质量数据收集表
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质量收集表格填写规则一、目的为了对我司产品质量进行监控,了解产品质量事件规范各事业部对质量事件上报数据表格的填写,现制定以下填写规则二、填写规则为规范质量数据填写方便数据处理。
(1)为《质量数据基础表》分为必填内容、选填内容两大部分。
必填内容:即各事业部必须要填写的内容,不能出现漏填情况。
选填内容:各事业部可根据质量事件的信息进行填写。
其中深蓝色字段为下拉选择图2-1(2)详细填写规则➢必填部分1、月份:只需填故障月份即可,如:1月份有装置发生故障,则在月份列中填写1。
注意,月份列只需填写数字1-12即可2、部门:填写所在部门,下拉选择即可3、信息来源:信息来源有1、现场实施2、现场维护3、客户提出4、其他部门提出,下拉选择即可。
其中现场实施和现场维护是部门内部信息,客户提出和其他部门(研发中心,测试中心等)是部门外部信息。
4、装置名称:填写故障装置的装置名称5、型号:填写故障装置的型号6、出厂编号:填写故障装置出厂的编码。
7、出厂日期:填写故障装置出厂的出厂日期8、故障类型:填写故障装置的故障类型,可查找《故障产品处理规范汇总》判断属于那种类型注意:如在《字典》和《故障产品处理规范汇总》无对应的故障类型,先在备注中注明要添加的类型的信息和详细内容并在“故障类型”下拉中选择“待确认添加类型”即可。
◆字典最终是否添加,由管理《字典》的人负责。
新增的故障类型可以在《字典》和《故障产品处理规范汇总》中对应字段增加相关内容。
新增字典字段信息操作如下(管理《字典》的人负责):(1)鼠标点击《字典》工作表添加新的字段信息,如下图是:增加新的部门,就在部门列下面添加新的部门,其他同理对应填写即可。
(2)增加后,保存《质量数据基础表》会自动转到在《填写表》中让你继续填写,刚新增的部门就会自动出现在下拉内容中显示。
如图所示9、故障描述:填写故障装置的详细内容描述10、台数:填写出现故障装置的台数11、严重程度:严重程度可根据该质量事件的影响性进行判断,分为非常严重,严重和一般,下拉选择即可➢选填部分:1、省份:根据实际情况填写,发生问题的省2、市:根据实际情况填写,发生问题的市3、实施对接负责人:根据实际情况填写上对接的负责人4、备注:如各事业部有新增的故障类型或该事件不能在原有表格中表述清晰,可以备注中进行简要说明。