礼仪规范

齐鲁师范学院齐鲁师院学字[2010]11号齐鲁师范学院学生校园文明礼仪规范（试行）一、尊师礼仪（一）尊重老师。

无论何种场合，见到老师应主动问好，态度自然大方；在下楼、购物时让老师先行，遇到老师对自己有所请托时不要借故推脱，确实有事不便帮忙的应向老师说明原委。

（二）正式上课前全体起立向老师问好，下课时起立向老师致谢。

（三）遇到老师携带仪器设备来上课时，主动帮忙提携、安置；对于贵重物品，要先征的得同意后再帮忙。

（四）上课时，姿势端正，专心听讲，不开小差，不交头接耳，不大声喧哗，不制造噪音，不随便打断老师讲课，不走动，不见客，手机必须关闭。

（五）课间主动擦干净黑板，备好粉笔；如果老师带有水杯，可在课间帮助取水。

（六）进老师办公室前先敲门，征得同意后再进入。

在办公室内不高声喧哗，不东张西望，不随意走动，不乱动办公室的物品；遇到老师在处理其他事务时，要耐心等候，不应流露出急躁、厌烦的情绪；与老师交谈时，要注意礼节礼貌，办完事后向老师道谢，出门后随手关门。

（七）老师到宿舍探望同学、检查工作时，同学应暂时放下自己正在干的事情，起立问好，主动让座，与老师交谈时不要躺在床上（病号除外）。

（八）对老师有意见时，不在背后攻击、辱骂老师，应通过一定组织程序反映。

二、校园内应遵守的礼仪（一）衣着整洁，走姿端正，举止文雅，不勾肩搭背。

（二）走路时靠右边，骑自行车要注意安全和谦让，在减速道要适当减速。

（三）自觉维护校园的环境卫生，不乱扔果皮，不随地吐痰。

（四）爱护校园内的花草树木，不折花，不践踏草坪。

（五）爱护校园内的各种公共设施，不得损坏，如不小心损坏要赔偿。

（六）要讲文明礼貌，不说污言秽语。

（七）将自行车停放在指定的地方，不要乱停乱放。

（八）遇到老师要行礼问好，遇到同学要主动打招呼。

（九）遇到陌生人或新同学求助，应热情、主动地帮他们解决各种问题。

(十）遇到留学生要热情友好，有礼有节，不卑不亢。

（十一）发现坏人坏事，要敢于和善于作斗争；遇到打架斗殴要立即与保卫处联系。

（十二）自觉维护正常的教学秩序和学习环境。

（十四）参加集会、游行等大规模的活动时要听从安排，自觉维护秩序，遵守纪律，不应有过激的言论和举动。

三、教学楼内应遵守的礼仪（一）教室1.教室是学生学习知识的重要场所，必须保持肃静、整齐、清洁。

2.学生上课时要专心听讲，自习时要专心学习，下课后也不得在室内和走廊吵闹。

要保持教室的清洁卫生，不准吸烟，不准随地吐痰和乱扔果皮、纸屑等。

3.学生上课时要注意衣着整洁，禁止穿裤衩、拖鞋，讲究礼貌，尊重老师。

如有问题向老师请教，征得老师同意后，方可发言。

回答老师提问时要起立。

对老师授课有意见，应在课后向老师或系领导提出。

4.要爱护教室的墙壁、门窗及电灯、黑板、讲台、课桌等公共财务，不要随意搬用、更换、损坏，如果损坏，要照价赔偿。

5.要严格教室值日制度。

值日的学生负责打扫卫生，擦净黑板，晚自习后离开教室时一定要熄灯，并关好门窗。

要建立值日交接制度，明确责任。

6.学生要尊重教学楼管理人员的劳动，听从他们的管理。

（二）课间1.下课时，应起立向老师致敬，并请老师先行。

2.自觉擦干净黑板，并且准备好粉笔。

3.不在室内大声喧哗、打闹。

4.在走廊内走路要放轻脚步，不大声嬉闹、喧哗。

5.捡到别人遗失的物品应设法及时交还失主。

6.不要在老师不在时乱动其物品。

（三）自习室1.上自习时，要保持肃静，不大声喧闹，不大声翻书。

2.不在自习室内吸烟、嗑瓜子、吃零食等，不得影响其他人学习。

3.开关门窗、起放座位、进出门时动作要轻柔。

4.自觉维护室内的环境卫生，自觉清除废纸、果皮等杂物。

5.爱护室内各种公物，不得在黑板、墙壁、课桌上乱涂乱画。

用电节约，开关电灯、电扇要轻动按钮。

6.不给他人占座。

7.带有手机的同学应自觉调到震动，随身听不要外放。

8.捡到别人的遗失物品，应主动交还失主或尽快与有关部门取得联系。

四、图书馆礼仪（一）衣着整洁，举止文明，禁止穿裤衩、拖鞋入馆。

（二）保持安静，禁止嬉闹，不与他人长时间交谈。

走路要轻，就座时桌椅轻推轻放。

（三）注意公共卫生，不随地吐痰、乱扔废纸，果皮纸屑要随身带出或扔进垃圾箱。

（四）爱护公物，不要在墙壁、桌椅、书刊上涂抹刻画；不得撕下书页，不要乱拆、揉搓书刊，对无意损坏的公物，要主动承认，照章赔偿。

（五）讲文明、懂礼貌，尊重馆员劳动。

有不懂的地方要有礼貌地询问馆员，不与他人争吵、打架、不说粗话、脏话。

（六）不要在馆内吸烟。

（七）不要将书包、书刊带入书库、未办理借阅手续的书刊不要带出书库。

（八）同学之间相互帮助、相互监督。

（九）凭本人校园一卡通借书，校园卡不得转借他人。

（十）借阅图书时应认真阅读文献布局示意图及各室的具体要求。

（十一）借阅图书，取书前先用代书牌插入该书位置，若未选中，须将书放回原处；若需要则取出代书牌到换证台换回校园卡，与书一起交借书台办理借阅手续。

（十二）闭架图书借阅须首先填借书单，与借书证一起交借书台馆员代为查检。

（十三）借书时须遵守图书馆规定的数目与时间。

图书借出后要在书后到期表上自觉加盖到期章，以免遗忘。

（十四）阅览书刊每次限一册，并将阅览牌放到期刊所在位置，阅毕放回原处，取下阅览牌，离开阅览室前须交还阅览牌换回借书证。

（十五）阅览室不外借书刊，若要复印，可向当值馆员申请；临时借出室外，下班前必须还回并由馆员查验后放回原处。

（十六）在阅览室，不要为其他同学占座，不得在阅览室休息、睡觉。

五、宿舍礼仪（一）卫生1.值日生要积极搞好室内卫生，每个人都要尽力保持卫生、整洁、美观的环境。

2.桌椅摆放整齐。

窗台、桌面干净整洁，不摆放非装饰品，将餐具和杂物放在行李床上。

3.维护宿舍及楼道的环境卫生。

不随地吐痰，不乱倒污水、剩饭、剩菜，不向窗外乱扔酒瓶、纸屑等杂物。

4.要注意个人卫生。

床面要平整，被子叠好，统一放在靠床边靠窗的一侧，枕头放在被子内侧。

5.鞋、脸盆等物品要摆放整齐，毛巾叠好。

墙壁上不乱挂衣物等杂乱物品，非下雨天不在宿舍内晾衣物。

（二）爱护宿舍公物1.离开房间时要关好门窗，关闭灯具及各种电器电源。

灯管、玻璃及其他公物有损坏时应及时、主动到值班室登记、交款，联系维修。

禁止私拆灯管、电器。

2.禁止私接电源，不使用电热器、电炉子及其它违章电器。

3.禁止随便拆除床上的梯子、栏杆。

4.禁止用脚踢门，不乱贴乱画，不涂抹墙壁。

5.禁止在宿舍内设灶自炊，不在走廊内停放自行车。

（三）与宿舍同学应注意的礼仪1.相互体谅，互相帮助，接受对方帮助后要道谢。

2.不在宿舍楼内大声喧哗，不酗酒，不出现打麻将、赌博等违纪行为。

3.在别人休息时，动作要轻，说话声音要小，尽量避免打扰别人。

4.自觉遵守作息时间。

按时起床，按时熄灯就寝，不各行其是。

5.学习时间不喧哗，不弹奏乐器，不打牌、下棋；听收音机、录音机时，须佩带耳机；有电脑的宿舍，上机时不要外放音响，有电视的宿舍，尽量调低音量。

6.同学之间要大度宽容、不计较小事小非，宽厚待人，要以理服人。

凡事要从大处着眼，目光远大，磊落正直，自然大方。

7.勇于承认自己的缺点、错误，并勇于改正，虚心接受对方忠告。

8.自己遇到挫折与苦恼时，可适度向宿舍同学倾诉。

9.不随便在他人床上坐卧，未经主人允许不随便动他人的茶具、饭碗、毛巾等物品。

10.不随便翻阅别人的书信、日记等。

11.不起绰号，不打架，不骂人。

12.进别人宿舍前先敲门，经允许方可进入；到别人宿舍后，不在宿舍内喧哗、嬉戏，以免影响他人休息；尽量不在休息、学习时间到处走动。

13.不私自留宿陌生人，严禁留宿异性，未经批准不擅自在外过夜。

14.不在宿舍楼内从事经商及发放影视、商业广告宣传单等活动。

（四）打电话、接电话应注意的礼节1.不宜打电话时间：三餐吃饭时；早晨7点前；晚上10点后；中午休息时间。

2.拨错号码时，应道歉。

3.使用礼貌用语。

4.仔细聆听对方讲话，并给予对方积极反馈。

5.一般左手拿话筒，右手作记录，记录下时间、地点、事件等。

6.如果不是受话人，应轻声传唤受话人，如须寻找应耐心诚恳。

7.若找的人不在，应耐心询问对方姓名、电话号码、是否需回电话，征得对方同意后详细记录以下内容：（1）对方姓名；（2）电话的具体内容；（3）来电话的具体时间；（4）是否需回电话。

8.一般发话人先结束谈话。

9.向对方告别后，轻轻放下话筒。

六、在漱洗室应注意的文明礼仪（一）不与他人大声交谈，不信笔涂鸦，乱贴广告。

（二）要节约用水，使用后自觉关闭水龙头。

（三）从洗手间走出前，应整理好自己的着装。

（四）遇到别人遗忘东西时应主动提醒。

不乱动、乱拿别人遗忘的东西。

（五）注意保持卫生，尊重工作人员的劳动。

七、在食堂应注意的文明礼仪（一）遵守秩序，自觉排队。

有老师在，应请老师先行。

（二）同学之间应互相尊重，礼貌对待餐厅的服务员，不在食堂嬉闹、喧哗；用餐时，要注意个人形象，举止端庄。

（三）珍惜粮食，不随便倒饭菜。

（四）不口含食物与他人交谈，不多占位置，不抢占他人座位。

（五）不随地吐痰，不在食堂内吸烟。

（六）弄脏餐厅设施应自觉清扫。

（七）在食堂用餐时应尽量不用方便袋、方便筷和塑料饭盒，使用后不随便乱扔。

（八）不过分挑剔饭菜问题，有意见或建议可投意见箱，不喝或少喝酒精量多的饮料。

（九）避免与服务员发生争执，发现问题应实事求是、态度诚恳、端正处理。

（十）爱护餐厅各种设施，不得将餐具等带离餐厅。

（十一）拾到他人物品时应交到服务台。

（十二）进出食堂轻提门帘，不拥挤进出。

带水壶的同学应注意放置好水壶，不影响他人的走动。

八、参加集体活动时应注意的礼仪（一）集体列队外出，一定要保持队伍的整齐，不能随意几人挤在一起，勾肩搭背。

（二）骑车时不要横冲直撞或三人以上并行，要遵守交通法则。

（三）乘坐公共汽车时不要在车上打闹、喧哗。

（四）集合一定要准时，不得无故迟到。

（五）未经允许不得擅自离队，要听从指挥，服从管理。

（六）旅游时服从景点规定，听从导游安排。

（七）拍照前要经管理人员同意，对不允许拍照的景点不要强行拍照。

（八）衣着整洁、大方、得体。

（九）爱护环境卫生，不乱丢废物果皮，不随地吐痰，未经允许不得吸烟，烟头更不能乱扔。

（十）不随意攀折树木花草，不在古迹、树木上乱刻乱画。

（十一）尊重当地风俗习惯，与他人交谈，恭敬有礼，不卑不亢。

九、运动场礼仪（一）参赛者1.参赛者在场上要顽强拼搏，勇于竞争，遵守纪律，使用规范的动作。

2.避免给竞争对手产生身体上的威胁和伤害，若不慎对同学的身体造成了伤害，要向对方同学道歉，并承担事后的责任。

3.注意语言文明，不得漫骂同学。

4.培养胜不骄，败不馁的顽强意志和服从裁判的良好作风。

（二）观众1.观看比赛要做文明观众，可以为自己喜欢的运动员、运动队呐喊助威。

2.不得在场边漫骂、嘲讽他方运动员。

3.不得向场内投掷杂物，未经允许不得擅自进入比赛场地，以免影响比赛的正常进行。