营销铁军打造手册(最新整理)
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铁军式营销1、如何样选择合适的销售人员1.1、什么样的人员适合做销售1.2、提出行为性问题业务人员的选择关键依旧在训练和实战中锤炼。
2、销售人员胜任度的360°评估2.1、销售人员胜任度评估等级三种等级:1、优秀的:2、合格的:3、需改进:3、在行动中求完美不要等完美了再行动工具表二、打造和训练一支有斗争力的团队在企业里治理者不再是挥舞大棒的监督者和发号使令的指挥者的形象,而是更多地当起啦啦队长、支持者、鼓舞者,不是依靠权力治理,而是凭借着因与职员共同进步、对职员指导关心和公平公平的形象而获得的威信来关心职职员作,通过职员的进步实现自我的价值,并推动工作朝积极的方向进展,以此来推动组织目标的实现,使公司价值得到提升。
☜人的潜能是无限的;☜人,是有惰性的;☜人,是需要鼓舞的;☜人,是能够被鼓舞的;☜如何鼓舞?1、行动力源泉↘追求欢乐逃离痛楚奖励是必定的,团队治理来看“欢乐”和“痛楚”哪个促动力更大?三、销售主管把握销售商机的7件事1.收集客户全貌信息1.1、合格销售商机应具备的条件1、潜在客户对我们的产品/服务有2、潜在客户自己有3、潜在客户有采购我们的产品/服务4、潜在客户有打算1.2、收集信息的三个原则1.3、阻碍企业采购决定的五种角色➢以经济效益为动身点的:➢以技术把关为动身点的:➢以用户运作为动身点的:➢以双方(厂家与客户)连络沟通为动身点的:➢以关心我们签单为动身点的:客户全貌(一)客户全貌(三)2.分析客户的SWOT1、第一收集客户全貌信息2、然后了解客户在哪些方面具有优势或比较弱,以及他们正面临的或今后的机遇或威逼3、研究客户的SWOT是一个推测客户需求的工具,而且是你与客户访谈时的极好切入点客户SWOT分析3、推测客户潜在需求我们的产品能关心客户什么?1、强化或扩大优势2、克服弱点,或使弱点不那么重要3、抓住机遇4、防备或排除威逼客户潜在需求分析4、有打算的拜望客户1、收集客户全貌信息2、探询与确认客户需求3、介绍产品/服务4、说服客户,推进销售过程5、建立关系客户拜望的过程工具表7、说服客户对我们的产品/服务/体会感爱好1、介绍客户成功案例--- 同行业--- 类似问题--- 如何应用我们的产品/服务,关心客户解决问题 --- 结果如何2、介绍产品/服务--- FFF说服技巧--- 提供产品说明, 蓝皮书3、介绍公司有实力关心客户--- 公司介绍、业界排行、品牌客户成功案例客户SWOT分析销售机会评估表工具表四、业务团队中的纠偏治理1、角色误区1、只当哥们、不当老总2、没有树立权威3、随便出让权益4、不愿承担责任5、不认真检讨自己拿什么服人6、不明白“汰弱留强”的经营理念2、觉悟误区1、没有全局的观念2、说上司、公司坏话3、没有谦虚的心态4、抵触批判3、心态误区1、不坚持团队规范2、没有先当好下属的心态3、没有分享的心态4、轻易许诺5、对下属踢皮球6、任由下属看轻别的部门4、沟通误区1、未主动与其他部门加强联络2、不及时上传下达3、不明真相批判指责4、不与职员沟通、交心案例作业:1、2、3、4、。
怎样打造我们的销售铁军销售铁军是每个企业成功的关键因素之一。
一个强大的销售铁军能够有效地推动销售业绩,提高客户满意度,并在市场竞争中取得优势。
所以,打造一支具有战斗力的销售铁军非常重要。
以下是一些关键步骤,帮助您建立一个高效的销售团队:1.设定明确的目标:明确的目标是激励销售团队的重要动力。
确保您的销售团队了解企业的销售目标,并分解这些目标为每个销售人员的个人目标。
目标应该具体、可衡量,并有明确的时间限制。
2.招聘和培训优秀人才:招聘具有潜力和热情的销售人员非常重要。
要寻找具备与您企业的需求和价值观相匹配的人才。
一旦招聘到人才,提供系统的培训和发展计划,以提高他们的专业技能和销售技巧。
3.激励和奖励:激励销售团队是打造销售铁军的关键。
通过设定具有挑战性、但可实现的奖励制度,激励销售人员超越他们的目标。
奖励可以是金钱奖励、特殊福利、晋升机会或其他激励手段。
4.建立良好的内部沟通和合作:销售团队成员之间的良好合作关系对于实现良好的销售业绩至关重要。
创建一个开放、透明的沟通环境,促进销售团队成员之间的互动和合作。
组织定期的团队会议、跨部门协作和信息分享,以加强团队协作和策略配合。
5.提供持续的指导和支持:每个销售人员都需要持续的指导和支持,以确保他们在销售过程中取得成功。
为销售团队提供必要的工具、资源和培训,以应对市场变化和客户需求的挑战。
6.追踪和衡量销售绩效:建立有效的绩效评估体系,可以帮助您了解销售团队的实际业绩,并为个体和团队提供及时反馈。
设定关键绩效指标(KPIs),如销售额、客户满意度和销售渠道效率,并定期跟踪和评估团队的绩效。
7.提供持续培训和发展机会:销售技能和市场需求不断变化,因此提供持续的培训和发展机会对于销售铁军来说至关重要。
确保销售团队能够持续学习和提升,以适应市场变化和提高业绩。
最后,一个成功的销售铁军需要时间和努力来建立。
拥有一个强大的销售团队将为您的企业创造持久的竞争优势,并推动持续的增长和成功。
如何打造一支销售铁军五个技巧帮你打造执行力强的铁军人在一起叫聚会,心在一起叫团队。
只有有凝聚力和团结力的团体才能称之为“团队”。
高效的团队离不开执行力,尤其是销售团队,执行力的高低直接决定整体销量,如何打造一支执行力强的销售团队呢?下面五个方法帮你实现。
1、建立能者上、庸者下的企业文化“二十一世纪什么最贵——人才”。
当今企业之间的竞争,归根到底是人才的竞争。
为了拓宽选人用人渠道,打破传统的“论资排辈”用人机制,建立平等、竞争、择优的用人原则, “是骡子是马拉出来溜溜”。
企业要始终坚持'能者上、庸者下'的用人机制,树立'无功便是过'的责任感,营造优秀管理人才脱颖而出的制度环境。
对员工则要坚持双向选择,定岗、定责、定人,明晰权责,有条件的可以实行竞聘上岗制度,从而真正实现“能者上、庸者下”,建立一支高素质的干部队伍,选拔合格优秀的各级负责人。
打通员工上升晋级通道,让员工都能看到“希望”,让他们都有想法,有奔头,才能充分调动他们的工作积极性,达到提升团队执行力的目的。
2、以目标管理为导向,加强过程考核销售是要以结果为导向的,“不管黑猫白猫,抓住老鼠就是好猫”。
想要提升员工的执行力,最有效的解决办法就是要做好以结果为导向的目标管理。
提到目标管理,很多管理人员理解的就是给业务人员做好销售任务的分解,把销售任务分解到了每个人、每个月、每一周、每一天,并且要求员工最好每天汇报销售进度,这不就是做好目标管理了吗?其实,目标管理是一个闭环,既要有目标的设定,也要有目标的执行和考核。
做销售的基本上都知道一个管理工具叫做PDCA,即计划、执行、检核和改善,但是真正用好这个工具的却寥寥无几。
从专业销售的角度来看,员工平时干了些什么决定了最终目标能否被达成,如果员工每天都躺在家里睡大觉的话,他想要完成目标当然很难,他只能靠运气。
命运掌握在自己的手中,只有积极行动的人,才有可能完成具有挑战性的工作任务员工也是人,是人都有惰性,作为管理者,我们不能把我们的员工都想象成“好人”,靠员工的自觉性是管理者犯得最大的错误。
营销铁军打造手册一、打造营销铁军—MT模型如何打造一支营销铁军?这里为您提供成熟的模型:团队现状技能心态二、国营销队伍的现状(一):归属感差,“成家”欲望强烈(二):左右逢源,充当第三方角色(三):单打独斗,缺乏团队协作(四):业余选手,技能体系破碎(五):固步自封,持续学习能力弱(六):沟通不足,分享不畅三、微利时代的卓越营销团队(一):微利时代到来1、利润率下降2、产品生命周期严重缩短3、产品同质化现象严重4、管理水平滞后于竞争水平5、价格“双刃剑”频繁出鞘(二):微利时代对营销队伍的5项要求1、学习型组织2、强化协作3、职业化4、忠诚5、快乐四:组建营销团队我们会发现:营销队伍中有着大量的“1+1〈2”的现象;营销队伍中存在有水火不容的同事;营销队伍中有着适合但不优秀的,也有优秀但不适合的。
很多问题在队伍组建时已经存在队伍的规划与招聘是解决问题的开始:1:规划1).我们的人才战略?侠客型人才(小)将军型人才(中)帅才(大)责任关联体系战略决策2).我们的团队结构?A:结构定位“互补”B:特点➢个性搭配➢经历互补性别组合年龄协调➢外权衡3).我们需要什么人才?“营销理念+营销套路+营销技能”2、招聘:规化招聘=“人员招聘+推广传播+人员激励” 1).规化准备2).规化面试A:程序规化B:面试组织规化C:双向沟通性+工作测量工作分析人力资源计划+3).评估工具规化(表28)注:***表示十分重要,**表示比较重要,*表示一般考察。
个人评分表(2)(表29)编号:22 :*** 性别:男年龄:32 学历:本科专业:市场营销学现职务:副经理应试职位:市场营销类得分平衡表(3)(表30)注:综合能力得分、专业知识得分占总分百分比由考官针对具体职位要求制定,填入横线中,综合能力总分=求和(各项综合能力因素得分*各自权重),专业知识校正分数=专业知识*专业知识权重(10);考核总分=综合能力总分*综合能力得分占总分百分比(P%)+专业知识校正分数*专业知识得分占总分百分比(Q%)。
怎样打造我们的销售铁军一、引言在竞争激烈的市场环境中,拥有一个强大的销售团队是企业获得成功的重要保障。
本文将探讨如何打造一个强大的销售团队,以应对市场挑战,提高销售绩效。
二、设定明确的销售目标设定明确的销售目标是打造销售铁军的第一步。
销售团队需要清楚地知道公司的销售目标是什么,以及他们每个人的具体销售指标是多少。
只有明确的目标才能有效地指导销售团队的行动。
三、培训和发展销售人才销售团队的水平直接影响到企业的销售业绩。
因此,对销售人员进行持续的培训和发展是至关重要的。
通过不断提升销售人员的销售技能和知识水平,可以提高整个销售团队的竞争力。
四、建立有效的销售流程建立清晰、高效的销售流程可以确保销售团队能够有条不紊地开展工作。
销售流程应该包括线索获取、客户开发、销售谈判等环节,以确保销售人员能够按部就班地完成销售任务。
五、激励和奖励销售团队设定激励机制和奖励制度可以激励销售团队积极努力,提高销售绩效。
激励和奖励可以以金钱奖励、晋升机会、团队活动等形式来实施,以吸引销售人员的积极性。
六、建立良好的团队氛围良好的团队氛围可以提高销售团队的凝聚力和合作效率。
通过组织团建活动、定期沟通反馈等方式,可以增强团队成员之间的信任和合作,提高整个团队的工作效率。
七、持续监测和调整销售策略销售环境在不断变化,因此销售团队的销售策略也需要不断优化和调整。
定期监测销售数据和市场情况,及时调整销售策略,可以确保销售团队时刻保持竞争力。
八、总结打造一个强大的销售团队是企业获得成功的关键之一。
通过设定明确的销售目标、培训和发展销售人才、建立有效的销售流程等措施,可以帮助企业打造一个高效、有竞争力的销售铁军。
持续关注团队表现,不断优化销售策略,将有助于销售团队保持领先地位,实现销售目标。
以上是关于如何打造我们的销售铁军的一些思考,希望可以帮助您提升销售团队的竞争力和绩效表现。
怎样打造我们的销售铁军在竞争激烈的市场环境中,拥有一支强大的销售团队是每个企业都追求的目标。
这支销售铁军将成为企业的重要力量,能够有效地推动销售业绩的增长。
打造销售铁军需要以下关键步骤:1. 优化招聘流程:拥有优秀的销售人员是打造销售铁军的第一步。
从招聘开始,要设定明确的岗位描述和标准,并通过面试和评估来筛选出最适合的人才。
招聘过程中,要注重团队合作精神、积极主动的态度以及良好的沟通能力等关键能力。
2. 提供专业培训:销售是一个技术性较高的职业,需要不断学习和提升。
为销售团队提供专业培训是必不可少的一环。
培训内容可以包括销售技巧、产品知识、客户服务等方面。
培训形式可以采取线上或线下的方式,结合实际案例和角色扮演,帮助销售人员更好地理解和应用所学知识。
3. 设定明确的目标与激励机制:为销售团队设定明确的销售目标是激励团队成员努力工作的重要手段。
目标应该具有挑战性但又可实现,并且与公司整体战略相一致。
同时,制定激励政策和奖励机制,根据业绩给予相应的经济和非经济激励,激发销售人员的积极性和竞争意识。
4. 建立有效的沟通渠道:销售铁军需要保持良好的团队合作和内部沟通。
建立一个畅通的沟通渠道,可以通过定期团队会议、工作报告以及交流分享来加强团队之间的沟通和合作。
同时,要督促销售人员与客户保持良好的沟通,了解客户需求和反馈,及时解决问题和提供帮助。
5. 持续激励与培养:销售人员的工作较为辛苦和压力大,需要持续的激励和培养。
除了团队销售目标之外,可以设立个人销售目标,根据个人成绩进行个别激励和奖励。
此外,定期进行培训和交流,提升销售人员的专业知识和技能,帮助他们更好地应对市场变化和客户需求。
通过以上步骤,企业可以打造一支强大的销售铁军,实现销售业绩的快速增长。
然而,建立销售铁军不仅是一次性的努力,而是一个不断优化和改进的过程。
企业需要不断关注市场的变化和客户需求,保持销售团队的活力和创新能力,为销售铁军注入持续的动力,以适应更加激烈的市场竞争。
W O R D文档,可下载修改到目前为止,在中国的企业史上,我们还未发现哪一家企业象华为那样的神秘。
华为象幽灵一样,游荡在世人的意识世界中,而华为的低调又使得世人对其好奇心有增无减。
外人最能接触到的就是华为的营销人员,而在接触的过程中,外人又深被其所了解的事实所震惊。
因为华为的营销人员数量之多、素质之高、分布之广、收入之高都是中国企业史上前所未有的。
华为的销售队伍数量高达6000余人,占全部华为员工的33%。
他她们大部分是国内名牌大学的毕业生,都是经过华为的魔鬼训练之后投入到市场第一线去的,拿的薪水是诱人的,但这些人一线市场寿命一般只有3年。
“华为的产品也许不是最好的,但那又怎么样什么是核心竞争力选择我而没有选择你就是核心竞争力”,华为的老板任正非如是说。
在华为,市场就是核心竞争力,而市场是前线冲锋陷阵的战士争夺过来的,在本土,华为用三流的技术卖出了一流的市场,并且华为铁骑已跨过亚非欧,把战火烧到了太平洋彼岸的美国。
技术不是华为公司的核心竞争力,营销才是华为公司的核心竞争力,而华为营销的核心的核心就是华为营销铁军。
华为的营销铁军是如何锻造出来的呢下文就一一进行解剖。
华为打造自己的营销铁军主要有五招:第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化;第二招,选择良才;第三招,魔鬼培训;第四招,制度化用人;第五招,有效激励。
下文就进行一一分解。
第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化;华为是一个巨大的集体,目前员工2.2万余人,其中市场人员占33%,而且素质非常之高,85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。
具体人力资源分布如:图1。
17年来,华为取得的业绩是骄人的,在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。
华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来,而且使企业充满活力。
华为找到的因素就是团队精神——狼性。
华为团队精神的核心就是互助。
华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。