看一家新超市如何定位
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最新生鲜超市营销筹划方案超市营销筹划方案优质(四篇)生鲜超市营销筹划方案超市营销筹划方案篇一一、整改目的通过此次对超市全方位的诊断和调整,发现问题、解决问题,实现超市的良性运转,从超市管理的各个层面来进步超市的总获利才能,使超市不偏离我们正规化、标准化的管理轨道。
二、整改思路通过实地考察,对超市进展全方位的诊断,根据诊断出的问题提出整改意见和措施,并按方案进展施行。
对尚不具备整改条件、暂时无法进展的做出规划,分步运作。
做到既要解决眼前的现实问题,更要为将来的开展做好铺垫,作为一项系统工程来抓,杜绝随机性,从总体上进展规划。
三、时间进程力争在今年6月底之前,有从内到外的变化,见到成效,为接下来每一个集日、节日做好准备,详细时间安排将在下面的整改内容中作详细说明。
各项整改措施的落实将逐步开展、分步到位。
四、整改规划整改大致内容包括:人力资的重新规划与培训、约束与鼓励制度的建立;超市经营构造的重新定位;商品构造优化;商品摆设重整等。
〔一〕、人力资的重新规划、培训与考核现状:1、岗位职责不明确,制度约束力不强。
2、负责人管理程度偏低3、员工效劳意识不强,效劳技能高,效劳技巧不灵敏。
4、现场纪律松懈,管理技术有待进步。
解决方案:1、组织架构整合,重新对人力资配置进展规划、设计;建立相应的岗位职责及标准;完善并施行适宜超市现状的管理制度。
2、改变如今的薪酬体制,逐步推行绩效考核,把超市盈亏情况与员工的奉献度严密对接,建立健全超市的鼓励与约束机制。
注:在绩效考核的从上往下的推行中,应让大家意识到这种变革不会只会让老板一个人获利,只有重视鼓励与约束,企业才能增强竞争力,大家的共同利益才有保障。
〔二〕、超市的经营构造和商品构造现状:超市的经营构造,优势是新经营品项的引进,丰富了超市的效劳功能,满足了消费者的多样需求,地理位置优越,只要超市足够引人注意,客就会充足。
但是经营特色仍然不够突出。
在商品构造上,有同一类商品的构成比例失调,动销情况不明,对滞销品的淘汰重视程度不够等现象。
开超市新手怎么经营如下:1、外部硬件:超市位置门头和室内装修首先考虑好自己的目标用户定位,是社区型的还是精品型,周边的配套,有小区、学校还是医院、商场、汽车站。
流动人群是收入保证,没人气的肯定不行。
还有就是门头和装修了,得让人有欲望想进去看看,门头有两种,一种是自己花钱做,另一种是找酒水、可口可乐或是其它的一些,你做它们的广告,他们会帮你做!现在装修要上得了档次才能吸引年轻人,毕竟他们才是消费主力。
2、商品的结构超市商品种类更齐全,只有齐全才能满足不同人的需求。
其次就是怎么搭配商品组合了,畅销品肯定要进,因为能够起量,但这种商品毛利不高,要控制比例;高毛利商品也少不了,这能帮我们带来更多利润。
3、优质的服务态度顾客进店后,可以进行一定的引导,指引顾客更好地选购商品;顾客在购物过程中对商品不太了解,也要适时介绍;顾客购物后如果面临售后问题,要及时处理,不要拖延或急着撇清责任。
良好的服务,特备是第一次服务,直接导致这些新用户是否能留得住,留得住的还会老带新的介绍新客户过来。
4、定期的促销宣传活动设一个专门的货架,专门做特价销售。
很多人因为有活动进来,买了A的同时就顺道买了B。
有促销就要卖力宣传,小喇叭要准备一下。
现在人都动脑子,自己声音不行,就用手机下载个配音神器APP,配好声音后,下载到小喇叭里面播放。
大家听着有意思就进店了。
5、提供其他附属服务比如带小区顾客交物管、水电、电话等费用,给电瓶车充电,代收快递,儿童摇摇车。
目标用户及其群体有:上班族(主力)、老人(闲逛)、孩童(附带上可以玩的设备和货物)。
开一家小超市的话,选店铺时,一定要观察周围是否有菜市场等以及大型超市,如果有的话,那么小编就建议你在初期的时候不要经营生鲜商品,引起周边有菜市场或者大型超市的话,会导致你生鲜商品滞销,从而给你带来损失。
如何经营一家超市500字《如何经营一家超市》篇一要经营一家超市啊,我觉得那可真是个技术活。
首先,超市的选址就像打仗选阵地一样重要。
要是选在那种鸟不拉屎的地方,谁会来呢?就好比你在沙漠里开超市,除非是卖给骆驼和仙人掌,不然肯定凉凉。
最好是在居民区附近,人多,客源就不愁。
然后呢,商品的种类得全乎儿。
不能光有那些常见的东西,得有点特色。
我就曾经去过一家超市,那里面居然有卖那种超级大的棒棒糖,像个小盾牌似的。
这就是吸引顾客的小妙招。
你要是能弄来些进口的稀奇古怪的零食,或者一些小众但很实用的生活用品,那顾客就像小蜜蜂发现了大花园一样,嗡嗡地就都来了。
员工也很关键。
你得找那些热情的,不能找那种像木头人一样的。
顾客问个啥,要是爱答不理的,谁还愿意来啊?就像我有一次去超市,问个东西在哪,那员工就给我指了个大概方向,我在那找了半天,差点没把超市翻个底朝天。
这就不行。
而且,价格得合理,不能坑人。
要是把一瓶普通矿泉水卖成天价,那不是把顾客当冤大头吗?超市的布局也有讲究。
把那些常用的东西放在显眼的地方,就像把宝藏放在门口一样,顾客一进来就能看到。
促销活动也不能少,时不时来个打折啊,满减啊,就像给顾客发个小福利,让他们感觉占了大便宜。
不过,经营超市也不是那么简单的事儿,可能会遇到各种各样的问题,但只要用心去做,应该也能经营得不错吧?《如何经营一家超市》篇二经营一家超市啊,我想这是个挺复杂又挺有趣的事儿。
先说商品陈列吧,这就像给商品们排兵布阵。
把同类的东西放在一起,方便顾客寻找,这是基本的。
但是,有时候也可以来点创意。
比如说,把一些适合搭配在一起的商品放在一个小区域,像把面包和果酱放在一块儿,旁边再放个小牌子写着“美味早餐组合”,就像给顾客出个小点子,让他们一看就有购买的冲动。
进货渠道也是重中之重。
要是能直接从源头进货,那成本就能降下来不少。
就像挖到了宝藏的源头,而不是从二道贩子手里拿高价货。
我听说有个小超市老板,他自己跑到农村去跟那些农户谈合作,进新鲜的蔬菜水果,又便宜又好。
新手开超市的流程一、规划与准备阶段1. 市场调研:了解所在地区的超市市场需求、竞争情况和消费者偏好,确定经营定位及产品定位。
2. 商业计划书编写:撰写详细的商业计划书,包括市场分析、经营策略、资金预算、人力资源规划等内容。
3. 找店选址:根据市场调研结果,选择合适的店铺位置,考虑交通便利性、人流量、竞争对手等因素。
二、注册与准备资金1. 注册公司:按照当地的法律法规办理公司注册手续,取得合法经营资格。
2. 资金筹备:根据商业计划书中的资金预算,筹集足够的开业资金,包括租金、装修、设备采购、初始货物进货等费用。
三、店铺装修与设备采购1. 装修设计:根据店铺面积和经营定位,设计合理的店内布局,包括货架、收银台、冷藏设备等的摆放位置。
2. 装修施工:与装修公司或团队合作,按照设计方案进行店铺装修,确保装修质量和进度。
3. 设备采购:根据经营需求,购买适当的设备,如收银机、照明灯具、冷冻柜、货架等。
四、人力资源招聘与培训1. 人员规划:根据店铺规模和经营需求,确定所需的员工数量和职位,并编制招聘计划。
2. 招聘与面试:发布招聘信息,进行面试和选拔,选择合适的员工,包括店长、收银员、理货员等。
3. 培训计划:根据员工职责,制定培训计划,包括产品知识、销售技巧、服务态度等培训内容。
4. 培训实施:组织培训,包括集中培训和现场实操,确保员工熟悉工作流程和服务标准。
五、货物进货与上架1. 供应商选择:寻找合适的供应商,与其洽谈价格、质量和配送等条件,签订供货协议。
2. 初始进货:根据经营定位和市场需求,进行初始货物进货,确保货物的多样性和可供应性。
3. 上架陈列:根据货物的性质和销售情况,将货物有序地上架陈列,注意分类摆放和价格标示。
六、开业宣传与促销活动1. 宣传准备:设计并制作宣传品,如海报、宣传单页等,准备开业促销活动。
2. 开业宣传:通过社交媒体、传单派发、广告投放等方式进行开业宣传,吸引顾客关注和到访。
校园超市定位引言概述:随着校园规模的不断扩大和学生生活水平的提高,校园超市在大学校园中扮演着重要的角色。
校园超市的定位是指确定超市在校园中的位置和定位策略,以便更好地满足学生的需求。
本文将从五个方面详细阐述校园超市的定位。
一、校园超市的便利性定位:1.1 提供便利的交通位置:校园超市的位置应该考虑到学生的出行便利,例如位于学生宿舍附近或者交通枢纽附近,方便学生购物。
1.2 设立多个出入口:校园超市应该设立多个出入口,以便学生能够方便地进出超市,减少拥堵和排队的现象。
1.3 提供充足的停车位:对于有车的学生来说,校园超市应该提供充足的停车位,方便学生停车购物。
二、校园超市的产品定位:2.1 提供丰富的食品种类:校园超市应该提供丰富多样的食品种类,包括零食、饮料、方便面等,满足学生的各种口味需求。
2.2 提供学生生活用品:校园超市应该提供学生生活用品,如洗漱用品、文具、日常用品等,方便学生购买日常所需。
2.3 引入健康食品:校园超市可以引入一些健康食品,如水果、蔬菜等,促进学生的健康饮食习惯。
三、校园超市的价格定位:3.1 提供合理的价格:校园超市的产品价格应该合理,符合学生的消费水平,无非高也无非低,以吸引学生消费。
3.2 推出优惠活动:校园超市可以定期推出一些优惠活动,如打折、满减等,吸引学生前来购物。
3.3 提供会员制度:校园超市可以推出会员制度,赋予会员一些额外的优惠,增加学生的消费积极性。
四、校园超市的服务定位:4.1 提供良好的售后服务:校园超市应该提供良好的售后服务,包括退换货、投诉处理等,让学生购物无后顾之忧。
4.2 提供快速结账服务:校园超市应该提供快速结账服务,减少学生排队等待的时间,提高购物效率。
4.3 提供专业的咨询服务:校园超市可以派遣专业的工作人员,提供关于产品的咨询服务,解答学生的疑问。
五、校园超市的社交定位:5.1 提供社交空间:校园超市可以提供一些休闲区域,供学生进行社交活动,增加校园超市的人气。
产业经济摘要:随着电子商务的飞速发展和居民的消费水平不断增高以及社会零售模式的转型,过去的零售模式已经无法满足现在消费者的需求,从而逐渐被淘汰。
在此大环境下,新零售的概念应运而生,在全国零售界掀起一片波澜。
本文根据新零售的角度,从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值这六个角度来诠释永辉超市的商业模式,旨在研究永辉超市在新零售背景下商业模式的发展方向,并提出相应的发展建议,为社会零售模式的转型献计献策。
关键词:新零售;连锁生鲜超市;商业模式;永辉超市田馨竹◆新零售背景下连锁生鲜超市的商业模式分析——以永辉超市为例一、前言随着全球化趋势逐年加快,我国许多行业开始逐渐繁荣起来。
自从我国的互联网业务发展蓬勃以后,电子商务作为其发展的产物开始渗入到各行各业。
电子商务的发展越发成熟,零售行业的竞争也越发激烈,传统的线下零售模式的供应链体系难以适应市场的标准,已经无法完全满足逐渐扩大的消费者需求,处在岌岌可危的边缘。
而此时,新零售这一概念的提出,抓住了所有零售行业参与者的眼球。
新零售是基于技术创新、模式创新、理论创新的三位一体的概念表达,其本质依然为零售。
新零售与传统零售的主要差别在于其连接商品和消费者的方式以及运营模式的重心有差异。
新零售的一般概念是指个人、企业依托互联网,通过使用大数据、人工智能等先进的技术方法并融合消费者心理学知识,对商品的生产、流通与经营过程进行晋级改造,进一步重新塑造零售行业的业态结构与生态圈,并对线上体验、线下服务以及当代物流进行深度结合的零售新模式。
其核心在于推动线上与线下结合形成一体化,其关键在于使线上互联网和线下实体店形成真正意义上的合二为一,从而在商业维度上完成互联网电子商务平台和线下实体零售店面的优化和升级。
新零售业态给零售行业带来了生机,实现了传统零售不曾开发的“线上+线下+物流”的深层次结合。
在新零售的背景下,零售企业的商业模式也进行了转型,本文通过分析永辉超市在新零售背景下的商业模式,为零售行业开展下一阶段提供建议。
超市新品运营方案一、前言随着社会经济的快速发展,超市行业日益竞争激烈。
在这样的环境下,超市如何运营新品,利用新品吸引顾客,提高销售额,已成为超市运营管理者需要突破的难题。
本文将从超市新品运营的整体思路、目标定位、策略制定等方面展开分析,提出一套适合超市新品运营的方案。
二、超市新品运营的整体思路1. 深入了解顾客需求超市新品运营的首要任务是深入了解顾客的消费需求。
只有了解顾客的需求,才能推出符合顾客口味的新品,并且有针对性地进行宣传策划。
这样才能更好地吸引顾客,增加销售量。
2. 不断推陈出新超市新品运营需要不断推陈出新,不断更新产品,这样才能保持超市的新鲜感,吸引顾客。
只有不断创新,才能保持超市的竞争力。
3. 提高产品质量超市新品运营需要重视产品的质量。
只有品质好的产品才能赢得顾客的信任,才能促进销售。
因此在新品的选择上,要注重产品的品质,确保产品能够获得顾客的认可。
4. 聚焦服务体验超市新品运营需要聚焦服务体验。
良好的服务体验可以提升顾客在超市的购物满意度,也能够提高顾客的忠诚度。
在超市新品运营中,要重视服务品质,让顾客在购物过程中感受到贴心的服务,这样才能更好地推动销售。
三、超市新品运营的目标定位超市新品运营的目标是在提高超市整体销售额的基础上,增加新品销售所占比例。
因此,超市新品运营的目标定位需要在以下几个方面进行拓展:1. 增加顾客群体超市新品运营需要通过推出符合顾客需求的新品,吸引更多的顾客。
新品的推出要符合顾客的购物习惯和口味喜好,可以通过市场调研的方式,了解顾客的需求,推出符合顾客需求的新品,逐步扩大超市的顾客群体。
2. 提高新品销售比例超市新品运营的目标还包括提高新品销售比例。
通过有效的宣传策划、促销活动等手段,提高新品的销售比例,使新品成为超市销售的新增长点。
3. 带动超市整体销售超市新品运营的最终目的是带动超市整体销售。
通过不断推陈出新,提高产品质量,聚焦服务体验等手段,推动超市整体销售的提升,从而实现超市新品运营的目标定位。
超市新店开业准备事项嘿,大家好哇!今天咱来聊聊超市新店开业的准备事项。
有一回啊,我家附近要开一家新超市。
那可把我们这些居民高兴坏了,都盼着赶紧开业呢。
“哎呀,这以后买东西可就方便多了。
”从那时候起,我就开始留意超市开业都要准备些啥。
首先呢,得有个好的店面位置。
这家新超市就选在了一个交通便利的地方,周围有好多小区。
“哇,这位置选得不错。
”大家去超市都很方便,人流量肯定少不了。
我记得有一次我去另一家超市,那个位置就很偏僻,找了好久才找到。
“哎呀,这可太费劲了。
”所以说,位置很重要。
然后就是装修啦。
新超市的装修得让人看着舒服、干净。
我路过那家新超市的时候,看到工人师傅们正在忙碌地装修。
“哇,这进度还挺快。
”他们把墙面刷得白白的,地面也铺得很平整。
货架都摆放得整整齐齐的,看着就很有购物的欲望。
商品的准备也不能马虎。
超市里的商品要种类丰富,质量也要有保证。
我想啊,这家新超市肯定会有很多好吃的零食。
“哎呀,想想就流口水。
”还有生活用品、蔬菜水果啥的,都得准备齐全。
有一次我去一家超市,想买个特定的洗发水,结果找了半天都没有。
“哇,这可不行。
”新超市可不能出现这种情况。
员工的培训也很重要哦。
收银员得熟练操作收银系统,不能让顾客等太久。
“哎呀,这要是等半天,可烦死了。
”售货员要热情服务,给顾客介绍商品。
我记得有一次去超市,问售货员一个商品在哪,结果那售货员爱答不理的。
“哇,这态度可不好。
”新超市的员工可不能这样。
还有宣传也不能少。
可以在周边小区发传单,让大家都知道新超市要开业了。
“哎呀,这得宣传宣传。
”也可以在网上做一些推广,吸引更多的人来。
我看到有些超市开业的时候,还会搞一些优惠活动,比如打折、满减啥的。
“哇,这可太划算了。
”总之啊,超市新店开业要准备的事情还真不少。
位置要好,装修要漂亮,商品要齐全,员工要培训好,宣传也要到位。
“哎呀,希望这家新超市能顺利开业,给我们带来更多的便利。
”以后我们就可以愉快地逛超市啦。
看一家新超市如何定位?
2011-2-22
看宋华开超市如何定位
大学毕业后,宋华在一家国营大商场负责采购工作,五年过去了,他已厌倦这种一成不变的生活,感觉有实力自己做老板了。
考虑到自己对零售业的了解,他准备经营一家超市,选址在一个人口较密集的小区里,超市经营面积250平方米。
超市临近小区肉菜市场,上午和傍晚人流量较大,而且小区内也不乏高收入住户,消费能力不存在问题。
但这里的下岗工人也不少,他们对商品的价格非常敏感。
而在距离宋华的超市200米的地方,有一家小型货仓商场,属中低档,商品卖得很便宜,但就居民的方便性来说,宋华的超市略占优势。
宋华原本想将超市定位为中高档,靠环境和服务来争取顾客,却又担心这样会失去收入不高的那部分顾客,宋华的超市究竟该如何定位呢?
市场发展到今天,对商圈定位、目标顾客定位、档次定位的诠释和经历屡见不鲜,我们总能够于报刊杂志中看到类似的关于定位的例子。
然而,我们的商家企业,在经营实践中却往往是忽视定位或者定错了位。
一、了解市场大环境
在确定超市的定位之前,先要了解将要参与的市场环境,下面几点必须做到心中有数:
1、全局观念的市场到底有多大?
2、这个市场的增长率是多少?
3、当前的市场是如何被细分的?
4、当前的市场趋势是否能指明近期细分市场的主要变化?
5、竞争者所占有的市场份额有多大?
6、在竞争中取得成功的关键是什么?什么因素决定竞争成败的关键,是商品品类和商品质量,是商品价格的高低,是店面包装,是促销活动和广告能力,还是服务或者环境?
分析对手与顾客
A、竞争对手:缺少顾客忠诚度
宋华的超市临近小区的肉菜市场,200米之遥又有一家小型货仓商场,这都可能成为其竞争对手。
(一)肉菜市场
属于以生鲜、果蔬、冲调为主经营内容的集贸市场,其主要特征有:
1、价位很低,是低收入消费群体的首选卖场;
2、肉菜类商品品类丰富。
以摊位租赁为主要经营形式,较好地实现了肉菜类商品品类的丰满度和可挑选度;
3、整体服务水平偏低。
市场从业人员主要来自都市村庄及市郊的农民,文化水平和整体素质不高,服务意识淡薄,很容易与消费者发生争执。
4、肉菜质量令人担忧,卫生标准难以达标。
市场内出售的肉菜商品多为初级农产品,未经任何清洗、杀菌处理,往往因泥土不净、农药残留而危及人体健康。
(二)小型货仓商场
小型货仓商场是以小百货、日常家居易耗品为主经营内容的平价卖场,其主要特征有:
1、价格较低,适合中低消费群日常购物的需要;
2、商品品类相对丰富,但往往因缺乏生鲜果蔬商品,而难以提供一站式购足服务;
3、品牌结构匮乏。
小型货仓商场因标榜低价,其经营商品多为中小品牌乃至不入流品牌;
4、竞争手法低级,促销活动单一。
小型货仓商场为迎合低收入者购物图实惠的消费心理,其促销活动大多围绕降价展开,不仅形式单一,而且缺乏文化底蕴。
难以满足中高消费群追求卓越品位和高质量生活的消费需求。
不难发现,两家竞争对手受业态特征和经营观念的束缚,均未实现品牌经营和文化营销的至高境界。
两家竞争对手虽不缺乏眼前客源,但却缺少了现代零售营销中最为核心的动力——顾客忠诚和品牌忠诚。
倘若小区内出现一家肉菜价位低、服务环境好的新卖场,消费者
光顾原肉菜市场的频率定会减少;而只有新卖场里出现了新品牌、知名品牌,中高收入群的品味生活之梦方能实现。
B、消费者:需求特征不尽同
不同年龄、不同职业、不同收入水平的消费者,有着不同的购物习惯和消费需求,再精明的商家在经营过程中,也要不断的揣摩各种消费群的心理变化和需求变化。
(一)高收入消费群的消费行为及心理特征:
1、品牌偏好明显,受文化诉求的影响大于价格上的诱惑。
高收入群体多为高学历、高品位、高消费需求的“三高”消费群体,易于接受新事物和大品牌,并会由此产生相应的品牌偏好。
他们往往会为了追求一个“男人的世界”,而不惜购买一条昂贵的“金利来”领带。
2、购买数量较大,购买频次较少。
高收入群体忙于工作,而在生活上表现出极大的不规律性。
除周末以外,逛街购物对他们来说只能是一种“奢侈”。
3、购物期望值较高。
高收入住户受其社会地位的影响,在购物时也期望商家能给予其特殊的关照。
(二)低收入消费群的消费行为及心理特征:
1、注重价格。
我们都有过手头拮据的经历和没钱的日子,我们总不得已掐算着一分一厘的支出。
对下岗工人而言,在这方面表现得尤为突出。
用最少的支出满足尽可能多的消费需求,是他们最为“奢侈”的美好愿望;
2、注重质量。
下岗工人的消费习惯不同于农村消费者。
他们曾经是都市里令人钦羡的工薪一族,他们曾经乐于购物、精于购物,他们已经具有了消费过程中的自我保护意识和对健康生活、营养饮食的追求。
即使他们为了节俭而去购买肉菜市场里的低价肉菜,但他们仍然担忧肉菜的质量,并渴盼“放心肉菜”的到来。
3、购物数量少,购物频次多。
下岗工人尤其是其中的家庭主妇,生活很有规律,每天基本上是按时起、按时睡,按时买东西,按时看电视……他们的单次购物数额很小,但是购物频次很多,有时一天就会发生数次购买行为。
三、寻求夹缝巧定位
250平方的经营面积,尚不雄厚的资金实力,该如何面对两种极端的消费群体?
宋华超市的定位确实不太容易,中高档的精品卖场对于高收入群体,自然是件好事;天天低价的百姓超市对于低收入者而言,也不是一件坏事。
但是,走极端往往会有极大的风险,毕竟,高处不胜寒。
庆幸的是,市场总会留有夹缝,夹缝中依然可以追求卓越。
小区内的两个竞争对手都是围绕价格做文章,围绕自身利益搞经营。
殊不知,下岗工人也担心肉菜的质量,高收入住户更渴求品牌商品的到来。
长此以往,如果消费者愤怒了,谁来买他们的帐呢?所以,宋华超市完全有机会,在市场进入的策略选择上,以消费需求为导向,利用有限的资金和有限的卖场面积,为顾客提供放心的“实惠”和附加了服务、文化、环境、人文在内的商品使用价值,以此获得的商品价值方才是源源不断的利润。
笔者建议宋华超市走“立足特色,一专多能”的复合型定位之路,既考虑到高收入顾客的人文期望,又给予低收入顾客放心的“实惠”,从而满足不同消费群的需求缺口。
(一)品牌经营,文化营销——恒久不变的宋华特色
在商品同质化、价位同价化、促销同样化的竞争阶段,梨子的味道都是一样的。
超市要想在有限的商圈内摄取理想的、尽可能多的顾客、顾客忠诚和销售利润,就必须做到品牌铺路、文化跟进,创造出属于独特的购物理念和消费文化,为顾客创造尽可能多的消费附加值。
具体可表现为HHF特色:
1、提出快乐购物口号(HANPPY SHOPPING);
2、倡导健康购物理念(HEALTH SHOPPING);
3、推出快速购物服务(FAST SHOPPING)。
(二)宽泛的会员制度——吸引你的高端客源
根据高收入住户的特征,可为其提供及消费顾问、理财管家、购物资讯、送货上门、年终奖励于一体的宽泛性会员制度。
具体原则有:
1、弱化价格,着眼服务;
2、着重实用,紧扣需求;
3、阶梯结构,贫富兼得;
4、形式多样,纵横交错。
(三)巧妙的低价策略——给下岗工人“放心的实惠”
1、天天特价区,实惠自由送。
针对小型货仓商场,在宋华超市中开辟特价销售区,面向下岗工人销售一般品牌的洗化、百货及家居易耗品。
2、放心肉菜区,生鲜果蔬都健康。
针对临近小区的肉菜市场,宋华超市的肉菜区在保证盈亏持衡的前提下,参照肉菜市场价格,制定合理售价,力争做到价切物美,弘扬健康饮食。
(四)“样样红”返利计划——维系顾客忠诚
开业伊始,即向周边各类目标消费群推出“样样红”购物智能卡。
每次购物刷卡登记,年终享有一定比例的返利和抽奖送大礼的优惠,以此培养和维系顾客忠诚。