电大(国开)市场营销学题库及答案

【市场营销学】形成性考核册答案 【市场营销学】形考作业一： 一、判断正误（根据你的判断，在正确的命题后面划√，错误的划×。每小题1分，共10分） 1.赫杰特齐教授编写的第一本市场营销学教科书于1912年出版,它的问世是市场营销学诞生的标志. （√ ） 2．从市场营销学的角度来理解，市场是指买卖之间商品交换关系的总和。 （ ×）

3．市场营销就是推销和广告。 （× ） 4．制定产品投资组合战略方案，首先要做的是划分战略业务单位。 （ √ ） 5．“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。 （√ ）

6．企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。 （× ）

7．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 （ × ） 8．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 （× ） 9．生产厂家对皮革的需求，取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求，有人把这种特征称为“引申需求”。 （ √） lO．顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象，也不决定他的购买行为。 （× ） 尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。（ ） （1分） A. 是 B. 否 答题情况： 正确选项：B解析：尾数定价策略也称“缺额原则”，即企业针对消费者对一般商品求便宜、怕上当的心理，尽可能在价格数字上不进位，使其价格尾数为零头，以使消费者产生价格低廉和卖者计算精确、价格公道的感觉。考查知识点：P191，第十章 尾数定价策略 互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它成本低。（ ） （1分） A. 是 B. 否 答题情况： 正确选项：B互联网是进行市场调研的新媒体。考查知识点：见P98，第五章 网络访问 选出产品观念的代表性口号（A ）。 （2分） A. 酒好不怕巷子深 B.

顾客利益高于一切 C. 推销重于生产 D. 顾客是企业真正的主人 答题情况：

正确选项：A解析：产品观念，则在生产观念基础上稍有发展，即企业以消费者在同样的价格水平下会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要能提高产品的质量、增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其他。考查知识点：见P11，第一章

产品观念 二、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填入题后括号内。每小题2分，共２０分） 1，市场营销学作为一门独立学科出现是在 （ B ）。

A．世纪50年代 B．20世纪初 C．20世纪70年代 D．18世纪中叶 2.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量,增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是（ B ） A． 生产观念 B.产品观念 B． C.推销观念 D.市场营销观念 3．市场营销的核心是（ C ）。 A．生产

B，分配 C．交换 D，促销 4.营销在公司中最理想的地位是( D ) A.

营销作为一个比较重要的功能 .B.营销作为主要功能. C.顾客作为一个比较重要的功能. D.顾客作为核心功能和营销作为整体功能. 5．市场营销观念的中心是（ B ）。 A．推销已经生产出来的产品 B．发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去 6.”适应企业界解决问题的需要”,这是IBM公司为自己规定的( B )

1 A.企业的短期目标 B.企业的任务 C.企业的经营策略 D.企业的计划 7.对那些处于发展行业中的企业和目前经营业绩好、环境变化不大的企业适宜采用（ C ） A． 紧缩 B。抽资 C．稳定发展

D。维持 8．在波士顿咨询集团矩阵图中，某业务单位市场增长率为15％，相对市场占有率为1．5，该业务单位属于（ B）。 A．问题类 B．明星类

C．金牛类 D．狗类 9．市场营销组合是指（ D ） A． 对企业微观环境因素的组合 B。对企业宏观环境因素的组合 B． 对影响价格因素的组合

D。对企业可控的各种营销因素的组合。 10。战略业务单位是企业值得为其专门制定一种经营战略的（ B ）的经营单位。 A． 最大 B。最小

C．一般 D。销售 11．消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做（B ）。

A．个人全部收人 B．个人可支配收人 C．个人可任意支配的收人 D．人均国民收人 12．当企业面临环境威胁时，可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展，这就是（ C ）策略。 A．转移

B．减轻 C对抗 D竞争 13．某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（ A ）。 A．扭转性营销 B．恢复性营销 C．刺激性营销

D．协调性营销 14．某种新产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是（ B ） A． 扭转性营销 B。恢复性营销 C．开发性营销 D。保持性营销

15．市场营销环境是影响企业营销活动的（ B ）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 A． 可改变

B。不可控制 C．可控制 D。不可捉摸 16．一个消费者的完整购买过程是从（ A ）开始的。 A．引起需要 B．筹集经费 C．收集信息 D．决定购买 17．“需要层次论”的首创者是（ B ） A． 西格蒙德。弗洛依德 B。亚伯拉罕。马斯洛 C．宇野正雄 D。菲得普。科特勒 18．在生产者的购买决策过程中，新购这种类型最为复杂，需经过8个阶段，其中最后一个阶段是（ C）。 A．接受和分析供应企业的报价 B安排汀货程序 C．执行情况的反馈和评价 D．详细说明需求项目的特点和数量

19．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于（C ）。 A．经常性购买 B．选择性购买 C．探究性购买 D．多变型 20．下列因素中哪个不是影响生产者购买决策的主要因素。（ B ） A． 环境 B。文化 C．组织 D。个人 在新产品开发过程的第一个阶段，营销部门的主要责任是（ C）。 （2分） A. 进行环境分析 B. 评核与筛选 C. 搜集构想 D. 进行营业分析 答题情况： 正确选项：C解析：一般来说，开发新产品的过程，可大致分为以下六个阶段：提出目标，搜集构想、评核与筛选、营业分析、新产品的实体开发、新产品试制与试验、新产品的商业化。考查知识点：见P170，第九章 新产品开发程序 2

以下哪种价格形式不属于差别定价？（D ） （2分）

A. 公园门票对某些社会成员给予优惠 B. 对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格 C. 剧院里不同位置的座位的票价不同 D. 对大量购买的顾客所给予的优惠 答题情况： 正确选项：D解析：区分需求定价法又叫差别定价法，指企业在特定条件下，根据需求中的某些差异而使价格有差别的定价方法。考查知识点：见P182，第十章 区分需求定价法 在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随着生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（B ）。 （2分） A. 撇脂定价 B. 渗透定价 C. 中间定价 D. 理解价值定价 答题情况： 正确选项：B 解析：采用渗透定价的条件是：（1）产品的市场规模较大，存在着较强大的竞争潜力；（2）产品的需求价格弹性较大，稍微降低价格，需求量就会大大增加；（3）通过大批量生产能降低生产成本。考查知识点：见P189，第十章 渗透定价策略 以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？（B ） （2分） A. 原料输出型 B. 传统经济型 C.

工业化型 D. 工业发达型 答题情况： 正确选项：B解析：传统经济型国家中，绝大部分国民以农业为主，生产率水平低，产品自给为主，有余才用来交换，市场封闭、狭小，对外贸易限于偶然的调剂余缺。国内市场机会极为有限。考查知识点：见P304，第十六章 传统经济型 作为一个最佳的“补缺基点”，应当对主要竟争者具有较强的吸引力。（ ） A. 是 B. 否 答题情况： 正确选项：B 解析：一个最佳的“补缺基点”应具有以下特征：（1）有足够的市场潜量和购买力；（2）利润有增长的潜力；（3）对主要竞争者不具有吸引力。 产品进入成熟期的一个重要任务就是研制第二代产品，为产品的升级换代做好准备。（ ）

（1分） A. 是 B. 否 答题情况： 正确选项：A企业具体的策略主要有：......（4）研制第二代产品，为产品的升级换代作好准备。 网络营销是“一对一”的沟通，具有双向交互反馈的功能。（ ） （1分） A.

是 B. 否 答题情况： 正确选项：A 解析：尤其是通过网络的优势，企业可以更准确地把握和满足消费者对产品各个层次的需求，实现一对一服务与产品的个性化，从而最大限度地提高客户满意度及忠诚度。 以防御为核心是（ ）的竞争策略。 （2分） A. 市场领先者 B. 市场挑战者 C. 市场适应性强 D. 需求满足程度高 答题情况： 正确选项：B解析领先者通常采取的策略主要有：扩大市场需求总量；保护原有市场占有率；设法在原有的基础上提高市场占有率。第一、三种策略一般被认为是进攻型策略，第二种策略被认为是防御型策略 无差异性策略的最大优点是（ ）。

（2分） A. 市场占有率强 B. 成本的经济性 C. 市场适应性强 D. 需求满足程度高 3

答题情况： 正确选项：B解析：这种策略最大的优点在于能够节约成本，但在具体实施中会遇到很多困难。 企业提高竟争力的源泉是（ ）。 （2分） A.

质量 B. 价格 C. 促销 D. 新产品开发 答题情况： 正确选项：D解析：总结大多数成功企业的经验可以看出，创新是企业的活力所在，而企业的创新大都体现在新产品的开发方面。 直接出口策略的主要缺点是（ ）。

（2分） A. 投资大、风险多、费用高 B. 获得的利润少 C. 企业无法掌握对国际营销活动的控制权 D.