品牌资产管理研究
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品牌资产管理策划方案随着市场竞争的激烈,品牌资产管理在企业发展中扮演着至关重要的角色。
本文将探讨品牌资产的定义、重要性以及制定品牌资产管理策划方案的步骤和原则。
一、品牌资产的定义和重要性1.1 品牌资产的定义品牌资产是指企业通过广告、市场推广、品牌形象等手段所创造的品牌价值,是企业在市场中的知名度、美誉度和信任度等方面所拥有的资源。
1.2 品牌资产的重要性品牌资产对企业的发展具有至关重要的影响,主要体现在以下几个方面:首先,品牌资产是企业在市场中的竞争优势。
具有强大的品牌资产能够提升企业的知名度和美誉度,吸引更多潜在客户,增加销售额。
其次,品牌资产是企业长期发展的基础。
通过有效的品牌管理和保护,企业能够获得持续增长的市场份额并建立忠诚客户群体。
最后,品牌资产是企业创造附加值和盈利的重要途径。
优秀的品牌资产可以使企业在市场上获得更高的价格和较高的溢价率,提高企业的利润率。
二、制定品牌资产管理策划方案的步骤和原则2.1 步骤(1)明确品牌资产的目标和定位:企业应该明确品牌资产的发展目标和定位,包括提升市场份额、加强品牌形象、树立品牌信任等。
(2)了解目标受众和市场需求:通过市场调研和分析,了解目标受众的需求和期望,以及市场上的竞争情况,为品牌资产的管理提供依据。
(3)制定品牌资产管理策略:根据目标受众和市场需求,制定品牌资产管理的各项策略,包括品牌传播、市场推广、品牌形象塑造等。
(4)实施品牌资产管理方案:将制定好的策略转化为实施行动,包括广告投放、市场活动策划、品牌形象建设等。
(5)监测和评估:定期对品牌资产管理的效果进行监测和评估,及时纠正不足并进行调整和改进。
2.2 原则(1)一致性原则:在品牌资产管理过程中,要确保企业各个层面的信息和行动都与品牌形象一致,形成统一的整体形象。
(2)差异化原则:在品牌资产管理中,要根据市场需求和竞争情况,找到与竞争对手明显不同的优势点,从而实现品牌的差异化竞争。
品牌资产管理与运营:如何保护和管理品牌资产,实现品牌价值最大化引言品牌资产是一个企业最宝贵的财富之一。
它不仅体现了企业的声誉和形象,还具有巨大的商业价值。
对于一个企业来说,品牌资产的保护和管理是非常重要的,它不仅可以提高企业在市场竞争中的优势,还可以实现品牌价值的最大化。
然而,许多企业在品牌资产的保护和管理方面存在一些困惑和挑战。
本文将探讨品牌资产管理与运营的重要性,以及如何保护和管理品牌资产,实现品牌价值的最大化。
品牌资产管理的重要性品牌资产是企业最有价值的资产之一,它是企业在市场上的核心竞争力。
一个好的品牌资产可以提升企业的知名度和声誉,吸引更多的顾客和业务合作伙伴。
同时,品牌资产也可以帮助企业巩固市场地位,抵御竞争对手的挑战。
因此,品牌资产的保护和管理对于一个企业来说是至关重要的。
品牌资产管理的目标是确保品牌的一致性和完整性。
通过有效的品牌资产管理,企业可以保持品牌的独特性和识别度,提高品牌的价值和市场认可度。
同时,品牌资产管理还可以保护企业的知识产权,防止他人侵犯和盗用企业的品牌资产。
品牌资产管理还可以帮助企业实现财务增长。
一个好的品牌资产可以提高企业的销售额和市场份额,为企业创造更多的商业机会和收入来源。
同时,品牌资产管理还可以帮助企业降低市场推广成本,提高市场营销效率。
通过对品牌资产的管理和运营,企业可以获得更高的回报率和投资回报。
品牌资产管理的挑战尽管品牌资产管理对于企业的价值最大化是至关重要的,但是许多企业在品牌资产管理方面仍然面临一些挑战和困惑。
以下是一些常见的品牌资产管理挑战:1. 缺乏清晰的品牌资产策略许多企业没有明确的品牌资产策略,导致品牌的定位和形象不清晰。
缺乏明确的品牌资产策略会导致品牌资产的管理和运营混乱,无法实现品牌价值的最大化。
2. 品牌资产的维护和保护品牌资产的维护和保护是一个复杂而漫长的过程。
许多企业缺乏相关的专业知识和经验,无法有效地维护和保护自己的品牌资产。
品牌资产管理方案概述随着互联网普及和品牌的不断崛起,品牌资产管理逐渐成为企业管理的重要一环。
品牌资产不仅仅是企业的商标、标志和标识,更是包括企业文化、价值观念、口碑、知名度等多方面的内容。
品牌资产的管理可以帮助企业更好地实现品牌战略,提高品牌价值和形象,增强企业核心竞争力。
在本文中,将针对品牌资产管理的重要性、管理方案和实施效果进行概述。
品牌资产管理的重要性品牌资产管理是企业管理的重要一环,主要包括品牌组合、品牌标准、品牌文化和品牌形象等方面。
品牌资产的管理可以帮助企业实现品牌的战略目标,包括扩大品牌知名度、提升品牌影响力、构建品牌认知度和提高品牌忠诚度等。
品牌资产的管理也是企业管理的重要组成部分,能够影响企业的整体经营效果和绩效指标。
因此,品牌资产的管理是非常必要的。
品牌资产管理方案品牌资产管理方案的设计需要考虑品牌的特性和企业的实际情况,制定符合企业发展战略的管理方案。
具体方案如下:品牌资产识别和归类品牌资产的识别和归类是品牌资产管理的第一步,对品牌资产的种类、规模和分布进行清晰的划分。
品牌资产的识别和归类有利于企业对品牌资产的有效管理,获取品牌资产库存清单,在企业重组、并购等变革时更好地处理品牌资产,以及从中发掘企业的品牌优势和弱点。
品牌标准化管理品牌标准化管理是品牌资产管理的重要组成部分,可以对品牌使用规范进行管理,确保品牌形象同质化和统一性。
品牌标准化管理还包括品牌文化的传递和品牌整体形象的塑造,使品牌形象更加一致和有力。
品牌口碑管理品牌口碑管理是指利用多种手段对消费者反馈进行管理,包括社交媒体上的品牌评论、客户满意度调查、市场调研等。
品牌口碑管理可以帮助企业更好地了解消费者对品牌的认知和认可程度,更好地把握品牌形象的定位和管理策略。
品牌形象提升品牌形象提升是品牌资产管理的重要目标之一。
可以通过对品牌形象的设计、整合和推广等手段,提高品牌的认知度和形象价值。
品牌形象提升还可以增加品牌的吸引力和美誉度,对企业的经营和发展产生推动作用。
品牌资产分析方案1. 背景介绍品牌资产是指品牌在市场中所拥有的独特性和品牌价值。
它包括了品牌的知名度、品牌形象、品牌忠诚度、品牌信誉、品牌领导力等多个方面。
品牌资产对于企业而言非常重要,它不仅可以帮助企业树立良好的形象,提高市场影响力,还能够提升企业的竞争力和市场占有率。
因此,对品牌资产的分析和管理是每一个企业必须要关注的事情。
本文将针对品牌资产的分析和管理提出一份方案,帮助企业更好地管理自己的品牌资产。
2. 品牌资产分析方案我们提出的品牌资产分析方案包括以下几个步骤:2.1. 确定品牌资产的要素品牌资产的构成是多方面的,因此在分析前需要先确定品牌资产的要素。
通常来说,品牌资产可以分为以下几个要素:•品牌知名度•品牌形象•品牌忠诚度•品牌信誉•品牌领导力企业可以结合自身的品牌情况,在上述要素中加入自己擅长的要素或其他要素。
2.2. 收集和整理数据在确定好品牌资产的要素后,企业需要收集和整理相应的数据。
可以通过客户调查、市场调研、竞争情报等多种方法获取数据。
收集到的数据需要进行分类、整理和清洗,同时注意数据的可靠性和准确性。
2.3. 进行品牌资产分析根据所收集到的数据,企业可以进行品牌资产的分析。
具体分析过程中,可以从以下几个方面入手:•品牌知名度:采用媒体曝光度、关注度、搜索引擎指数等指标对品牌知名度进行分析。
•品牌形象:运用品牌形象识别度、品牌传播效果等指标对品牌形象进行分析。
•品牌忠诚度:利用客户重复购买率、客户赞助率、客户满意度等指标对品牌忠诚度进行分析。
•品牌信誉:通过社会声誉、专业评价、消费者评价等指标对品牌信誉进行分析。
•品牌领导力:通过市场份额、市场增长率、产品创新率、客户服务水平等指标对品牌领导力进行分析。
2.4. 制定品牌资产管理策略在进行了品牌资产的分析后,企业需要根据分析结果制定相应的品牌资产管理策略,以提高品牌资产的价值和效益。
具体的策略制定过程可以借鉴SWOT分析的思路,即对自身的优势、劣势、机会和威胁进行分析,制定针对性的品牌资产管理策略。
品牌管理中的品牌价值和品牌资产管理品牌管理,是企业在市场营销战略中非常重要的一环。
品牌是企业的形象代表,具有很高的价值和资产,而如何科学地管理品牌价值和品牌资产,对于企业长远发展至关重要。
本文将分析品牌价值和品牌资产管理的重要性,以及企业在品牌管理中应该做出的努力。
一、品牌价值管理品牌价值是企业品牌在市场竞争中的经济价值。
其价值体现在产品本身的市场价格、消费者对产品的认知、对品牌的信任度以及品牌与消费者的情感关系等方面。
一个好的品牌可以提高产品的附加值,增加品牌忠诚度,提高市场份额,进而获得更高的利润空间。
然而,品牌价值的管理并不是一件容易的事情。
首先,一个好的品牌需要始终保持与市场、与消费者的紧密联系。
其次,品牌价值的管理需要构建一个完整的品牌传播系统,包括品牌策略、品牌形象、品牌口碑等方面。
最后,企业需要根据市场环境的变化适时地进行品牌策略的调整,以保持品牌的竞争优势。
二、品牌资产管理品牌资产是指企业在实现品牌价值时所持有的各种财产和负债。
品牌资产包括品牌知名度、品牌声誉、品牌形象、品牌口碑以及品牌固定资产等。
这些资产对企业长期稳定发展具有非常重要的作用,因此在品牌管理中,品牌资产的管理至关重要。
品牌资产管理需要从以下几个方面进行:1、保护品牌知名度和品牌声誉。
企业需要在日常经营中时刻保持对品牌声誉的重视,并采取必要措施保护品牌知名度和声誉,例如加强知识产权保护、加强投诉管理、控制产品质量等。
2、强化品牌形象和品牌口碑。
企业需要通过不断创新和提升品牌形象来获得更高的市场份额。
这可以通过加强广告、促销、公关等宣传手段来实现。
同时,企业需要强化企业文化建设,树立良好的品牌口碑。
3、积极开发品牌固定资产。
企业需要采取一些措施,例如深度挖掘品牌文化、加强品牌培训、加强品牌标准化建设等,来加强品牌固定资产的积累和管理。
三、品牌管理策略品牌价值和品牌资产的管理需要企业采取相应的策略。
以下是一些常见的品牌管理策略:1、差异化战略。
如何有效管理企业品牌资产品牌资产对于企业的重要性不言而喻。
一个成功的品牌可以为企业带来良好的声誉、忠诚的顾客和持续的盈利。
然而,管理企业品牌资产并保持其价值并非易事。
在这篇文章中,我将探讨如何有效管理企业品牌资产,并提供一些建议和策略。
一、制定明确的品牌战略要有效管理企业品牌资产,首要任务是制定明确的品牌战略。
品牌战略应涵盖品牌的目标、定位、核心价值观和目标受众等要素。
在制定品牌战略时,需要深入了解目标市场和竞争对手,并根据这些信息来确定品牌的差异化和竞争优势。
一个清晰的品牌战略将有助于指导企业在市场上塑造独特的品牌形象,并提高品牌资产的价值。
二、建立一致的品牌形象一个一致的品牌形象是有效管理品牌资产的关键。
企业在各个渠道和平台上传达统一的品牌形象,包括标志、设计、声音和语言等方面。
无论是网站、社交媒体还是实体店面,都应保持品牌形象和品牌价值的一致性。
这样能够帮助消费者识别和认同品牌,并加深对品牌的印象和记忆。
三、建立积极的品牌声誉品牌声誉是企业品牌资产的体现,也是企业长期成功的关键。
要有效管理品牌资产,企业需要建立积极的品牌声誉。
这可以通过提供优质的产品和服务,确保客户满意度,并及时回应客户的反馈和投诉来实现。
在社交媒体和在线评论等平台上积极参与,并与受众建立积极的互动也是建立良好品牌声誉的重要手段。
四、保护品牌知识产权保护品牌的知识产权是管理品牌资产的一项重要任务。
企业应该及早申请商标,并监测市场上的侵权行为。
如果发现侵权行为,要及时采取法律行动,维护自己的品牌权益。
此外,企业还应定期审查和更新品牌的注册和保护措施,以确保品牌资产的安全和价值。
五、积极营销和宣传品牌一个有效管理的品牌需要积极的营销和宣传。
企业应该利用各种渠道和平台来推广品牌,包括广告、公关、市场推广和社交媒体等手段。
在宣传品牌时,应注重传达品牌的核心价值和特点,并引起目标受众的共鸣和兴趣。
通过积极的营销和宣传,企业可以提高品牌知名度,吸引更多的潜在客户,并加强品牌资产的价值。
品牌资产管理方案概述背景介绍品牌资产是指企业在品牌管理过程中积累形成的各种资产,包括但不限于品牌口碑、品牌形象、品牌声誉、品牌知名度、品牌创意、品牌标识等等。
良好的品牌资产可以帮助企业获取更大的市场份额和更多的客户,是企业长期发展的重要保证。
因此,如何科学合理地保护和管理品牌资产,已成为企业管理中的重要问题。
管理方案概述品牌资产管理方案是指通过对品牌资产进行综合监控、评估和管理,全面保护企业品牌资产的价值和权益。
具体来说,品牌资产管理方案应该具备以下几个方面的内容:1. 品牌资产分类品牌资产种类繁多,涉及品牌信息、品牌形象、品牌产品等多个方面。
为了实现有效的管理,需要将品牌资产进行分类,并建立相应的管理流程和体系。
常见的品牌资产分类包括:•品牌视觉资产:包括品牌标识、LOGO、VI设计等;•品牌文字资产:包括品牌名称、品牌核心口号、品牌广告语等;•品牌声音资产:包括品牌音乐、品牌语音等;•品牌产品资产:包括品牌推广产品、品牌特色产品等;•品牌业务资产:包括品牌服务、品牌销售渠道等。
2. 品牌资产评估品牌资产评估是指对品牌资产进行价值评估和风险评估,从而为品牌资产管理提供基础数据和依据。
品牌资产评估可以通过以下几个方面实现:•品牌影响力评估:通过客户满意度调查、市场份额、品牌知名度等指标,测量品牌影响力;•品牌竞争力评估:通过与竞争对手比较,分析品牌的优劣势;•品牌形象评估:通过用户调研等方式,了解用户对品牌形象的评价和期望。
3. 品牌资产监控品牌资产监控是指对品牌资产的实时监测和预警。
通过建立监控体系,可以及时发现品牌资产在市场中的表现并作出调整。
常见的品牌资产监测指标包括:•网络声誉监测:通过搜索引擎、社交媒体等途径,监测品牌在网络中的表现;•品牌标识使用监测:对品牌标识的使用情况进行监控;•关键字竞价监测:对关键字竞价活动进行监测。
4. 品牌资产管理品牌资产管理是指对品牌资产的保护、规划和管理。
资产管理与品牌建设的关系研究资产管理与品牌建设的关系始终是企业管理中一个备受关注的话题。
资产管理是指企业对其各类资源的有效管理和利用,包括财务资产、实物资产、人力资源等,是企业生产经营中的基础。
而品牌建设则是企业在市场中打造自己独特的形象和价值观,以吸引消费者、建立品牌忠诚度和提高竞争力。
两者之间存在着密切的联系与互动,资产管理的有效性直接影响着品牌建设的质量和效果。
一、资产管理对品牌建设的重要性1.1 资产管理与品牌资产的关系资产管理是企业管理的基础,企业的各类资源都需要进行有效的管理和运营。
其中,品牌资产作为一种独特的无形资产,承载着企业的信誉、形象和竞争力,是企业最宝贵的资产之一。
资产管理不仅包括对品牌资产的保护和增值,同时也需要将品牌资产有效地整合到企业的经营活动中去,以实现资产的最大化利用。
1.2 资产管理对品牌价值的影响资产管理的好坏直接影响着企业的品牌价值。
有效的资产管理可以提高企业的生产效率和竞争力,有利于企业在市场中建立良好的品牌形象和声誉。
相反,如果资产管理不善,可能导致企业品牌形象的破坏和市场地位的下降,进而影响企业的长期发展。
1.3 资产管理与品牌风险的控制品牌建设是一个长期的过程,而资产管理在其中扮演着重要的角色,可以帮助企业及时发现和控制各种潜在的风险。
通过有效地管理和监控品牌资产,企业可以更好地应对市场波动和竞争压力,保护和提升自身的品牌价值。
二、品牌建设对资产管理的影响2.1 品牌建设对资产配置的指导作用品牌建设是企业的核心竞争力之一,良好的品牌形象可以帮助企业提高产品溢价能力和市场份额,从而实现企业价值的最大化。
资产管理需要根据品牌建设的要求进行合理的资产配置,使企业的资源更好地与品牌战略相契合和支持。
2.2 品牌建设对资产组合的优化作用品牌建设在一定程度上也会影响企业的资产组合结构。
不同的品牌定位和市场需求可能需要不同类型的资产支持,企业需要根据品牌建设的需要进行资产的动态调整和优化,以满足市场的需求和不断提高品牌的竞争力。
品牌资产模型研究述评作者简介:刘祥彬(1986-),男,江西上饶人,硕士,暨南大学管理学院硕士研究生,研究方向:品牌资产管理。
20世纪80年代以来,公司并购及频繁的价格战等市场因素使得品牌被受企业重视,学术界因此提出了品牌资产的理论概念。
目前为止超过300多种不同的品牌资产研究模型存在于世界各地(Amirkhizi,2005)。
然而通过阅读发现,现有品牌资产相关文献综述中出现的品牌资产模型都是早期比较有代表性的经典模型,这些模型虽然都各自从不同的视角分析品牌资产,是后来学者们研究品牌资产的起点,但是不能反映当今品牌资产模型理论发展趋势(乔均,2006;黄合水,2005;姚杰,2007)。
同时现有文献所涉及的模型不够全面,不便于学术交流传播,为此,重新比较系统的分析出各模型,并加入了近期阅读总结的新模型,以供参考。
提出了品牌资产模型研究点的思想,为更好的研究、发展与完善品牌资产模型提供帮助。
回顾了品牌资产发展的研究成果,阐释了其层层推进的一般发展趋势,并对该领域的研究作了展望。
标签:品牌资产;模型;研究点;进展1 引言“品牌资产”一词在上个世纪80年代初期首先在美国广告界的广泛使用(Barwise,1993),上个世纪80年代末期开始受到学术界的重视(Aaker,1991;Keller,1993),并于20世纪90年代达到高峰。
学术界研究的兴趣主要在于品牌资产的定义、测量及运行机制等方面。
关于品牌资产的定义主要从三方面出发:财务、市场、关系的角度(卢泰宏,2000)。
在品牌资产评估方面典型的有:Penrose (1989)提出的Interbrand集团七要素法、Blackett(1991)的盈余乘数法(Brand Asset Valuator)、Motamenti&Shahrokhi(1998)模型、品牌资产趋势(EquiTrend)、品牌资产引擎模型等等。
对于品牌资产模式的研究到目前为止超过300多种不同的模式存在于世界各地(Amirkhizi,2005),然而通过阅读发现,现有的文献中出现的品牌资产模型都是早期研究比较有代表性经典模型(如Aaker、Keller、Krishnan、Biel等),虽然这些模型都各自从不同的视角分析品牌资产,是后来学者们研究品牌资产的起点,但是都不够系统且不能反映出品牌资产模型研究的发展方向。
企业品牌资产管理的探讨【摘要】品牌是企业重要的无形资产,加强对品牌资产的管理,有利于企业合理地配置资源,提升企业的竞争力,提高品牌在消费者心中的形象,确保在市场竞争中获得持久的竞争优势。
本文对品牌资产的概念、构成内容等进行了分析,并提出了加强品牌资产管理的对策建议。
【关键词】品牌资产;品牌价值;评估管理一、品牌资产的概念及特点20世纪80年代以来,品牌资产成为营销学界最热门的研究话题,不同时期,不同的人们,对品牌资产有不同的理解和认识。
西方很多学者都认为品牌资产就是“品牌给产品或服务带来的超越其功能的附加价值或附加利益,并与某一特定的品牌紧密联系”。
我国有学者将品牌资产定义为“附着于品牌之上,并且能为企业在未来带来额外收益的顾客关系”。
综合国内外学者的观点,本文认为,品牌资产就是与特定品牌、品牌名称和标志相联系,能够给企业带来超额利润,能够为企业形成强有力的、持久的竞争优势的一种无形资产。
品牌资产具有以下特点:(1)品牌资产是无形的。
品牌资产不具有独立实体,无法使用感官直接感受到。
它通过一定的载体来表现,直接载体是品牌名称、符号等品牌元素,间接载体是与产品和企业有关的品牌知名度、满意度和忠诚度等。
品牌资产多数通过企业的经营活动自创,也有少部分可以通过购买、收购兼并等方式取得。
(2)品牌资产具有较强的依附性。
品牌资产在发挥作用的时候,总是和其他资产结合在一起的,但他不能独立的发挥作用和效能。
任何品牌都是特定产品的标志,没有消费者只需要品牌而不购买产品,品牌对消费者来说,本身不构成商品的价值,只有与商品相联系,价值才得以体现。
(3)品牌资产具有很强的概括性。
品牌的知识产权是商标专用权,但是品牌并不完全是商标创造的,营销和传播活动是品牌资产形成的保障,消费者的产品经验是品牌资产形成的关键,它是企业整体经营创造的结果,具有高度的综合性。
(4)品牌资产具有独立性。
品牌一旦形成,特别是成为名牌之后,它的独立性表现就更加明显,这种有形资产与无形资产的结合,是可以流动的,有时也是可以分离的,企业的经营规模、经营范围可以变,但是品牌不变。
一、学习目的品牌战略涉及品牌定位、品牌资产、品牌战略等内容。
品牌的整体含义包括属性、利益、价值、文化、个性、用户等六个层次。
从消费者、生产者、竞争者等不同的角度看,品牌都有其独特的作用。
品牌定位就是勾画品牌形象及其所提供的价值的行为,以此使该细分市场的消费者正确认识本品牌有别于其竞争品牌的象征,在消费者心目中确立独一无二的位置。
品牌定位涉及属性定位、利益定位、用途定位、用户定位、竞争者定位、质量价格组合定位和生活方式定位等策略。
品牌资产包括品牌知名度、品牌美誉度、品质认知、品牌联想、品牌忠诚度等。
品牌战略或者决策.涉及品牌有无战略、品牌使用者战略、品牌统分战略、品牌扩展战略、品牌更新战略、企业形象识别系统战略等。
其中,品牌扩展战略包括产品线扩展战略、品牌延伸战略、多品牌战略、新品牌战略、合作品牌战略等。
从某种程度上说,未来的营销就是品牌的战争。
因此,品牌战略应该成为企业重要的市场营销战略,同时也是读者学习的重点。
在本章的学习中,读者应该注意对品牌、品牌资产、品牌战略等一些基础概念的深入理解。
二、重要知识点品牌定位,是指建立一个与满足目标市场需要有关的独特品牌形象的过程。
品牌资产实质上反映的是品牌与顾客 (包括潜在顾客) 之间的某种关系。
这种顾客关系不是一种短期的关系(比如偶尔一次购买,并且没留下什么印象),而是一种长期的动态的关系。
是指某品牌被公众知晓、了解的程度,它表明品牌为多少或者多大比例的消费者所知晓,反映的是顾客关系的广度。
品牌美誉度是指某品牌获得公众信任、支持和赞许的程度。
消费者在一段时间甚至很长期内重复选择某一品牌,并形成重复购买的倾向,被称为品牌忠诚。
品牌属性联想是指对于产品或者服务特色的联想,比如消费者认为产品和服务是什么。
品牌利益联想是指消费者感知的某一品牌产品或者服务属性能给他带来的价值和意义。
品牌态度是最高层次也是最抽象的品牌联想。
它是指消费者对品牌的总体评价和选择。
品牌态度通常建立在品牌属性和品牌利益上。
如何有效管理企业品牌资产企业品牌资产是一家企业最重要的资产之一,它代表着企业在市场中的形象、声誉和价值。
因此,高效地管理企业品牌资产对于企业的长期成功和可持续发展至关重要。
下面将提供一些有效管理企业品牌资产的方法。
首先,明确品牌定位和价值观。
企业需要清楚地定义品牌的定位和价值观,并传达给内部员工和外部利益相关者。
品牌定位和价值观要与目标市场和目标客户的需求和期望相一致,以确保企业在竞争激烈的市场中有独特的竞争优势。
其次,建立品牌标识和标准。
一个强大的品牌标识可以帮助企业在市场中与竞争对手区别开来。
品牌标识包括企业的商标、标志、字体、颜色和声音等元素,需要在所有品牌资产上保持一致。
为了管理品牌标识和标准,企业可以制定品牌手册或指南,明确规定品牌标识和标准的使用方式和限制。
第三,管理品牌的口碑和声誉。
品牌的口碑和声誉是基于消费者对企业产品或服务的满意度和信任感,它是企业品牌资产的核心。
为了有效管理品牌的口碑和声誉,企业可以通过提供高质量的产品和服务、建立有效的客户关系管理系统、积极回应消费者反馈和投诉等方式来建立和维护良好的口碑和声誉。
第四,积极参与品牌营销和推广活动。
品牌营销和推广活动有助于提高品牌知名度和影响力,并吸引更多的潜在客户。
企业可以通过在线和离线的渠道,如社交媒体、广告、赞助、公关活动等,来展示和宣传品牌资产。
然而,企业在参与品牌营销和推广活动时需要注意保持一致性,并避免对品牌形象和价值观造成负面影响。
第五,定期评估和监测品牌资产的价值。
企业需要定期评估和监测品牌资产的价值,以确保其适应市场变化和消费者需求的变化。
评估和监测品牌资产可以通过市场研究、竞争分析、消费者调查等方法来进行。
这些数据可以帮助企业了解品牌的优势和劣势,并制定相应的品牌管理策略。
最后,培养和管理品牌文化。
品牌文化是企业内部员工对品牌的理解和认同,它对于传递品牌价值和确保品牌一致性至关重要。
企业可以通过内部培训、员工参与和激励机制等方式来培养和管理品牌文化。
品牌资产管理品牌是跟商品或服务联系在一起的符号或名字,是区分不同商品的标识。
品牌资产是以品牌名字为核心的联想网络,即消费者心中品牌的意义。
品牌的意义首先来自于品牌名字的字义,并在此基础上通过营销活动和产品购买使用这两种途径学习积累而成。
品牌标志必须在消费者记忆中与品牌名字和产品建立联系才有价值。
品牌化是产品导入市场首先要考虑的,这关乎品牌资产的利用和品牌资产的累积。
消费者重复购买行为可能出于习惯,也可能出于品牌偏好。
但没有品牌偏好的重复购买不是严格意义上的品牌忠诚,它容易因市场或竞争因素而转移品牌。
品牌的核心价值是区别于其他竞争者的个性或利益,是消费者认同、喜欢乃至偏爱一个品牌的主要原因。
名牌→高知名度→必要条件→ 高品质→必要条件→长期的高市场占有率→充分条件品牌资产及其价值品牌资产→衡量品牌管理成效→便于收购兼并→提高公司的声誉→有利于吸引消费者→有利于制定合理的品牌战略正确认识品牌资产→是无形资产→由品牌名字所赋予→通过对消费者的影响产生→依赖于营销活动的堆积→随市场和消费经验而变化品牌资产→品牌意识→主观质量→品牌态度→品牌忠诚→品牌联想→品牌个性→品牌联想品牌资产要素的关系品牌意识→产生品牌联想→影响主观质量→产生品牌态度↙ ↘影响主观质量↔强化品牌忠诚————————重———————点————————品牌资产作用机制影响品牌购买→行为忠诚→体验强化品牌意识↑ (正负强化)品牌意识→影响品牌态度→形成品牌联想→强化品牌意识→影响品牌态度↓体验强化品牌态度←态度忠诚←影响品牌购买(正负强化)↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑↑ ↑所有营销活动——————分——————割——————线————品牌资产是品牌价值的基础品牌价值内涵→情感→历史传承→人格特征→个人联系度→可感知的价值→文化特征→功能→主观质量→功能利益扩散激活理:论认为联想是有两个记忆节点的联系程度引发的。
这些节点相互联想,但彼此的联想强度是不同的,例如说到诺基亚人们会想到手机,说到手机,不一定全是想到诺基亚;品牌态度是品牌名字和品牌评价之间的联想,是在间接或直接经验的基础上建立起来的。
品牌资产管理研究品牌资产管理研究——以阿迪达斯公司为例品牌资产是什么?美国营销科学学会对品牌资产的定义是:品牌资产是联想的集合,⽽且是该品牌的消费者、渠道成员、母公司的⼀部分⾏为,可使该品牌⽐未具品牌时获取更⼤的销售量或销售利润,品牌资产可给这个品牌⽐竞争者强⽽持久的差异化优势。
美国加尼弗尼亚⼤学著名的市场营销战略教授⼤卫·艾克认为品牌资产分为:品牌知名度、品质认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和其他资产5个部分。
下⾯就以阿迪达斯为例,从品牌资产的五个⽅⾯阐述品牌资产的管理。
在运动⽤品的世界中,阿迪达斯⼀直代表着⼀种特别的地位象征,⽽这种象征有⼈称之为“胜利的三条线”。
⾃1948年创⽴,阿迪达斯帮助过⽆数的运动选⼿缔造佳绩,成就了不少的丰功伟业。
因此,阿迪达斯也可以说是集合了众⼈信赖及尊敬的最佳典范。
⽽在这巨⼤成就的背后,阿迪达斯公司优秀的品牌资产管理起到了巨⼤的作⽤。
建⽴品牌知名度品牌知名度的真正内涵是认知度及回忆度。
品牌知名度的建⽴⾄少有两个作⽤:第⼀,消费者从众多品牌中能辨识并记得⽬标品牌。
第⼆,能从新产品类别中产⽣联想。
阿迪达斯在早期的成功主要归功阿迪达斯创始者阿道夫·达斯勒先⽣长⼦霍斯特·达斯勒的⾏销及⼤众传播天才。
霍斯特了解到促销活动对建⽴运动品牌形象的重要性,亲⾃出席1956年在澳洲墨尔本举⾏的奥运并促阿迪达斯品牌,他开创性的为阿迪达斯品牌建⽴了⾦字塔型推⼴模式,率先将品牌在视觉上与运动员、运动队、⼤型⽐赛以及相关体育活动联系起来。
在他的倡导下,阿迪达斯成为第⼀个向优秀运动员免费赠送运动鞋的公司、第⼀家与运动队签订长期提供球鞋与球袜合同的公司,使⼈们在许多世界级的⽐赛中看到优秀运动员们脚上穿着阿迪达斯新推出的产品。
他创新的点⼦使他成为现代运动⾏销的⿐祖。
随著全球⾏销⽹路陆续地设⽴,阿迪达斯在运动⽤品市场⽇渐举⾜轻重、享有盛名。
在运动⽤品的世界中,阿迪达斯⼀直代表着⼀种特别的地位象征,⽽这种象征有⼈称之为“胜利的三条线”。
市场营销中的品牌价值与品牌资产管理在当今竞争激烈的市场环境中,品牌已经成为企业取得竞争优势和赢得消费者认可的重要资产之一。
良好的品牌价值和有效的品牌资产管理能够帮助企业在市场上建立差异化和持续竞争优势。
本文将探讨市场营销中的品牌价值以及如何进行品牌资产管理。
一、品牌价值的概念与作用品牌价值是指消费者对品牌所赋予的认知、评价和情感价值。
一个成功的品牌能够为企业带来多方面的益处,包括但不限于以下几个方面:1. 市场份额和销售增长:一个具有良好品牌价值的企业能够吸引更多消费者,并获得更高的市场份额。
消费者往往更愿意选择和信任具有知名度和声誉的品牌,使得企业能够实现更好的销售增长。
2. 价格弹性和溢价能力:品牌价值的提升使得企业能够在相同产品或服务上实现较高的价格弹性和溢价能力。
消费者往往愿意为具有品牌认可度高的产品或服务支付更高的价格。
3. 忠诚度和口碑效应:一个强大的品牌能够建立起消费者对品牌的忠诚度,持续吸引他们进行重复购买,并带来口碑效应。
消费者的忠诚度和积极的口碑能够为企业带来持续的收益和市场占有率的提升。
二、品牌资产管理的重要性品牌资产管理是指企业对品牌所进行的整体规划、组织、控制和监督的过程。
它涉及到品牌战略的制定、品牌定位和传播、品牌保护以及品牌绩效评估等方面,旨在实现品牌价值最大化和可持续竞争优势。
1. 品牌战略的制定:品牌资产管理需要为企业制定明确的品牌战略。
这包括确定品牌的目标市场、定位策略、差异化优势以及品牌扩张和延伸的方向。
通过系统而有效地管理品牌战略,企业能够更好地把握市场机会和应对竞争挑战。
2. 品牌定位与传播:品牌资产管理涉及到品牌的定位和传播策略。
企业需要通过市场营销手段来塑造和传递品牌的核心价值和形象,确保消费者准确理解并认可品牌的特点和差异化优势。
3. 品牌保护与管理:品牌资产管理需要注重品牌的保护和管理。
企业应该建立健全的品牌管理体系,包括品牌标识和知识产权的保护、品牌声誉的守护以及品牌风险的预防和应对措施。
品牌资产管理研究——以阿迪达斯公司为例品牌资产是什么?美国营销科学学会对品牌资产的定义是:品牌资产是联想的集合,而且是该品牌的消费者、渠道成员、母公司的一部分行为,可使该品牌比未具品牌时获取更大的销售量或销售利润,品牌资产可给这个品牌比竞争者强而持久的差异化优势。
美国加尼弗尼亚大学著名的市场营销战略教授大卫·艾克认为品牌资产分为:品牌知名度、品质认知度、品牌联想度、品牌忠诚度和其他资产5个部分。
下面就以阿迪达斯为例,从品牌资产的五个方面阐述品牌资产的管理。
在运动用品的世界中,阿迪达斯一直代表着一种特别的地位象征,而这种象征有人称之为“胜利的三条线”。
自1948年创立,阿迪达斯帮助过无数的运动选手缔造佳绩,成就了不少的丰功伟业。
因此,阿迪达斯也可以说是集合了众人信赖及尊敬的最佳典范。
而在这巨大成就的背后,阿迪达斯公司优秀的品牌资产管理起到了巨大的作用。
建立品牌知名度
品牌知名度的真正内涵是认知度及回忆度。
品牌知名度的建立至少有两个作用:第一,消费者从众多品牌中能辨识并记得目标品牌。
第二,能从新产品类别中产生联想。
阿迪达斯在早期的成功主要归功阿迪达斯创始者阿道夫·达斯勒先生长子霍斯特·达斯勒的行销及大众传播天才。
霍斯特了解到促销活动对建立运动品牌形象的重要性,亲自出席1956年在澳洲墨尔本举行的奥运并促阿迪达斯品牌,他开创性的为阿迪达斯品牌建立了金字塔型推广模式,率先将品牌在视觉上与运动员、运动队、大型比赛以及相关体育活动联系起来。
在他的倡导下,阿迪达斯成为第一个向优秀运动员免费赠送运动鞋的公司、第一家与运动队签订长期提供球鞋与球袜合同的公司,使人们在许多世界级的比赛中看到优秀运动员们脚上穿着阿迪达斯新推出的产品。
他创新的点子使他成为现代运动行销的鼻祖。
随著全球行销网路陆续地设立,阿迪达斯在运动用品市场日渐举足轻重、享有盛名。
在运动用品的世界中,阿迪达斯一直代表着一种特别的地位象征,而这种象征有人称之为“胜利的三条线”。
自1948年创立至今,阿迪达斯帮助过无数的运动选手缔造佳绩,成就
了不少的丰功伟业,阿迪达斯的品牌知名度也日渐荣盛。
构建品质认知度
品质的认知度是衡量消费者对品牌内涵及价值的认识和理解度的标准。
2010年9月23日,阿迪达斯发布了最轻薄、技术含量最高的 NBA 球衣—NBA Revolution 30,NBA Revolution 30 球衣是一款定制型综合运动套装的一部分,其中还包括阿迪达斯“聚能天网”加垫防护衣和压缩紧身衣及配件,能够在保持灵活性的同时提高耐久力并避免运动员受伤。
在过去的四年里,阿迪达斯一直与 NBA 合作进行球衣测试,确保最佳的质量、性能及舒适感。
200 多名 NBA 及 NBA 发展联盟球员在训练和比赛中试穿了新款球衣,同时研究人员对创新特性的效果进行研究并收集球员反馈。
NBA 全明星球员德怀特-霍华德表示:“这款新球衣是我穿过的最舒适的球衣。
在球场上,我能够全神贯注于比赛,而不必担心过热或不舒适。
我的体型虽然很大但却能快速移动,因此,更加轻快的感觉能够使我变得更强。
”
从阿迪达斯NBA球衣中我们不难看出,科技和质量一直是阿迪达斯赖以生存的品牌认知元素,正是凭借着先进的科技和良好的质量,阿迪达斯在全球范围内拥有了良好的口碑和品质认知度。
拓展品牌联想
品牌联想,即是消费者看到一特定品牌时,从他的记忆中所能被引发出对该品牌的任何想法,包括感觉、经验、评价、品牌定位等。
2010年5月,阿迪达斯发布了F50adizero足球鞋,也正式宣布阿迪达斯足球鞋predator、adipure、F50三大系列鼎立局面形成。
而三大系列所代表的品牌定位也是不一样的,predator猎鹰系列由贝克汉姆、杰拉德代言,代表着足球的力量;adipure系列由卡卡代言,定位为优雅的指挥者;而F50系列则由梅西代言,定位为速度和个性。
从三大系列足球鞋的定位中,我们看到了丰富和立体的品牌联想。
维持品牌忠诚度
品牌忠诚度,是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的(而非随意的)行为反应。
它是一种行为过程,也是一种心理(决策和评估)过程。
阿迪达斯良好的顾客品牌忠诚度取决于产品的高质量、优质的服务,很重
要的一点也是阿迪达斯一如既往的重视与顾客进行沟通和交流,构建积极的顾客反馈机制,正是这样,阿迪达斯有着一批忠实的老顾客和坚定不移的追随者。
提升品牌资产价值
利用品牌资产实施兼并与合作是资本运营的一个重要方式,也是企业提升品牌资产价值的有效手段。
因为创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取更好的销售与利润,而无形资产的重复利用是不花成本的,只要有科学的态度和过人的智慧来规划品牌延伸战略,就能通过理性的品牌延伸与扩张,充分利用品牌资源这一无形资产,实现企业的跨越式发展。
2005年,阿迪达斯宣布以38亿美元收购美国运动鞋巨头锐步公司,并获得旗下锐步品牌。
2010年,阿迪达斯宣称,公司2006年花费38亿美元收购锐步公司的战略实施,已经开始初见效益,特别是在休闲鞋类产品方面更是如此。
在全球市场领域,锐步业务项目销售2010年可实现四年来首次个位数的增长,而在其最大的市场—北美市场领域内的销售可实现四年来首次两位数的增长。
从行销地域看,阿迪达斯主要份额在欧洲和亚洲市场,而锐步在美国则有不小的份额;从行销属性看,阿迪达斯更加专注于真正的运动员和体育专业人士,而锐步则以更多的时尚和音乐关联,为热爱运动的年轻人提供运动鞋和运动文化……两者的结合,应该是完美的联姻。
不仅通过品牌外部的延伸,阿迪达斯也在品牌内部积极扩展。
阿迪达斯的运动和专业是其一贯的传统,但面对群众运动文化的兴起和时尚运动的风潮,阿迪达斯也积极迎合潮流的变化,把单一的专业运动品牌细分为阿迪达斯表现系列、阿迪达斯复古系列和阿迪达斯时尚系列,大大拓展了品牌资产价值。