我们从这个故事中学到了什么?
提高个人工作效率
巧干胜于苦干
【案例】
人力资源部任经理为人诚恳、工作勤奋,但总觉得没有做自己应该做的事情,每天都 忙,却忙的不是地方。让我们来分析一下任经理某一天的活动: • 8: 30上司找任经理谈有关公司人力资源规划的问题,一直到10:00。 • 10:00正准备工作,又有电话询问有关新员工薪资的问题,解释了20分钟。 • 10:20给下属布置招聘工作,中间不断有人进来请示汇报工作,一直到11:00。 • 11:00处理文件报告等,到12:00,还有一部分没有过目。
案例 案例:有益的忠告
查尔斯.M.斯瓦伯,就是那个巴布斯雷汉姆钢铁公司经营成世界上
最大的独立钢铁生产公司的英雄,曾经在一次晚宴上向一个叫爱威.李
的管理顾问提出了一个挑衅性的问题:”请告诉我怎样才能用同样的
时间干更多的事情,如果你讲得有道理,你要多少钱都行.“ 不久,斯瓦伯给爱威.李寄了一张3.5万美元的支票.后来他说那是 他有生以来最有益的一堂课.
比值。
产出大于投入,就是正效率 产出小于投入,就是负效率
故事
一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了,于是开会讨论,一致 认为是笼子的高度过低.所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高 到20米.结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又决定再将 高度加高到30米. 没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管理员大为紧张,决定一 不做二步休,将笼子的高度加高到100米. 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊,“你们看,这些人会不会再继续加高 你们的笼子?”长颈鹿问. “很难讲。” 袋鼠说:“如果他们再继续忘 记关门的话!” 讨论:
仔细分析一下,任经理的时间为什么不够用?
电话干扰——对公司员工解释有关薪酬问题,是薪酬主管的职责。 会议安排没有计划,会议拖延,主题不明确,对会议没有实行有效控制。 上司不定期召见使时间具有很大的随意性。 喜欢下属事事请示汇报的官僚作风,浪费了许多时间。 对下属工作不放心,替下属做工作,结果整天都在处理事务性的工作。