福建公务员面试经典真题:人际关系
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福建省莆田市2014国家公务员面试题型:人际交往意识与技巧【练习】你工作能力强,但是不受领导重视;另一个同事、能力不行、但是能说会道、领导喜欢,你怎么办?【试题分析】此题不要跳入陷阱"同事能力不行",就大肆批评同事,要积极心态,寻找积极因素,同事的优点是很会说话。
【解题思路】先表明态度,然后分析原因,解决问题。
最后向同事学习,取长补短。
【参考答案】<表态> 俗话说"是金子总会发光",如果我工作能力强,在自己的本职工作中作出成绩,或者能为单位的发展作出贡献,相信领导一定会注意到我。
假使领导没有注意到我,我心甘情愿做一名默默无闻的奉献者。
<原则>对于同事之间的相处,要耐心诚恳帮助同事,不越权,不旁观,不邀功,互相学习,共同进步,打造和谐团队。
< 处理> 但是,如果为了工作的更好开展,必须要让领导重视我的话,而领导没有重视我,我要认真的反思原因,如果是我过于低调了,那么我会改变我的工作方式,积极的参加集体活动,在做好自己本职工作的基础上,更要主动承担难、累、苦的工作,积极的高调的做事。
如果是我的表达方式欠佳,我会虚心的向我的同事学习,学习他的说话方式,为人处事,取长补短。
同时,我也会多向领导学习,珍惜一切和领导相处的机会,请领导多批评,多指示。
并及时的把自己的工作进展情况和成熟的想法,建议向领导汇报。
相信假以时日,领导会改变对我的看法。
<总结> 总之,在以后的工作中我要以工作为重,和谐同事关系,配合好领导,相信一定会大大的促进单位的发展。
2014福建莆田国考题库:/html/guojiagongwuyuan/中公教育莆田分校给人改变未来的力量- 1 -。
2013年福建省公务员面试专项训练人际关系·题本第一题:领导经常给你安排你职责外的工作,导致你本职工作无法完成,协助你工作的同事也因此每天加班,对你产生了抱怨,你怎么办?第二题:你和小张同时进入单位,小张毕业于名牌大学,你毕业于普通高校。
领导非常重视小张,经常把重要工作交给他,却只安排你做些琐碎小事,而其他同事对你也很冷淡,请问你怎么办?第三题:你和王科长一起去外地洽谈一个合作项目,在洽谈时你发现王科长与对方谈的项目计划与单位领导的意图有出入,同时计划还有纰漏之处。
王科长不喜欢与人沟通,你怎么办?第四题:你和同事小李合作一项业务,你是该业务的负责人,由于你没有及时向单位领导汇报业务进展情况,耽误了单位其他业务的开展,单位领导认为小李是业务的负责人,狠狠地批评了他。
你怎么办?第五题:你和小王、小李是同一个处室的同事,你比小李和小王入职时间早,小王个人能力很强,但是缺乏沟通能力。
小李性格开朗,但是工作不踏实。
领导经常表扬小李却批评小王,小王情绪低落。
你该怎么办?第六题:如果你有一个同事,总是向领导打你的小报告,表面上却假装跟你关系很好,还常常请你吃饭,你要如何处理?第七题:你到单位不久,老同事仗着资历老,把自己的事情推给你做,也不指导你工作,导致你经常出错,处长批评了你,你怎么办?第八题:局长要陪同检查组到下属单位进行检查,由你负责向下属单位下达通知,但是局长和检查组工作人员到达下属单位后,单位的负责人却不在,局长非常生气,狠狠地批评了你,你会怎么做?第九题:你有一个朋友,生活态度很消极,认为这个世界上没有爱、不友善、不美好,自己也觉得很孤独,你如何帮助她?第十题:假如你是某单位的一名新人,一直能够严格考勤纪律,从未迟到早退。
某天,因紧急事务上班迟到,而恰巧又在办公室门口遇到了前来考勤抽查的单位领导,领导当场就对你提出了严厉的批评。
请问,你如何处理?。
2014省考面试备考之人际关系类经典真题解析半月谈网校公考研究院杨林广为方便考生备考2014年省考面试,半月谈公考研究院精心整理了各地历年省考面试的典型真题。
现将部分人际关系类经典真题及其解析与大家分享,希望对考生掌握答题思路有所帮助。
例题一:作为一名新进单位的公职人员,单位领导给你布置大量工作任务,并且强度大要求高,还要你在一周之内完成。
你会如何做?(2013年福建省公务员面试真题)【参考解析】1.作为一名公职人员,按时保质完成单位工作是最重要的职责。
面对这种情况,虽然任务重,时间紧,但我还是会想尽一切办法努力完成。
2.具体来讲我会这样来做:第一,磨刀不误砍柴工。
我首先会抓紧时间梳理一下领导布置的工作任务,将工作要求相似或工作内容相关的任务归类。
再结合本周时间安排,制定一个可行的日程表,安排好每天的工作。
第二,由于工作强度大,时间紧,我会集中精力,全身心扑到工作上,尽量提高工作效率。
如果当天工作安排未完成,我会主动加班加点完成。
如果进度有延后,我也会利用周末加班完成。
第三,如果经过估计,我一个人确实很难在一周内完成这些工作任务,那我也会及时找领导反映情况。
我会表示,为保证工作能够保质保量完成,希望领导能够安排其他同事来协助我。
如果时间很紧,我也会主动找同事帮忙。
3.总之,在任务重时间紧的情况下,我会通过自身努力和寻求必要的助力,来保证工作按时保质完成。
例题二与例题三附加有材料,大意如下:科长让单位实习生小李帮忙为加班的同事们买外卖,小李当场拒绝,并声称:“我是来工作的,不是来打杂的”。
科长说不出话来,现场气氛非常尴尬。
例题二、你从小李身上看到什么问题?(2012年河南省公务员面试真题)【参考解析】小李行为的不当之处主要有以下几点:第一是对工作含义理解狭隘。
同事要加班,新人做一些有益的辅助性事务,这本身也是工作的一部分。
况且作为新人,既然专业能力和经验不是很强,工作能力相对同事要弱一些,就更应该多做点力所能及的事情。
公务员面试真题及解析~人际沟通类二、人际沟通类(一)与领导1.你为领导印了一份报告,其中有两个错别字,领导当面严厉地责备了你,请问你如何面对。
【参考答案】工作无小事,细节决定成败,看似再小的错误都有可能出现严重的后果。
因此在日常工作中,我们都应该保持严谨认真的态度来完成工作。
如果出现了题目中提到的,在为领导印报告时,出现错别字的情况,而受到领导的严厉批评。
首先,我会认真接受领导的批评,因为领导的批评是自己认识错误,完善自我,不断提高和进步的机会,也表现了领导对自己工作成长的关心。
其次,我要勇于承担起责任,我会对这份报告再次进行认真的核对,将出现错误的地方一一修改,并重新复印交给领导,不耽误领导使用,确保工作的顺利开展。
然后,在这件事情处理完毕后,我会向领导承认错误,恳请领导原谅。
而针对此次失误我会进行深刻的反思和总结,从思想认识、工作态度等方面查找自己出现这个失误的原因,并在今后工作中引以为戒。
总之,人非圣贤孰能无过,过而能改善XXX。
我要吸取这次工作失误的教训,以更加认真、积极的态度投入到工作中去,在今后的工作中更加注重细节,提高自己的业务能力,以制止类似失误再次产生,更好地为单位的工作进献自己的力量。
2.领导调动你,你觉得知识背景和能力不胜任,另一职位比力适合,你怎么办?【答题要点】(1)如果领导调我到这个职位是因为不熟悉我,那么我会在恰当的时间向领导说明,我的特长和知识背景。
请求调到另一职位。
如果领导把我调到这个职位是想锻炼我的能力,我会坚决执行领导的安排。
并对领导表示感谢。
(2)从新审视自己,给自己定位,摆正心态,把这次调整当作一次机会,努力锻炼自己,不辜负领导的期望。
(3)我会尽快熟悉工作内容与流程,做到干一行爱一行,兢兢业业、精益求精,做好本职工作,多向领导和同事研究,关心他人,帮助他人,创造一个良好的同事关系和工作环境,并及时向领导汇报工作。
3.正领导交代的任务,副领导态度冷淡,说拖一拖,而这任务很紧急,你该怎么办?【参考答案】领导交代一项紧急任务,我肯定会以最快的速度,尽全力去完成。
公务员面试真题--人际关系篇1.小张刚入职不久的新员工,领导给他打电话布置工作,但是他挂了电话发现自己对工作任务似懂非懂,他听说这个领导的办事风格是任务只布置一次,错误只允许犯一次,如果你是他的同事,你会给他什么建议。
2.小李是新来的同事在工作中去开展一个调查问卷,领导让他复印材料给群众,以前的问卷都是用黑白复印,他说问卷是黑白效果不好,所以为了调动群众积极性,采用创新方法用彩印待定黑白,是单位没有彩印打印机,小李打算自费用彩色打印,你是小李同事,你对小李建议。
3.领导安排你跟小王一起做一项工作,但是小王老是出错,还不配合你,你该怎么办。
4.小李作为单位新入职员工,虽然工作细心但是效率慢经常出错,于是领导就给小李安排简单的工作,同事王某知道后心生不满,作为他们的同事,这个时候你需要怎么劝解王某。
5.单位里面有一个新同事,老同事对他要求总是特别严格,他最近工作量比较大压力也很大,他这次写的东西质量非常不好,这个老同志又给他打回去了,新同事在那抱怨说我压力真大,让你作为同事去劝他,现场情况模拟。
6.领导给小李安排一个项目,小李已经做完了大量的前期调研工作时,领导让小李把项目交接给其他同事,小李很懊恼,找你抱怨,你怎么办。
7.你新负责的一项工作,需要与上级单位的小王交接,需要她给你一些指示,但是小王一直拖着对你很不耐烦,只说等等,导致你的工作无法推进,领导也因此批评了你,请问你该怎么办。
8.你和老张一起负责公众平台发文,你负责整理,老张负责审核,但老张做事细致严谨,导致屡屡延误,新闻稿交稿不及时领导批评了你,你该怎么办。
9.你是单位新人,与其他同事开展工作时经常提出自己的意见,但同事不采纳你的意见,而客观上你的意见是正确的,请问面对这种情况,你会如何处理。
10你新进单位,主任的性格比较严厉,副主任的性格有些外向,还有两个比你早入职三年的年轻同事,你会怎么与他们相处。
11.你手头已经有很多工作,但是领导又给你安排其他工作并且工作难度也还很大,你怎么办。
人际关系类1.你负责薪酬发放,小李负责考勤,但他做事拖拉,影响了你的工作.成果同事对你不满,引导也批驳你,你怎么办?【参考答案】在一个团队内部,只有优越的合营能让我们的工作顺畅完成.在与别人的合营当中,我们往往也能进修到更多别人身上的长处.不管同事是何种性情,我们都应当自动去调剂本身,不管同事工作才能若何,我们都应当在碰到问题的时刻,多关心他,因为我们是一个团队.尤其是在工作义务完成的不够好的时刻,我们更应当多想想若何进步自身的工作才能.在我跟小李的分工当中,固然我负责薪酬发放,他负责考勤,但我们是一个整体,谁的工作没做好都邑对全部团队产生联动影响.如今既然同事和引导对我们的工作不满足,就应当尽力去调剂.到底是谁的义务使问题产生了不重要,重要的是若何改良近况.是以,我会在第一时光诚恳地向引导和同事做出道歉,并必定在最短的时光内想方法进步我们俩的工作效力.如今摆在面前的最凸起问题是小李的工作效力有待进步,那么我会尽我所能关心他进步工作效力.涉及工作分工问题,我固然不能去直接帮小李处理考勤工作,但是我可以把我的经验和其他同时一些有益的工作经验分享给小李,愿望能对他起到更好的关心.另一方面,我也会在往后的工作当中,不断地晋升本身的工作才能,进步本身的工作效力,只有如许,才能让同事和引导更满足.总之,在碰到问题的时刻,要多想方法,不发怨言,在看到别人的问题的时刻,也应当本身深入地检讨,做一个积极工作盼望进步的年青人.2.进入单位之后,你发明引导不看重你,你怎么办?【参考答案】从心理学和社会学的角度看,我们心坎深处都有被看重的的盼望.在生涯上我们盼望更多的呵护,在工作上盼望被别人承认,这本无可厚非.但是,在日常平凡的工作中,引导看重的是他的工作,同样,我们应当看重本身的工作.所以,引导不须要看重我.引导只须要实行他本身的职责.监视我们部属的工作状况即可.想要被别人看重,本身起首要看重本身.假如盼望引导的看重,起首要想一下本身是否及格地完成了工作,是否高质量地完成了工作.假如本身的事迹平平,还渴求引导的看重,无异于缘木求鱼.假如本身事迹尚可,受到部分同事或群众的承认,但以为引导不看重,则大半是心态的问题.一个随意马虎对本身的工作质量或工作立场满足的人,不会是一个高标准严请求.尽职尽责的人.假如引导对本身不看重,要么是本身的工作质量没有好到本身以为的程度,要么引导对本身有着更高的请求.无论是哪种原因,都请求我们踏扎实实.务实勤奋.年青人,在工作中,不缺乏劲头,不缺乏热忱,但缺乏的是坚持不懈的立场和虚怀若谷的沉稳.常常想着,引导不看重我,是急躁的表现,是急功近利的表现.用如许的心态工作,很难保证工作不流于表面.流于夸张,造成一些“形象工程”.“体面工程”.我们要想的是,怎么能让工作完成得更好,怎么能让来办事的同事和群众满足度更高.看重了别人,看重了工作,才能得到别人的看重和认同.3.引导让你主持工作,但在工作中你的同事却成为了焦点,你怎么处理这件事?【参考答案】没有完美的小我,只有完美的团队.引导让我主持工作,但是我的同事却成为了焦点,面对这种情形,我要摆正心态,不能闹情感,而应以工作为重.起首,我要明白主持工作与工作的焦点其实并不抵触,并不冲突.我负责主持,就是要承担起调和组织治理工作,我要尽职尽责把本身分内的工作做好.假如我的同事在这项工作中确切有出众的才能,在工作中做出了凸起成绩,那么我就要积极合营他的工作,以工作大局为重,不能因为他成了焦点就闹情感.其次,我要多与同事进行沟通,看他须要什么样的关心,假如须要人力物力财力的支撑我必定会尽量关心调和,并做好其他同事的工作,让其他同事积极合营他的工作.同时,我也要做好本身的本职工作,充分施展引导带头感化.最后,我要在工作完成后实时向引导报告请示,并侧重凸起这位同事的成绩和进献,愿望引导能赐与奖励.我会总结没有成为工作中的焦点的原因,看是因为我的技巧程度稍差,照样与同事的关系处理的不是很好,实时发明本身的不足并积极改良,在今后的工作中我要不断练习晋升本身的营业才能,并积极与四周同事沟通,处理好同事间的关系.4.你的单位来了个新引导,因不熟习营业,导致工作没有顺遂开展,你怎么办?【参考答案】当务之急照样要将单位的情形.营业流程和内容实时向引导报告请示,以便引导能实时调剂工作计划,亡羊补牢,保证工作接下来能顺遂开展.具体说来:起首,我会实时地把单位的根本情形.根本营业.根本流程.工作重点等情形做成文件,报与新引导.请引导经由过程文件懂得单位的总体情形,做到心中稀有.还可以请引导参不雅.访问各科室,熟习各科室成员,或者请引导以检讨工作的方法,到同志们中央,听取他们对工作的看法和对将来的假想,以尽快熟习营业.其次,建议引导召开部门工作会议,听取各科室负责人的报告请示,在达成共鸣.集思广益的基本上,从新布置工作,填补以前工作的不足.再次,进行自我反思.“事成于惧而败于忽”,新引导到了单位没有把工作做好,主如果我们这些工作人员没有把前期的预备工作做好.做足.做到位,我要深入检讨本身,进步工作效力和质量,进步营业才能,从而可以提合理化建议.信赖经由过程我的这几项措施以及单位其他同事的合营尽力,新引导必定会很快地熟习单位的营业,达到幻想的工作状况,顺遂的开展单位工作.5.你和其他同事一路共事,你的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作,你怎么办?【参考答案】和别的同事一路共事,大家应当一路合作将工作做好,并且要形成一个优越的联结协作的工作气氛.如今消失我的工作很沉重,别的两个同事一个不做事总抱怨,一个只有引导来的时刻才工作这种情形,我必定要积极去转变.这种情形会影响工作的完成,并且对单位的工作气氛也会有影响.我会尽力对两位同事的情形做好沟通.解决.起首,我会去懂得两位同事的具体情形,和他们沟通.视情形,在工作的间歇时刻或者在工作后大家约去品茗谈天等.对于不做事总抱怨的同事,懂得其的设法主意,具体他的抱怨是针对什么.假如是工作上的看法,所以否有利于工作为绳尺;假如是其小我原因,做好沟通.关怀,力所能及地赐与关心,若是有心理误区也会将之劝导.对于只有引导来的时刻才工作的同事,会与其恳谈,懂得消失这种行动的原因.假如他能完成本职内工作,那么会提示他的做法可能会对其他同事的工作造成影响;假如他不能完成工作,则会依据情形对他供给关心,督促其对工作风格进行修改.其次,可能是本身和同事调和合营不够默契,往后我会增强沟通,和同事积极合营,争夺高效.高质量完成义务.最后,信赖我们的团队必定会转变这种状况,形成一个积极工作的工作气氛,一加一大于二,更好地完成工作义务.6.一项工作本情由同事去做,而同事出去有别的的义务了,引导安排你接替同事的工作,同事回来后对你的工作不满足,你该怎么办?【参考答案】按照引导的安排我接替同事的工作,但同事回来后对我的工作很不满足,我会本着对工作负责的立场,卖力思虑一下同事不满足的原因.有可能是因为我不熟习这份工作,使工作完成的不够完美,是以同事不是很满足;也有可能是我缺乏与同事事前的沟通,对这个工作的熟习与同事对这个工作的计划消失差异,从而使达到的后果不尽幻想.找到问题点后,我会积极看待.假如时光来的及,我会多向同事就教来完美这项工作.因为同事之前一向负责这项工作,对这个项目有着丰硕的经验和独到看法,我会卖力听取同事的看法,并针对这个项目和同事进行沟通,假如不雅点上有差异,我会求同存异,取长补短,尽量来完美计划,并协助同事把这项工作做到更好.“与智者同业,必得聪明”,在今后的工作当中,我必定要多自动和引导.老先辈进行沟通,进修他们的工作经验和看法,并增强思虑和总结经验,不断进步本身的工作才能,使本身的工作做的更好,做到引导满足.同事宁神.7.一个单位人员风格懒惰,积极性不高,单位引导让小赵完成工作但后果不佳,并批驳了他,乃至同事孤立了他.假如如今引导又交给小赵一份工作,但是要得到其他同事的关心才能完成,假如你是小赵,你该怎么办?【参考答案】假如我是小赵,本身本身工作没有做好,应当向引导道歉,自动承担义务,接收引导批驳,并卖力思虑本身在工作中的不足,实时改良,不能影响今后工作的开展.对于给其他同事带来不便,也应当道歉,表明本身必定尽力合营好大家的工作,让同事看到我的决心,从新博得大家的信赖.以便使工作可以或许更好地开展.如今引导又交给我一份工作,对我本身来讲,是一次锤炼和进步才能的好机遇,也是磨练我本身是否汲取教训的机遇.我必定好好珍爱,努利巴这份工作做好.接到工作之后,我起首会对工作义务进行周全懂得,明白工作的要乞降标准,做到心中稀有,同时卖力思虑哪些是本身权柄和才能规模内可以解决的,这部分工作必定由本身来完成,不给其他同事添麻烦.对于须要同事关心的部分,我要虚心向同事就教,卖力倾听大家的建议,信赖同事会本着工作为重的原则赐与我关心,我也会尽最大尽力去履行.在一个单位中,调和的人际关系和积极向上的工作气氛很重要,日常平凡我必定要自动做事,积极关心大家,以身作则调动大家积极性,并建议单位可以开展一些小组内营业比赛等,经由过程内部竞争让大家潜力得到施展,也可以经由过程奖惩措施将我们单位的规章轨制严厉履行,信赖大家合营出策划策必定可以或许把单位扶植好.8.假如你有一个同事,老是向引导打你的小报告,表面上却伪装跟你关系很好,还常常请你吃饭,你要若何处理?【参考答案】“人或加讪,心无疵兮.”在单位里尽力工作,不去计较其他人的非议,和同事处理好关系,以便大家在调和的工作气氛里施展出更大的力气.碰到题中情形我起首要摆正心态,要保持“以工作为重”的原则,沉着思虑,准确处理与同事之间的问题,找到关键地点,积极进行解决.起首,我要卖力反思本身的工作和生涯,是否因为本身的掉误或不当言行引起同事的不满,才导致同事向引导反应情形.确认本身是否误会了同事,将同事正常的工作报告请示误会为向引导打我的小报告.其次,假如我本身做到了各方面尽职尽责,按照规章轨制办事,引导也会有公平客不雅的评价和断定,不会偏听偏信某些一面之辞.有可能的话找机遇与引导进行交换,澄清事实本相,表明我卖力进修的工作立场和不断进步的请求.最后,对于同事,我会感激他对我的存眷和所提的看法,这是督促我不断进步的力气,同时表明愿望同事今后仍然要多提宝贵看法,日常平凡也要增强与同事的交换,与同事树立真诚的友情.经由过程这件工作我要进行深入的反思和总结,从中汲取经验教训,以加倍积极的立场看待四周的人.严厉自律自省,真诚待人做事,树立优越的同事关系,保护调和的工作情形,合营把工作做好.9.有一个同伙感到很孤单,缺乏社会关爱,你若何关心他?【中公剖析】人际关系题,此题借助同伙的情形来考核考生本身处理人际关系的方法,先剖析同伙消失这种消极心态的原因,再经由过程针对不同的原因,从说话和行动两方面来关心他,使他的心坎乐不雅阳光起来.【参考答案】同伙间的关爱应当是真诚的,贴心的,对同伙的关爱与关心也重在日常平凡,要保持经常的沟通,以便懂得同伙所面对的具体问题和艰苦.假如他是因为看到收集上消失的一些反应情面冷淡的负面报道而对社会产生了过火的设法主意,这时刻,我会向他举一些社会上消失的大好人功德:比如“黄衣哥”不屈不挠爬上防盗网,将头部卡在阳台雕栏上的小女孩托举十多分钟,女孩得救后低调走开,以及“最美男教师”张丽莉不顾本身,推开学生,本身被碾压在车下的动人事例.这些临危不惧.舍己为人.勇于奉献的精力无不让工资之动容,经由过程这些真实的事例来劝这位同伙转变消极心态,发明社会上的真善美,感触感染人世真情,从心坎阳光起来,不再觉得孤单.假如他觉得孤单是因为是受到过别人的损害或者是性情上的内向所致.我会自动找这个同伙交心,假如他如今的消极心态是因为曾经受到过损害,我会尽力解开他的心结,使他从暗影中走出来,一小我最先感触感染到的是说话带来的暖和,几句体谅的话就可能使他冰冻的心熔化,日常平凡我再经由过程行动潜移默化地沾染他.关怀他,比如多安排一些聚首.出游等运动,自动要请他参与,愿望他在运动中多与其他人交换,尽快融入集体,感触感染集体运动的乐趣,让他逐渐乐不雅爽朗起来,从而削减本身的孤单感.。
公务员面试典型题目——人际关系1、领导交给你和小张一件事,但事后领导只表扬了你,而没有表扬小张,因为他做得不好,小张很不服气。
现在领导又交给你们一件工作,小张就坐在你对面,你怎么说服他和你一起工作?【试题分析】公务员考试面试人际关系题型中主要涉及四个主体,分别是:领导、同事、亲友、群众。
本题属于其中最为常见的两个主体(领导和同事)中的一个,考察的核心是与同事人际关系处理的意识与技巧。
当然本题的出题形式也非常符合当前考试趋势,通过设置情景进行动态考察,即通过事情的处理考察考生处理和解决实际问题的能力,进而考察考生对人际关系处理意识的把握。
题目中有两个点需要把握,其中一个是曾经发生的事情(即当前需要解决的这件事情的背景):领导只表扬你没有表扬小张,导致小张不服气。
另一个是本题目的核心:如何说服小张,赢得他的认可,共同推进工作进度,完成领导交派的任务。
考生作答过程中应更多地提出一些切实可行的做法,也就是在如何说服方面多下功夫,而这也是考生最容易忽略的问题所在。
【参考要点】一、与同事协调好人际关系的重要性入题并点明本质。
二、分别从几个方面重点谈清楚运用哪些做法和手段说服同事,赢得小张认可。
三、进行收尾升华,展望未来。
【参考答案】我们之所以能够克服种种困难,顺利地完成各项工作,一定离不开同事的关心、支持和帮助,团队的力量是无穷无尽的,而同事就是我们工作的助推器。
在我的工作中,因为我和同事小张共同完成一项工作,领导只表扬了我没有表扬小张,我认为优秀的工作成绩是我们共同努力的成果,并非我一人之功。
当前又有一项任务摆在我的面前,我需要通过我的努力调动我的“战友”小张的工作积极性,赢得他的信任和认可,完成好领导交派的任务,我会从以下几个方面着手:一、摆正自己的思想和认识。
对于曾经取得的工作成就,是我和同事一起的成绩,受到领导的表扬应该是我们共同的荣誉,我必须在内心对两个人的工作团队有认可,对小张的表现有赞同。
二、明确工作任务和职责划分。
人际关系5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。
(人际关系)答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。
假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。
我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。
心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。
我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰.11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力)你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。
回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。
26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。
最全汇总>>>福建公务员历年真题通过最新福建公务员考试资讯、大纲可以了解到,《行政职业能力测验》主要测查从事公务员职业必须具备的基本素质和潜在能力,测试内容包括言语理解与表达能力、判断推理能力、数理能力、常识应用能力和综合分析能力。
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1.你在单位很优秀,但是同事有意见甚至排挤你。
怎么办?中公教育专家权威解析:【试题分析】这是一道人际关系题,考查考生如何正确看待自我在工作中的表现,以及如何看待并正常处理工作中人际交往问题,测查考生的人际关系问题的处理能力。
【解题思路】首先讲明人际关系的重要性,其次说明一下面对这个问题自己的具体处理措施,最后拔高升华下说明处理好人际关系的意义。
【参考答案】做好本职工作是我们的天职,而和谐的人际关系是我们做好工作的前提。
这种情况的发生,如果处理不当,不仅会影响我的工作,也会影响单位的发展。
因此我不能急躁冲动,更不能因此有什么情绪,而是多从自身找原因,切实解决这一问题。
首先,我会保持一颗平常心,一如既往的做好自己的本职工作,尊重领导,团结同事,不能因自己取得一些成绩而脱离集体,骄傲自大,目中无人;其次,同事们孤立我,肯定会有原因的。
我会认真展开自省,比如,是因为我细节方面注重不够,伤害了同事们的自尊,还是因为我不够谦虚谨慎,挫伤了同事们工作的热情;是因为我不注意团结同事,造成了他们对我的误解,还是因为我太过于表现自己,忽视了同事们的感受等等。
再次,向我们单位德高望重的老同志请教,真诚地请他为我分析出现问题的具体环节,认真聆听他的指导,虚心接受他的意见和建议。
同时,找与我关系比较融洽的同事进行沟通,了解同事们疏远我的原因。
最后,我会找一个合适的时间和机会,向同事们诚恳的说明我的想法,真诚地向他们道歉,取得他们的谅解和支持。
作为一名公务员,个人的成长离不开集体的支持。
当我们取得一些成绩的时候,我们不要忘记,一个人的力量毕竟是有限的,只有我们心往一处想,劲往一处使,单位上下团结一心,才会有力量,才能无坚不摧。
公务员面试题目(人际交往类)答案及解析一、乐观、兴趣、理想三者之间的关系解析:无论是乐观、兴趣还是理想,都是一个人成功的重要因素,若三者很好的结合起来,会成为一个人成功最大的助推力。
我们对待事物往往是产生兴趣后,形成理想,在追求理想中获得快乐。
我认为这三者是相辅相成,缺一不可的关系。
第一,心态决定出路。
追求理想的道路从来都不会是一条坦途,没有乐观的心态很难坚持到最后,在逆境中,乐观的心态本身就是一种成功。
在逆境中保持乐观,持有一份豁达,一定能够“心远天地宽”,化艰辛为坦途。
第二,兴趣是最好的老师。
兴趣是做事情的动力,把兴趣融入到工作中,能够有利于工作的高效完成。
兴趣出目标,兴趣出理想,兴趣和理想息息相关。
只有有了兴趣,才能够唤起自己对理想的追寻。
第三,理想是奋斗的动力。
理想对于一个工作人员来说,是非常重要的,那是工作的方向和努力的目标。
理想的实现需要乐观的心态来引领,理想的实现是在兴趣这个老师的指引下完成的。
因此,在我们的工作中,三者之间的关系是相辅相成,缺一不可的。
具体到我个人来说,选择当一名公务员就是我的理想,为了实现这个理想,我已经付出了很多努力,平时做了大量的积累,因为我坚信一份耕耘,一份收获,只有勤奋刻苦才能换来成功。
但正如一句话说的:“努力了不一定会成功,但不努力就绝对会失败。
”所以,无论今天面试的结果如何,我都会保持着乐观的心态,继续为我的理想奋斗。
二、小李谦虚低调,只管自己工作,平时不发言,随声附和。
久而久之,同事们认为他没有进取精神,缺乏主见。
你怎么看待小李的处事原则,小李该如何改解析:谦虚使人进步,小李在工作中能够做到谦虚低调已经很不容易,他这种不温不火的工作方式值得我们去学习,如果每个人都能踏实苦干,那么整个团队的执行力也会有一定程度的提高。
但是,工作不仅仅需要按部就班的完成,有时候更需要融入到集体中来,进行团队协作,需要的是闯劲和创新,要有独立的思考和意见。
因此,小李的处事原则和方法还有待进一步的改进。
中公教育·厦门分校福建公务员面试经典真题:人际关系
1.你在单位很优秀,但是同事有意见甚至排挤你。
怎么办?
中公教育专家权威解析:
【试题分析】这是一道人际关系题,考查考生如何正确看待自我在
工作中的表现,以及如何看待并正常处理工作中人际交往问题,测查考生的人际关系问题的处理能力。
【解题思路】首先讲明人际关系的重要性,其次说明一下面对这个
问题自己的具体处理措施,最后拔高升华下说明处理好人际关系的意义。
【参考答案】
做好本职工作是我们的天职,而和谐的人际关系是我们做好工作的
前提。
这种情况的发生,如果处理不当,不仅会影响我的工作,也会影响单位的发展。
因此我不能急躁冲动,更不能因此有什么情绪,而是多从自身找原因,切实解决这一问题。
首先,我会保持一颗平常心,一如既往的做好自己的本职工作,尊
重领导,团结同事,不能因自己取得一些成绩而脱离集体,骄傲自大,目中无人;其次,同事们孤立我,肯定会有原因的。
我会认真展开自省,比如,是因为我细节方面注重不够,伤害了同事们的自尊,还是因为我不够谦虚谨慎,挫伤了同事们工作的热情;是因为
我不注意团结同事,造成了他们对我的误解,还是因为我太过于表现自己,忽视了同事们的感受等等。
再次,向我们单位德高望重的老同志请教,真诚地请他为我分析出现问题的具体环节,认真聆听他的指导,虚心接受他的意见和建议。
同时,找与我关系比较融洽的同事进行沟通,了解同事们疏远我的原因。
最后,我会找一个合
适的时间和机会,向同事们诚恳的说明我的想法,真诚地向他们道
歉,取得他们的谅解和支持。
作为一名公务员,个人的成长离不开
集体的支持。
当我们取得一些成绩的时候,我们不要忘记,一个人
的力量毕竟是有限的,只有我们心往一处想,劲往一处使,单位上
下团结一心,才会有力量,才能无坚不摧。
【名师点拨】
本题是一道典型的处理与同事的人际关系的题目,侧重考查考生如
何正确看待工作中自我取得的成果和如何正确处理与同事的矛盾
的能力,解本题的时候考生一定要注意把握严于律己,宽以待人的
原则,并注意处理好人际关系最终的落脚点是更好的做好我们的工作。
2请你谈一个和别人合作遇到挫折的事。
中公教育专家权威解析:
【试题分析】自我认知与人际关系结合的试题。
人际关系的试题思
路本来就是多种多样的,不同的人处理相同的问题可能会有不同的
方法,但都能有好的成效。
万能的模板并不存在。
自我认知类的题
目更是因人而异的,不同的专业背景和成长经历带来了不一样的回答。
考官在听的时候更容易作出对考生的准确评价,有利于降低面
试主观性评分的误差。
结合个人经历的问题突出了考生的个人特点,避免由于考生回答问题过于类似而使考官疲惫,影响面试结果的公正。
【解题思路】最好能讲自身的经历,过程不必过于细致,结构足够
完整即可。
先讲明面临的困难,再讲应对的过程,最后讲讲得到的
启示,整个流程就比较完整了。
整个回答重在说明自己在这一事件
当中的收获。
工作中遇到挫折,有自身的原因,有工作的压力,也有对伙伴的理
解不够,配合不佳。
找到原因之后,沟通就能有的放矢,问题一般
都能得到解决。
中公教育·厦门分校实在没有合适的例子可以讲的同学和自我介绍做的不到位的同学,
可以编故事。
利用人际关系题目的经典问题,换成第一人称讲,应
付一下。
原问题的题干作为遇到的挫折,解决的方案是自己的应对
和得到的启示,是为中策,实在没有办法了可以救急。
最好还是能够结合之前做好的自我介绍,讲个人的真实经历,得到
的启示不需要很多很深,真实可信才是最重要的。
【参考答案】
略
【名师点拨】
自我认知与职位匹配类型的试题一直是各种机构招聘的基本问题。
出题的方式多种多样。
从最古老的做自我介绍,讲求职动机,到现
在的结合观点哲理谈个人的理解,此种问题本质上目的都是一致的。
考生在备考的过程中要重视自我介绍,这是体现个性化最重要渠道。
同时要理解人际关系,单纯的照搬参考答案在理论性的试题中尚能
应付,遇到操作性很强的试题就没有办法了。
在学习的过程中要重
视积累,举一反三才是真正的掌握。