市场的构成要素与企业行为分析
- 格式:ppt
- 大小:2.39 MB
- 文档页数:40
旅游市场的构成要素分析(一)旅游者(二)旅游购买力三)旅游愿望四)旅游购买权力推销与营销的区别①出发点不同推销:企业,企业有什么就卖什么;营销:顾客,顾客需要什么就生产什么。
②目的不同都要取得利益。
推销:目前利益,工作是短期行为,销售是一锤子买卖;营销:长远利益,工作上是长远设计,与顾客建立长期的互利关系。
③手段不同都要运用多种手段:推销:为了达到目的,可以不择手段;营销:强调多种手段的组合运用,并以有利于消费者为条件。
③理论内容不同都要研究策略与技巧,推销只是市场营销研究内容的组成部分之一。
1、市场细分和市场定位理论市场细分就是企业根据消费者明显的不同特征,依据一定标准把整体市场分割为两个或更多个子市场的过程。
市场定位:确定企业的产品或服务在市场上的位置。
2、市场营销组合理论4P’s产品策略product:实体、品牌、组合、服务、包装价格策略price:订价目标、基本价格、折扣、付款方式、信贷条件分销渠道place:模式、激励、控制、物流促销策略pormotion:广告、人员销售、营业推广、公共关第、直接营销3、大营销理论 6P’s(适用于市场营销的提升阶段,如企业新产品的推广和后续发展)营销学理论之父菲利普〃科特勒认为:在实行贸易壁磊和地方保护的条件下,企业的市场营销战略除了4P’s之外,还应加上两个P:政治力量Political Power 和公共关系 Public relation二、影响旅游者购买行为的因素(一)政治法律因素(二)经济环境因素(三)社会因素1、身价地位、社会阶层(四)文化因素(五)技术因素(六)旅游者的人口统计因素(七)心理因素消费者的购买模式5W1Hwho谁买how如何买where何处买when何时买what买什么why为什么买旅游市场细分的原则1、可衡量性原则2、效益性原则4、相对稳定性3、可进入(占据)性原则(二)旅游市场细分的方法4、完全细分法1、单一变量细分法-3、系列变量细分法2、综合变量细分法(二)旅游市场细分的方法4、完全细分法1、单一变量细分法-3、系列变量细分法2、综合变量细分法1、旅游目标市场选择②旅游目标市场的选择力求避免“多数谬误”,许多旅游企业共同经营同一种旅游产品,实际上就是共同争夺同一产品有限的消费群,出现这种谬误的原因主要在于:一是旅游企业均选择市场容量最大、利润最大的市场作为目标市场;二是旅游企业在指导思想上急功近利。
企业构成的五个基本要素企业构成的五个基本要素企业是现代市场经济中最基本的经济组织形式之一,它是由一定的人、财、物等资源组成的一个经济实体,具有独立的法人地位和自主决策权。
企业构成的五个基本要素包括:企业主体、企业目标、企业资源、企业环境和企业行为。
一、企业主体1.1 企业所有人企业所有人是指对企业具有所有权或股权的自然人或法人。
在中国,按照所有制形式不同,可以分为国有企业、集体所有制企业、私营企业和外商投资企业等。
1.2 企业经营者企业经营者是指负责管理和决策的人员。
他们通常由董事长、总经理等高层管理人员组成。
他们负责制定公司战略规划,进行市场调研和分析,制定销售计划等。
二、企业目标2.1 经济目标经济目标是指实现盈利最大化或利润最大化。
这是每个公司都必须追求的首要目标。
2.2 社会目标社会目标是指在追求经济效益的同时,企业应该承担社会责任,为社会做出贡献,满足社会的需求。
三、企业资源3.1 人力资源人力资源是企业最重要的资源之一。
它包括员工的知识、技能和经验等方面的素质。
3.2 财务资源财务资源是企业运营所必需的资金。
它包括企业自有资本和借入资本等。
3.3 物质资源物质资源是指企业所需要的设备、原材料和产品等物品。
这些物品对于企业生产和销售都至关重要。
四、企业环境4.1 宏观环境宏观环境包括政治、经济、文化等方面的因素。
这些因素对于企业经营具有重大影响。
4.2 微观环境微观环境包括竞争对手、供应商、顾客等方面的因素。
这些因素直接影响到企业在市场上的地位和竞争力。
五、企业行为5.1 生产行为生产行为是指生产过程中所涉及到的各种活动,包括采购原材料、生产制造以及产品销售等。
5.2 管理行为管理行为是指企业管理者所进行的各种活动,包括制定规章制度、组织管理、人力资源管理等。
5.3 财务行为财务行为是指企业所进行的各种财务活动,包括资金筹集、投资决策、财务分析等。
总结:企业构成的五个基本要素包括:企业主体、企业目标、企业资源、企业环境和企业行为。
企业构成要素及其作用分析(3)企业治理对物力资源的另一个明显作用是进步物力资源的质量,特别是产品的质量。
产品质量构成企业的核心竞争力,一个企业没有好的质量是不能持久的,那些历久不衰的百年企业无不是靠质量取胜。
治理之所以能进步产品质量,是由于采用一定的治理模式,将目标与准则渗透到生产的各个环节,使各项活动都符合预定的标准。
例如目前较为流行的ISO9001质量治理体系,是从质量方针和质量目标着手,建立起文件、治理者、资源、产品生产以及丈量、分析和改进的准则和方法,以终极满足顾客要求。
“6个西格玛”治理模式,是在数据分析的基础上,根据趋势制定措施,减小生产过程的波动,以达到一定的质量目标。
这些治理手段的应用,明显地进步了产品质量。
3.信息资源的治理。
企业信息表现为一切企业要素及其活动的反映。
知识、技术、规章制度、企业文化等这些信息对企业来说是重要的,治理好这些信息,可以明显进步企业生产效率,进步企业竞争力。
对于企业的生产活动,一方面表现为物的活动,即物流;一方面表现为信息的活动,即信息流。
信息流是物流的数学反映,同时,信息流也反作用于物流,也即通过人对信息的分析计算,有计划地调整物流。
在信息技术日益发达的今天,信息流对企业的贡献越来越大。
一方面,由于计算机技术和网络技术的应用,对信息的传递和分析越来越快捷、方便,在物还没有活动之前,就可以用信息技术对物流进行模拟和分析,论证其可行性和公道性,从而有计划地实施物流。
另一方面,信息的活动可以促进企业员工之间和部分之间的沟通,形成一个信息互通的企业,这样的企业能够促进知识总量的增加,促进技术和技能的进步,增强市场反应灵敏度,而且轻易形成共同的目标和价值观,创造先进的企业文化。
世界上有很多企业由于重视信息技术的应用,在进步生产率和降低用度方面取得了巨大成功。
从信息资源的构成看,知识、技术是和产品有关的信息,其相互关系及其作用如前所述。
从这些信息里可以抽象出共性的东西,这些共性的信息对企业具有普遍性,它由产品信息决定,但又高于产品信息,规章制度和企业文化就是这种共性信息。
分析市场分析在市场营销中,市场分析是一个至关重要的步骤,它可以帮助企业了解市场的特点、竞争对手和消费者需求,从而为制定有效的市场营销策略提供依据。
在本文中,我们将对市场分析的概念、方法和重要性进行探讨,帮助读者更好地理解市场分析的重要性。
什么是市场分析市场分析是指对市场的各种方面进行全面而系统的分析。
通过市场分析,企业可以了解市场的规模、增长趋势、消费者行为、竞争对手情况等信息,为企业制定有效的市场营销策略提供重要参考。
市场分析通常包括对市场需求、市场规模、竞争对手、消费者行为等方面的调查和研究。
市场分析的方法市场分析的方法主要包括定性分析和定量分析两种。
定性分析是指通过文字描述和分析市场的各种特征和规律,包括调查研究、访谈等手段;定量分析是指通过数据和统计方法对市场进行量化分析,通常包括市场调查、数据挖掘、分析统计等方法。
在进行市场分析时,可以采用多种方法相结合的方式,如SWOT分析、PESTEL分析、市场细分分析、市场需求预测等方法,以全面了解市场的情况。
市场分析的重要性市场分析对企业的市场营销活动至关重要。
首先,市场分析可以帮助企业了解市场的潜在机会和风险,为企业的决策提供依据。
其次,市场分析可以帮助企业了解竞争对手的情况,为企业制定竞争策略提供支持。
此外,市场分析还可以帮助企业更好地了解消费者的需求和偏好,从而更好地满足消费者的需求。
综上所述,市场分析是企业市场营销活动的重要前提,只有通过科学的市场分析,企业才能更好地把握市场情况,制定有效的市场营销策略,提升市场竞争力。
结论市场分析是企业市场营销活动中不可或缺的一环,通过科学的方法进行市场分析可以帮助企业更好地了解市场的特点、竞争情况和消费者需求,为企业的市场营销活动提供重要支持。
因此,在市场营销规划中,市场分析应该是一个重要的步骤,只有通过深入的市场分析,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
以上是对市场分析的简要介绍和分析,希望可以帮助读者更好地理解市场分析的概念、方法和重要性。
市场构成要素及关系
市场构成要素及关系:
一、市场主体:
(1)需求者:需求者指的是市场中消费者,买方需求者利用购买行为来影响市场服务水平、价格水平和市场供给量等;
(2)供给者:供给者指的是市场中的供应商,卖方供给者利用价格与服务水平控制市场供给量来调整供需关系。
二、市场元素:
(1)市场价格:市场价格由需求者与供给者的互动决定,市场经济规律下,价格的调节是有效的市场调节手段。
(2)市场位置:市场位置指交易完成后,销售结果方向性。
市场位置有:直接销售模式,授权经销模式等。
(3)服务支持:服务支持的作用在于价格的晋升,服务支持包括售前服务、售中服务、售后服务等,是降低经济风险的重要工具。
(4)产品种类:市场中不同行业有不同的产品种类,产品种类关系到
了市场供求情况及对市场的影响力等等。
三、市场关系:
(1)市场活动关系:市场活动关系是指消费者与供给者之间必须保持
正确的沟通,让双方能够满足彼此的利益需求。
(2)价格及收益关系:价格及收益的变动,需求者要获取更多的利润,同时供给者也要有一定的报酬,以保持合作的长期性。
(3)竞争关系:竞争关系是指市场参与者之间的竞争态度,包括价格
竞争、技术竞争、品牌竞争及营销等,竞争关系也决定着市场需求量
及服务水平。
(4)供需关系:供需关系是指市场参与者之间的联系,它控制着市场
的供应量、价格水平和服务水平等要素,从而影响市场行为。
现代市场构成三要素及其特征三要素:(1)使用商品的消费系统要素(2)提供商品的生产供应系统要素(3)调控交换行为的社会管理系统要素特征:(1)各要素变动的速度在加快(2)在变动中寻求三者之间的协调统一性市场调查的目的是什么?通过了解目标顾客、竞争对手、产品使用、销售、促销等方面的情况,为企业营销决策提供客观依据,减少决策中的不确定因素,提高决策方案的科学性与可行性,为企业赢得经济效益。
企业实施市场调研必要性在现代市场营销观念下,营销管理的任务就是在满足消费者的需求和欲望的前提下达成企业的利润目标。
企业营销管理人员为完成上述任务,需要对企业可控制的因素即产品、定价、分销和促销策略进行综合运用以制定有效的市场营销策略,而后者必须建立在收集全面和可靠的市场信息基础之上,因此,经常开展市场营销调研,建立企业的市场营销信息系统,对企业的信息资源进行全面的科学的管理是企业制定市场营销决策的前提与基础。
企业必须重视对营销调研的管理和研究。
市场调查流程调查准备:界定调查问题、初步分析、编写市场调查方案调查设计:确定调查项目、调查问卷的设计、设计调查方法、非正式调查(预调查)调查实施:在实际调查中,要根据各种不同调查方法的要求,采用多种形式,由调查人员分头开展调查活动。
资料处理:收集分析资料、撰写调研报告、追踪调查结果市场调查的作用有利于企业发现市场营销机会有利于企业制定正确的市场营销战略有利于企业优化市场营销组合有利于提高企业的竞争能力几种典型的市场调研消费者调查(市场规模、市场结构、购买偏好、行为特征等)市场竞争调查(供应总量、市场份额、主要品牌、品牌忠实度等)流通渠道调查(主要流通环节、中间商类型、中间商品质、交易条件等)市场趋势调查(相关因素排列、发展轨迹分析、未来环境变化等)商圈调查(人口及结构、客流及结构、消费及购物习惯、区域功能性质、商圈竞争状况)企业形象调查(知名度、美誉度、偏好度、形象因素评价)市场调研的内容(案例分析)1、市场基本环境调查包括:自然环境、经济环境、政治法律环境和社会文化环境等。
经济学中的市场机制在经济学中,市场机制是指在市场经济中,通过供求关系、价格机制、竞争机制和风险机制等自发调节资源配置和收入分配的一种经济运行机制。
市场机制是市场经济的核心,它能够有效地引导企业和个人行为,实现资源的高效配置和社会福利的最大化。
本文将从市场机制的概念、构成要素、作用机制和政策启示等方面展开分析。
一、市场机制的概念市场机制是指在市场经济中,通过供求关系、价格机制、竞争机制和风险机制等自发调节资源配置和收入分配的一种经济运行机制。
市场机制是一种自发的、无形的经济制度,它依托市场交易所形成的价格体系,引导企业和个人行为,实现资源配置和收入分配的目标。
二、市场机制的构成要素市场机制主要包括以下五个构成要素:1.供求关系:供求关系是市场机制的基础,它反映了商品和服务的供给与需求之间的平衡关系。
供求关系的变化直接影响价格水平和市场运行。
2.价格机制:价格机制是市场机制的核心,它通过价格的变动自发地调节资源配置和收入分配。
价格机制包括价格形成机制和价格调节机制。
3.竞争机制:竞争机制是指在市场经济中,企业之间为了获取更多的市场份额和利润,通过技术创新、产品质量、服务等方面的竞争,推动资源的有效配置和产业的发展。
4.风险机制:风险机制是指市场经济中,企业和个人在经营活动中面临的风险,包括市场风险、信用风险、政策风险等。
风险机制促使企业和个人在决策时充分考虑风险因素,降低资源浪费。
5.法律制度:法律制度是市场机制的保障,它通过规范市场行为、维护市场秩序、保障公平竞争等手段,为市场机制的正常运行提供法治保障。
三、市场机制的作用机制市场机制通过以下四个作用机制实现资源配置和收入分配:1.信号传递机制:市场价格是市场机制传递信息的载体。
价格的高低反映了商品和服务的供求状况,为企业和个人提供了决策依据。
2.激励机制:市场机制通过价格波动和竞争,激发企业和个人追求利润最大化或损失最小化的积极性,从而推动资源的有效配置。