制改革和全面推进依法行政的目标和进程，逐步完善政务公开制度、健全政务公开程序，加强与人民群众的密切联系，拓宽与人民群众的沟通渠道，形成公正透明、廉洁高效的行政管理新局面，不断提高木材生产，对俄森林采伐，林业公路管护，机械设备及机械行业管理工作的有效性，努力在狠抓源头、提高质量，、确保安全，在服务伊春经济方面取得更大成绩，。 二、政务公开的内容 国家林业局，省森工总局及上级部门的相关法律法规、有关政策文件、工作职能，公开下列内容： 1、机构设置、职责范围、人员配置的基本情况，工作和值班电话。 2、行政许可及其他行政管理事项的受理部门、内容、依据、条件、程序、标准、办理时限和办理结果。 3、根据法律、法规、规章制订的各类实施细则、
编号：YB-JH-0762 ( 工作计划) 部门：_____________________ 姓名：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 电子政务工作计划报告(新版) Frequently formulating work plans can make people’s life, work and study more regular, and develop good habits, which is a habit necessary for success in doing things
电子政务工作计划报告(新版) 摘要：经常制订工作计划，可以使人的生活、工作和学习比较有规律性，养成良好的习惯，因为习惯了制订 工作计划，于是让人变得不拖拉、不懒惰、不推诿、不依赖，养成一种做事成功必须具备的习惯。本内容可 以放心修改调整或直接使用。 XX年度自治区政府系统电子政务工作，要以党的xx大精神为指引，按照自治区十一届人代会确定的工作要求，进一步强化机制，完善体系，规范管理，改进服务，重点抓好政府信息公开工作，带动政府网站建设和应用水平的进一步发展，提高政府的网上公共服务水平，增强政府工作透明度。继续推进电子政务网络的拓展完善，保障网上办公应用的进一步开展，提高政府的办公效率。做好应急平台等电子政务重要应用系统的建设和应用，全面提高政府综合协调和管理能力。 一、全面推进政府信息公开工作认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），切实履行好政府信息公开工作机构的职责。遵循《关于印发〈新疆维吾尔自治区政府信息公开目录编制规范（暂行）〉的通知》（新政办函〔XX〕7号），全面完成政府信息公开指南和目录的编制工作，按《条例》和国务
关于进一步推进全市公安机关政务公开工作实施方案 为促进公安机关提高行政效能，根据市政府政务公开办公室的部署和要求，就进一步贯彻落实《**市政府公开信息送交办法》，深入推进全市公安机关政务公开工作，提出以下实施方案。 一、指导思想 认真贯彻落实市委、市政府和公安厅有关政务公开工作的文件精神，以保障人民群众的民主权利、维护人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的公安行政管理体制为目标，促进我市公安机关依法行政，增强公安工作透明度。 二、信息公开任务 （一）信息类别：领导信息 公开本级公安机关内设机构及其职能，领导班子成员基本情况。 责任部门：政工部门 （二）信息类别：法规文件 全面梳理和完善应予公开的法律、法规、规范性文件和执法依据。 牵头单位：法制部门 责任单位：各业务警种 （三）信息类别：行政依据
清理规范行政许可、审批事项，公开承办部门、审批程序、申报范本、办理时限及办理结果，绘制审批程序流程图。 牵头单位：法制部门 责任单位：各业务警种 （四）信息类别：行政事业性收费 公开各种行政事业性收费的项目、依据和标准。 牵头单位：后勤装备部门 责任单位：各业务警种 （五）信息类别：人事信息 公开公安民警招考录用、辞退条件、程序，表彰奖励条令、办法；公开民警考录公告、表彰表彰命令、人事任免等情况。 责任单位：政工部门 （六）信息类别：公共服务 公开各项便民利民措施和办事指南。 牵头单位：办公部门 责任单位：各业务警种 （七）信息类别：工作动态 公开本级公安机关重大工作部署、社会治安状况，促经济、保平安重要举措，各项中心工作和专项行动等工作情况，有关文件、公告和统计数据。 牵头单位：办公部门 责任单位：各业务警种、中心（专项）工作领导小组办公室
优化政务服务环境整改方案 为进一步营造风清气正的政务服务环境，结合自查自纠阶段征求到的意见建议，现提出政务服务中心优化政务服务环境整改方案。 一、中心基本情况 XX区政务服务系统主要有xx区政务服务中心、2 镇民生服务中心、5个街道市民服务中心，以及村、社区便民服务机构组成，共有对外服务窗口111个，服务人员111人，服务事项105项，其中xx区政务服务中心服务窗口11个，分别是：人力资源与社会保障局、计生局、卫生局、文化体育旅游局、司法局、就业局、残联、国税局、地税局、公安分局、环保分局。 二、存在的主要问题 根据《xx区营造廉洁高效服务优良的政务环境工作实施方案》的要求，通过召开座谈会，发放征求意见表、开通电子信箱、设立意见薄等方式，面向基层和服务对象广泛征求政务服务中心在发展环境方面的意见建议，经过梳理，存在以下几个方面问题： 1、提高窗口办事能力，即能挂号，又能治病；规范窗口服务，确保各个服务窗口人员按时到岗，微笑服务。 2、加强管理，探索双向管理模式，积极健全各项制
度。 3、窗口授权不充分，审批程序不够简化； 4、办理事项不能一门办理，跑路多，建议实行一门式办公。 三、存在问题的主要根源 一是理论学习不够深刻，深度广度把握不够。虽然平时中心也较为注意学习，但受到窗口单位不能集中学习的约束，导致学习的内容不够系统，尤其是对营造风清气正发展环境的理解上还不够全面。 二是工作作风不够扎实。在实际工作中，对群众需要没能做到全面了解，只满足于按程序规范办事，在延伸服务上办法不多，缺乏创新精神。 四、整改措施 1、加强理论学习，强化服务意识 开展多种形式的学习活动，进一步强化服务意识。一是创新学习方式，充分利用络广播系统及时组织全体工作人员学习党的各项方针政策、相关法律法规以及各级党委政府文件精神，提高服务群众的能力，提高的行政效率。二是加强服务型机关建设，坚持每周学习制度，定期组织文明礼议、服务规范培训，开展争创“红旗窗口”、“文明礼仪之星”、等活动，争 创文明岗，不断提高机关工作人员的综合素质；定期开展
2008年度软环境建设工作实施方案 为进一步完善我公司软环境建设工作，推进我公司各项工作的发展，以“让政府放心、让用户满意”为企业宗旨，更好的服务于社会、服务于用户，树立良好的社会形象，我公司在今年的经济发展软环境建设工作中，以市建设局下发的有关文件精神为依据，并结合我公司实际，制定本方案： 一、指导思想 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以优质供水、诚信服务为目标，以改进工作作风、提高工作效率为举措，坚决清除工作中的“四大障碍”，进一步提高工作运作和权力运作的透明度，切实做到依法管理。 二、工作目标 紧紧围绕市委、市政府确立的“诚信立市、工业强市、依法治市”的战略方针，努力做到工作规范、服务优良、办事快捷，把治理软环境工作纳入规范化、制度化轨道。 三、主要工作 1、从公司实际出发，巩固以往治理软环境工作成果。 2、积极响应建设局党委的号召，积极参加好“软环境建设宣传月”活动。 3、落实治理软环境工作目标责任制，把软环境建设的目标、任务、措施落实到各部门负责人。 4、向社会公开承诺，并接受社会监督。 5、严格按照公司规定的各种审批程序进行审批，并按照“公开、透明、高效、信用”原则全面实行政务公开，进一步提高政务公开的层次和水平，切实提高办事效率。 6、加强对窗口部门的管理，规范行业服务用语，转变行业作风，做到主动、热情、文明、周到，提高服务质量。 7、加强对窗口人员的管理培训工作，努力提高业务技能和服务水平。 8、通过召开党委会议专题研究软环境建设工作，并将具体任务落实到各部门、科室。 9、办理和解决局机关转办的市长公开电话、督查局督办事件、信访办、“百姓热线”和软
开展优化政务服务环境整治行动方案 为认真贯彻落实全市“两个年”动员会精神，着力整治“服务质效不高、环境不优”等问题，根据《x县开展“作风建设深化年”活动实施方案》（x〔x〕20号）精神，结合工作实际，制定本方案。 一、工作目标 坚持目标导向、问题导向，围绕企业、群众集中反映的突出问题，以“敢担当、重实干、促发展”作风建设深化年主题活动为抓手，通过开展行政审批、司法服务、政务服务专项整治行动，着力解决在优化环境、行政审批、政务服务、为民办事等过程中存在的服务质效不高、环境不优等突出问题，努力营造“高效、便民、规范、廉洁”的政务服务环境，为决胜全面建成小康社会营造良好环境。 二、整治内容和措施 （一）开展行政审批服务专项整治行动。 1.整治项目审批服务质效不高等问题。深化“放管服”改革，规范“并联审批”办公室，建立重大项目审批“绿色通道”，全面推进 “网上办、集中批、联合审、区域评、代办制、不见面”等“店小二” 服务模式，做好全流程服务，进一步压缩办理时限，确保政府、企业投资项目办理时限分别控制在80个、60个工作日。 牵头单位：县政务服务中心、县发改科技局 责任单位：各乡镇、县直各部门、各园区管委会
2.整治招商引资承诺兑现不到位等问题。深入实施招商引资“一号工程”，建立重点招商项目跟踪落实机制，对重点招商项目实行全程跟踪服务，全面梳理、摸清已落地项目需要兑现的各项扶持政策，并制定工作台账，明确责任单位、责任人和兑现时间，挂账督办，逐项销号，力促招商引资各项扶持政策兑现到位，营造诚信务实的招商引资环境。 牵头单位：县商务经合局 责任单位：各乡镇、县直各部门、各园区管委会 3.整治市场准入服务质效不高等问题。深化商事登记制度改革，深入推进“先照后证”、企业“多证合一”和个体“两证整合”改革，推广深化“网上预约、容缺受理、网上核准、简易注销、证照联办、免费送达”等服务举措，进一步减事项、减环节、减报件、压时间、优流程，打造便捷高效的市场准入环境。 牵头单位：县市场监管局 责任单位：各乡镇、县直各部门 4.整治行政审批服务质效不高等问题。深化集中审批改革，除上级部门有特殊规定外，所有政务服务事项全部向政务服务中心集中进驻，年底县直部门（单位）90%的事项做到大厅一次性办理，努力实现“一个窗口受理，一个场所办公，一个平台监管，一个标准要求，一枚印章审批”的高效管理体制。加快推进“互联网+政务服务”和 “最多跑一次”改革，推行淘宝式全流程网上审批办理和移动端APP 应用，让数据多跑路，让群众少跑腿，力争年内网上在线审批达到 100%，“最多跑一次”审批事项达到90%，不见面审批事项达到
沈阳住房公积金铁路分中心 软环境建设工作方案 （2011年2月23日） 按照中心《关于成立中心软环境建设领导小组及其办公室的通知》（沈住公发[2011]9号）精神，为巩固铁路分中心“2010优化管理年”所取得的软环境建设成果，进一步深化铁路分中心的发展软环境，提升公积金管理的工作效率和服务水平，推动住房公积金管理又好又快发展，铁路分中心班子按照中心的《通知》要求，结合实际，制订软环境建设工作方案如下： 一、指导思想 以贯彻落实科学发展观为指导，以深入开展创先争优活动为载体，以沈阳软环境建设打响的攻坚第一战为动力，以确保“新一代系统”如期上线为契机，以中心党组相关要求为导向，更新思想观念，转变工作作风，创新服务模式，着力查找和解决制约公积金发展的突出问题，努力打造管理一流职工满意的发展软环境，为推动住房公积金事业持续快速健康发展提供有力支撑和保障。 二、工作目标 通过开展软环境建设活动，要查找以往软环境建设工作中存在的主要问题，加强思想作风、学风、工作作风建设，大力倡导和发扬立即办、主动办、跟踪办、上门办、透明办的“五办”作风，着力解决管理和服务方面制约公积金发展的突出问题，快速提升干部职工队伍的整体水平，着力构建
有利于公积金事业发展的体制机制和内外部工作环境，使铁路职工对铁路分中心软环境建设的满意度明显提高。 三、任务步骤 软环境建设工作要紧紧围绕中心的年度工作思路，集中10个月时间，认真查找问题，集中解决问题，并将这项工作常态化，抓实、抓好、抓出成效。 ㈠健全组织，制订方案（2月下旬） 铁路分中心成立软环境建设工作领导小组，成员如下：组长：王建中副局级调研员铁路分中心主任 副组长：董坤铁路分中心副主任 李爱国铁路分中心副主任 刘宏伟正处级调研员 成员：各科科长、各管理部主任 领导小组下设办公室，李爱国兼任办公室主任，日常工作由综合科负责。 领导小组及办公室的主要职责是：制订分中心软环境建设工作方案，确定软环境建设工作重点，建立健全各项工作制度，协调解决工作中存在的问题，检查、指导、完善相关工作。 ㈡动员部署，提高认识（3月上旬） 三月上旬，领导小组及办公室成员集中学习市委、市政府关于《沈阳市软环境建设工作方案》，领会精神实质。按照中心的统一部署和分中心的实施方案，由各成员牵头，搞好本部门的宣传动员，带动干部职工转变思想观念，切实增
Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.电子政务工作计划正式版
电子政务工作计划正式版 下载提示：此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书，目的为完成某事项而进行的活动而制定，是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用，也可根据实际需要修订后使用。 根据《区信息中心关于XX年信息化工作绩效考评工作的通知》的要求，我局对照区电子政务和政务信息化工作目标任务的内容，进行了认真的自查，现将自查情况报告如下： 一、政务信息化工作情况 XX年，我局政务信息化工作以办好政府门户网站和局域网为窗口，推进政务公开为重点，较好地完成了全年的政务信息化工作任 务。 （一）加大政务信息公开的力度。一
年来,我局门户网站围绕区委、区政府的中心工作,认真宣传、贯彻党的宗教工作方针政策，不断充实政务公开内容，提高工作的透明度。及时将政策法规、重大项目完成情况等信息第一时间在政府网站上发布。 （二）狠抓政务信息报送工作。我们根据信息工作的特点，多方捕捉信息，选好角度，精心筛选加工，力求有新意、有特点、有价值、有效应，正确处理好数量与质量的关系，剔除大话、套话和空话，做到一事一报，简明扼要。紧紧围绕全年中心工作，以反映工作动态、突出经验交流为重点， （三）狠抓政府门户网站和政务外网
开展基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案 按照《X省人民政府办公厅关于印发开展基层政务公开标准化规范化试点工作实施方案的通知》（X办发〔XX〕50号）要求，为推进法治政府、服务型政府建设，推进决策、执行、管理、服务、结果公开（以下统称“五公开”），深化基层政务公开，提高行政效能，进一步提升全市政务公开工作水平，结合我市实际，制定本方案。 一、指导思想 认真落实市委、市政府关于全面推进政务公开的决策部署，围绕权力运行全流程、政务服务全过程，立足试点探索，紧密联系实际，积极推进基层政务公开标准化规范化，全面提升基层政务公开和政务服务水平。 二、基本原则 以坚持需求导向、注重重点突破、强化标准引领、适应基层特点为原则，按照“应公开、尽公开”要求，全面梳理公开事项，细化公开内容；按照“先试点、后推开”的工作思路，先行试点，总结经验，以点带面，逐步推开；探索建立与全省、全国统一的政务公开标准体系，并实行动态调整和更新；结合各部门各行业特点，积极探索高效、便捷的公开方式，让群众看得到、听得懂、易获取、能监督、好参与。 三、工作目标
X年8月底前，完成基层政务公开标准化规范化试点工作，总结试点经验做法，形成可复制、可推广、可考核的基层政务公开标准和规范，为全面推行奠定基础。 四、试点范围 （一）省级试点范围。按照省试点工作安排，确定我市铁力市为8个省级试点单位之一。围绕就业创业、社会保险、社会救助、户籍管理、涉农补贴、医疗卫生、城乡规划、税收管理、征地补偿、拆迁安置、环境保护、公共文化服务、扶贫救灾等方面开展政务公开标准化规范化试点工作。 （二）市级试点范围。按照市试点工作安排，试点内容与省级试点内容相同。 未纳入试点的其他区要做好开展政务公开标准化规范化工作准备，可参照本方案自行组织开展政务公开标准化规范化工作。铁力林业局、双丰林业局、桃山林业局、朗乡林业局根据实际情况，参照试点单位做法，开展好基层政务公开工作。 五、具体任务 各级试点单位要按照省确定的试点内容，认真组织开展试点工作，重点做好以下工作： （一）梳理公开事项目录。各试点单位要对试点范围涉及的公开事项，依据权责清单和公共服务事项进行全面梳理，并按条目方式逐项细化分类，编制基层政务公开事项目录，确保公开事项分类科学、名称规范、指向明确。市国土资源局、市住建局、市规划局、市扶贫
2020年度软环境建设工作总结 一、强化组织领导，增强责任意识 为进一步加强软环境建设，推动规范化服务型政府的形成，我镇进一步加大了软环境建设工作力量，除原有的软建办一套人员外，还结合规范化服务型政府建设，从各部门抽调业务骨干成立便民服务中心，更好地为企业和群众服务。与此同时，镇党委政府结合党风廉政建设责任制的贯彻落实，把改善软环境的工作任务分解到各位班子成员身上，并与他们签订了责任书，年终要求述职。在对村上的党风廉政建设目标责任中，我们还专门突出了软环境建设的内容，如要求村组主动为企业搞好协调服务，处理好企业与村组、群众的关系；村组干部不准在到企业强包工程、强买强卖、强行务工等，把村组干部纳入了软环境建设的责任主体， 二、改进机关作风，主动服务企业 机关作风好坏，直接影响党委政府在企业和群众心目中的形象，也是经济发展软环境好坏的主要表现。今年9月，镇党委政府结合保先活动的深入开展，通过召开座谈会、设置意见箱、发放调查问卷等形式，收集了社会各界对机关作风的建议意见共17条，班子集体也通过党性分析，找出了机关管理失之于软、疏之于宽以及奖惩激励机制不建全等方面的问题。在此基础上，提出了整改方案，成立了作风监察小组，加强了机关作风建设。 一是狠抓机关管理，继续坚持了上下班点名制度、出勤抽查制度、外出公示制度、亮牌办公制度，对机关干部出勤执纪情况进行了随时抽查，发现违纪行为及时纠正处理，杜绝了机关干部上班时间打游戏、打牌等现象，转变了机关作风，提升了工作状态。 二是在先进性教育活动中，通过组织开展“两个具体”大讨论、“五必谈”、党性分析等活动，使机关党员明确了的先进性的具体标准，找出了自身在执行力、服务意识和能力、建设不相适应的地方，明确了努力的方向，提高了“人人都是投资软环境”的意识。 三是进一步深化为企业的服务。镇党委政府视企业发展为自己的衣食父母，提出了“企业墙内的事情自己办、墙外的事情我们办”的口号，落实班子成员和经发办工作人员每人跟踪联系1个企业，至少每月到企业中去一次，一方面帮助企业及时协调与部门、村组的关
人社局年度电子政务工作总结和工作计划 在市委、市政府的正确领导下，在市电子政务办的大力支持下，我局以机关效能和窗口建设为契机，积极推进本系统电子政务和信息公开工作建设,全力推行政府信息公开，优化办公系统，提高工作效率，加强数据安全管理，基础网络建设成效显著。根据《XX市人民政府办公室关于开展2015年度全市电子政务考核工作的通知》（六政办明电[2016]1号文件要求，结合我局实际工作逐条对照，现将我局2015年度电子政务工作总结和2016年电子政务工作计划汇报如下： xx年工作总结： 一、领导高度重视，建立工作机制 1、成立了以主要领导为组长的领导小组，并及时根据人事变动进行调整。领导组办公室设在局办公室，日常业务指定专人ab岗负责，各业务科室与直属单位配合；各县区人社局确定了1名信息工作联络员，负责信息资料的搜集整理和上传。 2、在建立健全相关电子政务和信息公开制度的基础上，重点抓好制度的落实，重新整理编印《XX市人力资源和社会保障信息管理系统及门户网站管理制度汇编》，进一步规范和明确各科室、部门、人员在信息发布、网络安全、系统管
理等方面的职责，确保电子政务和信息公开工作严谨、及时、准确。 3、积极主动参加市电子政务办和政务公开办组织的各项相关会议和业务知识培训，按时按质按量配合电子政务办做好日常工作，并做好上传下达向局领导和相关科室、单位传达贯彻落实好信息公开等相关工作。 二、创新工作方法，落实各项任务 1、加强人社系统信息化建设。一是网站建设，今年以市政府办公室网站普查为契机，我局派出骨干力量参加全国政府网站普查培训，并组织直属单位的网站管理人员集中学习国务院办公厅下发的《关于开展第一次全国政府网站普查的通知》，对局属所有网站开展排查摸底，对照《全国政府网站普查评分表》，逐项自查自纠，积极整改存在问题，努力消除“不及时、不准确、不回应、不实用”等现象。要求工作人员对网站内容做到每天更新，及时公布各类发文、工作动态和政策解读，随时更新机构职能、人员、电话等信息，增加工作透明度，特别对事关全局、公众普遍关注的重要事项，要在决策前实行预公开，实施过程中实行动态公开，充分保障公众的知情权、参与权和监督权。二是权利清单平台启用。积极派员参加办事指南录入、平台应用等业务培训，确定办公室、信息中心相关人员为平台管理员，按时完成本单位权力事项办事指南录入并报送确认函。对行政权力的事
老庙乡二中党务政务公开工作实施方案 实行党务政务公开是深化教育改革、深化学校内部管理改革的重要内容，是加强学校民主政治建设的重要途径，是推行依法行政、依法治校的重要举措，是促进学校管理人员廉洁自律，进一步搞好党风廉政建设的有力保证。为了进一步搞好这项工作，根据教体局关于党务政务公开的文件精神，结合我校实际，特制定本方案。 一、指导思想 全面贯彻党的十七大和十七届四中、五中全会精神，以“三个代表”重要思想为指导，以“认真履行职责，提高办事效率，规范服务行为，增强工作透明度”为根本宗旨，以“规范、公开、便民、廉政”为基本要求。发展党内民主，保障党员权力，加强党内监督，提高教育系统自身民主建设和依法行政水平，实施对行政权力运行的有效监督，进一步密切干群、师生、学校与社会的关系，紧紧围绕社会各界反映强烈、广大师生和人民群众普遍关注的热点问题开展党务政务校务公开工作。 二、基本原则 教育系统党务政务公开工作，必须坚持“服务发展；依法依纪；积极稳妥；改革创新；注重实效；群众认可”这六项原则，达到“四个有利于”目的，即有利于加强管理，提高办事效率和服务质量；
有利于方便群众办事，便于服务对象监督；有利于制约机制的健全完善，预防和遏制腐败；有利于促进全县教育改革、发展、稳定的大局。 三、公开内容 教育系统实施党务政务公开工作的总体要求是：凡是党员、群众关注的重大事项和热点问题，包括思想建设、组织建设、班子建设、制度建设、廉政建设等党的建设工作，以及办理与人民群众利益密切相关的事项，只要不涉及党和国家机密，都要全面向社会公开，主要包括办事依据、办事程序、办事纪律、办事结果、责任追究等，把群众最关注、社会最敏感、矛盾最突出、最容易滋生不正之风的焦点问题作为公开的重要内容，最大限度地方便群众知情、办事和监督。具体公开的内容包括： （一）对社会公开的内容 1 、“十二五”期间教育发展规划、工作目标任务； 2 、学校公开向社会承诺为群众办实事的事项及完成情况； 3、从义务教育经费保障机制政策、各种收费标准及依据； 4 、有关初中中考、六年级入校生及教师调动等方面的政策及规定； 5 、领导干部的岗位职责范围及工作纪律； 6 、廉政承诺内容及举报电话。 （二）党务公开的内容