第五章药品市场调研第一节药品市场调研概述一、药品市场调研的概念美国市场营销协会对市场调研的定义为：市场调研是对商品和服务市场相关问题的全部数据进行系统计划、搜集、记录和分析的过程。
美国市场营销学权威教授菲利普·科特勒对市场调研的定义为：市场调研是系统地设计、搜集、分析和提出数据资料以及提出与公司所面临的特定的营销状况有关的调查结果。
针对医药市场而言，药品市场调研是指运用科学的手段与方法，有目的、有计划、系统地搜集、整理和分析研究与医药企业市场营销活动相关的信息，并提供各种市场调查数据资料和各种市场分析研究结果报告，为企业经营决策提供依据的活动。
二、药品市场调研的特点作为医药企业营销的重要组成部分，药品市场调研具有如下几个特点：（一）目的性药品市场调研是一项有计划、有组织、有步骤的活动，具有很强的目的性。
（二）时效性市场调研活动都是在一定的时间范围内进行的，调研结果也只是反映了特定时间内的信息和状况，只在特定的时期内有效。
（三）广泛性为确保药品市场调研信息的准确、真实、系统和全面，必须重视调研的广泛性。
（四）针对性药品市场调研需要从数量繁多、内容复杂、形式多样的信息中精选出决策性、实用性和系统性的综合性情报，使企业能“一针见血”地看到自身在市场竞争中所处的地位和状态，了解竞争对手，最大限度地利用自身的有利因素并避开不利因素，争取以最小的投入在竞争中取胜。
三、药品市场调研的作用（一）市场调研是认识目标市场最基本的方法市场调研是认识目标市场的历史和现状，探求市场供求矛盾运动规律的最基本方法。
（二）市场调研可以帮助医药企业锁定营销目标它主要从消费者类别、购买能力、购买欲望、购买动机、购买角色、购买习惯等几个方面进行分析，以便于企业针对不同的消费者和市场，从价格、包装、促销等各个方面进行产品定位，采取不同的营销策略。
（三）市场调研是揭示医药企业经营过程中所存在问题的重要手段通过市场调研，可以了解医药市场供求的实际情况，总结医药企业经营计划执行过程中的经验，找出存在的问题及不足，以便及时修正。
