中小企业网络营销策略研究—-以韩都衣舍为例
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韩都衣舍品牌营销策略探讨在目前网络营销领域服装品牌之间的竞争不断加剧时代背景之下,服装品牌之间的竞争越来越集中在品牌营销层面,如何制定有效的品牌营销策略,从而帮助服装品牌获得更多的市场份额,并在激烈的竞争中的占据优势地位,这成为服装企业经营中必须要重视的课题。
本文对于韩都衣舍品牌营销的重要意义进行了多维度的探讨,随后总结分析了韩都衣舍品牌营销中存在的各种问题,围绕这些问题,结合韩都衣舍的实际情况,全面而系统的论述了韩都衣舍品牌营销的具体策略,以期为该服装品牌营销效果的提升带来有益指导。
标签:韩都衣舍;品牌营销;客户;维护目前我国网购领域的服装品牌成千上万,市场竞争异常激烈,由于这一行业进入退出门槛比较低,行业集中度不高,,因而这些服装品牌之间在营销竞争方面可谓是惨烈。
韩都衣舍这一纯互联网女装品牌这些年受益于网购市场的蓬勃发展而异军突起,在网购女装市场占据了先机,但是随着市场竞争的不断加剧,该品牌所面临的市场竞争形势非常严峻,经营压力与日俱增。
韩都衣舍目前在品牌营销方面还存在一定短板,这一定程度上影响到了品牌影响力,在未来品牌营销对于服装企业重要性不断彰显的情形之下,客观上要求韩都衣舍要高度重视品牌营销活动的开展,通过更加有效地开展品牌营销,来实现品牌竞争优势的进一步提升。
一、韩都衣舍品牌营销的意义对于韩都衣舍来说,品牌营销意义重大,在整个服装行业的竞争越来越集中在品牌竞争的趋势下,品牌营销成为了服装品牌必须要做好的一项重要工作,对于韩都衣舍来说品牌营销的重要意义。
1.提升品牌美誉度品牌形象是产品质量、产品服务、企业形象的直接反映,因此良好的品牌形象对于品牌而言具有信誉存储以及形象宣传功能。
韩都衣舍品牌营销可以提升品牌的美誉度,品牌营销的主要目的就是实现品牌知名度以及美誉度的提升,因此企业品牌营销工作基本上就是围绕这两个目的来进行开展。
目前韩都衣舍作为一个纯电商品牌,在网购女装市场具有了一定的知名度,但是品牌美誉度方面相对较低,品牌美誉度与知名度之间不够匹配,这导致了客户重复购买比例偏低,客户对于这一品牌的忠诚度不高。
韩都衣舍swot分析(优秀范文五篇)第一篇:韩都衣舍swot分析企业:韩都衣舍优势:1.在业内的知名度及影响力很高。
目前是淘宝服饰综合实力排名第一的品牌,2.访问量大,收藏人气高。
他的访问量排在淘宝的前十名 3品牌运作,独立设计。
4成熟的电子商务发展模式。
韩都衣舍作为国内知名的互联网快时尚品牌,是山东电子商务的代表企业在各大网络销售平台都有踪迹5优质的服务态度据消费者反映,选择韩都衣舍的最大优点是服务好。
虽然有时会没有及时回复,但对于一个大企业来说,业务遍布全国,有如此多的人在咨询问题,而他们却能够在几分钟之内回复,态度也很好,顾客遇到问题也可以耐心的帮忙解决,遇到退货退款的事也能够及时处理,发货速度也很快。
6优越的买手制度,这也可以说是韩都衣舍的核心竞争力。
韩都衣舍的买手小组包括五个成员:选款师、选款助理、文案制作员、订单库管员和文员。
其作用是负责跟踪诸多韩国品牌的产品动态,从中选出他们认为款式不错的产品,然后进行样衣采购、试销,然后再根据试销情况在中国找工厂量产。
这样就使得韩都衣舍的款式非常多,更新快,产品品质和服务品质都有一个基本的保障。
此外,买手制的优点还有:商品展示可以做到大共性和小个性相结合;动销比高,库存周转快,恶性库存少;数据分析,营销决策,由第一线处理;成为公司发动机,高效推动相关部门业务协调弱势:1线下销售缺乏。
韩都衣舍的销售主要在于网络,因而就存在着一定的局限性,范围也就受到限制。
虽然近年韩都衣舍已经计划进行线下宣传模式,但线下销售暂未实行2具有特色的买手制虽然具有很多优点,但也存在着一定的缺点,主要包括:买手培养需要时间成本(一般成熟要2年);买手水平良莠不齐,产品品质不稳定;小量多批的下单模式,对供应链要求高;对团队的管理能力要求高3品牌推广力度不强。
虽然韩都衣舍在各大销售平台都有销售,但是除了在淘宝网的知名度比较高之外,在其他销售平台如京东商城的影响力则相对弱很多。
很多顾客也都不知道韩都衣舍还开设了很多其他的销售分销平台,从而就没有很好的利用现有资源来进行自有品牌的推广机遇:1电子商务为支撑:韩都衣舍依托电子商务的支撑得到快速的发展,该服装品牌虽然仍处于成长过程中,但已占领到一部分固定的市场份额,树立了较好的品牌形象。
韩都衣舍企业战略管理分析一公司概况韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
目前集团旗下有七个子品牌:(1)韩风快时尚女装品牌:HSTYLE,(2)韩风快时尚男装品牌:AMH,(3)韩风快时尚童装品牌MiniZaru,(4)韩风快时尚牛仔品牌:JeansPoint,(5)韩风时尚女鞋品牌:BlackQueen,(6)韩风OL时装品牌:SoNeed,(7)东方复古设计师品牌:素缕SouLine。
截止2012年11月,韩都衣舍下设23个业务部门,员工人数超过1,300人,有超过1800万的会员,是山东电子商务的代表企业。
产品简介:韩风快时尚女装品牌(HSTYLE),是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
二外部环境分析(一)PEST分析1、政治环境服装电子商务引导整个电子商务市场的发展会是必然,然而,服装网购市场仍有待提高因素。
首先是效率的提高,许多商家可能对电子商务的概念还停留在网店上,有的甚至还认为这就是在网上挂个货物宣传页面。
但其实电子商务除了通过网络来拓展渠道外,还能够将企业的采购、供应、销售都能在电脑上一体化地呈现,融合。
大大提高了客户在运营和销售等各个方面所用的效率。
再就是降低成本,当你使用电子商务服务的同时,也将自己业务的整个流程进行了系统化,当各个步骤都能够以电子的形式完成时,成本上自然而然地降低了,包括时间成本,学习成本,经验成本,运营成本,营销成本,从而达到有效降低业务成本的目的。
2、社会环境时尚女装的发展近年来,女性品牌服装流行趋势看,消费将向个性化、休闲化、多样化、时装化和品牌化转变。
她们更喜欢的是个性、休闲,而服装当之无愧地成为表达中国女性自我个性及自我追求的外在显示,这已成为当今着装的主流时尚。
以《韩都衣舍》为例,论服装网店布局经管国贸10-1 张晶 1001060137 一、前言:众所周知,开店,门面很重要。
开网店,门面同样很重要。
只不过这个门面如今变成了网店的页面。
经过美化后的页面对商品销售同样有一定辅助作用,不但能让顾客注意到你的产品、争取点击率、增加“逛店”的乐趣,还可以大大提升购买机会。
但稍有不慎,失败的装修不仅不能达到上述目的,甚至还能产生相反的效果。
那么,服装网店如何做好装修呢?二、关键字:风格、修饰、素材、主营品牌三、正文(一)韩都衣舍简介:韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌,截止2011年10月,韩都衣舍下设23个业务部门,员工人数超过1,100人,有超过500万的会员,是山东电子商务的代表企业。
韩都衣舍的目标销售对象为18-35岁的都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,在“韩都衣舍”700多员工里,有100多名懂市场、会制作、通语言、专商品的“四位一体”复合型人才,其中,专家级员工就有40多名,每天可以开发40款新商品,每个季度新款数量超过5000款。
(二)、布局主要注意一下几个板块1、页面美观大方。
做独立商城一定要注意页面的美观度,不要让人打上眼一看像个pianzi网站似地,的确,这点非常重要,选个好的建站程序,再去选个漂亮的模板,然后在默认模板的基础上进行修改。
当你在百度抑或天猫商城搜索栏输入韩都衣舍,点击确定,韩都衣舍清新亮丽的首页就会出现在你的眼前,缤纷的色彩,首先弹出的卡通形式的省份选择框,然后就是超大全屏的目前在线优惠活动,足够诱惑,绝对吸引眼球。
网下拖动屏幕就是限时热抢以及主导航,各个模特笑意盈盈,清新亮丽,让人耳目一新,只有一句概括:韩都衣舍,与众不同!2、导航设计,方便顾客查找商品。
为了满足不同的用户习惯,网页导航应该包括网站主导航、侧面导航,两个导航的设置都是用户在视觉上最容易发现的地方,主导航没问题,侧面导航注意是放在左侧,如果放在右侧效果会大打折扣,另外主导航及侧导航贯穿网站的所有页面,方面顾客在你网站所有页面查找商品的分类,便于选择。
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例前言:在2012年天猫“双十一”促销中,韩都衣舍销量跻身天猫前三强,而且其也是去年淘宝平台销量第一的女装品牌。
继渠道的多元化铺设之后,韩都衣舍正在展开多品牌覆盖全年龄段的网络布局。
一.品牌基本情况韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌。
2010年,韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
2008年,韩都衣舍年销售额就达到170万人民币,2011年销售额超过3亿,预计2012年销售额达到6亿。
韩都衣舍产品的风格是韩国风格,产品的价格主要在100-200元之间,经营以女装,男装,童装,女鞋,女包以及配饰为主的商品,其中女装为主打产品。
目标客户是18~35岁的都市时尚人群。
二.品牌发展情况韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
2009年4月,经过了一年的探索和人员培养,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年获得了“全国10大网货品牌”“全球最佳实践网商”“全球网商30强”等荣誉称号。
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考林等各大电子商务平台,确立了“互联网韩风快时尚”第一品牌管理的行业地位,并获得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资。
其中韩风快时尚女装品牌(HSTYLE),是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
目前,韩都衣舍基于互联网的多品牌运营已经完成基本布局:韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展,另外还有3个种子品牌已经立项,为5年后的发展做准备。
中小企业网络营销策略研究----以韩都衣舍为例目录内容摘要 (1)Abstract ..................................... 错误!未定义书签。
一、绪论 (2)(一)问题的提出 (2)(二)本论文相关的国外研究动态 (3)(三)本论文相关的国内研究动态综述 (3)(四)论文的创新点及理论和实践意义 (4)(五)论文主要研究内容与组织结构 (4)二、中小企业网络营销的相关理论 (4)(一)网络营销的概念 (4)(二)网络营销的宏观环境分析 (4)1、网络营销的经济环境 (5)2、网络营销的社会人口环境 (5)3、网络营销的政治法律环境 (5)4、网络营销的科学技术环境 (6)(三)网络营销对中小企业的重要性 (6)三、韩都衣舍的现状及发展分析 (6)四、韩都衣舍的网络营销策略所存在的问题 (7)(一)韩都衣舍在促销策略上存在的问题 (7)1、广告促销效率较低,媒介选择单一 (7)2、新媒体的推广力度不够 (7)3、推销人员营销能力差 (8)(二)韩都衣舍在品牌策略上的问题 (8)1、品牌竞争激烈,品牌被其他商家进行恶意的打击 (8)2、品牌投入资金占比少,没有明显的自主品牌定位 (8)(三)韩都衣舍在定价策略上的问题 (8)1、定价方式单一 (8)2、定价策略弹性小 (9)(四)韩都衣舍在产品策略上的问题 (9)1、产品的设计缺乏创新 (9)2、产品的面料缺乏竞争力 (9)五、韩都衣舍的网络营销建议和措施 (9)(一)选择多种营销方式,提高推广创新力度 (9)1、加强客服人员的综合能力 (9)2、加强对新媒体推广力度 (9)(二)深化自身品牌形象,保持自身品牌优势 (10)1、加大品牌建设的力度 (10)2、推出自身的品牌特色 (10)(三)全面系统进行定价,科学进行产品定价 (10)1、多种定制方式结合 (10)2、灵活利用价格策略 (10)(四)注重产品不断创新,加强自身产品设计 (11)1、了解自身核心产品层 (11)2、创新产品的面料 (11)六、结论 (11)参考文献 (11)致谢 ....................................... 错误!未定义书签。
韩都衣舍案例分析韩都衣舍案例分析(一)案例介绍1.创业者和创业团队介绍赵迎光,现任山东韩都衣舍服饰有限公司总经理1974年出生于山东省潍坊市,1997年作为山东国际经济技术合作公司韩国支社代表,赴首尔工作。
2002年开始先后在易趣网和淘宝网兼职开网店。
2007年回国,筹备创业。
2008年创立韩都衣舍(HSTYLE)。
2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”,赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商”2.项目的选择受到韩国知名服装销售网站所属公司社长启发的赵迎光2007年辞职回济南创业,决定创建一个互联网服装品牌。
回国创业的初期,赵迎光通过代购国外奶粉赚取了第一桶金。
2008年,韩都衣舍正式开业,同时,他还在韩国注册了法人公司。
赵迎光看好中国女装服饰巨大的市场规模和吸引力。
但随后他发现,在济南要做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。
由于有了韩国工作的经历,赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购开始起步。
2009年,经过一年的探索,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开创了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特的“研产销”一体的商业模式。
3.创业历程1)创业初期在韩国收到启发的赵迎光决定创业的时候就把目光定在了服装行业,但创业之初,他是先通过代购奶粉赚取第一桶金再转向女装市场的。
刚开始,赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
他的团队主要由会韩语的设计专业学生组成,两人一组作为一个买手团队,共50组。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌,供顾客挑选,再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤,赵迎光总结道(1)等待时间过长(2)经常容易断货缺货(3)无法退换货(4)性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考,决定转变发展思路。
2009年,他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。
第一时间引进最新时尚款式,并根据中国顾客的审美习惯,进行二次设计,然后在国内找代工企业生产,降低成本。
韩都衣舍案例分析组员:谷颖慧郭梦媛谢柯颜乐一、企业简介韩都衣舍(集团)创立于2006年,致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。
作为中国互联网快时尚第一品牌,韩都衣舍凭借“款式多,更新快,性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。
韩都衣舍(集团)旗下现有17个品牌:HSTYLE(韩风快时尚女装)、Soneed(韩风优雅时尚女装)、AMH(韩风快时尚男装)、MiniZaru 米妮·哈鲁(韩风快时尚童装)、Dequanna迪葵纳(韩风时尚妈妈装)、niBBuns尼班诗(欧美风快时尚女装)、素缕Souline(东方复古设计师女装)、自古ZIGU(东方禅意设计师男装)等。
二、大事记2006年组建公司,从事化妆品、母婴用品、汽车用品的电子商务运营;2007年主营韩国代购业务;2008年转型自有品牌,注册韩都衣舍品牌,定位“韩风快时尚”;2009年韩都衣舍韩国支社正式运营,同韩国数百家时尚品牌建立业务联系;2010年韩都衣舍入选“淘品牌”,荣获“十佳网货品牌”、“最佳全球化实践网商”;2011年韩都衣舍成功获得国际知名风险投资机构IDG的千万美金投资;在天猫、京东、唯品会、当当网等各大电子商务平台,女装类目销售均排名第一;2012年韩都衣舍CEO赵迎光入选“中国服装十大风云人物”;推出“龙门计划”,进行精细化管理;升级仓储系统,仓库面积扩展到45000平方米;2013年韩都商城正式上线运营;2012年—2013年连续两年蝉联天猫、京东、唯品会等平台女装销量第一。
2014年签约韩国巨星全智贤为品牌形象代言人;韩都衣舍天猫旗舰店成为淘宝天猫服饰类目第一个五金冠店铺。
三、企业概况【公司愿景】成为全球最有影响力的时尚品牌孵化平台【公司使命】成就有梦想的团队【支撑体系】以产品小组为核心的单品全程运营体系韩都衣舍(集团)设有营销中心、产品中心、供应链中心、信息化中心等45个部门,员工逾2300人。
截至2014年9月,公司旗下拥有17个自有品牌,向着基于互联网的时尚品牌孵化平台的目标不断迈进。
品牌服装电商企业运营与营销策略浅谈——以韩都衣舍为例摘要:以韩都衣舍品牌服装电商企业为例,探讨了品牌服装电商企业在多品牌运营、平价策略、渠道策略等方面的利弊,对品牌服装电商企业的网络运营与营销策略提出了几点建议。
关键词:品牌服装;电商;网络运营;营销策略;韩都衣舍近几年,服装电商品牌蓬勃发展,韩都衣舍更是取得了巨大成功,连续两年在淘宝“双十一”大战中夺得女装销售量前三甲,2013年“双十一”单日销售额更是突破1.15亿元。
但风云莫测的电商市场形势下,曾经的电商佼佼者凡客、麦考林等现在都陷入产品单一、质量欠缺的困境中。
对于韩都衣舍来说,要想更好地把握机遇、迎接挑战,在复杂多变的网络营销格局中站稳脚跟,不断变化网络营销策略与手段就显得至关重要。
本文对韩都衣舍电商的网络营销策略进行分析,为品牌服装电商企业网络运营与营销提出建议。
1 现有营销策略利弊分析1.1 “多品牌运营”策略的利与弊韩都衣舍自2012年开始了多品牌的业务复制模式,2013年更是提出战略定位:基于互联网的多品牌运营策略。
多个品牌实行阶梯打造,成熟品牌、种子品牌、成长品牌分组运营,逐步建立基于互联网的多品牌运营模式。
(1)多品牌运营的优势:随着网购的普及,人们对品牌的追捧热情趋高,确实需要更多的品牌以供选择,尤其是作为年轻的网购人群,追逐时尚、年轻、活泼、自由的生活,更需要在众多品牌中找到适合自己的品牌。
因此,多品牌运营能够更多地吸引不同层次、不同需求的消费者,从而占领更多的消费者市场。
目前,韩都衣舍涵盖男装、女装、童装等多个品牌,在不同年龄消费者中占有了很大的市场。
(2)多品牌运营的劣势:多品牌运营的背后势必是企业多个品牌的竞争与扶持,要把品牌做大做多做强,还是把品牌做专做精做强,是每个多品牌电商企业都面临的问题。
品牌集群就像一个双刃剑,时间长了,如波士顿矩阵划分的一样,瘦狗、金牛、明星、风险品牌一目了然,是投入、淘汰还是继续持有,都将是经营者抉择判断的结果。
韩都衣舍网店营销策略研究随着互联网的普及和电子商务的快速发展,网络购物已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
作为国内知名的时尚品牌,韩都衣舍在网络营销策略方面具有一定的代表性。
本文将对韩都衣舍网店的营销策略进行深入分析,以期为相关领域的从业者提供参考。
韩都衣舍;网店营销;策略研究;电子商务;目标市场通过对相关资料的收集与整理,我们发现韩都衣舍网店的营销策略主要包括以下几个方面:定位明确:韩都衣舍将目标市场定位为年轻人群,通过时尚、个性化的产品设计,满足消费者的需求。
促销活动:韩都衣舍定期推出各种促销活动,如满减、折扣、赠品等,吸引消费者购买。
社交媒体营销:韩都衣舍充分利用社交媒体平台,如、、抖音等,与消费者互动,提高品牌知名度。
会员制度:韩都衣舍推出会员制度,为会员提供专享优惠、积分兑换、会员日等活动,增强客户忠诚度。
创意广告:韩都衣舍在广告创意方面独具匠心,通过趣味性的广告形式吸引消费者的注意力。
本文将按照以下大纲对韩都衣舍网店营销策略进行研究:在撰写文章过程中,需要注意以下细节把控:标点符号:使用规范的标点符号,如逗号、句号、分号等,以提高文章的阅读体验。
段落长度:保持每段文字的适当长度,避免过长或过短,以利于读者阅读和理解。
表达方式:采用简洁明了的语言,避免使用生僻词汇和行业术语,以确保文章的通俗易懂。
图表与数据:在文章中适当添加图表和数据,以支持观点和论证,提高文章的说服力。
韩束化妆品品牌自成立以来,始终致力于为消费者提供高品质、安全有效的美妆产品。
经过多年的发展,韩束已逐渐成为中国化妆品市场的知名品牌。
其竞争优势主要体现在以下几点:品牌背景:韩束品牌拥有丰富的化妆品研发经验与技术实力,汇聚了行业内众多顶尖的专家和人才,为产品质量提供了有力保障。
产品品质:韩束化妆品注重产品研发和创新,选用优质原材料,配以科技感十足的生产工艺,注重产品功效和安全性,以卓越的品质赢得了消费者的信赖。
定位精准:韩束品牌定位明确,以中高端市场为主打,注重提升消费者品味与个性化需求,为不同年龄段、消费层次的消费者提供针对性的美妆产品。
网络企业韩都衣舍如何应对服务失误的解决策略5300字互联网作为一种新兴的零售渠道,在零售业中的重要性日益突出。
韩都衣舍作为B2C 模式在线服装领域的排头兵,在短短几年内发展如此之快,它是如何进行品牌创建的?在经营过程中是否存在服务失误?又是如何提高企业的顾客满意度,维持顾客忠诚?本文通过文献搜集和整理,通过对韩都衣舍的服务探讨,希望对网上零售商有一定的借鉴作用。
一、网络企业韩都衣舍概述韩都衣舍是目前网络零售商店(B2C模式)运营比较成功的一个案例。
其品牌已建立6年,致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。
作为中国的互联网快时尚第一品牌”,款式多,更新快,性价比高”的产品理念赢得了粉丝的信赖和喜爱。
针对不同的消费人群,韩都推出许多品牌:HSTYLE(韩风快时尚女装),Soneed(韩风优雅时尚女装),AMH(韩风快时尚男装)等。
2010年获得十大网货品牌”以及最佳全球化实践网商”的荣誉称号,国际知名风投IDG在2011年投资韩都,销售规模在2013年顺利突破10亿元大关,在2012—2013年天猫、京东等B2C平台女装销量连续双连冠。
截止2013年底,公司有40余个业务部门,员工人数超过2300人。
韩都衣舍在进入天猫平台五年的时间里,借力互联网跨越了传统品牌创建十几年的路程。
韩都衣舍CEO赵迎光的创业从2008年经营网店韩国进口货物”品牌的采购业务到2010年成为淘宝正式客户,只在短时间内就开发了包含少女装”、淑女装”、中老年女装”、男装”、童装”各个年龄段产品,并独创B2B2C和D2B2C 兼容的渠道品牌策略,经过验证,效果明显,这也成为韩都的独创,为中国电子商务发展做出了巨大贡献。
电子商务343网络营销品牌创建与运营策略研究——以韩都衣舍为例公伟庆 江苏省常州技师学院摘要:本文对韩都衣舍品牌创建和运营中使用的营销策略进行研究和分析,包括韩都衣舍品牌的定位、品牌形象的塑造、运营模式以及品牌策略等。
探讨韩都衣舍在品牌创建和运营中的可改进之处并提出相应提升策略。
关键词:韩都衣舍;品牌创建;品牌运营;改进策略中图分类号:F724 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2018)016-0343-01一、韩都衣舍品牌创建策略分析(一)精准清晰的品牌定位目前大多传统服饰品牌泛大众化、定位模糊,这也是与互联网服饰品牌最大的区别。
对于韩都衣舍这种互联网原生品牌来说,品牌创建的成功首先要做好精准的定位,品牌定位的是否清晰也决定了品牌形象的明确程度。
1.横向划分,细分品类这是目前韩都衣舍的主要细分方式。
自2008年韩都衣舍女装品牌创建以来就一直定位于“韩风”女性潮流服饰,主要受众年龄20—30岁的女性客户群体。
自2012年开始不断拓展新的产品类目,涉及潮流男装、复古女装、中老年女装、童装等;2014年开始,韩都衣舍将类目拓展到服饰行业外的箱包、饰品、美妆等类目。
在未来韩都衣舍定下目标,到2020年,争取扩展到服装类目50个,总销售额100亿以上。
2.纵向划分,提高客单价韩都衣舍一直以高性价比的形象打造品牌,走中低端的亲民价格路线。
韩都衣舍天猫旗舰店2017年4月的产品上新数据来看,其中最高价的产品为338元,最低价产品为138元。
根据2014年中国电子商务研究中心监控显示,7月韩都衣舍移动端客单价为142.67元。
在扩张品类的产品线后,增加了如素缕等在内的中高端原创设计师品牌,也使得韩都衣舍女装品牌的客单价提高了50元左右。
(二)来源国效应深化品牌形象近年来随着《来自星星的你》、《太阳的后裔》等韩剧的热播,亚洲掀起了一股“追韩”热潮,甚至成为了跨文化传播交流中一个独特的文化现象。
在这股文化浪潮的影响下,韩剧中女主从穿着的服饰、鞋帽乃至化妆品都成为了大家的追逐模仿对象。
中小企业网络营销策略研究—-以韩都衣舍为例内容摘要互联网以及各类移动终端的日益普及将人类带入了一个全新的网络营销时代。
现如今随着我国互联网的不断发展,电子商务迅速崛起,交易额每年都在连续增高,本文选择韩都衣舍,一家以“韩风快时尚”为定位的服装行业电子商务公司,在短短几年的时间里,如何借助网络营销的方式,服装行业之间的网络营销竞争不断加剧的情况下,挖掘网络营销背后的商机,领先一步,从一家小型的网络店铺现成为中国最大互联网品牌生态运营集团作为研究,从而能够比较全面的了解现如今中小企业网络营销策略的情况,为中小企业的网络营销策略的进一步完善提供理论。
本文在分析中运用PEST模型来对我国网络营销的宏观环境进行了详细的分析,同时重点分析韩都衣舍的网络营销,分别从韩都衣舍的促销策略、品牌策略、定价策略、产品策略的网络营销策略进行全面的分析,然后韩都衣舍在进行网络营销过程中存在的问题,针对韩都衣舍的网络营销的问题,本文针对性的提出了解决策略。
希望通过对韩都衣舍的网络营销的探究,给整个中小企的网络营销提供借鉴和建议,有利于我国网络营销的发展。
关键词:中小企业;网络营销;韩都衣舍;营销策略一、绪论(一)问题的提出现如今随着网络的不断发展,网络营销已经成为不可或缺的一种营销方式,无数中小企业不断的寻找网络营销的策略,韩都衣舍在短短几年的时间里,如何借助网络营销的方式,服装行业之间的网络营销竞争不断加剧的情况下,挖掘网络营销背后的商机,领先一步,从一家小型的网络店铺现成为中国最大互联网品牌生态运营集团作为研究,从而能够比较全面的了解现如今中小企业网络营销策略的情况,让中小企业的网络营销策略的理论更加完善。
本论文针对韩都衣舍现在的网络营销问题提出了针对性的解决策略。
本论文希望通过对韩都衣舍的网络营销的探究,给整个中小企的网络营销提供借鉴和建议,有利于我国网络营销的发展。
(二)本论文相关的国外研究动态本论文主要有以下三个方面相关的国外研究:1、巴巴拉·本德·杰克–关系营销的理论2、WardManson—构建网络营销的基本框架美国是世界上网络营销最发达和网络销售理论最早的国家。
美国教授WardManson(2002年)首次比较系统全面的提出了在市场营销中网络营销非常重要,同时也揭示了网络营销的基础性规律,为网络营销构建了基本的框架,并且也是提出了较为详细的网络营销的实践方针。
3、JudyStrauss—网络营销的三个目标内华达大学营销学副教授JudyStrauss(2004年)提出了三个目标关于网络营销的:首先,消费者是可以利用网络营销转变的多种销售策略获得更多的优惠;第二,中小企业想做好网络营销,就必须深刻地落实贯彻网络营销的各种相关理念,例如促销策略、企业的品牌和产品的定价;最后一点就是企业做网络营销就必须充分满足顾客的需求。
(三)本论文相关的国内研究动态综述本论文主要有以下三个方面相关的国内研究:1、江礼坤–网络营销与推广的方法2、陈晴光—提供大量网络营销案例陈晴光(2023)出版的《网络营销服务案例分析》整合了网络营销、市场营销、网络营销案例分析、网络等课程的精髓,系统地介绍网络营销的基本理论、常用工具方法和策略,提供大量网络营销的案例3、张卫东–网络营销的“5P”组合策略张卫东(2023)出版的《网络营销理论与实务》提出网络营销的“5P”组合策略,说到网络营销最为基本的营销策略除4P策略外,还应该包括网络营销门户网站策略,这就是网络营销与传统营销技术手段本质的区别。
总而言之,虽然中国学者在网络营销的研究的时间比国外的晚,但是中国学者对网络营销的研究还是有巨大的贡献的。
(四)论文的创新点及理论和实践意义在分析韩都衣舍的网络营销策略的问题时,把原本麦卡锡提出的4P理论的促销策略、渠道策略、定价策略、产品策略中的渠道策略换成了品牌策略。
这样更加利于对韩都衣舍在网络营销过程中出现的问题进行分析,从而更好进行中小企业网络营销策略的研究。
韩都衣舍的网络营销策略中在促销策略、品牌策略、定价策略和产品策略上的问题可以采用选择多种营销方式,提高推广创新力度;深化自身品牌形象,保持自身品牌优势;全面系统进行定价,科学进行产品定价;注重产品不断创新,加强自身产品设计进行改正,从而使韩都衣舍的网络营销进行的更加顺利。
(五)论文主要研究内容与组织结构第一部分是绪论,一共问题的提出、相关的国内、国外研究动态综述以及论文的创新点及理论和实践意义这四个部分。
根据国内外相关研究成果提出韩都衣舍在网络营销过程中出现的问题。
第二部分概念界定和理论基础,从网络营销的概念、网络营销的环境分析、网络营销对中小企业的重要性三个部分介绍了中小企业网络营销的相关理论,其中用宏观环境对网络营销进行分析。
为第四部分韩都衣舍的网络营销提供理论基础。
第三部分从基本简介和韩都衣舍的发展现状来介绍韩都衣舍的现状,从而让人对韩都衣舍有基本的了解。
第四部分分别从促销策略、品牌策略、定价策略、产品策略四个方面指出韩都衣舍在网络营销过程中的不足和提出解决措施。
最后部分是结论,总结了韩都衣舍的网络营销现在所存在的问题,让中小企业从中得到启示,然后可以更好的进行网络营销。
二、中小企业网络营销的相关理论(一)网络营销的概念网络营销基于现代营销理论和互联网上,借助互联网特征、通信和数字传媒的一种营销手段。
同时,网络营销也是一种个人或者组织通过网络和他人交换有价值产品以满足自身需求得一种经营活动,所以网络营销本质上也可以说是网上市场营销。
(二)网络营销的宏观环境分析一些国家或地区里的经济、社会文化、政治法律、技术影响企业进行网络营销活动的宏观条件就是网络营销的宏观环境。
在短期内网络营销的宏观环境对企业的利润影响不大,但是在长期看来影响巨大。
所以,本论文重点对网络营销的宏观环境进行分析。
1、网络营销的经济环境据相关资料显示,我国当前的经济整体呈现稳中求进的发展趋势。
在2023年1月17日时,据国家统计局公布2023年中国经济运行数据表明,经过初步的核算,2023年中国的生产总值990865亿元。
在全球经济缓慢增长和中美贸易战之下,中国的经济增长还可以如此迅速是非常厉害的。
互联网深入我国的各行各业,推动着我国经济更加一步的增长。
对于私营企业来说,维持企业正常营业的资金运转里有80%是依靠企业内部自行供应的,剩下的20%的资金是要通过外部渠道来解决。
我国大部分的中小企业都是私营企业,在此环境下,由于其他渠道要面临高昂的利率,所以中小企业通常通过银行贷款来解决剩下的20%的资金。
不幸的是,在2023年时,经济全球化发展一波三折,各国金融市场也是在漂泊不定。
一场中美贸易战的响起导致市场对中小企业发展预期降低、变差,资本投入也是变得越发的警惕,中小企业的融资愈加困难;此外,由于区域经济成长不均衡和行业政策颁布,对中小企业的全面发展起到一定的限制作用。
因此,在我国的宏观经济影响下,中小企业如何利用网络营销的方法来改善中小企业所面临的困难是值得考虑的问题。
2、网络营销的社会人口环境随着时代的发展,90后、00后会成为消费的新生力量,中小企业要面临从小就有利用互联网消费的群体,所以中小企业要好好利用互联网的优势,让企业在互联网时代走出一条让企业生存和发展的道路。
3、网络营销的政治法律环境近年来,网络营销在企业进行市场营销时所占的比例越来越重,所以我国也制定了一系列和一直在修改符合我国国情的具有中国特色的电子商务法律法规来更加规范和保护我国中小企业的网络营销。
中小企业在进行网络营销的时候一定要按照我国法律法规办事,而不可以利用法律的漏洞来进行网络营销,目光要放长远一些,不能被短时期获得巨大的利益所迷惑,一旦被查,所面临的不仅仅是破产,而且会有牢狱之灾。
4、网络营销的科学技术环境影响中小企业网络营销中最直接、力度最大的就是科学技术的影响。
可以很直接的说,没有科学技术的发展,中国的互联网发展起来会比较困难,更别说中小企业进行网络营销。
现在全球都是处于变革时代,人类社会生活和经济生活的各个领域、各个层次都离不开以计算机及网络通信技术为代表的信息产业。
科学技术的不断更新,对中小企业来说既是挑战也是机会。
挑战的是中小企业必须跟上科学技术的更新,不然很快就会因为技术的落后而被时代淘汰,机会的是互联网是可以不受资金、人才、销售渠道等的限制,壁垒低,更容易进入更广阔的市场。
(三)网络营销对中小企业的重要性现如今,我国网民的数量高达9.04亿,也就是说互联网的普及率高达64%以上,居世界首位,这无疑为网络营销提供了大量潜在顾客源。
并且其中我国网络购物用户规模达7.10亿,证明还有高达1.94亿的网民是网络营销的潜在顾客。
以上两组数据最直接的影响,就是传统企业的经营越来越难。
近几年来关于全国各地工场、商超、专卖店倒闭和关店的报道不绝于耳。
所以在这种情况下,已经由不得中小企业想不想进行网络营销,而是为了在这个互联网发达的时代活下去必须要做网络营销。
三、韩都衣舍的现状及发展分析韩都衣舍的创始人是赵迎光,在大学毕业后就做着韩贸易的工作,为以后韩都衣舍的建立打下了结实的基础。
在2023年的时候,赵迎光本着对计算机的钟爱,成立了一家电子商务运营公司,主要销售美妆品、汽车用品、母婴用品等。
在2023年的时候,赵迎光去韩国参观YSP网上服装销售公司让他产生了拥有自主品牌的意识,所以创立了韩都衣舍,在2023年的时候已经成为中国最大的互联网品牌生态运用集团之一、韩都衣舍,根据其市场定位和“快速上新、少量多款式”的经营理念,款式的更新以及优质的价格迅速的赢得了众多网购顾客的关注,所以在2023年到2023短短的六年时间就成为了国内的十大网货品牌。
在2023年的时候,韩都衣舍开始对外开放集团生态运营体系,将韩都衣舍“二级平台”打造成为具有全球影响力的服饰品牌集聚地和运营中心,成为具有标杆性意义的服饰一站式园区。
韩都衣舍凭借产品小组制和不断完善的柔性供应链,不断丰富品牌种类,满足消费者多样化的需求,加上基于大数据的网络生态系统,形成现有的OMS系统、WMS系统、PMS系统、SCM系统和BI系统,并在此基础上建立了涵盖整个产品生命周期的“业务运营支撑系统”,现今,韩都衣舍已实现每年上新3万款的更新速度,超过90%的售罄率,成为其所处行业中的佼佼者。
四、韩都衣舍的网络营销策略所存在的问题(一)韩都衣舍在促销策略上存在的问题1、广告促销效率较低,媒介选择单一在一开始创立的时候,韩都衣舍的广告促销方法就是利用明星效应来吸引顾客,所以韩都衣舍中很大部分的顾客都是被韩都衣舍签约众多明星吸引过来的,大家喜欢明星,所以当明星穿什么服装的时候,粉丝们都竞相模仿,韩都衣舍的产品的销量自然很高,但是众所周知,签约明星的费用都是特别高的。