综合管理部主任月度绩效考核表
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综合管理部主任月度绩效考核表
员工姓名: 部 门: 综合管理部 岗 位: 主任
直接上司:经理 总 分:100分 得分:
序号 考核项目 扣分细则
一、 工作纪律 违反一次 两次或以上
1 按时上下班,不得无故迟到、早退; —0。2 □ —0.5 □
2 上班前换好工作服,佩戴胸卡并保持仪容整洁; -0.2 □ —0.5 □
4 工作时间站好自己岗,值好班,不得擅离岗位、闲逛、做私人事情; -0.2 □ —0。5 □
5 工作质量好,积极主动,服务态度热情; —0。2 □ —0.5 □
6 工作场所干净,物品整齐有序,不得散慢、粗心大意; —0.2 □ —0.5 □
7 爱护公物、工具和设备等,不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等; -0.2 □ —0.5 □
8 按时参加物业管理相关业务培训; —0.2 □ —0.5 □
9 无违反其它公司相关规定。 —0.2 □ —0.5 □
扣分小计:
二、考核细则 完成标准 评分细则 扣分
一)、管理能力(40分)
本职工作:
对单位日常工作、后勤、行政的有效管理. 1在公司领导下全面负责综合管理部管理工作,团结带领本部职工爱岗、敬业,完成经济责任书规定的经济指标和工作目标.
2负责公司行政事务管理、劳动人事、绩效考评等方面规章制度的草拟,并在通过后组织贯彻执行。
3 组织本部门员工做好文秘工作,对各种文件、函、电做好收发、传递、借阅、存档、保管及保密工作。
4按规定使用和管理公司印章;保管好公司执照,按期审验,按公司意图办理证照的其它手续。
5做好各种会议的安排、组织和记录;对公司安排的有关事项,负责检查、督促、落实。
6负责本部门范围内的对外协调工作,处理好与兄弟单位的关系,做好宾客和上级机关检查人员的接待工作。
8组织本部门员工做好公司安全、卫生、办公环境秩序管理、生活福利及物资管理等工作。
9负责办理本公司人员内外调动、退休、辞退、除名、离职等手续,向上级部门提出用人计划。
10负责绩效工资审核和临时工工资的汇总审核。 1.不按指定日期完成该项工作(扣1分)
2。完成工作不符合质量要求(扣1分)
3、不定期召开会议(扣1分)
4、违反单位规定 (扣1分)
5、不及时做会议记录上报存档(扣1分)
6、对不合格事项不反映,不登记、不跟进、不分析(扣1分)
7、对辖下工作不形成资料(扣1分)
8、资料不全、不正确(扣1分) 二)工作实绩(25分)
日常工作、监督相关部门工作质量,并根据具体情况提出合理化建议 1、每月不定期抽检本部门各岗位员工的工作情况。
2.每月不定期组织地对各部门进行绩效检查.
3 每月25号提交下月工作计划,提出下月的工作目标
1、不按要求进行抽检(扣1分)
2、不及时填写记录表(扣1分)
3、监管不力(扣1-3分)
4、能处理不处理(扣3分)
三)党群、工会、计划生育等(15分)
按上级要求,并结合公司实际开展 1、 负责全公司计划生育工作,办理职工独生子女婚嫁金保险和奖励费。为育龄职工办理生育指标,管理和发放避孕药具,填报计划生育季报表等工作。
2、 积极组织参加集团、兴业公司的各项文体活动。
3、结合公司实际,展开劳动竞赛 1、 不组织(扣1分)
2、 未按时完成(扣1分)
四)协调内部各部门工作关系。(15分) 1、 协调处理本公司各部门的工作关系
2、 协调处理好与兄弟单位的关系;
不及时配合相关部门(扣2分)
完成上级交办的其他任务(10分) 无故推委扣5分;敷衍了事扣1-5分
得分小计(得分小计 = 100 — 扣分小计): 扣分小计:
序号 考核项目 评分细则 得分
三附加 附加项(20分)
奖惩 受到公司及上级机关的表扬和奖罚 1、
2、
附加分小计(附加分小计 =得分):
备注:
综合管理员月度绩效考核表
员工姓名: 部 门: 综合管理部 岗 位:综合管理员
直接上司:主任 总 分:100分 得分:
序号 考核项目 扣分细则
一、 工作纪律 违反一次 两次或以上
1 按时上下班,不得无故迟到、早退; —0。2 □ -0.5 □
2 上班前换好工作服,佩戴胸卡并保持仪容整洁; —0.2 □ —0。5 □
4 工作时间站好自己岗,值好班,不得擅离岗位、闲逛、做私人事情; -0。2 □ —0。5 □
5 工作质量好,积极主动,服务态度热情; —0。2 □ —0。5 □
6 工作场所干净,物品整齐有序,不得散慢、粗心大意; —0。2 □ -0。5 □
7 爱护公物、工具和设备等,不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等; —0.2 □ —0。5 □
8 按时参加物业管理相关业务培训; —0。2 □ —0。5 □
9 无违反其它公司相关规定。 -0.2 □ —0。5 □
扣分小计:
二、考核细则 完成标准 评分细则 扣分
一)、管理能力(40分)
本职工作:
在主任的带领下,良好地完成文书打印、档案管理等各项工作 1.负责收集整理国家、地方相关的法律法规。
2.做好宣传报道工作。
3.负责收发、登记、保管、借阅各种文件,负责本部门电脑、复印机等管理.
4.负责接待住户的来访及电话询问,及时向有关领导反映住户提出的问题,做到服务热情周到,做好详细记录,及时解决住户投诉.
5.在有关领导批准后,为本公司各部门打印、印刷文件、资料等材料。
1。不按指定日期完成该项工作(扣1分)
2.完成工作不符合质量要求(扣1分)
3、违反公司规定 (扣1分)
4、对不合格事项不反映,不登记、不跟进、不分析(扣1分)
5、对辖下工作不形成资料(扣1分)
6、资料不全、不正确(扣1分)
二)工作实绩(25分)
1.文件档案管理 1.按照公司文件处理规定,及时做好文件的收发、登记、传阅、保管。
2.文件保管按类划分,要有目录.
3.填写《上报文件登记表》、《上级来文登记表》、《物业公司发文登记表》、《文件销毁记录》 1.未按传文程序做好文件的传阅(扣1分)
2.丢失文件(扣2分) 2.印章管理、文件打印、复印 1.按照《印章管理办法》,做好印章的管理、及时做好印章的登记,并填写《签盖印章登记表》.
2.按照领导的要求和各部门的要求,及时做好文件的打印、复印。 1.未经领导审批私自盖章(扣1分)
2.未按时间要求,打印、复印文件(扣1分)
3.业主过户手续、物业费暂不调整的办理、新户增加汇总 1.为业主办理过户手续,新增户需核实装修保证金等费用缴纳情况和入住协议、装修协议的签订情况.填写《业主变动表》、《业主登记表》
2.按照“物业费暂不调整的规定”为符合条件的业主办理暂不调整手续,填写“物业费暂不调整申请表”,并按月向结算中心报送名单。
3.新户增加明细认真核实,按月及时报送结算中心。 1.未认真核实,不符合条件的给予物业费暂不调整的优惠(每发现一户扣1分)
2.未及时向结算中心报送新户明细和物业费暂不调整明细的(扣1分)
4.公司宣传报道的统计 对各部门报送的宣传报道审阅、发送、统计 1.未进行统计(扣1分)
完成上级交办的其他任务(10分) 无故推委扣5分;敷衍了事扣1—5分
得分小计(得分小计 = 100 - 扣分小计): 扣分小计:
序号 考核项目 评分细则 得分
三附加 附加项(20分)
奖惩 受到公司及上级机关的表扬和奖罚 1、
2、
附加分小计(附加分小计 =得分):
备注:
采购员月度绩效考核表
员工姓名: 部 门: 综合管理部 岗 位: 采购员
直接上司:主任 总 分: 分 得分:
序号 考核项目 扣分细则
一、 工作纪律 违反一次 两次或以上
1 按时上下班,不得无故迟到、早退; -0.2 □ -0。5 □
2 上班前换好工作服,佩戴胸卡并保持仪容整洁; —0.2 □ —0。5 □
4 工作时间站好自己岗,值好班,不得擅离岗位、闲逛、做私人事情; —0.2 □ -0.5 □
5 工作质量好,积极主动,服务态度热情; —0.2 □ —0。5 □
6 工作场所干净,物品整齐有序,不得散慢、粗心大意; —0.2 □ -0.5 □
7 爱护公物、工具和设备等,不得随地吐痰、乱丢烟头、纸屑等; -0.2 □ —0.5 □
8 按时参加物业管理相关业务培训; —0.2 □ —0。5 □
9 无违反其它公司相关规定。 —0.2 □ -0。5 □
扣分小计:
二、考核细则 完成标准 评分细则 扣分
1.工作能力
本职工作:
在主任的带领下,完成采购和车辆管理 1.在综合管理部主任领导下,负责采购公司物资的采购。
2.负责车辆管理:台帐、维保、审验、司机档案及教育、事故处理。
1。不按指定日期完成该项工作(扣1分)
2.完成工作不符合质量要求(扣1分)
3、违反单位规定 (扣1分)
4、对不合格事项不反映,不登记、不跟进、不分析(扣1分)
5、对辖下工作不形成资料(扣1分)
6、资料不全、不正确(扣1分)
2.工作实绩物品采购 1.每月25日前将各科申报的物资采购明细汇总,经主管领导审查,并报财务预算。
2.履行材料采购规定,执行先计划、申报后采购原则,急需物品可执行先采购后审批制度,一月内手续必须补齐。
3.坚持按兴业总公司规定进行定点采购,未指定的坚持“货比三家”原则,严把质量关的同时择价低者购入。 1.未执行“先计划、申报"程序采购(不包括急需物品)(扣1分)
2.未按兴业指定点采购(扣2分)
入库、报销 1.采购物品严格执行入库登记,记录和实物相符,手续必须齐全。
2.执行兴业财务的有关规定,超千元采购应使用支票并开具符合国家规定的发票.
3.采购物品要及时报销,借款不得跨月结算。 1.入库时,实物与记录不相符(扣1分)
车辆管理 1. 建立公司车辆档案.
2. 负责公司车辆维保、审验、司机档案及教育、事故处理。
1.未建立车辆档案
(扣1分)
2.未及时对车辆进行审验(扣1分)
完成上级交办的其他任务(10分) 无故推委扣5分;敷衍了事扣1-5分
得分小计(得分小计 = 100 - 扣分小计): 扣分小计:
序号 考核项目 评分细则 得分
三附加 附加项(20分)
奖惩 受到公司及上级机关的表扬和奖罚 1、
2、
附加分小计(附加分小计 =得分):
备注: