电子商务模式与应用案例分析_天使之城韩都衣舍_淘宝案例分析
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以《韩都衣舍》为例,论服装网店布局经管国贸10-1 张晶 1001060137 一、前言:众所周知,开店,门面很重要。
开网店,门面同样很重要。
只不过这个门面如今变成了网店的页面。
经过美化后的页面对商品销售同样有一定辅助作用,不但能让顾客注意到你的产品、争取点击率、增加“逛店”的乐趣,还可以大大提升购买机会。
但稍有不慎,失败的装修不仅不能达到上述目的,甚至还能产生相反的效果。
那么,服装网店如何做好装修呢?二、关键字:风格、修饰、素材、主营品牌三、正文(一)韩都衣舍简介:韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌,截止2011年10月,韩都衣舍下设23个业务部门,员工人数超过1,100人,有超过500万的会员,是山东电子商务的代表企业。
韩都衣舍的目标销售对象为18-35岁的都市时尚人群,公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,在“韩都衣舍”700多员工里,有100多名懂市场、会制作、通语言、专商品的“四位一体”复合型人才,其中,专家级员工就有40多名,每天可以开发40款新商品,每个季度新款数量超过5000款。
(二)、布局主要注意一下几个板块1、页面美观大方。
做独立商城一定要注意页面的美观度,不要让人打上眼一看像个pianzi网站似地,的确,这点非常重要,选个好的建站程序,再去选个漂亮的模板,然后在默认模板的基础上进行修改。
当你在百度抑或天猫商城搜索栏输入韩都衣舍,点击确定,韩都衣舍清新亮丽的首页就会出现在你的眼前,缤纷的色彩,首先弹出的卡通形式的省份选择框,然后就是超大全屏的目前在线优惠活动,足够诱惑,绝对吸引眼球。
网下拖动屏幕就是限时热抢以及主导航,各个模特笑意盈盈,清新亮丽,让人耳目一新,只有一句概括:韩都衣舍,与众不同!2、导航设计,方便顾客查找商品。
为了满足不同的用户习惯,网页导航应该包括网站主导航、侧面导航,两个导航的设置都是用户在视觉上最容易发现的地方,主导航没问题,侧面导航注意是放在左侧,如果放在右侧效果会大打折扣,另外主导航及侧导航贯穿网站的所有页面,方面顾客在你网站所有页面查找商品的分类,便于选择。
网络营销案例分析——以“韩都衣舍”为例前言:在2012年天猫“双十一”促销中,韩都衣舍销量跻身天猫前三强,而且其也是去年淘宝平台销量第一的女装品牌。
继渠道的多元化铺设之后,韩都衣舍正在展开多品牌覆盖全年龄段的网络布局。
一.品牌基本情况韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌。
2010年,韩都衣舍这家网店一跃成为淘宝网服饰类综合人气排名第一、会员多达200万、长江以北最大的淘宝卖家、山东电子商务的领头羊。
2008年,韩都衣舍年销售额就达到170万人民币,2011年销售额超过3亿,预计2012年销售额达到6亿。
韩都衣舍产品的风格是韩国风格,产品的价格主要在100-200元之间,经营以女装,男装,童装,女鞋,女包以及配饰为主的商品,其中女装为主打产品。
目标客户是18~35岁的都市时尚人群。
二.品牌发展情况韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍电子商务有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,专注于互联网时尚品牌运营。
2009年4月,经过了一年的探索和人员培养,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开始了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特商业模式的探索。
2010年获得了“全国10大网货品牌”“全球最佳实践网商”“全球网商30强”等荣誉称号。
2011年入住京东、凡客诚品、当当、麦考林等各大电子商务平台,确立了“互联网韩风快时尚”第一品牌管理的行业地位,并获得了国际知名风投IDG以及韩国KIP投资。
其中韩风快时尚女装品牌(HSTYLE),是韩都衣舍旗下的第一品牌公司旗下拥有百余位专业的时尚选款师和设计师,并在韩国拥有分公司,同800余家韩国时尚品牌保持紧密的、全方位的合作关系。
以产品“款式多,更新快,性价比高”而迅速赢得都市时尚人群信赖。
目前,韩都衣舍基于互联网的多品牌运营已经完成基本布局:韩风快时尚女装HSTYLE、韩风OL时尚女装Soneed、韩风快时尚男装AMH、韩风快时尚童装MiniZaru、欧美风快时尚女装niBBuns、东方复古设计师品牌素缕Souline共6个子品牌可支撑未来3年的发展,另外还有3个种子品牌已经立项,为5年后的发展做准备。
韩都衣舍案例分析(一)案例介绍1.创业者和创业团队介绍赵迎光,现任山东韩都衣舍服饰有限公司总经理1974年出生于山东省潍坊市,1997年作为山东国际经济技术合作公司韩国支社代表,赴首尔工作。
2002年开始先后在易趣网和淘宝网兼职开网店。
2007年回国,筹备创业。
2008年创立韩都衣舍(HSTYLE)。
2010年韩都衣舍荣获“十大网货品牌”,赵迎光本人荣获“最佳全球化实践网商”2.项目的选择受到韩国知名服装销售网站所属公司社长启发的赵迎光2007年辞职回济南创业,决定创建一个互联网服装品牌。
回国创业的初期,赵迎光通过代购国外奶粉赚取了第一桶金。
2008年,韩都衣舍正式开业,同时,他还在韩国注册了法人公司。
赵迎光看好中国女装服饰巨大的市场规模和吸引力。
但随后他发现,在济南要做单纯的服装品牌,在设计、生产、行业经验、渠道上并没有什么优势。
由于有了韩国工作的经历,赵迎光扬长避短,决定先从韩国代购开始起步。
2009年,经过一年的探索,韩都衣舍转型为互联网自有品牌,并开创了“基于产品小组制为核心的单品全程运营体系”这一独特的“研产销”一体的商业模式。
3.创业历程1)创业初期在韩国收到启发的赵迎光决定创业的时候就把目光定在了服装行业,但创业之初,他是先通过代购奶粉赚取第一桶金再转向女装市场的。
刚开始,赵迎光把网店定位为做“进口韩国商品”的品牌代购生意。
他的团队主要由会韩语的设计专业学生组成,两人一组作为一个买手团队,共50组。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌,供顾客挑选,再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤,赵迎光总结道(1)等待时间过长(2)经常容易断货缺货(3)无法退换货(4)性价比不高。
赵迎光经过长时间的思考,决定转变发展思路。
2009年,他提出公司要从“商品进口专家”转变为“时尚进口专家”。
第一时间引进最新时尚款式,并根据中国顾客的审美习惯,进行二次设计,然后在国内找代工企业生产,降低成本。
《服装电商企业以客户为中心的经营和管理的研究——以韩都衣舍为例》篇一一、引言随着互联网技术的迅猛发展,电子商务行业迎来了前所未有的繁荣。
在众多行业中,服装电商企业凭借其巨大的市场潜力和广泛的消费群体,逐渐成为电商领域的重要一环。
韩都衣舍作为国内知名的服装电商企业,其成功的背后离不开以客户为中心的经营和管理理念。
本文将以韩都衣舍为例,深入探讨服装电商企业如何以客户为中心,实现经营和管理的优化。
二、韩都衣舍的客户为中心的经营理念1. 精准的市场定位韩都衣舍在市场定位上,始终坚持以客户需求为导向。
通过对目标客户的深入研究,明确自身的市场定位,提供符合消费者需求的服装产品。
其精准的市场定位,使得韩都衣舍在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 个性化的产品策略韩都衣舍注重产品的个性化和差异化,通过分析消费者的消费习惯和审美需求,不断推出符合消费者喜好的新款服装。
同时,韩都衣舍还提供定制化服务,满足消费者的个性化需求。
3. 优质的客户服务韩都衣舍高度重视客户服务,通过建立完善的客户服务体系,提供及时、有效的售后服务。
同时,韩都衣舍还积极收集客户反馈,不断改进产品质量和服务水平。
三、韩都衣舍的以客户为中心的管理策略1. 数据驱动的决策韩都衣舍充分利用大数据技术,收集和分析客户的消费数据、行为数据等,为企业的决策提供数据支持。
通过数据驱动的决策,韩都衣舍能够更好地把握市场趋势和客户需求,实现精准营销。
2. 员工培训与激励韩都衣舍注重员工的培训与激励,通过定期的培训活动,提高员工的业务水平和客户服务能力。
同时,韩都衣舍还设立了激励机制,鼓励员工积极参与客户服务工作,提高客户满意度。
3. 跨部门协作与沟通韩都衣舍强调跨部门之间的协作与沟通,通过建立有效的沟通机制,确保各部门之间的信息畅通。
这样有利于更好地理解客户需求,实现客户需求的一站式服务。
四、以客户为中心的经营和管理带来的效益1. 提高客户满意度以客户为中心的经营和管理理念,使得韩都衣舍能够更好地满足客户需求,提高客户满意度。
中国好案例韩都衣舍的柔性供应链老李点评:韩都衣舍对买手小组考核周转率是非常正确的,于是大家不敢多进货,每次都小于1000件,库存明显优于其他国内品牌。
但,问题来了,热销款断货后再补货的周期明显太长,返单一次要15-20天就太慢了。
服装的季节性很强,20天后还能卖出去吗?原因在于,国内服装企业仅能够考核供应商产量和品质,但没有能力帮供应商构建快速反应生产运营体系。
即无法及时补货。
同时,在没有辅导好供应商快速品种转换能力的前提下,每次订单量小,供应商感觉很折腾,浪费了产能,大家的合作很不愉快!供应链在整个商业行为中起到重要作用。
尤其是在电商经济下,供应链的战略性地位更是被提高到命脉之途。
韩都衣舍每天上新100款服饰。
同时,还运营有六大品牌,韩风快时尚系列女装HSTYLE、男装AMH、童装MiniZaru;韩风OL时尚女装Soneed;欧美风快时尚女装niBBuns;东方复古品牌Souline。
面对如此大的出货量及产品更新频率,韩都衣舍是如何对每款衣服的销售情况,做出快速响应?又是如何把控供应商供应链渠道?一切还得从小组制组织架构说起。
买手小组制不同于传统商业模式,设计、运营等分部门操作,韩都衣舍采用责任制小组制度,从选款、再设计、运营推广、产品销售促销、到最后下架,全程负责,自负盈亏。
相当于每个产品小组都是一个独立的淘宝卖家,韩都衣舍成了平台,在平台设定的规则下,进行竞争。
竞争内容,不仅是销售业绩,也包括各种内部资源。
如推广位、首页位置竞价排名等。
当然公司给与每个小组初期资金,并有明确的后期资金供给条例,但该小组日后所有需求,包括产品购买、产品在公司内部进行摄影、甚至产品放到韩都衣舍网站推广,都需自行支付。
具体规则如下初始额度:每个人2万-5万初始额度使用额度:本月小组资金使用额度,是上个月销售额的70%(三个月以内的小组是100%,四-六个月的小组,逐步递减到70%)小组权限:公司规定最低定价标准,具体产品定价,生产数量,何时打折,促销价格等,小组自己决定。
韩都衣舍品牌成功研究分析摘要:韩都衣舍创立于2008年,只用了不到5年的时间便拥有了超过500万的会员,韩都衣舍之所以有今天与他的渠道策略密切相关。
关键字:韩都衣舍、电子商务、买手一、韩都衣舍背景简介韩都衣舍(HSTYLE),由山东韩都衣舍服饰有限公司全资经营。
韩都衣舍品牌创立于2008年,韩都衣舍是国内知名的互联网快时尚品牌,截止2011年10月,韩都衣舍下设23个业务部门,员工人数超过1100人,有超过500万的会员,是山东电子商务的代表企业。
2008年03月韩都衣舍(HSTYLE)创立,2008年12月员工人数达到60人。
2009年04月韩都衣舍买手小组制度施行。
2009年12月员工人数达到200人。
2010年01月签约淘宝网,成为KA客户。
2010年09月获得网商大会十大网货品牌的荣誉称号。
2010年12月员工人数达到400人,获得国际知名风险投资公司投资。
2011年05月员工人数达到700人,日发包裹突破1万单,2011年10月员工人数达到1100人。
二、企业发展历程在商界,一成不变便意味着倒退。
创业之初,赵迎光把网店定位为做进口韩国商品的品牌代购生意。
他从韩国寻找最时尚的服装品牌,供顾客挑选,再根据顾客订购从韩国进口商品。
但这种业务有四大硬伤,赵迎)4)无法退换货(3)经常容易断货缺货(2)等待时间过长(1光总结道(.性价比不高。
2010年1月,韩都衣舍正式成为淘宝网的KA长约客户。
2010年,韩都衣舍独创的B2B2C和D2B2C兼容的渠道品牌策略,经过市场验证,取得了意想不到的成功,2010年8月6日,韩都衣舍品牌成功入驻淘品牌。
随着一系列创新解决方案的实施,韩都衣舍已处于国内同行业绝对领先地位。
截止2011年6月,企业员工超过700人,淘宝网店铺会员人数突破200万。
他还在韩国最大的电子商务平台 AUCTION和GMARKET上开通销售店铺。
五个核心成员每人分管3个左右的部门,赵迎光负责市场、IT、分销以及融资方面的事务,其他的细节完全由各个分管老大负责。
服装电商企业以客户为中心的经营和管理的研究——以韩都衣舍为例服装电商企业以客户为中心的经营和管理的研究——以韩都衣舍为例随着互联网的快速发展,服装电商逐渐崭露头角,成为中国消费市场的主力军之一。
然而,激烈的市场竞争使得企业不得不重新思考经营和管理的方法。
在这种背景下,以客户为中心的经营和管理模式正在成为电商企业取得成功的关键。
本文将以中国知名服装电商企业韩都衣舍为例,探讨以客户为中心的经营和管理策略,并分析其成功的原因。
一、客户为中心的经营理念客户为中心的经营理念是指将客户的需求和满意度置于企业经营的核心地位,通过提供符合客户期望的产品和优质的服务来实现客户忠诚度和市场份额的增长。
在韩都衣舍的经营理念中,客户始终被视为企业最重要的资产和合作伙伴。
韩都衣舍将客户满意度作为企业成功的关键指标,并采取一系列措施来实现客户为中心的经营。
首先,韩都衣舍从产品开发开始就注重顾客需求的分析和挖掘。
公司通过市场调研和分析,了解客户的喜好和购买行为,并据此开发符合市场需求的产品。
其次,韩都衣舍注重与顾客的互动和沟通。
公司建立了客服团队,为顾客提供及时、有针对性的咨询和帮助,并通过社交媒体等渠道与顾客保持密切联系。
此外,韩都衣舍还定期组织专题活动和促销活动,吸引顾客参与和购买。
最后,韩都衣舍通过客户满意度调查等方式收集顾客反馈,并根据反馈改进产品质量和服务。
二、成功的原因韩都衣舍以客户为中心的经营和管理策略取得了巨大的成功,其成功的原因主要有以下几点:首先,韩都衣舍准确把握了消费者需求的变化和趋势。
公司通过不断进行市场调研和顾客调查,了解客户的需求和喜好,并迅速调整产品和服务策略。
这使得韩都衣舍能及时推出受消费者欢迎的产品,并在激烈的市场竞争中占据优势地位。
其次,韩都衣舍注重品牌建设和口碑传播。
公司通过产品质量和独特设计打造了良好的品牌形象,并通过精准的市场定位和巧妙的宣传推广吸引了大量忠诚的消费者。
这种积极的品牌传播为韩都衣舍带来了可持续的客户群体。
韩都衣舍案例分析组员:谷颖慧郭梦媛谢柯颜乐一、企业简介韩都衣舍(集团)创立于2006年,致力于为都市时尚人群提供高品质的流行服饰。
作为中国互联网快时尚第一品牌,韩都衣舍凭借“款式多,更新快,性价比高”的产品理念深得全国消费者的喜爱和信赖。
韩都衣舍(集团)旗下现有17个品牌:HSTYLE(韩风快时尚女装)、Soneed(韩风优雅时尚女装)、AMH(韩风快时尚男装)、MiniZaru 米妮·哈鲁(韩风快时尚童装)、Dequanna迪葵纳(韩风时尚妈妈装)、niBBuns尼班诗(欧美风快时尚女装)、素缕Souline(东方复古设计师女装)、自古ZIGU(东方禅意设计师男装)等。
二、大事记2006年组建公司,从事化妆品、母婴用品、汽车用品的电子商务运营;2007年主营韩国代购业务;2008年转型自有品牌,注册韩都衣舍品牌,定位“韩风快时尚”;2009年韩都衣舍韩国支社正式运营,同韩国数百家时尚品牌建立业务联系;2010年韩都衣舍入选“淘品牌”,荣获“十佳网货品牌”、“最佳全球化实践网商”;2011年韩都衣舍成功获得国际知名风险投资机构IDG的千万美金投资;在天猫、京东、唯品会、当当网等各大电子商务平台,女装类目销售均排名第一;2012年韩都衣舍CEO赵迎光入选“中国服装十大风云人物”;推出“龙门计划”,进行精细化管理;升级仓储系统,仓库面积扩展到45000平方米;2013年韩都商城正式上线运营;2012年—2013年连续两年蝉联天猫、京东、唯品会等平台女装销量第一。
2014年签约韩国巨星全智贤为品牌形象代言人;韩都衣舍天猫旗舰店成为淘宝天猫服饰类目第一个五金冠店铺。
三、企业概况【公司愿景】成为全球最有影响力的时尚品牌孵化平台【公司使命】成就有梦想的团队【支撑体系】以产品小组为核心的单品全程运营体系韩都衣舍(集团)设有营销中心、产品中心、供应链中心、信息化中心等45个部门,员工逾2300人。
截至2014年9月,公司旗下拥有17个自有品牌,向着基于互联网的时尚品牌孵化平台的目标不断迈进。
案例分析赛参考资料:韩都衣舍企业发展面临瓶颈解析————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:(一)外部环境来看一、服装电商行业自身缺陷限制了企业发展高度1.服装类产品的消费受宏观经济波动影响较大,宏观经济持续低迷会影响产品的市场需求。
2.互联网单品牌服装的天花板远远低于线下,单品牌成长空间有限。
3.互联网市场由增量市场逐渐转变成存量市场,服装网购规模增速呈现持续下降趋势。
二、行业竞争不断加剧挤占了有限的市场空间1.行业内现有竞争者的竞争能力(强):(1)传统服装企业和国际知名服装企业在产品设计、成本控制、产品质量、经营管理等方面具有较大优势,一旦打价格战,将形成巨大竞争压力。
(2)南极电商、橙蕉和宝尊等企业采用类似的电商网络运营模式且发展迅速,抢占市场空间。
2.潜在竞争者进入的能力(强):(1)一些专注于线下销售的知名品牌,如“美邦”、“森马”等纷纷建立电子商务销售渠道,加入线上销售渠道的竞争。
(2)一些国际知名企业直接或者以合资公司的形式进入我国市场,如“优衣库”、“ZARA”等,门店增长迅速,同时建立电子商务渠道,加入线上销售渠道的竞争。
3.替代品的替代能力(强):(1)公司主要产品定位于“韩风快时尚”,满足都市男女对潮流的需求。
随着社会的进一步发展,我国消费者对服装的需求日趋多样化,单一产品风格的产品很难满足所有消费者对于服装的需求。
(2)流行元素及流行时尚变化进一步加快,如果公司无法快速捕捉最新的流行元素及流行时尚,产品可能无法满足消费者对于最新时尚的要求。
4.供应商的讨价还价能力(强):纺织行业的上游为棉花及石油化纤行业,棉花及石油化纤具有一定的周期性,棉花及原油价格波动幅度较大,公司定价权不强。
5.购买者的讨价还价能力(强):公司“快时尚”的产品定位和服装行业非排他市场的特点,决定了消费者具有一定的讨价还价空间。
---几大网站案例分析报告2013年4月目录1.报告将根据电子商务的几种业务类型来进行分类分析 32.淘宝网()----C2C 3 2.1免费模式---跑马圈地 (3)2.2服务本土化 (3)2.3淘宝盈利模式 (4)2.4淘宝的信用机制 (4)3.京东商城()---B2C 5 3.1商业模式 (5)3.2盈利模式 (5)3.3支付方式 (6)3.4在线服务 (6)3.5供应链物流管理 (6)4.韩都衣舍()---B2C 6 4.1公司简介 (6)4.2营销模式 (7)4.3推广模式 (7)5.阿里巴巴()---B2B8 5.1经营模式 (8)5.2盈利模式 (9)5.3诚信通 (9)6.三大B2B电子商务市场运营模式91. 报告将根据电子商务的几种业务类型来进行分类分析。
当前电子商务的几种主要业务类型为:●C2C消费者对消费者,例如淘宝网()等●B2C企业对消费者,例如京东商城(),韩都衣舍(点击进入旗舰店)等●B2B企业对企业,例如阿里巴巴()等报告中将包含这些网站的运营策略,盈利模式,推广模式。
2.淘宝网()----C2C2003年5月10日,由阿里巴巴集团投资创立了淘宝网。
并确立了其C2C 的电子商务业务模式。
淘宝网是典型的C2C业务模式,这种模式是一种终端个人用户对终端个人用户的网上交易行为,目前同时采用这种C2C模式的电子商务企业主要有淘宝网、eBay等公司。
其中代表性最强的属淘宝网和eBay。
C2C 电子商务企业采用的运作模式是通过为终端个人用户买卖双方搭建交易平台,以赚取交易服务费、特色服务费用、增值服务费以及网络广告费等。
2.1免费模式---跑马圈地淘宝网成立之初采取了对所有商户实行免费的策略。
马云曾说:“淘宝3年不收费。
中国的C2C市场还处于市场培育阶段,免费模式更利于跑马圈地。
”正是采取这一免费策略,使淘宝网在极短的时间内聚集起了大量的商户,迅速扩大了其在C2C市场的占有率。
服装畅品运作案例
典型案例:韩都衣舍
案例概述:2001年,韩都衣舍只是一个在淘宝上做韩国服装的代购网店。
从名字便知,韩都衣舍更像是一个渠道名,于2008年开始自建品牌。
从2008年到2014年间,韩都衣舍的销售额成长了500多倍,已经从年入300万元的小企业转身成为年入16亿元的电商黑马。
聚焦产品,买手制快速反应
一款产品从设计到上架,在传统时装界需要6到9个月,而互联网品牌每天都上新款,韩都衣舍每天的新款达七八十种。
传统品牌花大量的精力做渠道建设和扩张,而韩都衣舍把精力都集中在产品上,包括产品本身的设计、网站的视觉传达以及服务。
“阿米巴”小组管理制
韩都衣舍最出名的当属以小组制为核心的管理模式,即稻盛和夫讲的“阿米巴”。
在韩都衣舍有200个产品小组,每个小组由三人组成,包括一个设计师(选款师)、一个页面制作、一个是订单维护。
韩都衣舍的每一款单品,从设计到拍摄、到销售,都是由一个小组来完成的。
小组业绩越好,组员的收入越高。
因此,小组的组长必须以老板的思维方式去看数据,从而制定产品策略,并关注毛利和库存指标。
韩都衣舍电子商务的品牌营销研究近几年,中国电子商务随着互联网的快速普及而飞速发展。
其中,电商服装品牌的销售这两年更是在电商市场雄踞第一。
而正发展得如火如荼的中国服装电商中,韩都衣舍就处于领头羊的地位,且于2018-2020年荣获网上女装销售“三连冠”,创建独特的“买手小组制度”,并且正在大刀阔斧地拓展子品牌,并致力于做互联网时尚品牌孵化平台。
除此之外,其营销也存在一定的不足。
本文通过研究韩都衣舍的电商经营理念,以4C理论代替4P理论的角度,辅之以4I理论,学习韩都衣舍成功的电商营销模式,分析其存在的不足,取其精华,去其糟粕,探究分析有价值的电商服装品牌的营销观念。
第一节电子商务研究背景一、电子商务的发展背景时代在发展,电商在崛起。
销售自古以交换的方式呈现,并且不断地随着生活条件的改善而发生变化,销售方式不断地多样化以得到更好的销售效果。
在现代互联网不断发展的条件下,传统营销面临着时代的考验:随着产品的不断增加,消费者的选择也越来越多,但由于地域限制,很多地区的产品只能供给当地的购买人群,这就限制了企业的发展壮大。
而基于互联网发展的电子商务就是应对地域限制的一种有效的销售方式——线上销售方式。
互联网给全世界提供了最强大的网络平台。
在互联网上,不仅能同时快速传递大量的信息(数据、文件),而且还实现了网络营销、电子支付,提供各种新型的服务。
在网络上实现B2C营销,B2B营销以及B2C营销等方式,打破了传统销售由于地域限制成效的束缚,买卖双方不谋面就可以进行各种商贸活动,突破空间限制,从而扩大了企业及其产品的知名度,挖掘出更多潜在顾客,使得商品的营销更加容易获得成功。
随着网络的普及,电子支付的实现,智能型信息化交易以及网络技术手段的加强,网络市场的增长速度大大超乎人们的想象,服装电子商务领域已经进入快速成长期。
据DM互动营销中心调查数据发现,接近六成的网上购物消费者在网上买过服装,占到了全部网购金额的约四分之一。
一、中国服装行业电子商务市场分析
艾瑞咨询统计数据显示,2011年网络购物整体市场规模预计达7720.0亿元,服装网购市场规模预计将达2049.0亿元,较2010年的1052.4亿元增长达94.7%,并在今后的2-3年中继续保持快速的增长,预计到2014年,服装网购市场规模将达5195.0亿元。
2011年中国服装零售市场规模为14370亿元,其中服装网购规模为2049.0亿元,其渗透率为14.3%。
预计到2014年,中国服装网购在服装零售整体市场中的渗透率将达到23.6%。
二、淘宝网女装类目市场分析
“女装/女士精品”类成交量分析
2010
年,淘宝网总交易额达
4000亿元人民币, “女装/女士精品”2010年度在淘宝全网成交量达383亿元。
2010年淘宝平台成交额TOP10类目占比
2010年度“女装”
仍居淘宝各平台交易份额首位(占比均在10%以上)
淘宝商城“女装/女士精品”大卖家竞品分析
韩都衣舍的成长:1200人“网店”最牛“淘品牌”
在网上开店卖衣服,能卖出多大名堂? 在一个人人能开网店的时代,一家名为韩都衣舍的企业创造了一个网商神话,一个堪称最牛的“淘品牌”。
这个品牌牛到什么程度?仅凭几个数字就可窥见一斑:
平均每天要新上近60款服装,日均访问量近100万,发货量接近1万单,今年计划卖出5亿元衣服,2015年达30亿元;已有1200名员工,但从去年下半年起每周还会招聘二三十人。
很多人可能不知道,这个号称江北最大的淘宝卖家、山东最大电子商务公司的“基地”就在济南,且已计划2015年到美国上市。
◆全称:济南万维嘉信网络科技有限公司
◆员工总数:1200人
◆部门设置:市场部,运营部,技术部,韩国部,采购部,制作部,生产部,摄影
部,质检部,客服部,物流部,财务部,人力资源部,行政部,韩国支社等15个部门
◆品牌定位:韩国风格快时尚
◆销售平台:淘宝,当当,麦网
◆入选“2010十大网货品牌”、“2010最佳全球化实践网商”以及“2010全
球30强网商”。
2002年至2006年为韩都衣舍的初期摸索阶段,这段时间是缓慢增长期。
经朋友介绍,开始卖孕妇防辐射服,转
而扩大到奶粉等妇婴用品。
曾经拿过一些产品的
省代。
利润微薄,举步维艰。
2006年—2007年期间是快速试错阶段,这一阶段内,经营过孕妇防辐射服、奶粉等妇婴用品、汽车用品等,都没有取得很好的效果,成长出现瓶颈。
韩都衣舍
/shop/view_shop.htm?prt=1338358358661&pr
c=1
2007年9月,在韩国电商公司考察,获得三大经验(1)要做自有品牌(2)做女装是个突破口(3)款式要尽量多,更新要尽量快2008年3月,确定发展模式,全面转向女装,取得很好的突破,公司进入飞速发展时期,企业规模不断扩大。
第三阶段的发展路线为:代购—采购—深度合作—品牌运作
发展过程贯穿两条线(1)设计师团队的成长(2)顾客体验的不断完善
韩都衣舍由代购品牌逐渐发展成为自有品牌。
淘宝三金冠大卖家——天使之城简析
天使之城,3金冠,女装,2011年12月销售额4200多万,客单价300多,每天出货量3000到4000单,双12贡献奖金9万单,当天销售额1800多万。
在女装类目的排名也从2008年之前的前20徘徊,到2009年的杀入三甲,进而到了2010年、2011年的排名榜首。
并且2010年在北京水立方收获“2010最受买家喜爱店铺第一名”
一、天使之城基本信息
AngleCitiz天使之城主营的是日本,韩国,欧美的订单商品,有固定的服装供应商,大多数商品都来自国外的订单正品,市面罕见,AngleCitiz天使之城的售价仅为国外商品的十分之一至五分之一。
而该店店长小A也是其商品展示的模特。
淘宝店址:/
天使之城淘宝店优势在于,
第一:搭配。
对于服装和时尚的准确把握,让天使之城有能力告诉顾客什么衣服是好看的,怎么搭配是好看的。
天使之城的穿衣哲学已经受到很多买家的青睐。
第二:照片。
天使之城并不是第一家采用全球外景拍摄的店铺,但是却做到了一个新的高度。
照片所呈现出来的真实性、生活化、以及对美好生活的追求带给客户的是真实的感动。
第三:质量。
这是天使之城重复购买率达到近60%的核心保障。
天使之城连续两年(10及11年度)蝉联淘宝网女装类目冠军和最受消费者喜爱店铺第一名。
二、 天使之城经营要点简析
1、服装网销视觉呈现很重要。
服装行业,最核心的是款式开发,和穿衣搭配理念,如果是在电子商务平台运营,很关键一点就是视觉呈现(图片拍摄和店铺装修布局)。
这是最前端的,决定了有多少客户会来感受你公司和品牌其他价值,你有再强大的运营体系,你有再好的服务,如果没有之前提到的那几点,你连展示的机会都没有。
但是,环顾周遭的服装B2C 创始人,服装生产或设计出身的,真是少之又少,大多都是技术管理相关背景,他们可能认为公司的组织性是第一位的,平台做的足够好,管理足够强大,卖啥衣服都能卖出去。
也就
出现这样一个现象,招聘人员的时候,但凡是O结尾的职位,动辄上百万年薪,另加期权,但是招聘职位是服装设计师或者买手的时候,通常都是8000月薪。
2、产品展示需诠释生活理念
天使之城早期的照片并无特色,无外乎棚内拍摄加上自己小区内的一些所谓外景,2009年的时候老板认识了一位摄影师朋友,他让店家对摄影产生了兴趣,年末的时候开始了全球游外景计划,那对天使之城来说是质的飞跃,好的服饰搭配加上好看的图片,如同好马配好鞍的效果。
出国也没有强大的团队,只是店主夫妻二人,带着3个行李箱而已,拍出好照片,未必要摄影专业,拍出生活的调性,拍出对时尚的认知,认真地诠释衣服在某个环境下展现,就是一组好照片.顾客经常会说,即使不买东西,每天来看看也很享受,每天来看看意味着什么,大家都懂得.
3、把好产品质量关
需要强调的一点是对服装质量的要求,把好质量关的厂家,我们会给他高额的订单作为回报,反之的,会被退货,会被罚款,不称职的供应商自然会离开我们的体系.事实上,供应商都有单独的代码,这个代码会在商品标题中呈现,细心的买家已经能够锁定他们最中意的厂家,那个厂家就成为天使之城品牌下的一个小品牌,做人做口碑,做衣做质量.选择供应商的时候,不得不感慨电子商务的强大,几乎个个厂家都在加工网络品牌.天使之城,能够有58%的重复购买,质量,性价比,功不可没.
派代网()。