网店策划书
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一．着手准备
创建人：江亚亚张万宇柯里云伍清清赵言灿
二．网店介绍
(一）网店基本情况
1.网店名称：
2.客服：
3.联系方式：
（二）经营模式：进货在家然后发货至买家
（三）主营商品：
（四）产品特点：必须是现在人们所需要的，因为就如同人必须吃饭一样，只有必需品才可以走的长远和受买家所喜爱。
我们的产品必须物美价廉，产品质量好，更在于顾客的喜爱。
（五）网店的定位：因为是第一次做网店，没有什么经验，我们做的主要是一些小本生意，要想把网店的名声做出来，我们必须在质量上做到很好，这样可以吸引更多的回头客。
(六）客户定位:主要还是年轻人
（七）价格定位：因为我们主要是物美价廉，所以我们的价格不能定得太高。
三．市场分析
（一）这个时代是互联网的时代，网上购物已经走入了现代人们的家庭，人们越来越喜欢从网上购物了。
就从我们学校来看每天都有许多的快递来到我们学校，由一个小地方可见整个中国每天有多少人在购物。
另一点从阿里巴巴等地方的了解每天的网上交易量是多么的大。
（二）竞争分析：现在在网上开网店的越来越多了，市场竞争压力越来越大，像我们是第一次做网店，顾客一般都相信成交量多的，所以我们首先得把成交量刷出来，我们的质量是关键，那样顾客才会给好评，才会有回头客，带动交易量，从而打出名声。
（三）风险分析：因为第一次做并不知道自己会不会成功。
淘宝的顾客属于我们，也属于竞争对手。
我们要做的更好才会不让自己亏本，因为一旦做的不好这个店就会让我们亏本。
四．运作管理
1.店铺的设计：按照顾客喜欢的色调来设计。
2.客服在线;因为是多人开的。
我们要分好时间段，避免有顾客需要询问时无人回答，而错过生意。
3.客服的态度更是关键，只有服务好，顾客才会喜欢。
五．快递管理：
现在淘宝上卖的东西基本上都是包邮的，我们的产品也必须包邮，我们在开网店是应当找当地的快递公司洽谈合作，因为每个快递都是有成本价的，我们主要让快递公司给我们低于实际价格，这样没有可以省下一笔钱。
六．财务管理;
因为多人开的财务更是关键，所以我们一定要把财务做好。
七．进货渠道：这个关键，所以我们得把进货渠道弄好，只有进货渠道弄好了，我们的淘宝店才能开业。
网店策划书。
